Anda di halaman 1dari 5

Soal Mendiagnosa Troubleshooting

Pilihan Ganda
1. Dalam Kode AWARD BIOS jika computer mengeluarkan suara 1 beep panjang dan 3 beep
pendek adalah peringatan kesalahan pada bagian . . .
a. Kerusakan pada bagian VGA
b. Problem di memori
c. Kerusakan di modul DRAM parity
d. Kerusakan pada power supply
e. Kerusakan pada BIOS
2. Dalam Kode AMI BIOS jika computer mengeluarkan suara 5 beep pendek adalah peringatan . . .
a. BIOS gagal mengakses memori
b. Video mode error
c. Chache memori error
d. VGA rusak
e. Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor
3. Kerusakan pada system operasi,mungkin file windows explorer rusak ,hilang ,terkena
virus,berganti nama,atau berpindah folder adalah gejala
a. Kesalahan pada VGA
b. prosedur shutdown berhenti sebelum computer benar-benar mati
c. kinerja booting berlangsung dengan lambat
d. keyboard bermasalah
e. start menu tidak dapat dijalankan
4.
Shortcut terhapus dan file program aplikasi rusak,expire,hilang,terkena virus ,berganti
nama atau berpindah folder adalah gejala
a. Program tidak dapat dijalankan
b. Program tidak ada di start menu, desktop
c.
Kinerja program lambat
d. Program selalu meminta CD
e.
Program selalu meminta DVD
5.
File program aplikasi rusak ,file ada yang hilang,terkena virus,berganti nama atau berpindah folder
adalah gejala
a. Program selalu meminta CD
b. Kinerja program lambat
c.
Fungsi-fungsi menu tidak dapat di jalankan
d. Program menu tidak dapat dijalankan
e.
Program tidak dapat dijalankan
6.
Hubungan antara VGA card dan monitor bermasalah,VGA card bermasalah,monitor bermasalah
adalah gejala
a.
b.
c.
d.
e.

Monitor tidak dapat menampilkan gambar


Monitor menampilkan resolusi dan warna tidak optimal
Mouse tidak bekerja
Keyboard tidak bekerja
Motherboard bermasalah

7.
Mencetak tidak sesuai dengan yang diinginkan,misal berulang-ulang ,hal tidak sesuai,dll adalah
diagnosa pesan
a. Print tidak dapat dilaksanakan
b. Setting printer belum selesai
c.
Disk atau DVD room tidak terdeteksi
d. Print priview pada program aplikasi rusak
e.
Monitor tidak dapat menampilkan setting printer
8.
Tidak dapat booting,kinerja windows berlangsung lambat,start menu tidak dapat dijalankan adalah
permasalahan pada komponen
a. BIOS program
b.
Program aplikasi
c.
System operasi
d. Motherboard bermasalah
e.
Start bermasalah
9.
CPU mati,gambar kacau,setting tidak maksimal,tidak dapat mengakses program tertentu,akses
grafik lambat adalah gejala permasalahan
a. Port USB
b. Port game
c.
Port serial
d. VGA card
e.
Sound card
10. Tidak terdeksi BIOS,tidak dapat booting,tidak dapat melakukan identifikasi hardware dan POST
adalah gejala permasalahan
a. Hard disk
b. Disk drive
c.
Port USB
d. Port game
e.
Chip BIOS
11. Jika diagnosa peringatan adalah instalasi fisik hard disk,setting device,prioritas boot pada CMOS
setup bermasalah,dan kerusakan pada system operasi ,file system operasi rusak,hilang,terkena
virus,berganti nama,atau berpindah folder adalah gejala
a. Kinerja booting sampai ke windows berlangsung lambat
b. Start menu tidak dapat dijalankan
c.
Booting berhenti setelah berhasil melaksanakan POST
d. Windows explorer tidak dapat dijalankan
e.
Kerusakan pada RAM
12. Jika computer anda cepat panas atau hang,kinerja computer lambat,tidak dapat
shutdown,computer selalu meminta setup CMOS,dan CPU mati merupakan gejala permasalahan
a.
b.
c.
d.

Motherboard
Monitor
VGA card
Port serial

e.
Port paralel (LPT)
13. Jika CPU mati,memori yang terbaca pada saat POST tidak sesuai,dan akses program lambat
merupakan gejala permasalahan
a. Sound card
b. Chip BIOS
c.
RAM
d. Hard disk
e.
Disk drive
14. Permasalahan hard ware secara external yaitu permasalahan yang muncul pada komponen system
computer yang terpasang di luar computer dan berfungsi sebagai fasilitas pelengkap computer,di
antaranya adalah
a.
b.
c.
d.
e.
15.

RAM,har disk,CPU
Printer,RAM,TV tuner external
Plotter,hard disk,modem external
Printer,TV tuner external,modem external
ROM,CPU,power supply
Masalah pada perangkat lunak di klasifikasikan menjadi 3 yaitu

a.
b.
c.
d.
e.
16.

Perangkat lunak BIOS,system operasi,program aplikasi


System operasi,printer,CPU
Program aplikasi,perangkat lunak BIOS,SCSI
SATA,IDE,SCSI
Perangkat lunak BIOS,SATA,IDE
Sebutkan 3 jenis diagnosa computer

a. BIOS,pengecekan motherboard,pengecekan power supply


b. Pada saat booting,BIOS,pengecekan power suplly
c.
POST,pada saat booting,BIOS
d. POST,diagnosa umum,diagnosa mencari dan memecahkan masalah
e.
POST,diagnosa umum,BIOS
17. System menampilkan direktori disket yang tidak sesuai,system tidak dapat membaca dari semua
drive,salah sewaktu pembacaan disket yang ditulis pada PC yang lain adalah kerusakan pada
a. Hard disk
b. Motherboard
c.
Floppy disk drive
d. DVD drive
e.
DVD room
18. Pesan apa yang di berikan computer pada pengguna jika ada problem atau kerusakan pada disk
drive
a.
b.
c.
d.
e.

Bunyi beep 3X panjang


Bunyi beep 1X pendek,2X panjang
Pesan tampilan kode 6XX (601) atau pesan disk drive error pada proses POST
Pesan tampilan kode 4XX (401) atau pesan disk drive error pada proses POST
Tampilan pada layar monitor

19. Diagnosa mencari dan memecahkan kerusakan meliputi 3 kategori yaitu


a.
b.
c.
d.
e.
20.
a.
b.
c.
d.

Software,hardware,brainware
Hardware,BIOS,POST
Software,system lockup,hardware
Software,system lockup,brainware
Software,system lockup,configuration error code
Kepanjangan dari POST
Power On Self Test
Position On Self Test
Power Off Self Test
Position Off Self Test

Essay!

1.

Jelaskan pengertian POST !

Jawaban: POST yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung
PC apakah bekerja dengan baik,dan POST dilakukan sesaat setelah computer dihidupkan dan mulai
booting,proses ini dilakukan oleh BIOS.
2.

Sebutkan 2 perangkat lunak yang terpasang di PC !

Jawaban: system operasi dan program aplikasi.


3.
Gejala masalah apa yang terjadi pada PC jika beep yang ditimbulkan berbunyi 1 beep panjang dan
8 beep pendek? Dan apakah penyebabnya?sebutkan min- 3!
Jawaban: 1 beep panjang dan 8 beep pendek terjadi pada AMI BIOSdan gejala yang ditimbulkan adalah
tes tampilan gagal,dan penyebabnya adalah pemasangan VGA card kurang baik,memori VGA card
rusak,slot ekspansi tempat card VGAterpasang mengalami masalah.
4.

Sebutkan min- 3 gejala aktifasi system operasi apabila mengalami masalah!

Jawaban: Booting terhenti setelah berhasil melaksanakan POST,kinerja booting sampai ke windows
berlangsung dengan lambat ,start menu tidak dapat di jalankan.

5.

Sebutkan min-3 gejala program aplikasi apabila mengalami masalah !

Jawaban : program tidak ada di start menu,program tidak dapat dijalankan,kinerja program lambat.
6.

Apakah fungsi driver pada I/O?

Jawaban : Driver merupakan software yang berfungsiuntuk mengatur hubungan kerja system operasi
computer.
7.

Program BIOS juga juga dapat mengalami masalah ,sebutkan !

Jawaban : computer mati,computer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan di layar dan tidak ada
aktivitas,computer tidak dapat disetting hardwarenya,setting kacau dan POST tidak jalan.
8.

Permasalahan computer dapat diklasifikasikan berdasarkan apa saja?

Jawaban : berdasarkan hardware,software,dan masalahnya.


9.

Jika tombol mouse sebelah kiri tidak bekerja,kerusakan apa saja yang kemungkina terjadi ?

Jawaban : tombol klik kiri rusak,kabel mouse ke computer ada yang putus,mouse rusak,port USB/serial
rusak,motherboard bermasalah.
10. Mengapa computer harus menggunakan Driver ?
Jawaban : Driver merupakan software yang mengatur hubungan kerja system operasi computer
sehingga kerja computer dari hardware yang dipasang dapat optimal.