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INVESTIGACION EDUCATIVA Y PRODUCCION DE CONOCIMIENTOS - III

METODOS CUALITATIVOS
DE LA INVESTIGACION
1. INTRODUCCION
Se habla de mtodos cualitativos en plural. No hay una cosa nica que podamos
denominar metodologa cualitativa. Se trata de una diversidad de caminos en el marco de
la investigacin social.
Esa diversidad de opciones viene dada tanto por la naturaleza de cada mtodo empleado, como por
la diversidad de paradigmas, modelos y procedimientos que le dan sustento. No hay unidad en
cuanto a qu son y cmo se operacionalizan los llamados mtodos cualitativos.
Se trata de una bsqueda abierta de conocimiento comprometido con la verdad y con el bienestar de
los seres humanos. Implica un compromiso entre las personas, una interaccin y una negociacin
constante. Los principales mtodos cualitativos son: Investigacin-accin, mtodo etnogrfico,
mtodo biogrfico (Historias de Vida), Mtodo fenomenolgico, mtodo Hermenutico, entre otros.
Cmo se desarrolla una investigacin con mtodos cualitativos?

Si bien cada mtodo de tipo cualitativo sigue su propia ruta, es posible proponer un modelo amplio
que puede ser comn a todos ellos. Este modelo puede presentarse travs de cuatro fases. Estas
fases, an cuando se presenten por razones didcticas de manera secuencial, generalmente estn
imbricadas unas en otras, de modo tal que muchas veces no se sabe dnde culmina una y dnde
inicia la otra. Las fases son:
1) Preparacin, que incluye la reflexin inicial, la definicin del rea problemtica y el diseo inicial
del estudio (susceptible de ser modificado posteriormente). Incluye la revisin previa de la literatura,
la reflexin inicial (maduracin de la idea) y el diseo

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2) Trabajo de campo o ejecucin: es el proceso complejo de entrar en el campo, siendo
transparente en su presentacin, y entrando en rapport con el grupo en investigacin. Incluye
tambin la recogida de datos, empleando una diversidad de tcnicas y criterios.
3)
Fase Analtica: Procesamiento y anlisis de datos, mediante un diversidad de tcnicas y
mediante una discusin permanente entre los cientficos y los actores sociales; los eventos y la teora,
la fiabilidad y validacin.
4)
Fase informativa: Es la presentacin de resultados, de modo transparente, coherente, y la
elaboracin del informe final.

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2. Mtodos de la investigacin cualitativa:


a) Mtodo fenomenolgico
La Fenomenologa cuya primera aparicin como trmino se encuentra en las obras de Johann
Heinrich Lambert desde Hegel, se refiere en general al estudio de los diferentes modos en que las
cosas aparecen o se manifiestan en la conciencia.
Caractersticas de la Fenomenologa:
Se abstiene de "formular juicios de cualquier clase que conciernan a la realidad objetiva y que
rebasen los lmites de la experiencia "pura" (o sea subjetiva) " (Rosental 1980), es decir que " trata de
entender el mundo y sus objetivos como son experimentados internamente por las personas" (
Martnez, 1989), dando primaca a esta experiencia subjetiva inmediata como fundamento del
conocimiento orientndose a la bsqueda de los significados que los sujetos otorgan a sus
experiencias.
Estudia casos concretos "como base para el descubrimiento de lo que es esencial y generalizable" y
"siempre comienza con la experiencia concreta", pero teniendo en cuenta su marco referencial.

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Ve "al propio sujeto del conocimiento no como un ser real,..., sino como conciencia pura,
trascendental" " Rosental, 1980).
Es un mtodo descriptivo, reflexivo y de exigente rigor cientfico.
Sus enunciados son validos en un tiempo y en un espacio especfico, "pero adems tiene la validez
universal de la vivencia individual, es decir, es universalmente aceptable que esa vivencia sea as,
para ese individuo (Gutirrez, 1984/94).

b) Mtodo hermenutico
El trmino hermenutico proviene del griego que significa declarar, anunciar, esclarecer y, por ltimo,
traducir. Significa que alguna cosa es vuelta comprensible o llevada a la comprensin. As la
hermenutica ser la encargada de proveer mtodos para la correcta interpretacin, as como
estudiar cualquier interpretacin humana.
Caractersticas:

Parte de que el ser humano es por naturaleza es interpretativo.


El crculo hermenutico es infinito. No existe verdad, sino que la hermenutica dice su verdad.
Es deconstructiva, porque slo deconstruyendo la vida se reconstruir de otra manera.

El mtodo hermenutico buscar insertar cada uno de los elementos del texto dentro de un todo
redondeado. Donde lo particular se entiende a partir del todo, y el todo a partir de lo particular.

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As, pretende explicar las relaciones existentes entre un hecho y el contexto en el cual acontece. El
intrprete debe de desprenderse de su tiempo, de sus juicios personales e intentar lograr una
contemporaneidad con el texto de referencia y el autor mismo, interpretndolos.

c) Mtodo etnogrfico
La etnografa, tambin conocida como investigacin etnogrfica o investigacin cualitativa, constituye
un mtodo de investigacin til en la identificacin, anlisis y solucin de mltiples problemas de
la educacin. Con este enfoque pedaggico surge en la dcada del 70, en pases como Gran
Bretaa, Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda Amrica Latina, con el objetivo de
mejorar la calidad de la educacin, estudiar y resolver los diferentes problemas que la afectan.
Este mtodo cambia la concepcin positivista e incorpora el anlisis de aspectos cualitativos dados
por los comportamientos de los individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones con el
contexto en que se desarrollan.
El mtodo etnogrfico ayuda a captar el significado de las prcticas sociales e interpretar esos
significados, con el apoyo de la observacin y descripcin sistematiza del fenmeno. Por eso tiene
que ver con la capacidad de describir, organizar y clasificar un fenmeno con la posibilidad de ser
interpretado y generar campos de significado.
La observacin directa es una tcnica importante y puede ser complementada con el uso de
filmaciones y fotografas, al margen de ello se puede intercalar con otros instrumentos como la
entrevista en profundidad a individuos o grupos. No existe una secuencia rgida como para aplicar
una tcnica tras otra.
Tcnicas y estrategias metodolgicas:
La Etnografa como modalidad de investigacin utiliza mltiples mtodos y estrategias.
El diseo etnogrfico supone una amplia combinacin de tcnicas y recursos metodolgicos; sin

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embargo, suelen poner mayor nfasis en las estrategias interactivas: la observacin participante,
las entrevistas formales e informales, los instrumentos diseados por el investigador y el anlisis de
toda clase de documento.
1.- La observacin participante: el investigador etnogrfico combina la observacin con la
participacin, observa las pautas de conductas y participa en la cultura que est siendo observada,
en algunas investigaciones el rol vara puede que el investigador sea observador y en otras
participante. "La observacin participante ha sido siempre el mtodo central de los etngrafos. A
menudo la complementan con otras fuentes, en especial con entrevistas informales"
2.- La Entrevista Informal: Es otra tcnica utilizada por los etngrafos en el trabajo de campo. Segn
Woods 1987 dice que: "Su objetivo es mantener a los participantes hablando de cosas de su inters y
cubrir aspectos de importancia para la investigacin en la manera que permita a los participantes
usar sus propios conceptos y tambin trminos".
3.- Materiales Escritos (Documentos): estos constituyen de gran importancia en la investigacin, los
que ms se usan son los documentos oficiales, los personales y los cuestionarios.

d) Mtodo de la investigacin accin


Mtodo de investigacin y aprendizaje colectivo de la realidad, basado en un anlisis crtico con la
participacin activa de los grupos implicados, que se orienta a estimular la prctica transformadora y
el cambio social.
El mtodo de la investigacin-accin participacin (IAP) combina dos procesos, el de conocer y el de
actuar, implicando en ambos a la poblacin cuya realidad se aborda. Al igual que otros ENFOQUES

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PARTICIPATIVOS,

la IAP proporciona a las comunidades y a las agencias de desarrollo un mtodo para


analizar y comprender mejor la realidad de la poblacin (sus problemas, necesidades, CAPACIDADES,
recursos), y les permite planificar acciones y medidas para transformarla y mejorarla. Es un proceso
que combina la teora y la praxis, y que posibilita el aprendizaje, la toma de conciencia crtica de la
poblacin sobre su realidad, su EMPODERAMIENTO, el refuerzo y ampliacin de sus redes sociales, su
movilizacin colectiva y su accin transformadora.
En cada proyecto de IAP, sus tres componentes se combinan en proporciones variables.
a) La investigacin consiste en un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico que tiene
por finalidad estudiar algn aspecto de la realidad con una expresa finalidad prctica.
b) La accin no slo es la finalidad ltima de la investigacin, sino que ella misma representa una
fuente de conocimiento, al tiempo que la propia realizacin del estudio es en s una forma de
intervencin.
c) La participacin significa que en el proceso estn involucrados no slo los investigadores
profesionales, sino la comunidad destinataria del proyecto, que no son considerados como simples
objetos de investigacin sino como sujetos activos que contribuyen a conocer y transformar su propia
realidad.
La finalidad de la IAP es cambiar la realidad y afrontar los problemas de una poblacin a partir de sus
recursos y PARTICIPACIN, lo cual se plasma en los siguientes objetivos concretos: a) Generar un
conocimiento liberador a partir del propio conocimiento popular, que va explicitndose, creciendo y
estructurndose mediante el proceso de investigacin llevado por la propia poblacin y que los
investigadores simplemente facilitan aportando herramientas metodolgicas. b) Como consecuencia
de ese conocimiento, dar lugar a un proceso de EMPODERAMIENTO o incremento del poder poltico (en
un sentido amplio) y al inicio o consolidacin de una estrategia de accin para el cambio. c) Conectar
todo este proceso de conocimiento, empoderamiento y accin a nivel local con otros similares en
otros lugares, de tal forma que se genere un entramado horizontal y vertical que permita la
ampliacin del proceso y la transformacin de la realidad social.
En la IAP se siguen bsicamente cuatro fases, aunque no siempre se diferencian ntidamente unas
de otras.
a) La observacin participante, en la que el investigador se involucra en la realidad que se estudiar,
relacionndose con sus actores y participando en sus procesos.
b) La investigacin participativa, en la que se disea la investigacin y se eligen sus mtodos,
basados en el trabajo colectivo, la utilizacin de elementos de la cultura popular y la recuperacin
histrica. El investigador presenta al grupo los diversos mtodos disponibles para la obtencin de
informacin, explicndoles su lgica, eficacia y limitaciones, para que aqul los valore y elija en base
a los recursos humanos y materiales disponibles. Para la recogida de informacin se usan tcnicas
como la observacin de campo, la investigacin en archivos y bibliotecas, las historias de vida, los
cuestionarios, las entrevistas, etc. La informacin es recogida, y luego sistematizada y analizada, por
la propia comunidad, siendo el papel del investigador de mero facilitador.
c) La accin participativa implica, primero, transmitir la informacin obtenida al resto de la comunidad
u otras organizaciones, mediante reuniones, representaciones teatrales u otras tcnicas, y, adems,
con frecuencia, llevar a cabo acciones para transformar la realidad.

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d) La evaluacin, sea mediante los sistemas ortodoxos en las ciencias sociales o simplemente
estimando la efectividad de la accin en cuanto a los cambios logrados, por ejemplo en cuanto al
desarrollo de nuevas actitudes, o la redefinicin de los valores y objetivos del grupo (Guzman et. al,
1994).
La IAP ha contribuido al desarrollo de diversos enfoques y corrientes que, a su vez, tambin le han
enriquecido a ella. A pesar de sus diferencias, su caracterstica comn es la preocupacin sobre la
utilidad de la investigacin para la mejora de la realidad, y entre ellos destacan: los movimientos de
renovacin pedaggica, los movimientos de EDUCACIN POPULAR, las nuevas concepciones de la
educacin, o los movimientos de intervencin comunitaria.
Caractersticas de la IAP:

El problema que desencadena el proceso ha de ser identificado por la comunidad


Se desarrolla en ambientes naturales
Se pone en marcha en contextos microsociales
Es un proceso dialctico de conocer actuar
La comunidad deja de ser objeto y pasa a ser sujeto de la investigacin
Conjuga el conocimiento cientfico y el saber popular
Perspectiva holstica en la comprensin del problema
Utiliza mltiples tcnicas y recursos metodolgicos
Su finalidad es promover transformaciones en la realidad que se estudia y mejorar la vida de
los sujetos implicados

Ventajas y desventajas del I.A.P

Ventajas:

La participacin permite la adecuacin de las respuestas desde lo pblico a las necesidades y


demandas de los ciudadanos.
La participacin y la consulta permiten anticiparse a ciertas demandas ciudadanas antes de que
stas cristalicen en reivindicaciones que pueden producir respuestas apresuradas, escasamente
planificadas y probablemente ms costosas econmicamente.
La participacin favorece una mayor eficiencia en la intervencin pblica, al producirse
respuestas y propuestas bien orientadas que optimicen recursos: mejores servicios con iguales
recursos.
La participacin profundiza en la democracia y facilita la articulacin social.
La participacin introduce las perspectivas de los diferentes actores sociales en el mbito de la
planificacin y la intervencin y permite orientar y gestionar de forma complementaria aquellos
procesos planificadores que han identificado claramente los intereses de los ciudadanos.
La
participacin
permite
alcanzar
u
obtener
el
mayor
consenso
posible,
pblico/privado/ciudadano, a travs de distintos procesos abiertos de consulta y debate, ya sea
dentro del modelo tradicional de participacin local mediante normas y reglamentos de
participacin local, o bien dentro de las nuevas estrategias y dinmicas de participacin que ms
adelante se van a exponer.

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Desventajas:

Una de las desventajas de la Investigacin Accin Participativa, es el tiempo que se toma, debido
a que existen problemas que tienen que ser solucionados a la brevedad posible.
Otra desventaja, de la Investigacin Accin Participativa es que en muchos casos la Comunidad
manipula al investigador con respuestas falsas o poco creibles.
Uno de las desventajas que presenta la IAP, se encuentra en el trnsito de la teora a la praxis,
de la reflexin a la accin. El investigador tiene, por fuerza, que alejarse para ver el conjunto,
reflexionar y contribuir con teoras que expliquen los fenmenos sociales. Debe mantener los
criterios cientficos de precisin y objetividad. Ha detener la sensibilidad para escoger las
tcnicas apropiadas a cada problema, y sobre todo traducir los enunciados cientficos al lenguaje
popular, hacindolos ms sencillos, pero nunca simplificndolos.
Una limitacin es la necesidad de un compromiso de participacin por parte de la comunidad
durante un perodo ms amplio que en otros mtodos.
El tiempo que se toma en el desarrollo de la IAP es largo, sin tomar en consideracin existen
problemas que tienen que ser solucionados a la brevedad posible.
En algunos casos la personas que participan en el proceso de la investigacin accin
participativa no renen las condiciones y capacidades requeridas para llevar el proceso adelante,
sin tener pleno juicio del papel que van asumir dentro de la misma.

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