Kartu Soal SMT 2 2014

PEMERINTAH KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
DINAS PENDIDIKAN
SMK NENGRI 1TENGGARONG
WWW.smkn1-tenggarong.com
Email: smkn1tenggarong@yahoo.co.id
1.Akutansi 2.Adm.perkantoran 3.Pemasaran 4.TeknikKomputerdanJaringan
Jln. Drs H. Ahmad Dahlan No.49Telp.(0541) 661270 Tenggarong 75516

KARTU SOAL
Sekolah : SMK Negeri 1 Tenggarong
Mata Pelajaran : Melakukan Penyerahan /Pengiriman Produk
BentukSoal : Pilihan Ganda
Bentukpenilaian : Esay

KOMPETENSI DASAR
*Melakukan proses pengiriman produk yang dibeli pelanggan.
*Melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk.

RUANG LINGKUP MATERI
Melakukan penyerahan atau pengiriman produk.
INDIKATOR
*Alat pengiriman dipersiapkan sesuai dengan prosedur.
* Pihak lain yang bertanggang jawab dalam pengiriman.
* Pelanggan dikonfirmasi untuk memastikan apakah produk yang di-
Terima sesuai dengan perjanjian.
*Kelengkapan formulir pengiriman produk.
NOMOR SOAL
5 esay
SOAL
1. Apakah yang dimaksud dengan distribusi ?

2. Apakah yang dimaksud dengan :
a. Fifo
b. Lifo

3. Jelaskan bagamana cara mengadministrasikan barang dagangan ?

4. Apa perbedaan antara customer service dengan service Excellence !

5. Jelaskan pengertian konfirmasi ditinjau dari segi etimologi !

KUNCI

1. Adalah proses penyampaian produk mulai dari produsen sampai ke-
tangan konsumen melalui lembaga-lembaga atau badan-badan
yang melibatkan diri dalam pengaturan barang dan jasa.

2. a. Barang dagangan yang pertama masuk kegudang itu yang dikeluarkan
Lebih dahulu.
b. Barang yang terakhir masuk kegudang itu yang pertama dikeluarkan
dari gudang.

3. Adalah dengan menginput hal-hal sebagai berikut : nama barang, saldo
Barang masuk,barang keluar, saldo akhir, baik yang secara fisik
Maupun yang tertera pada kartu, validitas nilai plus atau minis.

4. a. Upaya melayani pelanggan dengan sikap, perhatian dan tindakan yg
ramah, cepat, dan tepat yang dilakukan oleh penjual.
b. Pelayanan utama terhadap pelanggan atau sering kita sebut pelayan-
an prima.

5. Adalah berasal dari bahasa inggrisconfirm atau confirmation yang ber-
arti menguatkan, penguatan atau pengesahan.
Score
1 = 20
2 = 20
3 = 20
4 = 20
5 = 20

DINAS PENDIDIKAN

KARTU SOAL
Mata Pelajaran : Memahami Prinsip Prinsip Bisnis
Bentukpenilaian :
KOMPETENSI DASAR
* Mendeskripsikan prinsip-prinsip Bisnis
*Mengidentifikasi hukum paten, merk dan hak cipta di Indonesia

*Prinsip-prinsip bisnis
*Hukum merek hak cipta di Indonesia

INDIKATOR
*Pengertian bisnis
*Pengertian merek
*Pengertian hak cipta

NOMOR SOAL
1 sampai dengan 8
SOAL
1. Ukuran, daya beli, dan profil segmen harus dapat diukur meskipun
ada beberapa variable yang sulit
di ukur termasuk di dalam karakteristik ..
a. Measurable
b. Accessible
c. Substantial
d. Differentiable
e. Actionable

2. Segmentasi sebagai alat perencanaan merupakan alat identifikasi dan
analisa yang berharga untuk
mengembangkan communication mix, sehingga dapat dipilih alat
promosi yang sesuai untuk menar-
getkan pada media yang tepat merupakan bentuk dari salah satu
manfaat segmentasi pasar dalam
hal ..
a. Designing responsive products to meet the needs of the
marketplace
b. Determining effective and cost efficient promosional strategies
c. Evaluating market competitioan in particular the companys market
position
d. Providing insight on present marketing strategies

e. Jawaban a dan b benar

3. Cara memandang pasar berdasarkan sifat-sifat dinamis yang
mencerminkan karakter pelanggan
sering disebut sebagai ..
a. Static attribute segmentation
b. Dinamic attribute segmentation
c. Homogenitas produk
d. Homogenitas pasar
e. Strategi pemasaran pesaing

4. Sebuah perusahaan yang memutuskan untuk memproduksi satu jenis
mesin ketik bagi sekelompok
pelanggannya merupakan salah satu contoh dari perusahaan yang
memberlakukan strategi peliputan
pasar ..
a. Spesialisasi selektif
b. Spesialisasi produk
c. Peliputan keseluruhan
d. Spesialisasi pasar
e. Konsentrasi pasar tunggal

5. Strategi bauran pemasaran yang dijalankan diarahkan pada target
pasar dengan penyesuaian harga
yang tepat ..
a. Jumlah barang
b. Besarnya diskon
c. Harga yang tepat
d. Banyaknya pembeli
e. Banyaknya produksi

6. Nama lain kriteria dapat dilaksanakan, yang harus dipenuhi segmen
pasar agar proses segmentasi
pasar dapat dijalankan adalah ..
a. Measurable
b. Accessible
c. Substantial
d. Actjonable
e. Product positioning

7. Pengusaha yang melakukan segmentasi pasar akan berusaha
mengelompokkan konsumen ke dalam
beberapa segmen yang secara relative memiliki sifat sifat . Homogen
a. Heterogen
b. Homogen
c. Heterogen dan tunggal
d. Homogen dan loyalitas
e. Tingkat pemakaian

8. Segmentasi pasar adalah membagi sebuah pasar kedalam kelompok
kelompok pembeli yang ber-
beda, yang mungkin terpisah. Pernyataan tersebut dikemukakan oleh
..
a. Gitosudarmo
b. Armstrong
c. Philip Kotler
d. Hermawan kertajaya
e. Bowen dan Makens

KUNCI
1. E
2. B
3. B
4. C
5. E
6. C
7. D
8. B

SCORE
1 = 12.5
2 = 12.5
3 = 12.5
4 = 12.5
5 = 12.5
6 = 12.5
7 = 12.5
8 = 12.5

DINAS PENDIDIKAN

KARTU SOAL
Mata Pelajaran : Melakukan barang dan jasa
Bentukpenilaian :
KOMPETENSI DASAR
a. Mengidentifikasi segmentasi pasar
b. Menyusun rencana pancapaian target pasar

a. tentang permintaan kebutuhan konsumen
b. Penyusunan pencapaian target pasar

INDIKATOR
*Menyusunanalisis kebutuhan konsumen
* Faktor-faktor target pasar
NOMOR SOAL
1 sampai dengan 8 pilihan ganda
SOAL
1.Sebutkan usaha-usaha apa yang perlu dianalisis oleh perusahaan da-
lam rangka menyediakan kebutuhan konsumen !
2. Apa yan1. Ukuran, daya beli, dan profil segmen harus dapat diukur
meskipun ada beberapa variable yang sulit
di ukur termasuk di dalam karakteristik ..
a. Measurable
b. Accessible
c. Substantial
d. Differentiable
e. Actionable

2. Segmentasi sebagai alat perencanaan merupakan alat identifikasi dan
analisa yang berharga untuk
mengembangkan communication mix, sehingga dapat dipilih alat
promosi yang sesuai untuk menar-
getkan pada media yang tepat merupakan bentuk dari salah satu
manfaat segmentasi pasar dalam
hal ..
a. Designing responsive products to meet the needs of the
marketplace
b. Determining effective and cost efficient promosional strategies
c. Evaluating market competitioan in particular the companys market
position
d. Providing insight on present marketing strategies
e. Jawaban a dan b benar

3. Cara memandang pasar berdasarkan sifat-sifat dinamis yang
mencerminkan karakter pelanggan
sering disebut sebagai ..
a. Static attribute segmentation
b. Dinamic attribute segmentation
c. Homogenitas produk
d. Homogenitas pasar
e. Strategi pemasaran pesaing

4. Sebuah perusahaan yang memutuskan untuk memproduksi satu jenis
mesin ketik bagi sekelompok
pelanggannya merupakan salah satu contoh dari perusahaan yang
memberlakukan strategi peliputan
pasar ..
a. Spesialisasi selektif
b. Spesialisasi produk
c. Peliputan keseluruhan
d. Spesialisasi pasar
e. Konsentrasi pasar tunggal

5. Strategi bauran pemasaran yang dijalankan diarahkan pada target
pasar dengan penyesuaian harga
yang tepat ..
a. Jumlah barang
b. Besarnya diskon
c. Harga yang tepat
d. Banyaknya pembeli
e. Banyaknya produksi

6. Nama lain kriteria dapat dilaksanakan, yang harus dipenuhi segmen
pasar agar proses segmentasi
pasar dapat dijalankan adalah ..
a. Measurable
b. Accessible
c. Substantial
d. Actjonable
e. Product positioning

7. Pengusaha yang melakukan segmentasi pasar akan berusaha
mengelompokkan konsumen ke dalam
beberapa segmen yang secara relative memiliki sifat sifat . Homogen
a. Heterogen
b. Homogen
c. Heterogen dan tunggal
d. Homogen dan loyalitas
e. Tingkat pemakaian

8. Segmentasi pasar adalah membagi sebuah pasar kedalam kelompok
kelompok pembeli yang ber-
beda, yang mungkin terpisah. Pernyataan tersebut dikemukakan oleh
..
a. Gitosudarmo
b. Armstrong
c. Philip Kotler
d. Hermawan kertajaya
e. Bowen dan Makens

KUNCI
1. A
2. B
3. B
4. B
5. C
6. D
7. E
8. B
SCORE
1 = 12.5
2 = 12.5
3 = 12.5
4 = 12.5
5 = 12.5
6 = 12.5
7 = 12.5
8 = 12.5

DINAS PENDIDIKAN

KARTU SOAL
Mata Pelajaran : Menemukan Peluang Baru dari Pelanggan
BentukSoal : Esay
Bentukpenilaian :
KOMPETENSI DASAR
a. Menawarkan produk lain ( penjualan silang).
b. Menindak lanjuti permintaan lain dari pelanggan.

a. Menyebutkan daftar kebutuhan dan keinginan pelanggan.
b. Menjelaskan produk lain yang akan ditawarkan.

INDIKATOR
*Kebutuhan pelanggan.
* Kebijaksaaan produk.
* Standar mutu produk yang akan dipakai perusahaan.
NOMOR SOAL
5 soal esay
SOAL

1. Apakah yang dimaksud dengan Identifikasi kebutuhan primer !

2. Sebutkan lima macam jasa ?

3. Langkah-langkah apa saja yang diperlukan dalam pengendalian mutu!

4. Pada dasarnya produk yang dibutuhkan pelanggan ada dua macam
sebutkan apa saja !

5. Apakah perbedaan antara kebutuhan praktis dengan kebutuhan fisik?

KUNCI
1. Adalah mengetahui atau menganalisis permintaan atau jasa yang di-
perlukan oleh pelanggan sehari-hari seperti sandang, pangan
dan papan.

2. a. Personalized
b. Bussines service
c. Public utility services
d. Hotel service
e. Transportation service

3. a. Mengevaluasi kinerja mutu nyata
b. Membandingkan kinerja nyata dengan tujuan mutu
c. Bertindak berdasarkan perbedaan.

4. a. Kebutuhan akan produk barang
b. Kebutuhan akan produk jasa

5. a. Kebutuhan praktis adalah meliputi seluruh produk yang yang kita
jual baik produk yang berwujud maupun produk
yang tidak berwujud.

b. Kebutuhan fisik adalah meliputi berbagai sarana dan fasilitas yang
menunjang kemudahan dan kenyamanan dalam
berbelanja.

SCORE
1 = 20
2 = 20
3 = 20
4 = 20
5 = 20

DINAS PENDIDIKAN

KARTU SOAL
Mata Pelajaran : Analisis dan Riset
BentukSoal : Esay
Bentukpenilaian :

KOMPETENSI DASAR
a. Pengertian dan tujuan Segmentasi pasar.
b. Menjelaskan langkah-langkah Segmentasi pasar.

a. Tujuan segmantasi pasar.
b. Langkah-langkah segmentasi pasar.

INDIKATOR
*Pengertian dan tujuan segmentasi pasar.
* Penjelasan tentang langkah-langkah segmentasi pasar.
NOMOR SOAL
5 soal Esay
SOAL
1. Apakah yang dimaksud dengan Segmentasi Pasar ?

2. Sebutkan tujuan dari segmentasi pasar !

3. Agar segmentasi pasar dapat efektif dan efisien harus dimulai
dengan beberapa persyarataannya. Coba sebutkan apa per-
syarataanya tersebut!

4. Sebutkan segmentasi pasar berdasarkan jenis atau tipe pasar?

5. Apa yang dimaksud dengan the six os concept dalam segmen-
tasi pasar konsumen !

KUNCI
1. Adalah merupakan dasar untuk mengetahui bahwa setiap pasar ter-
diri atas beberapa segmen yang berbeda.
2. a. Untuk mencapai posisi yang kuat dalam penjualan barang/jasa .
b. Untuk meningkatkan laba atau keuntungan yang diharapkan.
c. Untuk memudahkan di dalam melaksanakan analisis pasar.
d. Agar perusahaan dapat memberikan pelayanan yang memuaskan.
f. Agar tujuan pemasaran produk yang dibuat perusahaan jauh lebih
efektif dan efesien.

3. a. Harus dapat dilaksanakan.

b. Harus dapat di ukur.
c. Harus cukup luas.
d. Harus dapat di capai.

4. a. Pasar konsumen.
b. Pasar produsen.
c. Pasar pedagang.
d. Pasar Pemerintah.

5. a. Siapa yang berada di dalam pasar tersebut ? Yaitu Occupants.
b. Apa yang dibeli oleh pasar tersebut. ? Yaitu Objects
c. Kapan terjadi transaksi pembelian dipasar tersebut. ? Yaitu Occassio
d. Siapa yang ikut serta dalam pembelian dipasar tersebut ? Yaitu
Organization.
e. Mengapa pasar itu membeli ? Yaitu Objectives.
f. Bagaimana caranya pasar itu membeli ? Yaitu Operations.

SCORE
1 = 20
2 = 20
3 = 20
4 = 20
5 = 20

Kartu Soal SMT 2 2014

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kartu Soal SMT 2 2014

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEMERINTAH KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA

Anda mungkin juga menyukai