Definicin

El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente

en suficiente nmero y con los debidos atributos y estimularlos para que
soliciten empleo en la organizacin.
Igualmente, puede ser definido como el proceso de identificar y atraer a la
organizacin a solicitantes capacitados e idneos.

Cul es la importancia del reclutamiento
Es un proceso selectivo; mientras mejor sea el reclutamiento, ms y mejores
candidatos se presentarn para el proceso selectivo.
Permite encontrar ms y mejores candidatos; la capacidad de la empresa
para atraer buenos candidatos depende de la reputacin de la empresa, el
atractivo de su ubicacin, el tipo de trabajo que ofrece.
Permite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin el reclutamiento
no habra candidatos a ocupar las vacantes existentes en la empresa.

El proceso de reclutamiento
El reclutamiento es un conjunto de procedimientos tendientes a atraer
candidatos potencialmente cualificados a quienes se les interesa para formar
parte de la organizacin previo consentimiento a unas pruebas selectivas. Ser
necesario que el nmero de posibles candidatos que renan los requisitos, en
principio, idneos, supere con abundancia las plazas a cubrir, de lo contrario, la
posibilidad de eleccin se desvanecer o se reducir al mero y simple proceso
de contratacin propio de pocas marcadas por el pleno empleo.
El proceso de reclutamiento bien realizado requiere una inversin importante
de medios econmicos y tcnicos, y por supuesto, de tiempo. Por tanto, deber
ser objeto de meditacin y valoracin previa, adems de una previsin en el
tiempo.
Para las empresas pequeas, medianas, e incluso, las grandes, en ocasiones
es ms aconsejable encargar la seleccin del personal a agencias o expertos
en seleccin. Para las empresas modestas, lo normal es que acaben
realizando el final del proceso generalmente a modo de TERNA.
En las pequeas empresas acostumbra a ser muy sencillo el proceso de
reclutamiento y seleccin, implicando nicamente la aprobacin del ingreso del
candidato por propuesta del encargado del taller. Es seguro que no existir un
departamento de RRHH y menos un servicio destinado a la seleccin de
personal.
Todas las organizaciones viven un constante y continuo proceso de
transformacin y su plantilla de personal sufre frecuentes modificaciones, lo
que obliga a una permanente provisin de nuevos empleados necesarios para
el mantenimiento de la misma, y por tanto, es conveniente tener siempre
abierto un proceso de reclutamiento de RRHH.
Fases del Reclutamiento
1. Fase I (Necesidad de Personal): En esta etapa se harn los estudios
previos necesarios para tratar de detectar hasta qu punto van a existir las
necesidades de personal, donde se van a producir y qu factores se pueden
citar: Vacantes, el ndice de rotacin del personal; el ndice de ausentismo
por vacaciones, permisos, estimaciones de reposo y las inasistencias, los
planes de expansin previstos, las condiciones del mercando, los cuadros
de promocin y adiestramiento
2. Fase II (Requisicin de Personal): Es la reunin de requisitos del
cargo; cada uno de los cuales tendr la siguiente informacin: Ttulo del
cargo (nominacin), a qu unidad estar adscrito, definicin del
puesto, descripcin de las tareas del cargo, relaciones jerrquicas y
verticales, relaciones horizontales, condiciones en las cuales se efectuar el
trabajo (dentro o fuera de la empresa), remuneracin asignada al cargo.
Caractersticas personales: Edad, sexo, estado civil. Caractersticas fsicas:
Destreza manual, auditiva, olfativa, visual. Habilidades personales:
Capacidad de anlisis, sntesis, pensamiento abstracto, numrico, verbal.
Condiciones personales: Iniciativa, responsabilidad, cooperatividad, facilidad
en el trato con todo tipo de pblico.
Polticas de reclutamiento.
Definir la poltica del reclutamiento significa enunciar los objetivos que se
desean conseguir, y prefijar el esquema de actuacin para alcanzarlos.
Los objetivos que se persiguen generalmente vendrn determinados por la
pretensin de rejuvenecer la plantilla, incrementar la cualificacin del personal.
Las polticas pueden aparecer bajo la aplicacin de los planes estratgicos de
la organizacin, pero que tendr que respetar las normas legales que impone
toda sociedad, evitando caer en una poltica excesivamente materialista que
vulnere derechos fundamentales de los empleados de la propia organizacin o
de los que incluso no pertenezcan a ella.

Fuentes de reclutamiento
Son los lugares en donde se supone Estarn localizados los candidatos para la
vacante que la empresa ofrece.
Reclutamiento interno.
Partiendo del esquema, la primera fuente de reclutamiento la constituye la base
de datos interna dentro del proceso y programa de desarrollo de personal y el
plan de carrera. Se convierte en un factor de motivacin para los empleados el
poder planear su vida organizacional teniendo la posibilidad de progreso y
escala en la pirmide organizacional.
Es muy comn encontrar buenos prospectos dentro de las plantas de personal
en las organizaciones, personas cuyo desempeo ha sido ptimo y que
adems se han preocupado por subir su nivel acadmico. Esta fuente resulta
ser eficaz y bajo los costos de un proceso de reclutamiento y seleccin de
personal.
De igual manera, el inventario de los recursos humanos que se tenga dentro de
la organizacin, partiendo de un seguimiento efectivo por parte del rgano
encargado, se puede identificar candidatos bastante calificados y dispuestos a
recibir la capacitacin correspondiente.
El reclutamiento interno, posibilita una buena relacin con las directivas
sindicales (cuando existe), y adems exige una interna y continua coordinacin
entre los diferentes departamentos o secciones de la empresa, para detectar
los prospectos a cubrir una vacante y en este momento es cuando se ven los
beneficios de los procesos de entrenamiento y capacitacin de la empresa.
El desarrollo del espritu de competencia fortalece el clima organizacional
desde el punto de vista de la promocin y ascenso, que es el resultado de una
planeacin estratgica de reclutamiento, de manera que no slo se piensa en
cubrir las necesidades inmediatas, si no que por el contrario se trata del
cubrimiento futuro de las vacantes.
En el reclutamiento interno, se hace imprescindible tener en cuenta ciertas
competencias para efecto de cada una de las posibilidades descritas:
Conocimiento de la empresa (polticas, objetivos, metas)
Trabajo en equipo (manejo de habilidades de comunicacin y
negociacin)
Servicio al cliente
Innovacin (actitud frente al cambio)
Liderazgo
Relaciones interpersonales
Habilidades de gestin
Ventajas del reclutamiento Interno:
El reclutamiento interno como proveedor natural de personal que tiene unas
competencias bsicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la
organizacin, presenta las siguientes ventajas de su ejercicio:
Siempre ser ms econmico, teniendo que la empresa se ahorra
los costos provenientes de los anuncios de prensa, honorarios que se
pagan a empresas especializadas, personal encargado para la
recepcin de documentos y los costos representativos de los respectivos
planes de induccin.
El factor tiempo se ve reflejado desde la omisin de los pasos anteriores,
y con la respectiva adecuacin o perodo de prueba del nuevo
empleado, al antiguo ya se le conoce y se ha realizado un seguimiento
que reposa en los archivos de la empresa; datos que tienen una
confiabilidad y validez.
Se convierte en un factor de motivacin y empoderamiento para los
integrantes de la organizacin, al poder proyectar sus objetivos de vida,
gracias a las oportunidades ofrecidas a quienes se han preparado y
tienen las condiciones para un ascenso o promocin.

Desventajas del reclutamiento Interno:
Tomando como partida el efecto de la resistencia al cambio, el
acomodamiento o efecto paradigmtico, puede hacer que la empresa
entre en un estancamiento de ideas, polticas y procesos, ms an,
cuando la empresa no tiene un programa de ascensos o promociones,
con la finalidad de desarrollar sus recursos humanos a niveles por
encima de los que se vienen desempeando.
Si la compaa no ha implementado un plan maestro de capacitacin, el
solo hecho de demostrar habilidades y competencias no garantiza el
desenvolvimiento del empleado en el nuevo puesto de trabajo y se
obtiene el efecto contrario, viene la desmotivacin, el desinters y la
apata, con el recurrente efecto del estancamiento por parte del
empleado.


Reclutamiento externo.
Dentro del plan estratgico de personal, conformado por el monitoreo del
mercado laboral, los pronsticos de necesidades y los planes de carrera, se
debe prever el esquema del ingreso a la empresa de personal externo, puesto
que existe la posibilidad de oxigenacin e innovacin. En este caso, se hace
importante determinar cul es el nivel en que se suplirn las vacantes con
personal externo. A continuacin se examinaran las tres fuentes ms
importantes de enganche de personal:
Agencias Especializadas: Esta fuente, puede ser la forma ms costosa
de reclutamiento que haya, sin embargo, esos costos estn
directamente relacionados con el tiempo y el rendimiento; la empresa
puede no tener un departamento o seccin de reclutamiento y seleccin
de personal o no contar con los recursos humanos disponibles para ello,
en ese caso debe recurrir a esta fuente que le facilita el trabajo, de
manera especializada, pues es su estrategia de negocio.
Instituciones educativas: Las instituciones educativas son otra fuente de
candidatos jvenes con diferentes grados de instruccin, a nivel tcnico,
tecnolgico y en algunos casos profesionales recin egresados. Uno de
los problemas que se presentan en el reclutamiento efectuado en
entidades educativas deriva de la poca o nula experiencia y prctica que
tienen estos candidatos. La mecnica utilizada en el reclutamiento
dentro de las instituciones educativas consiste en la ubicacin
estratgica de carteles o anuncios donde se plasman los requerimientos
de personal en cuanto a nmero de personas solicitadas, actividades a
desarrollar, horario y sueldo asignado. De igual manera que si se
colocara un clasificado en algn medio impreso.
Gremios: La mayora de las organizaciones y sociedades profesionales
ofrecen a sus afiliados el servicio de colocacin. Las listas de sus
miembros que se encuentran en bsqueda de empleo son publicadas de
manera interna, o dadas a la publicidad en las reuniones sociales o en
sus boletines y revistas especializadas. Los sindicatos son una fuente de
solicitantes para trabajos de mano de obra sindicalizados, stos
mantienen oficinas de empleo, debido a que en las convenciones
colectivas o pliegos de peticin quedan establecidas clusulas donde el
sindicato propone un o ms candidatos por cada vacante que se va a
ofrecer.
Los concursos: stos son un sistema de reclutamiento que principalmente
es utilizado por las organizaciones estatales que en algunas ocasiones
corresponde a surtir las vacantes de cargos de carrera; pueden ser abiertos
o cerrados. Cuando son abiertos, estn disponibles como una fuente
externa de reclutamiento, cuando son cerrados se convierte en una fuente
interna.
Ventajas del reclutamiento Externo:
Existe una reconfortante entrada de experiencias, de ideas y diferentes
enfoques acerca de los problemas que se presentan en el entorno
organizacional; adems se convierte en insumo de actualizacin con
respecto de la competitividad de otras organizaciones.
La renovacin y enriquecimiento de los recursos humanos se ve
fortalecida cuando la poltica de la organizacin busca la superacin de
los niveles de idoneidad existente dentro de ella, de igual manera, esta
poltica aprovecha fehacientemente las inversiones que han realizado
otras organizaciones en lo referente a cualificacin y capacitacin de la
gente.
Desventajas del reclutamiento externo:
El factor tiempo y los costos, son los principales problemas que puede
presentar el reclutamiento externo, debido a que el proceso es ms lento
en cuanto se refiere a la implementacin de las tcnicas ms
adecuadas, la recepcin de los candidatos, adems de toda la
infraestructura que hay que montar, que requiere de algunas
inversiones.
Las posibles frustraciones que se dejan notar en los empleados antiguos
al considerar una falta de lealtad por parte de la empresa al no realizar
un programa de desarrollo de los recursos de manera interna; de
acuerdo a ello, se pueden presentar barreras para la integracin de los
nuevos empleados.

Responsabilidad del reclutamiento
Se tiene que tomar la decisin sobre las personas en quienes recaer la
responsabilidad de reclutar al personal. Algunos mtodos de reclutamiento son:
Un proceso de seleccin dirigido por el organismo electoral, pudiendo
ser centralizado o por reas administrativas;
Que otras agencias estatales se encarguen de nominar al personal;
Que agencias externas especializadas en reclutamiento, promocionen y
elijan a los aspirantes para que sean aprobados por el organismo
electoral.
Registro de elegibles
Determina los candidatos que son esenciales para disponer de un grupo de
personas entre los cuales elegir.