Sumber Dana Komunikasi

Pemasaran
Pertemuan : 8
Komunikasi Pemasaran
Dosen : Shinta Rahmani, SE., M.Si
Anggaran Komunikasi Pemasaran

• Perspektif Accounting  BIAYA

• Perspektif Pemasar  INVESTASI
Penjualan/Sales
• Dipengaruhi oleh :
 Promosi & Iklan
 Program Komunikasi Pemasaran lainnya
 Perubahan produksi dan harga oleh pesaing
 Peraturan Pemerintah
 Trend Sosial dan Ekonomi
 Cuaca
Peningkatan Penjualan atas Pengeluaran
bagi Program Komunikasi Pemasaran
seringkali dipatahkan oleh faktor lain yang
tidak bisa diprediksi
Hubungan antara alokasi dana Komunikasi Pemasaran
dan situasi penjualan berbentuk kurva S

high

B
A
SALES

Low
Biaya Promosi high
Jenis Budgeting Komunikasi Pemasaran

• Persentase dari Penjualan (Percentage of Sales)

• Keuntungan Investasi ( Return on Investment)
• Sasaran dan Tugas ( Objective and Task)
• Share of Voice
 Percentage of
Sales

• Metode ini berdasarkan pada prediksi penjualan

tahun yang akan datang dan biaya untuk
membuat dan menjual produk
 Perusahaan Sirup Maple

• Prediksi penjualan 1,000,000

• Harga Jual $ 25
• Pendapatan $25,000,000.-

Biaya per pak persentase

• Material $10 40%
• Tenaga Kerja 2,50 10
• Gudang & distribusi 1,25 5
• Komisi sales 2,50 10
• Komunikasi pemasaran 2,50 10
• Adm & Overhead 3,75 15
• Laba seblm pajak 2,50 10

• Total $ 25 100%
• Dari tabel diprediksi profit adalah $ 2,500,000
(1,000,000 X $2,5)
▫ Jika Penjualan hanya 800,000 maka alokasi
komunikasi pemasaran menjadi 12,5%
▫ Evaluasi tengah tahun diperlukan untuk melihat
apakah biaya komunikasi pemasaran masih sesuai
budget jika lebih  Dikurangi

• Pada beberapa perusahaan, persentase

penjualan yang diterapkan pada Kompas sama
dari tahun ketahun, begitu juga alokasi pada
media  Cara termudah dan bukan terbaik
Yang terbaik
• Analisa anggaran yg paling menghasilkan tahun
lalu mana program yg paling banyak
memberikan hasil ditambah dg analisa berapa
biaya untuk memenuhi tujuan tertentu, akan
menentukan berapa banyak alokasi dana bagi
kompas
 Return on
Investment
• Merupakan rasio Income terhadap pengeluaran
• Disukai management karena mudah
memprediksi berapa keuntungan perusahaan
atas biaya yang dialokasikan
• Semakin besar janji dan dukungan kompas
terhadap perolehan keuntungan, semakin
mudah mendapatkan anggaran yang diminta
 Perusahaan Sirup Maple

• Prediksi penjualan 1,000,000

• Harga Jual $ 25
• Pendapatan $25,000,000.-

Biaya per pak persentase

• Material $10 40%
• Tenaga Kerja 2,50 10
• Gudang & distribusi 1,25 5
• Komisi sales 2,50 10
• Komunikasi pemasaran 2,50 10
• Adm & Overhead 3,75 15
• Laba seblm pajak 2,50 10

• Total $ 25 100%
Contoh 1:

• Perusahaan sirup Maple dapat tawaran untuk

mensponsori 10 festival besar selama bulan
November. Biaya sponsorship adalah $200,000.
Uang yang akan digunakan tidak termasuk dlm
anggaran.
• Berapa penjualan harus dihasilkan untuk
menutupi biaya sponsorship?

• Pakai Break Even Analysis

Break Even Analysis
• Biaya untuk tambahan penjualan
• Biaya kompas $2,50
• Overhead 3,75
• Laba sblm pajak 2,50
• Total $8,75

• BEP = $200,000 = 22,857 penjualan

$8,75
Jika ingin mengevaluasi 2 program komunikasi
pemasaran, maka ROI bisa digunakan

Contoh :
Perushaan asuransi ingin melakukan evaluasi
terhadap ide baru dalam peluncuran suatu
produk dengan menambahkan telemarketing
dalam media mix
 Alokasi Anggaran Komunikasi pemasaran

Tradisional Test Alokasi

Iklan 70% $175,000 10% $25,000
Direct mail 30% 75,000 25 62,500
Telemarketing - 65 162,000

Total $250,000 $250,000

 Leads yang dihasilkan

Tradisional Test
Iklan 438 375
Direct mail 812 750
Telemarketing - 2,625

Jumlah leads 1,250 3,750

Biaya per leads $250,000 = $200 $250,000 = $67

1250 3,750
Konversi jadi pelanggan 40 563

ROI – biaya per sales $250,000 = $ 6,250 $ 250,000 = $ 444

40 563
Objective & Task Budgeting
• Metode ini dimulai dari zero based planning
• Memutuskan tujuan dari komunikasi pemasaran
dan tugas yang harus dilaksanakan
• Contoh :
• Tugas meningkatkan pelanggan sebesar 10%
• Caranya mengirimkan hadiah tahun baru
berupa sekeranjang buah bagi pelanggan lama
Objective & Task Budgeting
• Kelemahan :
• Sulit memprediksi seberapa besar dana
dialokasikan untuk menyelesaikan tiap tugas
• Kecuali program yang sama pernah dilakukan
sebelumnya dan datanya masih ada.
Share of Voice Budgeting
• Porsi dari total pengeluaran media yang
dilakukan oleh kategori produk tertentu

• SOV sebaiknya mendekati besarnya pangsa

pasar merek tersebut
Contoh
• Pengeluaran untuk seluruh media dari produk
batu baterei setahun sebesar $ 300 juta
• Duracell mengeluarkan $100 juta, maka share of
voice nya adalah 33%.
• Bila pangsa pasar Duracell adalah 45% maka
para agen periklanan akan mengatakan bahwa
merek tersebut kurang mengalokasikan dana
komunikasi pemasaran
• Manajer pemasaran akan meminta anggaran
lagi
• Kelemahan :
• Kurang memperhatikan kualitas dari pesan
kreatif
• Tidak memperhatikan perubahan pasar selain
peningkatan atau penurunan alokasi dana dari
pesaing
• Contoh : Bila pesaing menurunkan alokasi dana
karena masalah internal, maka merek lain
cenderung ikut menurunkan alokasinya juga,
padahal itu waktu yang tepat untuk
menuingkatkan pengeluaran dana kompas dan
mengambil kauntungan atas kelemahan pesaing
 Alokasi Anggaran
Komunikasi Pemasaran
• Berdasarkan pasar sasaran
▫ Merekrut pelanggan baru
▫ Memantain pelanggan lama
• Berdasarkan geography
 Setiap perusahaan memiliki tingkat distribusi dan
pangsa pasar yang berbeda di tiap kota
Contoh:
• Perusahaan Ecrkich membagi pangsa pasarnya
pada 3 grup : matang, pengenalan dan tumbuh
• Pasar yang matang : > 25% 100%
• Pasar pengenalan : < 10% 50%
• Pasar Pertumbuhan : 10-25% 150%
SEKIAN