Anda di halaman 1dari 64

BAB II

MENYIAPKAN DAN MENGOPERASIKAN
PERALATAN TRANSAKSI DI LOKASI
Deskripsi
Kompetensi Umum (”genericcompetencies” atau ”soft competencies”) terdiri dari
unit-unit kompetensi yang menjadi prasyarat umum untuk bekerja di sektor Penjualan
secara umum. Salah satu kompetensi umum dimaksud adalah ”menyiapkan dan
mengoperasikan peralatan transaksi di lokasi penjualan”.
Transaksi di tempat penjualan mengandung pengertian diterimanya kartu T!"
debet atau kartu kredit di toko peritel dan rumah makan sebagai alat pembayaran
barang atau jasa. Untuk itu dalam buku ini akan diuraikan tentang beberapa jenis
peralatan penjualan"mesin bisnis yang banyak dipakai# baik oleh pedagang eceran#
toko maupun s$alayan dan mengoperasikan alat komunikasi# mempersiapkan
serta mengoperasikan alat hitung# alat timbang# alat ukur# mempersiapkan
dan mengoperasikan mesin pembayaran# baik tunai maupun non tunai# serta
mempersiapkan dan mengoperasikan alat bantu %eri&i kasi.
'isamping itu akan diuraikan pula tentang bagaimana cara pera$atan"
pemeliharaan secara pre%enti&# karena pemeliharaan pre%enti& jauh lebih baik
daripada pemeliharaan untuk memulihkan kerusakan yang timbul secara tidak
menentu (remedial maintenance). Semua itu merupakan pengetahuan umum yang
harus dimiliki oleh seorang tenaga penjual.
((
Pendahuluan
Transaksi bisnis adalah kejadian atau kondisi ekonomi yang secara langsung
mempengaruhi kondisi keuangan atau hasil operasi suatu perusahaan.'alam dunia
perdagangan berbagai kegiatan usaha manu&aktur (pabrikan) yang memproduksi
barang-barang#usaha dagang yang melakukan pendistribusian barang dagangan# dan
usaha jasa#pada akhirnya akan bermuara pada kegiatan penjualan barang atau jasa.
)uang lingkup kegiatan penjualan dapat ditinjau dari berbagai segi*
+. berdasarkan jenisnya# ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi upaya-upaya
dalam menjual barang dan atau jasa.
,. berdasarkan asal produk# ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi*
- kegiatan penjualan hasil pertanian.
- kegiatan penjualan hasil perikanan.
- kegiatan penjualan hasil hutan.
- kegiatan penjualan hasil industri.
- kegiatan penjualan hasil-hasil pengadaan jasa"&asilitas.
/. berdasarkan luas $ilayahnya#ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi*
- kegiatan penjualan dalam negeri (domestik).
- kegiatan penjualan luar negeri (ekspor).
0. berdasarkan besarnya usaha ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi*
- kegiatan penjualan eceran.
- kegiatan penjualan partai kecil. dan
- kegiatan penjualan partai besar.
1. 2erdasarkan tempat menjual#ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi*
- kegiatan penjualan di toko.
- kegiatan penjualan di pasar.
- kegiatan penjualan di kaki lima. dan
- kegiatan penjualan keliling.
(. 2erdasarkan cara pembayaran#ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi*
- kegiatan penjualan tunai.
- kegiatan penjualan kredit baik secara angsuran (installment) maupun se$a-beli
(hire purcahase).
3. 2erdasarkan $aktu pelaksanaannya# ruang lingkup kegiatan penjualan adalah
meliputi*
- kegiatan penjualan sekarang (penyerahan barang atau jasa maupun uang
sekarang).
- kegiatan penjualan berjangka (penyerahan barang kemudian).
(3
- kegiatan penjualan indent (penjualan dengan pesanan).
- kegiatan penjualan karena ijon (hasil pertanian yang dijual sebelum panen
karena dibeli secara ijon).
4. 2erdasarkan prosesnya# ruang lingkup kegiatan penjualan adalah meliputi*
- kegiatan persiapan# atau pra penjualan.
- kegiatan pelaksanaan penjualan.
- kegiatan layanan purna jual.
5angkah-langkah penjualan sejak persiapan atau pra penjualan sampai pelaksanaan
penjualan dan pemberian layanan purna jual adalah sebagai berikut*
a. Penentuan dan pemantapan tempat usaha.
b. !emobilisasi sumber daya manusia dan dana.
c. !enentukan sitem penjualan.
d. !embnuat ramalan penjualan dan menyusun rencana penjualan.
e. !enentukan dan melaksanakan program penjualan# termasuk menentukan daerah
penjualan# pemasaran dan cara penjualan.
&. !emelihara persediaan barang dagangan# peralatan dan perlengkapan.
g. !elaksanakan penjualan barang#mulai dari menerima pesanan sampai dengan
pembayaran dan pengirimannya#termasuk menerima klaim dan retur.
h. !enyelenggarakan administrasi penjualan.
i. !elaksanakan urusan purna jual (bila ada).
Peralatan transaksi di lokasi penjualan
'alam dunia perdagangan banyak sekali jenis peralatan yang dapat digunakan
untuk membantu dalam menyelesaikan transaksi jual-beli. !ulai dari pencarian
in&ormasi barang yang akan dijual# saat memberikan pelayanan kepada pelanggan
(customer)# sampai dengan menyelesaikan transaksi penjualan.
Peralatan penjualan dapat dibedakan menjadi , (dua)# yaitu*
a. Peralatan berupa perlengkapan dokumen penjualan seperti nota# bon# dan
&aktur. peralatan tulis menulis lainnya#termasuk berbagai macam stempel. dan
plastik pembungkus#
b. Peralatan berupa mesin-mesin# secara umum peralatan yang digunakan
tersebut dikenal dengan nama mesin bisnis.
'alam hal ini pembahasan dititik beratkan pada penggunaan peralatan berupa
mesin mesin. dapun yang dimaksud dengan peralatan penjualan atau mesinmesin
bisnis adalah semua jenis mesin yang digunakan dalam kegiatan bisnis#
khususnya dalam perdagangan yang digunakan untuk membantu menyelesaikan
transaksi dagang dengan menyenangkan.
(4
• Fungsi peralatan penjualan/mesin-mesin bisnis:
a) !empercepat dalam menyelesaikan pekerjaan
b) 5ebih e& isien dalam penggunaan $aktu# tenaga dan biaya
c) !eminimalkan kesalahan saat menghitung
d) 'ata yang diperoleh lebih akurat
e) Sebagai alat control"penga$asan dari pemilik toko"manajer
&) Sebagai alat pelayanan yang menyenangkan bagi customer
• Kemampuan tenaga penjualan
!emiliki tenaga penjual yang tangguh adalah keharusan bagi setiap
perusahaan#karena konsumen masa kini semakin kritis sehingga tugas tenaga
penjualpun lebih berat dibanding periode sebelumnya yang dibutuhkan kon
sumen masa kini adalah mitra (partner) bukan semata mata pemasok (supplier)
yang memiliki saling pengertian atas isu dan tujuan bisnis bersama# serta
memiliki hubungan yang lebih mendalam.
Tenaga penjual harus memiliki komitmen# keterlibatan# dan &okus strategis.
Untuk itu#perlu dilakukan komunikasi yang baik dengan pelanggan sehingga
dapat menciptakan kontak emosional. 'engan demikian diharapkan dapat
menciptakan pelanggan yang setia bagi produk kita.Penjual yang sukses mampu
mempertahankan dan meningkatkan penjualan dengan mempertahankan
hubungan yang berkesinambungan. 6leh karena itu#seorang tenaga penjual
dituntut untuk memiliki keahlian dan keterampilan berkomunikasi.
lasan kita berkomunikasi dengan pelanggan# baik secara tatap muka
atau melalui hubungan telepon# tujuannya agar kita memahami apa yang
pelanggan butuhkan. Kemudian mencoba mena$arkan produk dan solusi
untuk para pelanggan kita. 6leh karena itu#perlu diperhatikan cara-cara yang
baik dalam menjual dan berbicara yang e&ekti& dengan calon pembeli tanpa
harus menyinggung perasaan calon pembeli. Seorang penjual yang baik# akan
mampu memberikan solusi bagi setiap masalah dan kebutuhan pelanggan#
bukan hanya sekedar menjual produk atau jasa.
(7
I. Prosedur pengoperasian alat komunikasi
Keahlian komunikasi seorang tenaga penjual merupakan alat promosi untuk
mempengaruhi minat calon pembeli dalam berbelanja. Pengetahuan dan ketrampilan
berkomunikasi dengan menggunakan alat-alat komunikasi merupakan ketrampilan
dasar yang harus dimiliki oleh seorang pramuniaga atau tenaga penjual. Karena sebagai
tenaga penjualan tentunya seorang pramuniaga harus mampu melakukan komunikasi
secara baik dengan pembeli# rekan sekerja# maupun atasan yang berkaitan dengan
tugas pekerjaannya. Seorang pramuniaga juga harus mampu membangun citra diri
atau kepribadian yang baik dan menarik. Karena pramuniaga merupakan ujung tombak
suatu perusahaan dan akan menggambarkan image perusahaan kepada pembeli atau
pelanggan.
Pramuniaga yang memiliki kepribadian yang baik dan menarik merupakan promosi
bagi perusahaan#sebaliknya jika pramuniaganya berkepribadian buruk# akan merugikan
perusahaan# karena tidak akan ada pembeli yang mengunjungi perusahaan atau toko
tersebut.
A. Pesawat telepon
Pesa$at telepon merupakan salah satu mesin bisnis yang ber&ungsi sebagai
alat komunikasi. Pesa$at telepon merupakan salah satu alat yang mempunyai
&ungsi penting#$alupun pada umumnya tidak secara langsung digunakan dalam
transaksi perdagangan.
. Jenis jenis telepon
'itinjau dari peletakannya# ada macam-macam telepon yang digunakan
pada suatu organisasi# antara lain sebagai berikut*
a. Telepon meja (tablephone)# yaitu telepon yang diletakkan di atas meja.
b. Telepon dinding (wallphone)# yaitu telepon yang diletakkan pada dinding.
c. Telepon mobil# kapal# atau pesa$at.
Sedangkan dari segi kapasitas atau kemampuan peralatan yang digunakan
pesa$at telepon# macamnya adalah sebagai berikut*
38
a. Satu jalur telepon (single line telephone)#bisa dengan sistem tuts atau putar
angka.9enis telepon ini banyak digunakan oleh masyarakat yang memiliki
&asilitas telepon di rumah.
b. Telepon dengan banyak tuts (multi button telephone)# melalui pesa$at ini
hubungan telepon masuk dapat diatur penyampaiannya kepada orang
yang dipanggil. 9enis telepon ini banyak digunakan pada organisasiorganisasi.
c. Sistem hunting# yaitu satu nomor telepon dapat digunakan secara serentak
untuk beberapa saluran.
d. Telepon dengan pengeras suara (loudspeaking telephone)# yaitu telepon
yang tidak perlu dipegang se$aktu berbicara.
Sementara itu# hubungan telepon ditinjau dari segi jarak jangkauannya
dapat dibagi menjadi tiga# yaitu*
a. :ubungan lokal (setempat)# yaitu hubungan yang dilakukan pada lingkup
daerah tertentu# misalnya daerah 2andung. Pada hubungan ini tidak perlu
menggunakan atau memutar kode area tempat yang dituju.
b. :ubungan interlokal# yaitu hubungan telepon antara dua orang yang
jaraknya cukup jauh# misalnya antarkota atau antarpro%insi# namun
tetap dalam satu negara. Untuk melakukan hubungan ini# terlebih dahulu
seseorang harus menekan atau memutar nomor kode $ilayah tempat yang
dituju.
c. :ubungan internasional# yaitu hubungan telepon dua orang yang jaraknya
mele$ati batas negara. Untuk melakukan hubungan ini# seseorang harus
menekan nomor kode sambungan internasional negara yang dituju.
!. Klasifi kasi pesawat telepon dan fungsi tombol pada telepon
2erdasarkan klasi&i kasinya#telepon dapat dibedakan menjadi empat# yaitu
telepon yang menggunakan sistem sambungan# telepon yang menggunakan
sistem dialing# telepon yang menggunakan mekanisme mesin dan telepon
yang menggunakan &asilitas sambungan.
3+
a. Telepon yang menggunakan sistem sambungan
Telepon yang menggunakan sistem sambungan ada dua macam
yaitu sistem manual dan sistem otomatis.Pesa$at telepon yang
menggunakan sistem manual memerlukan tenaga operator mengakibatkan
ketidake&i sienan dalam melakukan pekerjaan# sedangkan telepon yang
menggunakan sistem otomatis tidak memerlukan operator.
b. Telepon yang menggunakan sistem dialing
Telepon yang menggunakan sistim dialing terdiri dari dua macam#
yaitu telepon yang digunakan dengan cara memutar atau menekan tombol
tombol angka.
c. Telepon yang menggunakan mekanisme mesin
Terdiri dari dua macam# yaitu telepon digital dan telepon non digital.
Telepon digital biasanya dipergunakan pada kantor-kantor yang sudah
modern.
d. Telepon yang menggunakan fasilitas sambungan
Telepon yang menggunakan &asilitas sambungan dengan menggunakan
kabel# satelit dan stasiun microwave. ;ontoh telepon yang menggunakan
&asilitas sistem sambungan satelit adalah telepon <<5 (WarellessLine)
atau telepon radio#sedangkan telepon yang menggunakan sambungan
dengan stasiun microwave ialah telepon selular (hand phone).
e. Telepon digital
Telepon jenis digital lebih banyak digunakan oleh perusahaanperusahaan
saat ini# hal ini dikarenakan telepon jenis digital mempunyai
beberapa keunggulan antara lain*
+) !empunyai layar"display yang dapat menunjukan*
- 9am# tanggal# bulan dan tahun pembicaraan telepon
- 5amanya pembicaraan telepon
- =omor telepon yang dituju
,) !empunyai &ungsi sebagai interkom dan radio panggil.
/) !empunyai speaker phone tambahan# sehingga pada saat menelepon
tidak perlu mengangkat gagang telepon.
0) !empunyai handset# yaitu &asilitas yang memungkinkan orang tidak
memungkinkan mengangkat gagang telepon pada saat menerima
telepon.
1) !empunyai kapasitas yang lebih besar dalam menyimpan nomor
telepon.
3,
() !empunyai &asilitas three party# yaitu berbicara dengan tiga orang
sekaligus.
3) !emuat + > 4 line telepon dan + > +( ekstensi.
4) 'apat memindahkan panggilan secara otomatis.
7) !empunyai &ungsi nada sela sehingga dapat menerima panggilan
tanpa memutuskan pembicaraan.
'alam menggunakan telepon tentu saja ada ketentuan# aturan# dan kode etik
yang perlu diperhatikan. Tata krama dalam bertelepon yaitu sebagai berikut*
a. 2erbicara melalui telepon harus sopan dan menghindari penggunan katakata
kasar yang dapat menyingung perasaan la$an bicara.
b. 2erbicara melalui telepon harus singkat# padat dan jelas.
c. Kita menggunakan telepon apabila in&ormasi yang akan disampaikan atau
ingin segera diterima# benar-benar sangat penting.
d. Pada $aktu menelpon tidak menempelkan mulut pada gagang telepon.
'alamkegiatan bisnis#telepon merupakan media komunikasi yang paling
banyak digunakan. 6leh karena itu setiap tenaga pelayanan bisnis#
atau seketaris harus menguasai tata-cara menggunakan telepon yang
baik dan sopan# sehingga tidak mengece$akan kolega dan pelangan.
Sebab kegagalan dalam berkomunikasi akan menghambat jalannya
perusahaan.
". Tata cara dalam menangani telepon masuk
a. Setiap kali telepon berdering# harus segera diangkat# jangan sampai dering
telepon berbunyi lebih dari tiga kali# sebab akan mengganggu suasana
kerja.
b. Ucapkan salam begitu telepon diangkat. !isalnya ?selamat pagi@# ?selamat
siang@# hindarkan dengan mengatakan ”hallo”.
Setelah mengucapkan salam# sebutkan identitas diri nda dengan jelas
lalu kemukakan keinginan nda untuk berbicara dengan orang yang nda
tuju.
3/
c. !enyiapkan buku catatan dan alat tulis untuk mencatat hal-hal yang penting
(alat tulis dan block note).
d. !emberi salam kepada penelepon# kemudian menyebutkan identitas
perusahaan# sebutkan nama bagian nda# serta tidak boleh lupa
mendahulukan ucapkan salam* selamat pagi# siang# sore dan
seterusnya.
e. 9ika penelepon bersedia meninggalkan pesan#kita harus men catat pada
lembar &ormulir penerimaan telepon..
&. =omor nomor telepon# angka angka dan pesan pesan penting harus diulang
agar dapat dicek kebenarannya.
g. !enutup telepon setelah penelpon memutuskannya terlebih dahulu. jangan
pernah telepon tanpa mengucapkan terima kasih. Kemudian#letakkan
gagang telepon secara perlahan-lahan (jangan sampai terbanting)
Block Note
256;K =6TA TB5. ...........................
Contoh formulir penerimaan telepon
F#$%&'I$ P()($I%AA) *('(P#)
'ari * CCCCCCCCCCCCCC
Untuk * CCCCCCCCCCCCCC
=omor telepon * CCCCCCCCCCCCCC
lamat * CCCCCCCCCCCCCC
'iterima * CCCCCCCCCCCCCC
:ari"tanggal * CCCCCCCCCCCCCC
Pukul * CCCCCCCCCCCCCC
Si&at pesanan * Penting " biasa
Dsi berita * CCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCC
Penerima telepon#
C..CCCCC
30
+. Penggunaan telepon
:al-hal penting yang berhubungan telepon adalah sebagai berikut*
a. Penggunaan buku petunjuk telepon
Seorang sekertaris haruslah memahami keterangan-keterangan yang
termuat dalam buku petunjuk telepon# seperti nomor nomor penting dan
nomor kode $ilayah.
b. Mengetahui tata cara interlokal yaitu sebagai berikut:
+) Putar nomor kode $ilayah (area kode)
,) Kemudian putar nomor lokal yang dikehendaki
Tapi jika daerah"kota yang belum mendapat &asilitas S599 (melalui operator)#
tata caranya sebagai berikut*
+) Putar nomor +88
,) Setelah operator menja$ab segera beritahukan nomor telepon kita
/) =ama kantor kita
0) Kota dan nomor telepon kantor"orang yang dipanggil
1) 9enis permintaan yang dikehendaki yaitu biasa atau segera.
,. !" #aluran langsung jarak jauh$
:ubungan telepon keluar =egeri tanpa melalui operator#caranya
misalnya dari Dndonesia* 88+ E Kode =egara E Kode $ilayah E =omor
telepon tujuan.
Keuntungan penggunaan S5D adalah*
+ 5ebih cepat
, 5ebih murah
/ 'apat digunakan untuk hubungan &acsmile dapat digunakan untuk
komunikasi data ”dial up”
0. Untuk hubungan Dnternational melalui operator pertama putar
+8+# dan langkah berikutnya sama dengan permintaan hubungan
Dnternational.
d. Transfer %harge %ollect %all
Faitu biaya percakapan telepon yang dibayar oleh penerima telepon#
adapun caranya adalah sebagai berikut*
+) hubungi operator
,) beritahukan kita mau menghubungi siapa tetapi biaya ditanggung oleh
penerima
31
/) tunggu beberapa saat# operator akan menanyakan kepada orang yang
dipanggil untuk meminta persetujuan pembayaran biaya telepon.
e. &unting sistem' yaitu sistem memburu saluran kosong secara otomatis#
dengan cara ini satu nomor telepon bisa dipergunakan untuk beberapa
saluran secara serentak.
-. Mengetahui cara(cara menelepon keluar
a. %enerima telepon dari luar ."ncoming call/
Sistem P2G adalah sistem hubungan telepon tanpa bantuan operator
yaitu dengan cara menekan kode tertentu terlebih dahulu.
5angkah-langkah yang harus kita lakukan dalam menerima sambungan
dari luar yaitu*
+) pabila terdengar bunyi telepon masuk salah satu lampu pada nomor
saluran akan menyala.
,) Kemudian kita menekan nomor saluran yang menyala# ucapkan salam#
identitas diri dan ta$arkan bantuan.
/) Sambungkan ke nomor yang diminta dengan menekan ”T”(interhal)
terlebih dahulu.
0) pabila kita salah menyambungkan# kembalikan saluran ke a$al
dengan menekan ”H” (Hoid) dan hubungkan ke nomor yang benar.
1) pabila saluran yang diminta kosong beritahukan kepada penerima
telepon bah$a ada telepon dari seseorang.
() pabila penerima telepon bersedia bicara# sambungkan langsung
dan persilahkan bicara dan tekan ”A” (Arase) agar mereka langsung
bicara.
3) pabila penerima telepon tidak mau menerima telepon# karena
sesuatu alasan# kembalikan ke saluran a$al dengan menekan
”H”(Hoid) lalu tekan ”U” (under line) untuk kembali berbicara ke luar
dengan penelepon# sampaikan alasan penerima tidak mau menerima
telepon"berbicara# ta$arkan bantuan apabila ada pesan yang harus
disampaikan untuk penerima telepon.
4) pabila saluran yang diminta tidak ada yang mengangkat sampaikan
kepada penerima telepon bah$a tidak ada yang mengangkat.
3(
b. 0aluran sedang sibuk
5angkah-langkah yang harus dilakukan jika menangani saluran yang
sedang sibuk atau saluran yang sedang dipakai untuk bicara adalah*
+) Setelah disambungkan ke nomor yang diinginkan maka akan terdengar
bunyi yang menandakan saluran sedang dipakai (nada yang terdengar.
tut....tut....tut....) beritahukan kepada penelpon bah$a saluran sedang
dipakai"sedang sibuk atau sedang bicara.
,) !inta penelpon untuk menghubungi kembali atau menunggu sampai
pembicaraan selesai atau bisa berbicara dengan orang lain pada nomor
yang lain dengan menekan ”H I U ”.
/) pabila mereka tidak ingin menunggu atau tidak ingin berbicara dengan
orang lain# tanyakan apakah ada pesan yang ingin disampaikan.
0) pabila penelpon ingin menunggu sampai mereka selesai berbicara
maka saluran dari luar ini harus disimpan dengan menekan ”<”
(waiting) sehingga saluran tersimpan dan penelpon bisa melayani
saluran lain# saluran yang tersimpan tidak bisa dipergunakan oleh
orang lain dan terlihat lampu akan tetap menyala.
1) pabila nomor yang diminta sudah selesai berbicara tekan nomor
yang tersimpan dan petugas akan berbicara dengan penelpon yang
menunggu untuk mempersilahkan mereka berbicara dengan menekan
”D” (Interline) dan nomor yang diminta lalu tekan ”A”.
() pabila ada sambungan dari luar# yang sangat penting misalnya ”long
distance call” usahakan hubungi mereka yang sedang berbicara dengan
dengan mempergunakan ”break in ”dengan menekan ”6” (6pen) atau
sadap dengan menyela pembicaraan kemudian beritahukan bah$a
ada telepon penting dari seseorang yang ingin berbicara.
3) pabila mereka ingin memutuskan pembicaraan dan menerima telepon
yang penting kembalikan saluran ke operator dengan menekan tombol
”H” (Void) dan hubungkan kembali kepada yang diminta.
33
,. 0aluran dari dalam dan luar
5angkah langkah yang harus kita lakukan dalam menerima telepon
dari dalam instansi adalah*
+) pabila lampu ”:” (House) menyala dan terdengar bunyi telepon masuk
hal ini menandakan ada telepon dari dalam masuk# tekanlah tombol
”6” kemudian ucapkan salam identitas penerima telepon# (operator)
dan ta$arkan bantuan# catatlah setiap pesan dan permintaan setelah
selesai dan mengakhiri pembicaraan kemudian tekan ”A”.
,) !enerima permintaan telepon dari luar untuk sistem jenis pesa$at
telepon P2G (Swtcchboard) setiap saluran dari dalam yang ingin
mengadakan telepon keluar dapat menekan kode tertentu misalnya ”7”
sampai terdengar ada terdengar ada nada saluran kosong kemudian
barulah menekan nomor yang diinginkan. 9ika penelepon ingin meminta
disambungkan melalui operator maka operator akan mencari kode atau
saluran yang kosong apabila sudah ada tekan nomor yang diinginkan#
setelah itu barulah disambungkan pada nomor yang diinginkan dengan
menekan ”D” lalu tekan ”A” agar mereka dapat berbicara langsung.
:al yang perlu dilakukan dalam melakukan percakapan melalui telepon
yaitu
- Sebelum memutar"menghubungi nomor yang diinginkan hendaknya
mencari atau mencocokan dengan buku telepon"teledeJ.
- !encatat pokok-pokok permasalahan yang akan disampaikan pada
sebuah block note.
- 9ika salah sambung hendaknya segera meminta maa&
- 2ila hubungan telah tersambung segera memperkenalkan diri dan
menyatakan maksud menelpon.
- 2ila selesai mengadakan pembicaraan letakanlah gagang telepon
dengan baik.
d. 1ara perawatan
gar pesa$at telepon dapat dipakai dengan baik diperlukan pera$atan#
antara lain*
- 2ersihkan pesa$at telepon secara rutin dengan mengelapnya#
terutama bagian horne"gagang telepon yang digunakan untuk
berbicara. 2iasakan berbicara dengan tidak menempelkan bibir pada
gagang telepon.
34
- 5etakkan gagang telepon dengan benar# sehingga jika ada telepon
masuk dapat diketahui.
- 5akukan pemeriksaan kabel penyambung telepon ke sentral"kotak
telepon# jika suatu saat saluran telepon agak terganggu.
- 9ika telepon mati atau ada kerusakan segera hubungi petugas telkom
terdekat.
2. *ele3 dan 4aksimili.
'i era teknologi in&ormasi belakangan ini# hampir semua perkantoran
menyediakan berbagai alat komunikasi yang canggih. Tentu saja &asilitas ini untuk
memudahkan dan mendukung tugas-tugas nda di kantor. Kasilitas seperti telepon#
e-mail dan &aks adalah da&tar alat-alat canggih yang memudahkan komunikasi dan
pekerjaan nda.
!engirim pesan le$at &aks juga ada aturannya. 9angan menggunakan &aks
untuk mengirim pesan yang tebalnya lebih dari +8 halaman. :indari juga pengiriman
surat yang bersi&at rahasia# dokumen ber$arna seperti brosur atau &oto. Bunakan
&aks untuk mengirim pesan dinas secara singkat# padat namun jelas. Sebaiknya
gunakan kertas berlogo perusahaan untuk mengirim pesan yang si&atnya resmi
seperti perjanjian dan kontrak.
TeleJ (tele printer echange) adalah media komunikasi untuk mengirim dan
menerima pesan"in&ormasi yang berupa tulisan dari jarak jauh. 2entuk mesin teleJ
ini mirip dengan mesin tulis modern. Pada mesin teleJ terdapat beberapa tombol
dengan &ungsinya masing-masing. 5angkah-langkah pengiriman berita melalui
teleJ adalah sebagai berikut*
- !enyiapkan berita atau pesan yang akan dikirimkan.
- !enghidupkan mesin teleJ dengan cara menekan tombol lokal.
- !engeluarkan pita dengan cara menekan tombol feed key.
- !erekam pesan atau berita yang akan dikirim dengan menekan tombol punch
on!off.
- !engetik pesan atau berita yang akan dikirim.
- Kemudian tekanlah kembali tombol lokal dan feed key.
- Setelah selesai potonglah pita teleJ.
'alam mengirimkan pesan atau berita melaui mesin teleJ terdapat dua cara#
yaitu domestik dan internasional. Tata cara pengiriman teleJ domestik (dalam
negeri) adalah sebagai berikut*
- !empersiapkan pita teleJ yang telah berisi rekaman pesan atau berita yang
akan dikirimkan pada tape reder unit.
- tekanlah tombol call sampai lampu indikator menyala. Ketik nomor teleJ yang
akan dituju. pabila nomor yang dihubungi telah didapatkan maka lampu
37
indikator akan menyala untuk menghasilkan ans$er back dari teleJ yang
dihubungi tekanlah tombol ”Who are you”. Tekanlah tombol ”here is”# new line"
auto disconnect dan read on!off secara berturut-turut.
- pabila nomor yang dihubungi tidak tersambung maka akan muncul kode
6;;# 'A)# atau =;. Kode 6;; menunjukkan teleJ yang kita hubungi sedang
sibuk. Kode 'A) menunjukkan teleJ yang dipanggil sedang rusak. Kode =;
menunjukkan bah$a nomor teleJ tersebut dapat dihubungi kembali.
Tata cara pengiriman teleJ internasional (luar negeri) adalah sebagai berikut*
- 5angkah-langkahnya sama seperti dalam pengiriman teleJ domestik
- Tekanlah tombol call sampai lampu indikator menyala. Ketiklah angka nomor
teleJ dan tunggu sebentar.
- pabila telah keluar kode ans$er back dengan huru& B (go ahead)# cepatlah
ketik nomor aarea kode dari negara dan nomor teleJ yang akan dihubungi.
• *ombol-tombol 5ang terdapat dalam tele3
L Tombol local digunakan untuk menghidupkan dan mematikan
mesin
L Tombol feed key digunakan untuk mengeluarkan pita
L tombol punch on!off digunakan untuk merekam pesan yang
akan dikirim
L Tombol local feed digunakan untuk mengeluarkan kertas
L Tombol who are you digunakan untuk memeriksa nomor mesin
teleJ yang akan dihubungi
L Tombol aswerback adalah kode mesin teleJ yang sedang
dihubungi dan tertera pada printed out
48
Tombol override key bila ditekan maka lampu indikator akan
menyala# sehingga incoming teleJ mesager akan terekam
pada pita teleJ
L Tombol letter shift digunakan untuk mengetik kembali huru&huru&
setelah mengetik angka
L Tombol fi gure shift digunakan untuk mengetik angka-angka
L Tombol bell digunakan untuk menanyakan kepada operator
apakah pesan yang dikirim berhasil atau tidak
L Tombol read on!off digunakan untuk membaca pesan yang
telah direkam dan untuk menjalankan pita hasil rekaman
L Tombol line auto disconnect ber&ungsi untuk mengirim pesan
atau in&ormasi dengan menggunakan pita rekaman
L Tombol step back digunakan untuk mengoreksi pita hasil
rekaman bila terjadi kesalahan ketik. tekan tombol ini dengan
diikuti menekan tombol letter sebanyak huru&"angka yang akan
dikoreksi
L Tombol new line key adalah tombol gabungan antara tombol
carriage return dengan tombol line feed
L Tombol call key digunakan apabila kita akan membuat call.
Tombol akan menyala bila ditekan untuk kedua kalinya (on!
off).
4+
• Pesawat 4aksmili
!esin &aksimili adalah media komuni kasi yang digunakan untuk menyampai
kan dan menerima pesan yang berupa data atau dokumen#data atau dokumen
yang dikirimkan akan digandakan sesuai dengan aslinya.
#ambar $ %esawat faksmili
5angkah-langkah menggunakan &aksimili adalah sebagai berikut*
- 'ata atau dokumen yang akan dikirim letakkan menghadap ba$ah.
- Tekanlah jumlah halaman yang akan digandakan sesuai dengan yang
dikehendaki# kemudian tekan tombol yes.
- pabila munculk tulisan department code pada display# tekan nomor sampai
muncul tulisan &uick.
- Tekanlah keypad sampai muncul tanda dial keypad.
2anyak perusahaan bisnis# instansi# atau lembaga-lembaga yang menggunakan
mesin &aksimili sebagai media komunikasi untuk menghubungi konsumennya.
Keungulan mesin &aksimili adalah sebagai berikut*
- Kaksimili mempermudah penyampaian pesan atau berita# sehingga menghemat
$aktu# tenaga dan biaya.
- 2ermacam-macam data atau dokumen# seperti gambar# surat berharga# peta
atau laporan dapat dikirimkan tanpa merusak naskah aslinya.
- Kaksimili dapat ber&ungsi secara otomatis dengan kemampuan menggandakan
data atau dokumen yang dikirimkan lebih dari (8 lembar.
- Kaksimili dapat mengirimkan data atau dokumen secara tepat# cepat# dan
akurat.
. Persiapan
Pastikan bah$a mesin dalam keadaan hidup"6=# sehingga di layar monitor
muncul set dokumen dan lampu ready indicator menyala artinya mesin siap
dioperasikan.
'okumen yang akan dikirim disiapkan. !asukan dengan hati-hati kedalam
tempat"lubang menempel pada penuntun kertas.
4,
pabila dokumen yang dikirimkan lebih dari satu lembar# maka apabila
lembar pertama belum selesai direkam jangan masukkan lembar kedua dan
seterusnya. Karena apabila dokumen dimasukkan secara bertumpuk# maka
mesin akan berhenti dan dokumen akan rusak (kertas melipat).
Syarat-syarat dokumen yang dapat dikirim*
+). Panjang kertas +81 > (88 mm
5ebar kertas +04 - ,+4 mm
Tebal kertas 8#81 > 8#+1 mm
Kalau kertas yang dikirimkan terlaku kecil# diusahakan dicopy dahulu# jika
terlalu panjang dipotong menjadi , lembar atau lebih.
,). Tercetak jelas
/). Kertas )ata
0). Tidak )usak
Tekan kunci pemilih (standard atau detail)
#ambar ' contoh kertas
Pilih standar jika kita menginginkan berita"gambar yang dikirimkan dalam
ukuran huru& besar (pica"elite) dan pilih detail kalau dokumen yang dikirimkan
akan tercetak dalam huru& kecil. 9ika kita ragu-ragu kita dapat mengcopy dahulu
dokumen# caranya dengan menekan tombol copy dan dokumen akan terprint
tanpa terkirim dan kita dapat memperbaikinya.
!. Pengiriman
!asukkan nomor KaJ dari alamat yang dituju# dengan cara*
a. (ne Touch )ey
'alam hal nomor &aJ alamat yang dituju telah diprogram dalam mesin
&aJ kita. 'isini kita harus mengingat kode dari masing-masing nomor &aJ
perusahaan yang dituju.
;ontohnya* Untuk Toko =AK kode .
;aranya mengirim KaJ untuk toko =AK
4/
- Tekan tombol huru& # akan muncul nomor
- Perbaiki nomor jika ada kesalahan
- Tekan tombol Start# berita akan terkirim
b. Speed *ial Code
;ara ini dilakukan apabila berita yang dikirimkan segera diterima si
alamat.
;aranya*
- Tekan tombol S%++* *I,L akan muncul dimonitor petunjuk S.
- Tekan kode Speed 'ial yang diinginkan# misalnya Muick N 17.
- Pilih to correct on error-
- Tekan tombol Start# berita akan terkirim segera.
c. =omor telepon lengkap dengan tombol kunci ()+. %,*)
;aranya*
- Pastikan petunjuk speed dial (-) dalam keadaan mati.
- !asukkan nomor &aJ yang dituju.
- Tekan tombol Start.
'engan Telepon set (nomor lengkap).
;aranya*
- mbil pesa$at telepon.
- :ubungi no &aJ yang dituju dengan telepon biasa.
- 9ika memperoleh ja$aban dan siap menerima# langsung# tekan Tombol
Start. 9ika terdengar nada tinggi berarti mesin &aJ sialamat dalam
keadaan mati.
Pada $aktu berkomunikasi"pengiriman berita berlangsung# identitas
pesa$at la$an )TD ()emote Terminal Dndenti&i cation) akan tampak pada
layar monitor. Sehingga kita dapat menga$asi dan memeriksa alamat yang
dituju. Tekan ST6P dan gagalkan pengiriman jika alamat yang dituju salah.
9ika halaman pertama telah selesai direkam# siapkan halaman berikutnya.
5embar berikut harus segera dimasukkan sebelum mesin kembali dalam
kondisi stand by. 9ika demikian kita harus mengulangi memanggil lagi 9arak
pengiriman lembar pertama ke lembar berikutnya +8 detik.
". Penerimaan
Penerimaan berita atau dokumen dapat bekerja secara otomatis ataupun
secara manual yaitu dengan menggunakan operator.
a. ;ara Penerimaan Secara 6tomatis
!esin akan menerima berita " dokumen secara otomatis tanpa dia$asi#
jika*
a). Sambungan listrik tetap hidup. mesin dalam keadaan 6=
40
b). !esin menunjukkan posisi KaJ (bukan telepon)
c). Pada saat penerimaan secara 6tomatis# ada , macam bunyi bel#
yaitu*
+). 2el tunggal menunjukkan ada berita yang akan masuk# jangan
mengangkat telepon.
,). 2el panjang atau terus menerus.
9ika lampu tel mode tidak menyala menunjukkan*
a). da berita masuk secara otomatis setelah beberapa detik
b). 5istrik pada posisi 6KK dan telepon akan berdering
c). da pihak lain yang minta bicara# ambil telepon# tekan tombol ST6P
dan bicara. 9ika sudah selesai bicara tekan tombol ST)T. 9ika lampu
T+L /(*+ menyala bertarti ada berita masuk. Tekan ST)T pada
$aktu terdengar nada nyaring ,). Penerimaan Secara !anual# pada
operasi manual ditandai dengan lampu T+L /(*+ menyala. Tel !ode
pada posisi 6perator.
b. Telepon 2erdering
- ngkat telepon dan adakan kontak.
- 9ika yang memanggil siap mengirim dokumen# tekan ST)T.
- Penerimaan berllangsung.
- Putuskan telepon apabila selesai pengiriman.
c. Telepon berdering
- ngkat telepon.
- pabila terdengan nada setiap ,>/ detik berarti pesa$at la$an
mengirim berita secara otomatis.
- mbil dokumen yang dikirimkan dari tempatnya.
- Penerimaan berlangsung.
- Putuskan telepon jika sudah selesai.
+. 'aporan Kesalahan
9ika pengiriman berita"dokumen gagal# maka pesa$at akan memberikan
laporan kesalahan dengan mencetak +00(0 0+%(0T. Pada 'isplay"layar
monitor akan tertera tulisan +rror. Kita harus memperbaikinya dan mengulangi
pengiriman berita yang salah. ;ontoh lain# misalnya tertulis pad monitor* 8 > +8
artinya kertas pada pesa$at la$an habis.
-. Perawatan Peralatan
!esin &aJ harus dira$at dengan baik agar saat digunakan tidak mengalami
hambatan. Fang harus diperhatikan adalah*
41
a 2ersihkan mesin dari debu dengan mengelapnya.
b Periksa kertas yang akan digunakan untuk menerima dan mengirim
dokumen"berita# jangan sampai kehabisaan saat menerima berita.
c Posisi mesin harus selalu dalam keadaan 6=# jadi jika se$aktu-$aktu
ada berita masuk dapat segera diketahui# bila perlu diatur pada posisi
penerimaan berita secara otomatis.
d 9ika ada kerusakan segera laporkan kepada atasan atau pejabat yang
ber$enang.
1. 6ireless Inter,om
dalah alat komunikasi tanpa kabel (biasanya untuk komunikasi antar ruangan
di kantor atau toko). lat ini menggunakan jaringan listrik sebagai penghubungnya.
Sehingga alat ini sangat praktis# jadi terserah mau dipasangkan pada stopkontak
dimana saja asalkan masih berada dalam satu meteran yang sama (+ &ase). lat
ini bisa digunakan sampai 0 unit channel terpisah
#ambar 1 Wireless Intercom
;ara Pemakaian*
- Pasangkan $ireless intercom pada stopkontak# kemudian sesuaikan pilihan
channel dengan pasangan yang akan dituju ($ireless intercom yang berada
di ruangan lain). 'engan demikian sudah siap untuk berkomunikasi.
- Tombol ;55# untuk memanggil.
- Tombol T5K# harus ditekan untuk berbicara atau akti&kan tombol 56;K
agar tidak perlu menekan tombol T5K secara terus-menerus pada saat
berbicara.
4(
$angkuman
+ 'itinjau dari peletakannya# ada macam-macam telepon yang digunakan pada suatu
organisasi# antara lain sebagai berikut*
a. Telepon meja (tablephone)# meja.
b. Telepon dinding (wallphone)#
c. Telepon mobil# kapal# atau pesa$at.
,. TeleJ (tele printer eJchange) adalah media komunikasi untuk mengirim dan
menerima pesan berupa tulisan dari jarak jauh.
/. !esin &aksimili adalah media komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan
dan menerima pesan yang berupa data atau dokumen.
'atihan
Dsilah kolom yang harus dilakukan dari kasus-kasus di ba$ah ini*
=6. KSUS F=B :)US 'D5KUK=
+ Telepun berdering CCCCCCCCCCCCC
, Salah sambung CCCCCCCCCCCCC
/ Pesan tidak jelas CCCCCCCCCCCCC
0 5a$an bicara tidak bisa CCCCCCCCCCCCC
mengontrol emosi
1 Suara telepon bising CCCCCCCCCCCCC
43
!. %empersiapkan dan mengoperasikan alat hitung
'idalam dunia perdagangan penggunaan alat hitung sangat diperlukan. Secara
umum alat hitung ini digunakan untuk melakukan perhitungan dasar# yaitu menambah#
mengurang# mengalikan dan membagi Karena &ungsi dasar itulah yang sering dipakai
dalam dunia perdagangan. Tetapi banyak barang dagangan yang dapat dihitung dengan
cara menghitung banyaknya satuan atau unit barang antara lain*
a. makanan# seperti kue# makanan dalam kaleng# berbagai jenis bahan makanan
yang telah dikemas dalam plastik atau karton ($alaupun dalam kemasan itu sudah
dihitung dengan ukuran berat dan sebagainya).
b. minuman# seperti berbagai jenis minuman yang dijual dalam kemasan gelas
plastik#botol plastik"beling# maupun kaleng# makanan ($alaupun dalam kemasan
itu sudah dihitung dengan ukuran cc).
c. pakaian# seperti baju# celana# blus# rok# sepatu# kaos kaki# stocking pakaian
dalam.
d. barang elektronik# seperti radio# t%# stereo set# lemari es# kipas angin# ac dan lainlain.
A. 7enis-jenis mesin hitung
!esin hitung dapat kita golongkan dalam berbagai jenis dengan berbagai cara
yaitu*
+. 'ilihat dari kemampuannya . mesin jumlah (adding machine) dan mesin hitung
(calculating machine) atau kalkulator.
, 'ilihat dari sumber tenaganya* mesin hitung tangan (manual) dan mesin hitung
listrik (electric).
/. 'ilihat dari cara kerjanya * mesin hitung mekanik dan elektronik.
0. 'ilihat dari jumlah kuncinya * mesin berkunci +8 (ten keys) dan berkunci banyak
(full keys). dan
1. 'ilihat dari segi penyajian hasil disebut mesin hitung pencetak (printing)# jika
mesin tersebut dapat mencetak angka-angkanya# dan tidak mencetak (non
printing) bila tidak menggunakan pita kertas hitung (tally roll).
'i ba$ah ini diberi penjelasan singkat mengenai tiap-tiap jenis mesin hitung*
- !esin jumlah (adding mechine)
'engan mesin jumlah nda dapat menjumlah# mengurang dan mengalikan
secara sederhana. nda dapat pula memperoleh jumlah negati& (kredit)
- !esin hitung atau kalkulator
'engan mesin hitung atau kalkulator nda dapat menjumlah# mengurangi#
mengalikan dan membagi# sedang dengan kalkulator elektronik# nda dapat
44
menambah# mengurang# mengalikan membagi# juga menarik akar# menghitung
persen# mencari sinus# kosinus dan sebagainya# tergantung dari kemampuan
yang telah diprogramkan untuk mesin yang bersangkutan. Fang kita sebut
komputer adalah jenis mesin hitung dengan kemampuan yang sangat besar.
- !esin bekerja secara mekanik# jika dalam bekerjanya terjadi gerakkan dalam
peralatannya. Tenaga itu diperoleh dari tenaga otot tangan"lengan# atau dari
listrik.
- !esin bekerja secara elektronik# jika dalam bekerjanya tidak terdapat gerakan
pada peralatannya. Peralatan di dalam mesin tersebut terdiri dari komponenkomponen
elektronik.
- !esin berkunci +8 (ten keys)# mempunyai +8 buah kunci angka (8+ s" 7) di
samping kunci-kunci yang lain.
- !esin berkunci banyak (full keys)# mempunyai beberapa deret kunci angka +
sampai dengan 7 dalam setiap deret# disamping kunci-kunci yang lain. 2anyak
deret tersebut sama dengan kapasitas angka (digits)
- !esin pencetak (printing O listing) dapat mencetak angka-angka dan hasikl
hitungan pada pita kertas hitung (tally roll).
- !esin hitung yang tidak mencetak# (non printing atau non listing) tidak
memberikan suatu bukti hasil perhitungan secara tertulis (hitam di atas
putih) tetapi hasil hitunganya dapat dilihat pada display (layar) atau register
(pencatat).
2. Penggunaan mesin hitung
:al yang perlu diperhatikan adalah*
- Untuk menghindari kerusakan mesin jumlah atau kalkulator# terlebih dahulu bacalah
buku petunjuk dan pahami cara pengoperasian " penggunaannya.
- Untuk mesin hitung listrik terlebih dahulu#perhatikan tegangan listrik yang tersedia#
voltage yang tercantum pada mesin tersebut harus cocok dengan %oltage aliran
listrik yang tersedia. 9ika mesin mempunyai tombol pengatur %oltase# maka mesin
dapat disesuaikan untuk %oltase ++8 H atau ,,8 H (dual voltage). nda harus yakin
bah$a pengatur telah ditempatkan pada posisi yang cocok. 'engan memperhatikan
ini nda akan menghindarkan mesin dari kerusakan terbakar karena telah nda
hubungkan dengan aliran listrik dengan %oltase yang lebih tinggi# atau mesin tidak
dapat bekerja karena nda hubungkan dengan aliran listrik dengan %oltage yang
lebih rendah.
- 9ika mesin nda tidak dilengkapi dengan pengatur %oltase ganda# maka nda harus
menggunakan trans&ormator (step up!step down).
47
- 9ika mesin hitung mesin listrik nda macet (tidak mau operasi) atau ”jalan terus”.
'alam hal yang demikian janganlah menekan-nekan berbagai kunci untuk mencoba
menjalankan atau mematikan mesin# akan tetapi cabutlah segera steker dari stop
kontak.
. %esin jumlah tangan
!esin ini dari jenis ”berkunci sepuluh” dapat mencetak dan berkapasitas +,
angka nda dapat menjumlah#mengurangi dan mengalikan serta dapat memperoleh
jumlah negati& (jumlah kredit) dilengkapi dengan kunci spasi mundur (back
spacer)
;ara kerja mesin jumlah tangan ini sebagai berikut*
- ngka-angka yang dihitung ditekan le$at tuts angka selanjutnya digerakkan
oleh engkol.
- Tekanan tiap tuts angka dan tarikan engkol akan menggerakkan balok angka
kemudian balok angka memukul pita yang bertinta.
- 'iba$ah pita terdapat roll kertas sehingga setiap tuts yang ditekan diikuti
dengan tarikan engkol menggerakkan balok angka.
!. %esin 7umlah listrik
!esin jumlah listrik bekerja secara mekanis dengan tenaga listrik rumah tangga.
Kapasitas angka adalah +, digit dapat mencetak dan berkunci sepuluh (Ten keys
board electric adding listing mechine).
2agian-bagian dari %esin 7umlah 'istrik
!esin jumlah listrik terdiri dari badan mesin dengan mekkanisme di dalamnya#
papan kunci dan bagian pencetakan. 2agian pencetakan terdiri dari bagian-bagian
yang sama seperti pada bagian pencetakan mesin hitung mencetak yang lain.
2agian-bagian penting yang perlu nda ketahui*
78
+ Kunci angka ngka 8#+ sampai dengan 7.dengan menekan
kunci-kunci ini# bilangan yang dibentuk oleh
angka-angka yang bersangkutan disiapkan.
, Kunci tambah 'engan menekan kunci ini# bilangan yang
E sudah disiapkan sebelumnya# dimasukkan ke
dalam mesin untuk ditambahkan.
/ Kunci kurang 'engan menekan pada kunci ini# bilangan yang
> telah disiapkan terlebih dahulu dimasukkan ke
dalam mesin sebagai pengurang.
0 Kunci pengulang Untuk menambah atau mengurang berulang-
) ulang dengan bilangan yang sama (). )epeat).
1 Kunci jumlah Untuk memperoleh jumlah dari bilanganbagian
(sub total) bilangan yang telah dimasukkan terlebih dahulu#
” ” P kemudian penjumlahan " pengurangan bilanganbilangan
berikutnya# dapat diteruskan. Setelah
menekan kunci ini# mesin tidak netral.
( Kunci jumlah (total) Untuk memperoleh jumlah akhir dari bilangan
Q bilangan yang dimasukkan terlebih dahulu.
Setelah kunci ini ditekan# mesin nda menjadi
netral dan siap untuik menghitung soal
berikutnya.
3 Kunci tidak menjumlah Untuk mencetak suatu angka pada pita kertas
N hitung# akan tetapi nda tidak menginginkan
angka tersebut ikut ditambahkan. Bunanya
untuk mencantum kan suatu angka sebagai
tanda pengenal (nomor# tanggal)
4 Kunci koreksi Untuk menghapus angka-angka yang sudah
; disiapkan (belum dimasukkan)
7 Dndikator Untuk melihat berapa angka yang sudah
disiapkan. Tiap kali nda menekan satu kunci
angka maka tiap kali pula jarum di dalam
indikator bergerak satu tempat (spasi) ke kiri.
3 4 7
0 1 (
+ , /
8 88 888
7+
+8 2atang-batang pencetak Untuk mencetakkan angka-angka dan tandatanda
pada pita kertas hitung
++ Pita kertas hitung Tempat mencetakkan angka-angka# tanda-tanda
dan hasil perhitungan
+, Pemotongan kertas - Untuk memotong kertas#bagian dari kertas
hitung yang sudah dipakai
- 2er&ungsi pula sebagai pembebas kertas.
9ika diangkat ke atas# maka kertas hitung
dibebaskan#hingga nda dapat mengaturnya.
+/ Tombol penggulung kertas Untuk memutar naik atau turun kertas hitung.
+0 Penggulung kertas Tempat untuk menggulung pita kertas hitung
(tertutup oleh kertas hitung)
+1 Pita tinta (Tidak kelihatan). 'engan adanya pita tinta
angka-angka dan tanda-tanda tertera pada
kertas hitung.
9ika jumlah akhir negati& (sisa kurang# sisa
kredit)# maka i belakang hasil akhir tertera tanda
Q dengan $arna merah.
%engoperasikan %esin 7umlah 'istrik
+. 2enis operasi
Untuk mengoperasikan mesin jumlah listrik ini steker nda masukkan terlebih
dahulu ke dalam stopkontak. 'engan demikian mesin sudah ada hubungan
dengan aliran listrik dan nda tidak perlu menekan atau memutar tombol untuk
”menghidupkan” mesin (on off switch).
9enis-jenis 6perasi pada mesin jumlah listrik seperti pada mesin jumlah tangan*
- !enetralkan mesin* menekan kunci total (Q).
- !enyiapkan angka-angka*menekan kunci angka-angka bilangan yang akan
dihitung. Tiap kali nda menekan suatu kunci angka# jarum di dalam indikator
bergeser satu tempat ke kiri.
- !enambah* setelah angka-angka bilangan yang akan disiapkan# nda menekan
kunci tambah (E) angka-angka akan tercetak pada N.
- !engurangkan* setelah angka-angka bilangan yang akan dikurangkan
disiapkan# nda menekan kunci kurang (-) angka-angka tercetak dengan tanda
kurang di belakangnya.
7,
!enjumlah bagian* untuk memperoleh dari bilangan-bilangan yang sudah
dimasukkan ke dalam mesin (menambah atau mengurangi)# nda tekan
kunci subtotal (P). 9umlah bagian akan tercetak pada kertas dengan tanda
”P” di belakangnya. !esin tidak netral dan nda dapat meneruskan dengan
menambahkan atau mengurangkan bilangan-bilangan berikutnya.
- !enjumlahkan* untuk memperoleh jumlah akhir (total)# nda tekan kunci total
(Q). Setelah tindakan ini mesin netral.
- !engoreksi* membetulkan kesalahan.
O angka-angka salah disiapkan# nda koreksi dengan jalan menekan kunci
koreksi (;). nda lihat jarum di dalam indikator meloncat ke kanan.
O bilangan yang salah nda tambahkan nda koreksi dengan jalan
mengurangkan bilangan yang salah tersebut (hasilnya nol) kemudian nda
kurangkan bilangan yang betul.
O koreksi nda lakukan pula tiap-tiap kali setelah nda menggunakan kunci
pengulang ()).
- !enambahkan beberapa bilangan yang sama.
Setelah angka-angka bilangan yang sama ""-8 tersebut nda siapkan# nda
kunci pengulang ()) dan sambil menekan terus kunci )# nda tekan (dan lepas
lagi) kunci tambah (E) sekian kali sama banyaknya dengan bilangan yang sama
tersebut sebelum meneruskan dengan menambahkan atau mengurangkan
bilangan berkutnya# nda tekan lebih dahulu kunci koreksi (;).
- !engurangkan beberapa bilangan yang sama*
Setelah angka-angka bilangan yang sama tersebut nda siapkan# nda tekan
kunci pengulang ()) dan sambil menekan terus kunci ) ini# nda tekan (dan
lepas lagi) kunci kurang (-) sekian kali sebanyak bilangan yang sama yang
dikurangkan tersebut.
Sebelum meneruskan dengan menambahkan atau mengurangkan bilangan
berikutnya nda tekan terlebih dahulu kunci ).
- !engalikan* setelah bilangan yang dikalikan nda siapkan# nda tekan kunci
)# dan sambil menekan terus kunci )# nda tekan (dan lepas lagi) kunci E#
sekian kali sama banyaknya dengan pengalinya.
Untuk memperoleh hasil kalinya nda tekan kunci total (Q).
Perhatikan* Tiap-tiap langkah operasional pada mesin nda harus lakukan
satu demi satu.
1. Kalkulator
!esin hitung saku atau yang biasa disebut dengan kalkulator adalah mesin
hitung yang menggunakan tenaga baterai (battery powered calculator) atau ada
juga yang menggunakan tenaga matahari (solar powered calculator).
7/
!esin hitung saku atau kalkulator memiliki bentuk dan ukuran yang bermacammacam.
2egitu juga dengan jumlah digit yang berbeda-beda# antara lain memiliki
digit (# +8# +,# +0 sampai yang memiliki +( digit tergantung kepada kebutuhan.
a. !acam-macam mesin hitung saku atau kalkulator*
Kalkulator berdasarkan kegunaannya dibedakan menjadi*
+) (ffi ce calculator adalah kalkulator yang banyak digunakan di kantor
atau dunia perdagangan. Kalkulator ini hanya digunakan untuk operasi
sederhana seperti menambah# menurang# mengali dan membagi.
,) Scientifi c calculator adalah kalkulator yang memiliki tombol-tombol khusus
yang hanya digunakan untuk hitungan matematika.
/) 3inancial calculator adalah kalkulator yang memiliki tombol-tombol yang
dapat digunakan untuk menyimpan hitungan dan menampilkan kembali
hitungan yang biasa digunakan untuk hitungan keuangan.
L Fungsi dasar hitungan pada mesin hitung saku atau kalkulator
Kungsi dasar hitungan yang dapat dioperasikan pada mesin hitung
saku atau kalkulator yang sederhana yang biasa digunakan dalam dunia
perdagangan adalah*
a) !enambah
b) !engurang
c) !engalikan
d) !embagi
b. ;ara mengoperasikan mesin hitung saku atau kalkulator
Untuk operasi hitungan yang sederhana seperti menambah# mengurang#
mengalikan atau membagi dapat dilakukan semua orang dengan mudah
karena memang alat ini sudah biasa dipakai. 2erikut ini akan disajikan cara
mengoperasikannya.
- 6perasi hitungan penambahan atau penjumlahan
+) Tekan angka yang akan dijumlahkan"dikurangkan
,) Tekan tombol tambah
/) Tekan angka berikutnya yang akan ditambahkan
0) Tekan tombol sama dengan
- 6perasi hitungan pengurangan
+) Tekan angka yang akan dikurangkan
,) Tekan tombol kurang
/) Tekan angka berikutnya yang akan dikurangkan
0) Tekan tombol sama dengan
70
- 6perasi hitungan perkalian
+) Tekan angka yang akan dikalikan
,) Tekan tombol tanda perkalian
/) Tekan angka sebagai pengali
0) Tekan tombol sama dengan
- 6perasi hitungan pembagian
+) Tekan angka yang akan dibagi
,) Tekan tombol tanda bagi
/) Tekan angka pembagi
0) Tekan tombol sama dengan
- 6perasi hitungan persen
9ika hasil akhir hitungan sudah diperoleh dari perhitungan sebelumnya
hanya tinggal mencari persen# contoh hasil perhitungan akhir +.888.888
'ihitung ,1 R.
a. Tekan angka ,1
b. Tekan tanda R
,. Pemeriksaan alat
Kerusakan pada alat hitung elektrik harus diidenti&i kasi sebelum alat
tersebut digunakan. 2eberapa indikasi kerusakan pada alat hitung adalah*
+. 6n"6&& tidak akti&
,. ngka"numerik pada display tidak muncul
/. Tampilan"dispaly tidak stabil
0. :asil perhitungan tidak akurat
Setiap tidak ber&ungsinya alat hitung tidak selalu mengindikasikan
kerusakan pada alat. 6leh sebab itu sebelum digunakan pastikan terlebih
dahulu diperiksa apakah alat dalam keadaan baik dan biasanya sumber
po$ernya sudah terpasang dengan baik atau belum baik yang menggunakan
battery# listrik atau tenaga matahari.
d. Perawatan peralatan
a) simpan peralatan dengan baik
b) usahakan alat jangan sampai terjatuh
c) periksa po$er battery# kabel listrik
d) jika alat rusak laporkan kepada petugas yang ber$enang atau atasan
D. %esin hitung elektronik dengan printer
!esin hitung elektronik jenis ini sering disebut dengan printing dan display
calculator.adalam kalkulator yang sering digunakan di kantor perusahaan atau
71
;!!
)!
toko-toko.
!esin hitung ini sangat mudah digunakan dan dapat menghitung secara akurat.
!esin ini juga dapat menghitung pajak sekaligus.
Kelebihan mesin ini dibandingkan kalkulator*
- !emiliki 0 &ungsi memori# yaitu total# sub total
- !emiliki mode desimal
- !emiliki , $arna tinta printer
- !emiliki tombol-tombol yang mudah dioperasikan
a. Fungsi tombol alat hitung
=6 T6!265 SD!265 KU=BSD
+ Pengatur titik Untuk mennentukan jumlah
desimal desimal
, Penghitung suku Untuk menentukan banyaknya
dari penjumlahan suku pada penjumlahan"
pengurangan yang tercetak di
;ount kertas
/ Kunci konstan Untuk melakukan perhitungan
tetap atau pembagian tetap
K
0 Kunnci pembulat Untuk membulatkan secara
otomatis
1 Kunci pencetak Untuk perintah mencetak jumlah
di kertas
( Tombol Untuk menggulung kertas
penggulung
kertas
3 Tombol !enghapus bilangan yang
penghapus tersimpan dalam memori
memori
4 Kunci pemanggil Untuk menampilkan"
memori memunculkan bilangan dalam
memori di display
7(
7 Tombol !enghapus tampilan yang baru
penghapus ditulis
angka yang
baru ditulis
+8 Tombol Untuk menghapus seluruh
penghapus ; tampilan di display
total
++ Tombol Untuk menambah suatu
penambah 2ilangan dalam memori
memori
+, Tombol sub Untuk mendapatkan sub total
total dari bilangan yang dimasukkan
lalu ditambah"dikurangi pada
sub total tsb
+/ Tombol jumlah Untuk peroleh hasil akhir dari
akhir perhitungan yang dicetak pada
kertas
+0 Tombol pengali Untuk mengalikan &aktor yang
telah disiapkan
+1 Tombol pembagi Untuk mengalikan &aktor yang
telah disiapkan
+( Tombol persen Untuk mendapatkan persen dari
hasil perhitungan
+3 Tombol kurang 'igunakan untuk mencari
"sama dengan selisih pada display dan
mencetak pengurang pada
kertas hitung
+4 Tombol tambah Untuk mendapatkan hasil
"sama dengan penjumlahan pada display dan
mencetak bilangan yang sudah
dipersiapkan pada roll
+7 Tombol akar Untuk mencari akar suatu
bilangan
)!
!E
N"S
Q
G
T
R

%
EO
73
,8 Tombol KAA' Untuk memajukan kertas roll
,+ Tombol <aktu Untuk mengatur $aktu
Tanggal dan jam
,, Tombol Dtem Untuk mencetak dan
menampilkan nomor yang
menunjukkan banyaknya item
,/ Tombol 'elta Untuk menghitung kenaikan dan
persen penurunan dalam bentuk
persen
,0 Tombol Untuk membersihkan atau
pembersih menetralkan hitungan terdahulu
selain memori
b. %engoperasikan Alat hitung
Sebelum mengoperasikan alat hitung elektrik lakukan persiapan berikut ini*
+. 6perasi penjumlahan"pengurangan
- Posisikan s$itch 'P pilih titik desimal 8
- Posisikan ;T
- Posisikan P)
- Tekan tombol ;
- Tekan angka yang akan dijumlahkan "dikurangkan
- Tekan tombol tambah"kurang
- Tekan angka berikutnya
- 5akukan langkah ( dst
- Tekan tombol jumlah akhir
,. 6perasi pengalian
- Posisikan s$itch 'P pilih titik desimal ,
- Posisikan P)
- Tekan tombol ;
- Tekan angka yang akan dikalikan
- Tekan tombol kali
- Tekan angka berikutnya#
- Tekan tombol jumlah akhir
KAA'
'TA
TD!A
DT
!U
!'
;
74
Keterangan* 9ika ada beberapa digit yang akan dikalikan tekan tombol
jumlah terlebih dulu kemudian tombol kali dst.
/. 6perasi pembagian
- Posisikan s$itch 'P pilih titik desimal ,
- Posisikan P)
- Tekan tombol ;
- Tekan angka yang akan dibagi
- Tekan tombol pembagi
- Tekan angka berikutnya
- Tekan tombol jumlah akhir
Keterangan* 9ika ada beberapa digit yang akan dikalikan tekan tombol
jumlah terlebih dulu kemudian tombol pembagi dst.
,. Pemeriksaan alat
Kerusakan pada alat hitung elektrik harus diidenti&i kasi sebelum alat tersebut
digunakan# Setiap tidak ber&ungsinya alat hitung tidak selalu mengindikasikan
kerusakan. 6leh sebab itu sebelum digunakan pastikan terlebih dahulu apakah
sumber po$ernya sudah terpasang dengan baik# begitu juga dengan kertas
struknya. beberpapa indikasi kerusakan pada alat hitung adalah*
- 6n"6&& tidak akti&
- ngka"numerik pada display tidak muncul
- Tampilan"dispaly tidak stabil
- :asil perhitungan tidak akurat
- da perbedaan tampilan di display dan di kertas struk
- Kertas struk tidak keluar secara normal
- Tombol tidak bisa ditekan
Tanda-tanda kerusakan yang ditemukan harus dicatat dan dilaporkan
kepada pejabat yang ber$enang.
77
$angkuman
+. !esin hitung saku atau yang biasa disebut dengan kalkulator adalah mesin hitung
yang menggunakan tenaga baterai (battery powered calculator) atau ada juga yang
menggunakan tenaga matahari (solar powered calculator).
,. !acam-macam mesin hitung saku atau kalkulator* (ffi ce calculator# Scientifi c
calculator dan 3inancial calculator.
/. Kungsi dasar hitungan pada mesin hitung saku atau kalkulator yaitu* menambah
mengurang mengalikan# membagi.
0. 2eberpapa indikasi kerusakan pada alat hitung adalah* 6n"6&& tidak akti&# ngka"
numerik pada display tidak muncul# Tampilan"dispaly tidak stabil# hasil perhitungan
tidak akurat.
1. 'alam mengoperasikan alat hitung elektrik yang harus diperhatikan adalah*
a) !engecek apakah kabel po$er"baterai dan kertas sudah terpasang
b) !engecek semua tombol ber&ungsi dengan baik
c) 5akukan operasi perhitungan dengan teliti
d) Perhatikan display dan print out (kertas struk)
e) 9ika dalam mengoperasikan alat hitung elektrik ditemukan indikasi kerusakan
pada alat maka harus dibuatkan laporan kemudian disampaikan kepada pihak
yang ber$enang
'atihan
+. 2uatlah+8 contoh peritungan yang berisi penjumlahan# pengurangan pembagian
dan perkalian# :itunglah secara manual (kalkulator saku).
,. 5akukan perhitungan tersebut dengan menggunakan alat hitung elektrik.
/. 2andingkan hasil perhitungan secara manual dengan alat hitung elektrik.
0. ndai hasil perhitungan yang tidak akurat dan ulangi perhitungan yang salah.
+88
". %engoperasikan mesin pemba5aran baik tunai maupun non tunai
Dnstrumen pembayaran saat ini dapat diklasi&i kasikan atas tunai dan non-tunai.
Dnstrumen pembayaran tunai adalah uang kartal yang terdiri dari uang kertas dan
uang logam yang sudah kita kenal selama ini. Sementara instrumen pembayaran
non-tunai# dapat dibagi lagi atas alat pembayaran non-tunai dengan media kertas
atau laUim disebut paper-based instrument seperti# cek# bilyet giro# $esel# dan lain-lain
serta alat pembayaran non-tunai dengan media kartu atau laUim disebut card-based
instrument seperti kartu kredit# kartu debit# kartu T! dan lain-lain. 'engan semakin
berkembangnya teknologi# saat ini mulai dikembangkan pula berbagai alat pembayaran
yang menggunakan teknologi microchips yang dikenal dengan electronic money.
Penggunaan masing-masing alat pembayaran ini mempunyai implikasi yang berbedabeda
terhadap berbagai aspek# seperti aspek hukum# teknis# sistem dan mekanisme
operasional dan lain-lain.
'engan demikian#karena adanya cara pembayaran tunai atau kredit tersebut#maka
transaksi pembelian dan penjualan dapat dibedakan menjadi*
⇒ Pembelian tunai
⇒ Pembelian kredit (tidak tunai)
⇒ Penjualan tunai
⇒ Penjualan kredit (tidak tunai)
2erdasarkan kenyataan# alat-alat atau media yang dapat digunakan adalah alat
pembayaran yang termasuk dalam kelompok uang kartal# uang giral dan instrumen
pembayaran khusus.
. Pembayaran dengan Menggunakan )ang Kartal #1hartal$
Uang kartal adalah uang tunai atau mata uang resmi yang dipergunakan sebagai
alat pembayaran yang sah di suatu negara.
a. Uang tunai domestik# yaitu mata uang negara tertentu yang berupa uang kertas
dan logam yang diterima sebagai alat pembayaran yang sah di negara tersebut
(diterbitkan oleh 2ank Sentral negara yang bersangkutan).
b. Uang asing (valuta asing!valas)# mata uang asing berapa uang kertas dan
logam# yang diterima sengai alat permbayaran internasional# yaitu uang yang
disebut sebagai uang kertas (hard currency) seperti mata uang merika Serikat#
yang disebut US' (United Stated 'ollar)# mata uang Dnggris>United Kingdom
yang disebut B2P (#reat 4ritain %ound Sterling)# mata uang 9erman yang
disebut 'A! (*eutsche /ark) dan mata uang Perancis yang disebut K)K
(3rench 3ranc).
+8+
!. Pembayaran dengan Menggunakan )ang *iral
Uang giral adalah alat pembayaran yang bukan berupa uang# biasanya
merupakan &ormat perintah mengeluarkan uang# antara lain berupa cek (check!
che&ue)# bilyet giro#cek perjalanan (traveler che&ue)# dra&t uang (draft money)#
order uang (order money) dan 5etter o& ;redit (5";).
". Pembayaran dangan Menggunakan "nstrunen Pembayaran Khusus
lat membayar yang termasuk ke dalam kelompok instrumen pembayaran
khusus adalah dengam menggunakan media khusus# antara lain*
a. Kartu kredit (Credit Card)# yang diterbitkan oleh bank penerbit tertentu baik
dengan bekerja sama dengan institusi keuangan internasional maupun
diterbitkan secara mandiri.
b. Kartu debit (*ebit Card)# yang diterbitkan oleh suatu bank untuk para nasabah
yang mempunyai simpanan di banknya.
c. Kartu beban (Charge Card)# yang diterbitkan oleh institusi keuangan
internasional (seiring dengan ketatnya persaingan# sekarang ini kartu beban
tidak disukai konsumen"pelanggan# mungkin sudah beralih operasi menjadi
kartu kredit).
d. Hocer pembayaran (%ayment Voucher)# yang diterbitkan oleh toko"perusahaan
yang bersangkutan# baik yang diperoleh pelanggan dengan membeli sendiri
atau diterima sebagai hadiah dari pihak lain.
A. Pembelian dan Pen5elesaian Pemba5aran
. 8arga 2eli dan 2ia5a Pembelian 5ang 8arus Ditanggung oleh Pembeli
'alam hal semua biaya perolehan barang atau jasa dibebankan kepada
pembeli# seperti biaya angkut# biaya notaries (jika ada)# dan premi asuransi.
'engan demikian# harga pembelian yang harus dibayar oleh pihak pembeli
kepada penjual adalah harga barang ditambah dengan biaya-biaya tersebut
sendiri. !aka yang harus dibayar kepada penjual hanya sebesar harga barang
itu saja.
pabila ada potongan"diskon (discount) maka yang dibayar adalah harga
barang setelah dikurangi diskon. Kemudian# dalam hal ada Pajak Pertambahan
=ilai (PP=) dan Pajak Penjualan 2arang !e$ah (PPn-2!) yang harus dibayar#
maka pembayaran oleh pembeli harus meliputi seluruh harga barang setelah
diskon ditambah PP="PPn-2!nya.
9umlah PP= yang harus dibayarkan merupakan %a5ak /asukan yang dapat
dikreditkan pada %a5ak )eluaran saat barang yang dibeli dijual kembali
+8,
!. Alternati4 Pemba5aran
a. Tunai+%ash
Penggunaan media tunai dalam transaksi pembayaran banyak dipilih
dengan alas an kemudahannya. 'engan menggunakan uang tunai maka
jika seseorang melakukan jual beli barang dan atau jasa# maka pada saat
dia menerima barang dan atau jasa yang dibeli# penjual juga menerima
uang sebagai pembayarannya. alat pembayaran tunai berbasis uang kartal
(kertas dan logam) dan laUim dipakai untuk transaksi pembelian barang
secara ritel atau transaksi lainnya
b. Non(Tunai+%ashless
Sementara alat pembayaran non tunai terbagi dua yakni berdasarkan
kertas (paper based) seperti $esel# giro"bilyet# cek dan lainnya. tau alat
pembayaran non tunai berbasis kartu seperti kartu T!# kartu kredit#
kartu debet dan lainnya. Perkembangan terkini dari alat pembayaran non
tunai mengarah ke pemakaian alat pembayaran elektronis atau e6money.
Fang dimaksud e6money adalah alat pembayaran non tunai yang mana
nilai uangnya tersimpan secara elektronis dalam kartu chips. Pemakaian
e-money ini tidak memerlukan otorisasi seperti pada card based. da
dua jenis e6money saat ini# yaitu yang dikenal sebagai prepaid card atau
electronic purses# yang mana uang tersimpan secara elektronis dalam kartu
chips. 5alu dikenal pula prepaid software atau digital cash. Karakteristik
alat pembayaran ini# nilai uang tersimpan secara elektronis dalam sebuah
hard disk komputer. Sedangkan mekanisme pembayaran dieksekusi melalui
&asilitas jaringan internet.
". Alat pemba5aran )on *unai 2erdasarkan Kertas
a. ,esel aksep atau juga dikenal dengan nama Bank draft atau Banker-s
draft adalah surat berharga yang berisi perintah tak bersyarat dari bank
penerbit dra&t tersebut kepada pihak lainnya (tertarik) untuk membayar
sejumlah uang kepada seseorang tertentu atau orang yang ditunjuknya
pada $aktu yang telah ditentukan. 2ank dra&t ini adalah merupakan
cek namun sumber dana pembayarannya adalah berasal dari rekening
bank penerbit bukan dari rekening nasabah perorangan $esel aksep
diperlakukan sama dengan cek yaitu prosedur pencairannya melalui
lembaga kliring setempat.
b. Bilyet *iro
'i dalam lalu lintas perdagangan# orang lebih suka menggunakan bilyet
giro# karena ditinjau dari segi keamanannya lebih terjamin. !aksudnya bila
+8/
bilyet giro itu hilang atau dicuri oleh orang lain maka orang tersebut tidak
dapat mencairkan atau mengambil uangnya di bank# mengingat giro bilyet
itu hanya ber&ungsi untu pemindah bukuan saja. Pada bilyet giro sering
pula digunakan tanggal mundur# bahkan ada pula yang ditolak bank saat
clearing atau inkaso ternyata dananya tidak cukup atau kosong.
,. 1ek
;ek merupakan suatu surat berharga banyak digunakan dalam
lalulintas perdagangan. !aksud diterbitkan cek tiada lain untuk pembayaran
seketika# baik untuk keperluan sendiri (orang yang mengeluarkan cek)
maupun untuk keperluan pembayaran kepada pihak lain# dengan demikian
dapat dikatakan bah$a cek sebagai pengganti uang tunai atau sebagai
alat pembayaran.
2iasanya bank yang melakukan pembayaran itu adalah bank yang
memberikan buku cek kepada orang yang menandatangani cek itu
2eberapa pihak yang terkait sehubungan dengan penggunaan cek adalah
sebagai berikut.
+. Penerbit (drawer)* 6rang yang mengeluarkan surat cek.
,. Tersangkut* yaitu bank yang diberi perintah tanpa syarat untuk
membayar sejumlah uang tertentu.
/. Pemegang (holder)* orang yang diberi hak untuk memperoleh
pembayaran# yang namanya tercantum dalam surat cek.
0. Pemba$a (bearer)* orang yang ditunjuk untuk menerima pembayaran#
tanpa menyebutkan namanya dalam surat cek. (danya pemba$a
inisebagai akibat dari klausula atas unjuk yang berlakuk bagi surat
cek).
1. Pengganti* 6rang yang menggantikan kedudukan pemegang surat cek
dengan jalan endosemen. 'alam hal ini surat cek diterbitkan dengan
klausula atas pengganti dengan mencantumkan nama pengganti dalam
surat cek.
#ambar 7 Cek
+80
Perbedaan antara cek dengan bilyet giro yaitu bilyet giro tidak dapat
digunakan untuk mengambil uang tunai melainkan hanya untuk pemindah
bukuan saja.
a. %a,am-ma,am ,ek
'alam lalu lintas perdagangan dikenal beberapa macam cek# yaitu*
/ %ek Bersilang atau Bergaris miring
;ek bersilang (crossed che&ue) adalah sehalai cek yang diberi dua
garis sejajar dengan posisi miring pada susut sebelah kiri di bagian
muka cek. Kedua garis sejajar dengan posisi miring inilah disebut cross.
Pemberian tanda"kode silang ini dimaksudkan untuik keamanan dari
berbagai jenis kejahatan yang mungkin terjadi# karena cek semacam
ini tidak dapat dibayar dengan tunai. da dua macam cek bersilang#
yaitu*
a) Cek silang umum# yaitu apabila diantara dua garis sejajar itu tidak
dicantumkan"dimuat nama bank.
kibat hukum dari cek bersilang umum ini yaitu tersangkut (bank
yang kena tarik) hanya boleh membayar kepada sesuatu bank
atau kepada seorang nasabah tersangkut# dengan cara pemindah
bukuan dari rekening penarik kepada rekening orang"badan usaha
yang menyerahkan (pemegang) cek.
b) Cek silang khusus# yaitu apabila di antara dua garis sejajar itu
dicantumkan nama banknya.
kibat hukum dari cek bersilang khusus ini yaitu tersangkut
(bank yang kena tarik) hanya boleh membayar kepada bank
yang disebutkan di antara dua garis tersebut dengan cara
pemindahbukuan dari rekening penarik kepada orang"badan usaha
yang menyerahkan cek dari bank yang namanya tercantum pada
kedua garis sejajar tersebut.
'alam prakteknya# sekarang jarang dijumpai penggunaan cek
bersilang# baik umum maupun khusus# sebab penarik cek lebih
suka menulis nama orang atau nomor rekening bank orang yang
berhak menerima pembayaran darinya. ;ara lain lagi yang dilakukan
adalah hanya dengan menulis tanda silang kecil saja.Sebenarnya
para nasabah dapat juga mengeluarkan uang dari bank dengan cara
pemindahbukuan melalui ”bilyet giro”. 2erarti dengan menggunakan
bilyet giro# maka tidak perlu lagi membuat cek-cek bersilang.
!/ %ek Mundur
;ek mundur adalah suatu cek yang diterbitkan pada hari itu# namun
tanggalnya mundur. !isalnya# selembar cek yang diterbitkan tanggal
+3 6ktober ,881# tetapi pada ceknya ditulis tanggal 4 'esember ,881.
!aksud dibuatnya cek mundur tersebut adalah untuk memperpanjang
$aktu beredarnya sehingga melebihi jangka $aktu 38 hari. Selain
itu untuk kepentingan penyediaan dana# sebab mungkin pada $aktu
cek itu dikeluarkan atau diserahkan# dana yang tersedia pada bank
yang dimaksud belum mencukupi. 6leh karena itu untuk meyakinkan
penerima cek# lalu cek itu diterbitkan dengan tanggal mundur.
"/ %ek Kosong
Peranan cek dalam dunia usaha sangatlah penting# sebab cek ini
lebih mudah dan praktis untuk dipindah tangankan kepada pihak lain.
dalam perjanjian penyimpanan uang yang dilakukan oleh nasabah
dengan pembukaan rekening bank# maka syarat-syarat perjanjian
yang dibuat dan ditetapkan oleh bank harus disetujui dan ditaati oleh
nasabah atau penyimpan uang.
=asabah yang mempunyai rekening pada suatu bank# setiap saat
dapat mengambil uangnya baik untuk jumlah keseluruhan maupun
untuk sebagian dengan mengeluarkan cek. Tetapi nasabah tersebut
tidak boleh menerbitkan surat cek yang jumlahnya lebih besar dari
jumlah dana yang dipunyainya# apabila ia melakukan hal demikian#
maka ia dikatakan telah menerbitkan cek kosong. 9adi cek kosong
adalah cek yang dikeluarkan oleh seorang tetapi pada saat akan
dicairkan"diuangkan ternyata oleh bank yang bersangkutan ditolak
karena dana nasabah yang bersangkutan tidak mencukupi"kosong
atau rekeningnya telah ditutup.
+/ %ek Perjalanan #Tra.eller-s %he/ue$0
Sesuai dengan namanya# maka cek ini digunakan oleh orang-orang
yang sedang bepergian atau dalam perjalanan. 2iasanya cek ini dibuat
sebagai alat untuk mengambil uang di bank-bank tertentu. Tra%eller@s
cheVue dikeluarkan dalam mata uang yang nilainya kuat dan stabil#
seperti US 'olar# Pound Sterling# Fen dan sebagainya.
!an&aat cek perjalanan bagi orang yang sedang bepergian antara
lain*
- tidak perlu memba$a uang dalam jumlah besar sehingga tidak
merepotkannya selama menikmati perjalanan.
+8(
- lebih aman dari resiko perampokan"penodongan atau kehilangan
uang.
-/ %ek Melambung #cek yang dikembalikan$
;ek yang ”dilambungkan kembali” adalah cek yang ditolak
penguangan atau pembayarannya oleh institusi keuangan. :al ini
bisa disebabkan karena rekening sudah ditutup atau saldo yang
tersedia tidak mencukupi jumlah yang tertera pada cek dana tidak
mencukupi (non suffi cient fund" =SK) adalah salah satu alasan cek
dikembalikan.
+. Pembelian *unai dan Pen5elesaian Pemba5arann5a
pabila pembelian barang"jasa disepakati dengan cara pembayaran tunai
maka alat pembayaran yang dapat digunakan untuk membayar adalah*
a. uang tunai
b. cek tunai
c. pemindahbukuan dengan menggunakan bilyet giro bertanggal jatuh tempo
sesuai transaksi tunai atau dengan cara trans&er sesuai tanggal tunai yang
diperjanjikan.
Kemudian# bila perusahaan penjual menyediakan &asilitas pengunaan kartu
bayar# maka pembeli dapat menggunakan*
a. credit card 8kartu kredit9
b. debit card 8kartu debit9
c. payment voucher 8vocer pembayaran9
-. Pembelian Kredit dan Pen5elesaian Pemba5arann5a
Pembelian kredit adalah suatu pembelian dengan pembayaran kemudian#
yang masih jatuh tempo pembayarannya ditetapkan dengan kemu&akatan kedua
belah pihak. Pembayaran atas pembelian secara kredit diatur atau ditentukan
dalam perjanjian jual beli# misalnya*
a. dibayar sekaligus pada tanggal jatuh tempo yang telah ditetapkan dalam
perjanjian jual beli#atau
b. dibayar bertahap pada tanggal-tanggal tertentu sesuai dengan yang
ditetapkan dalam perjanjian jual beli.
'alam hal kedua belah pihak tidak membuat perjanjian khusus# pihak
penjual dapat meminta pembeli untuk membuat $esel bayar (notes payable)
+83
atau nota janji membayar (promissory note). Selanjutnya pada tanggal jatuh
tempo atau tanggal yang telah ditentukan dibayar dengan menggunakan uang
tunai# cek tunai# cek mundur atau pemindahbukuan dengan memberikan bilyet
giro atau dengan cara trans&er.
9. Arti dan %ekanisme Dokumentasi :o,er
Dstilah %ocer secara umum diartikan sebagai dokumen atau bukti
suatu $e$enang untuk membayar. Sistem %ocer adalah pencatatanpencatatan#
metode dan prosedur tertentu yang dibuat untuk penga$asan
pembayaran-pembayaran atau pengeluaran-pengeluaran uang. Sistem %ocer
biasanya dilakukan dengan menggunakan*
a). Hocer (voucher)
b). 2uku catatan %ocer (Voucher register)
c). rsip %ocer yang belum dibayar (:npaid voucher fi le)
d). 2uku catatan cek (Check register)
e). rsip %ocer yang sudah dibayar (%aid vocer fi le)
2erdasarkan sistem %ocer semua pengeluaran harus mendapatkan
persetujuan dari pejabat tertentu dalam perusahaan. Kemudian setelah disetujui#
%ocer dicatat dalam ”2uku catatan %ocer”. Setelah itu %ocer akan disimpan pada
tempat ”rsip %ocer yang belum dibayar”. Selanjutnya# jika telah jatuh tempo
pembayaran# %ocer tersebut diambil dari ”arsip” dan dibuatkan cek (che&ue)
dengan nilai sebagaimana tercantum dalam %ocer itu# kemudian dicatat pada
”2uku catatan cek”. Hocer yang telah dibuatkan ceknya itu kemudian ditandai"
dicap lunas dan dipindahkan pada tempat ”rsip %ocer yang sudah dibayar”.
a. 2entuk ;o,er
2entuk (&ormat) dokumen %ocer adalah sebagai berikut*
Pada halaman muka sebuah %ocer memuat nama dan alamat kreditur#
tanggal dan no %ocer# rincian &aktur atau dokumen pendukung lain seperti
seri nomor &aktur# syarat-syarat dan jumlah utang.
+84
%ontoh Kartu 1ocer
H6U;:A)
PT )DWAH
Tanggal * /+ 9uli ,888 =o Houcer
0/+
'ate (Houcher =o)
Fang dibayar * ;H ;DT) D=S=D
Payee 9l 'uren Tiga Selatan =o /(
9akarta
Tanggal )incian
9umlah
('ate) ('etails) (mount)
+( gustus ,888 Kaktur (Dn%oice) =o //("+ )p ,.888.888#88
K.6.2 9akarta# ,"+8# n"/8
5ampirkan 'okumen Pendukung
(ttach Supporting 'ocuments)
Pada belakang halaman belakang %oucer termuat rincian pembayaran
dan lain-lain sebagaimana terlihat berikut ini.
+87
P(%2A<IA) $(K()I)<
A11#&)* DI0*$I2&*I#)
2UKTD H6U;A)
=o * 0/+
'ate * 'es +# ,888
'ue * 'es 7# ,888
'ebet ('ebit) 9umlah Tanggal 9atuh Tempo
(mount) Fang dibayar
Purchase )p ,.888.888#88 Payee
Pembelian
;H ;DT) D=S=D
Supplies 9l 'uren Tiga Selatan =o /(# 9akarta
Perlengkapan
'eli%ery AJpense mount )p ,.888.888#88
2iaya Pengangkutan 9umlah
d%ertising AJpense djustment
2iaya d%ertensi Penyesuaian
!iscelleneuous Selling AJpense 'iscount
2iaya Penjualan )upa-rupa Potongan )p 08.888#88
=et
9umlah 2ersih )p +.7(8.888#88
'isetujui (ppro%ed)
Pemeriksa (;ontroler)
'arma$an
'hinda )yanda
'icatat oleh (recorded by) * !aman
Kredit akun utang Dkhtisar Pembayaran
(;redit ccount Payable) (Payment Summary)
)p ,.888.888#88 Tanggal ('ate) * 'es 7 # ,888
9umlah * )p +.7(8.888#88
Persetujuan 'istribusi ;heck =o * G > ,/1.888,
ppro%ed 'istribution 'isetujui (ppro%ed by) * nne
'icatat oleh (recorded by) * Feye
2endahara (treasure) * Fani
++8
b0 Buku catatan .ocer
2uku catatan %ocer (voucher register) digunakan untuk mencatat tiap
%ocer yang telah disetujui pejabat tertentu pada perusahaan. 'alam buku
catatan tersebut# ”'ebit” ke rekening masing-masing dipisahkan# ”Kredit”
nya adalah merupakan ”utang” atau ”%ocer”.
2uku Pembantu Utang untuk memuat perincian utang-utang dalam
system %ocer ”tidak perlu dibuat lagi” karena utang-utang ini telah tercatat
dalam %ocer yang disimpan dalam tempat ”rsip %ocer yang belum dibayar”.
9umlah utang (sebelah kredit) dan pembelian (sebelah debit) didalam
%ocer kemudian dibukukan ke rekening masing-masng pada setiap akhir
bulan. 'emikian pula jumlah-jumlah ”'ebit” lainnya dibukukan ke rekening
masing-masing yang sesuai.
c0 Buku catatan cek
Setiap pengeluaran cek untuk pembayaran-pembayaran dicatat dalam
buku catatan cek (check register)# yaittu suatu da&tar yang sebenarnya hasil
modi&i kasi dari ”9urnal Pengeluaran Uang” (Cash %ayment 2ournal).
Pencatatanpembelian dan pengeluaran uang dengan menggunakan
system %ocer berbeda dengan system pembukuan biasa. 'alam system
%ocer ”2uku ;atatan Hocer” (0egister Voucher) dan buku catatan cek
(0egister Check) merupakan jurnal*
- ”2uku Pencatatan Hocer (0egister voucher)” ber&ungsi sebagai
pengganti ”9urnal Pembelian” (%urchases 2ournal).
- ”2uku Pencatatan ;ek (Check 0egister)” ber&ungsi sebagai pengganti
”9urnal Pengeluaran Uang” (Cash %ayment 2ournal).
d0 2ungsi tempat arsip .ocer
”Tempat arsip %ocer yang belum dibayar” (:npaid Voucher 3ile) adalah
untuk menyimpan seluruh %ocer yang belum dibayar. Penyimpanan pada
tempat tersebut di atas adalah sampai hari pembayaran dilakukan.Hocer
yang akan dibayar dikeluarkan dari tempatnya# setelah disetujui untuk
dibayar# kemudian dibuat cek untuk pembayaran.Setelah cek itu diberikan
pada yang bersangkutan# %ocer dicap lunas dan dipindahkan pada ”rsip
%ocer yang sudah dibayar” (%aid Voucher 0egister).
=. Alat pemba5aran )on *unai 2erbasis Kartu
a. 1ash ,ard atau debit ,ard
;ash card atau debit card adalah jenis kartu plastik yang dapat diper
gunakan untuk menarik uang tunai# baik melalui teller di bank ataupun
melalui T!# atau tempat lain yang ditentukan.
+++
Prinsip kerjanya adalah pada saat kita memiliki sejumlah uang di bank
kita dapat meminta kartu T! atau kartu debit (sesuai dengan &asilitas yang
diberikan bank). Transaksi pembayaran dengan menggunakan kartu debet
akan mengurangi langsung saldo rekening pemegang kartu yang ada di
bank penerbit. 9adi dalam hal ini tidak ada &asilitas kredit yang diberikan
oleh penerbit kepada pemegang kartu. Sebagaimana halnya kartu kredit#
mekanisme pembayaran dengan kartu debit juga memerlukan proses
otorisasi serta ditambah dengan penggunaan PD= (Personal Ddenti&i cation
=umber) oleh pemegang kartu.
#ambar ; kartu kredit
b. Kartu Kredit .credit card/
dalah alat pembayaran yang pembayarannya dilakukan kemudian.
'alam hal ini bank penerbit kartu memberikan kredit kepada nasabah
pemegang kartu kredit dengan batas $aktu dan tambahan bunga yang
telah disepakati antara bank dan nasabah. 'alam penyelenggaraan kartu
kredit ini terdapat beberapa pihak yang terlibat yaitu*
a. Penerbit (Issuer)# yaitu pihak yang menerbitkan kartu kredit. 'alam
hal ini# issuer merupakan pihak yang mengadakan perjanjian dengan
dan yang memberikan &asilitas kredit kepada pemegang kartu.
b. Pengelola (,c&uirer)# yaitu pihak yang mengadakan hubungan atau
kerjasama dengan pedagang.
c. Prinsipal adalah pihak pemilik hak tunggal atas merk dalam
penyelenggaraan kartu kredit seperti Hisa# !aster ;ard# 'inners dan
lain-lain. :ak penggunaan kartu kredit memiliki limit (batasan) jumlah
nominal yang telah disepakati oleh kedua belah pihak# yaitu* penguna
kartu kredit dan bank penerbit. Pengguna kartu kredit juga memperoleh
%ersonal Identifi cation <umber (PD=).
++,
Setiap transaksi pembayaran dengan menggunakan kartu kredit
memerlukan proses otorisasi terlebih dahulu oleh penerbit mengenai
keabsahan dari kartu yang digunakan serta batas limit nominal transaksi
yang dilakukan. 6torisasi ini biasanya dilakukan secara on-line dengan
meng-insert kartu melalui terminal A';"P6S (+lectronic *ata Capture!%oint
of Sales) yang ada di pedagang.
,. (le,troni, %one5 .e(money/
Perkembangan teknologi di bidang in&ormasi dan komunikasi telah
memberi dampak terhadap munculnya ino%asi-ino%asi baru dalam
pembayaran elektronik (electronic payment). 2eberapa contoh pembayaran
electronis yang sudah dikenal di Dndonesia saat ini antara lain phone
banking# internet banking# pembayaran dengan kartu kredit serta kartu
debit"kartu T!.
!eskipun teknologi yang digunakan berbeda-beda# namun kesemua
cara pembayaran elektronis yang disebutkan di atas selalu terkait langsung
dengan rekening nasabah bank yang menggunakannya. 'alam hal ini
setiap instruksi pembayaran yang dilakukan nasabah dengan menggunakan
salah satu cara pembayaran tersebut selalu memerlukan proses otorisasi
untuk kemudian akan dibebankan langsung ke rekening nasabah yang
bersangkutan.
Saat ini#di beberapa negara telah mulai dikenal instrumen pembayaran
elektronik yang dikenal sebagai electronic money atau sering disebut
dengan e6money# yang karakteristiknya sedikit berbeda dengan pembayaran
elektronik yang telah disebutkan sebelumnya karena pembayaran dengan
menggunakan e6money tidak selalu memerlukan proses otorisasi untuk
pembebanan ke rekening nasabah yang menggunakannya. :al ini
dikarenakan pada e6money tersebut telah terekam sejumlah nilai uang.
dengan karakteristik tersebut# pada prinsipnya seseorang yang memiliki
e6money sama dengan memiliki uang tunai. :anya saja nilai uang tersebut
dikon%ersikan dalam bentuk elektronis.
++/
>. 2ar,ode
2arcode pertama kali diperkenalkan oleh dua orang mahasis$a *reel
Institute of Technology 4ernard Silver dan =orman 9oseph <oodland di tahun
+704. !ereka mempatenkan ino%asi tersebut pada tahun +707 dan permohonan
tersebut dikabulkan pada tahun +71,. Tapi baru pada tahun +77(# penemuan
mereka digunakan dalam dunia komersial.
2arcode pada dasarnya adalah susunan garis %ertikal hitam dan putih
dengan ketebalan yang berbeda# sangat sederhana tetapi sangat berguna#
dengan kegunaan untuk menyimpan data-data spesi&i k misalnya kode produksi#
tanggal kadalu$arsa dan nomor identitas lingkaran konsentris atau tersembunyi
dalam sebuah gambar.
2arcode dibaca dengan menggunakan sebuah alat baca optik yang
disebut barcode reader. Pada prinsipnya barcode reader hanya sebuah alat
input biasa seperti halnya keyboard atau scanner tapi peran manusia sebagai
operator sangat minimum dalam sisi %oint of Sale. Penggunaan barcode sangat
membantu dalam menganalisis data trend penjualan dengan cepat.
2. %engoperasikan %esin 1ash $egister
Penerimaan kas yang berasal dari hasil penjualan tunai dilakukan melalui
cash register# cash register harus ditempatkan pada loket kasir sedemikian rupa#
sehingga terbaca oleh pembeli. 'an sebagai bukti bah$a mesin telah mencatat
data yang dimasukan kedalamnya maka cash register harus mengeluarkan bunyi
”kring”# banyak perusahaan yang menghubungkan cash registernya langsung
ke komputer. Komputer diprogram agar dapat mencatat data yang dimasukan
oleh petugas penjualan dari kas register langsung ke catatan akuntasi. Petugas
penjualan yang mengoperasikan cash register tidak boleh merangkap sebagai
petugas pembuka cash register. 'an pada jam-jam tertentu atau pada akhir jam
++0
kerja petugas penjualan harus menghitung uang yang ada dalam cash register#
kemudian hasil perhitungan beserta uangnya diserahkan kepada kasir. Seperti
halnya petugas penjualan# kasir juga menangani kas# oleh karena itu ia tidak
diperkenankan merangkap sebagai petugas pencatat transaksi kas.
Petugas ketiga biasanya dari bagian akuntasi memeriksa hasil catatan
komputer melalui cash register (atau kertas catatan dalam cash register) dan
membandingkannya dengan uang yang diterima kasir sebagaimana yang tercantum
dalam laporan yang dibuat kasir. pabila digunakan kertas pencatat dalam cash
register# maka data yang ada dalam kertas pencatat tadi digunakan dasar untuk
membuat jurnal atas transaksi penjualan tunai. Petugas di bagian akuntasi
melakukan pencatatan transaksi kas tetapi ia tidak mempunyai ke$enangan
mengurus kas yang sesungguhnya. Sebaliknya petugas penjualan dan kasir
berurusan langsung dengan kas yang sesungguhnya.
'alam praktik mesin cash register yang digunakan berbagai macam merk dan
type# tetapi pada prinsipnya langkah-langkah dasar mengoperasikannya hampir
sama.
9enis mesin cash register yang digunakan ada , macam# yaitu*
. Mesin cah register dengan infra merah #scanner$
9enis cash register ini banyak digunakan di toko s$alayan besar seperti
hypermarket. Penggunaan mesin cash register ini lebih mudah. Kasir hanya
tinggal menyorotkan scanner kearah 2arcode barang yang terdapat pada
kemasan. 6tomatis pada mesin cash register akan muncul kode# nama barang
dan harganya.
#ambar = scanner
!. Mesin cash register manual
9enis cash register ini banyak digunakan di mini market# di toko# di tempat
yang menjual &ast &ood# ca&eteria# apotik dan sebagainya.
++1
Untuk mengoperasikan alat ini dibutuhkan pengetahuan dan keterampilan
kasir.
#ambar > cash register
L Kelebihan %esin 1ash $egister dibandingkan dengan mesin hitung
saku/kalkulator
+. 'apat mempercepat penyelesaian transaksi pembayaran secara
akurat.
,. 'apat mengetahui kelompok umur. kebangsaan pembeli.
/. 'apat mengetahui jenis dan nama barang yang dijual"dibeli.
0. 'apat mengetahui stock barang yang masih ada untuk tiap jenis
barang.
1. 'apat mengetahui total penjualan.
(. Sebagai alat kontrol bagi pemilik toko.
1ontoh 1ash $egister
!esin ;ash )egister yang dipakai di toko ada berbagai jenis merk dan
Type. 'ari berbagai merk tadi antara lain* Sharp# Samsung# 6lympia dan
sebagainya.
Bagian(bagian mesin ini:
+. Tampilan dari depan* terdiri dari (perator display# customer display#
body mesin# bagian keyboard.
,. 2agian Printer* terdiri dari. pita# roll kertas untuk struk belanja# roll
kertas untuk copy perusahaan.
/. 2agian laci (drawer) digunakan untuk menyimpan uang.
++(
#ambar = Tampilan dari depan #ambar > roll kertas
#ambar ?@ *rawer #ambar ?? 4agian laci 8drawer9
• %a,am %a,am 1ash $egister
30 %ash 4egister !istrik
a- Ciri6ciriA
- Komponen dan cara kerja mesin bersi&at mekanis#
- Tenaga penggeraknya menggunakan tenaga listrik#
- 'ilengkapi dua kunci# untuk kasir dan pimpinan#
- Kemampuan hanya sampai lima digit#
- !encatat Transaksi secara umum.
b. )omponennya
'isplay
- Kunci operasi#
- Kunci penghapus#
- :andle#
- Kunci kasir#
- Kunci angka#
- Pencetak %alidasi#
- Penutup mesin#
- 5ayar kontrol#
- 5aci uang.
++3
!. %ash 4egister 5lektronik
a- Ciri6ciriA
- Komponen dan cara kerja mesinnya elektronis#
- Tenaga penggeraknya menggunakan listrik#
- 2isa diprogram#
- 2isa digabung dengan cash register lain atau komputer#
- 2isa digunakan oleh beberapa kasir#
- !emiliki beberapa departemen.
b- 2enis Cash 0egister +lektronikA
+ 2erdasarkan system operasinya*
- ;ash )egister berdiri sendiri#
- ;ash )egister yang dapat digabung#
- ;ash )egister satu kelompok kerja dengan pengendali induk
(5=).
, 2erdasarkan banyaknya departemen*
- ;ash )egister kecil (+-4 departemen)#
- ;ash )egister sedang (+8-,8 departemen)#
- ;ah )egister 2esar ( lebih dari ,8 departement).
/ 2erdasarkan banyaknya kasir*
- ;ash )egister untuk satu kasir#
- ;ash )egister untuk empat kasir#
- ;ash )egister untuk enam kasir#
- ;ash )egieter untuk delapan kasir# contohnya ;ash )egister
Sharp A)- ,738.
c- )omponennyaA
+. 5ayar belakang (untuk pembeli)#
,. 5ayar depan (untuk operator)#
/. Kunci mode# papan kunci# laci uang# tanda terima dan jurnal# kunci
tutup pencetak# tutup pencetak# pencetak slip.
Papan kunci terdiri dari:
- Kunci on-o&&# kunci kasir# kunci kertas tanda terima# kunci kertas jurnal#
ne$ balance key# kunci pencetak %alidasi# kunci pencetak slip.
- Kunci R penambah harga (pajak)# kunci penampil jumlah penerimaan#
kunci setoran diluar transaksi# kunci pengembalian barang# kunci
pengembalian uang kas# kunci penghapus item.
++4
- Kunci pengali# kunci titik desimal# kunci koreksi# kunci angka# kunci
P5U kunci departemen.
- Kunci R potongan# kunci potongan harga# kunci penerimaan
pembayaran# kunci jumlah sementara# kunci jumlah akhir.
gar mesin dapat dipakai untuk operasi# posisi kunci mesin selalu di )AB
(0egistration).
+) Pemakaian biasa posisi kunci selalu di )AB
a) Penjualan"penerimaan ;S: ( T5 )# !isalnya*
)p 1.888 dari 'AP +
)p +1.888 dari 'AP , ditambah
)p ,.188 dari 'AP / ;aranya *
L tekan angka 1.888#- tekan 'AP +
L tekan angka +1.888#- tekan 'AP ,
L tekan angka ,.188#- tekan 'AP /
L lalu tekan ST ( Sub Total )
- 9ika dibayar dengan uang pas# langsung saja tekan T5
(Total) .
- 9ika dibayar dengan uang lebih (!isalnya )p /8.888#-)#
- Setelah menekan ST# tekan dulu angka /8.888# lalu
tekan T5 (Kembali )p 3.188#-).
b) Penjualan kredit " :utang (;))# !isalnya*
)p ,1.888#- dari 'AP + (credit)# ;aranya*
L tekan angka ,1.888# tekan 'AP+
L lalu tekan ST
L kemudian tekan ;)+ (;redit) atau ;),
L lanjutkan dengan penggunaan mesin debit
c) Penjualan dengan
;heVue (;:)
!isalnya*
)p +88.888#- dari 'AP /
'ibayar dengan ;heVue ()p +88.888)# caranya*
Tekan tombol +88.888# tekan 'AP /# lalu tekan ST tekan ;:
(;heVue)
d) Penjualan discont " TaJ dalam R# !isalnya*
)p.+8.888#- dari 'AP +
'iscount +8 R atau TaJ +8R# ;aranya*
++7
L tekan angka +8.888# tekan 'AP +# tekan ST
L tekan angka +8# tekan R ('iscount"taJ)
L lalu tekan ST
L kemudian tekan T5 (dibayar uang pas)
e) Penjualan discont dalam rupiah# !isalnya*
)p 3.188#- dari 'AP ,#'iscount )p 188#- ;aranya*
L tekan angka 3.188# tekan 'AP ,# tekan ST
L tekan angka 188# tekan
L lalu tekan ST
L kemudian tekan T5 (dibayar uang pas)
&) Pembatalan "penghapusan transaksi
- 9ika tombol angka sudah ditekan# !isalnya* +#888 ----X salah#
;aranya *
L 5angsung saja tekan ;5 (;lear) kemudian
L !ulai lagi yang baru.
- 9ika tombol angka Y 'epartement sudah ditekan# !isalnya
+.888 - 'AP ----X salah (item pertama)#
;aranya *
L 5angsung saja tekan %oid Z
L kemudian ganti yang baru
L dan diselesaikan. !isalnya*
+.888 - 'AP +
,.888 - 'AP ,
/.888 - 'AP / ---X salah (item terakhir)
;aranya *
L langsung saja tekan %oid Z
L kemudian ganti yang baru dan diselesaikan
$&%&0: :arga ------X 'AP ------X ST -------X AG ------X T5
7) Pemakaian HP (Validation %rinted)
Untuk mencatat 'ata )egister pada kertas 26="=6T# ;aranya*
L Setelah perhitungan transaksi selesai
L kertas 2on"=ota tersebut dimasukkan ke lubang mesin
L kemudian tekan tombol HP
+,8
;atatan* Fang dicatat pada 2on"=ota tersebut# tanggal dan totalnya saja
#ambar ?B tombol cash register
• Pemakaian 4ungsi tombol lainn5a:
+. TombolN"T! *=on dd"Time# =on dd (N)*
Untuk mencatat nomor 2on"=ota penjualan#
;ontoh*
2on =o. 88+,/# ;aranya*
Tekan angka +,/# tekan N (O N"T!)
,. Time (jam) *Untuk melihat jam berapa pada 'isplay mesin.
caranya*
Tekan T! ( O N"T!) (pada saat mesin tidak dipakai mencatat data)
/. Tombol =S* =o Sale# untuk membuka laci saja# tanpa melakukan
transaksi
0. Tombol )* !odal# untuk mencatat jumlah uang modal kas#
contoh*
!odal kas )p 18888#caranya*tekan angka 1888#tekan )a kemudian
tekan T5
1. Tombol P6*Pengeluaran pribadi pemilik toko"manager#contoh*beli
bensin )p +8888#
caranya*
L tekan angka +8888
L tekan P6
L tekanT5
• Pedoman pemakaian 0istim P'& .Price !ook )p/
+. Pemakaian biasa (Kunci mesin dalam posisi )AB)
a Pencatatan Penjualan 2iasa
!isalnya* !embeli Sabun 5UG , buah
Kode P5U untuk sabun 5UG adalah 8,
+,+
;ara menggunakan mesin* Muantity G no kode kemudian tekan
P5U(Muantity O 9umlah barang yang dibeli)# ;aranya*
L tekan angka ,.
L tekan tanda G tekan kode barang
L tekan tombol P5U
Untuk menyelesaikan transaksi*
+. Pembayaran dengan ;ash"tunai
- 9ika dibayar dengan uang pas# langsung saja tekan T5
(;ash).
- 9ika dibayar dengan uang lebih# tekan dahulu jumlah
yang dibayar# lalu tekan T5 (;ash).
,. Penjualan ;redit":utang (;)) langsung saja tekan ;)
(;redit).
/. Penjualan dengan ;heVue (;:) # langsung saja tekan (;:).
b. Pencatatan Penjualan dengan 'iscount"TaJ dalam R caranya*
=o kode kemudian tekan P5U
Muantity G no kode lalu tekan P5U kemudian
ST - R- ST- T5
;atatan* Tingkat R perlu ditekan apabila besarnya R 'iscount
atau R TaJ tidak di program
c. Pencatatan penjualan 'iscount dalam rupiah.
;aranya*
- =o kode kemudian tekan P5U
- Muantity G =o kode tekan P5U kemudian
- ST - 'isc )p - ST tekan T5
9ika tombol =o kode Y P5U sudah ditekan tapi salah# tekan saja Hoid
dan ganti dengan yang benar.
d. 9ika transaksi perhitungannya pakai 'iscount"TaJ atau ;redit (;))
atau Che&ue (;:) Untuk membatalkannya* harus dengan kunci S!
atau !.
- Posisi kunci mesin di !B) (!anager) lalu tekan (Hoid).
Selanjutnya transaksi yang ingin dibatalkan diulangi seperti
semula#dan diulangi memasukkan data yang benar# kunci mesin
harus diputar kembali ke )AK.
+,,
1. %engoperasikan %esin Kasir 0aat *ransaksi
. &ntuk ,ash register 5ang menggunakan s,anner
#ambar ?1 barcode
Kasir menscan barcode yang ada pada barang pada mesin scanner#
yang merupakan bagian dari mesin kasir. Pada saat scanner akan
muncul nama barang# jumlah barang dan sekaligus harga barang yang
bersangkutan. 9ika ada customer membeli lebih dari + barang yang sama#
maka kasir dapat satu persatu menscan barang yang bersangkutan atau scan
barang (+ saja)# kemudia tekan tombol Asc (escape)# tekan angka sesuai
jumlah barang# tekan enter# maka pada monitor akan muncul nama barang#
harga dan jumlah yang dibeli.
a. 9ika pada barang tidak terdapat barcode# maka kasir dapat melihat P5U
barang tersebut dengan menekan tombol K+ pada mesin kasir. Selanjutnya
kasir mengetik secara manual P5U barang# maka akan muncul nama# harga
dan jumlah harga# tekan enter maka akan diketahui total transaksi.
b. Pilih menu pembayaran tunai atau kredit.
c. 9ika pembayaran dilakukan secara tunai# masukkan"ketik jumlah uang
yang diberikan customer.
d. Tekan tombol Anter# transaksi selesai berikan uang kembalian ke customer
(jika ada).
!. &ntuk ,ash register manual
a. !asukkan kode P5U barang# otomatis akan muncul harga barang.
b. 9ika customer membeli barang lebih dari satu# tekan jumlah barang yang
dibeli# tekan tanda G# tekan kode P5U.
c. 9ika telah selesai memasukkan transaksi tekan ST.
d. !asukkan jumlah uang yang dibayarkan Tekan T5# transaksi selesai berikan
uang kembalian ke customer (jika ada).
+,/
D. %esin P#0 .Point o4 0ales/
P6S (Point o& Sales) adalah seperangkat sistem komputer yang terdiri dari
sistem operasi# hard$are dan so&t$are yang didesain khusus dengan dilengkapi
beberapa alat"de%ice agar dapat membantu mempercepat proses transaksi. %oint of
sale terminal umumnya digunakan di supermarket atau departement store. lat ini
terdiri atas keyboard untuk memasukkan data barang yang dijual dan layar display
untuk tampilan data dan alat cetak untuk mencetak tanda terima bagi pembeli.
lat tambahan dalam P6S adalah automatic tag reader atau optical character
recognition"6;) tag reader yaitu alat yang digunakan untuk mengenali untuk
mengenali atau membaca label yang menempel di barang yang ditulis dengan
huru& 6;) serta barcode.
. Perbedaan dari (le,tronik 1ash $egister dengan P#0
Sebagian besar dari produk P6S adalah berupa )omputer Cash 0egister
(;;)) dan memang ditujukan untuk menggatikan +lectronik Cash 0egister
(A;)). Perbedaan utamanya adalah ;;) mempunyai kemampuan yang tak
terbatas# dapat ditambahkan alat"de%ice dan dapat diprogram sesuai dengan
keinginan dari User. dan A;) TA)2TS.
#ambar ?' %(S
+. komponen hard$are pada P6S
- ;PU (Central %rocessing :nit) terdiri dari /ainboard# memori#
processor# harddisk dsb.
- !onitor ;)T atau 5;'.
- !ini Printer untuk mencetak Struk dan Slip.
- ;ustomer 'isplay untuk menyajikan in&ormasi kepada konsumen.
- ;ash 'ra$er# laci untuk menyimpan uang yang dapat membuka
otomatis setelah transaksi.
- 2arcode Scanner# untuk membaca isi barcode.
- 2arcode Printer# untuk mencetak barcode.
+,0
- Programmable keyboard adalah keyboard yang setiap tombolnya dapat
diprogram isinya.
- !odul Touchscreen# media pemasukan data dengan sentuhan jari di
monitor.
- !;) (magnetic card reader) membaca data yang tersimpan pada
kartu magnet (kredit card# T! dsb).
- Kinger Scan# lat untuk membaca sidik jari.
- !odem# untuk mengirim dan menerima data %ia kabel telepon.
,. Software atau perangkat lunak adalah program atau sekumpulan instruksi
yang dirancang sedemikian rupa sehingga P6S dapat berjalan sesuai
dengan &ungsinya dan keinginan dari pengguna komputer.
da , macam so&t$are yaitu*
a. So&t$are paket yaitu so&t$are yang sudah jadi dan siap pakai# pada
so&t$are ini terdapat &ungsi standar sehingga setiap user yang
sistemnya sama"cocok dapat menggunakannya.
b. So&t$are taylor made yaitu so&t$are yang dibuat khusus untuk
pengguna dimana sistemnya mempunyai keunikan dan kebutuhan
untuk memperluas kemampuannya.
!. 'angkah langkah %engoperasikan %esin P#0 dalam *ransaksi
2erikut ini adalah salah satu contoh pengoperasian pembayaran dengan
menggunakan !esin P6S pada salah satu :ypermarket.
a. 'angkah awal / persiapan
- Siapkan jad$al (shift) per hari dari kasir dan petugas end control yang
bertugas.
- Siapkan modal a$al (fl oat) untuk setiap kasir yang bertugas dan uang
kecil secukupnya untuk penukaran kasir.
- Siapkan kantong-kantong uang (kosong) yang benomor untuk
digunakan pada saat pengumpulan uang dengan $arna yang berbeda
untuk setiap shi&t"hari. =omor kantong sedapat mungkin disesuaikan
dengan nomor P6S (till). '!"'! membuat da&tar dari kasir yang
bertugas dan nomor kantong yang dipakainya.
- Periksa apakah ada mesin P6S yang rusak. 2eritahu 5; apabila ada
mesin P6S yang tidak ber&ungsi.
- Periksa di setiap mesin P6S apakah ada data yang belum terangkat.
9angan menggunakan mesin P6S yang masih ada datanya. Segera
beritahu '! 5; untuk tindakan selanjutnya.
+,1
- 9alan disamping mesin P6S yang tidak digunakan harus ditutup dengan
trolley dan dirantai.
- Pastikan semua peralatan kasir dan end control tersedia dan ber&ungsi
dengan baik (termasuk peralatan emergency).
- 5etakan alat untuk membuka Security Tag ditempat yang tidak mudah
terjangkau oleh pelanggan.
- Periksa apakah barang masalah telah dikembalikan ke &l oor.
- Periksa apakah barang bonus untuk pelanggan tersedia sesuai promosi
yang sedang bejalan.
- Pastikan bah$a petugas Satpam berada di pintu end control
- =yalakan P6S station.
- =yalakan komputer Store.
- =yalakan komputer 'epot.
- !asing-masing akan memulai obyek yang bersesuaian# dan
memanggil operasi inisialisasi.
- '!"'! melihat di komputer kode kasir (pincode) dari kasir yang akan
bertugas# dimana status kode kasir harus + (”registered”). =omor kode
kasir tersebut bersi&at unik dan setiap hari akan berubah.
+. '!"'! memberitahu kasir yang bersangkutan nomor kode kasir
yang didapat dari komputer dan memberikan pula kunci mesin
P6S (kunci nomor + O kunci register).
,. :itung modal a$al yang ada di dra$er apakah sesuai dengan yang
telah ditentukan.
/. :idupkan mesin P6S dengan kunci yang diberikan oleh '!"'!
dan memasukkan Dd-kasir dan kode kasir.Status kode kasir yang
bersangkutan di komputer akan berubah dari kode + (”registered”)
menjadi kode , (”$orking”). !esin P6S siap untuk dipakai.
0. Periksa perlengkapan yang diperlukan untuk pada saat bertugas
(kantong uang# kantong plastik# &ormulir 2ukti Setoran# kertas &aktur
di printer dan sebagainya). Periksa apakah alat A'; dan lampu
UH ber&ungsi dengan baik.
b. Proses pemba5aran
Pada saat pelanggan ingin melakukan pembayaran# kasir meminta
kartu anggota pabila pelanggan menggunakan day pass# periksa tanggal
dan tandatangan petugas ;DS yang ada di day pass. 'ay pass hanya dapat
digunakan pada hari yang sama. Tidak diperkenankan menggunakan kode
day pass tanpa ada kartu day pass dari ;DS. pabila penggunaan day
+,(
pass itu karena surat kuasa atau kartu hilang# maka kasir men-scanning
barcode untuk surat kuasa"kartu hilang yang tertempel di meja mesin P6S
atau menginput yang tercantum di day pass. Untuk surat kuasa dan kartu
hilang pelanggan akan dikenakan biaya.
+) 'ay pass harus disimpan oleh kasir untuk diserahkan ke '!"'!
pada akhir shi&t bersama dokumen lainnya.
,) Kasir menscanning kartu anggota (kartu langganan) yang diberikan
oleh pelanggan. pabila*
L Kartu anggota tidak dapat dibaca. Kasir atau pelanggan dapat
menghubungi bagian ;DS. untuk dicari penyebabnya.
L Kartu anggota di ”blocked”. !esin P6S menampilkan status kartu
yang di ”blocked”*
- Status * =ot acti%e
- Status 2 * ddress incorrect
- Status ; * =ot authoriUed person
- Status ' * <ill be deleted
- Status P * 'uplication
- Status T * The&t
- Untuk status # 2# ;# dan P kasir dapat meminta '!"'!
untuk membuka kartu yang di ”blocked” tersebut.
- Untuk status 2# minta pelanggan memberitahu bagian ;DS
alamat yang benar. Untuk status P# minta pelanggan untuk
mengembalikan salah satu kartu yang dimilikinya (karena
adanya duplikasi). 2erikan kartu yang dikembalikan pelanggan
ke bagian ;DS untuk di deleted.
- Untuk status T# '!"'! harus memperhatikan memo yang
tercantum pada status T tersebut untuk tindakan selanjutnya#
atau dapat menghubungi '!"'! ;DS.
- Untuk status '# keterangan yang timbul hanya ”card not %alid”.
!inta pelanggan untuk menghubungi bagian ;DS.
/) 9ika timbul pemberitahuan bah$a pelanggan belum membayar
membership fee. 2eritahu kepada pelanggan bah$a akan dikenakan
membership &ee.
0) pabila pelanggan bersedia# kasir men-scanning barcode untuk
membership &ee yang tertempel di meja mesin P6S.
1) pabila pelanggan tidak bersedia# maka pembelian tidak dapat
diproses.
+,3
() Kasir memasukkan data barang yang dibeli ke dalam mesin P6S
dengan cara men-scanning barcode yang tertempel di barang
tersebut.
3) pabila barcode tidak dapat di-scan. Dnput nomor artikel secara manual.
Perhatikan apakah keterangan di layar monitor sesuai dengan &i sik
barangnya.
4) Tidak ada barcode atau barcode tidak dapat dibaca. 5etakan barang
tersebut secara terpisah sampai seluruh barang yang lain selesai discan
dan dipindahkan ke trolley lain. Setelah itu baru periksa nomor
artikel barang yang bermasalah tersebut di komputer.
7) 2arcode tidak sesuai dengan barangnya (jenis# harga).:ubungi '!"
'! untuk dicari penyebabnya.
+8) Kasir tidak diperkenankan untuk meninggalkan tempatnya bertugas
pada saat melakukan proses scanning barang.
++) satu jenis barang dibeli lebih dari satu# input jumlah yang dibeli baru
kemudian scan barcodenya. Periksa dilayar mesin P6S apakah jumlah
yang diinput telah benar.
Setiap baris penjualan pada slip berisi*
a. Total :arga 9ual#
b. 9umlah Penjualan#
c. :arga 9ual Satuan#
d. =ama Dtem#
e. =o 2arcode.
+,) Untuk barang clearance# periksa di layar P6S apakah harga yang
di-scan sesuai dengan harga yang tercantum di barcode clearance.
:ubungi '!"'! jika terdapat perbedaan harga.
+/) Kasir $ajib memeriksa secara random isi dari barang yang dikemas
dalam dus"karton (”sealed@ yang terbuka# dll) dan membuka barang
yang memakai tutup (tempat sampah# bed co%er# tas"koper# plastik
container# dll) untuk dilihat isinya.
+,4
+0) Setelah di scanning# barang harus dipindahkan ke trolley lain untuk
menghindari ada barang yang tidak di scanning.
+1) 5ihat secara random di layar mesin P6S apakah keterangan dari
barang yang di-scanning sesuai dengan &i sik barangnya (misal setiap
lima kali scanning# barang elektronik Y &resh &ood# barang dengan
barcode cacat# dll).
+() pabila pada saat memasukan data barang yang dibeli# kasir membuat
kesalahan (salah nomor artikel atau jumlah barang) atau pelanggan
batal membeli barang yang bersangkutan# kasir dapat mengkoreksi
kesalahan"pembatalan tersebut dengan menggunakan &asilitas ”Hoid”
yang ada di mesin P6S.
+3) pabila karena sesuatu hal# seluruh &aktur ingin dibatalkan# kasir harus
memanggil '!"'!. '!"'! akan menggunakan kunci super%isor
untuk melakukan pembatalan &aktur. Kaktur akan dicetak tanpa ada total
dan akan tercetak kata ?2A*A'?. Kaktur yang batal harus disimpan
dengan baik oleh kasir untuk pada akhir shi&t diserahkan ke '!"'!
bersama dokumen lainnya.
+4) Setelah semua data barang yang dibeli dimasukan kedalam mesin
P6S# kasir menekan tombol ”total” dimana jumlah yang harus dibayar
akan tampil di layar mesin P6S.
+7) pabila pembayaran dilakukan secara tunai# tekan tombol pembayaran
untuk cash. Kasir $ajib menghitung uang yang diterima dengan teliti#
periksa di lampu UH apakah tidak ada uang palsu. Kasir bertanggung
ja$ab untuk ketekoran uang dan uang palsu yang diterima. Pembayaran
dengan mata uang asing# cek dan giro tidak dapat diterima.
,8) pabila pembayaran dilakukan dengan kartu kredit"kartu debit# tekan
tombol pembayaran untuk kartu kredit. Kartu kredit"kartu debit hanya
dapat diterima jika berasal dari bank"perusahaan kartu kredit yang
bekerja sama dengan perusahaan .
. Pemba5aran dengan ;ou,her
pabila pembayaran dilakukan dengan menggunakan %oucher yang
dikeluarkan oleh Perusahaan atau supplier# periksa keabsahan %oucher
tersebut# seperti masa berlakunya# tandatangan dan persyaratan lain yang
berlaku untuk %oucher tersebut.
+,7
#ambar ?1 voucher
Setelah diperiksa keabsahannya# %oucher dapat diproses dengan
menekan tombol pembayaran untuk %oucher dan memasukan nilai %oucher
yang dicairkan. Sisa pembayaran (jika ada) dapat di proses dengan
menggunakan cash atau kartu kredit. Houcher tidak dapat ditukarkan
dengan uang.
Houcher yang telah diproses harus dicoret silang dan cantumkan nomor
till dan D' kasir di %oucher tersebut. Simpan %oucher dengan baik untuk
diserahkan ke '!"'!.
Kasir bertanggung ja$ab untuk %oucher yang hilang dan kesalahan
dalam penerimaan %oucher (memproses %oucher yang tidak absah).
pabila selama transaksi diperlukan penukaran uang dengan pecahan
lain# kasir dapat meminta bantuan '!"'! tanpa harus meninggalkan
tempatnya bertugas. Tidak diperkenankan untuk menukar uang dengan
sesama kasir. Kasir $ajib menata uang yang ada di dra$er secara rapih.
Setelah pembayaran dilakukan# &aktur beserta kartu anggota (member
card) diberikan ke pelanggan.
5aci dra$er harus segera ditutup setelah setiap transaksi selesai
dilakukan. pabila setelah &aktur dicetak# diketemukan adanya kesalahan
di &aktur tersebut# maka kasir harus memberitahu '!"'!.
pabila kesalahan tersebut perlu dikoreksi Kasir mengisi &ormulir
”Koreksi =ota Penjualan"=ota Kredit” (5ampiran D) dan &ormulir ”=ota )etur”
(5ampiran DD). Kedua &ormulir harus diisi secara lengkap dan benar. Kormulir
Koreksi =ota Penjualan"=ota Kredit ditanda tangani oleh kasir sebagai
yang mengajukan dan oleh '!"'! sebagai yang menyetujui.
pabila terjadi pengembalian uang# maka &ormulir Koreksi =ota
Penjualan"=ota Kredit harus ditandatangani pula oleh !anager 6n 'uty
(!6') toko yang sedang bertugas.
Kormulir =ota )etur harus ditandatangani oleh pelanggan" pembeli
copy =ota )etur diberikan ke pelanggan dan asli disimpan oleh kasir
bersama dengan &ormulir koreksi nota Penjualan"=ota Kredit.
+/8
Kasir melakukan koreksi (kredit) dengan menggunakan kunci super%isor
yang dipegang oleh '!"'!.
Koreksi kredit hanya dapat dilakukan jika ada &ormulir Koreksi =ota
Penjualan"=ota Kredit yang telah ditanda tangani oleh pihak yang
ber$enang.
!. Pemba5aran dengan menggunakan dokumen
'isamping pembayaran dengan uang tunai# kartu kredit dan %oucher#
terdapat pula pembayaran dengan menggunakan &ormulir internal .yang
nilainya sama dengan uang tunai (=ota 'ebet).
Selain itu terdapat pula pembayaran dengan cara mengkreditkan &aktur
dimana pengkreditan harus dilampiri oleh &ormulir internal Perusahaan.
". %engoperasikan mesin debet
#ambar ?7 /esin debit
!esin debit adalah mesin yang digunakan untuk menyelesaikan
transaksi yang pembayarannya menggunakan kartu debit atau kartu kredit.
Untuk dapat menggunakan mesin ini toko harus ada hubungan on line
dengan bank yang mengeluarkan mesin ini.
'alam contoh adalah dengan 2ank 2; atau bank yang mempunyai
jalinan kerja sama bersama. 'alam melakukan pembayaran dengan
kartu debit ada ketentuan limit atau minimal jumlah transaksi. Untuk
masing-masing toko tidak sama# ada yang batas minimalnya misalnya
)p. /8.888#88. )p. 18.888#88 dan sebagainya.
+. %engoperasikan mesin kartu kredit
9ika ada customer yang menggunakan kartu kredit sebagai pembayaran
transaksi# maka setelah selesai transaksi# kasir menekan enter pada mesin
cash register# selanjutnya*
+. Pilih menu pembayaran dalam hal ini yang dipilih adalah menu kredit*
,. Tekan Page Up* keluar menu kartu yang digunakan# pilih sesuai jenis
kartu yang digunakan*
+/+
a. !aster
b. Hisa
c. T! 2;
#ambar ?; mesin kartu kredit
Pilih salah satu#pilih edisi Kartu kredit di s$ipe (digesekkan) ada
mesin 'ebit# maka akan muncul nomor kartu. jika nomor tidak muncul
kemungkiman magnetnya aus maka kasir mengetik secara manual nomor
kartu sesuai dengan yang tertera di kartu kredit.
Karena bersi&at otomatis maka setelah kasir men-s$ipe kartu kredit
akan muncul" keluar kertas dra&t dari mesin debit yang berisi jumlah
transaksi# selanjutnya customer diminta menandatanganinya.
Kertas dra&t dibuat rangkap /*
a) sli untuk toko.
b) ;opy + untuk toko digunakan untuk mengklaim bank.
c) ;opy , untuk customer.
Setiap hari toko melaporkan jumlah transaksi kartu kredit ke kantor pusat
dan selajutnya kantor pusat akan mengklaim pembayaran pada bank yang
mengeluarkan kartu kredit tersebut.
-. 7enis pengoperasian kartu kredit
Kartu kredit yang dilengkapi dengan chip adalah kartu kredit magnet
yang pada sisi depan kartunya ditanamkan microchip yang menjamin
keamanan dan kenyamanan transaksi.
;ara penggunaan kartu kredit chip sama halnya kartu kredit magnet.
L Penggunaan di mesin (D1 5ang telah dilengkapi dengan terminal
,hip
#ambar B@ mesin +*C
+/,
+. Kasir akan memasukkan kartu kredit chip ke dalam mesin A';
hingga bukti transaksi keluar dari mesin A';.
,. Konsumen (pemilik kartu) diminta untuk membubuhkan tanda
tangan pada slip transaksi.
L Penggunaan di mesin (D1 5ang belum dilengkapi dengan terminal
,hip
- 9ika transaksi di merchant yang belum dilengkapi dengan terminal
chip# kartu kredit akan digesek pada mesin A'; seperti biasa.
1ara lain %engoperasikan mesin debit
Setelah menyelesaikan transaksi dengan mesin kasir dan customer ingin
menggunakan kartu debit# langkah-langkahnya*
Pilih menu pembayaran dalam hal ini yang dipilih adalah menu kredit.
#ambar B? mesin debit
+) !asukkan jumlah transaksi pada mesin debit
Tekan Anter $arna hijau
,) S$ipe (gesekkan) kartu debit
/) !inta customer menyebutkan =o. PD=
0) !asukkan no. PD= dengan mengetiknya di mesin debit
Tekan Anter $arna hijau
Keterangan* <arna hijau untuk kartu 2;.
<arna !erah untuk kartu debit bank lain.
Perintah-perintah pada mesin debit
a. ;etak Ulang (reprint)
- Tekan angka 3 (reprint Dn%oice).
- Untuk mencetak ulang transaksi terakhir tekan A=TA) Untuk
mencetak ulang bukan transaksi terakhir# input trace number
Transaksi yang dimaksud# kemudian tekan A=TA).
- Printer akan mencetak struk duplikat.
+//
b. Pembatalan (%oid)
- Tekan angka 0 (%oid) masukkan pass$ord.
- !asukkan trace number# tekan A=TA).
- 9umlah transaksi benar tekan A=TA)# jika salah tekan ;lear.
- !inta nasabah memasukkan PD=.
- !uncul ”transaction accepted” berarti transaksi tersebut telah
dibatalkan.
- Printer akan mencetak struk pembatalan transaksi tersebut.
c. ;etak total transaksi sebelum settlement (batch)
o Tekan angka 4 (summary)# tekan A=TA)
o Printer akan mencetak laporan )AP6)T U'DT
o Penutup transaksi tiap akhir hari (settlement) (Tujuan* gar dana
hasil penjualan masuk (ditrans&er) ke rekening (merchant)
o Tekan angka ( (settle)# masukkan pass$ord
o Tekan angka 0 untuk transaksi debit# (angka + untuk transaksi
K)A'DT)[)# tekan A=TA)
o 9umlah transaksi benar tekan enter ,J# jika salah tekan clear
o Printer akan mencetak laporan SATT5A!=T
o 9ika terdapat transaksi ;)A'DT# kembali lakukan settlemant untuk
transaksi credit.
L Keterangan pada la5ar monitor
Pada saat menggunakan mesin ini ada kemungkinan terjadi gangguangangguan
yang menyebabkan transaksi tidak berjalan dengan baik. :al-hal
yang dapat terjadi tersebut# biasanya akan ditampilkan pada layar monitor
mesin %alidasi dengan berbagai pesan. Pesan-pesan tersebut antara lain*
+. *ialing now C processing now-
Sistem sedang mengirimkan data transaksi ke 2ank untuk mendapatkan
persetujuan (approval).
,. ppro%al* )ekening nasabah telah di debet (dikurang) dan transaksi sale
(penjualan) telah berhasil meskipun &aktur transaksi tidak tercetak oleh
printer.
+/0
/. Dn%alid transaction"declined"re&erral* Transaksi ditolak.
0. /agnetic Swipe error* !agnetic stripe kartu pada mesin debit rusak# maka
toko menghubungi layanan konsumen bank yang bersangkutan.
1 Dncorrect PD=* Salah memasukkan PD=# Ulangi lagi s$ipe kartu. 9ika terjadi
pada beberapa pembeli# toko menghubungi layanan konsumen bank yang
bersangkutan.
(. Please try again-GG* Terjadi gangguan pada komunikasi# ulangi lagi s$ipe
kartu. 9ika beberapa kali terjadi respon yang sama# hubungi layanan
konsumen bank yang bersangkutan.
$angkuman
+. Pemyelesaian transaksi di tempat penjualan barang dan jasa atau toko secara
umum dilakukan dengan dua cara yaitu*
a. secara tunai# yaitu melakukan pembayaran dengan menggunakan uang tunai
atau secata cash.
b. secata non tunai yaitu menggunakan kartu kredit.
,. Untuk menyelesaikan transaksi secara tunai digunakan peralatan yang disebut
dengan mesin cash register atau mesin kasir.
/. 9enis mesin cash register yang digunakan ada , macam# yaitu*
a. mesin cash register dengan in&ra merah (scanner)
b. !esin cash register manual.
9enis cash register ini banyak digunakan di mini market# di toko# di tempat yang
menjual &ast &ood# ca&eteria# apotik dan sebagainya.
'atihan
=o. Situasi Prosedur pengerjaan
+. nda sebagai kasir baru +. CCCCCCCCC
memulai bertugas pada ,. CCCCCCCCC
shi&t , /. CCCCCCCCC
0. ................................
,. nda melayani customer +. CCCCCCCCC.
yang membeli* ,. CCCCCCCCC
, bh Bula Pasir Kode P5U /. CCCCCCCCC.
+8 \ )p.(.888#- 0. CCCCCCCCC.
+ Pasta gigi Kormula Kode
P5U ,8 )p. 0.188#-
'ibayar )p. 18.888#-
+/1
+. %empersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
'i pabrik-pabrik# biasanya barang yang dihasilkan dapat berupa barang padat#
bubuk# cair# semi cair dan sebagainya. Selanjutnya# di pabrik itu sendiri barang-barang
dihitung secara &i sik (satuan# cc"liter# gram"kg# meter) secara mekanis dengan mesin
atau manual sebelum dilakukan pembungkusan# pengalengan# pembotolan ataupun
pengepakan lebih lanjut untuk dikirimkan ke grosir-grosir atau toko-toko pengecer.
Khusus untuk barang yang berbentuk curah# mungkin langsung dimasukan dalam drum#
tangki atau kontener khusus. Sedangkan di grosir-grosir dan di toko-toko# barang yang
dijual kepada pembeli setelah %olume atau jumlahnya dihitung dengan cara menimbang#
mengukur atau menghitung secara satuan# kemudian dibungkus dan dipak sesuai
pesanan pembeli. penghitungan %olume atau jumlah produk dilakukan dengan cara
penimbangan# pengukuran %olume (isi) atau penghitungan satuan barang hasil produksi
dapat dilakukan secara otomatis dengan mesin yang telah diprogram sebelumnya atau
dapat juga dilakukan secara manual dengan menggunakan tenaga manusia.
Pelaksanaan penghitungan jumlah atau %olume barang tersebut# disamping
ditujukan untuk memberikan standar ukuran yang pasti bagi pelanggan"konsumen#
juga ditujukan untuk menghitung jumlah produksi dan penjualan produk dari pabrik
yang bersangkutan.
Pada perusahaan-perusahaan dagang# pelaksanaan pengukuran barang melalui
cara penimbangan atau penghitungan barang di toko kecil dapat dilakukan oleh pemilik
atau pelayan toko secara rangkap. 5ain halnya dengan di perusahaan besar# seperti
di toko besar tunggal# toko"pasar s$alayan (supermarket"hypermarket) atau toko
berbagian (department store). Penghitungan dapat dilakukan oleh orang-orang pada
bagian yang berbeda. 2ahkan pembeli dapat juga melayani sendiri# yaitu melakukan
penghitungan atau penimbangan sendiri dengan disaksikan oleh pramuniaga toko yang
bersangkutan.
'e$asa ini di toko-toko kecil# menengah maupun besar# termasuk toko-toko
s$alayan dan toko-toko berbagian# barang-barang dagangan seperti* buah-buahan#
sayur-sayuran# ikan kering (asin)# ikan asap# daging asap# sosis# bas lain-lain ada juga
yang sudah dibungkus dengan ukuran timbangan tertentu# sehingga pembeli tinggal
memilih dan mengambil sesuai dengan kebutuhannya.
Penyediaan barang-barang yang telah ditimbang# dihitung dan dibungkus# mungkin
dilakukan oleh pabriknya# pemasoknya atau mungkin pula dilakukan oleh pega$ai toko
itu sendiri. Tujuannya adalah untuk menarik perhatian dengan menonjolkan nama toko
atau nama produsen pada bungkus sebagai jaminan keunggulan kualitas produk dan
memberikan kemudahan bagi pelanggan"konsumen.
+/(
A. Pengertian alat &kur
lat ukur ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran kuantitas
dan atau kualitas. lat Ukur# merupakan sesuatu yang tidak dapat lepas dari
kehidupan manusia. Sejak Uaman dahulu# keberadaan alat ukur telah ada $alaupun
dalam bentuk yang sangat sederhana. Seiring dengan perkembangan teknologi
diberbagai bidang# berbagai macam produk telah dihasilkan produsen-produsen
di seluruh dunia.
lat ukur dikelompokkan menjadi dua# yaitu*
+) alat takar ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran kuantitas
atau penakaran.
,) alat timbang ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran massa
atau penimbangan.
lat ukur# takar# timbang dan perlengkapannya yang selanjutnya disebut
UTTP adalah alat yang secara langsung atau tidak langsung digunakan atau
disimpan dalam kadaan siap pakai untuk keperluan menentukan hasil pengukuran#
penakaran# atau penimbangan untuk*
+) kepentingan umum
,) usaha
/) menyerahkan atau menerima barang
0) menentukan pungutan atau upah
1) menentukan produk akhir dalam perusahaan
() melaksanakan peraturan perundang-undangan.
'idalam undang-undang diatur tentang beberapa ketentuan umum yang
menjadi dasar tentang sah dan tidaknya suatu alat ukur yang digunakan dalam
kegiatan perdagangan. Ketentuan dasar tersebut antara lain*
a. satuan dasar ialah satuan yang merupakan dasar dari satuan-satuan suatu
besaran yang dapat diturunkan menjadi satuan turunan.
b. lambang satuan ialah tanda yang menyatakan satuan ukuran. misalnya*
Satuan* 5ambang Satuan*
meter................................................ m
kilogram.............................................. kg
c. standar satuan ialah suatu ukuran yang sah dipakai sebagai dasar
pembanding.
d. alat penunjuk ialah bagian dari alat ukur# yang menunjukkan hasil
pengukuran.
e. tempat usaha ialah tempat yang digunakan untuk kegiatan-kegiatan
perdagangan# industri# produksi# usaha jasa# penyimpanan-penyimpanan
+/3
dokumen yang berkenaan dengan perusahaan# juga kegiatan-kegiatan
penyimpanan atau pameran barang-barang# termasuk rumah tempat tinggal
yang sebagian digunakan untuk kegiatan-kegiatan tersebut.
L Peraturan tentang hasil pengukuran pada barang 5ang sudah terbungkus
atau 5ang sudah berupa kemasan
'idalam peraturan perundang-undangan mengenai penggunaan alat ukur
juga dijelaskan tentang bagaimana cara penjelasan hasil penggunaan alat ukur
pada barang yang dikemas atau terbungkus. dapun ketentuan yang mengatur
adalah sebagai berikut*
a. Semua barang dalam keadaan terbungkus yang diedarkan# dijual#
dita$arkan atau dipamerkan $ajib diberitahukan atau dinyatakan pada
bungkus atau pada labelnya dengan tulisan yang singkat# benar dan jelas
mengenai nama barang dalam bungkusan itu.
b. Ukuran# isi# atau berat bersih barang dalam bungkusan itu dinyatakan
dengan satuan atau lambang.
c. 9umlah barang dalam bungkusan itu harus disebutkan jika barang itu dijual
dengan hitungan.
d. Tulisan hasil pengukuran harus dengan angka arab dan huru& latin
disamping huru& lainnya dan mudah dibaca.
e Pada kemasan $ajib dicantumkan nama dan tempat perusahaan yang
membungkus atau membuat kemasan (packing).
d. Semua barang yang dibuat atau dihasilkan oleh perusahaan yang dalam
keadaan tidak terbungkus dan diedarkan dalam keadaan terbungkus# maka
perusahaan yang melakukan pembungkusan di$ajibkan menyebutkan
nama dan tempat kerjanya.
L Peraturan mengenai kewajiban peneraan atau pengesahan alat ukur 5ang
digunakan
'idalam undang-undang tentang metrologi juga diatur mengenai ke$ajiban
untuk menera ulang atau memberikan tanda sah kepada alat ukur yang
digunakan sebagai tanda bukti bah$a alat ukur yang digunakan sesuai dengan
peraturan yang berlaku dalam arti bah$a alat ukur itu benar dan tidak rusak
yang dapat merugikan bagi konsumen.
dapun ketentuan mengenai ke$ajiban tersebut diatur sebagai berikut.
+) 'engan Peraturan Pemerintah ditetapkan bah$a alat-alat ukur# takar#
timbang# dan perlengkapannya*
+/4
a) <ajib ditera dan ditera ulang.
b) dibebaskan dari tera atau tera ulang# atau dari kedua-duanya.
c) syarat-syaratnya harus dipenuhi.
,) alat-alat ukur# takar# timbang# dan perlengkapannya dilakukan pengujian
dan pemeriksaan.
/) Semua alat-alat ukur# takar# timbang dan perlengkapannya yang pada
$aktu ditera atau ditera ulang ternyata tidak memenuhi syarat-syarat
dan yang tidak mungkin dapat diperbaiki lagi# dapat dirusak sampai tidak
dapat dipergunakan lagi# oleh pega$ai yang berhak menera atau menera
ulang.
0) Tatacara pengrusakan alat-alat ukur# takar# timbang dan perlengkapannya
diatur oleh !enteri sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
1) Pega$ai yang berhak menera atau menera ulang berhak juga untukmenjustir
alat-alat ukur# takar# timbang dan perlengkapannya yang diajukan untuk
ditera atau ditera ulang apabila ternyata belum memenuhi syarat.
() Untuk pekerjaan tera dan tera ulang atau pekerjaan-pekerjaan lain yang
ada hubungannya dengan pengujian alat-alat ukur# takar# timbang dan
perlengkapannya dikenakan biaya tera. 2iaya tera ditetapkan dan diatur
dengan Peraturan Pemerintah.
3) Untuk membuat dan atau memperbaiki alat-alat ukur# takar# timbang dan
perlengkapannya harus memperoleh iUin !enteri.
4) Setiap pemasukan alat-alat ukur# takar# timbang dan perlengkapannya ke
dalam $layah )epublik Dndonesia harus dengan iUin !enteri.
7) 9enis-jenis tanda tera*
a. tanda sah.
b. tanda batal.
c. tanda jaminan.
d. tanda daerah.
e. tanda pega$ai yang berhak.
+8) Pengaturan mengenai ukuran# bentuk# jangka $aktu berlakunya# tempat
pembubuhan dan cara membubuhkan tanda-tanda tera diatur lebih lanjut
oleh Pemerintah.
++) Tanda sah dibubuhkan dan atau dipasang pada alat-alat ukur# takar#
timbang# dan perlengkapannya yang disahkan pada $aktu ditera atau
ditera ulang.
+,) Tanda batal dibubuhkan pada alat-alat ukur# takar# timbang# dan
perlengkapannya yang dibatalkan pada $aktu ditera atau ditera ulang.
+/) Tanda jaminan dibubuhkan dan atau dipasang pada bagian-bagian tertentu
+/7
dari alat-alat ukur# takar# timbang atau perlengkapannya yang sudah
disahkan untuk mencegah penukaran dan atau perubahan.
+0) Tanda sah dan tanda batal yang tidak mungkin dibubuhkan pada alat-alat
ukur# takar# timbang# dan perlengkapannya diberikan surat keterangan
tertulis sebagai penggantinya.
+1) Surat keterangan tertulis bebas dari bea materai.
2. %a,am-ma,am alat ukur 5ang digunakan dalam dunia perdagangan
. Alat *akar
a. lat takar adalah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran
kuantitas atau penakaran. 'alam dunia perdagangan alat takar yang biasa
digunakan adalah untuk menakar*
+) benda cair misalnya air# bensin# minyak tanah.
,) benda padat misalnya beras# dijual dalam ukuran liter.
!engenai satuan ukur alat takar yang umum digunakan dalam perdagangan
antara lain liter# gallon # ;;# mili liter.
b. lat yang digunakan sebagai alat takar# antara lain*
+) 5iteran dengan ukuran * +8 l# 1 l# , l# + l
,) Ballon berbentuk tabung atau botol besar.
Untuk lebih jelasnya mengenai satuan ukur alat takar dapat dilihat pada
lampiran Undang-undang metrologi legal
!. Alat *imbang
Timbangan adalah alat yang dipakai melakukan Pengukuran berat suatu benda.
'alam dunia perdagangan penggunaan mesin timbangan barang sangat diperlukan.
!esin timbangan barang yang digunakan di toko ada berbagai macam. 'ari yang
sederhana# seperti timbangan duduk bebek# timbangan dacin (gantung) timbangan
duduk untuk kue dan sebagainya# sampai dengan timbangan yang modern atau
timbangan elektronik seperti yang banyak digunakan di s$alayan.
2arang-barang yang ditimbang biasanya berupa barang dagangan yang termasuk
dalam kelompok hasil-hasil pertanian atau barang curah# seperti*
+) 2uah-buahan
,) Sayur-sayuran
/) Kacang-kacangan segar
0) Dkan
1) 'aging
() Telur
3) Terigu
4) Bula# dan
'iantara barang-barang ini ada
juga yang telah dibungkus oleh
perusahaan dengan diberi label
perusahaan# berat masing-masing
dan tanda harganya# baik yang
dicetak manual maupun dengan
menggunakan barcode.
+08
7) 2arang-barang curah lainnya
Penimbangan barang-barang harus dilakukan secara jujur# dengan
menggunakan alat timbangan yang telah ditera oleh 9a$atan Tera.
Untuk barang-barang yang telah dibungkus harus disediakan tempat timbang
ulang sebagai pengecekan. Untuk barang-barang yang belum ditimbang# saat
melakukan penimbangan hendaknya disaksikan oleh pembeli# sehingga pembeli
dapat melihat kebenaran timbangan barang yang dibelinya.
2arang-barang dagangan lain yang penghitungannya dilakukan dengan cara
ditimbang# antara lain*
- logam mulia atau perhiasan# seperti * platina# emas dan perak.
- 2ahan"material bangunan# seperti* paku# semen dan lain-lain.
- 2arang dagangan lain seperti* obat# kapas# kapuk# plastik# kain# dan lain-lain.
L 7enis jenis timbangan
a. *imbangan %anual
9enis timbangan manual contohnya adalah timbangan serbaguna yaitu
salah satu jenis timbangan yang banyak digunakan untuk keperluan rumah
tangga atau digunakan untuk kegiatan perdagangan yang sederhana atau
dalam skala kecil# misalnya di$arung $arung.
#ambar B@ alat timbang
+0+
2agian-bagian timbangan serbaguna:
+. $adah atau tempat barang.
,. jarum skala timbangan# yang menunjukkan berat barang (maksimal
berat barang yang ditimbang kurang lebih 1 Kg).
1ara mengoperasikann5a sangat mudah@ 5aitu:
2arang yang akan ditimbang diletakkan di$adah atau tempat yang
disediakan. Perhatikan arah jarum timbangan menunjuukan ke skala angka
berapa. 2agian ini akan menunjukkan berat barang yang ada pada $adah
atau tempat barang. 2iasanya pada angka tertentu# misalnya + Kg# tertera
tulisan + kg dan seterusnya. 9ika berat barang yang diinginkan masih
kurang maka kita tinggal menambahkan barang dan sebaliknya jika berat
barang yang ditimbang berlebih kita dapat meanuranginya.
b. *imbangan Digital
Pada era sekarang ini segalanya berjalan dengan cepat dan modern begitu
juga dalam hal ukur dan timbang semuanya dituntut dengan cepat# e&i sien# dan
akurat. 6leh karena itu de$asa ini timbangan dengan sistem digital mulai dikenal
dipasaran baik itu dalam skala besar menengah mapun kecil karena dengan
sistem digital melakukan akti%itas timbang menimbang semuanya menjadi lebih
cepat dan akurat# kita tidak perlu menggeser anak timbang kesana-kemari yang
memakan $aktu# dengan timbangan digital kita dapat secara langsung melihat
berat dari barang yang kita timbang secara langsung sampai dengan akurasi
yang sangat kecil# dimana hal ini susah diperoleh dengan alat timbang sistem
manual. Timbangan digital ini dilengkapi dengan calculator menggunakan ”load
cell” yang akurat# mikroprocessor# dobel +( digit lampu indikator# penghitung
berat# penghitung harga# auto-Uero-tracking# set-Uero# clear dan &ungsi &ungsi
lainnya kita bisa men set-up harga per kilogram barang sebelum menimbang
dan timbangan ini akan secara otomatis menghitung harga yang harus dibayar
oleh konsumen .
+0,
Timbangan digital ini dilengkapi dengan calculator. kita bisa men set-up
harga per kilogram barang sebelum menimbang dan timbangan ini akan secara
otomatis menghitung harga yang harus dibayar oleh konsumen# digunakan
untuk menimbang*
- 2uah-buahan
- Telur
- Tepung
- 2eras
- Kue-kue kering
- 2arang-barang dalam kemasan
- dan lain-lain.
Bambar ,+ timbangan digital
1ara menimbang:
- 2arang yang ditimbang disimpan di atas plate
- 2arang tersebut dikode&i kasi dengan tepat# label harga dipasang pada barang
lalu barang tersebut diikat dengan pengikat.
,. *imbangan (lektronik
!esin timbangan ini banyak digunakan di s$alayan untuk menimbang ikan
dan olahannya atau daging dan olahannya. Untuk menggunakan mesin timbangan
ini sangat mudah# tetapi sebelumnya harus dprogram dahulu sesuai dengan jenis
ikan atau daging yang dijual dengan masing-masing harganya.
L 1ara mengisi P'& dan nama barang baru
+. Ketik 7888
,. Tekan Tombol !ode Tampil ( P668)
/. Tekan ngka +# Kemudian Tekan Anter + Kali
0. Ketik =o. Panggil
1. Tekan Tombol P5U
(. Tekan Tombol A'DT
3. Tekan Tombol SDWA
4. Tekan Tombol Panah Keatas Tampil (,)
+0/
7. Tekan Tombol SDWA
+8. Ketik =o. P5U (Tujuh ngka)
++. Ketik Tanda > tau Space
(Untuk !emberikan 9arak ntara P5U 'an =ama 2arang)
+,. Ketik =ama 2arang
+/. Tekan Tombol Anter 0 Kali :ingga (Tampil (P6+- 80)
+0. Ketik :arga 9U5 Kemudian Tekan Anter + Kali
+1. Tekan Tombol A=' (Untuk !enyimpan 'T)
+(. Pilih Urutan =o. / Untuk Dnput Dtem 2erikutnya tau Tekan Tombol !6'A
Untuk !engakhiri Program
L 1ara mengkoreksi P'& Dan nama barang
+. Ketik 7888
,. Tekan Tombol !6'A Tampil (P666)
/. Tekan ngka + # Kemudian Tekan Anter + Kali
0. Ketik =o. Panggil Fang kan 'ikoreksi
1. Tekan Tombol P5U Tekan Tombol A'DT
(. Tekan Tombol 5D=A 'A5ATA
3. Tekan Tombol SDWA Untuk !erubah Ukuran !enjadi ,
4. Tekan Tombol Panah Ke TS + Kali
7. Tekan Tombol SDWA Kembali
+8. Ketik =o. P5U SP! (Tujuh 'igit)
++. Ketik Tanda > tau Space (Untuk !emberikan 9arak ntara P5U 'an
=ama 2arang)
+,. Ketik =ama 2arang
+/. Tekan Tombol Anter 0 Kali :ingga Tampil (P8+-80)
+0. Ketik :arga 9ual # Kemudian Anter + Kali
+1. Tekan Tombol A='
+(. Pilih Urutan =o. / Untuk Dnput Dtem 2erikutnya tau Tekan Tombol !6'A
Untuk !engakhiri Program
L 1ara mengkoreksi/ merubah harga 7ual
+. Ketik 7888
,. Tekan Tombol !ode Tampil (P666)
/. Tekan ngka +# Kemudian Anter + Kali
0. Ketik =o. Panggil
1. Tekan Tombol P5U
(. Tekan Anter / Kali :ingga Tampil (P6+80)
3. Ketik :arga 9U5# Kemudian Anter + Kali
+00
4. Tekan Tombol A='
7. Pilih Urutan =o./ Untuk Dnput Dtem 2erikutnya tau
+8. Tekan Tombol !6'A Untuk Dtem 2erikutnya tau
++. Tekan Tombol !ode Untuk !engakhiri Program
L 1ara %emindahkan no. panggil ke ke5 board
+. Ketik 7888
,. Tekan Tombol !6'A Tampil (P666)
/. Tekan ngka 4# Kemudian Anter , Kali
0. Tekan Tombol Panah Ke Kanan + Kali
1. Ketik =o. Panggil
(. Tekan Tombol Key 2oard Fang 'i Dnginkan
3. Pilih Urutan =o. ( Untuk Dnput Dtem 2erikutnya tau
4. Tekan tombol A=' dan !6'A untuk menyimpan dan mengakhiri
program.
L 1ara membuat program tanggal (3p. Date
+. Ketik 7888
,. Tekan tombol !6'A dan akan tampil (P666)
/. Tekan angka + kemudian tekan enter + kali
0. Ketik =o. Panggil
1. Tekan tombol P5U
( Tekan tombol A'DT
3 Tekan Anter ++ kali hingga tampil (P6+-++88)
4 Ketik ngka 0 kemudian tekan Anter , kali hingga tampil (P6+-+, 8)
7 Ketik berapa hari AJp. 'ate yang diinginkan# kemudian Anter + kali
+8 Tekan Tombol A=' (untuk menyimpan data)
++ Pilih urutan =o. / untuk input item berikutnya atau
+, Tekan tombol !6'A untuk mengakhiri program
L 1ara menjalankan timbangan
a. 1ara timbangan biasa
+. Ketik no. panggil yang telah diprogram
,. Tekan tombol P5U
/. Simpan barang yang akan ditimbang
0. Tekan tombol P)D=T untuk mengeluarkan 52A5 :)B
b. 1ara timbang otomatis
+. Tekan tombol K)AA P;K + kali
,. Ketik no. panggil yang telah diprogram
/. Tekan tombol P5U
+01
0. Simpan barang yang akan ditimbang 52A5 harga akan keluar secara
otomatis. Tanpa menekan tombol P)D=T# tekan K)AA P;K + kali
untuk menormalkan kembali
,. 1ara timbang dengan perkalian /Per-P,s
Programnya*
+. Ketik 7888 5alu !6'A
,. Tekan +# Anter
/. Ketik Kode Panggil# 5alu Tekan P5U# Anter hingga tampil]P 8+ > 8, 8
^--_ 8Odengan menimbang +Otanpa menimbang
0. Tekan +# lalu A=TA)# hingga tampil ]P 8+ > 81 8#888^
1. Dnput harga per satuannya " pieces# A=TA) hingga tampil *] P 8+ > 84
8 ^--_8 O non pieces di label + O dengan pieces di label
(. Tekan +# lalu A=TA)#Tekan A='# lalu mode untuk menutup program
6perasionalnya cetak manual untuk + (satu)
Ketik kode panggilnya lalu P5U# kemudian P)D=T
L 1etak se,ara otomatis/Per pie,es
Ketik kode panggilnya lalu P5U yang diikuti dengan menekan P)A-P;K
lalu P)D=T# untuk menghentikannya tekan tombol P)D=T kembali.
L &ntuk perkalian A Pie,es
Ketik kode panggilnya lalu P5U.
Tekan angka perkaliannya lalu tekan 'H.P)D;A (G. !U5T)# tekan P)D=T.
L 1ara merubah tanggal timbangan
+. Ketik 7888
,. Tekan tombol !6'A# tampil ]P88 8^
/. Ketik angka (# kemudian A=TA) + kali
Tampil ]P8(-8+ +8883+771^"tergantung tanggal yang ada pada
timbangan.
Ket. +883+771 ]+8 tanggal 83 bulan +771 tahun^
0. Ketik tanggal yang benar ]''!!FF^
'' O Tanggal
!! O 2ulan
FF O Tahun
Kemudian Anter + kali
1. Tekan And dan !6'A untuk mengakhiri program.
+0(
L 1ara 4ormat satuan berat dari Per Kg Ke BB <ram
+. Tekan tombol )ASAT bersamaan dengan angka (# hingga tampil* ];88 8^
,. Ketik (# kemudian A=TA)# hingga tampil* ];88 -- 88 - 8^
/. Tekan tanda panah ke kanan ( --_ ) untuk merubah tampilan hingga tampil
] ;8( -- Dd > 88 8 ^
0. Tekan angka + enter di display akan tampil * ];8( -- Dd > 8+ +^--_ 8 O
per + (satu) kg+ O per +88 gram
;atatan*
2ila status Dd-8+# maka unit pricenya harus diisi harga per +88 gram
;ontoh label* 2ila status Dd-88#maka unit pricenya adalah harga per satu
kilogram
;ontoh 5abel* Tekan tombol A='# kemudian )ASAT untuk menutup
program
L 1ara Format satuan berat dari Per BB<ram ke Kg
+. Tekan tombol )ASAT bersamaan dengan angka (# hingga tampil* ];88 8^
,. Ketik (# kemudian A=TA)# hingga tampil* ];88 -- 88 - 8^
/. Tekan tanda panah ke kanan ( --_) untuk merubah tampilan hingga tampil
* ];8( -- Dd > 8+ 8^
0. Tekan angka 8# A=TA)# di display akan tampil *
];8( --Dd >88 8^ --_ 8O per + (satu) kg
;atatan *2ila status Dd-8+# maka unit pricenya harus diisi harga per +88
gram
;ontoh 5abel *2ila status Dd-88# maka unit pricenya harga per satuan
kilogram
;ontoh 5abel* tekan tombol A='# kemudian )ASAT untuk menutup
program
L 1ara Input P'& dan nama barang untuk dua line
+. Ketik 7888
,. Tekan tombol !6'A Tampil ]P888^
/. Tekan angka +# kemudian tekan A=TA) + kali
0. Tekan =o. Panggil
1. Tekan tombol P5U
(. Tekan tombol A'DT
3. Tekan tombol SDWA
4. Tekan tombol panah ke atas Tampil ],^
7. Tekan tombol SDWA
+03
+8. Ketik =o. P5U ( tujuh angka )
++. Ketik tanda C. tau space (untuk memberikan jarak antara P5U dan nama
barang).
+,. Ketik =ama 2arang.
+/. Tekan tombol =A< 5D=A untuk mengisikan keterangan pada baris ke
dua.
+0. Tekan tombol SDWA.
+1. Tekan tombol panah ke atas Tampil ]+^ -_ menggunakan jenis huru& yang
ukurannya lebih kecil dari baris pertama.
+(. Tekan tombol SDWA.
+3. Ketik keterangan yang akan diisikan#contoh*)p(.318#-"+88 gram.
+4. Ketik harga jual kemudian tekan A=TA) + kali.
+7. Tekan tombol A=' (untuk menyimpan 'T).
,8. Pilih urutan =o. / untuk input item berikutnya atau tekan tombol !ode
untuk mengakhiri program.
$angkuman
+. lat ukur ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukur kuantitas dan
atau kualitas. lat ukur dikelompokkan menjadi dua# yaitu*
a. alat takar ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran kuantitas
atau penakaran.
b. alat timbang ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran massa
atau penimbangan
,. 'asar penggunaan alat ukur
Penggunaan alat ukur yang dibolehkan dipakai dalam perdagangan diatur dalam
UU =omor , T:U= +74+ (,"+74+). tanggal* + pril +74+ (9akarta) tentang*
!AT)656B6 5AB5.
/. lat timbang# alat timbang ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi
pengukuran massa atau penimbangan.
+04
'atihan
+. mati di kios# pasar atau ditoko-toko terdekat dikota nda# bagaimana cara
pedagang melakukan penghitungan barang yang dijualnya# baik yang menghitung
dengan cara penghitungan satuan"unit barang# menghitung dengan cara mengukur
(meter# liter)# menghitung dengan cara menimbang.
,. 5akukan praktek"simulasi penghitungan barang dagangan dengan cara*
/. menghitung berdasarkan unit barang yang dijual (misal* sabun).
0. !enghitung dengan cara mengukur dengan meteran (misal* kain).
1. !enghitung dengan cara mengukur dengan literan (misal* minyak).
(. !enghitung dengan cara menimbang (misal* beras# terigu).
+07
-. %empersiapkan dan mengoperasikan alat bantu ;eri4i kasi
A Pengertian alat 2antu ;eri4i kasi
Fang dimaksud dengan alat 2antu %eri&i kasi adalah alat yang dapat digunakan oleh
penjual atau kasir untuk memeriksa alat pembayaran baik berupa uang chartal (kertas)
ataupun kartu kredit yang digunakan pembeli asli atau tidak.Selain menggunakan
alat 2antu %eri&i kasi seorang penjual atau kasir harus dapat juga membedakan alat
pembayaran yang asli dengan yang palsu secara manual. 9enis alat bantu %eri&i kasi
yang digunakan untuk alat pembayaran dikelompokkan menjadi dua# yaitu*
6 7lat Bantu .erifi kasi untuk untuk uang kertas
dalah alat yang dapat digunakan oleh penjual atau kasir untuk memeriksa apakah
uang kertas yang digunakan pembeli asli atau tidak.
6 7lat Bantu .erifi kasi untuk kartu kredit
dalah alat yang dapat digunakan oleh penjual atau kasir untuk memeriksa apakah
kartu kredit yang digunakan pembeli asli atau tidak.
. Alat 2antu ;eri4i kasi dan ;alidasi uang tunai
'engan adanya peredaran uang palsu yang jumlahnya semakin banyak#
perlu adanya alat pendeteksi uang yang ber&ungsi untuk mendeteksi uang agar
dapat diketahui apakah uang tersebut asli atau palsu. Pendeteksian uang dapat
dilakukan secara manual (%ision) dan otomatis (alat ukur"menggunakan mesin).
;ara-cara pendeteksian uang kertas yang dilakukan pada saat ini adalah secara
manual menggunakan sinar ultra %iolet cara ini adalah relati& lambat# subjekti&#
dan tergantung kondisi. 'ikatakan lambat karena uang harus diperiksa satu-persatu
di ba$ah paparan sinar ultra %iolet. Uang yang dideteksi secara manual
bersi&at subjekti&# misalkan uang yang sama diperlihatkan kepada dua orang untuk
diperiksa# sangat mungkin si mengatakan bah$a uang tersebut asli# sedangkan
si 2 mengatakan bah$a uang tersebut palsu# sehingga kedua orang tersebut
memiliki perbedaan pendapat. 9ika uang dideteksi dengan beberapa mesin (secara
otomatis)# maka akan bersi&at objekti& karena mesin akan memberikan hasil
pendeteksian yang sama terhadap uang tersebut. Pendeteksiannya tergantung
kondisi# misalnya# $arna uang yang diamati pada malam dan siang hari memiliki
perbedaan karena pengaruh cahaya.
!esin 'etektor Uang (money detector) yang digunakan untuk mendeteksi uang
palsu dapat dibedakan berdasarkan sistem pendeteksiannya.
+18
a. %a,am-ma,am bentuk mone5 dete,tor
#ambar B' /oney detector senter
#ambar B1 /oney detector ballpoin
#ambar B' /oney detector kalkulator
#ambar B1 /oney detector mesin
+1+
1ara menggunakan mone5 dete,tor:
Untuk alat deteksi yang berbentuk senter dan sejenisnya*
#ambar B7 money detector
a) =yalakan lampu pada alat.
b) 5etakan sinar lampu diatas uang# sehingga terlihat tanda-tanda seperti yang
laUim terdapat pada uang asli. (terlihat tanda air# terdapat tulisan# dan benang
pengaman# tertlihat gambar pahla$an sesuai dengan besarnya pecahan uang
tersebut). 9ika tidak terdapat tanda tersebut maka uang yang digunakan adalah
uang palsu.
Pena i*eki 8idden 1amera Dete,tor
Pena ini mampu mendeteksi signal $ireless dalam jarak +88 ! dan kisaran
&rekuensi /888!hU. Ketika pena ini mendeteksi sebuah signal $ireless# ujungnya
akan berkedip sesuai dengan kekuatan signal tersebut
Selain menggunakan tekhnologi )K untuk mendeteksi signal $ireless# pena
iTeki ini juga menggunakan teknologi deteksi UH. 'engan kata lain# pena ini juga
bisa ber&ungsi sebagai alat pemeriksa uang palsu
+1,
&ntuk alat 5ang berbentuk mesin khusus
!esin ini didesain untuk mendeteksi jenis mata uang yang pengamanannya
dilakukan dengan sistem utama UH (:ltraviolet).
Sistem pendeteksian H18 dengan sistem UH dilakukan dengan %isual# kita akan
dapat melihat dengan jelas perbedaan uang palsu dan asli dengan bantuannya.
#ambar B; Sistem pendeteksian V1@
;ara pengoperasian
a) =yalakan mesin sehingga lampu ultra %iolet menyala.
b) 5etakan uang diba$ah sinar lampu# sehingga terlihat tanda-tanda seperti yang
laUim terdapat pada uang asli. (terlihat tanda air# terdapat tulisan dan benang
pengaman# terlihat gambar pahla$an sesuai dengan besarnya pecahan uang
tersebut).
c) 9ika tidak terdapat tanda tersebut maka uang yang digunakan sebagai alat
pembayaran adalah palsu.
!. Pemeriksaan uang kertas atau ;alidasi se,ara manual
Uang palsu adalah uang yang dicetak atau dibuat oleh perseorangan maupun
perkumpulan "sindikat tertentu dengan tujuan uang palsu hasil cetakannya dapat
berlaku sesuai nilainya dengan sebagaimana mestinya. Untuk mendeteksi#
mengidenti&i kasi dan melihat perbedaan antara uang yang asli dengan uang palsu
alias upal diperlukan teknik analisis yang cukup sederhana dan bisa dilakukan siapa
saja dengan mudah. 5angkah cara /d tersebut ialah.
+1/
a. 'ilihat
5ihatlah uang yang nda miliki# apakah $arnanya pudar# kusam# pucat# luntur#
patah-patah# atau masalah lainnya. Pastikan uang yang nda periksa tadi
memiliki $arna# corak dan gambar yang baik serta memiliki tanda-tanda uang
asli seperti tanda air yang menggambarkan pahla$an-pahla$an nasional#
bahan kertas serta benang tali pengaman yang berada di dalam uang tersebut.
Uang-uang pecahan besar biasanya memiliki tanda keaslian lain seperti corak
gambar dengan $arna yang mencolok dan sulit ditiru penjahat.
b. 'iraba
Usaplah uang tersebut apakah uang itu terasa kasar atau lembut. Uang yang
asli biasanya agak kaku dan tebal bahan kertasnya. 'i samping itu pada angka
atau gambar uang biasanya sengaja dicetak agak menonjol dan akan terasa
jika diusap-usap# rabalah uang nda apakah sudah asli atau belum.
c. 'itera$ang"'itra$ang
5angkah yang terakhir adalah menera$angkannya ke sumber cahaya kuat
seperti matahari dan lampu. Setelah ditera$ang lihatlah bagian tali pengaman
dan tanda mata air apakah dalam kondisi baik atau tidak.
". Perbedaan uang palsu dan uang asli
da pembeda yang mencolok antara kertas uang (KU) Peruri asli dan upal.KU
asli terbuat dari bahan baku cukup kaku dan kuat.
#ambar B= uang kertas 0I
Sementara# KU yang kini beredar di pasar gelap cenderung terasa lebih lemas
dan mudah lusuh. KU yang asli terasa lebih liat# sehingga jika diregangkan atau
ditarik-tarik dengan kedua tangan di antara kedua ujungnya tak mudah sobek. !alah
akan menimbulkan bunyi ”bek... bek... bek...”# dan tidak putus. Sementara kertas
K-, dan K-1 > yang jadi bahan cetakan upal pasti akan putus jika nda regangkan
sekuat nda meregangkan uang asli. apabila kita sentil atau kita kibas-kibaskan#
kertas uang asli akan terdengar bunyi lebih nyaring ketimbang kertas upal dan
$arna kertas uang asli lebih krem# ketimbang kertas upal yang keputih-putihan.
+10
6 Benang Pengaman #afety !ine$
2enang pengaman adalah benang plastik (&oil) yang melintang %ertikal. 9ika
uang asli# &oil itu dapat dicukil hingga bisa keluar# dan tak bisa dihapus dengan
penghapus karet#sebab &oil itu ditanam ke dalam uang#kebanyakan upal tak
dilengkapi dengan benang pengaman# jikapun ada# tak akan sesempurna uang
asli#sebab pembuatannya dengan cara mencetak# menggaris dengan pena#
melipat-lipatkan kertas# atau menyelipkan tali"&oil sehingga bisa dihapus.
6 Tanda 7ir #,ater Mark$
Tanda air adalah gambar seorang pahla$an nasional yang tertanam dalam
kertas. Bambar itu sering disebut ”unyil” > yang merupakan bagian kertas
yang memiliki tebal-tipis sesuai potret asli. Tanda air dalam uang asli# dari
luar tampak bertekstur. 9ika kita melapiskan kertas :HS di atasnya# lalu kita
arsir dengan pensil# gambar itu akan muncul dalam arsiran. Dnilah yang sulit
disamai upal# apalagi hasil cetakan o&&set biasa. cara sederhana ini sangat
e&ekti& menghindari upal# terutama bagi orang a$am yang tidak memiliki alat
pendeteksi. Penampakan tanda air asli# gambar akan berada di dalam kertas
dan akan sedikit terasa menonjol kalau diraba. Tak begitu dengan upal yang
dibikin dengan cara dicetak# gambar tampak di luar kertas# tidak menyatu
sebagaimana yang asli.
6 %etak "ntaglio
Dntaglio adalah teknik cetak embos (timbul)# dengan memasukkan jenis tinta
khusus dan dengan menggunakan cukilan-cukilan. Dnilah hasil cetak yang
tidak bisa dipalsukan karena teknologi mesin cetaknya yang amat mahal. Dni
menjadikan permukaan uang kertas asli tidak rata#ada semacam gelembung
yang bisa diraba. A&ek cetak ini bisa dilihat pada gambar pahla$an ataupun
gambar lainnya serta nomor seri# yang sedikit menonjol ke permukaan bila
diraba.
6 Nomor eri
Paling mudah untuk mendeteksi nomor seri adalah dengan penyinaran
ultra%iolet. 2ila uang itu asli# pada uang kertas )p 18.888 $arna nomor seri
akan berubah menjadi kehijau-hijauan# uang )p +8.888 (baru) dan )p ,8.888
berubah menjadi kekuning-kuning. Sementara upal tak menandakan perubahan
apa-apa.
6 Microletter
!icroletter terdapat pada sa&ety line dan $ater mark. 'alam sa&ety line# bila
kita menggunakan kaca pembesar (loupe) akan tampak tulisan ”Dndonesia”
dan ”2ank Dndonesia”. Sementara dalam $ater mark akan tampak microletter
bertuliskan ”2ank Dndonesia”# kecuali pada uang pecahan )p +88. Upal tak
menunjukkan tulisan apa-apa pada sa&ety line maupun $ater marknya.
+11
6 "n.isible Print
2agian ini adalah cetakan yang tidak kasatmata alias tersembunyi. 2iasa
dikenal dengan istilah tinta siluman#pada pecahan )p. 18.888# misalnya# akan
muncul di sudut kanan atas (samping kanan gambar pesa$at) angka 18.888
bila kita sinari ultra%iolet# pada upal angka itu tidak akan muncul#kalaupun ada
$arnanya memendar# tidak terang atau $arnanya berubah. selain itu# masih
ada bagian-bagian uang lainnya yang bisa kita identi&i kasi sebagai asli atau
palsu dengan menggunakan kaca pembesar# misalnya# akan ketahuan si&at
gambar# garis# dan teksnya.
Pada gambar utama# gambar dasar serta tulisan ”2arang siapa meniru#
dst...”# dan beberapa bagian lain# akan tampak bagian-bagian ber$arna gelap.
Pada upal# tidak akan tampak gambar gelap. selain itu# tulisan ”2arang siapa
meniruC”# pada upal tidak terlihat# 'engan kaca pembesar pula# pada uang
asli# garis-garis yang berasal dari serat kertas (secret line)# titik-titik raster dan
garis-garis putih akan bisa terlihat. !endeteksi upal dengan alat bantu detektor
sinar ultra %iolet sangat dianjurkan.
+ 'angkah 5ang harus dilakukan jika menemukan uang palsu
+) !emberitahukan kepada pembeli bah$a uang yang dibayarkan palsu.
,) !engembalikan uang tersebut dan meminta pembayaran dengan uang asli.
/) !enahan uang palsu tersebut.
0) !enanyakan asal uang palsu tersebut dan mencatatnya.
1) !elaporkan kepada pihak yang ber$enang.
-. Alat ;alidasi kartu debit
Untuk menghindari resiko memba$a uang tunai saat bepergian# maka sekarang
ini orang banyak menggunakan kartu kredit (credit card) dan karyu debit untuk
menyelesaikan transaksi atau menyelesaikan pembayaran. Kartu Kredit adalah
kartu yang dananya berasal dari pemilik kartu itu sendiri berupa simpanan di bank.
sedangkan Kartu 'ebit dananya berasal dari pinjaman 2ank pengguna kartu
debit harus membayar dana yang telah digunakan kepada bank.dapun cara
pembayaran kepada bank dapat dilakukan*
a. Secara langsung
b. Trans&er antar bank
+1(
Untuk dapat menerima pembayaran transaksi dengan kartu kredit# suatu toko
harus mempunyai hubungan dengan bank yang menerbitkan kartu kredit
tersebut. 'engan demikian akan memudahkan pihak toko untuk mendebit
jumlah"saldo uang pelanggan di bank sebanyak uang yang dibelanjakannya
di toko.
#ambar B> kartu *ebit
Saat sekarang ini dengan adanya kecanggihan di bidang teknologi# kartu
debitpun ada yang dipalsukan# untuk itu seorang kasir harus memiliki pengetahuan
dan keterampilan agar dapat membedakan kartu debit yang asli dengan yang
palsu.
;ara menggunakan alat %alidasi kartu debit*
- =yalakan lampu.
- 5etakan kartu debit diba$ah sinar lampu# sehingga terlihat tanda atau logo
yang dikeluarkan oleh bank yang menerbitkannya.
- 9ika tidak terdapat tanda atau logo tersebut maka kartu kredit yang digunakan
sebagai alat pembayaran adalah palsu.
$angkuman
L lat bantu %alidasi uang tunai disebut !esin %alidasi uang kertas disebut juga
money detector. !esin ini biasanya berbentuk lampu dengan sinar ultra%iolet.
L Penjual atau kasir jika menerima uang yang ternyata palsu langkah yang harus
dilakukan adalah*
- !emberitahukan kepada pembeli bah$a uang yang dibayarkan palsu.
- !engembalikan uang tersebut dan meminta pembayaran dengan uang asli.
- !enahan uang palsu tersebut.
- !enanyakan asal uang palsu tersebut dan mencatatnya.
- !elaporkan kepada pihak yang ber$enang menanganinya.
'atihan
- Perhatikan perbedaan uang palsu dan uang asli# tuliskan perbedaan
perbedaannya.