Coca-Cola es el nombre del producto ms conocido del mundo, y The
Coca-Cola Company es la empresa lder en la industria internacional de
bebidas gaseosas, es una de las empresas precursoras en la utilizacin de la publicidad a gran escala, invirtiendo hoy en da grandes sumas en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de un producto diferente en la conciencia de la gente.
Coca-Cola es un refresco carbonatado vendido en tiendas, restaurantes y mquinas expendedoras en ms de 200 pases. Es producido por The Coca-Cola Company; en un principio, cuando la invent el farmacutico John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tcticas de marketing hicieron a la bebida una de las ms consumidas del siglo XX. 3
En 1886, se poda comprar un vaso de Coca-Cola por 5 cntimos en la farmacia Jacobs de Atlanta, primer establecimiento que comercializ el famoso refresco. Han pasado muchos aos desde esos inicios en los que se vendan nueve vasos al da y, durante los mismos, la marca se ha consolidado como lder en el sector de bebidas, diversificando su produccin y sus actuaciones y adaptndose a cada etapa y localizacin. 5 Fue creada el 8 de mayo de 1886 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia.
Con una mezcla de hojas de coca y semillas de nuez de coca cola quiso crear un remedio, siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las nuseas. Frank Robinson le puso el nombre de Coca- Cola, y con su caligrafa dise el logotipo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreci a su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton acept la oferta (vendi la frmula y su empresa en 23.300 dlares) Refrescar el mundo: en cuerpo, mente y espritu. Inspirar momentos de optimismo gracias a nuestras marcas y nuestras acciones. Crear valor y marcar la diferencia en todo lo que hacemos.
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en funcin de conseguir la mxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes mbitos: personas, bebidas, socios, planeta, beneficios y productividad 7 7 Inspeccin botella vaca (vaciado) Camiones
Lavadora de botellas Inspeccin Forkifls [Iniciar] pre-alimentacin
Gorro llenadora Inspeccin completa del Producto Embalaje
8 8 Proceso de fabricacin de productos Coca-Cola tiene diferentes etapas, que se citan a continuacin:
1. Entrega de los ingredientes 2. Lavado y enjuague 3. Mezcla y combinacin 4. Envasado / Llenado 5. Nivelacin 6. Etiquetado 7. Codificacin 8. Inspeccin 9. Embalaje 10. Almacenamiento y entrega Diseo
El diseo desempea un papel importante en la edad competitiva de hoy.
El diseo de botellas de Coca-Cola es atractiva. Coca-Cola ofrece diferentes tipos de botellas, latas y hay en diferentes formas.
La empresa trata de hacer un estilo de embotellado atractivo, porque las perspectivas siempre atraen a los consumidores. As que el diseo de Coca-Cola es una parte importante de la estrategia de Marketing. (Tamao/volumen)
Tamao tambin est haciendo un papel importante para cada producto.
Algunos productos de pequeo tamao y algunos productos son de tamao medio como la televisin, radio, etc. y algunos son de tamao muy grande como el refrigerador.
En la Coca-Cola hay una variedad diferente y sus diferentes tamaos en el mercado. 11 Coca-Cola a lo largo de su historia a hecho un sin fin de publicidades por todos los medios de comunicacin, actualmente la mayor cantidad la realiza por televisin, en segundo lugar los carteles en las calles, tercer lugar diarios y revistas y cuarto lugar anuncios por radio. Coca cola desde sus inicios a tomado como estrategia publicitaria apelar a los sentimientos del consumidor Intentando marcar tendencias en la sociedad para estar presente en la conciencia del consumidor y asi poder modificar y adaptar los hbitos de consumo hacia Coca Cola Como un producto de vida sana, la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superacin personal y la felicidad. 12 13 Coca Cola no solo mantiene una relacin constructiva con los clientes, proveedores y distribuidores Tambin se refiere a un gran nmero de pblico interesado Participacin en los Juegos Olmpicos y la Copa Mundial de la FIFA. Auspicios de programas de Televisin juveniles Acuerdos con empresas como; Cineplanet y Mc Donalds Patrocinio de la FIFA World Cup Sudfrica 2010 (expresa tu celebracin) Tambin realiza auspicios como los premios MTV Latinoamrica Convenio con la Empresa de Telefona Mvil CLARO para realizar promociones 14 The Coca-Cola Company debera utilizar las estrategias de comercializacin para diferenciar su producto de sus competidores para obtener una ventaja competitiva. Extensin enfocada en la Diferenciacin de los productos, Coca-Cola amplia sus productos; es decir implementa nuevos productos adquiridos o de la Coca-Cola.
Esta extensin responde a las demandas de los consumidores, as como las ventas de creacin (diferenciacin de nuevos productos) y sin fines de lucro. 15
Mdulos de venta (ferias y degustaciones) Puntos de venta al por menor Las tiendas pequeas Restaurantes Gasolineras Kioscos Escuelas Deportes y lugares de ocio Estrategias de Plaza La distribucin indirecta que The Coca-Cola Company utiliza, intermediarios en su distribucin. La empresa no vende sus productos directamente a sus consumidores. Coca-Cola debera seguir utilizando la estrategia de distribucin intensiva; los productos se venden en casi todos los puntos de salida, incluyendo: 17 Thums Up & Coca-Cola, este producto es para aquellas personas que quieren productos de sabor fuerte.
Diet coke para la gente consciente de la salud y para las personas con diabetes y problemas cardacos.
Limca, es la base de las bebidas de limn objetivo como un producto refrescante.
Sprite, est dirigido a jvenes.
Maaza es un producto a base de naranja es bsicamente para nios y mujeres, producto de sabor natural bebida de fruta pulpa de naranja,. ESTRATEGIA DE ORIENTACIN DE LA COCA COLA PORCENTAJE DE MERCADO A NIVEL GLOBAL 20 NIVEL DEL PODER AQUISITIVO EN LOS PASES El primer lugar del ranking lo ocupa la transnacional productora de bebidas, la cual reporta un nivel de penetracin de 43.8%. Coca Cola siempre intenta ingresar a la familia con vida sana y feliz con cada uno de sus publicidades, pues son muy emotivas y logran llamar nuestra atencin o con las promociones navideas, logrando as la presencia en la mente de los consumidores como marca mundial.
La presencia en el mercado de COCA COLA se debe al desarrollo de sus diversas estrategias, tambin a las zonas geogrficas en las que se encuentra presente actualmente y su posicin en el mercado de las bebidas gaseosas.