Anda di halaman 1dari 4

INTRODUCTION TO RESEARCH

DEFINISI PENELITIAN
Penelitian atau riset secara eksplisit berarti bagaimana proses penemuan
solusi untuk sebuah masalah. Secara lebih mendalam penelitian dapat dijelaskan
sebagai sebuah proses penemuan solusi yang dilakukan secara mendalam dengan
sistematis, disertai dengan adanya analisis terhadap faktor dari situasi yang sedang
terjadi.
Penelitian dan bisnis saat ini seperti dua hal yang tidak dapat dipisahkan.
Dalam dunia bisnis, manajer suatu organisasi disibukkan dengan serangkaian
kegiatan penelitian saat pengambilan keputusan. dengan penelitian, akan dapat
diketahui beberapa hal berikut:

Apakah manajer telah mengidentifikasi masalah yang ada dengan benar?

Apakah telah diketahui faktor-faktor yang relevan dalam situasi yang


bersangkutan?

Apakah telah diketahui jenis informasi yang seperti apa yang dibutuhkan?

Apakah telah diketahui bagaimana menggunakan informasi yang telah


didapat serta menarik kesimpulan terkait pengambilan keputusan?

Apakah telah diketahui cara mengimplementasikan hasil yang telah diperoleh


dalam pemecahan masalah tersebut?

jawaban dari beberapa pertanyaan diatas lah yang nantinya akan menjadi acuan,
apakah seorang manajer telah menguasai masalah yang terjadi, melaksanakan
langkah-langkah yang tepat, serta mengambil keputusan yang benar dalam
menghadapi problematika yang ada.
Dari penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa Penelitian Bisnis adalah
suatu proses penyelidikan yang telah direncanakan dan terkelola secara sistematis,
berdasarkan data, secara kritis, objektif dan ilmiah terhadap masalah yang sedang
dihadapi dengan tujuan untuk menemukan solusi atas masalah tersebut.
PENELITIAN: TERAPAN DAN DASAR
Berdasarkan tujuannya, penelitian dapat dibagi menjadi dua, yaitu:

Penelitian Terapan (Applied Research)

merupakan penelitian yang bertujuan untuk memecahkan suatu masalah


mutakhir yang menuntut adanya solusi yang tepat waktu terhadap masalah
yang dihadapi manajer dalam konteks pekerjaan.

Penelitian Dasar
merupakan penelitian yang dilakukan dengan memahami bagaimana
masalah yang sedang terjadi pada suatu organisasi tersebut dengan tujuan
untuk mendapatkan pokok pengetahuan dari masalah tersebut agar lebih
mudah diselesaikan.

MANAJER DAN PENELITIAN


Pengetahuan penelitian saat ini menjadi salah satu hal yang penting untuk
dimiliki oleh seorang manajer dalam dunia bisnis. Manajer yang memiliki
pengetahuan penelitian tentu memiliki nilai lebih tersendiri dibandingkan mereka
yang tidak memilikinya.
Berikut beberapa alasan mengapa seorang manajer profesional dianggap
perlu untuk menguasai dan memahami penelitian dan metode penelitian,
diantaranya:

Pengetahuan penelitian dapat membantu manajer dalam mengenali situasi


sebuah masalah, sebelum terjadi diluar kendali.

Pengetahuan penelitian juga dapat membantu manajer untuk membedakan


manakah solusi atas rekomendasi yang lebih tepat dipilih untuk selanjutnya
dilaksanakan.

Dengan adanya pengetahuan penelitian, metode penelitian pada khususnya,


manajer profesional dapat menghemat biaya penelitian karena mereka telah
dianggap lebih mampu untuk memilah informasi yang beredar dan jurnaljurnal bisnis yang terbit.

Pengetahuan penelitian dapat mempertajam kepekaan seorang manajer


terhadap berbagai macam varibel yang berhubungan dalam situasi masalah
tersebut.

Pengetahuan penelitian akan membantu manajer dalam memperhitungkan


risiko secara ilmiah dan penuh perhitungan, dengan mengetahui tingkat
probabilitas antara kesuksesan dan kegagalan atas keputusan mereka.

Pengetahuan penelitian dapat mencegah timbulnya kepentingan pribadi yang


dikhawatirkan berdampak pada saat pengambilan keputusan.

Pengetahuan penelitian dapat membantu manajer untuk mengaitkan dan


membagikan informasi yang terkait kepada peneliti ataupun konsultan yang
telah disewa untuk pencrian solusi atas masalah tersebut.

MANAJER DAN KONSULTAN-PENELITI


Seorang manajer sering kali menyewa jasa konsultan atau peneliti untuk
meneliti beberapa masalah yang dianggap rumit dan akan membutuhkan waktu
yang cukup lama untuk mengatasinya. Dengan adanyafakta tersebut, sebelum
menyewa jasa konsultan maupun peneliti, ada beberapa hal yang perlu
diperhatikan, diantaranya:

Peran serta harapan dari kedua belah pihak dalam hal ini manajer dengan
konsultan atau peneliti telah dinyatakan secara eksplisit.

Penyampaian atas filosofi dan sistem nilai organisasi yang relevan harus jelas,
dan jika ada beberapa keterbatasan, harus segera dikomunikasikan.

Membina hubungan yang baik dengan peneliti, serta hubungan anatara


peneliti dengan karyawan dalam organisasi tersebut, sehingga akan
memungkinkan adanya kerjasama di kemudian hari.

KONSULTAN/PENELITI INTERNAL VERSUS EKSTERNAL


Untuk menentukan manakah yang lebih diperlukan, apakah peneliti internal
ataukah eksternal, manajer perlu mengetahui betul kekuatan dan kelemahan
keduanya, serta mempertimbangkan besarnya keuntungan dan kerugian yang
ditimbulkan. Berikut penjelasannya:

Keuntungan

Konsultan/Peneliti Internal

Konsultan/Peneliti Eksternal

Lebih mungkin diterima


ditengah karyawan di lokasi
penelitian.
Hemat waktu dan biaya.

Pengetahuan dari pengalaman yang


dimiliki dapat diterapkan untuk
menghindari ketergesaan menuju
solusi yang instan.
Lebih banyak mendapat
pengetahuan tentang alternatif
solusi peyelesaian masalah yang
modern.

Rekomendasi dapat segera


dilaksanakan setelah temuan
penelitian diterima.

Kerugian

Masa kerja yang panjang dapat


menimnulkan cara pandang
stereotip pada peneliti.
Rawan campur tangan pihakpihak yang memiliki
kepentingan pribadi.
Adanya ketidakpercayaan yang
menimbulkan tidak di
pertimbangkannya rekomendasi
yang diberikan.

Biaya yang dikeluarkan lebih


banyak.
Waktu yang diperlukan lebih lama.
Adanya biaya tambahan yang
dikenakan apabila meminta
bantuan pada tahap implementasi
serta evaluasi.

PENGETAHUAN TENTANG PENELITIAN DAN EFEKTIVITAS MANAJERIAL

Pengetahuan tentang penelitian memfasilitasi manajer dalam perannya


bertanggung jawab atas hasil final dan pengambilan keputusan, serta
meningkatkan

kepekaan

manajer

terkait

adanya

beberapa

faktor

yang

mempengaruhi baik faktor internal maupun eksternal dalam berbagai macam


situasi penelitian. maka dari itu, pengetahuan tentang penelitian sangat berguna
dalam hal meningkatkan ketrampilan manajer dalam mengambil keputusan.
ETIKA DALAM PENELITIAN BISNIS
Etika dalam penelitian bisnis mengacu pada kode etik atau norma perilaku
sosial yang diharapkan ketika melakukan penelitian. Perilaku etis merupakan
langkah dari proses penelitian, seperti pengunpulan data, analisis data, serta
penyebaran informasi di internet. dalam penelitian bisnis, etika bisnis lah yang
berperan dalam pemecahan masalah, dan bagaimana rahasia dijaga.