Short Overview:

MIS as Science and Technology

Ali Rokhman

FISIP UNSOED Purwokerto

Terminology

Menurut banyak textbooks and konteks, istilah

Management Information Systems (or MIS) dan
Information Systems (IS) telah digunakan secara
bergantian
Namun demikian, pada konteks yang lain,
Management Information Systems adalah salah satu
bagian dari sistem yang lebih luas yakni Information
Systems.
MIS dapat dikatakan sebagai sistem informasi yang
menyediakan informasi secara spesifik untuk
mengelola suatu organisasi, pada umumnya untuk
manajemen level taktis dan menengah.

Ali Rokhman (2003)

Sistem Informasi:
Seperangkat komponen yang saling berhubungan yang
berfungsi untuk pengumpulan, penyimpanan, dan
pemrosesan data sehingga menghasilkan informasi.

Sistem Informasi Manajemen:

Seperangkat komponen yang saling berhubungan yang
berfungsi untuk pengumpulan, penyimpanan, dan
pemrosesan data sehingga menghasilkan informasi yang
berguna untuk keperluan perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan, dan pengawasan dalam suatu organisasi.

SOCIOTECHNICAL PERSPECTIVE
OPTIMIZE SYSTEM PERFORMANCE:
TECHNOLOGY, HUMAN &
ORGANIZATION-MANAGEMENT
MUTUALLY ADJUST TO ONE ANOTHER
UNTIL FIT IS SATISFACTORY
*

Information Systems vs. Computer

Science
Computer Science berkonsentrasi pada studi
algoritma, komputasi, software, dan struktur data.
Information Systems adalah suatu perluasan dari
teori manajemen dan organisasi yang menerapkan
kapabilitas teknik dan solusi awal, yang
dikembangkan oleh ilmu komputer, untuk
mengerjakan tugas-tugas organisasi.

SCOPE OF INFO SYSTEMS

1950s: TECHNICAL SUPPORT

60s-70s: MANAGERIAL CONTROL
80s-90s: INSTITUTIONAL CORE ACTIVITIES

Now: GROWING IMPORTANCE

Historical Background

Industri pemrosesan data tumbuh secara cepat pada

tahun 1960-an, namun demikian the quantity of
output, seringkali jauh melampaui the quality of
output.
Pertumbuhan tahun 1960-an dan 1970-an
memperlihatkan perpindahan orientasi dari
computer orientation, to information orientation.
Peran information resource manager dalam
organisasi ada kesempatan untuk bergeser dari citra
teknisi, ke citra yang sebanding dengan manajer
dalam organisasi bisnis: manajer informasi .
Sekarang: the CIO - Chief Information Officer.

Information Systems Today

Fokus awal SI hanya untuk mendukung operasi, manajemen,

analisis dan pengambilan keputusan bagi organisasi
Akhir 1980-an dan awal 1990-an

1995 sampai sekarang

Tidak hanya untuk decision-making, tapi juga untuk meningkatkan

communication
Dampak sosial mulai dikenal
Multimedia-based information system
Pesatnya perkembangan Internet menambah arti pentingnya
penyediaan akses informasi
Multinasional Company

Kini, mengiringi (embeded) setiap aktivitas organisasi

Era Komputer dan Internet

Benefits of Information Systems

Proses kerja lebih cepat

Membantu perusahaan untuk menemukan preferensi
konsumen dalam membeli produk
Mendukung efisiensi:

Super market, ATM, E-Banking

Informasi dapat didistribusikan dengan cepat dan

berjangkaun global Internet

Negative Impact

Dengan otomatisasi peran manusia tersingkirkan

Resistance to change
Karena dapat mengumpulkan informasi personal secara
detail maka mengganggu privasi dan security seseorang &
organisasi
Membunuh model bisnis lama; Killer Apps
Heavy users: kesehatan; stress, technostress
Illegal software & Transaksi, Cybercrime, Indonesia
Peringkat 3

Parker (1989)

Why People Resistance to Change?

Dont see a reason for the change

Fear a loss of status, power, authority, freedom,
responsibility, money, or employment
Worry that their loss will be greater than their gain
May have had a history of negative experience with change
Fear lack of competency or an inability to perform the new
task or function
Fear the unknown
Supspect (curiga) the change will result in a new social
structure, altering (mengubah) who works with whom and in
what way
Feel that they are not ready of a change

IT & Business Environment

IT IS Business Process

Information Technology - hardware, software, and networks yang

membuat SI dapat bekerja.
Information System Seperangkat komponen yang saling berhubungan
yang berfungsi untuk pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data
sehingga menghasilkan informasi
Business process Serangkaian langkah atau aktivitas yang saling
berhubungan, yang menggunakan orang, informasi, dan sumberdaya
lainnya, untuk menciptakan value, baik untuk pelanggan internal maupun
eksternal

Critical point dalam pengembangan SIM

Semakin jelas proses bisnis maka pengembangan semakin mudah
Bisnis proses biasanya dilengkapi dengan SOP

Firm & Business Environment

Firm (or organization) terdiri dari sejumlah besar proses

bisnis yang saling tergantung yang bekerja bersama untuk
menghasilkan produk dalam suatu lingkungan bisnis.
Business environment termasuk perusahaan dan sejenisnya
yang mempengaruhi keberhasilan, seperti pesaing, penyuplai,
pelanggan, pemerintah, dan keadaan demografi, sosial, dan
ekonomi.

DIGITAL TECHNOLOGIES

IMAGE: JPG, GIF, BMP,PNG

MOVIE: AVI, MPEG
SOUND: MP4, WAV, RAM, MIDI
TEXT: DOC, TXT
Tantangan bagi; pemerintah,
nisnis, parlemen, dan
akademisi

DIGITAL SOCIETY

Digital KTP

IT & Business Environment

BUSINESS ENVIRONMENT
Globalization
Transformation

of industrial

economies
Transformation of the enterprise
*

GLOBALIZATION

Management & control in global marketplace

Competition in world markets
Global work groups
Global delivery systems
*

TRANSFORMATION OF INDUSTRIAL
ECONOMIES

Knowledge & information-based economies

Manufactturing moved to developing countries
White colar
Limited employee knowledge based
New products & services
New business model
Knowledge as an asset property right
Time-based competition
Shorter product life
Turbulent environment
*

Distribution of Labor (USA Case)

70
60

Percent

50
Information
Industri
Agriculture

40
30
20
10
0
1900

1920

1940 1960
Year

1980

2000

TRANSFORMATION OF
ENTERPRISE
Flattening (less hierarchical)
Flexibility arrangement (less formalization)
Low transaction costs (paperless)
Collaborative work (anyone, anywhere,
anytime)
*