ANEXO N 02

ENCUESTA SOBRE CLIMA LABORAL

OBJETIVO
El presente cuestionario tiene la intencin de proveer elementos que permitan dar cuenta del
grado de satisfaccin laboral de los trabajadores de una organizacin en un momento
determinado. Su carcter es confidencial y annimo, la informacin recabada se utilizara para
fines acadmicos exclusivamente.
INSTRUCCIONES
Para contestar las preguntas lea cuidadosamente el enunciado y escoja solo una respuesta
marcando con una X sobre la opcin con la cual este de acuerdo o pertenezca. Agradecemos su
colaboracin y honestidad en el desarrollo de la prueba. Conteste por favor todas las preguntas
evitando hacerlo al azar. A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre
distintos aspectos de la organizacin. La escala de respuestas es la siguiente:
tems
Smbolo
1
2
3
4
5
N/A

Descripcin
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Algunas Veces
De acuerdo
Totalmente de Acuerdo
No aplica

Recuerde que para este estudio palabras Institucin, Organizacin son sinnimas.
DATOS GENERALES
Funcin: (

) estratgica; (

Edad: ( ) 18 a 25 aos; (
de 56 aos
Gnero: (

) Masculino;

) tctica; (

) operativa

) 26 a 35 aos; (
(

) 36 a 45 aos; (

) 46 a 55 aos; (

) ms

) femenino

Antigedad: ..aos..meses
I.

II.

PERCEPCION DE LA ORGANIZACIN
Pregunta
No.
1

Est usted satisfecho con su trayectoria en la Institucin?

Se siente integrad@ en esta institucin?

3
4

Si pudiera dejar la institucin por otro trabajo, a igualdad de

sueldo y condiciones, se quedara?
Es usted consciente de lo que aporta a la institucin?

La considera un poco como suya, como algo propio?

CARACTERISTICAS AMBIENTALES

N/A

No.

Pregunta

El lugar en el que se sienta le resulta cmodo?

Tiene espacio suficiente en su puesto de trabajo?

La distribucin fsica y geogrfica de mi rea contribuye al

flujo de trabajo e informacin?
Cuento con el equipo necesario para ejecutar mi trabajo?

9
10

III.

IV.

11

Tiene la suficiente autonoma en su trabajo?

12

Tiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo?

13

Sus ideas son escuchadas por su jefe o superiores?

14

Se considera usted valorad@ por el puesto de trabajo que

ocupa?
Para desempear las funciones de mi puesto tengo que
hacer un esfuerzo adicional y retador en el trabajo?

RELACIONES INTERPERSONALES
Pregunta
No.
16

Se lleva usted bien con sus compaeros?

17

Trabaja usted en equipo con sus compaeros?

18

Las relaciones interpersonales son cordiales y abiertas

entre los miembros de su equipo de trabajo o departamento?
Recibo en forma oportuna la informacin que requiero
para mi trabajo?
Hay evidencia de que en mi rea se trabaja en equipo
exitosamente?

19
20

N/A

N/A

N/A

Las bases de datos existentes en mi departamento, facilitan

el trabajo?

COMPORTAMIENTO EN SU PUESTO DE TRABAJO

Pregunta
No.

15