1

2
PENGERTIAN MANAJEMEN
Manajemen:
Adalah ilmu terapan yang dapat
dimanfaatkan untuk membantu manajer
memecahkan masalah organisasi

Tujuan umum manajemen kesehatan :
Adalah untuk meningkan derajat
kesehatan masyarakat atau mencapai
keadaan sehat bagi individu dan
kelompok kelompok masyarakat.
3
SEHAT MENURUT
UU KESEHATAN NO: 23/1992
Sehat adalah suatu keadaan optimal
baik fisik , mental maupun sosial dan
tidak terbatas pada keadaan bebas
dari penyakit dan kelemahan saja.
4
FUNGSI MANAJEMEN
ADALAH LANGKAH LANGKAH
PENTING YANG HARUS DIKERJAKAN
OLEH MANAJER UNTUK MENCAPAI
TUJUAN ORGANISASINYA.
5
FUNGSI MANAJEMEN MENURUT
GEORGE TERRY
(PLANNING,ORGANIZING,ACTUATING, CONTROLING)
(POAC)
A.Planning (perencanaan)
Adalah sebuah proses yang dimulai
dengan merumuskan tujuan organisasi
sampai dengan menyusun dan
menetapkan rangkaian untuk
mencapainya.
6
PERENCANAAN DIBIDANG
KESEHATAN
Proses untuk merumuskan masalah-
masalah kesehatan di masyarakat,
menentukan kebutuhan dan sumberdaya
yang tersedia, menetapkan tujuan yang
paling pokok dan menyusun langkah
langkah untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
7
LANGKAH LANGKAH MENJALANKAN
FUNGSI PERENCANAAN
1. Analisa situasi
Untuk mengumpulkan data dan fakta.
1. Mengidentifikasi masalah dan penetapan
prioritas masalah
2. Merumuskan tujuan program dan besarnya
target yang ingin dicapai.
3. Mengkaji kemungkinan adanya hambatan dan
kendala dalam pelaksanaan program.
4. Menyusun rencana kerja operasional.
8
B. ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN)
Adalah rangkaian kegiatan manajemen
untuk menghimpun semua sumberdaya
(potensi) yang dimiliki organisasi dan
nuntmemanfaatkannya secara eficien
untuk mencapai tujuan organisasi
9
C. ACTUATING ( DIRECTING, COMANDING,
MOTIVATING, STAFFING,COORDINATING)
ATAU PENGGERAKAN PELAKSANAN
Merupakan usaha untuk menciptakan iklim
kerja sama diantara staf pelaksana
program sehingga tujuan organisasi dapat
tercapai secara efektif dan eficien.
10
D. CONTROLLING (MONITORING)
PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN.
Adalah proses untuk mengamati terus
meneruspelaksanaan rencana kerja yang
sudah disusun dan mengadakan koreksi
terhadap penyimpangan yang terjadi.
11
MANAJEMEN
PUSKESMAS


RANGKAIAN YANG SISTIMATIK MELIPUTI
PERENCANAAN ( P1) , PENGGERAKAN
PELAKSANAAN ( P2 ) , PENGAWASAN
PENGENDALIAN DAN PENILAIAN ( P3 )
DALAM RANGKA MENINGKATKAN FUNGSI
PUSKESMAS.

12
PUSKESMAS SARANA PELAYANAN KES. TK
PERTAMA TERDEPAN HARUS MELAKSANAKAN
FUNGSI MANAJEMEN DENGAN BAIK.
MENGACU PADA FUNGSI PUSKESMAS.
PUSK MERUPAKAN UPTD DINKES KAB/KOTA.
SEBAGAI PELAKSANA SEBAGIAN
KEWENANGAN DINKES.
LINGKUP PERENCANAAN PENGEMBANGAN
MULAI IDENTIFIKASI MASALAH DENGAN
MELIBATKAN BPP, LS.
13
UMUM :
TERSUSUNNYA PERENCANAAN PUSKESMAS SELAMA
SATU TAHUN SECARA SISTIMATIS DALAM RANGKA
MENGATASI PERMASALAHAN KESEHATAN DI
WILAYAHNYA
KHUSUS :
TERSUSUNNYA RUK UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN
TERSUSUNNYA RPK SESUAI ALOKASI SD DARI BERBAGAI
SUMBER
TERSUSUNNYA TIM PELAKSANA KEGIATAN PKM MELALUI
FORUM PENGGALANGAN TIM
14
PERENCANAAN PROGRAM
Arti merencana :

1.Merencana : Memilih, mencari beberapa alternatif dan
kemudian memilih salah satunya untuk dijalankan.

2.Merencana : Mcapai.memikirkan dengan seksama untuk
memutuskan yang akan dilakukan.

3.Merencana : Memasang sasaran yang ingin dicapai dan
garis garis besar langkah pelaksanaan untuk mecapai
sasaran.


15
WUJUD RENCANA
A. Hasil atau produk
B. Konsep yang jelas, suatu cetak biru (
blue print) untuk tindakan yang akan
dilaksanakan.
C. Pernyataan dari sasaran yang akan
dicapai (where do you want to go) dan
langkah langkah untuk mencapainya (
how to get there)
16
MANFAAT PERENCANAAN
1. Menolong manajemen untuk menyesuaikan
diri dengan lingkungan yang berubah
2. Membantu mengkristalisasi kesepakatan
3. Melihat gambaran operasi secara keseluruhan
4. Ikut mendorong partisifasi anggota
5. Menolong meletakkan tanggung jawab
6. Meberi keteraturan operasi
7. Membantu dalam koordinasi
8. Sasaran lebih spesifik
9. Mengurangikerja kira kira
10. Menghemat waktu, usaha dan biaya.


17

UNSUR RENCANA

1. Rumusan Visi dan Misi
2. Rumusa Masalah
3. Rumusan tujuan umum dan khusus
4. Rumusan kegiatan
5. Asumsi perencanaan
6. Strategi pendekatan
7. Kelompok sasaran
8. Waktu
9. Organisasi dan pelaksana
10. Biaya
11. Metoda penilaian dan keberhasilan.
18
19
MANAJEMEN TERPADU PUSKESMAS
Adalah upaya memadukan manajemen
alat, obat, tenaga dan dana kedalam
manajemen Puskesmas yaitu: PTP,
Lokakarya mini dan evaluasi kinerja
dengan pendekatan jaminan mutu.
20
PTP :
PROSES MENYUSUN RENCANA KEGIATAN TAHUNAN
YANG SISTIMATIS UTK. MENGATASI MASALAH ATAU
SEBAGIAN MASALAH KES.MASY DI WILAYAH KERJA.

Tujuan PTP:
Disusunnya Rencana Usulan Kegiatan
(RUK)
Disusunnya Rencana Pelaksanaan
Kegiatan (RPK)

21
RUK :
DAFTAR USULAN KEGIATAN TERPERINCI DENGAN DGN
URAIAN KEGIATAN, TUJUAN, TARGET, VOLUME, BIAYA
DAN SUMBER PEMBIAYAAN 1 TH. MENDATANG UPAYA
KES. PENGEMBANGAN.
RPK :
DAFTAR ALOKASI REN. KEG. DENGAN SD YANG TELAH
MENDAPAT PERSETUJUAN DAN DILAKSANAKAN PD
TAHUN BERJALAN DARI BERBAGAI SUMBER , MELALUI
UKW DAN UKP.
22
UPAYA KESEHATAN WAJIB :
PROGRAM KES. BERDASAR KOMITMEN GLOBAL DAN
NASIONAL, WAJIB DILAKSANAKAN PUSKESMAS.
UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN :
PROGRAM KES. YG. PENETAPANNYA BERDASARKAN
PERMASALAHAN LOKAL SPESIFIK ATAU TUNTUTAN
MASYARAKAT YG TERCAKUP DALAM KEGIATAN
POKOK PUSKESMAS, TAMBAHAN LAIN .
23
TAHAPAN DAN LANGKAH LANGKAH PTP
PROSES
PERSIAPAN
PROSES
PENGUMPU
LAN DATA
DATA SIUASI
UMUM (MP-I)
PENCAP.
PROGRAM
(FORM MP-II)
PROSES
ANALISI DATA
TAHAP ANALISA SITUASI
24
FORM MP- I.1 : DATA WILAYAH DAN DATA KESEHATAN
NO Nama desa / Desa Luas Jarak ke Waktu Jumlah Jumlah Sekolah Jumlah fasilitas
Kelurahan Tertuinggal Wilayah Pkm tempuh KK TK SD SLTP SLTA Pealayanan Kesehatan
( Km ) ( Km ) ke Pkm Pustu Bidan Polindes Posyandu
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
25
FORM MP - I - 3 : DATA KETENAGAAN DALAM WILAYAH KERJA PUSKESMAS
NO JENIS TENAGA JUMLAH TENAGA JUMLAH KETERANGAN
YANG ADA
SEKARANG KEKURANGAN
1 2 3
26
FORM MP - I - 2 : DATA KEPENDUDUKAN
PERTAMBAHAN PENDUDUK PERTAHUN : ( % )
NO Nama desa / Jumlah Jumlah Sekolah JML. PDDK
Kelurahan PENDDK Bayi Anak PUS Bulin Bumil USIA SEKOLAH
Murid Murid Kl I
0<1 Th 1 s/d 4 Th SD / MI SD / MI
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
27
FORM MP I-4 : DATA KEADAAN PERAN SERTA MASYARAKAT
Nama desa / KADER POS YANDU DUKUN BAYI
Kelurahan Jml Pos Jml. Kader Jml % Jml Jml Jml
yandu yang yang yang Seluruh yang yang
di Desa Dilatih aktif aktif nya terlatih aktif
2 3 4 5 6 7 8 9
28
FORM MP III - 1 : PERUMUSAN MASALAH DAN PENYEBAB MASALAH
( PER PROGRAM )
NO RUMUSAN MASALAH BERBAGAI FAKTOR PERUMUSAN PENYEBAB
PENYEBAB MASALAH MASALAH
1 2 3 4
29
A.PERENCANAAN
I. KONSEP PERENCANAAN PUSKESMAS
Upaya
kesehatan
wajib

PEMERINTAH
DAERAH
RUK
Problem
Solving
Cycle
Potensi
Masyarakat
Upaya
Kesehatan
Pengembangan
RUK RPK
UPAYA
KESEHATAN
WAJIB
UPAYA
KESEHATAN
PENGEMBANGAN
30
PERUMUSAN
MASALAH DAN
PENYEBAB
(FORM-MP III-1
PERUMUSAN
PENDEKATAN
PEMECAHAN
MASALAH (FORM
MP III-2

PENYUSUNAN
RUK (FORM
MP-IV)

TAHAP PENYUSUNAN RUK
31

PENYUSUNAN RPK (FORM
MP V-1)


ANALISIS HAMBATAN
POTENSIAL
(FORM MP V-2

TAHAP PENYUSUNAN RPK
32
FORM MP V- 1 : RENCANA PELAKSANAN KEGIATAN
NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN LOKASI VOL PEN.JAWABPELAKSANA BIAYA SUMBER JADWAL
KEGIATAN DANA JanFebMartAprl MeiJuni Juli AgstSeptOktNop
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
33
B. PELAKSANAAN DAN PENGENDALIAN
Dilakukan kegiatan :
- Mengkaji ulang rencana pelaksanaan
- Menyusun jadwal kegiatan bulanan untuk
tiap petugas penanggungjawab
- Menyelenggarakan kegiatan sesuai dengan
jadwal
Pemantauan
- Memeriksa penyelenggaraan kegiatan dan
hasil yang dicapai, dibandingkan dengan
rencana.
- Menyusun saran peningkatan penyelenggaraan
kegiatan

34
C. PENGAWASAN DAN PERTANGGUNGJAWABAN

1. Pengawasan
- Internal
- External

2. Pertanggungjawaban
Membuat laporan pertanggungjawaban
- Bulanan
- Tahunan
- Khusus :
Tribulan
Harian : untuk KLB / Wabah

35
PENGERTIAN :
UPAYA MELAKUKAN PENILAIAN HASIL KERJA YG.
DILAKSANAKAN PUSKESMAS
DILAKSANAKAN PUSKESMAS SEBAGAI MAWAS
DIRI.
PENILAIAN BERDASARKAN TARGET YG. TELAH
DISUSUN.

D.PENILAIAN
36




































PENILAI
AN
KINER
JA
PUSKES
MAS
RUANG LINGKUP
PENILAIAN :

UPAYA KESEHATAN
DASAR.
PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT
PEMBANGUNAN &
PENGEMBANGAN
KES. (INOVATIV )
MANAJEMEN
PUSKESMAS
KELOMPOK
PENILAIAN :

CAKUPAN
KEGIATAN
PELAYANAN ( 6
KOMP + 1).

.PENCAPAIAN
MUTU
KEGIATAN
PELAYANAN.

MANAJEMEN
PUSKESMAS
CAKUPAN PELAYANAN

1.KEL. I : PENCAPAIAN
HASIL > 91 %
2.KEL II : PENCAPAIAN
HASIL = 81 90 %
3.KEL III : PENCAPAIAN
HASIL < 80 %
MUTU PELAYANAN DAN
MANAJEMEN

1.KEL. I : NILAI RATA RATA
> 8,5
2.KEL II : NILAI RATA RATA
= 5,5 8,4
3.KEL III : NILAI RATA RATA
< 5,5
37
Photo Album
by
38
39
40
MANAJEMEN PUSKESMAS
A. PERENCANAAN
Proses penyusunan rencana tahunan
Puskesmas untuk mengatasi masalah
kesehatan di wilayah kerja Puskesmas
Dibedakan atas dua macam :
1. Perencanaan Upaya Kesehatan Wajib
2. Perencanaan Upaya Kesehatan
Pengembangan
Termasuk Kegiatan Operasional Pusk ( Pusling,
Manajemen, dsb ) dan Perbaikan sarana
Puskesmas, Rumah dokter serta perawat/bidan
41

42

43
B. PELAKSANAAN DAN PENGENDALIAN
Dilakukan kegiatan :
- Mengkaji ulang rencana pelaksanaan
- Menyusun jadwal kegiatan bulanan untuk
tiap petugas penanggungjawab
- Menyelenggarakan kegiatan sesuai dengan
jadwal
Pemantauan
- Memeriksa penyelenggaraan kegiatan dan
hasil yang dicapai, dibandingkan dengan
rencana.
- Menyusun saran peningkatan penyelenggaraan
kegiatan

44
C. PENGAWASAN DAN PERTANGGUNGJAWABAN

1. Pengawasan
- Internal
- External

2. Pertanggungjawaban
Membuat laporan pertanggungjawaban
- Bulanan
- Tahunan
- Khusus :
Tribulan
Harian : untuk KLB / Wabah

45
PERENCANAAN
I. KONSEP PERENCANAAN PUSKESMAS
Upaya
kesehatan
wajib

PEMERINTAH
DAERAH
RUK
Problem
Solving
Cycle
Potensi
Masyarakat
Upaya
Kesehatan
Pengembangan
RUK RPK
UPAYA
KESEHATAN
WAJIB
UPAYA
KESEHATAN
PENGEMBANGAN
46
I. TAHAP PERENCANAAN
A. PERSIAPAN
1. Pembentukan Tim
2. Penyusunan jadwal rencana kerja

B. PENYUSUNAN RENCANA USULAN
KEGIATAN (RUK)
1. Lingkup RUK Puskesmas
2. Mekanisme penetapan
3. Mekanisme Usulan
4. Waktu Usulan
47
C. RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK)

1. Lingkup RPK Puskesmas
a. Upaya Kesehatan Wajib
b. Upaya Kesehatan Pengembangan

2. Mekanisme Penyusunan Rencana
Pelaksanaan Kegiatan


D. PENGGALANGAN TIM/PENGORGANISASIAN
48
II. PENGGERAKAN PELAKSANAAN
PUSKESMAS
A. RUANG LINGKUP
1. Penggerakan
2. Pelaksanaan
3. Pengawasan pengendalian

B. METODA
1. Pendekatan partisipatif
2. Penggalangan dana
3. Pemanfaatan data
4. Pertemuan lintas program
5. Pertemuan lintas sektor
49
PENGERTIAN :
UPAYA MELAKUKAN PENILAIAN HASIL KERJA
YG. DILAKSANAKAN PUSKESMAS
DILAKSANAKAN PUSKESMAS SEBAGAI MAWAS
DIRI.
PENILAIAN BERDASARKAN TARGET YG. TELAH
DISUSUN.

PENILAIAN
50




































PENILAI
AN
KINER
JA
PUSKES
MAS
RUANG LINGKUP
PENILAIAN :

UPAYA KESEHATAN
DASAR.
PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT
PEMBANGUNAN &
PENGEMBANGAN
KES. (INOVATIV )
MANAJEMEN
PUSKESMAS
KELOMPOK
PENILAIAN :

CAKUPAN
KEGIATAN
PELAYANAN ( 6
KOMP + 1).

.PENCAPAIAN
MUTU
KEGIATAN
PELAYANAN.

MANAJEMEN
PUSKESMAS
CAKUPAN PELAYANAN

1.KEL. I : PENCAPAIAN
HASIL > 91 %
2.KEL II : PENCAPAIAN
HASIL = 81 90
%
3.KEL III : PENCAPAIAN
HASIL < 80 %
MUTU PELAYANAN DAN
MANAJEMEN

1.KEL. I : NILAI RATA RATA
> 8,5
2.KEL II : NILAI RATA RATA
= 5,5 8,4
3.KEL III : NILAI RATA RATA
< 5,5
51
A. RUANG LINGKUP PENILAIAN
PUSKESMAS

PENCAPAIAN HASIL CAKUPAN DIKELOMPOKAN
1. Upaya Kesehatan Wajib
2. Upaya Kesehatan Pengembangan

INDIKATOR
1. Pembangunan berwawasan kesehatan
2. Pemberdayaan masyarakat dan keluarga
Indeks potensi keluarga sehat
Tingkat perkembangan UKBM
3. Pelayanan kesehatan tingkat pertama
Cakupan program
Mutu pelayanan
52
B. PELAKSANAAN PENILAIAN PUSKESMAS
LANGKAH PENILAIAN :
DILAKSANAKAN PUSKESMAS SENDIRI
PUMPINAN PKM MEMBENTUK TIM UTK
KOMPILASI
PEN. JAWAB PROGRAM MENGUMPULKAN
DATA DAN MENGHITUNG.
ANALISA
53
C. PENGUMPULAN DATA
1. Cara pengumpulan data
2. Jenis data yang dikumpulkan
3. Sumber data

D. PENGOLAHAN DATA
E. PENYAJIAN HASIL KEGIATAN
F. ANALISIS DATA

G. PELAKSANAAN PENILAIAN
1. Institusi itu sendiri
2. Institusi luar
54
TAHAPAN DAN LANGKAH LANGKAH PTP
PROSES
PERSIAPAN
PROSES
PENGUMPU
LAN DATA
DATA SIUASI
UMUM (MP-I)
PENCAP.
PROGRAM
(FORM MP-II)
PROSES
ANALISI DATA
TAHAP ANALISA SITUASI
55
FORM MP- I.1 : DATA WILAYAH DAN DATA KESEHATAN
NO Nama desa / Desa Luas Jarak ke Waktu Jumlah Jumlah Sekolah Jumlah fasilitas
Kelurahan Tertuinggal Wilayah Pkm tempuh KK TK SD SLTP SLTA Pealayanan Kesehatan
( Km ) ( Km ) ke Pkm Pustu Bidan Polindes Posyandu
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
56
FORM MP - I - 2 : DATA KEPENDUDUKAN
PERTAMBAHAN PENDUDUK PERTAHUN : ( % )
NO Nama desa / Jumlah Jumlah Sekolah JML. PDDK
Kelurahan PENDDK Bayi Anak PUS Bulin Bumil USIA SEKOLAH
Murid Murid Kl I
0<1 Th 1 s/d 4 Th SD / MI SD / MI
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
57
FORM MP - I - 3 : DATA KETENAGAAN DALAM WILAYAH KERJA PUSKESMAS
NO JENIS TENAGA JUMLAH TENAGA JUMLAH KETERANGAN
YANG ADA
SEKARANG KEKURANGAN
1 2 3
58
FORM MP I-4 : DATA KEADAAN PERAN SERTA MASYARAKAT
Nama desa / KADER POS YANDU DUKUN BAYI
Kelurahan Jml Pos Jml. Kader Jml % Jml Jml Jml
yandu yang yang yang Seluruh yang yang
di Desa Dilatih aktif aktif nya terlatih aktif
2 3 4 5 6 7 8 9
59
FORM MP III - 1 : PERUMUSAN MASALAH DAN PENYEBAB MASALAH
( PER PROGRAM )
NO RUMUSAN MASALAH BERBAGAI FAKTOR PERUMUSAN PENYEBAB
PENYEBAB MASALAH MASALAH
1 2 3 4
60
PERUMUSAN
MASALAH DAN
PENYEBAB
(FORM-MP III-1
PERUMUSAN
PENDEKATAN
PEMECAHAN
MASALAH (FORM
MP III-2

PENYUSUNAN
RUK (FORM
MP-IV)

TAHAP PENYUSUNAN RUK
61
FORM MP III - 2 : PERUMUSAN PENDEKATAN PEMECAHAN MASALAH
( PER PROGRAM )
NO RUMUSAN MASALAH INVENTARISASI ALTERNATIF PERUMUSAN PENDEKATAN
PENDEKATAN PEMECAHAN PEMECAHAN MASALAH
MASALAH
1 2 3 4
62
FORM MP IV - 1 : INVENTARISASI RENCANA KEGIATAN
( PER PROGRAM )
NO PENDEKATAN INVENTARISASI RENCANA
PEMECAHAN RENCANA KEGIATAN KEGIATAN
MASALAH
1 2 3
63
FORM MP IV - 2 : RENCANA USULAN KEGIATAN
NO KEGIATAN RENCANA KEGIATAN TARGET VOLUME SASARAN
POKOK KEGIATAN
1 2 3
64
FORM MP V- 1 : RENCANA PELAKSANAN KEGIATAN
NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN LOKASI VOL PEN.JAWABPELAKSANA BIAYA SUMBER JADWAL
KEGIATAN DANA JanFebMartAprl MeiJuni Juli AgstSeptOktNop
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
65
FORM MP V - 2 : ANALISA HAMBATAN POTENSIAL
NO KEGIATAN KEMUNGKINAN LANGKAH MENCEGAH
HAMBATAN TIMBULNYA
PELAKSANAAN
1 2 3 HAMBATAN
66
FORM MP II : PENCAPAIAN TARGET KEGIATAN PROGRAM PUSKESMAS
NO JENIS KEGIATAN KEGIATAN PENCAPAIAN TARGET
( % ) ( % )
1 2 3 4 5
67

PENYUSUNAN RPK (FORM
MP V-1)


ANALISIS HAMBATAN
POTENSIAL
(FORM MP V-2

TAHAP PENYUSUNAN RPK
68
Photo Album
by