Anda di halaman 1dari 1

ANALISIS HARAPAN PELANGGAN TERHADAP DIMENSI

KUALITAS PELAYANAN JASA SELULAR BERBASIS CDMA


(CODE DIVISION MULTIPLE ACCES) PADA FREN MOBILE-8
TELECOM MALANG

Disusun oleh:

FAHMI (0410220071)

SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih

Derajat Sarjana Ekonomi

KONSENTRASI BIDANG PEMASARAN

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MALANG

2009