Anda di halaman 1dari 3

Sumber: Buku Psikologi Komunikasi Jalaluddin Rakhmat

BAB I
Apakah Psikologi Komunikasi Itu
Komunikasi sangat esensial untuk pertumbuhan kepribadian manusia. Kurangnya
komunikasi akan menghambat perkembangan kepribadian. Komunikasi amat erat
kaitannya dengan perilaku dan pengalaman kesadaran manusia.
Dalam sejarah perkembangannya komunikasi memang dibesaran oleh para peneliti
psikologi. Bapak Ilmu Komunikasi yang disebut ilbur S!hramm adalah sarjana
psikologi. Kurt "e#in adalah ahli psikologi dinamika kelompok. Komunikasi bukan
subdisiplin dari psikologi. Sebagai ilmu$ komunikasi dipelajari berma!am%ma!am disiplin
ilmu$ antara lain sosiologi dan psikologi.
Ruang "ingkup Psikologi Komunikasi
&o'land$ Janis$ dan Kelly$ semuanya psikolog$ mende(inisikan komunikasi sebagai )the
pro!ess by #hi!h an indi'idual *the !ommuni!ator+ transmits stimuli *usually 'erbal+ to
modi(y the beha'ior o( other indi'iduals *the audien!e+. Dan!e mengartikan komunikasi
dalam kerangka psikologi beha'iorisme sebagai usaha ,menimbulkan respon melalui
lambang%lambang 'erbal.)
Kamus psikologi$ menyebutkan enam pengertian komunikasi.
-. Penyampaian perubahan energi dari satu tempat ke tempat yang lain seperti dalam
sistem sara( atau penyampaian gelombang%gelombang suara.
.. Penyampaian atau penerimaan sinyal atau pesan oleh organisme.
/. Pesan yang disampaikan
0. *1eori Komunikasi+ Proses yang dilakukan satu sistem yang lain melalui pengaturan
sinyal%sinyal yang disampaikan.
2. *K."e#in+ Pengaruh suatu #ilayah persona pada #ilayah persona yang lain sehingga
perubahan dalam satu #ilayah menimbulkan peribahan yang berkaitan pada #ilayah lain.
3. Pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi.
Psikologi men!oba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses
komunikasi. Pada diri komunikasi$ psikologi memberikan karakteristik manusia
komunikan serta (aktor%(aktor internal maupun eksternal yang memengaruhi perilaku
komunikasinya. Pada komunikator$ psikologi mela!ak si(at%si(atnya dan bertanya : Apa
yang menyebabkan satu sumber komunikasi berhasil dalam memengaruhi orang lain$
sementara sumber komunikasi yang lain tidak4
Psikologi juga tertarik pada komunikasi diantara indi'idu : bagaimana pesan dari seorang
indi'idu menjadi stimulus yang menimbulkan respon pada indi'idu lainnya. Komunikasi
boleh ditujukan untuk memberikan in(ormasi$ menghibur$ atau memengaruhi. Persuasi(
sendiri dapat dide(inisikan sebagai proses mempengaruhi dan mengendalikan perilaku
orang lain melalui pendekatan psikologis.
5iri Pendekatan Psikologi Komunikasi
Komunikasi begitu esensial dalam masyarakat manusia sehingga setiap orang yang
belajar tentang manusia mesti sesekali #aktu menolehnya. Komunikasi telah ditelaah dari
berbagai segi : antropologi$ biologi$ ekonomi$ sosiologi$ linguistik$ psikologi$ politik$
matematik$ enginereering$ neuro(isiologi$ (ilsa(at$ dan sebagainya. Sosiologi mempelajari
komunikasi dalam kontesks interkasi sosial$ dalam men!apai tujuan%tujuan kelompok.
5olon 5herry *-630+ mende(inisikan komunikasi sebagai$ )usaha untuk membuat suatu
satuan sosial dari indi'idu dengan menggunakan bahasa atau tanda. 7emiliki bersama
serangkaian peraturan untuk berbagai kegiatan men!apai tujuan.)
Psikologi uga meneliti kesadaran dan pengalaman manusia. Psikologi tertama
mengarahkan perhatiannya pada perilaku manusia dan men!oba menyimpulkan proses
kesadaran yang menyababkan terjadinya perilaku manusia itu. Bila sosiologi melihat
komunikasi pada interaksi sosial$ (ilsa(at
pada hubungan manusia dengan realitas lainnya$ psikologi pada perilaku indi'idu
komunikan.
8isher menyebut 0 !iri pendekatan psikologi pada komunikasi :
- Penerimaan stimuli se!ara indra#i *sensory re!eption o( stimuli+$
. Proses yang mengantarai stimuli dan respon *internal meditation o( stimuli+$
/ Prediksi respon *predi!tion o( response+$dan
0 Peneguhan respon *rein(or!ement o( responses+.
Psikologi komunikasi juga melihat bagaimana respon yang terjadi pada masa lalu dapat
meramalkan respon yang terjadi pada masa yang akan datang.
9eorge A.7iller membuat de(inisi psikologi yang men!akup semuanya :Psy!hology is
the s!ien!e that attempts to des!ribe$ predi!t$ and !ontrol mental and beha'ioral e'ent.
Dengan demikian$ psikologi komunikasi adalah imu yang berusaha menguraikan$
meramalkan$ dan mengendalikan persisti#a mental dan beha'ioral dalam komunikasi.
Peristi#a mental adalah )internal meditation o( stimuli)$ sebagai akibat berlangsungya
komunikasi.
Komunikasi adalah peristi#a sosial : peristi#a yang terjadi ketika manusa berinteraksi
dengan manusia yang lain. Peristi#a sosial se!ara psikologis memba#a kita pada
psikologi sosial. Pendekatan psikologi sosial adalah juga pendekatan psikologi
komunikasi.
Penggunaan Psikologi Komunikasi
1anda%tanda komunikasi e(ekti( menimbulkan lima hal :
-. Pengertian : Penerimaan yang !ermat dari isi stimuli seperti yang dimaksudkan oleh
komunikator
.. Kesenangan : Komunikasi (atis *phati! !ommuni!ation+$ dimaksudkan menimbulkan
kesenangan. Komunikasi inilah yang menjadikan hubungan kita hangat$ akrab$ dan
menyenangkan.
/. 7empengaruhi sikap : Komunikasi persuasi( memerlukan pemahaman tentang (aktor%
(aktor pada diri komunikator$ dan pesan menimbulkan e(ek pada komunikate. Persuasi
dide(iniksikan sebagai )proses mempengaruhi pendapat$ sikap$ dan tindakan dengan
menggunakan manipulasi psikologis sehingga orang tersebut bertindak seperti atas
kehendaknya sendiri.
0. &ubungan sosial yang baik : manusia adalah makhluk sosial yang tidak tahan hidup
sendiri. Kita ingin berhubungan dengan orang lain se!ara positi(. Abraham 7aslo#
menyebutnya dengan )kebutuhan akan !inta) atau )belongingness). illiam S!hut;
merin!i kebuthan dalam tiga hal : kebutuhan untuk menumbuhkan dan mempertahankan
hubungan yang memuaskan dengar orang lain dalam hal interaksi dan asosiasi
*in!lusion+$ pengendalian dan kekuasaan *!ontrol+$ !inta serta rasa kasih sayang
*a((e!tion+.
2. 1indakan : Persuasi juga ditujukan untuk melahirkan tindakan yang dihendaki.
7enimbukan tindakan nyata memang indikator e(ekti'itas yang paling penting. Karena
untuk menimbulkan tidakan$ kita harus berhasil lebih dulu menanamkan pengertian$
membentuk dan menguhan sikap$ atau menumbukan hubungan yang baik.