Anda di halaman 1dari 196

babDIKTAT KULIAH

MANAGEMENT PROYEK SISTEM INFORMASI


DISUSUN OLEH
SHARIPUDDIN BUHAIRAH, M.KOM
SEKOLAH TINGGI ILMU KOMPUTER
STIKOM DINAMIKA BANGSA JAMBI
2009
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Sub Materi
I. Pengantar Manajemen Proyek
1. Perspektif Industri tentang Software.
2. Daya Saing Perangkat Lunak
3. Karakteristik Software
4. Komponen Software
5. Apikasi Software
!. "#P Se$agai Produk
%. Krisis Software
&. Konsep 'ana(emen Proyek oe) P'I
*. Proyek +s Program , Proyek Stake)oder
1-. .rade/0ff .riange 12ost3 Produ4t3 S4)edue53 4 Dimensi Proyek 1Peope3
Pro4ess3 Produ4t3 .e4)noogy5
II. Konteks dan Proses Manajemen Proyek
1. Attri$ut Suatu Profesi
2. Kea)ian Proyek 'ana(er
3. Posisi Proyek 'ana(er
4. 5 Pro4ess 6roup suatu Proyek 1P'I5
5. Pengantar 7ase Proyek 1Software Life4y4e5
!. * Area Imu 'ana(emen Proyek 1P'I5
%. 8u$ungan Pro4ess 6roup dan Area Imu 'P
&. 1- Area Imu #PL 1S9":0K 2--55
III. Proses Perangkat
IV. Lunak dan Metrik Proyek
1. Pengukuran3 'etrik dan Indikator.
2. 'etrik daam proses dan domain proyek
3. pengukuran perangkat unak
4. Penyatuan $er$agai pendekatan metrik
5. 'etrik untuk kuaitas perangkat unak
V. Initiation Proyek dan Manajemen Scope dan Perencanaan
Proyek
1. 0$ser+asi pada estimasi
2. .u(uan Peren4anaan
3. Pro(e4t Initiation
4. #uang Lingkup Perangkat Lunak 1S4ope Statement5
5. 9:S
VI. Manajemen Sumber Daya-Sumber Daya Proyek
1. Sum$er daya proyek
2. Peren4anaan sum$er daya
3. 8uman #esour4e 'anagement
4. Kun4i pengoa)an manusia
5. 0rgani;ationa panning
Akuisisi staf dan team
VII. Manajemen Biaya (ost! Proyek
2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
1. Pentingnya pengoa)an $iaya
2. Prinsip dasar pengoa)an $iaya
3. 8u$ungan dengan resour4e panning
4. "stimasi :iaya
5. "stimasi Proyek Perangkat Lunak
!. 'ode Perkiraan "mpiris
%. Keputusan 'ake/:uy3
&. 2ost/:enefit Anaysis
*. 2ost 2ontro
VIII. Manajemen "aktu Proyek
1. Pentingnya pen(adwaan
2. 'enetukan Akti+itas
3. 'engurutkan Akti+itas
4. "stimasi Durasi Akti+itas
5. Pem$entukan <adwa
!. 6antt 2)arts3 2P'3 P"#.3 PD'
%. Pen(adwaan 4omputer
I#. Manajemen $esiko Proyek
1. Latar Belakan Mana!emen "e#iko
2. Penertian "e#iko
$. Kateori re#iko
%. Stratei "e#iko "eakti& dan Proakti&
'. "e#iko Perankat Lunak
(. Identi&ika#i Proyek
). Proyek#i "e#iko* Perkiraan "e#iko
+. Penuranan, Monitorin dan Mana!emen "e#iko
-. "e#iko Ke#elamatan dan Bahaya
1.. "MMM Plan
X. Manaj!n K"a#$%a&
1. De&ini#i Mutu*Kualita# /0uality1
2. Tahapan mana!emen kualita#
$. MOD2L 034LIT5 M46472M26T
%. P2"26C46446 K34LIT4S M46482M26 P"O52K
'. 84MI646 K34LIT4S M46482M26 P"O52K
(. 034LIT5 CO6T"OL9
). P26I67K4T46 K34LIT4S P"O52K SI9*
XI. Manaj!n K'!"n$(a&$ )an Pn*a)aan P+',(
1. Kon#ep tentan komunika#i
2. Pentinnya Komunika#i
$. Peren:anaan Komunika#i
%. Di#tribu#i In&orma#i
'. "eportin
(. Peren:anaan Penadaan Statement o& ;ork
$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
XII. E(&("&$ )an Pn*'n%+'#an P+',(
1. 5an Terma#uk 2k#eku#i Proyek
2. 8i<a Kepemimpinan
$. =eri&ika#i "uan Linkup dan Perubahan "uan Linkup
%. Penyebaran In&orma#i
'. 4pa 5an di Kontrol
(. Penontrolan 8ad<al dan
). 0uality Kontrol
XIII. P+',( -#'&$n* )an Ka.#$an Manaj+ P+',(
1. Penutupan Proyek
2. Keiatan>keiatan yan dilakukan #ebelum menutup Proyek
$. Keahlian Mana!er Proyek
%. Clo#ure 4dmin
Peniaian
A .=>=L=P ' ?
1- 5-@ 2-@ 2-@
9aktu keteram$atan maks 1- menit
%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
B%B I
Pengantar Management Proyek
Perspekti& Industri 'entang So&t(are
%(a)
2ost untuk )ardware sangat tinggi
8ardware orientied management
Programming A
/art form 1Se$agai $entuk seni5
/ tria and error
/ metode forma masi) sedikit dan tidak di gunakan
Sekarang
2ost untuk software tinggi
Per)atian ter)adap pem$angunan software tinggi
Pi)ak industri yang men(adi $a)asan adaa) industri yang $erkaitan dengan
kegiatan pengem$angan #ekayasa Perangkat Lunak3 yang dapat
dikeompokkan atas (enis se$agai $erikut A
1. Industri (asa3 yang produk utamanya $ersifat BsoftB daam )a ini di$edakan
men(adi industri (asa se$agai $erikut A
a. SW developer3 menyediakan (asa $erupa pengem$angan perangkat
unak. :iasanya ini menyangkut perusa)aan yang mengem$angkan
perangkat unak muai dari scracth 1sesuai pesanan5 atau yang
menyediakan (asa pengu$a)an perangkat unak tertentu supaya dapat
dipakai sesuai dengan ke$utu)an 1tailoring, customization5. Industri ini
mem$utu)kan SD' yang $eratar $eakang informatika.
$. Industri (asa yang memanfaatkan perangkat unak. 2onto)nya adaa)
P...ekom yang produknya $erupa (asa teekomunikasi $er$antuan
komputer 1perangkat unak men(adi $agian dari (asa terse$ut5.
'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. Industri manufaktur3 yaitu yang e$i) menyangkut B)ardwareB
a. Industri )ardware yang memproduksi perangkat keras komputer dan
periperanya. Industri ini )arus didukung oe) SD' di $idang perangkat
keras dan eektronika. 2onto) nyata dari industri ini adaa) produktor
dan perakit komputer. 2onto) ain adaa) P..Inti3 industri manufaktur
yang produknya $erupa peraatan teekomunikasi 1men4akup perangkat
keras dan perangkat unak5
$. Industri pemroduksi B$arangB yang daam proses produksinya
mem$utu)kan perangkat unak. 2onto) A industri manufaktur yang
memakai ro$ot atau perangkat unak untuk optimasi pen(adwaan
produksi.
Sum$er daya 'anusia yang $eker(a daam dunia industri saat ini mempunyai
karakteristik se$agai $erikut A
1. Latar $eakang pendidikan non/Informatika=Komputer
2. <en(ang Pendidikan Sar(ana ke $awa)
3. :eum ada pengeompokan untuk A ketrampian3 kea)ian dan spesiaisasi
yang terdefinisi dengan (eas.
4. ?ntuk tingkatan tertentu3 dituntut untuk dapat mengeta)ui strategi $isnis3
agar ino+atif daam men4iptakan produk/produk $aru
Sedangkan pi)ak Industri meng)endaki agar Sum$er Daya 'anusia yang
di)asikan oe) Perguruan .inggi k)ususnya daam $idang #ekayasa Perangkat
Lunak / mempunyai karakteristik se$agai $erikut A
1. Peru mengeta)ui Standar Proses Produksi3 $erikut pemantauan dan
pemei)araan proses produksi3 dan
2. Daam menganaisis ke$utu)an user 1semua perangkat unak
dikem$angkan $erdasarkan ke$utu)an user53 diperukan suatu pengeta)uan
dan kea)ian k)susus3 karena tingkatan user di Indonesia yang umumnya
masi) awam dengan proses #ekayasa Perangkat Lunak menye$a$kan suit
dia(ak $erkomunikasi tentang ke$utu)an yang peru didukung oe)
komputer.
(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
D%*% S%I+, P-$%+,K%' L.+%K
Indu#tri Tenoloi In&orma#i Indone#ia #aat ini diramaikan oleh kontro?er#i yan
berkaitan denan keberadaan Memorandum of Understanding /MO31 antara
Pemerintan yan di<akili oleh Mentri. Komunika#i dan In&orma#i/#elan!utnya di tuli#
Pemerintah1 denan Mi:ro#o&t. Di#ebutkan bah<a MO3 ter#ebut merupakan upaya
Pemerintah untuk melealkan #eluruh #o&t<are Mi:ro#o&t yan #aat ini terpa#an di
in#tala#i Pemerintahan, yan didua #ebaian be#ar tanpa li#en#i yan #eharu#nya.
Melalui MO3 ter#ebut Pemerintah memutu#kan untuk memberi ribuan li#en#i Mi:ro#o&t
<indo<# dan Mi:ro#o&t o&&i:e, yan !umlah kepa#tiannya akan di tetapkan melalui
#ebuah #en#u#.
suatu software dikatakan $erkuaitas apa$ia memiiki faktor dan kriteria se$agai
$erikut A
apa$ia suatu software tea) diakukan u(i kuaitas seperti diatas dan tea)
dinyatakan $e$as error3 $ugs3 tepat waktu dan dana3sesuai
ke$utu)an3maintaina$e3 maka software terse$ut dapat dikatakan software yang
memiiki daya saing ter)adap software ainnya.
)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
K%$%K'-$IS'IK S/0'"%$-
1. Software merupakan eemen sistem ogik dan $ukan eemen sistem fisik
seperti )ardware
2. Software tidak $isa wear-out (tidak ada masa habisnyatdk kada luarsa!.
". "emen software itu direkayasa atau dikem$angkan dan $ukan di$uat di
pa$rik seperti )ardware
#. Ke$anyakan software adaa) C$ustom-built diassemblyD $erdasar
komponen/komponen yang ada.
K/MP/+-+ S/0'"%$-
1. :entuk $a)asa pemrograman
.erdiri atas3 yaitu
Low Le+e 1$a)asa mesin5
'idde Le+e3 4onto) A 2
8ig) Le+e3 4onto) A PAS2AL3 20:0L3 70#.#AE.
2. :entuk transator
.er$agi 3 3 yaitu A
Interpreter
'ener(ema)kan dari $a)asa tingkat tinggi ke $a)asa tingkat
renda) se4ara satu persatu 1statemen demi statemen5
2ompier
'ener(ema)kan se4ara keseuru)an3 proses e$i) 4epat dari
interpreter
Assem$er
'ener(ema)kan dari $a)asa rakitan ke $a)asa mesin
+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
%PLIK%SI S/0'"%$-
1. Sistem So&t(are
Adaa) sekumpuan program yang dituis untuk meayani atau menun(ang
program ainnya. :e$erapa system software seperti 4ompier3 editor3 komponen/
komponen sistem operasi3 dri+er dan prosesor teekomunikasi.
2. $ea) 'ime so&t(are
Software yang mengukur3 menganaisis dan mengontro ke(adian yang
sesunggu)nya ter(adi di dunia. "emen/eemen rea time software terdiri dari A
Komponen pengumpu data
Fang mengumpukan dan menyusun informasi dari ingkungan eGterna.
Komponen anaisis
Fang mentransformasikan informasi yang diperukan oe) apikasi
Komponen kontro
Fang mem$erikan respon kepada ingkungan eGterna
Komponen monitor
Fang mengkoordinasi semua komponen/komponen ainnya3 se)ingga
respons rea time yang $erkisar 1 miise4ond sampai 1 menit dapat
diperta)ankan.
Peru di4atat $a)wa istia) rea time $er$eda dari istia) intera4ti+e atau time
s)aring. Sistem rea time )arus mem$erikan respons pada waktu yang
ditentukan3 sedangkan pada sistem intera4ti+e atau time s)aring respons time
$iasanya mee$i)i $atas waktu yang ditentukan tanpa merusak )asi.
3. Business so&t(are
Software yang painmg $anyak digunakan daam $idang apikasi software.
Software ini digunakan oe) mana(emen untuk mengam$i kepitusan 1 De4ision
'aking 5 daam $idang $isnis. 2onto) A
'IS S07.9A#"
"#P S07.9A#"
-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4. -ngineering and scienceti&ic so&t(are
Software yang di4irikan dengan agoritma numerik3 apikasinya $erkisar dari
astronomi sampai +ukanoogi3 dari anais ketegangan otomotif sampai dinamika
or$it ruang angkasa. Software ini $anyak digunakan daam $idang engineering
dan s4ien4e. 2onto) A
2AD = 2A' 1 2omputer Aided Design = 2omputer Aided 'anufa4ture H
Simuasi sistem 5
5. -mbedded so&t(are
Suatu software disimpan daam memori tetap / #0' / #ead 0ny 'emory3 dan
digunakan untuk mengontro produ4t dan sistem software ini di(aankan dengan
$er$agai fungsi ter$atas. 2onto) A
Key Pad 2ontro pada 'i4rowa+e
6. P so&t(are (Persona) omputer!
Software yang $anyak digunakan di komputer pri$adi 1P25. 2onto) A
9ord Pro4essing A 'i4rosoft word
Spreads)eet A Lotus3 "G4e
2omputer 6rap)i4s A 2ore Draw3 P)otoS)op
6ames A Eeed 7or Speed3 E:A 2k1-
D:'S A 0ra4e3 S>L
Eetwork A LAE
7. %rti&icia) Inte)egence so&t(are
Software yang $anyak menggunakan agoritma non numerik daam
meme4a)kan masaa) kompeks yang tidak dapat dianaisis dengan anaisis
komputasi $iasa. Saat ini $idang AI yang paing aktif adaa) eGpert system atau
knowedge $ase system. :idang apikasi ain dari software AI adaa)
pengenaan 4itra dan suara 1 image and +oi4e pattern re4ognition 53 teorema
pem$uktian dan permainan = games.
1.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
-$P ( -nterprise $esource P)anning!
%nterprise &esource 'lanning 1%&'5 dan penda)uunya3 (anu)acturing
&esource 'lanning 1(&' II53 memungkinkan ter(adinya kema(uan yang sangat
$esar daam mana(emen proses/proses manufakturing. %&' (uga saa) satu
faktor penyum$ang pada performa ekonomi Amerika yang uar $iasa pada era
1**-/an. .idak diragukan $a)wa %&' adaa) tonggak se(ara) daam proses
industri. Se4ara garis $esar3 %&' $ias digam$arkan se$agaiA
Perkakas mana(emen yang menyeim$angkan persediaan dan permintaan
perusa)aan se4ara menyeuru)3 $erkemampuan untuk meng)u$ungkan
peanggan dan suppier daam satu kesatuan rantai ketersediaan3 mengadopsi
proses/proses $isnis yang tea) ter$ukti daam pengam$ian keputusan3 dan
mengintegrasikan seuru) $agian fungsiona perusa)aanI sales, marketing,
manu)acturing, operations, logistics, purchasing, )inance, new product
development, dan human resourcesI se)ingga $isnis dapat $er(aan dengan
tingkat peayanan peanggan dan produktifitas yang tinggi3 $iaya dan inventory
yang e$i) renda)3 dan menyediakan dasar untuk e-commerce yang efektif.
"nterprise #esour4e Panning atau "#P adaa) apikasi sistem informasi
mana(emen terintegrasi untuk $isnis=organisasi yang men4akup muti
fungsionaitas seperti pen(uaan3 pem$eian3 produksi3 gudang3 akuntansi ,
finansia3 pengga(ian3 sum$er daya manusia dan se$againya.
Dapat kita simpukan $a)wa apikasi "#P men(adi tuang punggung 1 $a4k$one
5 sistem informasi mana(emen untuk meningkatkan efesiensi operasi $isnis dan
efektifitas pengam$ian keputusan. Dan apikasi "#P memiki peran yang
strategis untuk kepentingan persaingan $isnis yang semakin sengit saat ini.
:erikut $e$erapa keungguan penerapan %&' didalam perusahaan A
1. "#P mem$antu memperan4ar proses $isnis dan mem$uatnya men(adi
e$i) muda)3 mura)3 4epat dan efisien
2. 'eng)emat $iaya karena sistem "#P didesain sedemikian rupa
se)ingga dapat mengurangi dan meng)iangkan dupikasi data.
11
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
3. 'emper4epat pengam$ian keputusan karena sistem "#P merupakan
suatu sistem yang mengintegrasikan seuru) data dan informasi.
4. 'eningkatkan etos ker(a karyawan3 karena proses ker(a tersusun sesuai
dengan standar operasi perusa)aan yang suda) di$akukan.
5. Kontro yang e$i) akurat karena sistem "#P mem$antu daam proses
keuar masuknya arus $arang.
!. 'anam$a) daya saing perusa)aan3 karena "#P dapat mem$antu daam
distri$usi produk dan (uga mem$erikan informasi yang 4epat dan akurat
$agi konsumen.
Latar be)akang pemi)i8an -$P
In+estasi "#P sangat ma)a dan pii)an "#P yang saa) $isa
men(adi mimpi $uruk
"#P yang $er)asi digunakan oe) se$ua) perusa)aan tidak men(adi
(aminan $er)asi di perusa)aan yang ain
Peren4anaan )arus diakukan untuk menyeeksi "#P yg tepat
:a)kan daam $e$erapa kasus yang ekstrim3 e+auasi pii)an "#P
meng)asikan rekomendasi untuk tidak mem$ei "#P3 tetapi
memper$aiki :usiness Pro4ess yang ada
.idak ada Jkea(ai$anK daam "#P software. Keuntungan yang didapat
dari "#P adaa) )asi dari persiapan dan impementasi yang efektif
.idak ada software atau sistem informasi yang $isa menutupi
$usiness strategy dan $usiness pro4ess yang 4a4at
Se4ara singkat3 tidak semua "#P sama kemampuannya dan memii)
"#P tidaka) muda) 1paing tidak3 tidaka) seder)ana5.
%kti9itas Da)am Pemi)i8an -$P
Analisa Strategi Usaha
:agaimana e+e kompetisi di pasar dan apa )arapan dari 4ustomersL
Adaka) keuntungan kompetitif yang ingin di4apaiL
Apa strategi $isnis perusa)aan dan o$(e4ti+es yang ingin di4apaiL
12
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
:agaimana proses $isnis yang sekarang $er(aan +s proses $isnis yang
diinginkanL
Adaka) proses $isnis yang )arus diper$aikiL
Apa dan $agaimana prioritas $isnis yang ada dan adaka) ren4ana ker(a
yang disusun untuk men4apai o$(ektif dan prioritas terse$utL
.arget $isnis seperti apa yang )arus di4apai dan kapanL
Analisa Sumberdaya Manusia
:agaimana komitment top management t)d usa)a untuk impementasi
"#PL
Siapa yg akan mengimpementasikan "#P dan siapa yg akan
menggunakannyaL
:agaimana komitmen dari tim impementasiL
Apa yg di)arapkan para 4aon user t)d "#PL
Adaka) "#P 4)ampion yg meng)u$ungkan top management dgn timL
Adaka) konsutan dari uar yg disiapkan untuk mem$antu proses
persiapanL
Analisa Infrastruktur
:agaimanaka) keengkapan infrastruktur yang suda) ada 1o+era
networks3 permanent offi4e systems3 4ommuni4ation system dan
auGiiary system5
Se$erapa $esar $udget untuk infrastrukturL
Apa infrastruktur yang )arus disiapkanL
Analisa Perangkat Lunak
Apaka) perangkat unak terse$ut 4ukup feksi$e dan muda) disesuaikan
dengan kondisi perusa)aanL
Apaka) ada dukungan ayanan dari penyedia3 tidak )anya se4ara teknis
tapi (uga untuk ke$utu)an pengem$angan sistem di kemudian )ari
Se$erapa $anyak waktu untuk impementasi yang tersedia
1$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Apaka) perangkat unak memiiki fungsi yang $isa meningkatkan proses
$isnis perusa)aan
Penerapan ERP
:erikut ini adaa) ringkasan poin/poin yg $isa digunakan se$agai pedoman
pada saat impementasi "#PA
"#P adaa) $agian dari infrastruktur perusa)aan3 dan sangat penting
untuk keangsungan )idup perusa)aan. Semua orang dan $agian yang
akan terpengaru) oe) adanya "#P )arus teri$at dan mem$erikan
dukungan
"#P ada untuk mendukung fungsi $isnis dan meningkatkan
produkti+itas3 $ukan se$aiknya. .u(uan impementasi "#P adaa) untuk
meningkatkan daya saing perusa)aan
Pea(ari kesuksesan dan kegagaan impementasi "#P3 (angan $erusa)a
mem$uat sendiri praktek impementasi "#P. Ada metodoogi tertentu
untuk impementasi "#P yang e$i) ter(amin ke$er)asiannya
,aga)nya -$P
9aktu dan $iaya impementasi yang mee$i)i anggaran
Pre/impementation tidak diakukan dengan $aik
Strategi operasi tidak se(aan dengan $usiness pro4ess design dan
pengem$angannya
0rang/orang tidak disiapkan untuk menerima dan $eroperasi dengan
sistem yang $aru
'anda-tanda kegaga)an -$P
Kegagaan "#P $iasanya ditandai oe) adanya )a/)a se$agai $erikutA
Kurangnya komitmen top management
Kurangnya pendefinisian ke$utu)an perusa)aan 1anaisa strategi $isnis5
2a4atnya proses seeksi software 1tidak engkap atau ter$uru/$uru
memutuskan5
1%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Kurangnya sum$er daya 1manusia3 infrastruktur dan moda5
Kesaa)an peng)itungan waktu impementasi
.idak 4o4oknya software dgn $usiness pro4ess
Kurangnya training dan pem$ea(aran
2a4atnya pro(e4t design , management
Kurangnya komunikasi
So&t(are -$P
:eikut adaa) software "#P yang saat ini $eredar3 $aik yang $erisensi maupun
open sour4e
Dynami4s AM
2ompiere
0#A2L"
<D"
:AAE
'76Pro
Protean
'agi4
aL.i?s
SAP
0nesoft
I7S
A6#"SS0
IE.A2S
:0S"#P
"u2id System
'in4om "ipse
AGapta
SPIE / Datadigi Indonesia
1'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
K$ISIS S/0'"%$-
Adaa) sekumpuan masaa) yang ditemukan daam pengem$angan
software 4omputer. 'asaa)nya tidak )anya ter$atas pada software yang tidak
$erfungsi se$agaimana mestinya3 tetapi krisis software ini terdiri dari masaa)
yang $er)u$ungan dengan A
1. :agaimana mengem$angkan software
2. :agaimana memei)ara software yang ada3 yang $erkem$ang daam
(uma) $esar
3. :agaimana mengim$angi permintaan software yang makin $esar.
Masa)a8
Krisis software oe) $e$erapa masalah A
1. "stimasi (adua dan $iaya yang seringkai tidak tepat
2. Produkti+itas orang/orang software yang tidak dapat mengim$angi
permintaan software
3. Kuaitas software yang kurang $aik.
Penyebab :
'asaa) yang $er)u$ungan dengan krisis software dise$a$kan oe) A
1. Karakteristik software itu sendiri
Karakteristik software adaa) software yang $ersifat ogika
di$andingkan fisik3 oe) karena itu mengukur software )arus merupakan
suatu kesatuan3 tidak seperti )ardware. Software yang $ersifat tidak aus
ini menye$a$kan kesaa)an yang ter(adi pada software. ?mumnya
ter(adi pada ta)ap pengem$angan. 'ana(er tingkat menenga) dan
tingkat atas yang tidak mempunyai atar $eakang software3 seringkai
di$eri tanggung (awa$ untuk mengem$angkan software. Pada)a tidak
semua mana(er itu dapat me/manage semua proyek. Praktisnya A
software programmer atau software engineering mendapatkan ati)an
forma yang sedikit daam )a te)nik $aru pengem$angan software.
2. Kegagaan mereka yang $ertanggung (awa$ daam pengem$angan
software.
1(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
K/+S-P M%+%:-M-+ P$/*-K
'enurut P'I 1Pro(e4t 'anagement Institute5 mana(emen proyek adaa) ilmu
dan seni yang $erkaitan dengan memimpin dan mengkoordinir sum$er daya
yang terdiri dari manusia dan material dengan menggunakan teknik
pengeoa)an modern untuk men4apai sasaran yang tea) ditentukan3 yaitu
ingkup3 (*+*, ,-.W-/, dan 01-2- serta memenuhi keinginan para
S+-3%45/.%&
Definisi P'I menekankan pada angka)/angka) yang diperukan daam
men(aani proyek untuk memenu)i keinginan S.AK"80LD"# 1Indi+idu3
maupun 0rganisasi53 serta Imu pengeta)uan yang di$utu)kan untuk
mengeoa) Proyek
Agar se$ua) 'ana(emen Proyek dapat efektif $er(aan3 maka difokuskan pada
kun4i
J3PK3 yakniA
PeopleA yakni orang = su$(ek yang $ertindak se$agai peaku dan
peaksana. 8arus diingat3 $a)wa seorang 'ro6ect (anager yang
meupakan $a)wa peker(aan teknik perangkat .unak adaa) usa)a ker(a
keras manusia3 tidak akan perna) $er)asi daam mana(emen proyek.
ProblemA yakni persoaan yang di)adapi dan akan di4ari sousinya.
Disamping itu (uga3 seorang 'ro6ect (anager yang gaga mendorong
komunikasi di awa ta)apan $eresiko meng)asikan sousi yang J4antik
untuk pro$em yang saa).
ProcessA yakni mekanisme (aannya penger(aan daam menu(u sousi=
penyeesaian persoaan. 'ro6ect (anager yang sedikit menaru)
per)atian 1tidak pedui5 pada proses3 $eresiko memasukkan
metode=tools yang kompeten ke ruang )ampa.
Spektrum Manajemen;
People
Para player yang teri$at daam proyek P=L diantaranyaA
1)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Senior Manager; mereka yang menentukan businness-issue3 dan
sering sekai memiiki pengaru) 4ukup $esar kepada proyek.
Proect (!echnical! Manager; mereka yang meren4anakan3
memoti+asi3 mengorganisir dan mengendaikan 1control5 para praktisi
1practitioner5 yang meaksanakan ker(a P=L.
Pratitioner; mereka yang mem$erikan kemampuan teknis yang
diperukan daam mem$uat 1merekayasa5 suatu produk atau apikasi.
"ustomer; mereka yang menentukan persyaratan/persyaratan $agi
P=L untuk direkayasa.
%nd-userA 1Npengguna5 mereka yang $erinteraksi dengan P=L
setea) di/release untuk penyeesaian masaa)/masaa) daam
peker(aannya.
Problem
Se$eum se$ua) proyek dapat diren4anakan3 scope 1ingkup5 dan
sasarannya )arusa) ditetapkan tere$i) da)uu. Disamping itu3 )a ain
yang )arus diper)atikan yaituA sousi/sousi aternatif )arus
dipertim$angkan3 serta kendaa/kendaa teknis dan mana(emen )arus
diidentifikasi. Informasi terse$ut sangata) di$utu)kan untuk aasanA
?ntuk menentukan estimasi 1perkiraan5 $iaya yang wa(ar dan akurat
?ntuk menentukan peniaian efektif atas se$ua) resiko
'eakukan breakdown 1pen(a$aran5 pro6ect-task yang reaistisI
$a)kan untuk se$ua) (adwa proyek apaka) dapat diatur 1manage5
daam memii) yang mana mem$erikan indikasi kema(uan yang
$erarti.
Process
Se$ua) so)tware-process mem$erikan kerangka ker(a 1)ramework53
dimana di daamnya terdapat se$ua) peren4anaan yang menyeuru)
$agi pengem$angan P=L se)ingga dapat ditetapkan.
Se(uma) )ramework-activities dapat digunakan untuk semua proyek P=L3
dimana tidak tergantung ukuran dan kompeksitasnya. .a)apan generalA
de)inition3 development3 maintenance.
1+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
.a)apan general di(aankan menggunakan saa) satu mode
pengem$angan yang ada. 'ro6ect (anager )arus memii) mode
pengem$angan yang paing tepat $erdasarkan karakteristik masaa)3
tim3 dan kriteria proyek.
'a8apan da)am pengerjaan proyek<sistem;
Inisiaisasi=pengenaan proyek=sistem
Ke$i(akan dan peren4anaan sistem
Pengem$angan sistem
Anaisis sistem
Desain 1peran4angan5 sistem se4ara umum
Desain 1peran4angan5 sistem se4ara k)usus
Seeksi sistem
Impementasi sistem
'ana(emen sistem
Perawatan system.
P$/*-K dan P$/,$%M
De&inisi Proyek
1. ?sa)a=peker(aan sementara yang diakukan untuk mem$uat se$ua)
produk3ser+is atau )asi yang unik
71n)ormation +echnology 'ro6ect (anagement, #th ed, 3athy SchwalbeO
2. Proyek adaa) usa)a terkoordinasi3 menggunakan kom$inasi manusia3
teknik3 administrasi dan keuangan3 daam rangka men4apai tu(uan yang
spesifik daam (angka waktu tertentu.
7(anaging 1n)ormation +echnology 'ro6ects, 8raham (c/eod 9 .erek Smith:
#efinisi Program
Kesatuan ren4ana yang $er(angka waktu reatif pan(ang3 terdiri dari $e$erapa
proyek3 dan mem$erikan ara)an tentang tu(uan yang ingin di4apai serta
persoaan yang ingin dipe4a)kan.
1-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Proyek $erada daam se$ua) program se$agai se$ua) peker(aan yang
mempunyai permuaan dan ak)ir yang ter(adwakan3 dan mei$atkan $e$erapa
tu(uan utama.
Proyek 9s Program
Pada dasarnya proyek dan program mempunyai arti dan fungsi yang sama.
Per$edaan )anya teretak pada (angka waktu peaksanaan dan (uma) sum$er
daya yang digunakan. Program mempunyai skaa yang e$i) $esar dan (angka
waktunya (uga reatif ama. 2onto)A Program transmigrasi3 d.
Per$edaan kegiatan proyek dan kegiatan operasiona
Kegiatan proyek
1. $ersifat dinamis
2. $erangsung daam kurun waktu yang sementara=ter$atas
3. intensitas kegiatan $er$eda/$eda
4. kegiatan )arus seesai sesuai dengan dana dan waktu yang tertentu
5. $er)enti ketika tu(uan proyek ter4apai
Kegiatan operasiona
1. $ersifat rutin
2. $erangsung 4ontinue=(angka pan(ang
3. intensitas kegiatan yang sama
P$/,$%M
P#0F"K A
P#0F"K
D
P#0F"K :
P#0F"K "
P#0F"K 2
2.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4. $atasan tidak seta(am proyek )anya diatur daam anggaran ta)unan
5. tidak akan $er)enti3 (ustru diusa)akan agar $isnis dapat terus $er(aan
Keber8asi)an Proyek
'ana(emen proyek dikatakan $er)asi 3 (ika proyek A
Dapat diaksanakan dan seesai tepat waktu 1sesuai kontrak5
Dapat diaksanakan dengan menggunakan $iaya yang sesuai
dengan ren4ana 1tidak e$i)=kurang5
Dapat memenu)i semua ruang ingkup yang disepakati
se$eumnya
'emuaskan sponsor proyek
S'%K-=/LD-$ P$/*-K
Adaa) seseorang3 keompok3 organisasi3 atau sistem yang
mempengaru)i atau dapat dipengaru)i oe) tindakan organisasi daam suatu
proyek. Pada suatu perusa)aan stake)oder yang powerfu men(adi
pertim$angan utama $agi perusa)aan daam mengungkapkan dan=atau tidak
mengungkapkan suatu informasi di daam aporan keuangan. Daam
pandangan teori stake)oder3 perusa)aan memiiki stake)oders3 $ukan sekedar
s)are)oder untuk memimpin suatu proyek.
:erdasarkan kekuatan3 posisi penting3 dan pengaru) stake)oder ter)adap
suatu issu stake)oder dapat diketegorikan kedaam $e$erapa keompok 0DA
11**55 mengeompkkan stake)oder kedaam yaitu stake)oder primer3
sekunder dan stake)oder kun4i . Se$agai gam$aran pengeompokan terse$ut
pada $er$agai ke$i(akan3 program3 dan proyek pemerinta) 1pu$ik5 dapat
kemukakan keompok stake)oder seperti $erikutA
Stake8o)der.tama(Primer!
Stake)oder utama merupakan stake)oder yang memiiki kaitan kepentingan
se4ara angsung dengan suatu ke$i(akan3 program3 dan proyek. 'ereka )arus
21
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
ditempatkan se$agai penentu utama daam proses pengam$ian keputusan.
2onto)A
1. 'asyarakat dan toko) masyarakat A 'asyarakat yang terkait
dengan proyek3 yakni masyarakat yang di identifkasi akan memperoe)
manfaat dan yang akan terkena dampak 1ke)iangan tana) dan
kemungkinan ke)iangan mata pen4a)arian5 dari proyek ini. .oko)
masyarakat A Anggota masyarakat yang oe) masyarakat ditoko)kan di
wiaya) itu sekaigus dianggap dapat mewakii aspirasi masyarakat.
2. Pi)ak 'ana(er pu$ik A em$aga=$adan pu$ik yang $ertanggung
(awa$ daam pengam$ian dan impementasi suatu keputusan.
Stake8o)derPendukung(sekunder!
Stake)oder pendukung 1sekunder5 adaa) stake)oder yang tidak memiiki
kaitan kepentingan se4ara angsung ter)adap suatu ke$i(akan3 program3 dan
proyek3 tetapi memiiki kepeduian 14onsern5 dan kepri)atinan se)ingga mereka
turut $ersuara dan $erpengaru) ter)adap sikap masyarakat dan keputusan
ega pemerinta).
2onto)A
1. Lem$aga1Aparat5 pemerinta) daam suatu wiaya) tetapi tidak memiiki
tanggung (awa$ angsung.
2. Lem$aga pemerinta) yang terkait dengan issu tetapi tidak memiiki
kewenangan se4ara angsung daam pengam$ian keputusan.
3. Lem$aga swadaya 'asyarakat 1LS'5 setempat A LS' yang $ergerak di
$idang yang $ersesuai dengan ren4ana3 manfaat3 dampak yang mun4u
yang memiiki C4on4ernD 1termasuk organisasi massa yang terkait5.
4. Perguruan .inggiA Keompok akademisi ini memiiki pengaru) penting daam
pengam$ian keputusan pemerinta).
5. Pengusa)a 1 :adan usa)a 5 yang terkait.
22
M3T
3
BI45
4
;4KT
3
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
TRADE OF TRIANGEL / TRIPLE -ONSTRAINT
Setiap proyek memiliki tu!uan khu#u#, didalam pro#e# pen:apaian tu!uan ter#ebut
ada $ :on#traint yan haru# dipenuhi, yan di kenal denan trade @ o&& trianel atau triple
:on#traint /tia kendala1
Sa#aran proyek dan $ kendala
a. Sa#aran proyek A
1. anaran
2. !ad<al
$. mutu
b. Kendala proyek A
1. #e#uai taret
2. #e#uai anaran
$. tidak haru# di :aorkan #ekaliu#
SESUAI TARGET SESUAI
ANGGARAN
YANG
DI -AIRKAN
4 Dimensi Proyek
.erdiri atas A
o Peope
o Pro4ess
o Produ4t
2$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
o .e4)noogy
Peop)e
Adaa) eemen terpenting dari kesuksesan suatu proyek
CitKs aways a peope pro$emD. 6erad 9ein$erg3 t)e se4rets of
2onsuting.
Impro+ement 1per$aikan5
7aktor suksesA
B 'enempatkan seseorang dengan posisi yg tepat
B Pengem$angan karir
B Keseim$angan antara indi+idu dan tim. .idak $isa $eker(a se4ara
indi+idu sa(a.
B Komunikasi yang (eas antara tim.
Proses
Adaa) suatu sistem yang akan di $angun
B Apaka) proses itu stifing 1kaku5L
B .erdiri atas dua tipe prosesA 'ana(ement dan teknis
B De+eopment 7undamentas 1mendasar5
B >uaity Assuran4e
B 'ana(emen #esiko
B Peren4anaan Life4y4e
B Pro4ess 'aturity Impro+ement. 1proses kematangan per$aikan5
B #ework a+oidan4e 1peng)indaran penguangan5
Produk
Adaa) sekumpuan framework a4ti+ities dan engineering task 1tugas rekayasa5
agar proyek $er(aan
B Dimensi Dtangi$eD.
B Karakteristik dan ke$utu)an ter)adap suatu produk
2%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
B 'ana(emen ter)adap pem$atasan fitur suatu produk.
'ekno)ogi
Adaa) suatu aat=too yang mem$antu atau mewu(udkan suatu pem$uatan
proyek.
B Language and too see4tion
B Eiai3 $iaya dari $agian/$agian perangkat unak yang tidak peru
dikem$angkan agi3 tingga digunakan 1reuse5.
2'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB II
KONTEKS DAN PROSES MANAJEMEN PROYEK
A%+$b"% P+'0&$ Manaj!n P+',(
4tribut pimpinan proyek atau pro&e#i mana!emen proyek terdiri dari A
1. Body o& Kno<lede, yaitu prin#ip unik #uatu pro&e#i
2. Kode 2tik, yaitu hal yan berkaitan denan tinkah laku
$. Standard o& 2ntry, yaitu #tandard minimum #eoran PimPro
%. Orani#a#i yan mendukun, yaitu #ebuah orani#a#i yan mendukun pro&e#i
PimPro
Penalaman menun!ukkan bah<aA
Para pimpro dan pelaku proyek tidak mempunyai per#iapan untuk menelolah atau
menduduki !abatan proyek.
Bia#anya per#oalan bera#al dari pu:uk pimpinan peru#ahaan,denan menu!uk
#e#eoran #ebaai penanun !a<ab proyek/6on>Pro!e:t Oriented Company1
denan ala# an #ebaai berikutA
> Memiliki keahlian tekni# #e#uai denan linkup prnoyek.
> Ter#edia pada #aat itu,yaitu pada <aktu diperlukan.
2(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
> Manaer lini yan berpenalaman yan mampu meme:ahkan ma#alah
manaerial.
> Memiliki indika#i ber#edia menahadap
B . Ka.#$an P+',( Manaj+
Mana!er proyek adalah #e#eoran yan memiliki tanun !a<ab terbe#ar ata#
pelak#anaan proyek. Peker!aan utama dari mana!er proyek adalah menarahkan,
mena<a#i dan menendalikan proyek dari a<al #ampai #ele#ai. Cal>hal yan perlu
dilakukan #eoran mana!er proyek adalah A
1. Mana!er proyek haru# mende&ini#ikan proyek, membai proyek men!adi #erankaian
tua# yan mudah dikelola, memperoleh #umber daya yan dibutuhkan, dan
membentuk tim ker!a untuk melak#anakan tua#>tua# ter#ebut
2. Mana!er proyek haru# menetapkan tu!uan akhir dari proyek dan memoti?a#i anota
tim ker!a untuk menyele#aikan proyek tepat <aktu
$. Mana!er proyek haru# menin&orma#ikan kepada #takeholder tentan perkembanan
pelak#anaan proyek #e:ara periodik
%. Mana!er proyek haru# menenali re#iko yan munkin ter!adi dan meminimalkan
dampak terhadap penyele#aian proyek
'. Mana!er proyek haru# beradapta#i terhadap perubahan>perubahan, karena tidak ada
proyek yan 1..D ber!alan #e#uai denan yan diren:anakan
Berkaitan denan tua#>tua# #eoran mana!er, maka area kemampuan* keahlian yan
perlu dimiliki oleh #eoran mana!er adalah A
Leader#hip/Kepemimpinan1
Communi:ation#/komunika#i1
Problem Sol?in/peme:ahan Ma#alah1
6eotiatin/6eo#ia#i1
In&luen:in the oraniEation/Penaruh Orani#a#i1
Mentorin/Mena#ehati1
Pro:e##in and te:hni:al eFperti#e/Pro#e# dan tekhnik iklan1
Posisi Proyek Manajer
2)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Po#i#i proyek manaer antara lain A
1. 4dmini#trator* :oordinator proyek
2. Manaer proyek* manaer proram
$. Manaer proram ek#ekuti&
%. Proram de?elopment
Salah #atu orani#a#i yan mendukun pro&e#i pimpro yaitu Pro!e:t Manaement
O&&i:e /PMO1. PMO !ua menyediakan tempat, dimana tool mana!emen proyek
#eperti produ:t plannin, dan #:hedulin #y#tem, dapat dipilih dan diimplementa#i
#ehina dapat untuk penyebaran yan :epat ketika proyek dilun:urkan.
Pro!e:t Manaement O&&i:e adalah #ebuah baian pentin dari pentran#&eran teori
mana!emen proyek ke dalam praktek. PMO menyediakan #uatu linkunan dimana
manaer proyek dapat bela!ar dari penalaman #atu #ama lain #eperti yan terdapat
dalam proram #erti&ika#i Pro!e:t Manaement In#titute /PMI1 dan
menembankan praktek mana!emen proyek yan terbaik demi kepentinan
#eluruh orani#a#i.
Po#i#i Mana!er Proyek /PM1 memean peranan kriti# dalam keberha#ilan #ebuah
proyek, apapun !eni# proyek ter#ebut. Setidaknya ada $ /tia1 karakteri#tik yan
dapat diunakan untuk menukur tinkat kuali&ika#i #e#eoran untuk men!adi
Mana!er Proyek yaitu A
1. Karakter Pribadinya
2. Karakteri#tik Kemampuan Terkait denan Proyek yan Dikelola
$. Karakteri#tik Kemampuan Terkait denan Tim yan Dipimpin
Ka+a(%+ P+$ba)$n,a
a.Memiliki pemahaman yan menyeluruh menenai tekni# peker!aan dari proyek
yan dikelola olehnya
b. Mampu bertindak #ebaai #eoran penambil keputu#an yan handal dan
bertanun !a<ab
2+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
:.Memiliki penalaman dan keahlian yan memadai dalam menelola <aktu dan
manu#ia.
Ka+a(%+$&%$( K!a!1"an T+(a$% )n*an P+',( ,an* D$(#'#a
a.Memiliki komitmen yan kuat dalam meraih tu!uan dan keberha#ilan proyek
dalam !ad<al, anaran dan pro#edur yan dibuat
b. Mampu menendalikan ha#il>ha#il proyek denan melakukan penukuran dan
e?alua#i kiner!a yan di#e#uaikan denan #tandar dan tu!uan yan inin
di:apai dari proyek yan dilak#anakan
:.Membuat dan melakukan ren:ana darurat untuk menanti#ipa#i hal>hal maupun
ma#alah tak terdua.
Ka+a(%+$&%$( K!a!1"an T+(a$% )n*an T$! ,an* D$1$!1$n
a.Memiliki kemampuan dan keahlian berkomunika#i #erta mana!erial
b. Mampu menyu#un ren:ana, menorani#a#i, memimpin, memoti?a#i #erta
mendelea#ikan tua# #e:ara bertanun !a<ab kepada #etiap anota tim
:.Menhormati para anota tim ker!anya #erta mendapat keper:ayaan dan
penhormatan dari mereka.
2 P+'&& G+'"1 S"a%" P+',( 3 PMI4
Pro#e# adalah #eranakian tindakan diarahkan pada ha#il tertentu.Mana!emen
proyek dapat dipandan #ebaai pro#e# yan #alin brkaitan.Serankaian pro#e#
Mana!emen Proyek yaituA
Initiation Pro:e##/Memulai Pro#e#1
Initiation pro:e## yaitu per#etu!uan dari mana!er proyek dan identi&ika#i #take
holder utama telah dilakukan.
Plannin Pro:e##/Pro#e# Peren:anaan1
Tu!uan utama plannin pro:e## adalah untuk membuat a:uan dalam
menek#eku#i proyek.Plannin Pro:e## dilakukan dalam #emua bidan
penetahuan.
2Fe:utin Pro:e##/Melak#anakan Pro#e#1
2-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Menek#eku#i proyek meliputi penneambilan tindakan #eperlunya untuk
mema#tikan bah<a akti?ita# dalam pro!e:t plan/ren:ana proyek1telah lenkap.
Monitorin and :ontrollin Pro:e##/Mena<a#i dan Menontrol Pro#e#1
Monitorin and :ontrollin adalah pro#e# penukuran kema!uan proyek
berda#arkan tu!uan yan telah ditetapkan,melihat de?ia#i dari pro!e:t plan dan
melakukan tindakan korek#i untuk menye#uaikan kema!uan yan di:apai denan
pro!e:t plan.
Clo#in Pro:e##/menutup*Menyele#aikan Pro#e#1
Clo#in Pro:e## meliputi penerimaan oleh #kateholder dan ka#temer terhadap
produk atau layanan akhir.output dari pro#e# ini adalahAdokumen>dokumen
proyek dan pela!aran yan telah dipela!ari yan merupakan baian dari a##et
pro#e# orani#a#ional.
PROSES
$.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Pn*an%a+ 0a& 1+',( 3&'0%5a+ #$06,6#4
Siklu# hidup proyek adalah tahap>tahapan yan #alin berhubunan mulai a<al
keiatan proyek #ampai akhir keiatan proyek. Meninat #uatu proyek ber#i&at unik,
maka akan #elalu di!umpai ma#alah ketidak pa#tian. Dalam pelak#anaan #uatu proyek
bia#anya dilak#anakan dalam beberapa tahap*pha#e. Tahap>tahap pelak#anan proyek
dikenal dalam i#tilah #iklu# hidup proyek.
3ntuk penembanan perankat lunak #e:ara memadai,pro#e# penembanan PL
haru# di de&eni#ikan terlebih dahlu.u#uha yan berhubunan denan "PL dapat di
kataorekan ke dalam $ &a#e umum denan tanpa mempedulikan area aplika#i,ukuran
proyek dan komplek#ita#.
Tahapan #uatu proyek antara lain #ebaai berikut A
Ga#e de&eni#i /de&inition pha#e1
Ga#e ini ber&oku# pada HapaI/<at1Jdimana pada de&eni#i ini penembanan
perankat lunak haru# menidenti&ika#i in&orma#i apa yan akan di
pro#e#,&un#i dan un!uk ke!a apa yan di butuhkan,tinkah laku #y#tem apa yan
di harapkan,inter&a:e apa yan akan di banun,bata#an de#ain apa yan ada,dan
:riteria palida#i apa yan di butuhkan untuk mende&ni#ikan #y#tem yan
#uk#e#.kebutuhan /reKuiment1adalah kun:i dari #y#tem dan PL yan di
de&eni#ikan.metode yan di aplika#ikan #elama &a#e de&eni#i berbeda ,teantun
pada paradima "PL/kombina#i paradima1yan di aplika#ikan.
4da $ tua# utama yan berada dalam bentuk yan #ama yaituA
> #y#tem atau rekaya#a in&orma#i
> peran:anaan proyek PL
> anali#i# kebutuhan
Ga#e penembanan/de?elopment pha#e1
Ga#e ini ber&oku# pada ho</baaimana1di mana #elama mata penembanan
PL,tekni# haru# mende&eni#ikan baaimana data di klon#truk#ikan ,baaimana
&un#iI di implementa#ikan ,baaiman inter&a#e di tandai /di
karakteri#a#i1,baaiman ren:ana akan di ter!emahakan ke dalam
$1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
b.proram/b.non>pro#edural1,#erta berupa penu!ian akan di lakukan metode
yan di aplika#ikan #elama ma#a perkembanan proram akan ber?aria#i, tetapi
ada Tia tua# tekni# yan haru# #elalu ada, 5aitu A
> "an:anan prankat lunak
> Peme:ahan Kode
> Penu!ian Perankat Lunak
Ga#e Pemeliharaan /maentenan:e pha#e1
Ga#e ini ber&oku# pada perubahan /:hane1, yan berhubunan denan konek#i
ke#alahan penye#uaian yan di butuhkan ketika linkunan perankat lunak
berkemban #erta perubahan #ehubunan denan perkembanan yan di #ebab
kan oleh perubahan kebutuhan pelanan .
Ga#e pemeliharaan menaplika#i kan l ranka>ranka pada &a#e de&eni#i dan
&a#e penembanan tetapi #emuanya tetap terantun pada kontek# perankat
lunak yan ada.
4da % tipe perubahan yan ter!adi #elama &a#e penembanan yaitu A
> Korek#i A me#kipun denan !aminan yan terbaik, #epertinya
pelanan akan tetap menemukan :a:at pada
perankat lunak. Pemeliharaan korekti& / Korekti&
maintenan:e1 menubah perankat lunak, membetulkan
:a:at apa ru#ak .
> 4dapta#i A dari <aktu ke <aktu, linkunan oriinal :ontoh Cpu ,
#y#tem opera#i, aturan>aturan bi#ni#, karekteri#a#i produk
ekternal Dimana perankat lunak di kembankan akan
teru# berubah. Pemeliharaan adapta#i menha#ilkan
modi&ika#i kepada perankat lunak untuk menakomuda#i
perubahan dan pada kebutuhan &un#ional oriinal.
> Perkembanan A Ketika perankat lunak di pakai, pemakai atau pelanan
akan menenali &un#i>&un#i tambahan yan
memberikan mereka keuntunan. Per&e:ti?e maintenan:e
memperlua# perankat lunak #ehina melampau
kebutuhan &un#i oriinalnya
$2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
> Pen:eahan A Keadaan perankat lunak #emakin memburuk #ehubunan
denan <aktu,dank arena itu,Pri?enti?e yan #erin !ua
di#ebut So& t<are 2n!ineerin/"PL1,haru# dilakukan
untuk memunkinkan perankat lunak melayani
kebutuhan para pemakainya. Pada da#arnya Pre?enti?e
Maintenan:e melakukan perubhan pada proram
:omputer #ehina bi#a lebih mudah untuk
dikorek#i,di#e#uaikan dan dikembankan.
S!b$#an A+a I#!" Manaj!n P+',( 3PMI4
Kno<lede area meliputi &un#i utama dan &un#i pendukun atau &a#ilita#.
Gun#i utama memiliki &un#i dalam me<u!udkan proyek #e#uai denan kontek
mana!emen proyek yan meliputi A mana!emen intera#i proyek, mana!emen ruan
linkup, mana!emen <aktu, mana!emen biaya, mana!emen kualita#. Dan &un#i
pendukun memiliki &un#i men:apai e&i#ien#i dan e&ekti?ita# dalam penyele#aian
proyek. Gun#i pendukun meliputi mana!emen #umber daya manu#ia, mana!emen
komunika#i, mana!emen re#iko dan mana!emen penadaan.
$$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
PENGELOLAHAN INTEGRASI 3PROJE-T INTEGRATION MANAGEMENT4
PENGELOLAHAN LINGKUP 3S-OPE MANAGEMENT4
Penyusunan
#en4ana 1Pan
De+eopment5
Peaksanaan
#en4ana 1Pan
"Ge4ution5
Pengendaian
Peru$a)an 1Integrated
2)ange 2ontro5
0utput
Peren4anaan Proyek
Keterangan Pendukung
0utput
9ork #esut
2)ange rePuests
0utput
.indakan Koreksi
#e+isi Peren4anaan
$%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
PENGELOLAHAN BIAYA 3-OST MANAGEMENT4
Inisiaisasi Proyek
Komitmen perus) ter)dp
pengadaan proyek
Peren4anaan dan
Definisi Lingkup
Pengendaian dan
Qerifikasi Lingkup
0utput
0torisasi 'uai Penentuan Pimpro
Pro(e4t 2)arter
0utput
?raian Lingkup
9ork :reakdown Stru4ture
'eknik > Metode
Bersangkutan seperti
Se)eksi Proyek dengan
Studi Ke)ayakan yg
Di)i8at dari berbagai
%spek (0inance?
-konomi? d))!
ost and Bene&it $atio!
0utput
.indakan Koreksi
S4ope 2)ange
7orma A44eptan4e
Peren4anaan
Sum$er Daya
Perkiraan
:iaya
:udgeting
0utput
Keperuan Sum$er Daya
perkegiatan
0utput
"stimasi :iaya
Data Pendukung
0utput
.indakan Koreksi
#e+isi angka Anggaran
Pengendaian
:iaya
0utput
:udget perkegiatan
#en4. Penarikan Dana
'eknik > Metode
Bersangkutan (Data =istory?
Data Bank? Kata)og? Parametris?
ost > Sc8edu)e ontro)!
$'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
PENGELOLAHAN 7AKTU DAN JAD7AL 3TIME 8 S-HEDULE
MANAGEMENT4
Merupakan #alah #atu #a#aran utama dari #uatu proyek,Keterlambatan akan
menimbulkan keruian, mi#alnya A Biaya, Kehilanan Ke#empatan, dan lainnya.
Penelolahan <aktu /Time Manaement1 mempunyai tu!uan utama aar proyek dapat
#ele#ai tepat atau lebih :epat dari <aktu yan diren:anakan denan memperhatikan
BI454, M3T3, dan LI67K3P P"O52K
PENGELOLAHAN MUTU 39UALITY MANAGEMENT4
Meliputi keiatan>keiatan yan diperlukan aar ha#il proyek memenuhi per#yaratan,
kriteria, dan #pe#i&ika#i yan ditentukan.
Identifikasi
Kegiatan
0utput
Daftar kegiatan
Penyususan
?rutan
Kegiatan
0utput
Daftar kegiatan
<aringan Ker(a
Perkiraan
Kurun 9aktu
0utput
<aringan ker(a dgn
kurun waktu
Penyusunan
<adwa
0utput
<adwa Induk
Pengendaian
9aktu dan
<adwa
0utput
.indakan Koreksi
<adwa #e+isi
'eknik > Metode
Bersangkutan antara )ain ;
Bagan Ba)ok? PM? P-$'?
Data Bank? =istorica) $ecord?
$esource Le9e)ing
(Pemerataan %)okasi Sumber Daya!? d))
$(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
PENGELOLAHAN SUMBER DAYA MANUSIA 3HR MANAGEMENT4
Ba*$an Pn*#'#aan ,an* 6"("1 +"!$%, b+%"j"an "n%"( !n*"1a,a(an
1n**"naan #e:ara e&ekti& Sumber Daya Manu#ia Proyek.
PENGELOLAHAN RESIKO 3RISK MANAGEMENT4
Dalam kontek# proyek penelolaan ri#iko meliputi identi&ika#i #e:ara #i#temati# !eni#,
be#ar, dan #umber ri#iko #elama #iklu# proyek, #erta penyiapan tanapan untuk
anti#ipa#i
Program
Pengeoa)an
'utu
>uaity
Assuran4e
>uaity
2ontro
0utput
Poi4y3 0rganisasi3 #en4ana
Ker(a
0utput
Do4ument >A = >2
0utput
8asi .est3 8asi Inspeksi3
A44eptan4e3 #ework

'eknik > Metode
Bersangkutan antar )ain ;
Destruction 'est?
Per&ormance 'est?
ontro) 8art? Samp)ing
Peren4anaan
0rganisasi
Pengisian
Personi
Pem$entukan
.eam 9ork
0utput
Struktur 0rganisasi3 ?raian
.ugas3 Staffing Pan
0utput
Personi Proyek3 Staf
Proyek
0utput
.eam 9ork3 Peningkatan
Kiner(a
'eknik > Metode
Bersangkutan antar )ain ;
'eori .mum /rganisasi?
Kebijakan dan Prosedur
Perusa8aan? Pe)ati8an?
Kontrak Berjangka
$)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
PENGELOLAHAN PENGADAAN DAN KONTRAK 3PRO-UREMENT
MANAGEMENT4
Pro#e# ini dia<ali denan identi&ika#i !a#a, material, dan peralatan yan diperlukan
proyek dan diteru#kan denan membuat #pe#i&ika#i dan kriteria.
PENGELOLAHAN KOMUNIKASI 3-OMMUNI-ATION MANAGEMENT4
Pro#e# yan diperlukan aar mereka yan terlibat dalam Proyek memperoleh in&orma#i
yan diperlukan pada <aktu yan tepat, terma#uk Stake Colder
Identifikasi ,
Kasifikasi
#isiko
Kuantifikasi
#isiko
Pem$entukan
.anggapan
t)dp #isiko
0utput
Daftar Sum$er #isiko ,
Penggoongan #isiko
0utput
.ingkatan :esar=Ke4inya
#isiko3 Potensi .er(adinya
#isiko
0utput
#en4ana Penanganan3
Asuransi.
'eknik > Metode
Bersangkutan antar )ain ;
Simu)asi? I)mu Statistik
Program
Pemantauan,
Pengendaian
0utput
.indakan Koreksi
Peren4anaan
pengadaan
Penyiapan
Dokumen
Proses Leang
0utput
Ke$i(akan Pengadaan3
Daftar Pengadaan
0utput
#an4angan Kontrak3
Dokumen Leang
0utput
Proposa Kontrak
'eknik > Metode
Bersangkutan antar )ain ;
%na)isis Se(a Be)i?
Pemi)i8an :enis Kontrak?
ara Pembayaran?
Pengenda)ian Peruba8an?
()osure2 yang ada pada kontrak!
Administrasi
Kontrak
0utput
Penyera)an dan
Pem$ayaran3 A44eptan4e
$+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
H"b"n*an P+'&& G+'"1 )an A+a I#!" Manaj!n P+',(
Peren4anaan
Komunikasi
Distri$usi
Informasi
Laporan
Kiner(a
0utput
Lem$aran peren4anaan
komunikasi
0utput
Proposa Kiner(a

'eknik > Metode
Bersangkutan antar )ain ;
Pertemuan? $apat?
Membuat Laporan 'ertu)is? SIM
Penutupan
%dministrasi
Output
4r#ip proyek
Lap Penutupan
0utput
Lem$aran 2atatan Informasi
$-
MPSI - S'IK/M
P$/-SS ,$/.P K+/"L-D,- %$-%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Ma#in>ma#in dari #embilan daerah>daerah penetahuan beri#i pro#e#>pro#e#
yan perlu di#ele#aikan di dalam di#iplin dalam ranka untuk men:apai #uatu
proram mana!emen proyek yan e&ekti&. Ma#in>ma#in dari pro#e#>pro#e# ini
!ua !atuh ke dalam #alah #atu dari lima kelompok pro#e# da#ar, men:iptakan
#truktur matrik# #edemikian rupa #ehina #etiap pro#e# dapat dikaitkan denan
#atu bidan penetahuan dan #atu kelompok pro#e#.
2.:. S1"#". A+a I#!" R(a,a&a P+an*(a% L"na(
Sepuluh area ilmu "PL dapat diambarkan #ebaai berikut A
1. So&t<are reKuirement# berhubunan denan #pe#i&ika#i kebutuhan dan
per#yaratan perankat lunak
%.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. So&t<are de#ain men:akup pro#e# penampilan ar#itektur, komponen, antar
muka, dan karakteri#tik lain dari perankat lunak
$. So&t<are :on#tru:tion berhubunan denan detail penembanan perankat
lunak, terma#uk aloritma, penkodean, penu!ian dan pen:arian ke#alahan
%. So&t<are te#tin meliputi penu!ian pada ke#eluruhan perilaku perankat lunak
'. So&t<are maintenan:e men:akup upaya>upaya pera<atan ketika perankat
lunak telah diopera#ikan
(. So&t<are :on&iuration manaement berhubunan denan u#aha perubahan
kon&iura#i perankat lunak untuk memenuhi kebutuhan tertentu
). So&t<are enineerin manaement berkaitan denan penelolaan dan
penukuran "PL, terma#uk peren:anaan proyek perankat lunak
+. So&t<are enineerin tool# and method# men:akup ka!ian teoriti# tentan alat
bantu dan metode "PL
-. So&t<are enineerin pro:e## berhubunan denan de&ini#i, implementa#i
penukuran, penelolaan, perubahan dan perbaikan pro#e# "PL
1.. So&t<are Kuality menitik beratkan pada kualita# dan daur hidup perankat
lunak
%1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB III
PROSES PERANGKAT LUNAK DAN METRIK PROYEK
Bila 4nda dapat menukur apa y #edan 4nda bi:arakan dan
menek#pre#ikannya dalam anka, berarti 4nda memahaminya.
Tu!uan penukuran perankat lunak adalah A
3ntuk menyatakan kualita# produk
3ntuk menilai kulita# manu#ia y terlibat dalam pembuatan produk.
3ntuk menilai keuntunan pemakaian metode L alat bantu y baru.
Sebaai da#ar untuk melakukan perkiraan.
3ntuk membantu penye#uaian pemakaian alat bantu y baru atau pelatihan
tambahan.
Metrik perankat lunak mena:u pada #uatu !ankauan lua# penukuran
perankat lunak komputer. Penukuran dapat diunakan di #eluruh proyek perankat
lunak untuk membantu perhitunan, kontrol kualita#, perkiraan produkti&ita# dan
kontrol proyek. Sehina penukuran dapat diunakan oleh perekaya#a perankat lunak
%2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
untuk membantu memperkirakan kualita# produk ker!a tekni# #erta untuk membantu
menambil keputu#an takti# pada #aat proyek #udah ber!alan.
PENGUKURAN, METRIK DAN INDIKATORNYA
Sebelum kita membaha# lebih !uah lai, #ebaiknya kita menetahui dulu apa
dimak#ud denan penukuran, metri: dan indi:ator.
Measure /menukur1A Menindika#ikan kuantitati& dari lua#an, !umlah, dimen#i,
kapa#ita#, atau ukuran dari atribut #ebuah pro#e# atau produk.
Measurement /penukuran1 A Keiatan menentukan #ebuah mea#ure
/penukuran1
Metri:# (metrik) A 3kuran kuantitati& dari tinkat dimana #ebuah #i#tem,
komponen, atau pro#e# memiliki atribut tertentu.
"PL menumpulkan penukuran L menembankan metrik #ehina diperoleh #uatu
indi:ator.
Indicator /indi:ator1 A Sebuah metrik atau kombina#i dari metrik y memberikan
penetahuan kedalam pro#e# PL, #ebuah proyek PL, atau produk itu #endiri.
Indikator memberikan penetahuan yan memunkinkan mana!er proyek atau
perekaya#a PL menye#uaikan pro#e#, proyek, dan produk, untuk membuat #emuanya
men!adi lebih baik
Dalam kontek# rekaya#a perankat lunak, menukur/mea#ure1 menindika#ikan
kuantitati& dari lua#an, !umlah, dimen#i, kapa#ita#, atau ukuran dari atribut #ebuah
pro#e#*produk. Penukuran/mea#urement1 adalah keiatan menentukan #ebuah ukuran.
Menurut I222 Standard 7lo##ary o& So&t<are 2nineerin Term# mende&ini#ikan
metri:# #ebaai H3kuran kuantitati& dari tinkat dimana #ebuah #i#tem, komponen, atau
pro#e# memiliki atribut tertentuI.
"ekaya#a perankat lunak menumpulkan penukuran dan menembankan metrik
#ehina diperoleh #uatu indikator. Indikator adalah #ebuah metrik*kombina#i yan
%$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
memberikan penetahuan ke dalam pro#e#*kombina#i dari metrik yan memberikan
penetahuan ke dalam pro#e# perankat lunak, #ebuah proyek perankat lunak*produk
itu #endiri. Indikator memberikan penetahuan yan memunkinkan mana!er
proyek*perekaya#a perankat lunak menye#uaikan pro#e#, proyek dan produk, untuk
membuat #emuanya lebih baik.
Gaktor>&aktor Penukuran /Mea#urement1 haru# dilakukan
1. 3ntuk melihat karakteri#tik #e#uatu ob!ek
2. 3ntuk mene?alua#i dari ob!ek
$. 3ntuk mempredik#ikan Ob!ek
%. 3ntuk menimpro?i#a#i ob!ek ter#ebut terhadap perkembanan dan
penembanannya.
Penukuran dapat dilakukan melalui 2 Tahapan A
Penaruh Internal terhadap penukuran
> Pro#e#
> Produk
Penaruh 2k#ternal terhadap penukuran
> Pro#e# Metrik
> Proyek Metrik
> Produk Metrik
METRIK DALAM PROSES DAN DOMAIN PROYEK
M M2T"IK P"OS2S
M M2T"IK P"O52K
Metrik haru# dikumpulkan #ehina indikator pro#e# dan indikator produk /proyek1
dapat dipa#tikan.
In)$(a%'+ 1+'&& memunkinkan A
%%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
1. #ebuah orani#a#i rekaya#a PL memperoleh penetahuan tentan reliabilita#
#ebuah pro#e# y #edan berlan#un
2. mana!er L pelak#ana memperkirakan apa y haru# diker!akan dan yan tidak.
In)$(a%'+ 1+',( memunkinkan mana!er proyek PL A
1. memperkirakan #tatu# #ebuah proyek y #edan berlan#un
2. menelu#uri re#iko>re#iko poten#ial
$. menemukan area ma#alah #ebelum ma#alah Nmen!adi #emakin kri#ti#9.
%. menye#uaikan aliran ker!a atau tua#>tua#.
'. mene?alua#i kemampuan tim proyek untuk menontrol kualita# ha#il ker!a
"PL.
METRIK PROSES
Metrik pro#e# diunakan untuk tu!uan #tratei#.
Cara untuk meninkatkan pro#e# perankat lunak A
menukur atribut tertentu dari pro#e#
menembankan #erankaian metrik y berarti
menunakan metrik itu untuk memberikan indikator y akan memba<a kepada
#ebuah #tratei penembanan.
Produk
Karakteri#tik Kondi#i
Pelanan Bi#ni#
Manu#ia Teknoloi
%'
Linkunan
Penembanannn
P+'&&
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
7br. Determinan untuk kualita# dan e&ekti?ita# orani#a#ional PL.
Menukur reliabilita# pro#e# PL #e:ara tidak lan#un yaitu denan menambil
#erankaian metrik berda#arkan (#"a+an y dapat diambil oleh pro#e#.
Keluaran menyankut A
penukuran ke#alahan y ditemukan #ebelum pelepa#an PL.
:a:at y di#ampaikan L dilaporkan oleh pemakai akhir.
produk ker!a y dikirim.
u#aha manu#ia y dilakukan
<aktu kalender y diunakan
kon&irma#i !ad<al
dll
Pada #aat orani#a#i men!adi lebih nyaman denan kumpulan L man&aat metrik
pro#e#, deri?a#i dari indikator #ederhana memberikan #uatu :ara kepada #uatu
pendekatan y lebih teliti y di#ebut SSPI /Statistical Software Process Improement1.
SSPI menunakan ana#$&$& (*a*a#an PL untuk menumpulkan in&orma#i #eputar
#emua ke#alahan L :a:at y ter!adi pada #aat #ebuah aplika#i, #i#tem, atau produk
dikembankan dan dipakai.
K&a#a.an A
Ketidak#empurnaan pd #ebuah produk ker!a y ditemukan oleh perekaya#a PL
&b#"! PL itu di#ampaikan kepada pemakai akhir.
-a6a% A
Ketidak#empurnaan pd #ebuah produk ker!a y ditemukan oleh perekaya#a PL
&%#a. PL itu di#ampaikan kepada pemakai akhir.
Ana#$&$& (*a*a#an beker!a denan :ara #bb. A
1. Semua ke#alahan L :a:at dikateorikan dari a<al
%(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. Biaya untuk menkorek#i #etiap ke#alahan L :a:at di:atat.
$. 8umlah ke#alahan L :a:at dari #etiap kateori dihitun dan ditata dalam urutan
naik.
%. Biaya ke#eluruhan dari ke#alahan L :a:at dalam #etiap kateori dihitun.
'. Data re#ultan dianali#i# untuk menemukan kateori y menelan biaya be#ar.
(. "en:ana dikembankan untuk memodi&ika#i pro#e# una menelimina#i kela#
ke#alahan L :a:at y palin membutuhkan banyak biaya.
Berda#arkan lankah 1L2 diata#, ditemukan ada + penyebab keru#akan dan
#umbernya A
Sumber #pe#i&ika#i*per#yaratan A
a. Loi: 2.D
b. Penananan data 1.,'D
:. Standar (,-D
Sumber de#ain A
a. Spe#i&ika#i 2','D
Sumber kode A
a. Inter&a:e perankat lunak (,.D
b. Inter&a:e perankat kera# ),)D
:. Pemerik#aan ke#alahan 1.,-D
d. Inter&a:e pemakai 11,)D
METRIK PRO!EK
T"j"an !%+$( 1+',( A
1. untuk meminimalkan !ad<al penembanan denan melakukan penye#uaian y
diperlukan untuk menhindari penundaan #erta menurani ma#alah L re#iko
poten#ial.
2. untuk memperkirakan kualita# produk pada ba#i# y berlaku, dan bila
dibutuhkan, memodi&ika#i pendekatan tekni# untuk meninkatkan kualita#.
%)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Penukuran proyek PL ber#i&at takti#, yaitu bah<a metrik proyek L indikator y
bera#al dari penukuran diunakan oleh mana!er proyek dan tim PL untuk menadapta#i
aliran ker!a proyek L akti&ita# tekni#.
Selai #ebuah proyek ber!alan, penukuran u#aha dan <aktu kalender y diunakan
dibandinkan denan perkiraan a<al /dan !ad<al proyek1.
Mana!er proyek menunakan data ter#ebut untuk memonitor L menontrol kema!uan.
Selai PL ber!alan dari #pe#i&ika#i ke peran:anan, metrik teknik dikumpulkan
untuk memperkirakan kualita# de#ain #erta memberikan indikator y akan
mempenaruhi pendekatan y akan diambil untuk memun:ulkan kode L modul #erta
penu!ian intera#i /interated te#t1.
Kualita# meninkat >>>> ke#alahan men!adi minimal
Biaya
berkuran
Ke#alahan berkuran >> !umlah ker!a ulan berkuran
Model lain dari metrik proyek menu#ulkan bah<a #etiap proyek #eharu#nya
menukur A
> input / penukuran #umber daya1
> output /penukuran kemampuan penyampaian atau produk ker!a y
di:iptakan #elama pro#e# "PL1
> ha#il /penukuran y menun!ukkan kemampuan penyampaian1
PENGUKURAN PERANGKAT LUNAK
M Penukuran perankat lunak dibedakan men!adi dua yaitu A
1. Penukuran lan#un /dire:t1
a. Metrik SiEe>Oriented
2. Penukuran tidak lan#un /indire:t1
a. Metrik Gun:tion>Oriented
b. Metrik Gun:tion Point
%+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
1. 5an diukur pada penukuran lan#un adalah A
i. Biaya
ii. Penaruh
iii. 8umlah bari# perintah /LOC1 y diproduk#i
i?. Ke:epatan ek#eku#i
?. 3kuran memori
?i. Ke#alahan
2. 5an diukur pada penukuran tidak lan#un adalah A
?ii. &un#i
?iii. kualita#
iF. komplek#ita#
F. e&i#ien#i
Fi. keandalan
Fii. kemampuan pemeliharaan
M%+$( S$;<O+$n%)
Proyek LOC
Usaha Dolar
halaman
Kesalahan
:a:at
Manusia
4lpha 12,1.. 2% 1(+ $(' 1$% 2- $
Betha 2),2.. (2 %%. 122% $21 +( '
7amma 2.,2.. %$ $1% 1.'. 2'( (% (
Produkti?ita# O KLOC * u#aha
Kualita# O ke#alahan * KLOC
Biaya O biaya * KLOC
Dokumenta#i O halaman * KLOC
%-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Metrik #iEe>oriented tidak diterima #ebaai :ara terbaik untuk menukur pro#e#
penembanan perankat lunak. Sebaian be#ar berki#ar di #eputar pemakaian LOC.
M%+$( F"n6%$'n<O+$n%)
Metode pendekatan y diunakan dapat di#ebut A F"n6%$'n P'$n% /GP1.
GP dihitun dn melenkapi tabel diba<ah ini A
7aktor pem$o$otan
Parameter
Penukuran
!umlah
#ederhana
rata>
rata
komplek#
8umlah input pemakai
P $ % ( O
8umlah output pemakai
P % ' ) O
8ml penyelidikan pemki
P $ % ( O
8umlah &ile
P ) 1. 1' O
8ml inter&a:e internal
P ( ) 1. O
Total >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
'.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
GP O !umlah total F Q.,(' R .,.1 F !umlah/&i1 S
8umlah/&i1 didapat dari !umlah rane !a<aban dari 1% pertanyaan berikut A
1. apakah #i#tem membutuhkan ba:kup L re:o?ery y reliable T
2. apakah komunika#i data dibutuhkan T
$. apakah &un#i pemro#e#an didi#tribu#ikan T
%. apakah kiner!a pentin
'. apakah #i#tem akan ber!alan pd linkunan opera#ional y #udah ada y palin
banyak diunakan T
(. apakah #i#tem membutuhkan entry data online T
). apakah entry data online membutuhkan ada tran#ak#i input terhadap layar atau
opera#i anda
+. apakah &ile ma#ter diperbarui #e:ara online T
-. apakah input, output, &ile, atau inKuery komplek# T
1.. apakah pemro#e#an internal komplek# T
11. apakah kode dide#ain untuk dapat dipakai kembali T
12. apakah de#ain melibatkan kon?er#i dan in#tala#i
1$. apakah #i#tem dide#ain untuk in#tala#i anda dalam orani#a#i berbeda T
1%. apakah aplika#i dide#ain untuk mem&a#ilita#i perubahan L mempermudah pemakai
untuk menunakannya T
rane !a<aban /#kala1 untuk pertanyaan diata# antara . #*d ' A
. A tidak berpenaruh
1 A kuran pentin
2 A :ukup pentin
$ A rata>rata
% A pentin
' A #anat pentin
Lima &aktor pentin y mempenaruhi produkti?ita# perankat lunak menurut Ba#ili
dan Uelko<itE A
1. &aktor manu#ia
2. &aktor ma#alah
'1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
$. &aktor pro#e#
%. &aktor produk
'. &aktor #umber daya
Gaktor @ &aktor untuk menukur kualita# perankat lunak /% metrik kualita#1A
1. Cara yan benar
2. Maintanabilita#
$. Interita#
%. 3#ebilita#
Gaktor @ &aktor yan mempenaruhi biaya penembanan PL A
1. kemampuan prorammer dan tenaa ker!a
2. kekomplek#an produk
$. ukuran produk
%. <aktu yan ter#edia
'. keandalan yan diperlukan
(. teknoloi yan diperunakan
MENYATUKAN BERBAGAI PENDEKATAN METRIK
Cubunan antara bari#>bari# kode dan &un:tion point terantun pada baha#a
pemroraman yan diunakan untuk menimplementa#ikan perankat lunak dan
kualita# de#ain. Berbaai penelitian dilakukan untuk menkaitkan GP dan penukuran
LOC.
+'*+a!!$n* Lan*"a* LO- / FP
A&&!b#, =20
- >2:
Pa&6a# 90
?.Ba&$6 =2
P'5+ B"$#)+ >@
S9L >2
-AA @B
'2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Ba&$#$ )an C#('5$%& menetapkan % &aktor pentin yan mempenaruhi produkti&ita#
perankat lunak A
1. Gaktor manu#ia
2. Gaktor ma#alah
$. Gaktor pro#e#
%. Gaktor #umber daya
M%+$( "n%"( K"a#$%a& P+an*(a% L"na(
Kualita# #i#tem, aplika#i*produk merupakan per#yaratan yan men!ela#kan ma#alah,
de#ain model #olu#i, kode yan membuat proram dapat diek#eku#i dan penu!ian yan
menu!i perankat lunak untuk menemukan ke#alahan.
D Fa(%'+<Fa(%'+ ,an* !!1n*a+".$ K"a#$%a& E
M:Call dan Ca?ano menetapkan #ekumpulan &aktor kualita# yan merupakan
lankah pertama dalam menembankan metrik>metrik untuk kualita# perankat lunak.
Gaktor>&aktor ter#ebut menilai perankat lunak dari $ #udut pandan A
1. Opera#i produk /menunakannya1
2. "e?i#i produk /menubahnya1
$. Tran#i#i produk/ memodi&ika#inya untuk beker!a dalam linkunan yan
berbeda1
Mn*"("+ K"a#$%a&
1. Cara yan benar
2. Maintanabilita#
$. Interita#
%. 3#abilita#
E0$&$n&$ 1n*.a1"&an -a6a%
'$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Metrik kualita# yan memberikan man&aat pada tinkat proyek dan tinkat pro#e#
adalah e&i#ien#i penhapu#an :a:at /D"2 @ Dete:t "emo?al 2&&i:ien:y1 D"2 O 2*
/2RD1
Dimana A
2 O !umlah ke#alahan yan ditemukanJ D O !umlah :a:at yan ditemukan.
D"2 dapat !ua diunakan dalam proyek untuk menilai kemampuan tim dalam
menemukan ke#alahan #ebelum ke#alahan dile<atkan ke akti&ita# keranka ker!a
perankat lunak berikutnya.
D"2i O2i*/2i R 2i R11
Dimana A
2i O !umlah ke#alahan yan ditemukan #elama I akti&ita# rekaya#a perankat lunak
2i R 1 O !umlah ke#alahan yan ditemukan #elama I R 1 akti&ita# rekaya#a perankat
lunak yan dapat dila:ak untuk ke#alahan>ke#alahan yan tidak ditemukan dalam I
akti&ita# rekaya#a perankat lunak.
'%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB I?
INITIATION PROYEK DAN MANAJEMEN S-OPE DAN
PEREN-ANAAN PROYEK
OBSER?ASI PADA ESTIMASI
2#tima#i yan diperlukan dalam peren:anaan proyek perankat lunak di antaranya
adalahA
1. Sumber daya
2. Biaya
$. 8ad<al
>. S"!b+ )a,a
Mene#tima#i #umber daya yan dibutuhkan untuk menyele#aikan u#aha
penembanan perankat lunak yan meliputi manu#ia, komponen perankat lunak, dan
peranti perankat kera#*perankat lunak.
Ma#in>ma#in #umber daya ditentukan denan empat karakteri#tik A
Di#krip#i #umber daya
Statemen keter#ediaan
;aktu kronoloi# #umber daya diperlukan
Dura#i <aktu #umber daya diaplika#ikan
Sumber daya yan terma#uk didalamnya ada $ yaitu A
"# sum$er daya manusia
''
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
peren:anaan #umber daya manu#ia memulai denan mene?alua#i ruan
linkup #erta memilih ke:akapan yan dibutuhkan untuk menyele#aikan
penembanan. Baik po#i#i orani#a#i maupun #pe:ialty. 8umlah oran yan
diperlukan untuk #ebuah proyek perankat lunak dapat ditentukan #etelah
e#tima#i u#aha penembanan dibuat.
%# sum$er daya perangkat lunak reusa$le
4da empat kateori #umber daya perankat lunak yan haru#
dipertimbankan pada #aat peren:anaan berlan#un yaitu A
Komponen off-the-self
Perankat lunak yan ada dapat diperoleh dari baian ketia atau telah
dikembankan #e:ara internal untuk proyek #ebelumnya
Komponen full-experience
Spe#i&ika#i,kode. De#ain atau penu!ian data yan #udah ada yan
dikembankan pada proyek yan lalu yan #erupa denan perankat
lunak yan akan dibanun pada proyek #aat ini.
Komponen partial-experience
4plika#i,kode.de#ain atau data penu!ian yan ada pada proyek yan lalu
yan dihubunkan denan perankat lunak yan dibanun untuk proyek
#aat ini. Tetapi akan membutuhkan modi&ika#i #ub#tan#ial.
Komponen baru
Komponen perankat lunak yan haru dibanun oleh tim perankat
lunak khu#u#nya adalah untuk kebutuhan proyek #ekaran.
&# Sum$er daya lingkungan
Linkunan yan mendukun proyek perankat lunak, yan di#ebut !ua
#o&t<are enineerin en?ironment /S221, menabunkan perankat lunak dan
perankat kera#. Karena #ebaian be#ar orani#a#i perankat lunak memiliki
kon#tituen anda yan memerlukan ak#e# ke S22, maka peren:ana proyek haru#
menentukan !endela <aktu yan dibutuhkan bai perankat kera# dan perankat
lunak #erta membuktikan bah<a #umber>#umber daya ter#ebut dapat diperoleh.
Pada #aat #ebuah #i#tem berba#i# komputer akan direkaya#a, tim perankat lunak
'(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
munkin membutuhkan ak#e# ke elemen perankat kera# yan #edan
dikembankan oleh tim rekaya#a yan lain.
2. B$a,a
Merupakan elemen yan palin pentin dan mahal dalam penembanan #i#tem
berba#i komputer. Perkiraan biaya yan #alah #atu kuran tepat dapat menurani
keuntunan atau mahalah keruian.
Perkiraan biaya #i#tem in&orma#i dan u#aha tidak dapat dihitun denan tepat,
karena banyak ?ariabel /manu#ia,te:hni:al,linkunan1yan mempernaruhinya.
3ntuk men:apai perkiraan biaya dan u#aha yan dapat diandalkan diunakan pilihan
#ebaai berikutA
Memperkirakan <aktu yan palin lama dari pener!aan proyek
Perkiraan berda#arkan pada proyek yan #ama
Menunakan teknik dekompo#i#
Menunakan #atu atau lebih model empiri#
Biaya perankat lunak terdidri dari pre#enta#e ke:il pada biaya #i#tem berba#i#
komputer #e:ara ke#eluruhan. Ke#alahan e#tima#i biaya yan be#ar dapat memberikan
perbedaan antara keuntunan dan keruian. 2#tima#i proyek perankat lunak dapat
ditran&orma#i dari #uatu #eni yan mi#teriu# ke dalam lankah>lankah yan #i#temati#
yan memberikan e#tima#i denan re#iko yan dapat diterima.
Gaktor>&aktor yan mempenaruhi e#tima#i biaya adalahA
Ker!a kera#
Perankat kera# dan perankat lunak
Peri menhadiri pertemuan
Telekomunika#i
Kur#u#*latihan
"uan kantor
=. Ja)5a#
')
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Memperkirakan <aktu untuk menyele#aikan #etiap keiatan merupakan baian yan
palin #ulit. 3ntuk itu butuh penalaman dalam memperkirakan <aktu yan diperlukan.
8ad<al tua#>tua#/keiatan1 dapat diunakan A
1. Grafik antt
Meruapakn #uatu ra&ik dimana ditampilkan kotak>kotak yan me<akili #etiap
tua# /keiatan1 dan pan!an ma#in>ma#in #itiap kotak menun!ukan pan!an
relati& tua#>tua# yan diker!akan.
!. Diaram "#$% ("roram #&aluation and $e&ie' %echni(ues)
Suatu proram /proyek1 di<akili denan !arinan #impul dan tanda panah yan
kemudian die?alua#i untuk menentukan keiatan>keiatan terpentin,
meninkatkan !ad<al yan diperlukan dan mere?i#i kema!uan>kema!uan #aat
proyek telah di!alankan. Diaram P2"T lebih baik dari 7antt, karena A
Mudah menidenti&ika#i tinkat priorita#
Mudah menidenti&ika#i !alur kriti# dan keiatan>keiatan kriti#
Mudah menentukan <aktu kendur
). pen*ad'alan pro+ek berbasis komputer
Menunakan PC untuk membuat !ad<al proyek lebih prakti# dan
menuntunkan. Contoh proram pen!ad<alan yaitu MS Pro!e:t, Symante:9#
Timeline dan Computer 4##o:iate#9 C4>Super Pro!e:t.
4da beberapa pilihan untuk lebih meninkatkan akura#i dari e#tima#i yan dapat
dipertanun !a<abkan A
1. Menunda e#tima#i #elambat munkin, !ika perlu #ampai akhir pro!e:t
2. Menda#arkan e#tima#i pada proyek>proyek yan mirip yan #udah pernah
dilakukan #ebelumnya
$. Menunakan Hteknik dekompo#i#iI yan relati& #ederhana untuk melakukan
e#tima#i biaya dan u#aha proyek
%. menunakan #atu atau lebih model empiri# untuk memperoleh e#tima#i u#aha
dan biaya perankat lunak. Model e#tima#i empiri# dapat diunakan untuk
melenkapi teknik dekompo#i#i #erta mena<arkan pendekatan e#tima#i yan
#e:ara poten#ial berhara.
'+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4kura#i e#tima#i terantun pada A
Predik#i ukuran produk yan akan dikembankan
Cara mentran#la#ikan ukuran ke dalam e&&ort oran.kalender.keiatan
#erta biaya
Se!auh mana ren:ana proyek #e#ui denan tim yan #udah ada
Stabilita# H#o&t<are reKuirementI
2#tima#i #o&t<are tidak pernah dapat dilakukan denan tepat, karena melibatkan
terlalu banyak ?ariabel A manu#ia,tekni#,linkunan penembanan. Politi# dan lain>
lain. Baaimanapun e#tima#i ini haru# dinyatakan denan #uatu urutan lankah yan
#i#temati#.
Berikut adalah yan menimbulkan ketidak pa#tian dalam e#tima#iA
Pro!e:t :ompleFity /komplek#ita# proyek1 berpenaruh kuat terhadap ketidak
pa#tian yan interen dalam peren:anaan. Komplek#ita# ini merupakan
penukuran relati& yan dipenaruhi oleh kebia#aan denan u#aha yan
dilakukan #ebelumnya.
Pro!e:t Ei#e /ukuran proyek1 merupakan &aktor pentin yan dapat
mempenaruhi akura#i e#tima#i. Bila ukuran bertambah maka keterantunan di
antara berbaai elemen perankat lunak akan meninkat denan :epat.
Stru:tural un:ertainty / ketidak pa#tian #truktural1 tinkat ketidak pa#tian
#truktural !ua berpenaruh dalam re#iko e#tima#i. Denan melihat kembali, kita
dapat meninat lai hal>hal yan ter!adi dan dapat menhindari tempat>tempat
dimana ma#alah timbul.
"e#iko diukur melalui tinkat ketidak pa#tian pada e#tima#i kuantitati& yan dibuat
untuk #umber daya,biaya dan !ad<al. Bila ruan linkup proyek atau #yarat proyek
tidak dipahami denan baik maka re#iko dan ketidak pa#tian men!adi #anat tini.
Peren:anaan perankat lunak haru# melenkapi &un#i, kiner!a dan de&ini#i inter&a:e
/ yan dii#ikan ke dalam #pe#i&ika#i #i#tem1. Pendekatan>pendekatan rekaya#a perankat
lunak modern /#eperti model pro#e# e?alu#ioner1 memakai pandanan penembanan
'-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
yan interaki&. Denan pandanan #ema:am ini dimunkinkan untuk melihat e#tima#i
dan mere?i#inya bila :u#tomer menubah kebutuhannya.
PEREN-ANAAN MANAJEMEN PROYEK
Suatu proyek dapat dikembankan karena adanya kebi!akan dan peren:anaan terlebih
dahulu, tanpa adanya peren:anaan proyek yan baik, penembanan #i#tem tidak akan
dapat ber!alan #e#uai denan yan diharapkan. Tanpa adanya kebi!akan penembanan
#i#tem oleh mana!emen pun:ak, maka penembanan #i#tem tidak akan mendapatkan
dukunan dari mana!emen pun:ak ter#ebut.
Tujuan pem$uatan perencanaan adala'(
1. 3ntuk memeberikan petun!uk kepada mana!emen dan tim proyek #elama #iklu#
hidup peroyek untuk memberitahukan menenai #umber daya apa yan
diperlukan.
2. Kapan dan berapa be#ar biaya yan dikeluarkan. Dan telah memunkinkan
mereka menukur kema!uan yan telah dibuat dan keterlambatan yan ter!adi.
$. Selan!utnya apa yan perlu dilakukan untuk mene!ar ketertinalan itu.
Pokok)pokok peranan manajemen proyek dala' se$agai $erikut (
1. Menentukan taret, tanpa adanya taret #ukar untuk membuat e?alua#i.
2. Keiatankeiatan yan haru# dilakukan.
$. 3rutan keiatan.
%. 8anka <aktu yan diperlukan oleh ma#in>ma#in.
'. Ter#edianya alat ukur*#tandar.
*lat)alat perencanaan manajemen proyek
Banyak metoda yan diunakan dalam peren:anaan antara lain A
;ork breakdoen #trukture/;BS1 untuk menentukan peker!aan yan ada dalam
proyek.
Matrik# tanun !a<ab untuk menentukan orani#a#i proyek, oran>oran
kun:i dan tanun !a<abnya.
(.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
7antt :hart,diunakan untuk menun!ukkan !ad<al induk proyek, dan !ad<al
peker!aan #e:ara detail.
8arinan ker!a /net<ork1, untuk memperlihatkan urutan peker!aan, kapan
dimulai, kapan #ele#ai, kapan proyek #e:ara ke#eluruhan #ele#ai.
Perencanaan proyek
Peren:anaan proyek menyankur e#tima#i #umber daya /kebutuhan>kebutuhan
&i#ik dan tenaa ker!a1dan biaya.
Peren:anaan proyek terdiri dariA
Peren:anaan !anka pendek /periode 1>2 tahun1
Peren:anaan !anka pan!an /periode #ampai ' tahun1
Peren:anaan proyek bia#anya ditanani oleh #ta& peren:anaan proyek,departemen
penembanan proyek atau departemen penolahan data. Se:ara umum ada 2 tahap
peren:anaan proyek yaitu A
"# Ta'ap pra proyek
ber#ama memberi tua#, mana!emen proyek membaha# hal>hal yan ber#i&at
kebi!ak#anaan da#ar /poli:y1 didalam penanan proyek, antara lain A pen!ad<alan,
pembiayaan, penadaan bahan, ketenaaan, peralatan, pelak#anaan, penopera#ian,
kualita# dan kataori proyek dll.
Menumpulkan data>data dan in&orma#i lain dari pemberi tua# denan da&tar
pertanyaan dan lain>lain untuk diolah men!adi term o& re&eren:e/TO"1.
Men:ari data>data dan in&orma#i lain yan berkaitan denan proyek #eperti A
Data loka#i,terma#uk kantor tanah
Sumber bahan, tenaa ker!a, peralatan dll.
Peraturan>peraturan daerah dll.
Membaha# dan menumpulkan !eni# kon#ultan yan diperlukan proyek dan mempro#e#
penadaannya terma#uk menyiapkan kontraknya.
Men!ad<alkan dan memimpin rapat>rapat koodina#i antara #emua pihak yan terlibat
didalam proyek #e#uai tahapannya.
Memper#iapkan kontrak MP denan pemberi tua#, mitra ker!a, pena#ehat tekni# dan
lain>lain
(1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Menadakan Co#t Trendin dan meninatkan kemunkinan penyimpanan dari
e#tima#i #emula yan dire:anakan.
Men!aa aar bata#an>bata#an yan telah ditentukan #eperti, pembanunan #e:ara
bertahap, <aktu pelak#anaan tidak dilanar atau dilampaui.
%# Ta'ap perencanaan proyek
Menyu#un TO" dan memberikan kepada mana!emen peren:anaan dan para peren:ana.
Ber#ama memberi tua# membaha# ha#il peren:anaan, memberi komentar dan korek#i
#erta menembalikan kepada mana!er peren:anaan untuk dipro#e# #elan!utnya.
Ber#ama #ta&nya memerik#a bah<a peren:anaan #udah dibuat berda#arkan TO" dan
peraturan>peraturan yan ma#ih berlaku.
Men!amin bah<a rapat>rapat koordina#i peren:anaan telah dilak#anakan oleh mana!er
peren:anaan denan mendapatkan ma#ukan dari mana!emen proyek.
*dapun susunan ta'apan dari perencanaan manajemen proyek secara detl yaitu (
"# Ta'ap pra proyek
Suatu proyek #i#tem dimulai denan adanya ma#alah atu peluan>
peluan untuk meninkatkan bi#ni# yan #erin men:ul #aat orani#a#i
beradapta#i denan perubahan.
Semi#al pada adapta#i e>:ommer:e, menharu#kan peru#ahaan untuk
menikuti trend marketin ma#a kini, dimana bi#ni# dapat dikembankan
di#eluruh dunia.
Ga#ilita# e>bankin, per#ainan pada dunia perbankan untuk
meninkatkan pelayanan !a#a untuk na#abahnya.
Sakali proyek dia!ukan,penanali#i# #i#tem beker!a :epat denan para
pembuat keputu#an menentukan proyek ter#ebut layak atau tidak.
8ika proyek di#etu!ui, maka dibuat !ad<al keiatan proyek denan
menunakan perankat>peranka #eperti ra&ik antt dan diaram
proram e?aluation dan re?ie< te:hniKuee# /P2"T1 #ehina proyek
ter#ebut dapat di#ele#aikan tepat <aktu.
%# Ta'ap memulai proyek
(2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Proyek #i#tem dia<ali denan berbaai ma:am #umber karena beberapa ala#an,
beberapa proyek yan di a!ukan akan menalai beberapa tahap e?alua#i.
Sedankan pelaku bi#ni# mena!ukan proyek karena dua ala#an utama yaituA
3ntuk menata#i problem.
3ntuk menenali peluan bai peninkatan bi#ni# melalui upaya
peninkatan,perubahan atau penin#talan #i#tem>#i#tem baru.
&# Ta'ap menyeleksi proyek
Proyek bi#a datan dari berbaai #umber #erta untuk berbaai ma:am
ala#an.
Kita bi#a menindenti&ika#i ma#alah yan dapat memun:ulkan #uatu
proyek.
Pertim$angan lain untuk menyeleksi proyek
Dukunan dari pihak mana!emen
Tidak ada #atupun yan bi#a ter:apai tanpa per#etu!uan dari oran>oran yan
membayar #eala bentuk pembayaran. Pertanyaan ini tidak berarti bah<a anda
memiliki #edikit penaruh #e:ara lan#un ata# proyek atau oran>oran tertentu
dibandin mana!emen. 6amun dukunan dari pihak mana!emen adalah #anat
e##en#ial.
Penentuan <aktu yan tepat
Pertanyaan pada diri anda #endiri atau kepada oran lain #iapa yan akan terlibat
bila bi#ni# benar>benar mampu membuat komitmen <aktu untuk in#tala#i
#i#tem>#i#tem baru atau peninkatan bai #i#tem yan telah ada. 4nda haru#
mampu men:urahkan #emua atau #ebaian dari <aktu anda.
Kemunkinan yan be#ar untuk melakukan upaya>upaya peninkatan una
men:apai tu!uan>tu!uan orani#a#ional
Proyek haru# menempatkan orani#a#i #e#uai taret, tidak !u#tru
menhalaninya dari tu!uan>tu!uan utama.
Sumber dayanya bi#a diunakan oleh penanali#i# #i#tem dan orani#a#i.
Memilih proyek yan bi#a di!alankan berkaitan denan #umber daya yan
dimiliki dan kemampuan>kemampuan mereka dalam men!alankan bi#ni#. Proyek
($
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
tidak akan aal karena bidan>bidan keahlian>keahlian anda, dan anda haru#
menenali hal itu.
Proyeknya lebih berman&aat dibandinkan bila orani#a#i menin?e#ta#ikan
#umber daya>#umber daya yan dimiki denan :ara lain. 4nda perlu memiliki
ke#epakatan da#ar denan orani#a#i menenai man&aat proyek #i#tem dalam
hubunannya denan proyek>proyek lain. Inat bah<a bila #uatu bi#ni# memiliki
komitmen terhadap #atu proyek, tidak akan ada #umber daya yan ter#edia untuk
proyek>proyek yan lain. Cal ini #anat beruna untuk menamati #emua proyek
yan memunkinkan #aat ber#ain dalam hal #umber daya <aktu,uan dan
oran.
+# Ta'ap menentukan kelayakan#
Perlu ditentukan apakah proyek>proyek yan dipilih layak atau tidak
Kelayakan #i#tem proyek hanya bi#a diterapkan le<at $ kreteria khu#u# yaitu A
Opera#ional
Tekni#
2konomi#
Data>data untuk #tudi kelayakan bi#a dikumpulkan melalui <a<an:ara, !eni#
<a<an:ara yan diperlukan di#e#uaikan denan problem dan peluan yan ada.
Bia#anya penanali#i# me<a<an:arai oran>oran yan meminta bantuan dan
oran>oran yan terkait #e:ara lan#un denan pro#e# pembuat keputu#an,
yakni pihak mana!emen
Me#ki pentin untuk menyele#aikan ma#alah #e:ara benar, penanali#i# tidak
perlu menhabi#kan banyak <aktu untuk melakukan u!i kelayakan, karena
ma#ih banyak proyek lain yan haru# di!alankan
Studi kelayakan haru# e&i#ien dalam hal <aktu dn memerlukan pelak#anaan
tindakan tertentu dalam <aktu #inkat.
Kelayakan opera#ional
4pakah #i#tem ter#ebut bi#a beropera#i #telah diin#tal
4pakah #i#tem ter#ebut akan diperunakan kelayakan tekni#
Memberi nilai tambah bai #i#tem yan ada
Teknoloi yan ter#edia untuk memenuhi kebutuhan penuna
(%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Kelayakan ekonomi#
;aktu yan dibutuhkan untuk penanali#i# #i#tem
Biaya #tudi #i#tem
Biaya <aktu peker!a untuk #tudi yan dilakukan
Perkiraan biaya perankat kera#
Biaya penembanan paket perankat lunak dan perankat kera#
,# Ta'ap menentukan tujuan
Penanali#i# mana!emen proyek #i#tem bertindak #ebaai katali#ator dan
ahli pendukun. 3tamanya ia haru# mampu melihat pro#e#>pro#e# apa
yan perlu ditinkatkan. Peluan bi##a diperoleh #aat menob#er?a#i
ma#alah. Bai oran>oran tertentu, kri#i# bi#a berarti peluan, bai
#eoran penanali#i #i#tem, problem yan menanu #eoran mana!er
bi#a diubah men!adi peluan untuk kema!uan.
-# Ta'ap perencanaan dan pengontrolan
4nali#i# dan peran:anan proyek melibatkan berbaai !eni# keiatan
yan ber#ama>#ama membentuk #uatu proyek
Penanali#i# #i#tem haru# menelola proyek denan hati>hati bila proyek
ter#ebut berha#il didapatkan. Mena!emen proyek men:akup tua#>tua#
peren:anaan dan penontrolan #e:ara umum.
Peren:anaan meliputi #emua keiatan yan diperlukan untuk menyelek#i
tim, penanali#i# #i#tem, menetapkan anota tim yan #e#uai untuk
proyek>proyek tertentu, memperkirakan <aktu yan diperlukan untuk
menyele#aikan #etiap tua#, membuat !ad<al proyek #ehina tua#>
tua# bi#a di#ele#aikan #e#uai denan <aktu yan telah diren:anakan.
Penontrolan berarti menunakan umpan balik untuk memonitor
proyek, meliputi, membuat perbandinan antara ren:ana proyek denan
ha#il aktual, #elain itu penontrolan berarti menambil tindakan yan
tepat untuk memper:epat atau membuat !ad<al ulan keiatan>keiatan
('
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
yan perlu di#ele#aikan tepat <aktu #ekaliu# memoti?#i anota tim
untuk menyele#aikan peker!aan mereka.
Meren:anakan berarti memilih dan menentukan lankah>lankah keiatan yan
akan datan yan diperlukan untuk men:apa #a#aran. Ini berarti lankah pertama adalah
menentukan #a#aran yan hendak di:apai, kemudian menyu#un urutan lankah keiatan
untuk men:apainya.
.# Ta'ap perencanaan kegiatan
Setelah mendapatkan #eala data*in&orma#i yan kita butuhkan, maka
kita mulai meran:an proyek ini #ehina dapat tu!uan akhir dapat dilak#anakan.
Denan a##e#men yan baik maka peren:anaan yan kita miliki akan #emakin
matan karena kita !ua telah memahami berbaai ma:am a#pek yan munkin
ter!adi dalam proyek pelak#anaan proyek ter#ebut. Peren:anaan keiatan ini
meliputi keiatan dari &a#e a<al men!alin kedekatan hina &a#e akhiri keiatan
denan taret per#on.
/# Ta'ap pelaksanaan proyek
Dilakukan #e#uai denan ren:ana yan telah kita #u#un #ebelumnya
denan #elalu memperhatikan !uaa kaitan antara peren:anaan
keiatan,biaya,<aktu dan SDM /berkaitan denan per&orma SDM dalam
me!alankan keiatan yan diren:anakan1.
0# Ta'ap pengawasan
;alaupun kita telah memiliki peren:anaan yan baik, #anatlah pentin
untuk tetap melakukan pena<a#an #e:ara bertahap proyek yan #edan kita
lak#anakan. Pena<a#an ini pentin untuk membantu kita menontrol
diantaranya A apakah keiatan ma#ih ber!alan #e#uai denan ren:ana, apakah
keiatan tetap tepat ren:ana, apakah <aktu yan ter#edia meman men:ukupi
ataukah proram perlu diperpan!an. Pena<a#an ini #anat berpenaruh
terhadap keberha#ilan proyek, terlebih bai kita yan terbia#a beker!a denan
komunita# dimana kebutuhan akan #anat munkin #erin berubah, dalam
kondi#i #eperti itu tanpa pena<a#an yan baik maka hal yan munkin akan
ter!adi adalah keiatan yan kita lakukan men!adi tidak tepat #a#aran atau
peren:anaan yan telah kita buat men!adi berantakan karena kita hanya melihat
((
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
kepentinan komunita# namun tidak melakukan penyelara#an antara kebutuhan
komunita# denan ren:ana #erta kapa#ita# orani#a#i
Pemahaman terhadap run linkup tua# dan tanun !a<ab dari
ma#in>ma#in le?el mana!emen proyek akan #anat membantu para mana!er
dalam memilih !eni# penetahuan dan keterampilan yan haru# #eera
dikua#ainya dalam menyon#in Eaman baru. Suatu Eaman yan penuh
on:anan, perubahan, dan ketidak pa#tian yan hanya dapat di!a<ab oleh
mana!emen proyek.
PROJE-T INITIATION
5an terdapat dalam Pro!e:t Initiation adalah A
Pihak terkait haru# dekat #atu denan yan lain
Pa#tikan komunika#i interakti&
Ciptakan eko#i#tem tim yan #olid
7unakan #truktur tim yan tepat
Se:ara ari# be#ar tahap>tahap proyek bi#a dibai men!adi A
Tahap Kon#ep#i
Tahap Pende&ini#ian
Tahap 4kui#i#i
Tahap Opera#i
Ta.a1 K'n&1&$
Tahap Kon#ep#i bi#a dibai menda!i dua baian yaitu A Ini#ia#i Proyek Dan Kelayakan.
Ini#i#a#i Proyek
Proyek dimulai denan ditemukannya #uatu ma#alah, ke#empatan atau
kebutuhan oleh u#er
Ini#ia#i adalah titik dimana #uatu ide tentan proyek lahir. Bayak u#er
tahu ada ma#alah tetapi #ulit untuk menemukakannya
Kelayakan Proyek
()
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Kelayakan adalah pro#e# in?e#tia#i terhadap ma#alah dan
menembankan #olu#i #e:ara lebih detail apakah menyele#aikan
ma#alah itu :ukup menantunkan #e:ara ekonomi# dan berman&aat
4da beberapa per#pekti& yan munkin dalam tahap kelayakan ini apa
yan diperlukan, kapan dilakukan pihak nama yan terlibat
I?e#tia#i a<al oleh u#er hanya merupakan #tudi kelayakan pendahuluan
Ta.a1 Pn)0$n$&$an
Tahap pende&ini#ian dalam #iklu# hidup akan meliputi keiatan penyiapan ren:ana
proyek #e:ara detail dan penentuan #pe#i&ika#i proyek #e:ara rin:i.
I#i ren:ana proyek bia#anya terdiri dari A
8ad<al peker!aan
4naran dan #i#tem penendalian biaya
Breakdo<n #e:ara rin:i
Baian>baian yan bere#iko tini dan :ukup #ulit dan ren:ana tentan
kemunkinan>kemunkinan yan akan mun:ul
"en:ana #umberdaya manu#ia dan pemakaian #umberdaya lain
"en:ana penu!ian ha#il proyek
"en:ana dokumenta#i
"en:ana penin!auan peker!aan
"en:ana pelak#anaan ha#il proyek
Ta.a1 A("a$&$&$ P+',(
D&a$n
Dalam tahap ini #pe#i&ika#i akan diter!emahkan dalam ambar, maket,
diaram atau #kema
Dalam tahap ini peker!aan haru# dibai dalam #ub #ub peker!aan dan
lebih ke:il
Setelah de#ain ini dibuat #e:ara detail dan memenuhi keininan
u#er*:lient, maka bi#a dilakukan tahap berikutnya
Ta.a1 O1+a&$
Setelah ha#il proyek de#erahkan ke u#er maka proyek dianap #ele#ai.
Keterlibatan kontraktor dianap telah #ele#ai, tetapi ini terantun !ua pada
!eni# proyek. Pihak u#er menikmati !a#a yan diberikan oleh pihak kedua dan
(+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
#etelah itu proyek #ele#ai, !adi hanya proyek denan ha#il akhir berupa produk
&i#ik yan mempunyai tahapan ini. Bi#a !ua keterlibatan kontraktor ma#ih
berlan#un dalam ranka e?alua#i #i#tem atau produk yan dibuat dan
pemeliharaannya, perlu dibuat per#etu!uan baru menenai keterlibatan
kontraktor dalam e?alua#i dan pemeliharaan #i#tem ini
RUANG LINGKUP PERANGKAT LUNAK
Penentuan ruan linkup perankat lunak merupakan akri?ita# pertama dalam
peren:anaan proyek perankat lunak. "uan linkup perankat lunak menambarkan
&un#i, kiner!a, bata#an, inter&a:e dan reliabilita#. Gun#i yan diambarkan dalam
#tatmen ruan linkup die?alua#i dan di#arin untuk memberikan a<alann yan lebih
detail pada #aat e#tima#i dimulai. Pertimbanan kiner!a melinkupi pemro#e#an dan
kebutuhan <aktu re#pon. Bata#an ini menidenti&ika#i dari bata# yan ditempatkan pada
Perankat lunak oleh perankat kera# ek#ternal, memori atau #i#tem in&orma#i yan ada.
"uan linkup perankat lunak #ebaai akti&ita# pertama dalam peren:anaan proyek
perankat lunak yan mana menambarkan A
Data dan kontrol yan dipro#e#
Gun#i
Kiner!a
Bata#an
Mende&ini#ikan dan menonrol apa yan terma#uk dan tidak terma#uk pada proyek.
Salah #atu pro#e# utama dalam mana!emen ruan linkup #ebuah proyek adalah
HD2GI6ISI "3467 LI67K3PI, dimana pada baian ini #ebuah proyek yan be#ar
dibai kebaian>baian yan lebih ke:il /;O"K B"24KDO;6 ST"3CT3"2
/;BS11. "uan linkup perankat lunak mende&ini#ikan dan menontrol apa yan
terma#uk dan tidak terma#uk pada proyek.
Penentuan "uan Linkup Proyek maka #eoran anali# dapat bertanya /"elati&1 A
Siapa dibelakan permintaan ker!a ini T
Siapa yan akan memakai #olu#i ini T
4pakah yan men!adi keuntunan ekonomi dari #ebuah #olu#i yan #uk#e# T
(-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4dakah #umberdaya lain bai #olu#i iniT
Baaimanakah anda menandai output uan baik yan akan dimun:ulkan oleh
#ebuah #olu#i yan baik T
Ma#alah apa yan akan ditu!u oleh #olu#i ini T
Dapatkah anda ambarkan linkunan dimana #olu#i ini dipakai
7ORK BREAKDO7N STRU-TURE 37BS4
Sebuah proyek yan komplek aar mudah dikendalikan haru# diuraikan dalam bentuk
komponen>komponen indi?idual dalam #truktur hirarki yan dikenal denan 7'+(
B+a()'5n S%+"6%"+ 37BS4.
Pada da#rnya ;BS merupakan #uatu da&tar yan ber#i&at top do'n dan #e:ara hirarki#
menerankan komponen>komponen yan haru# dibanun dan peker!aan yan berkaitan
denannya.
).
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Model ;BS memberikan beberapa keuntunan, antara lain A
Memberikan da&tar peker!aan yan haru# di#ele#aikan
Memberikan da#ar untuk mene#tima#ikan, menaloka#ikan #umberdaya,
menyu#un !ad<al dan menhitun biaya
Mendoron untuk mempertimbankan #e:ara lebih #eriu# #ebelum membanun
#uatu proyek
P+b)aan #F# )an %$n*(a% ()%a$#an 7BS
Setiap orani#a#i menunakan terminoloinya #endiri untuk menkla#i&ika#ikan
komponen ;BS #e#uai le?elnya dalam hirarki. Sebaai :ontoh, beberapa orani#a#i
memprlihatkan le?el>le?el yan berbeda #ebaai tua# /ta#k1, #ub tua# /#ub ta#k1 dan
paket peker!aan /<ork pa:kae1 #ebaaimana yan ditun!ukkan dalam baan diata#.
Sementara orani#a#i lain munkin menunakan i#tilah &a#e /pha#e1, entri/entry1 dan
akri&ita#/a:ti?ity1.
;BS munkin #a!a di#u#un menikuti pembaian atau pentahapan dalam #iklu# hidup
proyek /the pro!e:t li&e :y:le1. Le?el>le?el yan lebih tini dari #truktur umumnya
)1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
diker!akan oleh kelompok>kolompok. Le?el yan palin rendah dalam hirarki #erinkali
terdiri dari akti&ita#>akti&ita# dilakukan #e:ara indi?idual, kendati demikian #ebuah ;BS
yan menitik beratkan pada Hdeli&erable, tidak memerlukan akti&ita#>akti&ita# yan
#pe#i&ik.
Melakukan rin:ian #ebuah proyek kedalam baian>baian komponenyan lebih ke:il
akan memudahkan pembaian aloka#i #umberdaya dan pemberian tanun !a<ab
indi?idual. Perlu kiranya memberikan perhatian pada pemunaan detail le?el yan
layak ketika hendak membuat ;BS. Dalam kondi#i ek#trim, detail le?el yn #anat
tini akan menyerupai ha#il dalam mana!emen mikro. Sedankan kondi#i ek#trim
kebalikannya, tua#>tua# munkin akan men!adi demikian lebar untuk bi#a di>manae
#e:ara e&ekti&. Kendati demikian, menetapkan tua#>tua# dalam peker!aan yan
berdura#i beberapa hari maupun beberapa bulan merupakan hal yan baik dihampiri
kebanyakan proyek.
P+an 7BS Da#a! P+n6anaan P+',(
;BS merupakan ponda#i untuk peren:anaan proyek, ;BS dibuat #ebelum
keterantunan diidenti&ika#i dan lamanya akti&ita# peker!aan die#tima#i, ;BS !ua
dapat diunakan untuk menidenti&ika#i tua#>tua# model perenn:anaan proyek. Oleh
karena itu idealnya ran:anan ;BS #endiri haru#nya telah di#ele#aikan #ebelum
pener!aan peren:anaan proyek /"ro+ek "lan1 dan pen!ad<alan proyek /"ro*ek
-chedule1.
Denan meman&aatkan da&tar peker!aan pada ;BS akan dapat diperkirakan lamanya
<aktu yan dibutuhkan untuk menyele#aikan #etiap peker!aan ter#ebut. Perkiraan bi#a
dilakukan denan mempertimbankan beberapa hal, antara lain keter#ediaan #umber
daya dam komplek#ita#. Selan!utnya dilakukan pen!abaran dalam kalender /flo' time1.
Beberapa moel pendekatan bi#a diunakan untuk menhitun perkiraan <aktu yan
diperlukan A
M'&% O1%$!$&%$6 E Merupakan <aktu ideal untuk menyele#aikan peker!aan,
dia#um#ikan #eala #e#uatunya ber!alan lana:ar dan #empurna.
M'&% L$(#, E Merupakan <aktu yan dibutuhkan pada kondi#i kebanyakan
tipikal dan normal.
)2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
M'&% P&&$!$&$6 E Merupakan <aktu yan dibutuhkan ketika keadaan palin
#ulit ter!adi.
Selan!utnya e#tima#i <aktu dilakukan dan dibai dalam unit /mi#al + !am *
hari1.2#tima#i <aktu untuk #uatu proyek Intranet /#eperti :ontoh diata#1 lebih #ulit dari
proyek penembanan aplika#i lainnya. Cal ini karena ma#ih #edikit proyek yan dapat
diunakan #ebaai patokan menhitun <aktu pelak#anaan.
Dalam mene#tima#ikan <aktu ini !ua haru# dipertimbankan beberapa hal, mi#al
penalaman teknoloi ser&er yan diunakan, keahlian "erl, C7I, 8a?a, CTML,
.ro'ser dan !ua beker!a dalam linkunan TCP*IP
Setelah ;BS berha#il di#u#un dan perkiraan lama <aktu pelak#anaan telah dihitun,
#elan!utnya dilakukan penyu#unan !ad<al ker!a. Pada da#arnya ada dua !eni# model
de#krip#i pen!ad<alan yaitu A
Ba+ -.a+ E 5an hanya menerankan flo' time dari #etiap peker!aan dan tanpa
keterkaitan antar peker!aan. De#krip#i ini palin baik diunakan pada pre#enta#i
N%5'+( D$a*+a! E 5an menun!ukkan keterkaitan antar tua# dan
menidenti&ika#i #aat kriti# pada !ad<al.
>. D0$n$&$ 7BS
V ;BS adalah #ebuah deli?erable @ orientated :olle:tion o& pro!e:t Component
V Menampilkan ambar * ra&ik tentan hirarki proyek
V ;BS bi#a diartikan #ebaai teknik untuk A
V Membai ke#eluruhan proyek kedalam komponen>komponen
V Meme:ah komponen ke le?el>le?el berikutnya #ampai denan tua#
V Setiap tua# yan dimak#ud merupakan unit yan dapat dikelola /diren:anakan,
dianarkan, di!ad<alkan dan dikendalikan1 * Manaeable unit Struktur ;BS
Sebuah proyek yan komplek aar mudah dikendalikan haru# diuraikan dalam
bentuk komponen>komponen indi?idual dalam #truktur hirarki, yan dikenal
denan ;ork Breakdo<n Stru:ture /;BS1.
)$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Pada da#arnya ;BS merupakan #uatu da&tar yan ber#i&at top do<n dan
#e:ara hirarki# menerankan komponen>komponen yan haru# dibanun dan
peker!aan yan berkaitan denannya Struktur dalam ;BS mende&ini#ikan tua#>
tua# yan dapat di#ele#aikan #e:ara terpi#ah dari tua#>tua# lain, memudahkan
aloka#i #umber daya, penyerahan tanun !a<ab, penukuran dan penendalian
proyek. Pembaian tua# men!adi #ub tua# yan lebih ke:il ter#ebut denan
harapan men!adi lebih mudah untuk diker!akan dan die#tima#i lama <aktunya.
Sebaai ambaran, ;ork breakdo<n #tru:ture /;BS1 dapat diilu#tra#ikan #eperti
diaram blok berikut A
Model ;BS memberikan beberapa keuntunan, antara lain A
V Memberikan da&tar peker!aan yan haru# di#ele#aikan
V Memberikan da#ar untuk mene#tima#i, menaloka#ikan #umber daya,
menyu#un !ad<al, dan menhitun biaya
V Mendoron untuk mempertimbankan #e:ara lebih #eriu# #ebelum membanun
#uatu proyek .
"erbedaan /e&el Dan %inkat Kedetailan 0.-
Setiap orani#a#i menunakan terminoloinya #endiri untuk menkla#i&ika#i
komponen ;BS #e#uai le?elnya dalam hirarki. Sebaai :ontoh, beberapa orani#a#i
memperlihatkan le?el>le?el yan berbeda #ebaai tua# /ta#k1, #ub>tua# /#ub>ta#k1 dan
paket peker!aan /<ork pa:kae1 #ebaaimana yan ditun!ukkan dalam baan diata#.
Sementara orani#a#i lain munkin menunakan i#tilah &a#e /pha#e1, entri /entry1 dan
akti&ita# /a:ti?ity1.
;BS munkin #a!a di#u#un menikuti pembaian atau pentahapan dalam #iklu#
hidup proyek / the pro!e:t li&e :y:le1. Le?el>le?el yan lebih tini dari #truktur
umumnya diker!akan oleh kelompok>kelompok. Le?el yan palin rendah dalam hirarki
#erinkali terdiri dari akti&ita#>akti&ita# dilakukan #e:ara indi?idual, kendati demikian
#ebuah ;BS yan menitikberatkan pada Hdeli?erableI tidak memerlukan akti&ita#>
akti&ita# yan #pe#i&ik.
Melakukan rin:ian #ebuah proyek ke dalam baian>baian komponen yan lebih
ke:il akan memudahkan pembaian aloka#i #umber daya dan pemberian tanun
!a<ab indi?idual. Perlu kiranya memberi perhatian pada penunaan detail le?el yan
layak ketika hendak membuat ;BS. Dalam kondi#i ek#trim, detail le?el yan #anat
tini akan menyerupai ha#il dalam mana!emen mikro. Sedankan kondi#i ek#trim
kebalikannya, tua#>tua# munkin akan men!adi demikian lebar untuk bi#a di>manae
)%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
#e:ara e&ekti&. Kendati demikian, menetapkan tua#>tua# dalam peker!aan yan
berdura#i beberapa hari maupun beberapa bulan merupakan hal yan baik di hampir
kebanyakan proyek.
"eran 0.- Dalam "erencanaan "ro+ek
;BS merupakan ponda#i untuk peren:anaan proyek. ;BS dibuat #ebelum
keterantunan diidenti&ika#i dan lamanya akti&ita# peker!aan die#tima#i. ;BS !ua
dapat diunakan untuk menidenti&ika#i tua#>tua# dalam model peren:anaan proyek.
Oleh karena itu, idealnya ran:anan ;BS #endiri haru#nya telah di#ele#aikan #ebelum
pener!aan peren:anaan proyek /pro!e:t plan1 dan pen!ad<alan proyek /pro!e:t
#:hedule1.
Denan meman&aatkan da&tar peker!aan pada ;BS, akan dapat diperkirakan
lamanya <aktu yan dibutuhkan untuk menyele#aikan #etiap peker!aan ter#ebut.
Perkiraan bi#a dilakukan denan mempertimbanan beberapa hal, antara lain
keter#ediaan #umber daya dan komplek#ita#.
Selan!utnya dilakukan pen!abaran dalam kalender /&lo< time1. Beberapa model
pendekatan bi#a diunakan untuk menhitun perkiraan <aktu yan diperlukan A
V Mo#t optimi#ti: A Merupakan <aktu ideal untuk menyele#aikan peker!aan,
dia#um#ikan #eala #e#uatunya ber!alan lan:ar, dan #empurna.
V Mo#t likely A Merupakan <aktu yan dibutuhkan pada kondi#i kebanyakan, tipikal dan
normal.
V Mo#t pe##imi#ti: AMerupakan <aktu yan dibutuhkan ketika keadaan palin #ulit
ter!adi.
2. Mana*ab# Un$%
V Dapat dikelola #ebaai #atuan unit ker!a
V Dapat dikodekan
V Dapat diren:anakan dan dianarkan #e:ara pa#ti
V Mudah diukur kema!uan pelak#anaan dan pemakaian biayanya
V Dapat dika!i kualita# ker!a dan ha#il akhirnya
V Bila diintera#ikan denan yan lainnya dapat men!adi ke#atuan yan utuh
=. T"j"an 7BS
V Melenkapi komunika#i antar per#onal proyek
)'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
V Men!aa kon#i#ten#i dalam penendalian dan pelaporan proyek
V Cara e&ekti& untuk melenkapi tua# mana!emen
B. Man0aa% 7BS
V Menurani komplek#ita#
V Ga#ilita# pen!ad<alan dan penendalian
V Dapat diperunakan #ebaai tool 2#tima#i Biaya /Co#t 2#timatin1
V Dapat diperunakan #ebaai tool dalam membuat anaran /Co#t Budetin1
V Dapat diperunakan #ebaai tool dalam peren:anaan mana!emen "e#iko /"i#k
Manaement Plannin1
V Menidenti&ika#i akti?ita# /4:ti?ity De&inition1
Dalam tahap anali#i# ;BS dapat diunakan untuk A
Mema#tikan akura#i dan kelenkapan dari #emua per#onil proyek
Di!adikan #ebaai da#ar penanaran dan pen!ad<alan
Sebaai alat kontrol pelak#anaan proyek
2. Mn*a1a 7BS
V ;BS merupakan akti?ita# yan perlu dilakukan untuk menyele#aikan #ebuah
proyek.
V ;BS men:iptakan #ebuah #en#e kebutuhan yan uren
V ;BS dapat membantu dalam men:eah ter!adinya perlua#an #:ope yan tidak
menentu #ehina proyek men!adi tidak !ela# arahnya /S:ope :reep1
V ;BS dapat di!adikan #ebaai alat kendali /pro?ide# :ontrol1
V ;BS dapat di!adikan #ebaai alat untuk menentukan #:ope ba#eline
@. M%') Pn)(a%an 1!b"a%an 7BS
V Bottom up Method#
V Top Do<n Method#
G. Jn$& H Jn$& 7BS
)(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
V Kita tidak perlu membinunkan !eni#>!eni# ;BS karena pada da#arnya Proyek
dapat diturunkan men!adi unit manaeable denan berbaai :ara.
V 6amun demikian berikut adalah beberapa :ara penurunan proyek ter#ebutA
V Contra:tual ;BS /C;BS1
V OraniEational Breakdo<n Stru:ture /OBS1
V "e#our:e Breakdo<n Stru:ture /"BS1
V Bill O& material# /BOM1
V Pro!e:t Breakdo<n Stru:ture /PBS1
:. -'n%+a6%"a# 7BS
V 3ntuk mende&ini#ikan #e:ara S:ope kontraktual /#eller# and buyer#1 yan bia#anya
tidak beitu detail dibandinkan ;BS yan diperunakan untuk memana!emen
proyek ter#ebut.
V OraniEational Breakdo<n Stru:ture
V Suatu dekompo#i#i yan memperlihatkan elemen ker!a yan telah dipetakan
terhadap #truktur orani#a#i.
9. R&'"+6 B+a()'5n S%+"6%"+
V =aria#i daripada OBS dimana lebih #pe#i&ik dipetakan terhadap indi?idu.
V Bill# O& Material#
V Suatu teknik mendekompo#i#ikan proyek denan menambarkan hirarki
daripada komponen>komponen &i#ik yan perlu diproduk#i.
V Pro!e:t Breakdo<n Stru:ture
V Suatu teknik yan #e:ara &undamental #ama #eperti ;BS yan diaplika#ikan dalam
proyek yan #anat be#ar.
V Menambarkan ke#eluruhan dekompo#i#i proyek #e:ara detail yan diarahkan
#e#uai denan kepentinan.
>0. B(+ja )n*an 7BS
V ;BS #ebaai teknik untuk mendekompo#i#i proyek men!adi #ebuah manaeable
unit pada da#arnya tidak ada :ara yan benar ataupun #alah dalam pembuatannya.
V 6amun dalam proyek IT Dapat kita man&aatkan DGD #ebaai tool untuk
meme:ahkan ke#eluruhan proyek IT men!adi modul>modul yan ke:il
V 3ntuk itu berikut panduan dalam ;BS /Tidak mutlak haru# beini1
V Pe:ah #etiap &un#i ke dalam $ buah #ub&un#i
))
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
1. Menerima ma#uukan dan mema#ukkannya ke dalam bentuk yan berkaitan
/Input1
2. Mentrna#&orma#ikan ke dalam keluaran yan dibutuhkan /Pro#e#1
$. Menyiapkan ke dalam bentuk akhir yan diminta /Output1
V Lakukan kompo#i#i #e:ara iterati&
V Tidak #eluruh :aban mempunyai le?el yan #ama
V Buat #truktur produk denan perankat lunak bila dibutuhkan
V 8ika ;BS #anat rumit untuk ditampilkan dalam #atu peta maka pe:ahkan #etiap
le?el #ub&un#i dalam peta yan terpi#ah
V Banun Ini#ial ;BS oleh manaer Proyek
V Ka!i dan perbaiki ;BS oleh #emua kelompok yan berkaitan
>>. Fa(%'+ P+%$!ban*an )a#a! b(+ja )n*an 7BS
V 4dakah unit yan diker!akan #udah merupakan unit yan munkin untuk
diker!akan T /Loi:al partion #eperti <aktu dan akti?ita#1
V 4pakah identi&ika#i mile#tone #udah merepre#enta#ikan tahap yan akan
diker!akanT
V 4pakah #udah #e#uai denan tu!uan yan diharapkan atau baaimana
penaruhnya terhadap #iklu# bi#ni# #elama proyek ter#ebut di ker!akanT
V 4pakah penaloka#ian dana #udah !ela#T /dari #i#i !umlah, <aktu penu:uran
dana dll1
V Deli?erable ;BS
>2. Mn*"j$ / Mn*ana#$&a 7BS
V Sekaran kita #udah mempunyai unit>unit yan manaeableT
V Menu!i terhadap apaT
V BaaimanaT
V Lebih banyak detail yan bi#a kita mun:ulkan berarti lebih akurat e#tima#i yan
kita lakukan.
V Menentukan dependen#i daripada unit
V ;BS dikatakan Baik apabila #e#uai denan reKuirement /kebutuhan1, dideli?erikan
#e#uai pada <aktunya denan dana yan Hpa#I
)+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
V Mendapat Per#etu!uan Mana!emen
V Mempre#enta#ikan kepada Pro!e:t Spon#or
V Mempre#enta#ikan kepada Key StakeColder#
BAB ?
MANAJEMEN SUMBER DAYA H SUMBER DAYA PROYEK
S"!b+ Da,a P+',(
Sumber daya proyek ini terdiri dari A
1. sumber da+a manusia
Sumber daya manu#ia merupakan #umber daya utama pada mana!emen proyek.
Sumber daya manu#ia menimplementa#ikan peren:anaan, penyu#unan karya<an,
penembanan karya<an, penelolaan karier, e?alua#i kiner!a, kompen#a#i
karya<an dan hubunan katenaaker!aan yan baik. Mana!emen #umber daya
manu#ia melibatkan #emua keputu#an dan praktek mana!emen yan mempenaruhi
#e:ara lan#un #umber daya manu#ianya.
!. Material
Material dalam mana!emen proyek terantun dari peren:anaan a<al dari
)-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
proyek. Sebaai :ontoh proyek enineerin,kontruk#i yan melakukan
pembanunan edun, #ehina material>material yan dibutuhkan pada proyek ini
#eala #e#uatu yan berhubunan denan pembanunan edun, #eperti bahan
banunan
). "eralatan
Peralatan yan dibutuhkan dalam mana!emen proyek !ua terantun dari
peren:anaan a<al dari #uatu proyek, #eperti enineerin>kontruk#i yan melakukan
pembanunan edun, memerlukan peralatan yan berhubunan denan
pembanunan edun.
K'!1'nn P+',(
Suatu proyek terdiri ata# beberapa komponen yan mendukun yaitu A
Kemampuan
Berhubunan denan penetahuan tentan pro!ek yan akan diker!akan, kemampuan
dalam mener!akan proyek ter#ebut, dan penalaman yan dibutuhkan yan bertu!uan
untuk menurani &aktor re#iko yan ter!adi dari #uatu proyek yan akan diker!akan
"erankat .antu
4lat bantu yan dibutuhkan oleh #eoran mana!er proyek untuk meninkatkan
kemampuan menanani #uatu proyek dalam bentuk perankat lunak maupun perankat
kera#, #eperti dalam hal dokumenta#i, peren:anaan, permodelan, audit maupun
pene?alua#ian proyek
"roses
4dalah #uatu tekni# dan urutan kebutuhan yan dapat di monitor dan di kontrol dalam
<aktu tertentu meliputi <aktu, dana, kualita#, re#iko maupun bidan arapan proyek.
Menelola #ebuah proyek bukan hanya berbi:ara tekni# dan orani#atori#. Mana!emen
proyek merupakan penelolaan #umbar daya manu#ia. Komunika#i dan team<orkin
+.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
yan buruk, kurannya dukunan mana!emen atau buruknya peren:anaan merupakan
ala#an utama keaalan. Kemampuan yan dapat menentukan ke#uk#e#an dari #ebuah
proyek terantun dari kemampuan untuk menelola intanible #kill# yan lebih.
Ke#uk#e#an #ebuah proyek terantun dari #iapa yan menelolanya. Denan demikian
diperlukan #eoran mana!er yan dapat beker!a akti&, dinami# dan e&ekti&.
Manaj!n adalah ilmu dan #eni yan berkaitan denan memimpin dan
menkoordini#ir #umber daya yan terdiri dari manu#ia dan material denan
menunakan teknik penolahan modern untuk men:apai #a#aran yan telah ditentukan
yaitu linkup, mutu, !ad<al dan biaya #erta memenuhi keininan para #takeholder.
Mana!emen !ua dapat diartikan #ebaai #uatu akti?ita# yan meliputi peren:anaan,
penorani#a#ian, pelak#anaan dan kepemimpinan, #erta pena<a#an terhadap
penelolaan #umber daya yan dimiliki #uatu orani#a#i untuk men:apai tu!uan yan
telah ditetapkan.
P+',( adalah #uatu keiatan #ementara yan dilakukan atau yan berlan#un
dalam <aktu terbata# denan aloka#i #umber daya tertentu dan dimak#udkan untuk
menha#ilkan produk /deli?erable1 yan kriterianya telah diari#kan denan !ela#.
Se:ara tradi#ional penertian mana!emen adalah meliputi keiatan peren:anaan,
penorani#a#ian, penempatan oran, penendalian dan penarahan.
Mana!emen Proyek adalah keiatan meren:anakan, menorani#a#ikan,
menarahkan dan menendalikan #umberdaya orani#a#i untuk men:apai tu!uan
tertentu dalam <aktu tertentu.
Mana!emen Proyek memperunakan per#onil untuk ditempatkan pad
a tua# tertentu dalam proyek .
Manaj!n P+',( adalah pro#e# akti?ita# mana!emen yan dilakukan dalam
periode tertentu dan tidak ber#i&at rutin untuk menelola #umber daya untuk men:apai
tu!uan proyek yan telah ditetapkan #ebelumnya
Manaj!n S"!b+ Da,a P+',( merupakan #uatu keiatan memimpin dan
menkoordini#ir #umber daya yan terdiri dari manu#ia dan material denan
menunakan teknik penolahan modern meliputi keiatan peren:anaan,
+1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
penorani#a#ian, penempatan oran, penendalian dan penarahan #umberdaya
orani#a#i untuk men:apai tu!uan tertentu dalam <aktu tertentu.
S"!b+ Da,a P+',(
Sumber daya /re#our:e#1 adalah berbaai !eni# baran dan !a#a yan dibutuhkan
oleh peru#ahaan untuk diolah dalam membuat baran atau !a#a yan lain. Berbaai !eni#
#umber daya yan dibutuhkan #etiap hari oleh #etiap peru#ahaan dalam membuat baran
atau !a#a adalah A
1. Bahan>bahan baku dan bahan>bahan pembantu
2. Me#in>me#in dan peralatan>peralatan
$. Tenaa ker!a manu#ia
%. Teknoloi
Mekani#me proyek dalam hubunannya denan penelolaan, orani#a#i dan #umber
daya mempunyai :iri>:iri tertentu #ebaai berikut A
Memimpin orani#a#i proyek dan beropera#i #e:ara independen.
Pemba<a tunal untuk men:apai #atu tu!uan proyek.
Memerlukan berma:am>ma:am keahlian dan #umber daya.
Bertanun !a<ab menyatukan oran>oran dari berbaai &un#i*di#iplin yan
beker!a.
Mem&oku#kan pada ketepatan <aktu dan biaya.
Pelak#anaan keiatan penolahan yan hemat merupakan upaya untuk
me<u!udkan biaya yan rendah dalam pembuatan baran dan !a#a.
Tinkatan kehematan keiatan penolahan ini ditentukan oleh A
1. 8eni# bahan, me#in, dan tenaa ker!a yan diunakan.
2. 8eni# teknoloi dan pro#e# produk#i yan diunakan.
Penunaan tenaa ker!a yan tidak memiliki keahlian yan tidak :ukup untuk
men!alankan me#in tertentu dalam menolah bahan bermutu tini akan menakibatkan
tidak ter:apainya #a#aran keiatan penolahan ter#ebut. Satu hal yan haru# dilakukan
oleh #eoran pemimpin opera#i dan produk#i adalah menentukan terlebih dahulu tinkat
mutu yan #elara# bai !eni# #umber daya nya.
+2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
$atasan Suatu Proyek
Bata#an #uatu proyek menurut teori kla#ik menyatakan bah<a proyek terdiri ata# $ hal
yaitu A
"uan Linkup
;aktu
Dana
Seirin denan perkemban !aman, mana!emen proyek memiliki beberapa bata#an yan
men:akup A
R"an* L$n*("1
"uan linkup proyek meliputi tata :ara untuk menentukan <aktu proyek dimulai,
peren:anaan linkup proyek yan akan di arap, pende&ini#ian ruan linkup proyek,
?eri&ika#i proyek #erta kontrol ata# perubahan yan munkin ter!adi #aat proyek ter#ebut
di mulai.
7a(%"
Meliputi tata :ara mende&ini#ikan #uatu akti&ita#, menentukan urutan>urutan ke!adian
ata# proyek, mende&ini#ikan dura#i*lama <aktu dari #etiap peker!aan, penembankan
#uatu #kedul #erta meren:anakan kontrol ata# #kedul ter#ebut.
Dana
Meliputi tata :ara untuk meren:anakan #umber dana proyek, mene#tima#ikan hara
dan #umber daya, mende&ini#ikan budet, #erta menontrol keuanan.
K"a#$%a&
Meliputi keiatan peren:anaan kualita#, peren:anaan !aminan ata# #uatu kualita#
berda#arkan #tandar tertentu, #erta penontrolan ata# kualita#.
R&$('
Meliputi peren:anaan ata# mana!emen re#iko, menidenti&ika#ikan re#iko yan timbul
dari #uatu proyek, menanali#a kuantitati& dan kualitati& #uatu re#iko, meren:anakan
tindakan yan akan diambil dari #uatu re#iko yan timbul #erta memonitor #etiap re#iko
yan munkin mun:ul dari #uatu proyek.
+$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
S"!b+ Da,a Man"&$a
Mana!emen #umber daya manu#ia meliputi keiatan peren:anaan ata# #umber daya
manu#ia yan akan mener!akan proyek, perekrutan tenaa ker!a, #erta pembanunan
team.
L'*$&%$(
Mana!emen loi#tik meliputi tahapan peren:anaan kebutuhan #umber daya untuk
keiatan proyek, peren:anaan tender, pro#e# tender dan penentuan pemenan tender,
admini#tra#i ata# kontrak pembelian, dan tata :ara penutupan kontrak.
K'!"n$(a&$
Meliputi keiatan peren:anaan komunika#i ata# le?el #umber daya, di#tribu#i in&orma#i,
laporan kema!uan proyek dan pembuatan admini#tra#i akhir proyek #ebelum di#erah
terimakan.
Manaj!n In%*+a&$
Merupakan keiatan yan meliputi peren:anaan penembanan, peren:anaan tata
pelak#anaan #uatu proyek dan kontrol ata# perubahan #e:ara terintera#i dari #uatu
proyek.
Adapun batasan dari manajemen proyek tersebut di gambarkan sebagai berikut :
+%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
B. P+n6anaan S"!b+ Da,a
Pro#e# manaemen proyek perankat lunak dimulai denan beberapa akti&ita# yan
#e:ara kolekti& di#ebut denan pro!ek plannin/Peren:anaan Proyek1. 4kti?ita# ini
dimulai denan e#tima#i, yan merupakan mbaran dimana kita melihat ma#a depan
#erta menerima tinkat ketidakpa#tian #ebaai bahan pembi:araan. Pern:anaan proyek
memberikan #ebuah peta !alan bai #uk#e#nya rekaya#a perankat lunak.
Pro#e# peren:anaan #y#tem dapat dikelompokkan dalam $ pro#e# utama, yaitu A
1. Meren:anakan proyek #y#tem
Tahapan pro#e# peren:anaan #y#tem dikelompokkan men!adi $ pro#e# utama, yaitu A
> Menka!i tu!uan, peren:anaan #tratei dan taktik peru#ahaan
> Menidenti&ika#i proyek>proyek #y#tem
> Menetapkan #a#aran proyek>proyek #y#tem
> Menetapkan kendala proyek>proyek #y#tem /mi# A bata#an biaya, <aktu, umur
ekonomi#, peraturan yan berlaku1
> Menentukan priorita# proyek>proyek #y#tem
+'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
> Membuat laporan peren:anaan #y#tem
> Meminta per#etu!uan mana!emen
2. Memper#iapkan proyek>proyek #y#tem yan kaan dikembankan.
Per#iapan ini meliputi A
> Menun!uk team anali#i# /dapat bera#al departemen penembanan yan ada atau
dari luar peru#ahaan /kon#ultan1
> Menumumkan proyek penembanan #y#tem
$. Mende&ini#ikan proyek>proyek #y#tem yan dikembankan
Melakukan #tudi untuk men:ari alternati?e peme:ahan terbaik yan palin layak
untuk dikembankan. Tahapan yan dilakukan, yaitu A
> Menidenti&ika#i kembali ruan linkup dan #a#aran proyek #y#tem
> Melakukan #tdui kelayakan
> Menilai kelayakan proyek #y#tem
> Membaut u#ulan proyek #y#tem
> Meminta per#etu!uan mana!emen
Mana!emen Sumber Daya Manu#ia /MSDM1 adalah ilmu dan #eni yan menatur
hubunan dan peranan tenaa ker!a #e:ara e&i#ien dan e&ekti& #ehina ter:apai tu!uan
ber#ama peru#ahaan, karya<an dan ma#yarakat.
F"n*&$ O1+a&$'na# H"!an R&'"+6 Manaj!n
Gun#i opera#ional dalam mana!emen #umber daya manu#ia merupakan da#ar dari
pelak#anaan pro#e# yan e&i#ien dan e&ekti& dalam pen:apaian tu!uan orani#a#i atau
peru#ahaan. Gun#i opera#ionalter#ebut terbai dari lima baian, yaitu A
+(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
1. Gun#i Penadaan
4dalah pro#e# penarikan, #elek#i, penempatan, orienta#i dan induk#i untuk
mendapatkan karya<an yan #e#uai kebutuhan peru#ahaan.
2. Gun#i Penembanan
4dalah pro#e# peninkatan keterampilan tekni#, teoriti#, kon#eptual dan moral
karya<an melalui pendidikan dan pelatihan. Pendidikan dan pelatihan yan
diberikan haru# #e#uai denan kebutuhan peker!aan ma#a kini maupun ma#a
depan.
$. Gun#i Kompen#a#i
4dalah pemberian bala# !a#a lan#un dan tidak lan#un, berbentuk uan atau
baran kepada karya<an #ebaai imbalan !a#a yan diberikannya kepada
peru#ahaan. Prin#ip kompen#a#i adalah adil dan layak #e#uai pre#ta#i dan
tanun !a<ab karya<an ter#ebut.
%. Gun#i Penintera#ian
4dalah keiatan untuk memper#atukan kepentinan peru#ahaan dan kebutuhan
karya<an #ehina ter:ipta ker!a #ama yan #era#i dan #alin menuntunkan.
penintera#ian adalah hal yan pentin dalam MSDM, karena memper#atukan
dua a#pira#i atau kepentinan yan bertolak belakan antara karya<an dan
peru#ahaan.
'. Gun#i Pemeliharaan
4dalah keiatan untuk memelihara atau meninkatkan kondi#i &i#ik, mental dan
loyallita# karya<an aar tercipta hubunan !anka pan!an. Pemeliharaan yan
baik dilakukan denan proram K$ / Ke#elamatan dan Ke#ehatan Ker!a 1.
Manajemen sum$er daya manusia, di#inkat MSDM, adalah #uatu ilmu atau :ara
baaimana menatur hubunan dan peranan #umber daya /tenaa ker!a1 yan dimiliki
oleh indi?idu #e:ara e&i#ien dan e&ekti& #erta dapat diunakan #e:ara mak#imal #ehina
ter:apai tu!uan /oal1ber#ama peru#ahaan,karya<an dan ma#yarakat men!adi mak#imal.
MSDM dida#ari pada #uatu kon#ep bah<a #etiap karya<an adalah manu#ia > bukan
me#in > dan bukan #emata men!adi #umber daya bi#ni#. Ka!ian MSDM menabunkan
beberapa bidan ilmu #eperti p#ikoloi, #o#ioloi, dll. 3n#ur MSDM adalah manu#ia.
Mana!emen #umber daya manu#ia !ua menyankut de#ain dan implementa#i #i#tem
peren:anaan, penyu#unan karya<an, penembanan karya<an, penelolaan karier,
+)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
e?alua#i kiner!a, kompen#a#i karya<an dan hubunan ketenaaker!aan yan baik.
Mana!emen #umber daya manu#ia melibatkan #emua keputu#an dan praktek mana!emen
yan mempenaruhi #e:ara lan#un #umber daya manu#ianya.
!uuan Manaemen Sumber #aya Manusia
Mana!emen Sumber Daya Manu#ia diperlukan untuk meninkatkan e&ekti?ita#
#umber daya manu#ia dalam orani#a#i. Tu!uannya adalah memberikan kepada
orani#a#i #atuan ker!a yan e&ekti&. 3ntuk men:apai tu!uan ini, #tudi tentan
mana!emen per#onalia akan menun!ukkan baaimana #eharu#nya peru#ahaan
mendapatkan, menembankan, menunakan, mene?alua#i, dan memelihara
karya<an dalam !umlah /kuantita#1 dan tipe /kualita#1 yan tepat.
Manajemen sum$er daya manusia adala' #uatu pro#e# menanani berbaai ma#alah
pada ruan linkup karya<an, pea<ai, buruh, mana!er dan tenaa ker!a lainnya untuk
dapat menun!an akti?ita# orani#a#i atau peru#ahaan demi men:apai tu!uan yan telah
ditentukan. Baian atau unit yan bia#anya menuru#i #dm adalah departemen #umber
daya manu#ia atau dalam baha#a inri# di#ebut C"D atau human re#our:e department.
Menurut 4.G. Stoner mana!emen #umber daya manu#ia adalah #uatu pro#edur yan
berkelan!utan yan bertu!uan untuk mema#ok #uatu orani#a#i atau peru#ahaan denan
oran>oran yan tepat untuk ditempatkan pada po#i#i dan !abatan yan tepat pada #aat
orani#a#i memerlukannya.
1uman department resource memiliki peran2 funsi2 tuas dan tanun *a'ab 3
"# Melakukan persiapan dan seleksi tenaga kerja 1 Preparation and selection
a. Per#iapan
Dalam pro#e# per#iapan dilakukan peren:anaan kebutuhan akan #umber daya
manu#ia denan menentukan berbaai peker!aan yan munkin timbul. 5an dapat
dilakukan adalah denan melakukan perkiraan * &ore:a#t akan peker!aan yan
lo<on, !umlahnya, <aktu, dan lain #ebaainya.
4da dua &aktor yan perlu diperhatikan dalam melakukan per#iapan, yaitu &aktor
internal #eperti !umlah kebutuhan karya<an baru, #truktur orani#a#i, departemen
yan ada, dan lain>lain. Gaktor ek#ternal #eperti hukum ketenaaker!aan, kondi#i pa#a
tenaa ker!a, dan lain #ebaainya.
++
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
b. "ekrutmen tenaa ker!a * "e:ruitment
"ekrutmen adalah #uatu pro#e# untuk men:ari :alon atau kandidat pea<ai,
karya<an, buruh, mana!er, atau tenaa ker!a baru untuk memenuhi kebutuhan #dm
oraani#a#i atau peru#ahaan. Dalam tahapan ini diperluka anali#i# !abatan yan ada
untuk membuat de#krip#i peker!aan * !ob de#:ription dan !ua #pe#i&ika#i peker!aan *
!ob #pe:i&i:ation.
:. Selek#i tenaa ker!a * Sele:tion
Selek#i tenaa ker!a adalah #uatu pro#e# menemukan tenaa ker!a yan tepat dari
#ekian banyak kandidat atau :alon yan ada. Tahap a<al yan perlu dilakukan
#etelah menerima berka# lamaran adalah melihat da&tar ri<ayat hidup * :? *
:urri:ulum ?ittae milik pelamar. Kemudian dari :? pelamar dilakukan penyortiran
antara pelamar yan akan dipanil denan yan aal memenuhi #tandar #uatu
peker!aan. Lalu berikutnya adalah memanil kandidat terpilih untuk dilakukan u!ian
te#t tertuli#, <a<an:ara ker!a * inter?ie< dan pro#e# #elek#i lainnya.
2. Pn*!ban*an )an Fa#"a&$ (a+,a5an / DF#'1!n% an) Fa#"a%$'n
Tenaa ker!a yan beker!a pada orani#a#i atau peru#ahaan haru# menua#ai
peker!aan yan men!adi tua# dan tanun!a<abnya. 3ntuk itu diperlukan #uatu
pembekalan aar tenaa ker!a yan ada dapat lebih menua#ai dan ahli di bidannya
ma#in>ma#in #erta meninkatkan kiner!a yan ada. Denan beitu pro#e#
penembanan dan e?alua#i karya<an men!adi #anat pentin mulai dari karya<an
pada tinkat rendah maupun yan tini.
=. M!b+$(an ('!1n&a&$ )an 1+'%(&$ 1a)a 1*a5a$ / -'!1n&a%$'n an)
1+'%6%$'n
Kompen#a#i adalah imbalan ata# kontribu#i ker!a pea<ai #e:ara teratur dari orani#a#i
atau peru#ahaan. Kompen#a#i yan tepat #anat pentin dan di#e#uaikan denan kondi#i
pa#ar tenaa ker!a yan ada pada linkunan ek#ternal. Kompen#a#i yan tidak #e#uai
denan kondi#i yan ada dapat menyebabkan ma#alah ketenaa ker!aan di kemudian
hari atau pun dapat menimbulkan keruian pada orani#a#i atau peru#ahaan. Protek#i
!ua perlu diberikan kepada peker!a aar dapat melak#anakan peker!aannya denan
tenan #ehina kiner!a dan kontribu#i perker!a ter#ebut dapat tetap mak#imal dari
+-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
<aktu ke <aktu. Kompen#a#i atau imbalan yan diberikan berma:am>ma:am !eni#nya
yan telah diterankan pada artikel lain pada #itu# orani#a#i.or ini.
%erdapat ) stratei bersain +an dapat diunakan oleh oranisasi untuk keunulan
kompetitif 3
1. Stratei Ino?a#i
2. Stratei peninkatan kualita#
$. Stratei penuranan biaya
K"n6$ Pn*'#a.an Man"&$a
Keunulan kompetiti& dapat di:apai melalui penolahan #umber daya manu#ia
yan dimiliki peru#ahaan #e:ara e&ekti& dapat diperoleh denan menerapkan praktik>
praktik berikut #e:ara #alin berkaitan karena #ulit untuk menanani #uatu tindakan bila
hanya diterapkan #e:ara terpi#ah A
a. Ke#elamatan ker!a /employment #e:urity1. 3ntuk menhadapi tekanan akan
perlunya kehati>hatian dan #elekti?ita# yan tini dalam mempeker!akan
manu#ia. Ke#elamatan ker!a mendoron keterlibatan karya<an karena karya<an
akan lebih termoti&a#i untuk memberikan kontribu#i mereka terhadap pro#e#
peker!aan.
b. Ke#elekti&an dalam perekkrutan /#ele:ti?e in re:ruitin1, merupakan !aminan
dalam peker!aan dan keper:ayaan pada #umber daya manu#ia yan memiliki
peru#ahaan untuk berarti meraih keunulan ber#ain.ini berarti dibutuhkan
kehati>hatian dalam memilih oran yan tepat denan :ara yan benar. Dalam
prakteknya peru#ahaan melakukan pro#e# perekrutan #anat :ermat dida#arkan
ata# keininan peru#ahaan untuk #uk#e# dalam per#ainan.di#i#i lain, banyak
!ua pro#e# penyarinan dilakukan untuk menemukan oran yan dapat beker!a
denan baik dalam #uatu linkunan baru, #ehina dapat bela!ar dan
berkemban.
:. Tinkat upah yan tini /hih <ame#1. Peru#ahaan yan inin
mempeker!akan tenaa ker!a yan #anat kompeten, pemberian upah atau a!i
yan lebih tini merupakan #alah #atu &a:tor kun:i. Tinkat upah yan tini
-.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
akan memberikan kemampuan lebih #elekti& dalam menemukan oran yan
dapat dilatih dan bertanun !a<ab terhadap orani#a#i. 3pah yan tini
merupakan hal yan palin pentin karena akan memberikan ke#an bah<a
orani#a#i #anat menharai karya<annya.
d. Pemberian inten#i& /in:enti?e pay1, #udah merupakan #uatu tenden#i bah<a uan
#erin diunakan untuk meme:ahkan ma#alah orani#a#ional. Karya<an
dimoti?a#i oleh &aktor>&aktor yan melebihi uan #eperti penakuan, !aminan,
perlakuan yan adil dan #emunya memberikan penaruh yan be#ar terhadap
indi?idu.
e. In&ormation #harin. 8ika #umber daya yan memiliki peru#ahaan merupakan
#umber keunulan ber#ain, maka #anat !ela# bah<a mereka haru# memiliki
in&orma#i yan dibutuhkan untuk melakukan apa yan dii#yaratkan bai
ter:apainya #uatu ke#uk#e#an. Salah #atu ala#an yan poten#ial bai peru#ahaan
untuk tidak menyinkapkan in&orma#i pada #e!umlah be#ar karya<an adalah
terdapat kemunkinan bah<a in&orma#i ter#ebut akan bo:or #ampai pada
pe#ain.
&. Parti#ipa#i dan pemberdayaan /parti:ipation and empo<erment1. Denan adanya
in&orma#i yan diketahui ber#ama pada #emua tinkat orani#a#ional,
merupakan #uatu kondi#i a<al yan diperlukan bai #y#tem ker!a yan berha#il,
mendoron de#entra#i#a#i dalam pemambilan keputu#an, dan memberikan
kelelua#an bai peker!a untuk berparti#ipa#i, dan memperdaya dalam
penendalian pro#e# peker!aan mereka #endiri. Kepua#an karya<an dan
produkti?ita# ker!a akan #emakin meninkat denan meninkatnya parti#ipa#i
karya<an.
. Penelolaan tim #e:ara mandiri /#el& manaed team1. Orani#a#i yan memiliki
#uatu tim yan kuat dan tanuh, :enderun memperoleh ha#il yan
memua#kan. Keuntunan yan diperoleh pada orani#a#i yan memiliki #el&
manaed team diantaranya adalah berkurannya pembelian, penua#an
karya<an, dan produk#i, karena #emunya da
h. pat ditanani oleh tim ker!a yan #udah terkelola denan baik.
i. Pelatihan dan penembanan ketrampilan /trainin and #kill de?elopment1.
Merupakan #uatu baian yan interal dari #y#tem ker!a yan palin baru,
merupakan komitment yan lebih be#ar terhadap pentinnya pelatihan dan
penembanan SDM.
!. Cro## utiliEation and :ro## trainin. Denan adanya oran yan melakukan
peker!aan anda, akan memiliki #e!umlah keuntunan poten#ial bai peru#ahaan.
-1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Denan melakukan #e#uatu lebih banyak dapat membuat peker!aan yan
dilakukan lebih menarik. 4danya keraaman dalam peker!aan meniEinkan
#uatu perubahan yan :epat dalam akti?ita#, dan #e:ara poten#ial akan
memberikan perubahan kemampuan karya<an untuk berhubunan denan
#e#ama. Ma#in>ma#in bentuk keraaman ini dapat membuat kehidupan ke!a
lebih menantan.
Penolahan manu#ia ini akan berhubunan denan peren:anaan dan penadaannya.
Ga:tor yan haru# diperhatikan dalam peren:anaan tenaa ker!a proyek yaitu A
1. produkti?ita# tenaa ker!a
2. tenaa ker!a periode pun:ak
$. !umlah tenaa ker!a
Dalam penolahan #umber daya manu#ia, hal pertama dilakukan adalah penyu#unan
orani#a#i proyek, yaitu orani#a#i yan dibentuk untuk pelak#anaan tua# proyek.
Selan!utnya dilakukan penyu#unan per#onil atau team proyek yaitu pro#e# untuk
menyu#un kelompok yan terdiri dari berbaai indi?idu denan ke:akapan dan latar
belakan ma#in>ma#in men!adi #alah ke#atuan unit ker!a yan e&ekti& untuk men:apai
tu!uan.
O+*an$;a%$'na# P#ann$n* A("$&$&$ S%a0 '0 Ta!
Orani#a#i adalah #i#tem yan #alin mempenaruhi dan #alin beker!a #ama
antara oran yan #atu denan oran yan lain dalam #uatu kelompok untuk men:apai
#uatu tu!uan tertentu yan telah di#epakati ber#ama.
Sebuah orani#a#i yan pada da#arnya adalah ren:ana H untuk melakukan H #ebuah
orani#a#i.
Diba<ah ini merupakan ari# be#ar dari lankah>lankah untuk membuat #ebuah
orani#a#i ren:ana.
Ka%*'+$ !!"%"&(an
Tentan #emua peker!aan yan tidak orani#a#i anda, dan da&tar yan umum
kateori>mi#alnya, dana, Community, Outrea:h, ;eb#ite, dan #ebaainya.
T"j"an )$%%a1(an
-2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Pa#tikan tu!uan untuk beker!a dalam #etiap kateori yan !ela#.
T"*a& &%
Selan!utnya, tu!uan dan membaha# #etiap berbi:ara tentan #emua tua#>
tua# yan perlu dilakukan untuk men:apai tu!uan ter#ebut.
M+n6ana(an ja)5a#
Ketika #emua tua# yan terda&tar, !umlah mereka untuk menun!ukkan
urutan umum apa yan lebih dulu, apa yan haru# ter!adi pada #aat yan
#ama dan apa yan datan terakhir.
K5aj$ban !!$#$.
Tetapkan meminta tanun !a<ab oleh oran>oran #e:ara #uka rela untuk
bertanun !a<ab untuk tu!uan atau tua#.
D"("n*an
Indi?idu dan orani#a#i lainnya yan dapat memberikan dukunan, bantuan
atau #aran dalam membantu untuk melak#anakan tua#>tua# tertentu atau
men:apai tu!uan umum.
EFa#"a&$ +n6ana
4kirnya, menetapkan <aktu untuk kembali #eluruh ren:ana #ebaai #uatu
kelompok untuk mene?alua#i baaimana hal ter#ebut ter!adi dan mere?i#i
tua# dan !ad<al.
O+*an$&a&$ P#ann$n*
Ke#uk#e#an dan daya #ain #uatu orani#a#i #anat bertanun pada tinkat
e&i#ien#i dan kee&ekti&an opera#ional dan #tratei.
3paya yan diperlukan untuk men:iptakan #uatu orani#a#i yan berha#il terantun
pada perubahan yan #ini&ikan dalam MSDM. Berbaai upaya yan dilakukan
orani#a#i adalah A
1. Perampinan orani#a#i / do<n#iEin 1 yan meliputi pen#iun, pemberian uan
pe#anon, #uk#e#i mana!emen dan proram>proram peren:anaan SDM yan
lebih baik untuk menurani ter!adinya do<n#iEin lebih lan!ut.
2. De#entrali#a#i melibatkan upaya melatih peker!a dalam pembuatan keputu#an,
penilaian ker!a, perubahan>perubahan kompen#a#i, dan ketrampilan>ketrampilan
kepemimpinan /leader#hip 1 yan baru.
-$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Sta& SDM diharapkan dapat menarahkan dan mendukun upaya orani#a#i
untuk menembankan kemampuan manaer dalam #ebuah orani#a#i yan datar, lebih
rampin dan lebih Glek#ible.
Ter!adinya merer dan akui#i#i peru#ahaan>peru#ahaan menyebabkan
penuranan /reduk#i1 tenaa ker!a dan hubunan>hubunan denan komunita# yan
memiliki &a#ilita#. Merer dan akui#i#i memiliki implika#i>implika#i pentin bai
MSDM merer dan akui#i#i perlu menyelara#kan kembali reportin relation#hip
/ hubunan>hubunan pelaporan 1 dan intera#i ma:am>ma:am orani#a#i yan #emula
independent / tidak #alin terantun 1.
Orani#a#i haru# menembankan per#pekti& lobal. Ke:epatan L ketanka#an
akan men!adi #yarat mutlak bai orani#i modern. Kebi!akan>kebi!akan SDM perlu
men:erminkan karakteri#tik>karakteri#tik yan diperlukan. Orani#a#i memerlukan
manaer interna#ional yan tidak hanya memiliki kemampuan tekni# #a!a tetapi haru#
pula memiliki kemampuan beradapta#i denan linkunan dan budaya yan dihadapi.
Dalam bidan kompeten#i SDM baik #e:ara dome#tik maupun interna#ional.
Denan men!adi anota tim mana!emen dan berhadapan denan i#u bi#ni# yan
berkaitan denan SDM maka manaer indi?idu dituntut menua#ai beberapa peran
antara lain A
1. Sebaai oran bi#ni#
2. Sebaai pembentuk peru#ahaan
$. Sebaai kon#ultan bai orani#a#i atau mitra orani#a#i
%. Sebaai perumu# dan penimplementa#i #tratei:
'. Sebaai mana!er bakat, minat, dan kepemimpinan
(. Manaer a##et dan penendalian biaya
Penertian A("$&$&$ / penambil alihan 1 adalah perbuatan hukum yan
dilakukan oleh badan hukum atau oran per#eoranan untuk menambil alih
ke#eluruhan ataupun #ebaian be#ar #aham per#eroan yan dapat menakibatkan
beralihnya penendalian terhadap per#eroan ter#ebut.
Pihak yan akan menambil alih menyampaikan mak#ud untuk melakukan
penambil alihan kepada Direk#i Per#eroan yan akan diambil alih. Berikutnya ma#in>
ma#in menyu#un u#ulan ren:ana penambil alihan.
-%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
3#ulan ter#ebut merupakan bahan untuk penyu#unan ren:ana ran:anan
penambilalihan yan di#u#un ber#ama antara Direk#i per#eroan yan akan diambil alih
denan pihak yan akan menambil alih. 3#ulan ren:ana penambil alihan ma#in >
ma#in <a!ib mendapat per#etu!uan Komi#ari# per#eroan /atau lembaa #erupa dari
pihak yan menambil alih1 denan memuat #ekuran>kurannyaA
a. 6ama dan tempat kedudukan per#eroan #erta badan hukum lain, atau
identita# per#eroan yan akan melakukan penambilan
b. 4la#an #erta pen!ela#an ma#in>ma#in Direk#i per#eroan, penuru#
badan hukum
:. 4tau oran per#eroan yan melakukan penambilalihan
d. Laporan tahunan terutama perhitunan tahunan tahun buku terakhir dari
per#eroan dan badan hokum lain yan melekukan penambilalihan
e. Lan:anan perubahan anaaran da#ar per#eroan ha#il penambilalihan,
ran:anan perubahan anaran da#ar ini di<a!ibkan #ebaai baian dari
u#ulan apabila penambil alihan ter#ebut menyebabkan adanya
perubahan 4naran Da#ar !umlah #aham yan akan diambil alih
&. perkiraan !anka <aktu pelak#anaan penambil alihan
Dalam perkembanan dunia #umber daya manu#ia #aat ini, kita menamati
adanya peninkatan ke#adaran di kalanan prakti#i C"D menenai pentinnya
peren:anaan SDM. Perma#alahan utama dalam peren:anaan SDM adalah dalam
meramalkan kondi#i peru#ahaan !anka pan!an #erta mempertahankan le?el #ta& yan
memadai untuk bertahan dan berkemban.
Peru#ahaan menhadapi pilihan #ulit. Di #atu #i#i, mereka haru# membata#i
tenaa ker!a mereka una mema#tikan kelan#unan hidup #e:ara &inan:ial. Di #i#i lain,
mereka haru# mampu mempertahankan oran>oran yan mempunyai bakat>bakat baik
yan ada di dalam peru#ahaan !ika mereka berharap untuk tumbuh dan bertahan dalam
pe#ainan.
Di dalam kontek# ini, kemampuan untuk menilai #e:ara e&ekti& kebutuhan tenaa
ker!a di ma#a yan akan datan telah men!adi un#ur pentin di dalam penembanan
#tratei bi#ni# bai peru#ahaan>peru#ahaan di Indone#ia.
Bai kebanyakan peru#ahaan, peren:anaan SDM merupakan #uatu &un#i yan
komplek# karena #i&at dari keiatan yan diperlukan. Me#kipun demikian, latihan ini
-'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
bi#a men!adi #uatu tua# yan mempunyai nilai tambah yan be#ar !ika dilakukan #e:ara
e&ekti&.
Tenaa ker!a merupakan biaya terbe#ar bai banyak peru#ahaan, dan !ua
merupakan #uatu &a:tor yan menda#ar bai keberha#ilan. Kualita# dari produk>produk
dan !a#a yan dita<arkan #erta kapa#ita# produk#i yan berhubunan lan#un denan
komponen ini. Oleh karena itu, peren:anaan yan memadai dan peru#ahaan yan
mempunyai in&orma#i menenai #umber daya manu#ia #anatlah pentin.
Peren:anaan SDM terdiri dari #erankaian keiatan yan tu!uannya adalah
memperhitunkan per#ediaan dan kebutuhan tenaa ker!a. Lankah pertama
menyankut penyelidikan menenai berbaai &aktor yan mempenaruhi keter#ediaan
tenaa ker!a di pa#ar dan menilai kebutuhan #ta&&in orani#a#i dalam !anka pendek,
menenah dan pa!an. Denan melakukan lankah>lankah ini, memunkinkan kita
menkoordina#ikan upaya>upaya untuk medapatkan #umber>#umber daya pada tempat
dan <aktu yan tepat, denan memperhatikan ter:apainya tu!uan>tu!uan orani#a#i.
-(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
B%B VI
M%+%:-M-+ BI%*% ( /S' ! P$/*-K
Mene!emen biaya proyek /Co#t Pro!e:t Manaement1 melibatkan #emua pro#e#
yan diperlukan dalam penelolaan proyek untuk mema#tikan penyele#aian proyek
#e#uai denan anaran biaya yan telah di#etu!ui.
Biaya proyek terdiri ata# beberapa komponen biaya, yaitu biaya material,
peralatan, upah tenaa ker!a, o?erhead, dan keuntunan. Biaya material meliputi hara
material dan biaya pemindahannya ke loka#i peker!aan. Cara material ter#ebut
dipenaruhi oleh !eni# bahan dan &luktua#i hara pembelian. Biaya peralatan meliputi
biaya pemilikan dan biaya opera#ional. Biaya pemilikan dibedakan ata# tia hal yaitu
akibat membeli, menya<a, dan lea#in. Biaya pemilikan akibat membeliterdiri ata#
biaya buna modal, pa!ak, a#uran#i, biaya penyimpanan, perbaikan alat, dan depre#ia#i.
Sedankan biaya opera#ional terdiri ata# biaya operator, bahan bakar, peluma# dan &ilter,
perbaikan rinan, penyetelan rinan dan pemeliharaan #erta biaya perbaikan dan
penantian ban. Biaya upah tenaa ker!a dapat terantun pada beberapa &a:tor, yaitu
!eni# tenaa ker!a, <aktu ker!a, loka#i peker!aan, per#ainan tenaa ker!a, kepadatan
penduduk, tenaa ker!a pin!aman dan pendatan, dan &luktua#i upah tenaa ker!a.
Cal utama yan #anat diperhatikan dalam mene!emen biaya proyek adalah
biaya dari #umber daya yan diperlukan untuk menyele#aikan proyek, yaitu #ebaai
berikutA
Perencanaan Sumber Daya
Perencanaan sumber daya merupakan proses untuk
menentukan sumber daya dalam bentuk fsik (manusia,
peralatan, material) dan jumlahnya yang diperlukan untuk
melaksanakan aktiftas proyek. Proses ini sangat
berkaitan erat dengan proses estimasi biaya.
Estimasi Biaya
Estimasi biaya adalah proses untuk memperkirakan biaya
dari sumber daya yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
proyek. Bila proyek dilaksanakan melalui sebuah kontrak,
perlu dibedakan antara perkiraan biaya dengan nilai
kontrak. Estimasi biaya melibatkan perhitungan kuantitati
dari biaya!biaya yang muncul untuk menyelesaikan
-)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
proyek. Sedangkan nilai kontrak merupakan keputusan
dari segi bisnis dimana perkiraan biaya yang didapat dari
proses estimasi merupakan salah satu pertimbangan dari
keputusan yang diambil.
Estimasi biaya bisa meliputi"
! #enaga kerja
! Bagian!bagian$parts
! %aterial
! Dukungan logistic
! &'erhead, keuntungan dan ketidakpastian umumnya
tidak akan termasuk dalam le'el ini.
Penganggaran Biaya
Penganggaran biaya adalah proses membuat alokasi
biaya untuk masing!masing aktiftas dari keseluruhan
biaya yang muncul pada proses estimasi. Dari proses ini
didapatkan cost baseline yang digunakan untuk menilai
pekerja proyek.
Pengendalian Biaya
Pengendalian biaya dilakukan untuk mendeteksi apakah
biaya actual pelaksanaan proyek menyimpang dari
rencana atau tidak. Semua penyebab penyimpangan
biaya harus terdokumentasi dengan baik sehingga
langkah!langkah perbaikan dapat dilakukan.
PENTINGNYA PENGOLAHAN BIAYA
Sekaran biaya merupakan elemen yan palin pentin dan mahal dalam
penembanan #y#tem berba#i# :omputer. Perkiraan biaya yan #alah atau kuran tepat
dapat menurani keuntunan atau malah keruian. Perkiraan biaya #y#tem in&orma#i
dan u#aha tidak dapat dihitun denan tepat, karena banyak ?ariable #eperti, manu#ia,
teknikal, linkunan yan mempenaruhinya untuk men:apai perkiraan biaya dan u#aha
yan dapat diandalkan, diunakan pilihan #ebaai berikutA
%emperkirakan (aktu yang paling lama dari pengerjaan
proyek, perkiraan berdasarkan pada proyek yang sama
menggunakan tehnik dekomposis , menggunakan satu
atau lebih model empiris, memperkirakan (aktu untuk
menyelesaikan setiap kegiatan merupakan bagian yang
-+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
peling sulit, untuk itu butuh pengalaman dalam
memperkirakan (aktu yang diperlukan. Penjad(alan
tugas!tugas (kegiatan) dapat menggunakan"
). *rafk *antt
%erupakan suatu grafk dimana ditampilkan kotak!
kotak yang me(akili setiap tugas (kegiatan) dan
panjang masing!masing setiap kotak menunjukkan
panjang relati'e setiap tugas.
+ontoh"
,
B
+
D
E
- . / 0 )1 )- ).
-. Diagram PE2#
Suatu program (proyek) di(akili dengan jaringan
simpul dan tanda panah yang kemudian die'aluasi
untuk menentukan kegiatan!kegiatan terpenting,
meningkatkan jad(al yang dipelukan dan mere'isi
kemajuan!kemajuan saat proyek telah dijalankan.
+ontoh"
4.% C.%
2.(
B.2 D%
Diaram P2"T
Pada contoh a(al diagram PE2#, bah(a suatu proyek
memiliki permulaan, pertengahan dan akhir, permulaan
adalah peristi(a )1, akhir peristi(a adalah 31. 4ntuk
menemukan panjang proyek, masing!masing jalur dari
--
2
.
1
.
$
.
%
.
'
.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
permulaan sampai akhir diidentifkasi, dan panjang setiap
jalur diidentifkasi.
Pada contoh, jalur )1!-1!.1!31 memiliki panjang ). hari,
sedangkan pada jalur )1!51!.1!31 memiliki panjang )- hari.
%eskipun satu orang bisa bekerja pada jalur )1!-1!.1!31 dan
yang lain pada jalur )1!51!.1!31, proyek tersebut adalah
bukan suatu perlombaan. Proyek yang menyatakan bah(a
kedua rangkaian kegiatan (jalur) dapat dilengkapi secara
berturut!turut, berarti proyek tersebut memerlukan (aktu ).
hari untuk benar!benar selesai.
6alur terpanjang disebut jalur kritis. %eskipun jalur kritis
ditentukan dengan cara menghitung jalur terpanjang, namun
ditetapkan sebagai jalur yang bisa menyebabkan
keseluruhan proyek akan gagal bila terdapat satu hari
penundaan.
Perlu diingat bah(atertunda satu hari pada jalur )1!-1!.1!
31, proyek akan menjadi lebih lama seluruhnya, namun jika
anda tertunda satu hari pada jalur )1!51!.1!31, seluruh
proyek tidak akan terkena dampaknya.
7adang!kadang diagram membutuhkan aktiftas pseudo,
yang disebut sebagai aktiftas jalur kosong, untuk
mempertahankan logika atau memperjelas diagram.
4.-
8alur ko#on
B.2 C.'
Proyek 1
4.- 8alur ko#on
B.2 C.'
1..
2
.
1
.
$
.
%
.
2
.
1
.
$
.
%
.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Proyek 2
Dari contoh Proyek ) dan Proyek - tampak berbeda, dan
adanya jalur!jalur kosong membuat perbedaan itu semakin
jelas. Dalam proyek ) kegiatan + hanya dimulai bila kegiatan
, dan B diselesaikan, karena semua tanda panah yang
mengarah kesimpul harus dilengkapi sebelum meninggalkan
simpul. Dalam proyek -, kegiatan + hanya memerlukan
penyalesaian kegiatan B dan kerenanya bisa dilanjutkan
sembari melanjutkan kegiatan ,.
Proyek ) memerlukan (aktu ). hari untuk selesai,
sedangkan proyek - memerlukan 8 hari. 6alur kosong pada
proyek) diperlukan untuk menunjukkan prioritas yang
penting. 6alur kosong pada proyek - tidak diperlukan dan
kegiatan , bisa digambarkan dari )1 sampai .1 dan
peristi(a -1 benar!benar bisa dikurangi.
6adi alas an untuk menggunakan diagram PE2# adalah"
). %emudahkan identifkasi tingkat prioritas
-. %emudahkan identifkasi jalur kritis dan kegiatan!
kegiatan kritis
5. %emudahkan penentuan (aktu kendur
Langka)/Langka) Daam 'eakukan Peren4anaan Dengan P"#.
Daam meakukan peren4anaan dengan P"#. di$utu)kan $e$erapa
angka)3 yaituA
1. 'engidentifikasi akti+itas 1activity5 dan titik tempu)nya 1milestone5.
Se$ua) akti+itas adaa) peker(aan yang di$utu)kan untuk
menyeesaikan se$ua) proyek. .itik tempu) 1milestone5 adaa)
penanda ke(adian pada awa dan ak)ir satu atau e$i) akti+itas. ?ntuk
mengidentifikasi akti+itas dan titik tempu) dapat menggunakan suatu
ta$e agar e$i) muda) daam mema)ami dan menam$a)kan informasi
ain seperti urutan dan durasi.
1.1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. 'enetapkan urutan penger(aan dari akti+itas/akti+itas yang tea)
diren4anakan.Langka) ini $isa diakukan $ersamaan dengan identifikasi
akti+itas. Daam menentukan urutan penger(aan $isa diperukan anaisa
yang e$i) daam untuk setiap peker(aan.
3. 'em$uat suatu diagram (aringan 1network diagram5.
Setea) mendapatkan urutan penger(aan suatu peker(aan maka suatu
diagram dapat di$uat. Diagram akan menun(ukan peker(aan/peker(aan
yang )arus diakukan $erurutan1serial5 atau se4ara $ersamaan
1pararell5. Pada diagram P"#. $iasanya suatu peker(aan diam$angkan
dengan sim$o ingkaran dan titik tempu) diam$angkan dengan sim$o
pana).
4. 'emperkirakan waktu yang di$utu)kan untuk setiap akti+itas.Daam
menentukan waktu dapat menggunakan satuan unit waktu yang sesuai
misa (am3 )ari3 minggu3 $uan3 dan ta)un.
5. 'enetapkan suatu (aur kritis 1critical path5.
Suatu (aur kritis $isa didapatkan dengan menam$a) waktu suatu
akti+itas pada tiap urutan peker(aan dan menetapkan (aur terpan(ang
pada tiap proyek. :iasanya se$ua) (aur kritis terdiri dari peker(aan/
peker(aan yang tidak $isa ditunda waktu penger(aannya. Daam setiap
urutan peker(aan terdapat suatu penanda waktu yang dapat mem$antu
daam menetapkan (aur kritis3 yaitu A
"S H "ary Start
"7 H "ary 7inis)
LS H Latest Start
L7 H Latest 7inis)
Dengan menggunakan empat komponen penanda waktu terse$ut $isa
didapatkan suatu (aur kritis sesuai dengan diagram.
!. 'eakukan pem$a)aruan diagram P"#. sesuai dengan kema(uan
proyek. Sesuai dengan $er(aannya proyek daam waktu nyata. 9aktu
1.2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
peren4anaan sesuai dengan diagram P"#. dapat diper$aiki sesuai
dengan waktu nyata. Se$ua) diagram P"#. mungkin $isa digunakan
untuk merefeksikan situasi $aru yang $eum perna) diketa)ui
se$eumnya.
Karekteristik P"#.
Dari angka)/angka) pen(easan metode P"#. maka $isa dii)at
suatu karakteristik dasar P"#.3 yaitu se$ua) (aur kritis. Dengan
diketa)uinya (aur kritis ini maka suatu proyek daam (angka waktu
penyeesaian yang ama dapat diminimaisasi. 2iri/4iri (aur kritis adaa)A
<aur yang $iasanya memakan waktu terpan(ang daam suatu proses.
<aur yang tidak memiiki tenggang waktu antara seesainya suatu ta)ap
kegiatan dengan muainya suatu ta)ap kegiatan $erikutnya.
.idak adanya tenggang waktu terse$ut yang merupakan sifat kritis dari
(aur kritis.
Karakteristik Proyek
Kegiatannya di$atasi oe) waktuI sifatnya sementara3diketa)ui kapan
muai dan $erak)irnya.
Di$atasi oe) $iaya.
Di$atasi oe) kuaitas.
:iasanya tidak $eruang/uang.
'anfaat P"#.
1. 'engeta)ui ketergantungan dan keter)u$ungan tiap peker(aan daam
suatu proyek.
2. Dapat mengeta)ui impikasi dan waktu (ika ter(adi keteram$atan suatu
peker(aan.
3. Dapat mengeta)ui kemungkinan untuk men4ari (aur aternatif ain yang
e$i) $aik untuk kean4aran proyek.
1.$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4. Dapat mengeta)ui kemungkinan per4epatan dari saa) satu atau
$e$erapa (aur kegiatan.
5. Dapat mengeta)ui $atas waktu penyeesaian proyek.
PRINSIP DASAR PENGOLAHAN BIAYA
Cukum ekonomi kla#ik menatakan bah<a #eala akti?ita# yan ada didalam
peru#ahaan, haru# mempertimbankan prin#ip>prin#ip da#ar ekonomi, yaituA
mendapatkan keuntunan yan #ebe#ar>be#arnya denan penorbanan yan #eke:il>
ke:ilnya. Prin#ip yan #ama dapat diterapkan pada linkunan mikro peru#ahaan.
Terlihat bah<a pada era data pro:e##in, keberadaan :omputer dianap #ebaai #ebuah
hal yan <a!ar, #eperti halnya ketika pertama kali kalkulator diperkenalkan pada dunia
indu#try. Sebaai #ebuah benda H&i#ikI, :omputer dapat dianap #ebaai #ebuah entity
ekonomi yan #erupa denan benda>benda lainnya, #ehina #e:ara prin#ip memiliki
nilai ekonomi# tertentu /nilai pembelian, nilai penunaan, biaya pemeliharaan,
depre#ia#i, dan lain #ebaainya1. Pada era teknoloi in&orma#i, ter!adi perbedaan #ikap
dari indu#try terhadap keberadaan teknoloi :omputer. 5an men!adi nilai ekonomi#
/e:onomi: ?alue1 dari teknoloi ini bukanlah :omputer dan komponen>komponennya
#e:ara &i#ik, melainkan penekanan pada in&orma#i yan diba<a dan diolahnya. Prin#ip
da#ar yan diperunakan adalah Hthe e:onomi: ?alue o& in&ormationI yan #ebenarnya
telah :ukup banyak dikembankan oleh para pakar ri#et opera#ional maupun
manaement #ain# bertahun>tahun lalu /teknik optimali#a#i1. Sehina terhadap
perkembanan tekniloi in&orma#i yan ada, penekanan nilai ekonomi# tidak terletak
pada HteknoloiInya, melainkan pada &un#i atau hakekat atau peranan Hin&orma#iI bai
#ebuah peru#ahaan.
Beberapa prin#ip pedoman yan dapat diidenti&ika#i untuk menyempurnakan
mana!emen biaya meliputi A
1. Identi&ika#ikan biaya akti?ita# @ akti?ita# tidak bernilai tambah utnuk
menyempurnakan penunaan #umber>#umber.
4kti?ita# adalah tindakan>tindakan yan dilak#anakan untuk men:apai tu!uan
dan #a#aran #uatu &un#i. 4kti?ita# dapat diolonkan men!adi dua yaitu A
akti?ita# bernilai tambah dan tidak bernilai. 4kti?ita# menimbulkan biaya
1.%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
akti?ita# denan demikian biaya akti?ita# denan demikian biaya akti?ita# dapat
diolonkan men!adi dua yaitu biaya akti?ita# bernilai tambah dan tidak bernilai
tambah. Biaya produk#i dan akti?ita#>akti?ita# pendukun yan tidak bernilai
tambah haru# di identi&ika#i aar memunkinkan dan dapat dipakai #ebaai
da#ar untuk penuranan atau elimina#i.
2. 4kui baiaya pemilikan /holdin :o#t1 akti?a untuk akti?ita# tidak bernilai tambah
yan dapat di la:ak #e:ara lan#un pada produk tertentu.
Biaya pemilikan adalah biaya akti?a, terma#uk biaya penyediaan modal yan
diin?e#ta#ikan dalam akti?a, a#uran#i, pa!ak, penyimpanan dan penananan.
Pemilikan akti?a untuk akti?ita# tidak bernilai tambah men:erminkan
pentinnya perhatian terhadap biaya tidak bernilai tambah. Cal ini di#ebabkan
karena biaya ter#ebut haru# di biayai denan ka# atau hutan atau modal. Dalam
akuntan#i biaya tradi#ional biaya ter#ebut diperlukan #ebaai biaya o?erhead
pabrik dan tidak di#a!ikan #e:ara khu#u# dalam keuanan. Biaya ter#ebut
#ebaiknya dihitun #abaai Hbiaya imputedI dan di#a!ikan dalam pelaporan
untuk mena!emen.
$. Biaya #ini&ikan haru# di la:ak #e:ara lan#un pada tu!uan pelaporan mana!emen.
%. Pemi#ahan pu#at>pu#at biaya haru# di #u#un untuk #etiap kelompok akti?ita#
homoin yan kon#i#ten denan pertanun !a<aban orani#a#i.
'. Penumpulan biaya berda#arkan akti?ita# dan pelaporannya dapat meninkatkan
keterla:akan biaya.
(. Dri?er biaya #ebaai da#ar pembebanan haru# dikembankan #e:ara terpi#ah untuk
men:erminkan hubunan #ebab akiibat antara biaya denan akti?ita# dan tu!uan
pelaporan mana!emen.
). Biaya haru# kon#i#ten denan per#yaratan untuk mendukun mena!emen daur hidup.
+. Biaya teknoloi haru# dibebankan #e:ara lan#un pada produk.
-. Biaya produk#i yan #e#unuhnya haru# dibandinkan denan biaya taret untuk
mendukun penelimina#ian pemboro#an.
1.. Pendekatan biaya e&ekti& untuk penendalian internal haru# dikembankan pada
peru#ahaan yan terotomati#a#i.
HUBUNGAN DENGAN RESOUR-E PLANNING
1.'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
,. %odul 7euangan
Digunakan untuk menyediakan asilitas menjalankan
ungsi menejemen keuangan
Digunakan untuk mendukung analisis berbagai lokasi
bisnis, baik tersebar maupun dalam suatu daerah,
9egara.
%odul keuangan terdiri dari"
a. :inancial ,ccounting (*eneral ;edger, ,2$,P,
Special ;edger, :i<ed ,sset ,ccounting, ;egal
+onsolidation)
b. +ontrol (&'erhead +ost +ontrolling, ,cti'ity Based
+osting, Product +ost ,ccounting, ,nalisys
Pro=tabilitas).
c. >n'estment %anagement (>n'estment Planning,
Budgetting, +ontolling, Prediksi Depreasiasi, Simulasi
dan Perhitungan)
d. #reasury (+ash %anagement, #reasury %anagement,
%arket 2isk %anagement, :und %anagement)
e. Enterprise +ontrolling (E<ecuti'e >normation
System, Bussinnes Planning and Budgetting, Proft
+entre +ost).
B. ,kuntansi 7euangan
,kuntansi keuangan yang baik adalah system yang dapat
menyediakan kendali atas seluruh perusahaan dan
integrasi inormasi keuangan yang sangat penting bagi
para pengambil keputusan strategis.
:itur penting pada modul akuntansi keuangan"
. Penelusuran transaksi dari hulu ke hilir, dari laporan
hingga ke transaksi a(al, dari perhitungan total hingga
ke rincian transaksi, dari permintaan transaksi
keuangan hingga eksekusi dan realisasi
g. >ntegrasi, sentralisasi dan ?eksibilitas atas
pengendalian keuangan perusahaan sehingga
pengendalian dapat dilakukan secara terpusat
h. 7esesuaian dengan standar akuntansi internasional
(*,,P dan >,S).
1.(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
+. *eneral ;edger (*;)
%enyediakan dukungan atas seluruh akti'itas akuntansi,
dan secara umum akan mencatat semua transaksi yang
terjadi di perusahaan
Beberapa ftur yang tersedia"
i. :leksibilitas penstrukturan alokasi biaya dan transaksi
keuangan berdasarkan kelompok tertentu atau
tingkatan tertentu di perusahaan
j. &tomasi dan distribusi aplikasi sehingga semua
perubahan dan pembaruan data dapat dilakukan
secara otomatis dan terintegrasi
k. 7ostumisasi pelaporan yang mampu menyajikan
dokumen laporan keuangan yang dapat dimodifkasi
sesuai keperluan perusahaan.
D. ,sset ,ccounting
%odul ini digunakan untuk mengelola kekayaan tetap
(:i<ed ,sset)
Berperan sebagai subledger dari *; dan menyediakan
inormasi rinci menngenai transaksi yang berhubungan
dengan asset
:itur " diagram depresiasi nilai yang spesifk sesuai aturan
yang berlaku dinegara tertentu serta terintegrasi dengan
menejemen proyek dan akuntansi untuk keperluan
menejemen asset pemodalan .
E. +ontrolling
%edukung ungsi!ungsi yang dibutuhkan oleh akuntansi
biaya internal yang eekti
%odul!modul dalam kelompok ini menyediakan inormasi
umum yang dibutuhkan dalam proses kendali keuangan,
dengan standar pelaporan dan analisis penelusuran atas
beberapa pertanyaan umum
%odul yang ada didalamnya" &'erhead +ost +ontrolling,
,cti'ity Based +osting, Product +ost ,ccounting,,nalisys
Proftabilitas
1.)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
ESTIMASI BIAYA
2#tima#i biaya adalah pro#e# menak#ir hubunan antara biaya>biaya dan penarah biaya
yan menyebabkannya. Sedankan biaya merupakan elemen yan palin pentin dan
mahal dalam penembanan #y#tem berba#i# :omputer. 2#tima#i atau perkiraan biaya
yan #alah atau kuran tepat dapat menurani keuntunan. Perkiraan biaya #y#tem
in&orma#i dan u#aha tidak dapat dihitun denan tepat karena banyak ?ariable /manu#ia,
teknikal, linkunan1 yan mempenaruhinya.
2#tima#i dibedakan Men!adi Dua A
a. 2#tima#i biaya kon#eptual
b. 2#tima#i biaya detail
E&%$!a&$ b$a,a )an "&a.a )a1a% )$#a("(an )n*an 6a+aE
%emperkirakan (aktu yang paling lama dari pengerjaan proyek
Perkiraan berdasarkan proyek yang sama
%enggunakan teknik dekomposis yang relati'e sederhana untuk
estimasi biaya dan usaha proyek
%enggunakan satu atau lebih model empiris
ESTIMASI PROYEK PERANGKAT LUNAK
Sebuah proyek dikatakan berha#il apabila #y#tem ter#ebut bi#a di#erahkan tepat <aktu,
#e#uai antara biaya dan kualita# yan diininkan. Cal ter#ebut manandakan bah<a apa
yan ditaretkan mene!er proyek telah bi#a di:apai me#ki taret yan dibuat mene!er
proyek ma#ul akal, tapi tidak memperhitunkan :atatan le?el produkti?ita# timnya,
kemunkinan tidak akan bi#a memenuhi deadline dikarenakan e#tima#i a<al yan #alah.
Oleh karenanya, perkiraan yan reali#ti: men!adi kebutuhan yan #anat kru#ial bai
#eoran mene!er proyek. Beberapa kendala e#tima#i #anat dipenaruhi oleh
karakteri#tik perankat lunak /soft'are)2 khu#u#nya komplek#ita# dan hal>hal lain yan
tidak ka#at mata. 8ua keiatan SDM yan terlibat dalam penembanan #y#tem tidak
bi#a diperhitunkan #e:ara pa#ti denan menunakan :ara>:ara yan mekani#tik.
4da beberapa ke#ulitan lain yan menhalani keberha#ilan proyek perankat lunak,
diantaranyaA
1.+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
). Aplikasi perangkat lunak yang diusulkan: beberapa
proyek mirip biasanya dikembangkan berdasarkan
pengalaman sebelumnya. Padahal proyek perangkat
lunak memiliki siat yang unik sehingga sering ada hal!hal
yang tidak terduga dan penuh ketidakpastian.
-. Perubahan teknologi : perubahan bahasa
pemrograman yang digunakan bisa menghambat (aktu
selesainya proyek.
5. Kurang homoginnya pengalaman proyek : estimasi
akan eekti bila dibuat berdasarkan proyek!proyek
sebelumnya, hanya saja banyak perusahaan yang
menyembunyikan data proyek!proyek sebelumnya dari
para sta.
.. Subyektiftas estimasi : orang cenderung berlaku
under-estimate terhadap kesulitan dari pekerjaan!
pekerjaan dan bertindak over-estimate pada proyek!
proyek besar yang dianggap lebih kompleks dan sulit.
3. Implikasi politik : kelompok berbeda dalam sebuah
organisasi bisa memiliki tujuan berbeda. %enejer
pengembang system inormasi mungkin akan menekan
pada bagian @estimatorA untuk mengurangi estimasi harga
berdasarkan anjuran atasannya. Sedangkan pada bagian
pemeliharaan berharap tidak terjadi pembengkakan biaya
dan keterlambatan (aktu penyerahan agar citranya tidak
jelek. Sebagai jalan tengahnya, estimasi sebaiknya dibuat
oleh tim khusus yang bersiat independen dari pengguna
maupun tim proyek.
2#tima#i bi#a dilakukan pada tahapan yan berbeda dalam proyek perankat lunak.
6amun #etiap tahap memiliki ala#an dan metode e#tima#i yan berbeda>beda. 4dapun
tahapan dimana e#tima#i bi#a dilakukan antara lainA
1. Perencanaan Strategis (Strategic Planning)
2. Studi 7elayakan (Feasibility Study)
3. Spesifkasi Sistem (System Specifcation)
4. E'aluasi Proposal Supplier (Evaluation o Supplier
Proposals)
1.-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
!. Perencanaan Proyek (Pro"ect Planning)
Dua hal yan perlu diperhatikanA
7arena proyek sedang berjalan, akurasi estimasi harus
bisa memperbaiki pengetahuan tentang peningkatan
proyek aslinya
Pada a(al proyek, kebutuhan user merupakan hal yang
sangat penting, sehingga pertimbangan yang tergesa!
gesa pada implementasi fsik harus dihindari.
Problema Over-stimate dan !nder-stimate
2#tima#i yan berlebihan bi#a menyebabkan <aktu penyele#aian proyek molor dari
bia#anya. Cal ini bi#a di!ela#kan menunakan hokumA
Parkinson"s #a$ : @#or$ e%pands to fll t&e time
available'. Bila sta siberi target yang mudah akan bekerja
kurang keras.
%ukum &rook"s #a$ : @Putting more people on a late "ob
ma$es it later'. Biaya yang diperlukan untuk
me(ujudakan sebuah proyek akan meningkat secara
tidak proporsional terhadap jumlah sta yang
dipekerjakan. Bila estimasi biaya yang diperlukan
berlebihan menyebabkan jumalah sta yang dialokasikan
lebih banyak dari yang diperlukan dan o'erhead
menejemen akan meningkat.

A("+a&$ &%$!a&$ 1+',( PL )$)a&a+(an 1a)aE


). #ingkat dimana perencanaan telah tepat mengestimasi
ukuran produk yang akan dibuat.
-. 7emampuan mengestimasi ukuran kedalam kerja
manusia, (aktu kalender dan dolar.
5. #ingkat dimana rencana proyek mencerminkan
kemampuan tim P;.
.. Stabilitas syarat produk serta lingkungan yang
mendukung usaha pengembangan P;.
11.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Da&a+ E&%$!a&$ P+an*(a% L"na(
). Kebutuhan dana historis: memerlukan inormasi
bagaimana proyek yang telah diimplementasikan
sebelumnya, terutama bahasa pemrograman dan tool
yang digunakan, standar yang dipakai dan pengalaman
staB.
-. 'etrik pekerjaan: biasanya tidak mungkin menghitung
langsung harga actual atau (aktu yang diperlukan untuk
merealisasikan proyek. Caktu yang dipakai untuk menulis
program bisa berbeda sesuai kompetensi dan
pengalaman sot(are de'eloper. Secara praktis untuk
mengukur 'olume pekerjaan didasarkan pada jumlah
source lines o code (S;&+) atau unction points.
5. Kompleksitas: #elah banyak usaha dilakukan untuk
mengukur kompleksitas secara obyekti, namun sering
kali akan tergantung penilaian sebyekti estimatornya.
T(n$(<T(n$( E&%$!a&$ B$a,a P+an*(a% L"na(
Algorihmic models : menggunakan @eBort dri'erA yang
menggambarkan karakteristik dari system target dan
lingkungan implementasi untuk memprediksi biaya.
Expert judgement : dimana nasehat staB yang memiliki
kemampuan sangat diharapkan.
Analogy : kemiripan, kelengkapan, proyek diidentifkasi
dan biaya aktualnya digunakan sebagai dasar estimasi
proyek baru.
Parkinson : mengidentifkasi kelayakan biaya staB untuk
mengerjakan proyek dan menggunakannya sebagai
estimasi (bukan merupakan metode prediksi bbiaya yang
sebenarnya).
Price to win : estimasi harus kelihatan cukup rendah
untuk memenangkan kontrak.
Top down : keseluruhan estimasi diormulasikan untuk
keseluruhan proyek yang kemudian dipecah kedalam
usaha yang diperlukan untuk komponen!komponen tugas.
111
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Bottom up : komponen!komponen tugas diidentifkasi,
diukur dan dilakukan estimasi sendiri!sendiri untuk
kemudian dijumlahkan.
stimasi biaya dan usaha dapat dilakukan dengan (ara :
). %enunda estimasi sampai akhir proyek
-. Berdasarkan estimasi pada proyek yang mirip
sebelumnya
5. %enggunakan @teknik dekomposisiA (teknik
membagi ke sub D sub dari biaya yang terkecil sampai yang
terbesar)ssaE yang relati sederhana untuk estimasi biaya dan
usaha proyek.
.. %enggunakan satu atau lebih model empiris bagi
estimasi usaha dan biaya P;.
'O)# P*KI*AA+ 'PI*IS
%odel perkiraan untuk perangkat lunak computer menggunakan
rumusan yang ditarik secara empiris untuk memprediksi usaha
sebagai sebuah ungsi ;&+ dan :P. Data empiris yang mendukung
sebagian besar model perkiraan ditarik dari sebuah sampel proyek
yang terbatas. %odel estimasi empiris dapat digunakan untuk
melengkapi teknik dekomposisi serta mena(arkan pendekatan
estimasi yang secara potensial berharga. %odel berbasis pengalaman
(data historis) dan berbentuk" dF('i)
Dimana GdH adalah satu dari sejumlah harga estimasi (contoh" usaha,
biaya, durasi proyek) dan G'iH adalah parameter independen yang
dipilih (seperti" ;&+ dan :P yang diestimasi). Peran estimasi otomatis
mengimplementasikan satu atau lebih teknik dokomposisi atau model
empiris. %asing!masing pilihan estimasi biaya perangkat lunak yang
dapat dilakukan sama baiknya dengan data historis yang digunakan
untuk menumbuhkan estimasi.
)ata baris kode ,#O-. dan titik /ungsi ,0P. pada model
perkiraan empiris digunakan sebagai:
). Iariable estimasi yang dipakai untuk mengukur masing!masing
elemen P;.
112
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
-. %etrik baseline yang dikumpulkan dari proyek yang lalu dan
dipakai untuk 'ariable estimasi untuk mengembangkan
proyeksi kerja dan biaya.
Struktur model perkiraan
%odel perkiraan tertentu ditarik dengan menggunakan analisis regresi
terhadap data yang dikumpulakan dari proyek perangkat lunak
sebelumnya. Struktur model ini berbentuk"
1A2&3,v.(
Dimana ,, B, + adalah konstanta yang ditarik secara empiris, E adalah
usaha dalam peron!%onth, dan E' adalah 'ariable perkiraan (baik
dalam ;&+ maupun :P).
Barry Boehm memperkenalkan hirarki model estimasi P; dengan
nama +&+&%& (+onstructi'e +ost %odel F %odel Biaya 7onstrukti)
yang berbentuk sebagai berikut"
4. 'odel -O-O'O dasar
%enghitung usaha pengembangan P; (dan biaya) sebagai
ungsi dari ukuran program yang diekspresikan dalam baris
kode yang diestimasi (;&+).
5. 'odel -O-O'O Intermediate
%enghitung usaha pengembangan P; sebagai ungsi ukuran
program serta serangkaian pengendali biaya yang menyangkut
penilaian yang subjekti terhadap produk, perangkat keras,
personil dan atribut proyek.
6. 'odel -O-O'O Advan(e
%enghubungkan semua karakteristik 'ersi intermediate dengan
penilaian terhadap pengaruh pengendali biaya pada setiap
langkah (analis, perancangan, dll) dari proses rekayasa P;.
'odel -O-O'O mendefnisikan 6 kelas proyek P#7 yaitu:
4. 'odel Organik
4kuran proyek relati'e kecil, P; yang dibuat atau dikembangkan
lebih simple dengan aplikasi kerja yang baik. %isal program
analisis termal yang dikembang kan untuk kelompok transer
panas.
5. 'odel Semi )eta(hed
4kuran proyek dan kekomplekan perangkat cukup besar dengan
pengalaman kerja campuran (ada yang sudah berpengalaman
dan ada yang belum berpengalaman). %isal system
11$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
pemrosesan transaksi dengan syarat tertentu untuk perangkat
keras terminal dan perangkat keras database.
6. 'odel mbedded
4kuran proyek dan kekomplekan P; yang dikembangkan atau
dikerjakan besar. %isal perangkat lunak control penerbangan
untuk pesa(at udara.
Persamaan -O-O'O dasar
bb
EFab (7;&+)
db
DFcb E
Dimana"
EFEBort (usaha yang diaplikasikan!pm)
DF(aktu pengembangan (m)
7;&+Fjumlah perkiraan baris kode (dalam ribuan)
ab ,bb ,cb ,db Fkoefsien (lihat tabel)
#abel model +&+&%& dasar
Proyek P;
ab ab ab ab
&rganik -.. ).13 -.3 1.50
Semi
Detached
5.1 ).)- -.3 1.53
Embedded 5./ ).-1 -.3 1.5-
%odel dasar ini dapat diperluas dengan mempertimbangkan
kumpulan atribut pengendali biaya yang dikelompokkan dalam .
kategori utama"
). ,tribut produk
! 4kuran keandalan proyek
! 4kuran dari aplikasi database
! 7ekomplekan produk
-. ,tribut perangkat keras
! 7endala perormansi run time
! 7endala memori
! ;ingkungan dari 'iolability dari 'irtual memori
11%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
! Caktu perputaran yang diperlukan
5. ,tribut personil
! 7emampuan system analis
! 7emampuan sot(are engineering
! Pengalaman aplikasi
! Pengalaman 'irtual mesin
! Pengalaman bahasa pemrograman
.. ,tribut proyek
! Pemakaian alat bantu P;
! %etode aplikasi sot(are engineering
! 6ad(al pengembangan
%asing!masing dari atribut diatas dirata!rata dalam skala / titik
dengan rentang dari sangat rendah ke sangat tinggi (dalam
kepentingan atau harga).
Persamaan -O-O'O Intermediate
bi
EFai (7;&+) J E,:
Dimana"
E,:F EBort ,djustment :actor (:aktor Penyasuaian 4saha)
Kang mempunyai range antara 1.8 sampai )..
ai, bi Fkoefsien (lihat table)
#abel model +&+&%& >ntermediate
Proyek P;
ai bi
&rganik 5.- ).13
Semi detached 5.1 ).)-
Embedded -.0 ).-1
KP!8!SA+ 'AK-&!9
Pada aplikasi P;, dari segi biaya sering lebih eekti membeli dari pada
mengembangkan sendiri. %enejer 2P; dihadapkan pada keputusan
%ake!Buy dengan pilihan"
P; dapat dibeli (atau ;isensi) oB!the!sel
). 7omponen P; ull!e<perience dan partial!e<perience, dapat
diperoleh dan kemudian dimodifkasi dan integrasi untuk
memenuhu kebutuhan sendiri.
-. P; dapat dibuat custom!builtoleh kontraktor luar untuk
memenuhispesifkasi pembeli.
11'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4ntuk produk P; yang mahal, langkah!langkah diba(ah ini dapat
dipertimbangkan"
). 7embangkan spesifkasi untuk ungsi dan kinerja P; yang
diperlukan
-. Perkiraan biaya internal untuk pengembangan dan tanggal
penyampaian
5. a. Pilih tiga atau empat calon aplikasi yang paling cocok dengan
aplikasi anda. b. Pilih komponen yang reusable yang
dapat membantu konstruksi aplikasi yang diperlukan.
.. 7embangkan sebuah matriks perbandingan untuk
membandingkan calon P;
3. E'aluasi masing!masing paket P; berdasarkankualitas produk
sebelumnya, dukungan penjual, arah proyek, reputasi dll
/. Lubungi pemakai P; lain dan mintalah pendapat mereka.
;angkah!langkah yang tercakup dalam akuisisi perangkat lunak
ditentukan oleh kekritisan perangkat lunak yang akan dibeli dan biaya
akhir. Dalam analisis akhir, keputusan %ake!Buy dibuat berdasarkan
kondisi berikut"
). #anggal penyampaian
,pakah tanggal penyampaian produk perangkat lunak akan
lebih cepat dari pada perangkat lunak dikembangkan secara
internalM
-. Biaya yang diperlukan
,pakah biaya akuisis ditambah biaya pemesanan akan lebih
kecil daripada biaya perangkat lunak secara internalM
5. Dukungan
,pakah biaya dukungan luar (seperti kontrak pemeliharaan)
akan lebih rendah dari pada biaya dukungan internalM
-OS8 &+0I8 A+A#IS9S ,-&A.
P+$n&$1E
1. Tu!uan So#ial O 2&i#ien#i 2konomi W Men:apai keuntunan yan mak#imal
/terma#uk ke#e!ahteraan #o#ial1 dan biaya y minimal W dida#ari loika ekonomi
pa#ar
2. meninkatkan keuntunan dari #erankaian tindakan dan menurani biaya yan
terkait denan #erankaian tindakan t#b dlm #uatu periode tertentu W
11(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
membutuhkan ukuran khu#u# /bia#anya adalah uan1. Dlm bentuknya y
#ederhanaA Canya menunakan biaya dan keuntunan. ContohA pembanunan
!alan akan menukur biaya pembanunan !alan dan keuntunan ekonomi y
didpt ketika !alan t#b #udah !adi. Bentuk #ederhana ini tidak mema#ukkan biaya
keru#akan linkunan atau keuntunan dari para penuna !alan t#b utk beker!a.
Prin#ip dari CBS adalah Pareto impro?ement W Sebuah proyek dikatakan Pareto
impro?ement !ika proyek ter#ebut meninkatkan kualita# hidup dari beberapa
oran, tapi tidak membuat oran lain rui.. 8ela#nya ma#yarakat haru# dapat
men:apai Pareto impro?ement#, #ebab mereka menolon oran lain, tapi !ua
tidak menyakiti y lainnya.. 6amun demikian, dalam ma#yarakat y komplek#,
#etiap proyek atau kebi!akan pa#ti akan membuat oran lain merui. Sebuah
proyek atau kebi!akan dikatakan men:iptakan Pareto impro?ement y poten#ial
!ika y untun lebih banyak daripada y rui.
P+$n&$12 -BSE
1. Menentukan #tandar ukuran W bia#anya y dipakai adalah uan
2. Menunakan loika pembeli dan pen!ual utk #etiap akti?ita#
$. Keuntunan dide&ini#kan #ebaai pilihan pa#ar /market :hoi:e1
%. Beberapa ukuran keuntunan men#yaratkan 6ilai>#a#i kehidupan manu#ia
/=aluation o& Cuman Li&e1
'. 4nali#a #ebuah proyek haur# melibatkan perbandinan antara ada proyek denan
tidak ada proyek /;ith =er#u# ;ithout Compari#on1
(. membutuhkan #tudi area tertentu
). Penhitunan anda antara biaya dan keuntunan haru# dihindari
+. Perlu menhitun discountin /perbandinan antara nilai uan #ekaran denan
nilai uan ma#a depan1.
Contoh penunaan CB4 dlm penambilan keputu#anA Seoran direktur pen!ualan
#edan memutu#kan apakah akan menambah komputer atau tidak /peru#ahaannya
hanya mempunyai beberapa komputer dan peker!anya tidak paham denan
komputer1. Direktur t#b #adar bh< penambahan komputer akan dapat meninkatkan
kualita# pelayanan kepada pelanan dan meninkatkan !umlah pelanan #erta akan
dapat menurani !umlah peker!a. Selama ini keuntunan peru#ahaan dia adalah "p
' !uta*bln.
11)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
K#b$.anE
1. Dapat dibandinkan
2. Tran#paran
$. Dapat menkur e&i#ien#i ekonomi /ketika #atu pilihan dapat meninkatkan
e&i#ien#i, pilihan t#b hr# diambil1
K#!a.anE
1. Penhitunan ekonomi utk Publi: 7ood denan menunakan CB4 #ulit untuk
dilakukan.
2. Tidak dapat menukur a#pek multidimen#ional #eperti keberlan#unan, etika,
parti#ipa#i publik dalam pembuatan keputu#an dan nilai>nilai #o#ial y lain.
$. CB4 !ua lebih ber&un#i memberikan in&orma#i kepada penambil keuptu#an,
tapi tidak denan #endirinya membuat keputu#an.
%. Goku# pada 2&i#ien#i W melupakan 2Kuity W keduanya adalah dua :riteria yan
berdiri #endiri2 dlm ekonomi ke#e!ahteraan.
'. 2&i#ien#i di #ini ?er#i #iapaT PemerintahT Ma#yarakatT 7enera#i nantiT Tua atau
mudaT Laki2 atau perempuanT
-OST -ONTROL
Co#t :ontrol merupakan lankah akhir dari pro#e# penelolaan biaya proyek, yaitu
menu#ahakan aar penunaan dan peneluaran biaya #e#uai denan peren:anaan,
berupa anaran yan telah ditetapkan. Denan demikian, a#pek dan ob!ek
penendalian biaya akan identik denan peren:anaan biaya, #ehina berbaai !eni#
keiatan dikantor pu#at dan lapanan haru# #elalu dipantau dan dikendalikanaar ha#il
implementa#inya #e#uai denan anaran yan telah ditentukan.
4ar #uatu penendalian biaya dapat terlak#ana denan baik, di#ampin pelakunya
haru# menua#ai ma#alah tekni# #erta ter#edianya pro#edur dan perankat penun!an
11+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
dalam peru#ahaan yan ber#ankutan diperlukan #uatu #ua#ana atau kondi#i yan
mendukun, antara lainA
Sikap #adar anaran, ini berarti #emua pihak penyelenara proyek menyadari
dampak keiatan yan dilakukan terhadap biaya.
Selalu ber&ikir untuk men:ari alternati?e yan dapat menha#ilkan penhematan
biaya.
Penendalian biaya #e:ara menyeluruh #elama #iklu# proyek dapat
dikelompokkan men!adi penendalian tahap kon#eptual,PP*de&ini#i, dan implementa#i.
Pada penendalian biaya tahap kon#eptual telah mulai diidenti&ika#i bata#an linkup
proyek, #eperti memilih berbaai alternati?e lika#i, &ilo#o&i di#ain,pro#e# produk#i,
peralatan dll. Karena banyak &a:tor yan belum menentu, rumu#annya ma#ih merupakan
ambaran ka#ar atau bata#an yan ber#i&at amat umum. Penendalian biaya tahap
implementa#i memerlukan per#iapan yan matan, #eperti mere?ie< dokumen kontrak,
menilai komplek#ita# dan re#iko proyek, menentukan inten#ita# penendalianyan akan
dilak#anakan dan menyiapkan per#onil yan diperlukan.
Penendalian biaya dapat pula ditin!au per keiatan, #eperti penendalian
enineerin, penadaan dan kon#truk#i. Penendalian biaya enineerin terdiri dari
penelitian prore## kema!uan &i#ik /!umlah perhitunan atau #tudi, #pe#i&ika#i, ambar
dan paket M" yan di#ele#aikan1 dan penunaan !am>oran dan biaya ma#in>ma#ni
di#iplin. Penendalian biaya penadaan meliputi pemerik#aan !umlah penyele#aian
/ber#ama bidan enineerin1 M", !umlah dan <aktu penyerahan baran atau peralatan,
penentuan hara pemenan lelan dll.Keiatan kon#truk#i penendalian biaya dan
!ad<al dipu#atkan pada ma#alahpenunaan !am>oran tenaa antara anaran dan
kenyataan. Cal ini meninat por#i terbe#ar peneluaran adalah untuk membayar tenaa
ker!a.
Penendalian biaya dikantor pu#at terutama diarahkan pada keiatan
enineerin, penadaan material dan peralatan dan pelayanan pendukun. Sedankan
dilapanan adalah biaya tenaa ker!a lan#un, tenaa ker!a tidak lan#un,&a#ilita#
#ementara, dan peneluaran lain>lain. Seperti halnya pola umum penendalian, pro#e#
penendalian proyek menikuti urutan berikutA menyu#un anaran, menumpulkan
data dan in&orma#i ha#il pelak#anaan peker!aan, menanali#i# ?arian, melakukan
trendin dan &ore:a#tin, menadakan korek#i #e#uai keperluan, dan menyu#un laporan.
11-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
&A& :II
'anajemen ;aktu Proyek
Mana!emen <aktu merupakan peren:anaan, penorani#a#ian, penerakan, dan
pena<a#an produkti&ita# <aktu. ;aktu men!adi #alah #atu #umber daya un!uk ker!a.
Sumber daya yan me#ti dikelola #e:ara e&ekti& dan e&i#i#en. 2&ekti&ita# terlihat dari
ter:apainya tu!uan menunakan <aktu yan telah ditetapkan #ebelumnya. Dan e&i#ien
tidak lain menandun dua makna yaituA makna penuranan <aktu yan ditentukan,
dan makna in?e#ta#i <aktu menunakan <ak u yan ada.
Tampak dan diraha#iakan #eperti membuan>buan <aktu denan menikuti
&un#i mana!emen dalam menelola <aktu. Meren:anakan terlebih dahulu penunaan
<aktu bukanlah pemboro#an melainkan memberikan ppedoman dan arah bahkan
pena<a#an terhadap <aktu. Kualita# mana!emen <aktu berpedoman kepada empat
indi:ator, yaituA tetap meren:anakan, tetap menorani#a#ikan, tetap menerakkan, dan
tetap melakukan pena<a#an.
7ambar. Mana!emen ;aktu Proyek
A. Pn%$n*n,a Pnja)5a#an
Pen!ad<alan proyek adalah membai proyek kedalam bentuk tuaa# dan
e#tima#i <aktu #e:ara #umber daya yan dibutuhkakn untuk menyele#aikan tua#
Pro!e:t Time Mana!ement
4:ti?ity
De&inition
4:ti?ity
Duration
2#timatin
4:ti?ity
SeKuen:in
S:hedule
Control
S:hedule
De?elopmen
t
12.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
ter#ebut. Pen!ad<alan proyek meliputi urutan dan menbai <aktu untuk #eluruh
keiatan proyek. Pen!ad<alan proyek membantu dalam bidanA
1. Menun!ukan hubunan tiap keiatan lainnya dan terhadap ke#eluruhan proyek.
2. Menidenti&ika#ikan hubunan yan haru# didahulukan di antara keiatan
$. Menun!ukan perkiraan biaya dan <aktu yan reali#ti# untuk tiap keiatan.
%. Membantu penunaan tenaa ker!a, uan dan #umber daya lainnya denan :ara
hal>hal kriti# pada proyek.
Melak#anakan peker!aan #e:ara e&ekti& dan e&i#ien aar tu!uan ter:apai adalah
yan diininkan oleh #emua men!emen peru#ahaan. Oleh karena itu pemahaman
menenai kon#ep pen!ad<alan #anat pentin, #ehina para pelak#ana menetahui
kapan <aktu haru# memulai #uatu peker!aan dan kapan <aktu menakhirinya.
Pen!ad<lan akan berimplika#i pada banyak hal diantaranyaA
1. Pada penunaan a##et yan dimilki peru#ahaan men!adi e&ekti& #ehina
in?e#ta#i yan ditanamkan peru#ahaan akan memberikan ha#il yan optimal.
2. Kapa#ita# yan akna diunakan akan lebih terukur #ehina !umlah output dapat
di pa#tikan dan pelayanan kepada kon#umen dapat lebih baik dari #ebelumnya.
$. Pada akhirnya akan lebih :epat peniriman produk kepada kon#umen yan
berarti keunulan kompetiti& bai peru#ahaan dalam pelayanan yan :epat dpat
ter:apai.
Pro#e# pen!ad<alan proyeknya yaituA
So&t<arereKuirement# 4:ti?ity :hart# and bar
:hart#
Ma#alah dalam pen!ad<alan proyek ini meliputiA
1. 2#tima#i ke#ulitan ma#alah dan berakibat pada biaya penembanan #olu#i
men!adi :ukup rumit.
Identi&y
a:ti?itie#
Identi&y
a:ti&ity
dependen:i
e#
2#tima#i
re#our:e#&o
r a:ti?itie#
4llo:ate
people to
a:ti?itie#
Create
pro!e:t
:hart#
121
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. Produkti&ita# tidak berbandin luru# denan !umlah oran yan mener!akan
tua#.
$. Penambahan per#onal pada akhir proyek menyebabkan adanya o?erhead
komunika#i.
%. Seala #e#uatu yan tidak diharapkan akan ter!adi, #ehhina membutuhkan
#uatu peren:anaan :ontinen:y.
Kon#ep Da#ar pen!ad<alan proyek merupakan peker!aan yan #anat menantan
bai mana!er perankat lunak. Da#ar pemikiran adanya pen!ad<alan adalah #erin
adanya keterlambatan Perankat Lunak. Cal>hal ini yan menyebabkan
keterlambatan ter#ebut adalah A
- Bata# <aktu yan kadan tidak reali#ti#.
- Perubahan kebutuhan 3#er.
- Memandan rendah Sumber Daya dan 3#aha.
- Tidak mempertimbankan re#iko.
- Ke#ulitan tekni# yan tidak di lihat #ebelumnya.
- Ke#alahan komunika#i.
Dari ma#alah keterlambatan ter#ebut, maka mana!er haru# memperkirakan <aktu dan
Sumber Daya yan diperlukan untuk menyele#aikan keiatan dan menaturnya dalam
urutan yan loi#. Perkalian !ad<al akan bertambah rumit denan adanya &akta bah<a
proyek yan berbeda munkin menunakan Metode Peran:anan dan Baha#a
Implementa#i yan berbeda pula.
Cal>hal yan terkait denan pen!ad<alan proyek, yaitu A
- Melibatkan pemilihan peker!aan total pada #uatu proyek men!adi keiatan>
keiatan terpi#ah dan penilaian <aktu yan dibutuhakan untuk menyele#aikan
keiatan>keiatan.
- Beberapa keiatan dilakukan #e:ara parallel.
- Caru# menkoordina#ikan keiatan>keiatan parallel ini dan menaturnya,
#ehina menha#ilkan ha#il yan optimal dan menhindari adanya keiatan
yan tertunda akibat belum #ele#ainya #uatu peker!aan yan pentin.
- Dalam memperkirakan !ad<al, mana!er haru# memperkirakan bah<a #etiap
tahap proyek akan beba# dari ma#alah.
122
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
- Membuat e#tima#i #eolah tidak ada ma#alah, kemudian menaikkannya untuk
memperhitunkan ma#alah yan dianti#ipa#i.
- Mana!er haru# memperkirakan Sumber Daya untuk menyele#aikan peker!aan.
B. Mnn%"(an A(%$F$%a&
Proyek #ebaiknya mende&ini#ikan #e!umlah deli?ery yan di beri <aktu
pener!aan dan tanal penyele#aain. Proyek bi#an aal karna kuran nya
penendalian ruan linkup,peren:anaan yan kuran matan, dan ketiadaan
in&ra#truktur.
Prin#ip da#ar menentukan !ad<al proyek adalah A
1. Pembaian
2. Salin keterantunan
$. 4loka#i <aktu
%. =alida#i ker!a
'. Bata#an tanun !a<ab
(. Bata#an keluaran
). Ke!adian pentin yan ditentukan
Menentukan akti&ita# terma#uk dalam !arinan ker!a yan meliputi A
1. Cal>hal pentin dalam !arinan ker!a
2. Ma:am>ma:am akti&ita# yan ada
$. Keterantunan antar akti&ita#
%. 3rutan loi# dari ma#in>ma#in akti&ita#
Card Loi: @ urutan yan #udah pa#ti * &iF
So&t Loi: @ urutan yan bi#a dipilih berda#ar kondi#i
'. ;aktu penyele#aian tiap pro#e#
Metode anali#i# !arinan ker!a yan banyak diunakan menkla#i&ika#ikan keiatan
men!adi dua,yaituA
a# *ktiitas kritis#
12$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4kti?ita# kriti# adalah !alur denan rute mak#imal * <aktu terpan!an dari a<al keiatan
#ampai akhir keiatan yan melalui !arinan. Denan menunakan anali#a !alur kriti#
maka akan membantu menentukan !ad<al proyek, yan mana perlu menhitun dua
<aku a<al dan dan akhir untuk tiap keiatan,yaitu A
1. 2S /earli#t #tart1 O ;aktu terdahulu #uatu keiatan dapat dimulai denan a#um#i
keiatan #ebelumnya #udah #ele#ai
2. 2G /earli#t &ini#h1 O <aktu terdahulu #uatu keiatan dapat #ele#ai.
$. LS /late#t &ini#h1 O <aktu terakhir #uatu keiatan dapat #ele#ai #ehina tidak
menunda <aktu penyele#aian ke#eluruhan proyek.
6omor identit&ika#i ke!adian
;aktu mulai ter:epat
;aktu #ele#ai terlama
7ambar. Symbol #impul yan menun!ukan 2S dan LG.
;aktu mulai ter:epat /2S1 untuk ma#in>ma#in keiatan menun!ukan kapan #uatu
keiatan ter:epat dapat dimulai dilakukan. ;aktu #ele#ai terlama /LG1 menun!ukan
kapan #uatu keiatan palin lama dapat di#ele#aikan. Perhitunan 2S dan LG dapat
dilakukan denan melalui tahap,yaituA
1. tahap pertama di#ebut denan &or<ard pa## yan diunakan untuk
menhitun <aktu mulai ter:epat /2S1.
2. tahap kedua di#ebut denan ba:k<ard pa## yan diunakan untuk
menhitun <aktu #ele#ai terlama /LG1.
Gor<ard pa## dimulai denan menhitun #impul a<al ma!u /&or<ard1
#ampai denan #impul yan akhir.
12%
2S
LG
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
$# *ktiitas non kritis
4kti?ita# non kriti# adalah !alur yan tidak terletak dalam rute mak#imal * <aktu
terpendek yan melalui !arinan.
-. Mn*"+"%(an A(%$F$%a&
Penurutan menkhu#u#kan pada pe#anan dimana peker!aan haru# dilakukan di ma#in>
ma#in pu#at peker!aan. 4turan yan dilakukan berda#arkan priorita# yaitu A
1. Pertama datan pertama kali dilayani.
2. ;aktu pemro#e#an yan palin :epat.
$. Peker!aan yan !atuh temponya palin pendek.
%. ;aktu pemro#e#an yan palin pan!an.
Input untuk de&ini#i akti&ita# yaitu A
1. ;BS <ork, yan beri#i akti&ita# yan ada dalam proyek.
2. S:ope #tatement, merupakan ambaran dari reK.penuna.
$. Ci#tori:al in&ormation, dida#arkan pada penalaman pener!aan proyek yan
lalu.
%. Co#traint#, mi#al deadline proyek,#yarat kualita# dan pra kondi#i proyek.
/2G1 Sele#ai Terdahulu
Lamanya Keiatan
/LS1 Mulai Terakhir
/2S1 Mulai Terdahulu
6ama Keiatan atau Simbol
/LG1 Sele#ai
Terakhir
12'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
'. 4##umption#, a#um#i yan diunakan mi#al tentan keter#ediaan #umeber daya
yan ada.
(. 2Fpert !udment, da#ar yan diunakan adalah kepakarannya.
Da&tar dari akti&ita# ini diambarkan
Dan urutan akti?ita#nya diambarkan
7BS
A6%$F$%, L$&%
Produ:t
D#:ription
;BS
4:ti?ity Li#t
Mandatory
dependen:ie#
Di#:reatona
ry
dependen:i
e#
2Fternal
dependen:i
e#
Mile#tone#
4:ti?ity #eKuen:e
12(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Pn,bab K%+#a!ba%an
Menurut Kraiem dan Di:kmann, penyebab>penyebab keterlambatan <aktu pelak#anaan
proyek dapat dikateorikan dalam $ kelompok be#ar, yakni A
a. Keterlambatan yan layak mendapatkan anti rui /Compen#able Delay1, yakni
keterlambatan yan di#ebabkan oleh tindakan, kelalaian atau ke#alahan pemilik
proyek
b. Keterlambatan yan tidak dapat dimaa&kan /6on 2F:u#able Delay1, yakni
keterlambatan yan di#ebabkan oleh tindakan, kelalaian atau ke#alahan pemilik
proyek.
:. Ke!adian>ke!adian di luar kendali baik pemilik maupun kontraktor.
T$nja"an A&1( )an Sbab K%+#a!ba%an
4. 4#pek Peren:anaan L Pen!ad<alan
1. Penetapan !ad<al proyek yan amat ketat oleh pemilik
2. Tidak lenkapnya identi&ika#i !eni# peker!aan yan haru# ada
$. "en:ana urutan ker!a yan tidak ter#u#un denan baik*terpadu
%. Penentuan dura#i <aktu ker!a yan tidak #ek#ama
'. "en:ana ker!a pemilik yan #erin berubah>ubah
(. Metode kon#truk#i*pelak#anaan ker!a yan #alah atau tidak tepat
B. 4#pek Linkup dan Dokumen Peker!aan /kontrak1
1. Peren:anaan /ambar*#pe#i&ika#i1 yan #alah*tidak lenkap
2. Perubahan di#ain*detail peker!aan pada <aktu pelak#anaan
$. Perubahan linkup peker!aan pada <aktu pelak#anaan
%. Pro#e# pembuatan ambar ker!a oleh kontraktor
'. Pro#e# permintaan dan per#etu!uan ambar ker!a oleh pemilik
(. Ketidak#epahaman aturan pembuatan ambar ker!a
). 4danya banyak /#erin1 peker!aan tambah
+. 4danya permintaan perubahan ata# peker!aan yan telah #ele#ai
C. 4#pek Si#tem Orani#a#i, Koordina#i dan Komunika#i
1. Keterbata#an <e<enan per#onil pemilik dalam penambilan keputu#an
2. Kuali&ika#i per#onil*pemilik yan tidak pro&e#ional di bidannya
12)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
$. Cara in#pek#i dan kontrol peker!aan yan birokrati# oleh pemilik
%. Keaalan pemilik menkoordina#i peker!aan dari banyak kontraktor*#ub
Kontraktor
'. Keaalan pemilik menkoordina#i penyerahan*penunaan lahan
(. Kelambatan penyediaan alatl* bahan dll. yan di#ediakan pemilik
). Kuali&ika#i tekni# dan mana!erial yan buruk dari per#onil>per#onil dalam
orani#a#i ker!a kontraktor
+. Koordina#i dan komunika#i yan buruk antar baian>baian dalam orani#a#i
ker!a kontraktor
-. Ter!adinya ke:elakaan ker!a
D. 4#pek Ke#iapan*Penyiapan Sumber Daya
1. Mobili#a#i Sumber Daya /bahan, alat, tenaa ker!a1 yan lambat
2. Kurannya keahlian dan keterampilan #erta moti?a#i ker!a para peker!a>
peker!a lan#un ditapak
$. 8umlah peker!a yan kuran memadai*#e#uai denan akti?ita# peker!aan
yan ada
%. Tidak ter#edianya bahan #e:ara :ukup pa#ti*layak #e#uai kebutuhan
'. Tidak ter#edianya alat*peralatan ker!a yan :ukup memadai*#e#uai kebutuhan
(. Kelalaian*Keterlambatan oleh #ub kontraktor peker!aan
). Pendanaan keiatan proyek yan tidak teren:ana denan baik /ke#ulitan
pendanaan di kontraktor1
+. Tidak terbayarnya kontraktor #e:ara layak #e#uai haknya /ke#ulitan
pembayaran oleh pemilik1
2. 4#pek Si#tem In#pek#i, Kontrol dan 2?alua#i Peker!aan
1. Pena!uan :ontoh bahan oleh kontraktor yan tidak ter!ad<al
2. Pro#e# permintaan dan per#etu!uan :ontoh bahan oleh pemilik yan lama
$. Pro#e# penu!ian dan e?alua#i u!i bahan dari pemilik yan tidak rele?an
%. Pro#e# per#etu!uan iEin ker!a yan bertele>tele
'. Keaalan kontraktor melak#anakan peker!aan
(. Banyak ha#il peker!aan yan haru# diperbaiki*diulan karena :a:at*tidak
benar
). Pro#e# dan tata :ara e?alua#i kema!uan peker!aan yan lama dan le<at
!ad<al yan di#epakati
G. 4#pek Lain>Lain /4#pek di luar kemampuan Pemilik dan Kontraktor1
12+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
1. Kondi#i dan linkunan tapak ternyata tidak #e#uai denan duaan
2. Tran#porta#i ke loka#i proyek yan #ulit
$. Ter!adinya hal>hal tak terdua #eperti kebakaran, ban!ir, badai*anin ribut,
empa bumi, tanah lon#or, :a:at amat buruk
%. 4danya pemookan buruh
'. 4danya huru>hara*keru#uhan, peran
(. Ter!adinya keru#akan*penru#akan akibat kelalaian atau perbuatan pihak ketia
). Perubahan #itua#i atau kebi!ak#anaan politik*ekonomi pemerintah
P+$n&$1 Manaj!n 7a(%" ,an* K+a%$0
1. Selalulah akti&, bukan reakti&
Buatlah keputu#an>keputu#an akti& tentan baaimana 4nda menhabi#kan <aktu
4nda daripada reakti& terhadap #etiap tuntutan yan 4nda temui. Tentukan apa #a!a
yan pentin bai 4nda, dan katakan XtidakX terhadap #eala #e#uatu yan
bertentanan.
2. Tentukan #a#aran
Denan menentukan #a#aran, 4nda tahu tu!uan anda. Tanpa #a#aran, 4nda akan
kehilanan arah dan bereak#i terhadap ke#empatan>ke#empatan dan per#oalan>
per#oalan yan tidak pa#ti, denan pandanan #empit ata# akibat yan munkin
timbul dalam kehidupan pribadi dan pro&e#ional 4nda.
$. Tentukan priorita# dalam tindakan 4nda
Beitu 4nda telah menentukan #a#aran, 4nda perlu menentukan priorita# tindakan
una men:apai #a#aran>#a#aran itu. Kun:i dalam menentukan priorita# adalah
denan menidenti&ika#ikan apa yan pentin dari akti?ita# 4nda #e:ara tepat dan
menentukannya #ebaai priorita#.
%. Pertahankan &oku# 4nda
Mak#imalkan produkti?ita# 4nda denan berkon#entra#i pada #atu proyek yan
utama #atu per #atu. Setelah menentukan #a#aran dan priorita# tindakan 4nda,
pantaulah perkembanannya hina proyek itu #ele#ai. 4pa pun yan 4nda lakukan
lakukanlah denan #eluruh kemampuan 4nda.
'. Ciptakan tenat <aktu yan reali#ti#
Tenan <aktu yan reali#ti# dapat membantu 4nda tetap &oku# pada #a#aran
!anka pan!an dan terutama pada priorita# !anka pendek.
(. Lakukan #ekaran /DO IT 6O;1
12-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
D O Di?ide. Bai men!adi tua# yan lebih ke:il.
O O OraniEe. 4turlah baaimana melakukannya.
I O Inore. 4baikan anuan yan menalihkan perhatian.
T O Take. 4mbil ke#empatan menetahui baaimana melakukannya #endiri.
M O 6o<. Sekaran.
O O Opportunity. 4mbil keuntunan dari ke#empatan yan menuntunkan
4nda.
; O ;at:h out. ;a#pada pada pemboro#an <aktu
). Seimbankan hidup 4nda.
3ntuk menerapkan prin#ip2 mana!emen <aktu yan kreati& ini tidak hanya dalam
peker!aan, tetapi !ua dalam beraul dan berakti?ita# meni#i <aktu luan. 8adi
#eimbankanlah hidup 4nda #eperti men:iptakan <aktu bai diri #endiri, #ahabat,
#audara, dan yan lainnya.
D. ESTIMASI DURASI AKTI?ITAS
2#tima#i adalah rinka#an ramalan ker!a yan akan dilakukanmanakala proyek #ele#ai,
bia#anya ramalan ker!a diper#iapkan #e:ara lenkap dan terperin:i oleh pihak yan ahli
dan kon#ultan.
Dura#i adalah e#tima#i tanal /<aktu1 penyele#aian meliputi dura#i lobal artinya
tanal penyele#aian terakhir #uatu proyek dan dura#i par#ial yaitu <aktu yan
di#ediakan untuk #etiap unit akti?ita#. Diketahui $ buah e#tima#i dura#i #etiap keiatan,
#edankan dalam metode CPM dan PDM hanya diperoleh 1 e#tima#i dura#i. Ketia
e#tima#i dura#i ter#ebut adalah A
Optimi#ti: 2#timate /to1 adalah dura#i yan dibutuhkan untuk menyele#aikan
#uatu keiatan !ika #eala #e#uatunya ber!alan denan baik. Dapat diambarkan
di#ini !ika #e#eoran melakukan #uatu keiatan #ebanyak 1.. kali, maka dapat
dipa#tikan dura#i yan dibutuhkan.
Pe#imi#ti: 2#timate /tp1 adalah dura#i yan dibutuhkan untuk menyele#aikan
#uatu keiatan !ika #eala #e#uatunya dalam kondi#i buruk /tidak mendukun1.
%ost ;ikely Estimate (tm) adalah durasi yang dibuthkan untuk
menyelesaikan suatu kegiatan diantara optimistic estimate dan
pessimistic estimate atau dikenal dengan median duration.
1. Dura#i 2&ekti& keiatan
1$.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Karena terdapat $ buah <aktu dalam #etiap keiatannya, maka diperlukan
komputa#i untuk mendapatkan dura#i e&ekti& dari #etiap keiatan /t
e
1.
Gormula yan diunakan adalah #ebaai berikutA
2. Standar De?ia#i Keiatan
Perhitunan #tandar de?ia#i dari #etiap keiatan diperlukan untuk menhitun ?arian
dari keiatan.perhitunan dida#arkan pada &ormula #ebaai berkut
$. =arian Keiatan/=1
Kuadrat dari #tandar de?ia#i adalah ?arian, penhitunan dapat dilakukan denan
menikuti &ormula #ebaai berikutA
%. =arian Ke!adian /2?ent1
=arian ini merupakan !umlah dari ?arian keiatan yan mendahului ke!adian,
&ormula yan diunakan #ebaai berikutA
I
cp
F task 'arience dari kegiatan kritis yang mendahului kejadian
'. De?ia#i Ke!adian / 2?ent1
Keunakan melakukan perhitunan dari de?ia#i ke!adian adalah untuk menhitun
probabilita# ke!adian nyata terhadap #uatu anka tertentu, perhitunannya menikuti
&ormula #ebaai berikutA
(. Di#tribu#i 6ormal
Di#tribu#i normal adalah yan diambarkan berupa kur?a berbentuk lon:en
#etankup, yan melebar tak berhina pada kebua arah po#it& dan neati&nya.
Penunaannya #ama denan penunaan kur?a di#tribu#i lainnya. Grekuen#i relati&
#uatu ?ariabel yan menambil nilai diantara 2 titik adalah lua# diba<ah kur?a antara 2
1$1
t
e
O /t
o
R % tm R tp1*(
d O /tp @ t
O
1*(
= O d
2
= O Y ?
:p
D O Z?
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
titik pada #umbu datar. Tidak #emua di#tribu#i berbentuk lon:en #etankup merupakan
di#tribu#i normal
). Kon#ep Di#tribu#i 6ormal
Gun#i di#trubu#i komulati& normal memberikan &rekuen#i untuk penamatan yan
diharapkan akan ke:il /di#ebelah kiri1 dari nilai tertentu. Grekuen#i ni#bi ini O baian
lua# kur?a dari menu# tak berhina #ampai nilai tertentu.
Pada di#tribu#i normal, lua# diba<ah kur&a dari eFtrim kiri /minu# tak berhina1
keberbaai titik yan diberikan dalam table di#tribu#i normal. Dan dan diba:a denan
nilai E O /F > [1*\ #erta memberikan lua# komulati&. Perhatikan bah<a [ dan \ adalah
ko#tanta dan F perubahannya, tetapi table haru# biba:a dari #impanan F terhadap [
diukur denan #atuan \.
Lua# diba<ah kur?a normal antara titik F O a dan F O b, denan a lebih ke:il dari b
/ a] b 1, memberikan peluan menubah F punya nilai antara a dan b. untuk menhitun
lua# ini, mula>mula tentukan lua# antara minu# tak berhina #ampai F O b. kemudian
tentukan lua# antara minu# tak barhina #ampai F O a dan kuran kan lua# yan kedua
dari yan pertama.
E. PEMBENTUKAN JAD7AL
8ad<al <aktu proyek merupakan alat yan dapat menun!ukkan kapan berlan#unnya
#etiap keiatan, #ehina dapat diunakan pada <aktu meren:anakan keiatan>keiatan
maupun untuk penendalian pelak#anaan proyek #e:ara ke#eluruhan. Sebenarnya
ter#edia berma:am>ma:am :ara pen!ad<alan proyek tetapi bia#anya dua yan laEim
dipakai, yaitu :ara !arinan ker!a /net<ork1 dan baan balok /bar :hart1.
Terdahulu peren:anaan pen!ad<alan proyek di#ele#aikan menunakan :ara baan
balok, denan :ukup menyatakan kapan ma#in>ma#in keiatan mulai dan #ele#ai di
#epan!an #kala <aktu mendatar.
Ja+$n*an K+ja
Cal nal pentin dalam !arinan ker!a A
^ Ma:am>ma:am akti?ita# yan ada.
^ Keterantunan antar akti?ita#
1$2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
^ 3rutan loi# dari ma#in>ma#in akti?ita#J
^ Card Loi: urutan yan #udah pa#ti*&iF
^ So&t Loi: urutan yan bi#a dipilih berda#ar kondi#i
^ ;aktu penyele#aian tiap pro#e#
S$!b'# Da#a! A6%$F$%, On A+6.
n A nomor ke!adian 2S A <aktu mulai palin a<al /2arlie#t Start1
4 A nama akti?ita# LS A <aktu mulai palin akhir /Late#tStart1
F A lama akti?ita# 4
4nak Panah A 4kti?ita#
SimpulA !adian
-'n%'. Pn**"naan D$a*+a! Ja+$n*an K+ja )a#a! P+',(
Peru#ahaan XPPPX inin melun:urkan produk baru di pa#aran. Produk itu dibeli dan
peru#ahaan manu&aktur lain. 5an dilakukan XPPPX adalah menepaknya dan men!ual
pada di#tributor di berbaai <ilayah. "i#et pa#ar telan menha#ilkan ?olume yan
diharapkan dan tenaa #ale# yan dibutuhkan. Peru#ahaan ini inin penempatan produk
#e:epatnya dilakukan di pa#ar.
Lan*(a. Yan* D$#a("(an
V Penetapan tu!uan
1$$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Mana!emen telah menentukan aar pelun:uran produk dilakukan #e:epatnya.
Mana!er proyek memutu#kan untuk menakhiri proyek pada akhir bulan Oktober
1--( #etelah dimulai pada bulan 4pril.
Peker!aan>peker!aan yan diperlukan
3ntuk mendukun taret pelun:uran produk itu keiatan yan diperlukanA
^ Dirikan kantor pen!ualan A #e<a tenaa mana!er pen!ualan.
^ Cari tenaa pen!ualan A mana!er pen!ualan akan merekrut #ale#.
^ Melatih /trainin1 para #ale# A #ale# dilatih untuk men!ual baran ke
di#tributor.
^ Pilih beberapa aen periklananA mana!er pen!ualan memilih aen yan tepat
untuk mempromo#ikan produk baru.
^ Meren:anakan #tratei periklananA kantor pen!ualan dan aen meran:an :ara
periklanan.
^ Pelak#anaan peniklananA aen melakukan promo#i ke pelanan yan
poten#ial.
^ Meran:an bentuk pembunku#*pak yan menarik bai pembeli.
^ Set>up &a#ilita# untuk penepakan.
^ Pak baran>baran dan peru#ahaan manu&aktur.
^ Pe#an baran dan peru#ahaan manu&aktur.
^ Pilih di#tributorA mana!er pen!ualan akan memilih di#tributor mana yan akan
melakukan !ual beli denan para #ale#.
^ Pen!ualan ke di#tributorA terima pe#anan dan para di#tributor. Kirim baran ke
di#tributor #e#uai pe#anan dan kuota yan ada.
F. Gan%% 6.a+%, -PM, PERT, PDM
>. Gan%% 6.a+%
Diaram antt merupakan alat bantu ?i#ual yan #anat beruna dalam pembebanan
dan pen!ad<alan. Diaram ini dikembankan oleh Cenry L 7antt pada akhir tahun
1+... Sebuah timeline yan memetakan akti?ita# terhadap #atuan <aktu dan <aktu
li&e#pan proyek denan keunulan A
2&ekti& #ebaai media komunika#i
Mudah dibuat #imple dan ra&ikal
1$%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Tidak menampilkan in&orma#i detail dari #etiap peker!aan /Mi:ro#o&t pro!e:t
meniEinkan penambahan in&orma#i detail1.
Canya urutan menun!ukkan urutan ker!a
Tidak mere&lek#ikan urutan ker!a dari &a#e>&a#e yan multiple
Tidak mere&lek#ikan :riti:al path penyele#aian ke#eluruhan &a#e
Bukan merupakan tool yan baik untuk mere&lek#ikan penaloka#ian #uber
daya.
Dua bentuk da#ar baan 7antt terbai dua yaitu A
1. .aan antt dena balok-balok
Merupakan baan yan menunakan balok>balok memen!an dari kiri kekanan
#eepan!an #umbu horiEontal untuk menun!ukkan <aktu mulai dan <aktu #ele#ai dari
ke!adian>ke!adian atau akti?ita#>akti?ita#.
Gan%% )n*an ba#'(<ba#'(
Tua# 4 /Cari ini1
kun:i
Diren:anakan
Tua# B
Se#unuhnya
Tua# C
Tua# D
;aktu
Detail yan lebih rin:i dapat ditambahkan !ika anda bermak#ud menambahkan
#ubtua#>#ubtua#. Kode <arna memunkinkan anda untuk menun!ukkan peker!a>
peker!a proyek mana yan #edan menananni tua# dan #ubtua# yan mana. Baan
yan ditun!ukkan dalam peraa diata# memberikan #ebuah ren:ana #edernhanauntuk
menambarkan urutan ke!adian>ke!adian yan #e#unuhnya / balok>balok yan
diar#ir 1 adalah #uatu proyek yan lanka dimana baian terberat dari ke!adian>ke!adian
atau tua#>tua# yan diren:anakan di:erminkan oleh kiner!a dan penyele#aian
#e#unuhnya dari tua#>tua#.
!. .aan Gantt denan seitia-seitia
1$'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Merupakan baan yan menunakan A
Seitia yan menarah keata# untuk menambarkan <aktu mulai
Seitia yan menarah keba<ah untuk menambarkan ren:ana <aktu
#ele#ai
Seitia elap yan menarah keata# menambarkan <aktu mulai yan
#e#unuhnya
Seitia elap yan menarah keba<ah menambarkan penyele#aian
yan #e#unuhnya.
Gan%% )n*an S*$ T$*a
/Cari ini1 kun:i
Tua# 4
O Diren:anakan
O Se#unuhnya
Tua# B
Tua# C
Tua# D
;aktu
.aan Gantt denan seitia-seitia
#alah #atu keuntunan menyiapkan baan 7antt dalam &ormat ini adalah bah<a
tua#>tua# dan #ubtua#>#ubtua# dan keranaka <aktu yan diren:anakan dan yan
#e#unuhnya dapat diambarkan pada #atu ari# mulai dari #ebelah kiri baan,
memen!an #epan!an ak#i# horiEontal kekanan.
Contoh 7antt :hart A Peru#ahaan F menunakan diaram 7antt untuk menun!ukkan
pen!ad<alan tia ma:am pe#anan yaitu peker!aan 4,B,C yan mana pen!ad<alannya
#alin terkait <aktunya. Peker!aan 4 dab B dimulai ber#amaan yaitu pada hari ke 1.
Peker!aan 4 berakhir pada hari ke ', peker!aan B pada hari ke % #edankan peker!aan C
mulai hari ke $ #ampai ke (.
Diaram 7antt untuk pen!ad<alan peker!aan 4,B,C adalah
Peker!aan Cari 1 Cari 2 Cari $ Cari % Cari ' Cari (
4 >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>
B >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>
C >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>
1$(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Contoh lain A
1. B4" CC4"T
6o.
3rutan
Keiatan
Cari ke
. 2 % + 1
.
1
2
1
%
1
(
1+ 2. 22 2%
1. Menyu#un ren:ana
tata letak
2. Memilih dan
meme#an &urniture
$. Mema#an #y#tem
komunika#i
%. Menata Gurniture
'. Menankut Baran>
baran
(. Menata Baran>
baran
). Pemindahan Per#onel
B4" CC4"T atau di Indone#ia lebih dikenal denan Diaram Batan,
mula>mula di pakai dan di perkenalkan oleh Cendri La<ren:e 7antt /1-1)1.
Metode ini bert!uan untuk menidenti&ika#i un#ur <aktu dan urutan dalam
meren:anakan #uatu keiatan yan terdiri dari <aktu mulai, <aktu #ele#ai, dan
pada #aat pelaporan.
Penambarab B4" CC4"T terdiri dari bari# dan kolom /ter#u#un #e:ara
?erti:al dan horiEontal1. Pada kolom ter#u#un urutan keiatan. Pada bari# menun!ukkan
periode <aktu dapat berupa !am, hari, minu, ataupun bulan. Penambaran B4"
/Batan1 pada tiap bari# keiatan akan menun!ukkan <aktu mulai dan <aktu #ele#ainya
keiatan, #eperti :ontoh berikut A
Metode ini relati?e #ederhana, mudah dimenerti oleh #eluruh le?el mana!emen,
dan mudah membuatnya #erta mudah diunakan untuk memantau perkembanan
proyek. 6amun metode ini memiliki beberapa kekuranan, antara lain tidak #e:ara
1$)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
lan#un dapat menun!ukkan hubunan antar keiatan, #ehina apabila #uatu keiatan
menalami penundaan, maka akan #ulit untuk menetahui keiatan berikut apa yan
akan terpenaruh, dan dampak yan ditimbulkan terhadap <aktu #ele#ainya proyek.
Kelemahan lainnya adalah tidak dapat menun!ukkan keiatan apa #a!a yan merupakan
keiatan kriti#.
2. PERT 3P+'*+a! EFa#"a%$'n an) RF$5 T6.n$I"4
CPM /Criti:al Path Method1 dan P2"T / Pro!e:t 2?aluation and "e?ie< Te:hniKue 1
merupaka nmetode barba#i# !arinan untuk membantu dalam peren:anaan, pen!ad<alan,
dan penendalian proyek. CPM * P2"T memberikan alat analitik untuk men!ad<alkan
akti?ita#>akti?ita#.
P2"T dikembankan pada #ekitar tahun 1-'. oleh 6a?y Spe:ial Pro!e:t O&&i:e, beker!a
#ama denan booE, 4llen dan Camilton yan merupakan #uatu kon#ultan mana!emen.
Pertama kali P2"T diunakan untuk meran:an dan mena<a#i pembuatan proram
peluru kendali Polari# melibatkan 2'. kontraktor utama dan lebih dari -...
#ubkontraktor. Peker!aan yan be#ar ini #upaya dapat di#ele#aikan tepat pada <aktunya
memerlukan koordina#i dan pro#edur ker!a yan baik meliputi A
1. kapan proyek ter#ebut #ele#ai
2. baaiman urutan peker!aan untuk tiap>tiap baian, kapan mulainya dan kapan
#ele#ainya.
$. peker!aan>peker!aan mana #a!akah yan merupakan <aktu terlama untuk #ele#ainya
proyek ter#ebut / !alur ini di#ebut denan !alur kriti# 1
%. peker!aan > peker!aan mana #a!akah yan dapat ditunda dan berapa lamakah <aktu
'. peker!aan @ peker!aan manakah yan haru# mendapat perhatian khu#u#.
Metode P2"T merupakan :ara peren:anaan proyek denan !arinan @ !arinan
peker!aan yan dihubunkan denan pertimbanan tertentu. Metode ini #eperti halnya
CPM /Criti:al Path Method1 memerlukan beberapa parameter, #alah #atunya dura#i
akti?ita# penentuan dura#i akti&ita# pada CPM mena:u pada dura#i pa#ti, artinya :ukup
melakukan e#tima#i #atu dura#i akti?ita#. Karakteri#tik proyek menyebabkan dura#i
akti?ita# men!adi hal yan tidak pa#ti, karena dura#i akti?ita# dipenaruhi oleh
berma:am @ ma:am kondi#i yan ber?aria#i. Metode P2"T memberi a#um#i pada
dura#i akti?ita# #ebaai hal yan probabili#tik dikarenakan akti?ita# kon#truk#i
ber?aria#i.
Ciri utama dari metode P2"T yaitu A
1$+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
;aktu pe#imi# /b1
;aktu mak#imal yan diperlukan #uatu keiatan, #itua#i ini ter!adi bila na#ib
buruk ter!adi.
;aktu palin munkin /m1
;aktu notmal untuk menyele#aikan keiatan. ;aktu ini palin #erin ter!adi
#eandainya keiatannya bi#a diulan.
;aktu optimi# /a1
;aktu minimum dari #uatu keiatan, dimana #eala #e#uatu akan ber!alan
baik,kr#anat ke:il kemunkinan keiatan #ele#ai #ebelum <aktu ini.
4,b,m diuanakan untuk menhitun <aktu yan di harapkan /eFpe:ted time1.
Lankah>lankah metode P2"T #e:ara ari# be#ar hampir #ama denan metode
CPM dalam penelolaan !arinannya. Perbedaannya terdapat penentuan dura#i akti&ita#
dan dura#i !alur kriti#. 7ari# be#ar metode P2"T adalah #ebaai berikutA
a. Penentuan akti?ita# be#erta dura#inya.P2"T menunakan tia a#um#i
dura#i akti?ita# yakni TO /optimi#ti: time1, TP /pe#imi#ti: time1 dan TM
/mo#t prohuhle time1.
b. Korela#i <aktu denan #erta menentukan eF#pe:ted time /T21, #tandar
de?ia#i /S21, dan ?arian /=21.
:. 2Fpe:ted time /T21 ditentukan #ebaai dura#i akti?ita#, kemudian di:ari
!alur kriti# #eperti halnya pada CPM.
d. Tentukan dura#i proyek dari !alur kriti# ter#ebut.
Bila menunakan P2"T, dua buah in&orma#i diperlukan untuk ma#in>ma#in
peker!aan, yaitu urutan dari keiatan ma#in>ma#in peker!aan dan <aktu yan
diperlukan untuk menyele#aikan ma#in>ma#in peker!aan ter#ebut. 3rurtan dari
ma#in>ma#in peker!aan menun!ukan peker!aan mana yan haru# diker!akan terlebih
dahulu #ebelum mene!akan peker!aan berikutnya. 3rurtan>ururtan peker!aan ini
kemudian dapat diambarkan dalam bentuk diaaram !arinan /net<ork diaram1 atau
di#ebut !ua denan panah /arro< diaram1. Di diaram !arinan dapat diunakan
#imbol>#imbol #ebaai berikut A
Panah /arro<1 yan diunakan untuk me<aliki #uatu keiatan /a:ti?ity1.
Simpul /node1 yan diunakan untuk me<akili #uatu ke!adian / e?ent1.
1$-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
ContohA
2 C
2
B D
Pada ambar terlihat bah<a terdapat ' keiatan yaitu keiatan 4, B, C, D, 2 #erta '
buah ke!adian yaitu ke!adian 1, 2, $, %, dan '. a<al dan akhir dari #uatu keiatan dia<ali
denan #uatu ke!adian dan diakhiri denan ke!adian yan lainnya. Ke!adian yan
mena<ali #uatu keiatan di#ebut ke!adian ekor / tail e?ent 1 dan ke!adian menakhiri
#uatu keiatan di#ebut denan ke!adian kepala / head e?ent 1. Keiatan 4 dia<ali
denan ekor ke!adian 1 dan diakhiri denan kepala ke!adian 2. Keiatan B dia<ali
denan ekor ke!adian 1 dan diakhiri denan kepala ke!adian $. Keiatan C dia<ali
denan ekor ke!adian 1 dan diakhiri denan kepala ke!adian %. Keiatan D dia<ali
denan ekor ke!adian 1 dan diakhiri denan kepala ke!adian '.
3rutan @ urutan keiatan dari keiatan 4 #ampai 2 adalah #ebaai berikut A
1. keiatan 4 dan B merupakan keiatan pertama kali diproyek dan dapat di
ker!akan #e:ara #erentak ber#amaan. Keiatan 4 mena<ali keiatan D. denan
kata lain, keiatan C belum dapat diker!akan bila peker!aan B belum #ele#ai
diker!akan.
2. keiatan C dan D mendahului keiatan 2 atau denan kata lain peker!aan 2
belum dapat diker!akan bila peker!aan C dan D belum #ele#ai diker!akan.
$. keiatan 2 merupakan keiatan akhir dari proyek dan belum dapat diker!akan
bila peker!aan C dan D belum #ele#ai diker!akan.
Terdapat tia aturan yan berlaku, yaitu A
1. #etiap keiatan hanya dapat di<akili oleh #atu dan hanya #atu panah di!arinan.
Tidak ada #ebuah keiatan yan di<akili dua kali di!arinan / tidak ada keiatan
yan kembar 1.
1%.
1
2
$
%
'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. tidak ada dua keiatan yan ditun!ukan oleh ekor ke!adian dan kepala ke!adian
yan #ama. Situa#i #eperti ini dapat mun:ul pada dua atau lebih keiatan yan
dapat dilakukan #e:ara #erentak #ebaai berikut A
4
B
7ambar .diaarm !arinan yan #alah
Penambaran pada :ontoh ini adalah #alah, karena dua keiatan 4 dan B
ditun!ukan oleh ekor ke!adian /ke!adian nomor 11 dan kepala ke!adian / ke!adian nomor
21 yan #ama, untuk ka#u# #eperti ini, penambaran yan benar adalah denan
menunakan keiatan dummy / dummy a:ti?ity 1 #ebaai berikut A
7ambar keiatan Dummy
Keiatan Dummy diambarkan denan panah berari# poton>poton. Sebaai
akibat denan diunakannya keiatan Dummy C / #ebenernya keiatan ini tidak ada1,
maka keiatan 4 dan B dapat diidenti&ika#ikan denan kepala ke!adian yan berbeda.
Karena keiatan Dummy #ebenarnya tidak ter!adi keiatan yan membutuhkan <aktu,
maka dapat !ua duambarkan #ebaai berikut A
C B
1%1
$
2
1
1
1
2
1
2
$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4
7ambar. 4lternati& penambaran keiatan Dummy
$. untuk meyakinkan hubunan urutan yan benar diaram !arinan, pertanyaan>
pertanyaan berikut haru# di!a<ab untuk tiap @ tiap keiatan yan akan ditambahkan
didalam !arinan A
a. keiatan apa yan haru# #udah di#ele#aikan terlebih dahulu #ebelum
keiatan ini dapat dilakukanT
b. Keiatan apa yan haru# menikuti keiatan ini T
:. Keiatan apa yan haru# dilakukan #erempak denan keiatan ini T
Contoh A ambarlah diaram hubunan yan menun!ukkan hubunan
keiatan #ebaai berikut ini A
a. Keiatan 4, B dan C merupakan keiatan pertama dan dapat dilakukan
#e:ara #erentak. Keiatan 4 mendahului keiatan D, keiatan B mendahului
keiatan 2, G dan D dan keiatan C mendahului keiatan 7. iatan
b. Keiatan D dan 2 mendahului keiatan C dan 8
:. Keiatan G mendahului keiatan I
d. Keiatan 7 mendahului keiatan 8
e. Keiatan C, I dan 8 merupakan keiatan terakhir diproyek.
Keiatan > keiatan ini dapat di ambarkan dalam diaram !arinan #ebaai berikutA
D
1%2
1 $% ( ) +
'
2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4 2
D
2
C
G I
B
D
1
8
C
7
7ambar. Contoh diaram !arinan #uatu proyek
=. -PM
Pada tahun 1-'+ Peru#ahaan Bahan Kimia Du Pon Company 4merika
menemukan metode CPM (4ritical "roram Method) dalam peme:ahan>
peme:ahan ke#ulitan pro#e# &abrika#i. Pada da#arnya metode ini berbentuk
Diaram 6et<ork yan hampir #ama denan P2"T.
CPM diunakan apabila tak#iran <aktu pener!aan #etiap keiatan dapat
diketahui denan baik dan dapat menentukan priorita#, dimana
penyimpanannya relati?e ke:il dan dapat diabaikan. CPM menanap proyek
yan terdiri dari keiatan>keiatan yan membentuk #atu linta#an atau beberapa
linta#an. Denan kata lain berorienta#ikan pada keiatan (5cti&ities 6riented).
Metode ini dikenal denan i#tilah Linta#an Kriti#. Cal ini di#ebabkan karena
nantinya metode ini membentuk linta#an atau linta#an yan memerlukan
perhatian khu#u# /Linta#an denan panah tebal1.
Tu!uan dari linta#an kriti# adalah untuk menetahui denan :epat keiatan>
keiatan yan memiliki tinkat kepekaan terhadap keterlambatan pelak#anaan,
#ehina #etiap #aat dapat ditentukan tinkat priorita# kebi!ak#anaan
penyelenara proyek apabila keiatan ter#ebut terlambat.
Tetapi, #eperti halnya P2"T, CPM !ua memiliki kelemahan dalam hal
pemba:aan bai le?el mana!emen tinkat ba<ah.
Di ba<ah ini :ontoh dari Diaram CPM A
7O- KO'
4O' CO(
LO$
DO2 GO( IO12
1%$
1 .
.
-
$
+
(
) '
%
2
2%
r
2%
1+
1+
1.
1.
'
'.
'.
%)
$'
%'
%'
$$
$$
1(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2O+
BO1. CO11
8O'
Keteranan Simbol A
1. 4nak panah menambarkan keiatan (5cti&it+)2 yaitu membuat in&oma#i
nama keiatan dan prakiraan <aktu pelak#anaan keiatan.
2. Per#ei menambarkan peri#ti<a (#&ent). Setiap peri#ti<a diberi nomor
untuk membedakan antara peri#ti<a #atu denan lainnya.
$. 4nak panah terputu#>putu# (Dumm+). Menun!ukkan #uatu keiatan #emu,
yaitu hubunan yan ter!adi diantara dua keiatan, lama keiatan dummy
adalah nol.
4da dua !eni# dummy, yaitu rammatical dumm+ dan loical dumm+.
7rammati:al Dummy diperlukan untuk menhindari keran:uan penyebutan
#uatu keiatan apabila terdapat dua atau lebih keiatan yan bera#al dari dua
peri#ti<a yan #ama /mi#alnya i1 dan berakhir pada peri#ti<a yan #ama
pula /mi#alnya !1.
Contoh A
4 4 4
B B B
/a1 /b1 /:1
/oical Dummy diunakan untuk mempe!ela# hubunan antar keiatan.
Mi#alnya terdapat hubunan #eperti ambar di ba<ah ini A
1%%
i !
i
k
! i
k
!
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4
D
4
B B
C C 2
Cubunan ini dapat diba:a karena hubunan D dan 2 dapat dimulai #etelah
keiatan 4, B, dan C #ele#ai. 4tau keiatan D dapat dilakukan #etelah keiatan 4
dan B #ele#ai, #edankan 2 dapat dimulai #etelah keiatan 4, B, dan C #ele#ai.
%. PDM
Bila CPM menunakan 4O4 (5cti&it+ 6n 5rro')2 dimana keiatan dan
dura#i diletakkan pada tanda panah, maka pada metode PDM ("reseden
Diaram Methode)2 diunakan metode 4O6 (5cti&it+ 6n 7ode)2 dimana tanda
panah hanya menyatakan keterkaitan antar keiatan. Keiatan dari peri#ti<an
pada PDM dituli# dalam bentuk node yan berbentuk kotak per#ei empat,
#edankan anak panahnya hanya #ebaai petun!uk keiatan>keiatan yan
ber#ankutan. Denan demikian Dummy tidak diperlukan.
Dalam PDM, #ebuah keiatan dapat diker!akan tanpa haru# menunu
keiatan pendahulunya #ele#ai 1..D, hal ini dimunkinkan ter!adi denan
o?erlappin /tumpan tindih1. 3ntuk keiatan yan #alin tumpan tindih,
penambaran 6et<ork PDM lebih #ederhana dibandinkan denan CPM yan
haru# dibuat bertinkat.
Contoh penambaran denan :ara PDM, yaitu A
GS / 2 > $ 1 O >$
1%'
/21 Pek. 7alian
2 ) '
/21 Pek. Ponda#i
- % '
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Cara penambaran denan Metode PDM
;alapun :ara penunaannya lebih loi#, metode ini !ua memiliki kelemahan,
yaitu hanya dapat di ba:a oleh le?el mana!emen tertentu #a!a.
PDM diperkenalkan oleh 8.;. Gondahl dari 3ni?er#ita# Stan&ord 3S4 pada a<al
de:ade (.>an. Kemudian dikembankan oleh Peru#ahaan IBM dalam ranka
penunaan :omputer untuk mempro#e# hitunan>hitunan yan berkaitan
denan metode PDM.
PENJAD7ALAN DENGAN KOMPUTER
Salah #atu keunulan yan palin men:olok dari penunaan alat bantu :omputer
adalah kemampuan menolah data dalam !umlah be#ar dan denan kemunkinan
ke#alahan yan ke:il. Penyu#unan !ad<al !ua men!adi lebih :epat dan teliti. Setiap ada
perubahan, :omputer dapat melakukan perubahan ter#ebut dalam <aktu #inkat.
Pen!ad<alan proyek berba#i# kompter denan menunakan PC untuk membuat !ad<al
proyek men!adi lebih prkati# dan menuntunkan.
1%(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB ?III
Manaj!n R&$(' P+',(
>.>. La%a+ B#a(an* Manaj!n R&$('
Mana!emen re#iko adalah #uatu pendekatan ter#truktur* metodoloi dalam
menelola ketidakpa#tian yan berkaitan denan an:aman #uatu rankaian
akti&ita# manu#ia terma#uk penilaian re#iko, penembanan #tratei untuk
menelolanya dan mitia#i re#iko denan menunakan pemberdayaan*
penelolaan #umber daya. Stratei yan dapat diambil antara lain adalah
memindahkan re#iko kepada pihak lain, menhindari re#iko, menurani e&ek
neati& re#iko dan menampun #ebaian atau #emua kon#ekuen#i re#iko tertentu.
Mana!emen re#iko tradi#ional ter&oku# pada re#iko>re#iko yan timbul oleh
penyebab &i#ik atau leal #eperti ben:ana alam atau kebakaran, kematian, #erta
tuntutan hukum. Mana!emen re#iko keuanan di #i#i lain ter&oku# pada re#iko
yan dapat dikelola denan menunakan in#trumen>in#trumen keuanan.
Sa#aran dari pelak#anaan mana!emen re#iko adalah untuk menurani re#iko
yan berbeda>beda yan berkaitan denan bidan yan telah dipilih pada tinkat
yan dapat diterima oleh ma#yarakat. Cal ini dapat berupa berbaai !eni# an:aman
yan di#ebabkan oleh linkunan, teknoloi, manu#ia, orani#a#i dan politik. Di
#i#i lain pelak#anaan mana!emen re#iko melibatkan #eala :ara yan ter#edia bai
manu#ia, khu#u#nya, bai entita# mana!emen re#iko /manu#ia, #ta&&, dan
orani#a#i1.
Mana!emen "e#iko dimulai dari pro#e# identi&ika#i re#iko, penilaian re#iko,
mitia#i,monitorin dan e?alua#i.
>.2. Pn*+%$an R&$('
De&ini#i kon#eptual menenai re#iko /"obert Charette1 A
1. "e#iko berhubunan denan ke!adian di ma#a yan akan datan
2. "e#iko melibatkan perubahan /#eperti A perubahan pikiran, pendapat, ak#i,
atau tempat1
$. "e#iko melibatkan pilihan dan ketidakpa#tian bah<a pilihan itu akan
dilakukan
1%)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
"e#iko berhubunan denan ketidakpa#tian ini ter!adi oleh karena kuran
atau tidak ter#edianya :ukup in&orma#i tentan apa yan akan ter!adi.
Se#uatu yan tidak pa#ti (uncertain) dapat berakibat menuntunkan atau
meruikan.menurut ;ideman, ketidak pa#tian yan menimbulkan kemunkinan
menuntunkan dikenal denan i#tilah peluan /6pportunit+, #edankan ketidak
pa#tian yan menibulkan akibat yan meruikan dikenal denan i#tilah re#iko*
$isk1.
Se:ara umum re#iko dapat diartikan #ebaai #uatu keadaan yan dihadapi
#e#eoran atau peru#ahaan dimana terdapat kemunkinan yan meruikan.
Baaimana !ika kemunkinan yan dihadapi dapat memberikan keuntunan yan
#anat be#ar #edankan kalaupun rui hanya ke:il #ekaliT Mi#alnya membeli
loterei. 8ika beruntun maka akan mendapat hadiah yan #anat be#ar tetapi !ika
tidak beruntun uan yan diunakan membeli loterei relati& ke:il. 4pakah ini
!ua terolon "e#ikoT !a<abannya adalah hal ini !ua terolon re#iko. Selama
menalami keruian <alau #eke:il apapun hal itu dianap re#iko.
>.=. Ka%*'+$ R&$('
"e#iko dapat dikateorikan ke dalam dua bentuk A
1. "e#iko Spekulati&, yaitu #uatu keadaan yan dihadapi peru#ahaan yan dapat
memberikan keuntunan dan !ua dapat memberikan keruian.
2. "e#iko Murni, yaitu adalah #e#uatu yan hanya dapat berakibat meruikan
atau tidak ter!adi apa>apa dan tidak munkin menuntunkan.
>.B S%+a%*$ R&$(' Ra(%$0 )an P+'a(%$0
Stratei reakti& yaitu memonitor proyek terhadap kemunkinan re#iko.
Sumber>#umber daya dike#ampinkan, padahal #eharu#nya #umber>#umber daya
men!adi ma#alah yan #ebenarnya * pentin denan kata lain #ebuah tim perankat
lunak tidak berbuat apa>apa di #eputar re#iko #ampai #e#uatu yan buruk ter!adi
dan baru kemudian tim ter#ebut melakukan ak#i untuk membetulkan ma#alah itu
denan :epat.
Sedankan #tratei proakti& dimulai #ebelum ker!a tekni# dia<ali. "e#iko
poten#ial diidenti&ika#i, probabilita# L penaruh proyek diperkirakan, dan
1%+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
dipriorita#kan menurut kepentinan kemudian membanun #uatu ren:ana untuk
mana!emen re#iko. Sa#aran utama adalah menhindari re#iko.
>.2 R&$(' P+an*(a% L"na(
Banyak perdebatan menenai de&ini#i yan tepat untuk ri#iko perankat
lunak, #e:ara umum ri#iko #elalu melibatkan dua karakteri#tik A
Ketidakpastian, ke!adian yan menandai re#iko munkin atau tidak munkin
ter!adi.
Keruian, bila re#iko men!adi realita maka keruian yan ter!adi.
Ka%*'+$ +&$(' E
1. "e#iko proyek
2. "e#iko tekni#
$. "e#iko bi#ni#
Ka%*'+$ +&$(' '#. R'b+% -.a+%% E
1. "e#iko yan #udah diketahui
2. "e#iko yan dapat diramalkan
$. "e#iko yan tidak diharapkan
R&$(' 1+',(
"e#iko proyek menan:am ren:ana proyek. Bila re#iko proyek men!adi
kenyataan maka ada kemunkinan !ad<al proyek akan menalami #lip L biaya
men!adi bertambah.
"e#iko proyek menideni&ika#i A
1. Biaya
2. 8ad<al
R&$(' %(n$&
"e#iko tekni# menan:am kualita# L ketepatan <aktu PL yan akan
diha#ilkan. Bila re#iko tekni# men!adi kenyataan maka implementa#inya men!adi
#anat #ulit atau tidak munkin.
"e#iko tekni# menidenti&ika#i A
1. Spe#i&ika#i
1%-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. Ma#alah pemeliharaan
R&$(' b$&n$&
"e#iko bi#ni# menan:am ?iabilita# PL yan akan dibanun. "e#iko bi#ni#
membahayakan proyek atau produk.
"e#iko bi#ni# utama A
1. "e#iko #tratei
2. "e#iko pema#aran
R&$(' ,an* &")a. )$(%a."$, yaitu re#iko yan dapat diunkap #etelah
dilakukan e?alua#i #e:ara hati>hati terhadap ren:ana proyek, bi#ni#, L linkunan
teknik dimana proyek #edan dikembankan, dan #umber in&orma#i reliable
lainnya.
R&$(' ,an* )a1a% )$+a!a#(an, yaitu re#iko yan diek#trapola#i dari
penalaman proyek #ebelumnya.
R&$(' ,an* %$)a( )$.a+a1(an, yaitu re#iko ini dapat benar>benar ter!adi, tetapi
#anat #ulit untuk diidenti&ika#i #ebelumnya.
>.@ I)n%$0$(a&$ P+',(
Tahapan pertama dalam melakukan anali#i# re#iko adalah menidenti&ika#i
bahaya yan dapat mempenaruhi dura#i atau #umber daya pembiayaan
penembanan ter#ebut. 5an dikatakan bahaya di#ini adalah #uatu keadaan yan
dapat dan akan ter!adi , dan !ika keadaan mun:ul, dapat men:iptakan #uatu
problem terhadap keberha#ilan penyele#aian penembanan.
Sebaai :ontoh, #akitnya #alah #eoran anota tim merupakan bahaya yan
dapat menimbulkan problem berupa terlambatnya penyerahan #ebuah komponen.
Terlambatnya penyerahan komponen ter#ebut dapat berpenaruh terhadap akti&ita#
lain. Dan !ika akti&ita# ini berada pada !alur kriti# bi#a berakibat pada terlambatnya
penyele#aian penembanan ter#ebut.
Sebuah :ara umum untuk menidenti&ika#i bahaya adalah denan
memperunakan da&tar :he:kli#t yan beri#i #emua kemunkinan bahaya yan
bi#a ter!adi dan &aktor yan mempenaruhi. Che:kli#t #ema:am itu dapat beri#i
banyak &aktor bahkan bi#a men:apai ratu#an !umlahnya. Produk perankat lunak
1'.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
berba#i# penetahuan dapat diman&aatkan untuk membantu melakukan anali#i#
ter#ebut.
Beberapa bahaya ter#ebut merupakan eneric risk yan berarti bah<a
bahaya ter#ebut rele?an untuk #emua penembanan perankat lunak dan #tandard
:he:kli#t dapat diperunakan berda#ar ha#il anali#i# penembanan #ebelumnya.
Che:kli#t ini beri#i berbaai re#iko #eperti ke#alahpahaman terhadap kebutuhan
atau per#onil kun:i #edan #akit. Che:kli#t trer#ebut !ua beri#i specific risk yan
rele?an untuk penembanan tertentu dan hal ini akan terlihat lebih #ulit untuk
melakukan identi&ika#i tanpa melibatkan anota dari tim penembanan.
Beberapa kateori &aktor yan perlu dipertimbankan adalah #ebaai
berikut A
1. 4ppli:ation Ga:tor#
2. Sta&& Ga:tor#
$. Pro!e:t Ga:tor#
%. Pro!e:t Method#
'. Card<are* So&t<are Ga:tor#
(. Chaneo?er Ga:tor#
). Supplier Ga:tor#
+. 2n?ironment Ga:tor#
-. Cealty and Sa&ety Ga:tor#
Identi&ika#i re#iko adalah u#aha #i#temati# untuk menentukan an:aman
terhadap ren:ana proyek. Tu!uan identi&ika#i re#iko adalah untuk menhindari
re#iko bilamana munkin, #erta menhindarinya #etiap #aat diperlukan.
T$1 +&$(' E
1. "e#iko enerik, merupakan an:aman poten#ial pada #etiap proyek PL
2. "e#iko produk #pe#i&ik, hanya dapat diidenti&ika#i denan pemahaman
khu#u# menenai teknoloi, manu#ia, #erta linkunan yan #pe#i&ik
terhadap proyek yan ada
1'1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Metode untuk menidenti&ika#i re#iko adalah !n6$1%a(an c'ecklist item
+&$('.
Ka%*'+$ 6.6(#$&% $%! +&$(' E
1. "e#iko ukuran produk
2. "e#iko yan mempenaruhi bi#ni#
$. "e#iko yan dihubunkan denan karakteri#tik pelanan
%. "e#iko de&ini#i pro#e#
'. "e#iko teknoloi yan akan dibanun
(. "e#iko linkunan penembanan
). "e#iko yan berhubunan denan ukuran dan penalaman #ta&
>.G P+',(&$ R&$('/ P+($+aan R&$('
Dua :ara melakukan proyek#i re#iko A
1. Probabilita# di mana re#iko adalah nyata
2. Kon#ekuen#i ma#alah yan berhubunan denan re#iko
Peren:anaan proyek ber#ama denan mana!er L #ta& teknik melakukan %
akti&ita# proyek#i re#iko A
1. Membanun #uatu #kala yan mere&lek#ikan kemunkinan re#iko yan
dira#akan
2. Menambar kon#ekuen#i re#iko
$. Memperkirakan penaruh re#iko pada proyek dan produk
%. Mem:atat ke#eluruhan akura#i proyek#i proyek re#iko #ehina akan tidak
ada ke#alahpahaman
Mn$#a$ Pn*a+". R&$('
Tia &akor yan mempenaruhi kon#ekuen#i !ika #uatu re#iko benar>benar
ter!adi A
1. S$0a%n,a J re#iko yan menun!ukkan ma#alah yan mun:ul bila ia ter!adi
2. R"an* #$n*("1n,aJ menabunkan kepelikannya /#eberapa #eriu#nya
ma#alah ini T1 denan ke#eluruhan di#tribu#i /berapa banyak proyek yan
akan dipenaruhi atau berapa banyak pelanan teranu T1
$. T$!$n*n,aJ mempertimbankan kapan dan untuk berapa lama penaruh itu
1'2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
>.: Pn*"+an*an, M'n$%'+$n* )an Manaj!n R&$('
4kti&ita# anali#i# re#iko mempunyai titik tunal yan memiliki tu!uan untuk
membantu tim proyek dalam menembankan #tratei yan berkaitan denan
re#iko.
Stratei yan e&ekti& haru# A
1. Menhindari re#iko
2. Memonitorin re#iko
$. Memana!emen re#iko dan peren:anaan kemunkinan
>.9 R&$(' K&#a!a%an )an Ba.a,a
"e#iko dapat ter!adi #etelah perankat lunak dikembankan denan #uk#e#
dan dikirim ke pelanan. "e#iko #e:ara khu#u# berhubunan denan kon#ekuen#i
keaalan perankat lunak dilapanan. Ke#elamatan perankat lunak dan anali#i#
bahaya adalah akti?ita# !aminan kualita# perankat lunak yan ber&oku# pada
identi&ika#i dan perkiraan bahaya poten#ial yan dapat mempenaruhi perankat
lunak #e:ara neati& dan menyebabkan ke#eluruhan #i#tem men!adi aal.
2.0 RMMM P#an
"i#k Mitiatin, Monitorin and Manaement Plan mendokumenta#i #emua
keiatan yan dilakukan #ebaai baian dari anali#i# re#iko. Diunakan oleh
mana!er proyek #ebaai bahan dari ke#eluruhan ren:ana proyek. "MMM Plan
dikembankan dan proyek dimulai, penuranan re#iko dan lankah monitorin
dimulai.
Monitorin re#iko re#iko adalah akti?ita# penelu#uran proyek denan tia
#a#aran utama A
1. Memperkirakan apakah re#iko yan diramalkan benar>benar ter!adi
2. Mema#tikan bah<a lankah a?er#i re#iko yan dide&ini#ikan untuk re#iko
telah diterapkan denan benar
$. Menumpulkan in&orma#i yan dapat diunakan untuk anali#i# re#iko ma#a
yan akan datan
1'$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Tua# lain monitorin re#iko yaitu beru#aha menentukan Hre#iko a#liI
/re#iko apa atau ma#alah mana yan menyebabkan re#iko1 pada ke#eluruhan
proyek.
1'%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB IX
Manaj!n K"a#$%a&
De&inisi Mutu<Kua)itas (@ua)ity!
M.'.<K.%LI'%S;
sesuatu yang yang dapat disempurnakan dan memiliki nilai yang bisa
ditawarkan kepada konsumen ('asaaki Imai5.
3esesuaian dengan tu6uan atau man)aatnya. 1<.'.<uran5
3esesuaian dengan kebutuhan yang meliputi availability, delivery,
reliability, maintainability dan cost e))ectiveness.12ros$y5
;Suatu kondisi dinamis yang berkaitan dengan produk,
pelayanan,orang,proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi
apa yang diharapkan. 1Da+id L.6oets4) dan Staney Da+id5
3eseluruhan cirri dan karakteristik produk atau 6asa yang
kemampuannya dapat memuaskan kebutuhan, baik yang dintakan
secara tegas maupun tersamar. 1IS0 &4-2 , SEI 1*/&4-2/1**15
IS'IL%= L%I+ ;
Kendai mutu A 4ara untuk memproduksi $arang dan (asa se4ara
ekonomis sesuai dengan keinginan peanggan.
6ugus kendai mutu A suatu keompok ke4i yang dengan sukarea
meaksnakaan kegiatan pengendaian mutu ditempat ker(a yang
meakukan peker(aannya se4ara $erkesinam$ungan se$agai $agian dari
program di seuru) perusa)aan di$idang pengendaian mutu3
pengem$angan diri3 pendidikan $ersama3 pengendaian arus dan
penyempurnaan ditempat ker(a.
Pemastian mutu A men(amin $a)wa mutu produk memuaskan3 dapat
diper4aya tetapi ekonomis $agi peanggan.
1''
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Penye$aran mutu Ateknik untuk menye$arkan persyaratan peanggan
kedaam desain karakteristik dan menye$arkan kedaam su$/sistem
seperti komponen3 suku 4adang dan proses produksi.
'ana(emen (epang 'utu diistia)kan KAIR"E sesuatu yang yang $isa
CdisempurnakanD se4ara $erkesinam$ungan se)ingga identik dengan
istia) kendai mutu3 pengendaian mutu statisti4a3 gugus kendai mutu.
Kua)itas perangkat )unak dide&inisikan sebagai;
Konformansi ter)adap ke$utu)an fungsiona dan kiner(a yang dinyatakan
se4ara ekspisit3 standar perkem$angan yang didokumentasikan se4ara
ekspisit3 dan karakteristik impisit yang di)arapkan $agi semua perangkat unak
dikem$angkan se4ara profesiona. definisi terse$ut $erfungsi untuk
menekankan tiga )a penting3 yaituA
Ke$utu)an perangkat unak merupakan fondasi yang meauinya kuaitas
diukur.
Standar yang tea) ditentukan menetapkan serangkaian kriteria
pengem$angan yang menuntun 4ara perangkat unak direkayasa.
Ada serangkaian ke$utu)an impisit yang sering di4antumkan 1misanya
ke$utu)an akan kemampuan pemei)araan yang $aik5.Keompok
Software >uaity Assuran4e SS>AO $erfungsi se$agai perwakian in/
)ouse peanggan3 yaitu orang yang akan meakukan. S>A )arus
memper)atikan perangkat unak dari sudut pandang peanggan.
Kuaitas merupakan kata yang meragukan dan di$utu)kan untuk definisi
yang se4ara )ati/)ati untuk dimaknai. ?ntuk sistem perangkat unak apapun3
se)arusnya ada tiga spesifikasi yaitu I
Spesifikasi fungsiona
Spesifikasi ini menggam$arkan apa yang diker(akan sistem H )a ini
merupakan fokus utama metodoogi seperti ?nified Software
De+eopment Pro4ess
1'(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Spesifikasi kuaitas 1atau atri$ut5
Spesifikasi ini memfokuskan pada 3 $agaimana fungsi $eroperasi.
Spesifikasi sum$er daya
Spesifikasi ini $erfokus pada se$erapa $anyak yang )arus di)a$iskan
oe) sistem
:e$erapa kuaitas dapat diidentifikasi untuk meng)asikan perangkat
unak yang men4erminkan pandangan eksterna perangkat unak yang akan
diiki user3 se$agaimana pada kasus usa$iity. Kuaitas eksterna akan dipetakan
ke faktor interna dimana de+eoper akan $ersikap waspada. 8a ini $isa
diperde$atkan3 misanya kode yang tersusun dengan $aik 1we/4onstru4ted
4ode5 umumnya memiiki kesaa)an e$i) sedikit dan peningkatan kemampuan
untuk digunakan.
'endefinisikan kuaitas tidak 4ukup )anya dengan (ika kita meakukan
keputusan yang sesuai dengan ke$utu)an sistem se)ingga kita peru
meakukan pengukuran kuaitas. ?ntuk setiap karakteristik kuaitas3 satu atau
e$i) pengukuran yang ditemukan akan meng)asikan niai dera(at kuaitas.
Pengukuran yang $aik )arus dapat meng)u$ungkan (uma) unit sampai
keadaan yang maksima. <uma) maksimum kesaa)an pada program3
misanya kesaa)an yang $er)u$ungan dengan ukuran program se)ingga
pengukuran kesaa)an per seri$u $aris kode 1faut per t)ousand ine of 4ode5
akan e$i) mem$antu daripada (uma) kesaa)an 1tota faut5 pada program
se$agai (aminan kuaitas program.
'en4o$a untuk menemukan pengukuran untuk kuaitas tertentu
mem$antu mengkarifikasi apaka) kuaitas itu. Fang dipertanyakan adaa)3
dampak ter)adap J:agaimana kita mengeta)ui kapan )a ini akan $er)asiLK
men(awa$ tentang sasaran.
1')
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
'a8apan manajemen kua)itas
Inspeksi (Inspection!
Konsep mutu modern dimuai pada ta)un 1*2-/an keompok mutu utama
adaa) inspe4tor yang mengukur )asi produksi $erdasarkan spesifikasi
kemudian meapor ke pa$rik. .oko)nya A 9ater A.sew)art 11*2453
8.P.Dodge , 8.6. #omig 11*2-5.
Pengenda)ian mutu (@ua)ity ontro)!
.a)un 1*4-/an keompok inspeksi $erkem$ang man(adi pengendaian mutu
yang pertama $erkem$ang di dunia miiter3 dimana tanggung(awa$ mutu
diai)kan ke$agian >2 yang independent dan di$ekai dengan perangkat
statisti4 seperti diagram kendai dan penarikan sampe. .oko)nya A
7eigen$aum 11*&35 dengan total %uality control 11*!-5 yang $erkem$ang
men(adi konsep total %uality control organi&ation'ide 11*%-5 dan
kemudian men(adi konsep total <uality system.
Pemastian mutu (@ua)ity %ssurance!
#ekomendasi dari statisti4 sering tidak diayani strruktur pengam$ian
keputusan. Se)ingga pengedaian mutu $erkem$ang men(adi pemastian
mutu yang $ertugas A memastikan proses dan mutu produk meaui audit
operasi3peati)an3 nais kiner(a teknis dan petun(uk operasi untuk
peningkatan mutu.
Manajemen mutu (@ua)ity Management!
Pemastian mutu $eker(a $erdasarkan status Puo se)ingga upaya yang
diakukan )anyaa) memastikan peaksnaan pengendaian mutu3 tetapi
sangat sedikit pengaru) untuk meningkatkannya. Karena itu untuk
mengantisipasi persaingan3 aspek mutu peru seau die+auasi dan
diren4anakan per$aikannya meaui penerapan fungsi mana(emen mutu.
1'+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Manajemen mutu terpadu ('ota) @ua)ity Management!
Daam mna(amen mutu ternyata $ukan )anya fungsi produksi yang
mempengaru)i kepuasan peanggan ter)adap mutu dan tanggung(awa$
mutu tidak 4ukup )anya di$e$ankan kepada $agian tertentu3 teapi men(adi
tangung(awa$ seuru) indi+idu diperusa)aan.
Ke$utu)an utama untuk spesifikasi karakteristik kuaitas adaa)
Definisi = deskripsiA definisi karakteristik Kuaitas.
SkaaA unit pengukuran.
?(iA u(i praktis yang diakukan dimana di)asikan atri$ut Kuaitas
Penerimaan se4ara seder)ana A niai ter$uruk yang mungkin sa(a
diterima (ika karakteristik ain di$andingkan dengan kuaitas3 dan saat
produk $eum diterima.
:atas targetA $atas niai dimana peren4anaan pengukuran niai Kuaitas
se)arusnya diper$aiki.
SekarangA )asi yang di)arapkan sekarang
0e) karena itu ada pengukuran yang dapat diapikasikan e$i) dari satu ke
karakteristik kuaitas. Saat meakukan daftar 1drafting5 spesifikasi kuaitas
karakteristik kuaitas mungkin sa(a akan ter$agi daam $e$erapa su$/
karakteristik. 'isanya su$/karakteristik dari Jusa$iityK mungkin sa(a dapat
di(easkan 14ommuni4ati+eness5. Satu aspek yang mungkin sa(a men(adi
pema)aman struktur menu3 adaa) $egitu muda)nya menemukan perinta)
untuk menyeesaikan $e$erapa fungsi. Aspek ain dari pen(easan terse$ut
adaa) $agaimana mengatakan ke$eradaan pesan kesaa)an yang mun4u3
meaui )aaman C)epD.
T M/D-L @.%LI'* M%+%,-M-+'
'ode 'ana(emen mutu P)iip :. 2ros$y.
'emperkenakan empat dimensi mana(emen mutu A
1'-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
'utu A kesesuaian dengan ke$utu)an.
System pen4apaian mutu A pendekatan rasiona untuk men4ega) 4a4at
atau kesaa)an.
Standar performansi A standar performansi perusa)aan atau organisasi
yang mempunyai orientasi mutu adaa) tidak ada kesaa)an 1;ero
depe4t5
Pengukuran A pengukuran performansi yang digunkaan adaa)
pemuangan dan peker(aan uang produk 4a4at3 $iaya persediaan3 $iaya
inspeksi
A P-$-+%+%%+ K.%LI'%S M%+%:-M-+ P$/*-K
perencanaan mutu (@ua)ity p)anning! ;
identifikasi peanggan.
'enentukan ke$utu)an peanggan.
'engem$angkan karakteristik produk
'enyusun sasaran mutu
'engem$angkan proses mewng)asi produk sesuai karakteristik.
A :%MI+%+ K.%LI'%S M%+%:-M-+ P$/*-K
'enurut Software >uaity Assuran4e SS>AO
<aminan kuaitas perangkat unak adaa) akti+itas peindung yang diapikasikan
pada seuru) proses perangkat unak S>A meiputi A
1. pendekatan mana(emen kuaitas
2. teknoogi rekayasa perangkat unak yang efektif 1metode dan peranti5
3. ka(ian teknik forma yang diapikasikan pada keseuru)an proses perangkat
unak
4. strategi pengu(ian mutitiered 1deret $ertingkat5
5. kontro dokumentasi perangkat unak dan peru$a)an
!. prosedur untuk men(amin kesesuaian dengan standar pengem$angan
perangkat unak
%. mekanisme pengukuran dan peaporan.
1(.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
<aminan kuaitas terdiri atas fungsi auditing dan peaporan mana(emen.
.u(uan (aminan kuaitas adaa) A untuk mem$erikan data yang diperukan oe)
mana(emen untuk menginformasikan masaa) kuaitas produk3 se)ingga dapat
mem$erikan kepastian , konfidensi $a)wa kuitas produk dapat memenu)i
sasaran.
%kti9itas S@%
<aminan kuaitas perangkat unak terdiri dari $er$agai tugas yang $er)u$ungan
dengan dua konstituen yang $er$eda A
perekayasa perangkat unak yang menger(akan ker(a teknis
keompok S>A yang $ertanggung (awa$ ter)adap peren4anaan (aminan
kuaitas3 kesaa)an3 penyimpanan rekaman3 anaisis3 dan peaporan.
'ugas ke)ompok S@% ada)a8
mem$antu tim rekayasa perangkat unak daam pen4apaian produk ak)ir yang
$erkuaitas tinggi.Akti+itas yang diakukan 1atau difasiitasi5 oe)
keompok S>A yang independenA
'enyiapkan ren4ana S>A untuk suatu proyek. #en4ana terse$ut
mengindentifikasikan )a/)a $erikutA
U "+auasi yang diakukan
U Audit dan ka(ian yang diakukan
U Standar yang dapat diapikasikan pada proyek
Prosedur untuk peaporan , peneusuran kesaa)an
Dokumen yang di)sikan oe) keompok S>A
<uma) umpan $aik yang di$erikan pada tim proyek perangkat unak
:erpartisipasi daam pengem$angan deskripsi proses
pengem$angan proyek.
1(1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
'engka(i akti+itas rekayasa perangkat unak untuk mem+erifikasi
pemenu)an proses perangkat unak yang suda) ditentukan.
'engaudit produk ker(a perangkat unak yang ditentukan untuk
mem$uktikan kesesuaian dengan produk ker(a yang ditentukan
terse$ut se$agai $agian dari proses perangkat unak.
'emastikan $a)wa de+iasi pada ker(a dan produk perangkat unak
didokumentasikan , ditangani sesuai dgn rosedur
pendokuementasian.
'en4atat ketidak/sesuaian dan meaporkannya kepada mana(emen
senior.
'engkoordinasi kontro dan mana(emen peru$a)an3 dan mem$antu
mengumpukan dan menganaisis metrik perangkat unak.KA<IAE
P"#AE6KA. L?EAK. Ka(ian perangkat unak merupakan saa) satu
akti+itas S>A yang terpenting.
Ka(ian perangkat unak adaa) suatu fiter $agi proses rekayasa
perangkat unak3 yaitu ka(ian yg diterapkan pd $er$agai titik seama
pengem$angan PL , $erfungsi untuk men4ari kesaa)an yg kemudian akan
di)iangkan.
Ka(ian perangkat unak $erfungsi untuk CmemurnikanD produk ker(a
perangkat unak yang ter(adi se$agai )asi dari anaisis3 desain3 dan
pengkodean.
A @.%LI'* /+'$/L
Kontro kuaitas merupakan serangkaian pemeriksaan3 ka(ian3 dan
pengu(ian yang digunakan pada keseuru)an sikus pengem$angan untuk
memastikan $a)wa setiap produk memenu)i persyaratan yang ditetapkan.
Konsep kun4i kuaitas kontro adaa) $a)wa semua produk ker(a memiiki
spesifikasi yang tea) ditentukan dan dapat diukur dimana kita dapat
mem$andingkan output dari setiap proses.
pengenda)ian mutu (@ua)ity contro)! ;
1(2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
memii) su$(ek atau dasar pengendaian.
'emii) unit pengukuran
'enyusun pengukuran
'enyusun standar performansi
'engukur performansi yang sesunggu)nya.
'enginterretasikan per$edaan antara standar dengan data nyat
'engam$i tindakan atas per$edaan terse$ut.
A P-+I+,K%'%+ K.%LI'%S P$/*-K SIB<
Perbaikan atau peningkatan mutu (@ua)ity Impro9ement! ;
peningkatan ke$utu)an untuk mengadakan per$aikan
mengidentifikasikan proyek/proyek per$aikan k)usus
mengorganisisr proyek
mengorganisisr untuk mengdiagnosi penye$a$ kesaa)an
menemukan penye$a$ kesaa)an
mengadakan per$aikan/per$aikan.
Peruses yang tea) diepr$aiki ada daam kondisi operasiona yang efektif
'enyediakan pengedaian untuk memperta)ankan per$aikan atau
peningkatan yang tea) di4apai.
1($
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB X
Manaj!n K'!"n$(a&$ )an Pn*a)aan P+',(
Komunika#i adalah #uatu ketrampilan pentin yan dibutuhkan dalam
mana!emen. Keiatan komunika#i pada prin#ipnya adalah akti?ita# pertukaran ide atau
aa#an. Se:ara #ederhana, keiatan komunika#i dipahami #ebaai keiatan
penyampaian dan penerimaan pe#an* ide dari #atu pihak ke pihak lain, denan tu!uan
untuk men:apai ke#amaan pandanan ata# ide yan dipertukarkan ter#ebut. Dalam
kontek# komunika#i #o#ial /penyebaran ide>ide pembanunan* pema#aran pada
ma#yarakat lua#1 memberi pemahaman bukanlah #uatu peker!aan yan mudah, apalai
untuk menubah #ikap dan prilaku mereka /#ement ma#yarakat1 #e#uai denan
kehendak*tu!uan komunikator. Menyikap hal ter#ebut diperlukan Peren:anaan
Komunika#i.
Ma#alah komunika#i adalah ma#alah yan ditimbulkan #ebaai akibat tidak
optimalnya elemen>elemen komunika#i dalam #uatu pro#e# komunika#i. Dalam tahap
identi&ika#i ma#alah perlu dilakukan penumpulan data*&akta*in&orma#i menenai
kondi#i khalayak #ebaai bahan untuk melakukan anali#i# khalayak. Perumu#an ma#alah
haru# berda#arkan pada real need# yan dimiliki oleh khalayak #a#aran.
Gaktor>&aktor yan mempenaruhi per#ep#i terhadap oran lain dapat
dikelompokkan men!adi dua, yaitu &aktor ek#ternal dan &aktor per#onal. Gaktor ek#ternal
adalah petun!uk>petun!uk yan bi#a 4nda amati. Gaktor per#onal adalah karakteri#tik
dari oran yan memberikan re#pon pada #timula#i per#ep#i. 5an terma#uk &aktor
ek#ternal adalah petun!uk ?erbal dan petun!uk non?erbal. Sedankan yan terma#uk
&aktor per#onal adalah penalaman, moti?a#i dan kepribadian Ke#alahan dalam pro#e#
per#ep#i munkin #a!a ter!adi karena adanya impre##ion manaement, #tereotypin, dan
ketidak mampuan #e#eoran untuk mena&#irkan pe#an denan benar.
Tu!uan komunika#i adalah tu!uan yan menyankut upaya untuk menubah
perilaku #a#aran #etelah keiatan komunika#i dilakukan. "umu#an tu!uan haru# memuatA
khalayak #a#aran, :akupan !umlah #a#aran, dan perubahan perilaku yan diininkan.
1(%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
>.> Pn%$n*n,a K'!"n$(a&$
Komunika#i merupakan #uatu pro#e# penyampaian in&orma#i yan menandun
ma:am>ma:am keteranan dari #e#eoran kepada oran lain. Dalam kehidupan
orani#a#i, baik dalam bentuk orani#a#i peru#ahaan yan berorienta#i laba maupun
orani#a#i kema#yarakatan, ker!a#ama para anota didalamnya mutlak diperlukan.
Tu!uan yan inin di:apai, #tratei yan akan di!alankan, keputu#an yan akan
dilak#anakan, ren:ana yan haru# direali#a#ikan, #erta proram ker!a yan haru#
di#elenarakan, #emua memerlukan hubunan #erta ker!a#ama yan baik antar
per#onal maupun kelompok. Maka, #etiap indi?idu dalam orani#a#i perlu berhubunan
dan berkomunika#i #e:ara baik, #ehina tu!uan yan ditetapkan dapat ter:apai #e:ara
e&ekti& dan e&i#ien. Komunika#i dalam #ebuah orani#a#i peru#ahaan bia#anya ter!adi
dalam dua kontek, yaitu komunika#i yan ter!adi di dalam peru#ahaan /internal
:ommuni:ation1 dan komunika#i yan ter!adi diluar peru#ahaan /eFternal
:ommuni:ation1. Di dalam komunika#i internal, baik #e:ara ?erti:al, horiEontal,
maupun diaonal #erin ter!adi ke#ulitan yan menyebabkan ter!adinya ketidaklan:aran
komunika#i atau denan kata lain ter!adi mi## komunika#i. Ke#ulitan ini ter!adi
dikarenakan adanya ke#alahpahaman, adanya #i&at p#ikoloi# #eperti eoi#, kurannya
keterbukaan antar pea<ai, adanya pera#aan tertekan dan #ebaainya, #ehina
menyebabkan komunika#i tidak e&ekti& dan pada akhirnya tu!uan orani#a#i pun #ulit
untuk di:apai.
Komunikasi +an efektif dapat dipenaruhi atau ditentukan oleh faktor-faktor sebaai
berikut3
1. Keranka 4:uan
;ilburn S:hram, dalam karyanya HCommuni:ation re#ear:h in the 3nited State#I, yan
di#adur oleh Onon 3:h!an 2&&endy menyatakan #ebaai berikut A
Hkomunika#i akan berha#il, apabila pe#an yan di#ampaikan komunikator :o:ok denan
keranka a:uan /&rame o& re&eren:e1, yakni perpaduan penalaman dan penertian
/:olle:tion o& eFperien:e and meanin1 yan pernah diperoleh komunikan.I/2&&endy,
1-+' 1+1. 8adi 8ika bidan penalaman komunikator dan penetahuannya #e#uai denan
komunikan, maka komunika#i akan ber!alan denan lan:ar.
1('
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
2. Gaktor Situa#i dan Kondi#i
5an dimak#ud denan #itua#i di#ini adalah #itua#i komunika#i pada #aat komunikan
menerima pe#an yan kita #ampaikan . Situa#i ini akan mendukun komunika#i e&ekti&
apabila komunikator menyampaikan in&orma#i pada #aat komunikan menanti #uatu
penumuman. Beitu pula denan kondi#i, akan mempenaruhi #erta mendukun
e&ekti?ita# komunika#i. Seperti, kondi#i aduh, yan di#ebabkan linkunan luar,
kondi#i uup yan diderita #eoran komunikator dalam menyampaikan pe#annya akan
turut menentukan keberha#ilan !alannya pro#e# komunika#i.
$. Gaktor Media Komunika#i
Media komunika#i merupakan alat untuk membantu lan:arnya pro#e# komunika#i. 5an
dimak#ud media di#ini adalah memo, nota, bulletin, ma!alah, koran, papan
penumuman, kotak #aran, telephone, radio, tele?i#i dan #ebaainya . Pada #aat ini telah
dan #edan berkemban &ak#imil, telepon enam, internet, e>mail dan #ebaainya
yan membantu lan:arnya dan #emakin e&ekti&nya pe#an yan dapat di#ampaikan le<at
media ter#ebut. "aymond =.L /1-))1, dalam bukunya H 4 7eneral Semati:# 4pproa:h to
Communi:ation Barrie#I, menatakan bah<a terdapat empat &aktor yan
mempenaruhi e&ekti?ita# komunika#i yaitu A
8alur komunika#i &ormal
4uthory #tru:ture
Spe#iali#a#i peker!aan
O<ner#hip in&ormation
Demikianlah beberapa &aktor yan dapat membantu komunika#i ber!alan denan
lan:ar dan e&ekti& . Denan komunika#i yan e&ekti& akan men:iptakan hubunan ker!a
yan harmoni#, penuh keterbukaan #ehina diharapkan peru#ahaan mendapatkan &eed
ba:k dalam bentuk dukunan dari karya<an, melalui ker!a yan produkti&, ber#emanat,
dan denan moralita# yan tini. 7airah ker!a yan ditimbulkan denan adanya
komunika#i yan e&ekti& akan mendukun moti?a#i dan a#pira#i karya<an untuk beker!a
lebih iat #ehina produkti?ita# ker!a dapat ter:apai. Komunika#i yan harmoni# akan
men:iptakan interita# yan baik . Melalui hubunan yan didoron oleh ra#a
penertian, keterbukaan dan ra#a memiliki #erta keber#amaan telah terbukti dapat
men:iptakan keairahan dalam beker!a, dan diharapkan inipun akan memba<a pada
implika#i yan po#iti& terhadap produkti?ita# ker!anya #e:ara ke#eluruhan .
Di dalam orani#a#i terdapat aturan>aturan tertuli# dan tidak tertuli# tentan
baaimana indi?idu berkomunika#i denan kolea, karya<an dan ata#an. Dalam
1((
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
orani#a#i lain, ada kelu<e#an yan lebih be#ar dan bi#a berkomunika#i denan
#e#eoran yan lebih tini kedudukan atau hirarkinya dibandin ata#an lan#un.
Kita haru# tahu #iapa yan dapat ter#inun dan #iapa yan akan marah ketika
kita menirimkan #ebuah pe#an yan melampaui #atu le?el diata# anda. Pada #emua
ka#u#nya pentinlah untuk memahami baaimana kekua#aan mempenaruhi #i#tem
aliran in&orma#inya. Oran denan kedudukannya memiliki kekua#aan dan bi#a
mempenaruhi kebi!ak#anaan, peren:anaan dan opera#i>opera#inya peru#ahaan
4. B+('!"n$(a&$ )n*an ('#*a
Komunika#i yan baik diantara kolea>kolea #elalu pentin dan terutama #ekali
dalam orani#a#i>orani#a#i yan berorienta#i tim. Itu pentin untuk menkoordina#ikan
proyek>proyek, menha#ilkan peker!aan berkualita# yan dilak#anakan denan baik,
meme:ahkan ke#alahpahaman, membai aa#an>aa#an dan dukunan. Sanatlah
baik untuk menan#um#ikan bah<a komunika#i !u!ur dan terbuka diantara kolea>
kolea adalah berman&aat bai 4nda dan orani#a#i 4nda.
8 %ips Membanun Komunikasi #fektif denan Kolea
1. Bela!arlah tentan ma#in>ma#in kolea denan #iapa 4nda membai in&orma#i.
Pahamilah #ikap>#ikap mereka dan le?el kemampuannya.
2. Terapkanlah keper:ayaan. 8anan menhianati keper:ayaan atau membuat kolea>
kolea #e:ara #uka rela menanani proyek>proyek yan tidak diininkan.
$. Bermainlah denan !u!ur. Ini akan berlan#un di#epan!an !alan ke arah pemberian
hak kepada 4nda untuk menharapkan permainan yan adil #ebaai penembaliannya.
%. Temukanlah per#oalan>per#oalan dan akti?ita#>akti?ita# yan berhubunan denan
peker!aan yan menyenankan 4nda berdua. Temukanlah pokok>pokok per#etu!uan
tentan pro#edur>pro#edur opera#i. Baikanlah ide>ide yan baik.
'. Tun!ukanlah penharaan.
(. Ber#edialah berbi:ara dan !anan menimbun in&orma#i pada #aat 4nda menerapkan
keper:ayaan.
). Berikanlah kontribu#i yan #olid dan produkti& untuk proyek>proyek kelompok.
+. Bantulah oran lain men:apai tu!uan>tu!uannya.
-. Bantulah oran lain menembankan ke:akapan>ke:akapannya.
1.. Berikanlah umpan>balik kon#trukti& bilamana diperlukan.
B. B+('!"n$(a&$ )n*an '+an* ,an* b(+ja "n%"( an)a
1()
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Kemampuan 4nda untuk berhubunan denan oran yan melaporkan hal>hal
yan kru#ial untuk ke#uk#e#an 4nda dan ke#uk#e#an mereka. 4nda bertanun!a<ab
untuk menha#ilkan yan palin baik buat mereka dan mereka mereka mendukun
4nda dalam memenuhi tanun!a<ab 4nda. Dimulai denan apa yan diininkan oleh
kebanyakan oran dari ata#an mereka.
In&orma#i tentan baaimana menyele#aikan peker!aannya denan baik.
In&orma#i tentan peru#ahaan.
Pen!ela#an tentan proyek>proyek tim dan baaimana proyrk>proyek tim berhubunan
denan tu!uan>tu!uan orani#a#i.
3mpan>balik kon#trukti& tentan kiner!a.
kemandirian.
Penharaan ketika mereka mendapatkannya dan tanpa meminta.
Ke#an ikut memiliki.
Pekalah pada penaruh yan dimiliki pe#an 4nda.
Cara Menembankan Otori#a#i
-. B+('!"n$(a&$ )n*an a%a&an
Ketika 4nda inin berkomunika#i #e:ara e&ekti& denan #e#oran yan
mempunyai tanun!a<ab dan po#i#i yan lebih tini didalam orani#a#i 4nda,
mulailah denan menambil petun!uk>petun!uk 4nda dari praktek yan mapan. Kalau
ata#an 4nda benar>benar mempunyai pintu yan terbuka, maka perunakanlah itu.
Kalau tidak, pela!arilah :ara yan bi#a diterima untuk mendekatinya.
4pa yan Caru# 4nda Katakan T
Komunika#i denan ata#an 4nda #ebaiknya lebih &ormal dibandin komunika#i 4nda
denan oran lain. 4nda bi#a berkomunika#i tentan per#oalan>per#oalan berikut ini
denan ata#an 4nda A
In&orma#i yan #e:ara lan#un melayani tua#>tua# pembuatan keputu#an ata#an
4nda.
Ide>ide tentan proyek>proyek #pe#i&ik.
Keluhan>keluhan dan ma#alah>ma#alah pentin yan akan menuntunkan dari
perhatian ata#an 4nda
3#ulan>u#ulan yan dipikirkan denan baik untuk memperbaiki pro#edur>pro#edur.
In&orma#i laporan yan mapan.
1(+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Cindarilah berkomunika#i tentan per#oalan>per#oalan lain yan tidak mempenaruhi
kiner!a 4nda, #eperti hubunan pribadi 4nda.
>.2 P+n6anaan K'!"n$(a&$
Dipahami ada empat /%1 elemen utama Peren:anaan, yaitu A
Tu!uan /Ob!e:ti?e1. Kondi#i ma#a depan yan akan di:apai.
4k#i /4:tion1. Serankaian keiatan yan yan dilakukan untuk men:apai tu!uan.
Sumber Daya /"e#ou:e#1. Cal>hal yan dibutuhkan dalam melak#akan ak#i.
Pelak#anaan /Implementation1. Tata :ara dan arah pelak#anaan keiatan.
Pada pro#e# peren:anaan ter#ebut, dampak ataupun akibat yan diha#ilkan
#anat berantun pada ke>empat elemen peren:anaan. Dalam pro#e# peren:anaan
ter#ebut, peran komunika#i merupakan keterampilan pentin yan haru# dimiliki oleh
para manaer. Karenanya dapat dikatakan pula bah<a peren:anaan komunika#i meliputi
&un#i>&un#i mana!emen , yaitu A
Meren:anakan /Plannin1.
Menadakan /OraniEin1.
Menutamakan /Leadin1.
Mena<a#i /Controllin1.
2lemen>elemen yan terdapat dalam komunika#i adalahA
Komunikator A oran yan menyampaikan pe#an
Pe#an A ide atau in&orma#i yan di#ampaikan
Media A #arana komunika#i
Komunikan A audien:e, pihak yan menerima pe#an
3mpan Balik A re#pon dari komunikan terhadap pe#an yan diterimanya
Dalam kehidupan nyata munkin ada yan menyampaikan pe#an*ide /en:odin1
yan merupakan ha#il penolahan ide /#timulu#1 berda#arkan ke#an /per:eption1 dan
pener!emahan /interpretation1 #i penyampai J ada yan menerima atau mendenarkan
pe#anJ ada pe#an itu #endiriJ ada media /tran#mi##ion throuh a :hannel1 dan tentu ada
re#pon berupa tanapan terhadap pe#an /&eedba:k1.
3ntuk menun!an keberha#ilan peren:anaan komunika#i dapat dilihat Ke#an
/Per:eption1 #ebaai inti komunika#i. Ke#an adalah nuan#a ra#a manu#ia kepada obyek
tertentu. Kita terke#an, karena ada #e#uatu yan menarik dari obyek ter#ebut. Obyek
1(-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
ter#ebut bi#a berupa baran atau oran. Kita bi#a terke#an kepada oran karena
berma:am>ma:amJ bi#a karena <a!ah :antiknya, tampan, berkumi#J bi#a karena kata>
katanya, karena !an!inya, dan #ebaainya. Membuat ke#an yan baik, berarti kita haru#
berbuat dan ber#ikap tertentu yan membuat aar oran lain tertarik. Dapat dikatakan
bah<a ke#an*per#ep#i merupakan inti komunika#i.
Pro#e# men:apai ke#epakatan /-harin of meanin1, laEimnya berlan#un
#e:ara bertahap. Karena itu, lebih a<al kita perlu memperhatikan ' /lima1 #a#aran
pokok dalam pro#e# komunika#i, yaituA
1. Membuat pendenar !n)n*a+(an apa yan kita katakan /atau melihat apa yan
kita tun!ukkan kepada mereka1
2. Membuat pendenar !!a.a!$ apa yan mereka denar atau lihat
$. Membuat pendenar !n,%"j"$ apa yan telah mereka denar /atau tidak
menyetu!ui apa yan kita katakan, tetapi denan pemahaman yan benar1
%. Membuat pendenar !n*a!b$# %$n)a(an yan #e#uai denan mak#ud kita dan
mak#ud kita bi#a mereka terima
'. Memperoleh "!1an ba#$( dari pendenar
Di #ampin itu, ma#ih ada &aktor lain yan !ua pentin dalam pro#e#
komunika#i, yakniA Gan**"an /noise1 yakni &aktor>&aktor ek#ternal /media*#aluran
komunika#i1 maupun internal /p#ikoloi#1 yan dapat menanu atau menhambat
kelan:aran pro#e# komunika#i.
A. Ha!ba%an 1+'&& ('!"n$(a&$
Tentu tidaklah mudah untuk membuat #ebuah komunika#i ber!alan denan
menha#ilkan ke#epakatan #e:ara utuh #e#uai tu!uannya. Karena, #alah #atu prin#ip
dalam berkomunika#i, yakni terdapatnya ke#ulitan>ke#ulitan pokok dalam men:apai
tu!uan. Ke#ulitan>ke#ulitan internal ini merupakan hal yan bia#a dialami oleh
penyampai ide maupun penerimanya.
1).
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Matrik tu*uan dan kesulitan dalam proses komunikasi.
Tu!uan Ke#ulitan
M26D2674" Penerima pe#an #ulit memu#atkan perhatian baik pada kata
yan tertuli# maupun teru:ap untuk <aktu yan lama
Penerima pe#an kuran memiliki perhatian pada apa
yan bai mereka tampak kuran pentin
M2M4C4MI Penerima pe#an memiliki a#um#i berda#arkan penalaman
ma#a lalunya
Penerima pe#an #erin tidak memahami !eni# baha#a
yan dipakai pembi:ara
Penerima pe#an lebih mudah #alah menerti #aat mereka
mendenar tanpa melihat
Penerima pe#an #erin #udah menarik ke#impulan
padahal kita belum #ele#ai bi:ara.
M2652T383I Penerima pe#an #erin mera#a :uria terhadap oran lain
yan #edan #edan membu!uk mereka
Penerima pe#an tidak #uka !ika dibuktikan ber#alah
B2"TI6D4K Tidak mudah bai banyak oran untuk menubah kebia#aan
mereka
Penerima pe#an mera#a takut akan akibat dari
penambilan tindakan yan keliru
Banyak oran tidak #uka menambil keputu#an
3MP46 B4LIK Beberapa oran #erin denan #ena!a menyembunyikan
reak#i dan apa yan #e#unuhnya mereka pikirkan
Penampilan dapat ber#i&at memperdaya @anukan
kepala, munkin tidak #elalu tanda #etu!u dan menerti,
karena bi#a diunakan untuk menutupi ketidak tahuan
atau kerau>rauan.
6amun demikian, yan palin menda#ar dalam #ebuah keiatan komunika#i
adalah adanya ra#a #alin per:aya. Kalau #udah per:aya, bia#anya apapun yan
dikatakan pa#tilah diterima. Satu hal lai, e&i#ien#i. Komunika#i yan e&i#ien adalah
komunika#i yan tidak membutuhkan upaya be#ar aar men:apai tu!uannya. K"a#$%a&
('!"n$(a%'+ Parti#ipa#i merupakan modal da#ar untuk menyelenarakan komunika#i
1)1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
yan e&ekti&. Karenanya dibutuhkan kemampuan komunika#i e&ekti&. Kemampuan ini
meliputi kemampuan untuk berbai ide, menkritik dari #emua a#pek, mendoron dan
meran#an ima!ina#i, menolak buah pikiran yan kuran tepat, dan menenal #e!ak
dini #olu#i yan munkin bi#a diambil.
Kualitas komunikator efektif
Menilai Oran Tahu mana yan pentin dan menharai kontribu#i oran lain
Mendenarkan
#e:ara 4kti&
Beru#aha kera# memahami keininan dan ma#alah oran lain
Bi!ak#ana Memberikan kritik #e:ara halu#. kon#trukti& dan hormat
Memberikan
pu!ian
Menharai oran lain dan kontribu#i mereka di depan umum
Kon#i#ten Menendalikan #ua#an rianJ memperlakukan #ama bai
#emuanyaA tidak &a?orit
Menakui
ke#alahan
Kemauan untuk menakui ke#alahan
Memiliki ra#a
humor
Mempertahankan po#i#i yan menyenankan dan pendekatan
yan enak
Memberi :ontoh
yan baik
Melakukan apa yan diharapkan oran lain
Menunakan
baha#a 8ela#,
Lua#, dan Tepat
Kata>kata yan laEim, konkret, pemberian petun!uk, yan
menyentuh pera#aan penyimak. Cindari kata>kata ber:ita ra#a
buruk, kata>kata lan#un
Ketika berkomunika#i, kita pa#ti memiliki per#ep#i tertentu pada pendenar
beitu pula #ebaliknya. Kekeliruan yan #erin ter!adi dalam berkomunika#i adalah
ketika #e#eoran menyampaikan in&orma#i denan ukurannya #endiri. Ini haru#
dihindarkan karena komunika#i #enantia#a melibatkan oran lain. 4hli komunika#i
berpe#an !ika akan berha#il, maka rumu#an kun:i yan haru# dipean adalah HKno'
+our audience_I
B. Ma&a#a. 1+n6anaan ('!"n$(a&$
Dari beberapa hal diata#, ternyata berkomunika#i ataupun menkomunika#ikan
#e#uatu tidaklah mudah, beberapa hal yan haru# dika!i #ek#ama dalam peren:anaan
komunika#i A
1)2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
> 4nali#a khalayak, merupakan tahap a<al yan #anat menentukan arah dan tu!uan
peren:anaan. Tahap ini menanali#i #emen ma#yarakat #a#aran yan kita hadapi dari
#ei #o#iodemora&i# /pendidikan, u#ia, !eni# kelamin, etni#, keper:ayaan, baha#a,
peker!aan1 dan !ua dari #ei p#ikora&i# /a#pira#i, ke#enanan, dan kebia#aan>
kebia#aan1. Pemahaman komprehen#i& menenai tatanan ma#yarakat ini diperlukan
untuk menentukan khalayak #a#aran dan &ormat keiatan yan #e#uai denan keininan
komunikator dan kebutuhan khalayak #a#aran
> Perumu#an tu!uan. Tahap ini untuk menentukan apa yan inin di:apai denan
proram>proram yan dilakukan.
> Pemilihan Media. Lankah pemilihan media #ebaai #aluran pe#an memerlukan
ke:ermatan, denan mempertimbankan kelemahan dan keunulan #i&at ma#in>
ma#in media. Setidaknya diperlukan media yan dapat di ak#e# oleh ma#yarakat
#a#aran.
> "an:anan Pe#an.
> 2?alua#i. Tahap ini melihat baaimana proram ber!alan #e#uai denan tu!uan, #e!auh
mana proram yan diran:an telah ter:apai, &aktor>&aktor pendukun dan penhambat
#elama proram ber!alan.
>.= D$&%+$b"&$ In0'+!a&$
Setelah melakukan peren:anaan komunika#i, ha#il yan diperoleh adalah
ren:ana mana!emen komunika#i. Lankah #elan!utnya adalah pendi#tribu#ian in&orma#i.
Dalam melakukan pendi#tribu#ian in&orma#i dibutuhkan input berupa peren:anaan
mana!emen komunika#i denan menunakan alat dan teknik berupa kemampuan
komunika#i, metode di#tribu#i in&orma#i, pro#e# pembela!aran, #erta #i#tem in&orma#i.
Ca#il atau output dari pro#e# di#tribu#i in&orma#i ini adalah pro#e# atau alur komunika#i
dari orani#a#i proyek dan perubahan permintaan.
Bentuk di#tribu#i komunika#i pada proyek ada beberapa ma:am antara lain adalahA
> "apat>rapat /meetin#1.
> Di#tribu#i dokumen berupa hard:opy.
> Di#tribu#i data melalui media elektronik #eperti ele:troni: mail*2>mail, me#in &aF, dan
lain>lain.
1)$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
4liran in&orma#i atau dikenal !ua denan di#tribu#i in&orma#i, adalah pro#e#
dimana in&orma#i yan tepat di#ampaikan pada oran yan tepat, pada <aktu yan
diininkan. 4liran in&orma#i dalam orani#a#i adalah perpindahan in&orma#i dalam
#truktur orani#a#i dan metodoloi yan diunakan /#aluran1 dalam memindahkan
in&orma#i ini terkait denan budaya orani#a#i, pro#e#, <aktu, dan pemaknaan #ehina
in&orma#i ini dianap #ebaai nilai, pembela!aran, penalaman, atau in#truk#i.
Di#tribu#i in&orma#i bia#anya diunakan #ebaai :ara untuk men!alankan
ren:ana komunika#i dan mere#pon permintaan>permintaan /yan #erinkali tidak
di#anka1 akan in&orma#i tertentu. Pendi#tribu#ian in&orma#i dalam orani#a#i adalah
:ara>:ara untuk memperoleh in&orma#i dan berbai in&orma#i pada rekan ker!a baik itu
menunakan metode>metode elektronik #eperti #itu# <eb kolabora#i, intranet, dan
apabila :ara>:ara denan teknoloi tidak dimunkinkan bi#a !adi :ara ini menunakan
ar#ip atau di#tribu#i berka# #e:ara manual.
Mekanisme aliran informasi
Mekani#me in&orma#i dapat mempenaruhi una in&orma#i itu #endiri #aat
in&orma#i yan dibutuhkan tidak didapat tepat pada <aktunya. Satu>#atunya yan dapat
memperbaiki kiner!a aliran in&orma#i ini adalah denan adanya "en:ana Penelolaan
In&orma#i /4ommunication Manaement "lan1.
2mpat alat>alat dan teknik yan diperlukan dalam mendi#tribu#ikan* menalirkan
in&orma#i iniA
1. Kemampuan berkomunika#i yan memunkinkan mana!er menunakan
ke#empatan untuk meman&aatkan dimen#i>dimen#i komunika#i yan ada.
2. Si#tem untuk menumpulkan dan memperoleh in&orma#i.
$. Metode pendi#tribu#ian in&orma#i
%. Pro#e# pembela!aran tindakan //esson /earned "rocess1
Penumpulan dan pemerolehan in&orma#i adalah #eluruh raam dan :ara untuk
memperoleh dan berbai dokumenta#i in&orma#i.
Mekani#me dokumenta#i in&oma#i yan umum diunakan adalahA
1)%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
penar#ipan manual
ba#i# data elektronik
perankat lunak untuk berkolabora#i
penelolaan #i#tem in&orma#i.
>.B R1'+%$n*
Berda#arkan pelak#anaan proyek, laporan ter#ebut adalah #ebaai berikutA
11. Laporan % bulanan
21. Laporan ( bulanan
$1. Laporan tahunan
laporan ini beri#i in&orma#i #ebaai berikutA
> Peren:anaan Proyek dan "eali#a#i Pelak#anaan Proyek
> Dana yan diunakan berda#arkan tipe dari peneluaran yan di#yaratkan dalam
#umber dana proyek /DIP41
> Peren:anaan #e:ara rin:i untuk #etiap komponen berda#arkan #umber dana proyek
> Laporan peker!aan kontraktor #e:ara rin:i berda#arkan #umber dana proyek
> Laporan implementa#i proyek dibandinkan denan #kedul
%1. Laporan akhir proyek
Laporan akhir proyek haru# memuat hal>hal #ebaai berikutA
Se!arah proyek, Pen!abaran umum ata# <ilayah kon#entra#i proyek, Kebi!akan yan
diunakan, Mekani#me proram, Dampak dari proyek, Biaya Proyek, Peren:anaan
Keuanan, Penadaan dan da&tar dari pelak#anaan proyek, Kebi!akan ekonomi,
Ke#impulan.
Kontraktor
Kontraktor menadakan pertemuan denan pemilik untuk mendi#ku#ikan ma#alah yan
ditemukan di dalam peker!aan proyek dan menerima ma#ukan dari mereka untuk
meninkatkan peker!aan kon#truk#i. Kontraktor meneluarkan laporan keiatan #ebaai
berikutA
11. Laporan Per#iapan Proyek
Kontraktor menyiapkan #uatu ren:ana anaran kontraktor berda#arkan &orm yan telah
di#iapkan, dan !ua menyiapkan #kedul pelak#anaan peker!aan, #tru:ture o& <ork
1)'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
eFe:ution*pro!e:t oraniEation, eFe:ution proram * eFe:ution pro:edure, <ork
in#tru:tion pro:edure dan peralatan #erta mobili#a#i per#onil.
21. Laporan Pelak#anaan Proyek
Kontraktor menyiapkan laporan harian, minuan dan bulanan, perhitunan rin:ian dan
monthly :erti&i:ate /penyele#aian peker!aan bulanan1
$1. Tahap Penyele#aian Peker!aan
Kontraktor menyerahkan #erti&ikat #erah terima dan #kedul pemeliharaan berda#arkan
klaim dari pemilik proyek.
4uditin
> Preliminary "eport /laporan pendahuluan1 adalah laporan menenai #ur?ey
pendahuluan ata# #eluruh keitan proyek,
tua# dan tanun !a<ab dari ma#in>ma#in komponen proyek be#erta kelemahan
atau re#iko yan munkin mun:ul
dari penua#an ter#ebut
> Monthly "epot adalah laporan bulanan yan men!ela#kan prore## proyek #elama #atu
bulan, kelemahan yan ter!adi
pada bulan ter#ebut be#erta rekomenda#i dari kon#ultan audit
> 0uarterly adalah laporan tia bulanan yan men!ela#kan prore## proyek #elama tia
bulan, kelemahan yan ter!adi
#elama $ bulan ter#ebut be#erta rekomenda#i dari kon#ultan audit be#erta tindak lan!ut
yan telah dilakukan oleh
komponen proyek #elama $ bulan ter#ebut
> Semi>4nnually adalah laporan enam bulanan yan men!ela#kan prore## proyek
#elama enam bulan, kelemahan yan ter!adi #elama ( bulan ter#ebut be#erta
rekomenda#i dari kon#ultan audit be#erta tindak lan!ut yan telah dilakukan oleh
komponen proyek #elama ( bulan ter#ebut
> 4nnually 4uditin Prore## "eport adalah laporan auditor ata# pertanun !a<abab
keuanan proyek yan dikelola
oleh Pro!e:t Manaement 3nit #elama #atu tahun be#erta opini ata# laporan keuanan
proyek ter#ebut, laporan prore## tahunan ini !ua di#erta#i manaement letter yan
beri#i temuan, rekomenda#i dan tindak lan!ut yan telah
ter!adi #elama tahun 2..(.
> Do:umentation o& "epot beri#i kerta# ker!a audit yan telah dilakukan untuk
mendukun laporan yan telah dikeluarkan oleh auditor
1)(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
>.2 P+n6anaan Pn*a)aan S%a%!n% '0 7'+(
Statement o& ;ork adalah dokumen yan menambarkan #emua produk yan
akan diha#ilkan #elama proyek ber!alan dan #iapa yan akan mener!akannya. Se:ara
lebih detil, di dalam SO; akan dirin:iA
Da&tar &itur yan akan dibuatJ !ika #o&t<are akan dirili# dalam &a#e>&a#e, maka
&iturnya !ua haru# dibai ke dalam &a#e>&a#e ter#ebut. De#krip#i ha#il ker!a /<ork
produ:tA #pe#i&ika#i kebutuhan, #our:e :ode, te#t plan, laporan de&e:t, dll1 yan akan
dibuat. 2#tima#i u#aha #etiap <ork produ:t ter#ebut.
2#tima#i dibutuhkan aar proyek dapat ber!alan dan #ele#ai tepat <aktu. Pro!e:t
manaer perlu membantu timnya untuk membuat e#tima#i yan tepat. Sebuah
pendekatan perlu diambil untuk menyeraamkan teknik e#tima#i ini. Salah #atu teknik
e#tima#i yan dapat dipilih adalah ;ideband Delphi. Berikut ini lankah>lankah di
dalam ;ideband DelhiA
Memilih tim e#tima#i
Pro!e:t manaer memilih #eoran moderator dan tim e#tima#i yan terdiri ata# $ hina
) oran. 8ika tim yan telah dipilih mera#a bah<a dokumen S:ope kuran memberikan
in&orma#i, maka pro!e:t manaer haru# memperbaiki dokumen ter#ebut.
Ki:ko&& Meetin
Pada rapat ini, tim akan membuat #ebuah ;ork Breakdo<n Stru:ture dan
mendi#ku#ikan berbaai a#um#i yan mun:ul. Lankah>lankah yan dapat di!adikan
a:uan ketika rapat berlan#un kuran lebih #ebaai berikutA
a. Moderator men!ela#kan metode ;ideband Delphi
b. Moderator mere?ie< dokumen S:ope dan dokumen>dokumen pendukunnya, !ika
ada anota tim yan belum memba:anya
:. Tim mendi#ku#ikan produk yan akan dibuat denan berbaai a#um#inya
d. Tim membuat 1. hina 2. peker!aan utama #ebaai repre#enta#i peker!aan le?el
tertini pada ;BS
e. Tim mendi#ku#ikan e#tima#i terhadap ;BS /!am, minu, halaman, dll1 ter#ebut
hina mendapatkan kata #epakat.
$. Indi?idual Preparation
Setelah ki:o&& meetin tiap anota beru#aha mene#tima#i tiap>tiap peker!aan di dalam
;BS #e:ara mandiri. Tahapan ini di#ebut #ebaai Indi?idual Preparation. Sebelumnya,
1))
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
moderator men:atat #emua a#um#i dan ;BS kemudian membaikannya kepada #emua
anota tim. Gormat berikut ini bi#a di!adikan a:uan untuk mendokumenta#ikan
Indi?idual Preparation.
%. 2#timation Se##ion
Pada rapat ini, anota tim ber#ama>#ama mere?i#i e#tima#i>e#tima#i yan telah dibuat
hina menemukan kata #epakat. Dokumen berikut dapat di!adikan a:uan #ebaai
:ontoh untuk membuat dokumenta#i #elama 2#timation Se##ion. Kepada #etiap anota
tim akan dibaikan dokumen #ema:am ini /yan ko#on1 untuk kemudian dire?i#i
#elama !alannya 2#timation Se##ion.
a. Moderator dapat menumpulkan 2#timation Gorm. 2#tima#i ter#ebut kemudian
ditabula#ikan di papan tuli# kemudian ditun!ukkan kepada hadiri. Tabula#i ter#ebut
dapat berbentuk #eperti berikutA
2#timation Gorm kemudian dikembalikan kepada anota tim.
b. 4nota kemudian akan melihat tabula#i ter#ebut. 8ika di#ku#i meminta perubahan
e#tima#i, maka perubahan ter#ebut dapat lan#un dituli#kan pada 2#timation Gorm
yan ada di tanan #etiap anota tim.
:. 4nota tim munkin akan menyampaikan perbedaanpendapat. Tetapi di dalam rapat
ini tidak akan dibaha# e#tima#i indi?idu. 8adi yan munkin diperdebatkan !u#tru
peker!aannya. Tahap ini mukin terbai men!adi dua #e#i, #e#i pertama %. menit dan
#e#i kedua 2. menit.
d. "apat akan mere?i#i e#tima#i indi?idu denan meni#ikan kolom Delta berikutnya
pada &orm 2#timation Gorm. I#inya bi#a R$, R2, >% d#b. 6ilai total barunya akan
dituli#kan pada baian ba<ah &orm.
Tahap>tahap di ata# dapat berulan hina #ele#ai, yaitu !ika #emua anota tim
menyetu!ui e#tima#i ha#il rapat, atau !ika rapat #udah berlan#un #elama dua !am.
Ca#ilnya akan menha#ilkan tabula#i e#tima#i #eperti berikutA
'. "e?ie<
Pro!e:t manaer akan merinka#, menkompail kemudian mere?ie< ha#il e#tima#i
untuk kemudian diunakan #ebaai da#ar peren:anaan proyek #o&t<are.
"e#our:e Li#t
"e#our:e li#t adalah da&tar re#our:e*#umber daya yan diunakan #elama proyek
berlan#un. Da&tar ini beri#i apa #a!a yan dibutuhkan berda#arkan !ad<al proyek
denan men:antumkan de#krip#i re#our:e ter#ebut #erta limit keter#ediaan re#our:e
ter#ebut. Da&tar #ema:am ini umumnya dapat dibuat menunakan #o&t<are mana!emen
1)+
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
proyek. Tetapi bi#a !ua dibuat denan <ork#heet atau <ord pro:e##or. Setelah SO;
dan "e#our:e Li#t dibuat, #eoran pro!e:t manaer haru# membuat !ad<al proyek
/pro!e:t #:hedule1. Ini bi#a dilakukan denan urutan #ebaai berikutA
1. Membuat ;ork Breakdo<n Stru:ture
2. 2#tima#i u#aha yan dibutuhkan oleh #etiap peker!aan pada ;BS
$. Pro!e:t #:hedule dibuat denan menaloka#ikan re#our:e dan <aktu berda#arkan
kalender, untuk tiap peker!aan pada ;BS.
8ika ;BS menalami re?i#i /#etelah melakukan e#tima#i, mi#alnya1, mi#alnya
penambahan, perubahan atau penhapu#an peker!aan, maka re?i#i ini haru# ter:atat di
dalam dokumen Pro!e:t Plan denan di#ertai denan keteranan <aktu kapan dibuatnya
perubahan ter#ebut.
Identi&ika#i #emua tran#ak#i poten#ial, membaha# pendekatan kontrak,
per#yaratan admini#tra#i, dan memimpin>kali untuk #etiap kontrak tindakan.
Da&tar Menembankan penadaan, menidenti&ika#i biaya, !ad<al, !eni# dan
per#yaratan kualita# dan kiner!a, #pe#i&ika#i, admini#tra#i, dan ma#alah peniriman.
Menembankan pendekatan ter#truktur untuk menabunkan tua#>tua# penelolaan
penadaan ke dalam ren:ana proyek, !ad<al, dan anaran, terma#uk i#u penadaan
dalam penilaian ri#iko dan ren:ana penelolaan ri#iko.
Identi&ika#i #emua tindakan kontrak.
Pro#e# penadaan
Menidenti&ika#i per#yaratan, biaya, dan memimpin>kali untuk penadaanJ membaha#
kiner!a admini#trati& dan ri#iko.
Dokumen kontrak pendekatan dan admini#tra#i lead>kaliJ &aktor per#iapan men!adi #ta&
admini#tra#i, anaran, dan !ad<al.
;rite admini#trati& :he:kli#t untuk penadaanJ menembankan pendekatan ter#truktur
dan penyerahan dokumen per#yaratanJ pra>kuali&ika#i ?endor pema#ok dan membanun
hubunan ker!a.
Terapkan 4M anali#i# anaran dan !ad<al tua#>tua# penadaanJ de&ine per#yaratan,
menetapkan !eni# kontrak, menuli# ditabur oran, menembankan dan menetapkan
kriteria #elek#i admini#tra#i kontrak.
1)-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
BAB XI
E(&("&$ )an Pn*'n%+'#an P+',(
>.> Yan* T+!a&"( E(&("&$ P+',(
2k#eku#i proyek adalah tahap melak#anakan peker!aan yan telah
diambarkan dalam pro!e:t plan / peren:anaan proyek 1.
Mayorita# <aktu dan uan diunakan diunakan dalam ek#eku#i proyek.
4rea aplika#i proyek #anat memepenaruhi ek#eku#i proyek,karena #elama
ek#eku#i proyek inilah produk dari proyek diha#ilkan.
7E#E2,%P>;,9 PE9#>9* D,;,% E7SE74S> P2&KE7
7epemimpinan
7omunikasi
Politik
7emampuan menggunakan alat dan tekniknya,diantaranya "
). Cork authoriEation system
%etoda yang digunakan untuk menjamin orang yang memiliki
kualifkasi yang cukup, melakukan pekerjaan yang tepat, pada
(aktu yang tepat dan dengan urutan yang benar.
-. Status re'ie( meeting
2apat terencana dan terjad(al yang digunakan untuk saling
bertukar inormasi mengenai proyek yang sedang berjalan.
5. Project management sot(are
>.2 J$5a K1!$!1$nan
Keberha#ilan #uatu orani#a#i dalam men:apai tu!uannya terantun pada banyak
&a:tor. Gaktor yan terpentin di#ini adalah &a:tor kepemimpinan yan ada dalam
1+.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
orani#a#i itu #endiri. Pada da#arnya #emua manaer yan ada dalam #uatu
orani#a#i adalah pemimpin.
Memimpin dapat diartikan #ebaai #uatu #eni atau pro#e# untuk mempenaruhi
dan menarahkan oran lain aar mereka mau beru#aha untuk men:apai tu!uan
yan telah ditetapkan #ebuah kelompok atau orani#a#i.
Dari penertian diata#, 6ampak bah<a tua# #eoran pemimpin adalah
mendoron ba<ahannya untuk men:apai tu!uan. 8adi dalam memimpin pa#ti
terlibat kemampuan #e#eoran untuk mempenaruhi atau memoti?a#i oran lain
aar mereka mau melak#anakan tua# yan diberikan kepadanya denan baik.
:ungsi 4tama pemimpin
,gar suatu kelompok dapat dipimpin dengan eekti, seorang
pemimpin paling sedikit harus menjalankan - ungsi utama,
Kaitu "
a. ungsi pemeca&an masala&
ungsi ini berhubungan dengan tugas atau pekerjaan yaitu
memberikan jalan keluar, Pendapat dan inormasi terhadap
masalah yang dihadapi kelompok.
b. ungsi social
ungsi ini berhubungan dengan kehidupan kelompok, Kaitu
memberikan dorongan kepada anggota kelompok untuk
mencapai tujuan dan menciptakan suasana kerja bagi
kelompoknya.
*aya 7epemimpinan
%enurut Stoner ada - gaya kepemimpinan yang biasa digunakan
oleh seorang pemimpin dalam mengarahkanatau mempengaruhi
ba(ahan, yaitu "
a. *aya kepemimpinan yang berorientasi pada tugas
1+1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
b. *aya pemimpin yang berorientasi pada pekerja
:actor!aktor yang mempengaruhi gaya kepemimpinan
a. 7arakteristik manager
+ara seorang manager memimpin banyak dipengaruhi oleh latar
belakang pendidikannya, pengalaman masa lalu, nilai!nilai yang
dianutnya,dan sebagainya.
b. 7arakteristik ba(ahan
Seorang manager akan memberikan kebebasan dan
mengikutsertakan ba(ahannya dalam pengambilan keputusan
bila ba(ahan dianggap cukup berpengalaman dan mempunyai
pengetahuan yang memadai untuk mengatasi masalah secara
eekti.
c. 7arakteristik organisasi
Seorang manager akan menentukan gaya kepemimpinan
berdasarkan iklim organisasi, jenis pekerjaan,organisasi, dan
sebagainya.
5 4nsur yang mempengaruhi eektiftas kepemimpinan,
yaitu "
a. Lubungan pimpinan dengan ba(ahan
b. Struktur tugas
c. 7edudukan kekuasaan pemimpin.
1+2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
>.= ?+$0$(a&$ R"an* L$n*("1 Dan P+"ba.an R"an* L$n*("1
Ruan linkup proyek adalah #uatu tata :ara untuk menentukan <aktu proyek
dimulai, peren:anaan linkup proyek yan akan diarap, pende&eni#ian ruan
linkup proyek #erta :ontrol ata# perubahan yan munkin ter!adi #aat proyek
ter#ebut di mulai.
Dalam #uatu ruan linkup proyek terdapat baian>baian #eperti berikut ini A
). Caktu
-. Dana
5. 7ualitas
.. 2esiko
3. Sunber daya manusia
/. ;ogistic
N. 7omunikasi
0. %anajemen integrasi
#,L,P,9 %,9,6E%E9 24,9* ;>9*74P
Perencanaan
%endokumentasikan bagaimana ruang linkup akan
didefnisikan,di'erifkasi dan dikendalikan serta cara membuat
CBS ((ork Breakdo(n Structure)
%embuat defnisi
%embuat defnisi ruang lingkup proyek secara lebih mendetail,
sebagai acuan dalam pengambilan keputusan selama proyek
berlangsung
1+$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
%embangun CBS (Cork Breakdo(n Structure)
%enguraikan pekerjaan!pekerjaan besar menjadi komponen!
komponen yang lebih mudah dikelola.
Ierifkasi
:ormalisasi penerimaan$persetujuan hasil proyek (setelah proyek
selesai).
7endali ruang lingkup
%engendalikan perubahan yang terjadi selama proyek mengacu
pada ruang lingkup yang sudah disepakati.
Cork Breakdo(n Structure (CBS)
CBS adalah proses hirarki yang membagi pekerjaan proyek
menjadi elemen!elemen pekerjaan yang lebih kecil. Penggunaan
CBS membantu meyakinkan manajer proyek bah(a semua
produk dan elemen pekerjaan yang telah diidentifkasi dan CBS
digunakan sebagai basis pengendali.
&rganiEational Breakdo(n Structure (&BS)
&BS adalah proses hirarki yang melukiskan bagaimana
perusahaan diorganisasikan untuk menentukan tanggungja(ab
kerja.
#ujuan &BS adalah menyediakan suatu kerangka untuk
meringkas kerja unit organisasi, mengidentifkasi unit organisasi
yang bertanggung ja(ab untuk paket kerja, dan mengikat unit
organisasi kepada akun pengendalian biaya.
1+%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Project Scope management termasuk suatu proses yang
dikembangkan untuk mendeenisikan dan mengontrol apa yang
termasuk atau tidak yang termasuk dalam suatu proyek. Lal
tersebut untuk memastikan tim proyek dan steakholders memiliki
pengertian yang sama mengenai produk apa yang dihasilkan oleh
proyek tersebut, ada lima proses utama yang dikembangkan
dalam project scope management yaitu "
Scope Planning
Scope Planning menjelaskan bagaimana suatu scope
didefnisikan, diuji dan dia(asi serta bagaimana CBS akan
dibuat. Scope planning merupakan langkah a(al dari scope
management. 4kuran proyek, kompleksitas, kepentingan, dan
actor!aktor lain akan mempengaruhi seberapa banyak usaha
yang dihasilkan pada scope planning.
Lasil utama dari scope planning adalah suatu scope
management plan yang mempersiapkan suatu dokumen yang
berisi bagaimana tim akan mempersiakan project scope,
membuat CBS, memastikan penyelesaian proyek yang
dikerjakan dan mengontrol perubahan pada ruang lingkup
proyek.
Scope Defnition
;angkah selanjutnya adalah menentukan lebih lanjut pekerjaan
yang dibutuhkan untuk proyek. Scope defnition yang bagus
sangat penting untuk kesuksesan proyek karena sangat
membantu meningkatkan akurasi dari (aktu, biaya, dan sumber
yang digunakan, serta menegaskan suatu baseline untuk
memastikan kemampuan dan mengontrol proyek dan juga
membantu dalam memperjelaskan komunikasi dalam tanggung
ja(ab kerja. Lasil utama dari scope defnition adalah project
scope statement.
1+'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
+reateCBS
Setelah menyelesaikan proses scope palnning dan defnition,
langkah selanjutnya dalam project management adalah membuat
suatu (ork breakdo(n structure (CBS). CBS adalah
pengelompokan pekerjaan sulit dalam suatu proyek yang
menentukan total scope dari proyek. 7arena banyak proyek
melibatkan banyak orang dan banyak perbedaan, ini sangat
penting untuk menyusun dan memutuskan pekerjaan kedalam
bagian logika dan didasari pada bagaimana pekerjaan akan dapat
ditingkatkan. CBS merupakan dokumen pondasi pada project
manajement karena menyediakan dasar untuk perencanaan dan
pengaturan jad(al proyek, biaya, sumber, dan perubahan.
CBS sering digambarkan sebagai suatu task!oriental amily tree
dari akti'itas, sama dengan suatu bagan organisasi, suatu tim
proyek sering menyusun CBS untuk produk proyek, ase proyek,
atau menggunakan project management process group. Banyak
orang suka membuat CBS dalam bagan untuk membantu
membayangkan proyek dan semua bagian utama dari proyek
tersebut.
ScopeIertifcation
%elibatkan persetujuan ormal dari project scope yang
diselesaikan oleh stakeholders. Persetujaun ini sering dicapai
dengan melakukan penyelidikan pada pelanggaran. 4ntuk
menerima persetujuan ormal dari project scope, tim proyek
harus membuat dokumentasi yang jelas dari produk proyek dan
prosedur untuk mene'aluasi jika proyek sudah diselesaikan
dengan benar dan menimbulkan kepuasan. 4ntuk mengurangi
perubahan scope, sangat perlu dilakukan pekerjaan yang dapat
memastikan project scope.
1+(
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Scope +ontrol
S:ope Contro melibatkan peraturan perubahan untuk pro!e:t #:ope. Penuna
#erin tidak yakin baaimana meninkan tampilan untuk dilihat atau &un#i apa
yan dibutuhkan untuk meninkatkan per&orma bi#ni#nya. Penemban tidak
yakin baaimana menartikan u#er reKuirement, dan mereka !ua memilki
keterkaitan denan teknoloi yan teru# berubah.
Tu!uan dari #:ope :ontrol adalah mempenaruhi &a:tor yan menyebabkan
perubahan #:ope, menyakinkan perubahan yan dipro#e# berda#arkan pada
pro#edur yan dikembankan #ebaai baian dari menintera#ikan perubahan
:ontrol, dan menatur perubahan ketika perubahan ini ter!adi. S:ope :ontrol
terma#uk menidenti&ika#ikan, mene?alua#i, dan menimplementa#ikan
perubahan dari pro!e:t #:ope #ebaai prore## dari proyek.
>.2 Pn,ba+an In0'+!a&$
Sy#tem in&orma#i adalah kumpulan dari komponen>komponen yan #alin
berhubunan dalam menumpulkan, mempro#e#, menyimpan, dan memberikan
in&orma#i untuk mendukun penambilan keputu#an dan penendalian dalam
#ebuah orani#a#i.
Sy#tem in&orma#i ini terdiri dari dimen#i>dimen#i yan menentukan bentuk dari
#y#tem in&orma#i ter#ebut. Pada #ebuah orani#a#i, #y#tem in&orma#i memean
peranan pentin ata# kelan#unan opera#ional maupun perumu#an #tratei.
Si#tem in&orma#i mana!emen merupakan #y#tem in&orma#i yan #e:ara #pe#i&ik
bertu!uan untuk menha#ilkan in&orma#i yan beruna bai pihak mana!emen.
Data adalah &akta>&akta yan ada pada #ebuah orani#a#i atau linkunan
orani#a#i.
In&orma#i adalah data yan bermakna dan beruna bai penambilan keputu#an.
Pada #aat ini, in?e#ta#i pada #y#tem dan teknoloi in&orma#i merupakan hal yan
#anat pentin, karena akan memberikan nilai kepada peru#ahaan, terutama dalam
hal produkti?ita#, e&i#ien#i, dan penentuan lankah #tratei peru#ahaan. Setiap
bi#ni# memiliki information &alue chain di mana data #e:ara #i#temati# diperoleh
dan diolah #edemikian rupa #ehina bia# menambah nilai dari in&orma#i ter#ebut.
Cal ini mempenaruhi penentuan in?e#ta#i dalam #y#tem in&orma#i mana yan
palin memberikan bene&it bai orani#a#i.
1+)
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Sebaai :ontoh melalui 2>Commer:e
Perkembanan internet yan #anat pe#at dalam teknoloi in&orma#i #anat
mempenaruhi bentuk dari bi#ni# yan ada pada orani#a#i. ;u!ud dari
perkembanan ini antara lain adalah e>:ommer#,merupakan penunaan teknoloi
in&orma#i ?ia internet yan dikateorikan ke dalam beberapa !eni#.
>.@ A1a Yan* D$('n%+'#
Control adalah menanali#a dan menorek#i perbedaan yan ter!adi antara
pen!ad<alan <aktu yan diren:anakan terhadap pelak#anaan yan #ebenarnya,
ren:ana peneluaran biaya terhadap biaya yan telah dikeluarkan per#atuan
<aktu.
Ca#il rekaman yan dipro#e# akan berupa ra&ik kema!uan peker!aan dan
ra&ik biayanya.
Dalam pembuatan ra&ik ini diperlukan perhitunan rutin untuk menhitun
per#en kema!uan peker!aan dan per#en biaya komulati& per #atuan <aktu,
per#en #ele#ai dan #i#a tiap>tiap akti?ita#.
PE9*&9#2&;,9 P2&KE7
%erencana dan membangun adalah suatu akti'itas yang
dinamis, dan yang dipengaruhi oleh bermacam!macam actor.
7arena itu net(ork yang telah selesai dan disetujui sebagai
pegangan untuk pelaksanaan harus secara periodic di check
kembali.
). ,pakah (aktu yang direncanakan telah ditepati
-. ,kan ditepati atau dalam jangka panjang atau segera
5. 9antinya akan ditepati (jangka panjang)
6et<ork memberikan keuntunan dalam hal melak#anakan penontrolan ini,
tidak hanya <aktu di ruan>ruan akti?ita# yan di:hek, melainkan !ua
keterantunan*rela#i antar akti?ita# dapat di:hek, dimana bila perlu dapat
diadakan perubahan baru untuk men!alankan proyek #eperti yan diininkan
+,2, %E9*&9#2&;
1++
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Dibedakan 5 cara mengontrol dan disajikan langkah!langkah
cara mengontrol sbb "
4ntuk sebuah akti'itas yang akan dimulai "
! Dapatkah pekerjaan dimulai M
! ,lasannya M
! ,da keterlambatan M
! Diperlukan penanganan pemecahannya
! &k
! Ka
! #idak
Pekerjaan mulai yang seharusnya sudah mulai skema untuk
menguji pekerjaan, yang seharusnya sudah dimulai
! ,pakah pekerjaan ini sesuai M
! 7enapa tidak mulai M
! ,pa penangguhannya dapat dikejar M
! Berapa lama ditangguhkan M
! Berapa lama terlambatMkenapaMapa prestasinya sampai (aktu
control dicapai M
,pa pekerjaan selesai yang seharusnya selesai.skema uji
pekerjaan yang seharusnya sudah selesai M
>.G Pn*'n%+'#an Ja)5a#
Pen!ad<alan proyek dan anali#i# !arinan ker!a A
Proyek merupakan kombinasi dari kegiatan!kegiatan
(akti'itas) yang saling berkaitan dan harus
1+-
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
dilaksanakan dengan mengikuti suatu urutan tertentu
sebelum seluruh tugas dapat diselesaikan secara
tuntas.
Pada umumnya suatu proyek adalah usaha satu (aktu.
%aksudnya urutan kegiatan!kegiatan yang sama
mungkin tidak terulang lagi di(aktu yang akan datang.
Perencanaan adalah penentuan mengenai apa yang
harus dicapai, kapan dan bagaimana hal tersebut itu
dilaksanakan.
Perencanaan merupakan salah satu ungsi manajemen
dan bertujuan untuk memecahkan persoalan.
Teknik pen!ad<alan proyek,terdiri dari $ tahap yaitu A
Perencanaan
! Dimulai dengan memecah$menguraikan proyek
menjadi kegiatan!kegiatan
! Perkiraan (aktu, untuk kegiatan!kegiatan ini
kemudian ditentukan dengan diagram jaringan
kerja yang dinyatakan dengan gambar anak
panah
! 7eseluruhan diagram anak panah memberikan
suatu representasi grafs mengenai keterkaitan
antara berbagai kegiatan suatu proyek.
Penjad(alan
! 6ad(al harus mampu menunjukkan kegiatan!
kegiatan yang kritis dilihat dari segi (aktu yang
1-.
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
memerlukan perhatian khusus kalau proyek
harus selesai tepat (aktunya.
! 6ad(al harus menunjukkan banyaknya (aktu
yang mengambang yang dapat diperlukan ketika
kegiatan tertunda atau kalau sumber daya yang
terbatas dipergunakan secara eekti
! #ujuan akhir dari tahap penjad(alan ialah
membentuk grafk (aktu yang dapat
menunjukkan (aktu mulai dan selesainya setiap
kegiatan serta hubungannya satu sama lain
dalam proyek.
>.: 9"a#$%, -'n%+'#
0uality Control adalah A
Proses system untuk memantau kualitas uji laboratorium, dan
keakuratan dan ketepatan hasil secara rutin.
%enganalisis data dari setiap uji coba tau prosedur.
%emungkinkan tindakan korekti.
%erancang Program Ouality +ontrol
%enetapkan kebijakan dan procedure tertulis
%elatih semua sta
Desain bentuk
menjamin dokumentasi lengkap dan peninjauan
BAB XII
1-1
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
P+',( -#'&$n* )an Ka.#$an Manaj+ P+',(
PENUTUPAN PROYEK
Semua proyek mempunyai #iklu# hidup yan #ama, yan dimulai dari tahap
kon#eptual, tahap peren:anaan, tahap pemerik#aan, tahap pelak#anaan, #ampai pada
tahap penutupan . Proyek #udah #ele#ai*ditutup /closeout1 dikarenakan dua ala#an, yaitu
proyek ter#ebut #uk#e# atau aal. Proyek yan #uk#e# berarti bah<a proyek ter#ebut
telah #e#uai denanA biaya, !ad<al, pelak#anaan #e:ara tekni# dan telah diberikan kepada
pemilik banunan. Proyek yan aal berarti bah<a proyek ter#ebut tidak men:apai
taret terhadapA biaya, !ad<al, pelak#anaan #e:ara tekni#
Penutupan proyek merupakan #ebuah tahap yan #anat pentin di dalam #iklu#
hidup proyek. Seperti akti&ita# lain dalam proyek, baian penutupan ini merupakan
tahap yan kriti#. 4rtinya, #uk#e# tidaknya proyek #anat berantun pada akti?ita# ini.
Seperti akti?ita# lainnya dalam proyek, #ebaiknya pro*ect closeout #udah dibuat
ren:ananya terlebih dahulu denan pro#edur yan #i#temati#. Sebaiknya pro*ect
closeout tidak dilakukan karena ketidak#iapan untuk melan!utkan peker!aan proyek atau
dilakukan #e:ara mendadak.
"ro*ect closeout tidak #emenarik dibandinkan denan #emua hal yan telah ter!adi
#ebelumnya, me#kipun demikian hal ini merupakan a#pek pentin yan haru# dilakukan
di dalam mana!emen proyek. 4<al dari pro*ect closeout dimulai mendekati akhir #ebuah
proyek, ketika kontraktor mena!ukan in#pek#i terakhir ata# peker!aan yan di#ele#aikan
.
Keiatan proyek belum tentu berhenti denan #ele#ainya peker!aan &i#ik proyek yan
ber#ankutan. Ma#ih terdapat berbaai hal yan haru# dirapikan #ebelum ke#eluruhan
proyek dapat dikatakan benar>benar #ele#ai . Keiatan>keiatan yan dilakukan antara
lain adalahA e?alua#i &i#ik, dan e?alua#i admini#tra#i dan keuanan .
>#K*$a%an<(*$a%an ,an* )$#a("(an &b#"! !n"%"1 1+',(.
Keiatan>keiatan yan dilakukan oleh pemilik proyek dan kontraktor #ebelum
menutup proyek meliputiA
2?alua#i Gi#ik,
2?alua#i 4dmini#tra#i dan Keuanan ,
1-2
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
dan Berita 4:ara Serah Terima .
2?alua#i #endiri berarti membandinkan antara #e#uatu kenyataan denan #uatu
#tandard atau baku tertentu.Tu!uan utama dari e?alua#i adalah untuk menunkapkan di
mana telah ter!adi perma#alahan dan untuk membuka poten#i ma#alah yan ada.
2?alua#i !ua beruna untuk melakukan penelolaan yan lebih baik terhadap proyek di
ma#a yan akan datan . Keuntunan yan diperoleh denan melakukan e?alua#i adalah
menemukan kekuranan atau ke#alahan yan ada, dan kemudian #eera dilakukan
perbaikan #ebelum in#tala#i ter#ebut mulai beropera#i .2?alua#i Gi#ik terdiri beberapa
tahapan penyele#aian antara lainA 4heck /ist #ebelum #erah terima , %estin and
4ommissionin dan Perbaikan pada Ma#a Pemeliharaan.
2. Ka.#$an Mana*+ P+',(
Keahlian atau Keterampilan Mana!erA
1. Con:eptual Skill
Kemampuan koniti& /penalaman, inteen#ia1 untuk melihat orani#a#i #e:ara
ke#eluruhan dan keetrkaitan diantara baian>baiannya. Berarti kemapuan untuk
ber&ikir #tratei# /menambil pandanan yan lua# dan ber#i&at !anka pan!an1.
2. Cuman Skill
Kemampuan mana!er untuk beker!a denan dan melalui oran lain
$. Te:hni:al Skill
Pemahaman dan ke&a#ihan dalam melakukan tua# tertentu, men:akup penua#aan
metode, teknik dan peralatan yan diunakan.
Seoran Mana!er Proyek haru#lah menua#ai penetahuan dan praktek lapanan dari
ke#embilan bidan keahlian, `kno<lede area#`, #ebaai berikut A
> Pro!e:t S:ope /Linkup Peker!aan1 Manaement,
> Pro!e:t Time /;aktu1 Manaement,
> Pro!e:t Co#t /Biaya1 Manaement,
> Pro!e:t 0uality /Kualita#1 Manaement,
1-$
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
> Pro!e:t Cuman "e#our:e /Sumber Daya Manu#ia1 Manaement,
> Pro!e:t "i#k /"e#iko1 Manaement,
> Pro!e:t Communi:ation# /Komunika#i1 Manaement,
> Pro!e:t Pro:urement /Penadaan1 Manaement,
> Pro!e:t Interation /Intera#i1 Manaement.
I#i dari ma#in>ma#in `kno<lede area` ter:antum #e:ara detail dalam buku `4 7uide to
the Pro!e:t Manaement Body o& Kno<lede` atau PMBOKa.
M46482" P"O52K, M2MILIKI K2M4MP346
V Memilih dan menembankan #uatu tim opera#ional dari a<al mulai.
V Kepemimpinan dan mana!emen.
V Menanti#ipa#i ma#alah, meme:ahkan ma#alah, dan membuat
keputu#an.
V Menintera#ikan pro!e:t #takeholder#.
V Glek#ibilita# opera#ional.
V Meren:anakan, memper:epat dan melak#anakan berbaai hal
V Melakukan neo#ia#i dan mena!ak berperan /merayu1
V Menerti kondi#i linkunan dalam proyek yan #edan diker!akan.
V Mere?ie<, memonitor dan melakukan penendalian.
V Didalam admini#tra#i kontrak, linkup peker!aan dan perubahan
linkup.
V 3ntuk menelola di dalam #uatu linkunan yan memiliki perubahan
teru# meneru#.
V Membuat pelanan pua#
1-%
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Skill yan dibutuhkan ada % titik, yaitu kepada O5n+, U&+, L$n*("n*an, )an Ta!.
Mak#udnya, Ketika #eoran proyek manaer beruru#an denan o<ner /komi#ari#
peru#ahaan1 dapat memberikan in&orma#i berupa biaya*budet dari #ei &inan#ial, #eta
re#iko kedepan yan akan dihadapi. Ketika berbi:ara denan u#er, dapat mena!ak
untuk menunakan ha#il dari proyek, baik meloby dan bu!uk rayu. Lalu ketika
berbi:ara denan team tentunya haru# memiliki keahlian tehnik, dapat menarahkan,
dan tentunya mana!erial #kill haru# dimiliki. Terakhir ketika berbi:ara denan
linkunan dalam hal ini pemerintah * linkunan, dapat meminta per#etu!uan* iEin akan
adanya penadaan proyek ter#ebut.
=.-#'&"+ A)!$n
Tin!au ulan dokumen komponen deli?erable,
a# built dra<in,
V Da&tar produk yan tidak #e#uai
V 4dmini#tra#i L laporan K$
V 4dmini#tra#i L pen:atatan keuanan,
V Penyele#aian klim L #enketa
V Laporan kema!uan peker!aan
V Monitor L penendalian pro#edur pro#e# :lo#in.
V Kon&irma#i ke pemanku kepentinan.
V Berlan!ut pada peker!aan pada ma#a pemeliharaan.
V Monitor L penendalian pro#edur dalam pro#e#
V Ini#ia#i peker!aan pada ma#a pemeliharaan
O7
NER
TEAM
USER
EN?IRO
NMENT
PM
1-'
Created by Sharipuddin S.Kom M.Kom STIKOM DB
Diktat MPSI
Semua peralatan baik yan diluar maupun didalam dilakukan penete#an dan
haru# lulu# u!i. Semua a#et, manual opera#i, aran#i pabrik, #erti&ikat, a# built dra<in,
dokumen pro#e# pelak#anaan, dokumen kontrak, laporan kema!uan peker!aan, imb, i!in
i!in lainnya,dan laporan akhir mana!emen Di#erah terimakan kepada penuna
!a#a*o<ner atau operator edun. Kontrak ditutup.
1-(

Anda mungkin juga menyukai