Bertanggung Jawab atas keseluruhan penyelenggaraan hotel dan kinerja seluruh karyawan Tugas Membuat Perencanaan. Menciptakan budaya. Menjalin komunikasi dengan perusahaan lain. Membuat keputusan.
Assistant Executive :
Tugas dan tanggung Jawab
Menjalankan perintah yang di sampaikan oleh General Manager Executive Assistant Manager, bertanggungjawab kepada General Manager. Menyampaikan laporan yang dibuat oleh para Manager. Mengambil alih tugas General Manager apabila sewaktu-waktu General Manager berhalangan.