Captulo 6

1.- Cuando se toma una decisin en la empresa al final la decisin es tomada por una persona, y el
resultado de esa decisin muestra la forma de ser o pensar del gerente que tomo la decisin. Igual
pasa contigo, cuando tomas una decisin, esa decisin es una muestra de tu forma de ser, de tu
forma de pensar, en s, de tu esencia, lo que eres.
2.- Si en lugar de tomar la decisin de acuerdo a tu forma de pensar, la tomaras de acuerdo a
ciertas directivas, reglas o normas, ya sean de una direccin superior o por un modelo racional,
entonces la decisin podra estar basada en ese modelo y no completamente en tu esencia o
forma de pensar. Sin embargo creo que aun que sigas estas directivas, al final estn afectadas por
cmo eres y puede que no salga un 100% de ti en la decisin, pero si una parte muy importante.
3.- Capacitndose, conociendo ms sobre el problema, teniendo ms informacin, y sobre todo
basndose en los valores que desea representar.
1) Por qu la toma de decisiones se suele describir como la esencia del trabajo de un
gerente? porque este decide lo que est mal y lo que est bien, cuando un gerente toma una
decisin todo en la organizacin de trabajo depende de estas, por ejemplo los precios, el
sueldo de los empleados, y hasta las cancelacines y reclutamiento de personal.
2) Cmo podra influenciar la cultura de una organizacin la forma en que los gerentes toman
decisiones? A pesar de las suposiciones no realistas, se espera que los gerentes sean
racionales cuando toman sus decisiones.

3) Todos tenemos prejuicios con respeto a las decisiones que tomamos. Cules serian las
desventajas de tener prejuicios? cuando los tomadores de decisiones presentan el prejuicio de
contextualizacin, resaltan ciertos aspectos de una situacin y excluyen a otros. El prejuicio de
disponibilidad ocasiona que los tomadores de decisiones tienden a recordar eventos ms
recientes vividos en su memoria. Este prejuicio distorsiona su capacidad de recordar eventos
de manera objetiva y da resultados juicios y estimaciones probabilsticas distorsionadas.
Podra tener ventajas en tener prejuicio? Explique. Si porque de los prejuicios y errores
aprendemos a corregir las faltas y errores que cometemos y podemos ayudar a los dems a
que no comentan los mismos errores. Cules son las implicaciones para la toma de
decisiones gerenciales? Son el mtodo para tomar decisiones, el tipo de problema, las
condiciones de la toma de decisiones y su estilo para la toma de decisiones.

4) Se llamara as mismo un pensador linear o no linear? Me considero un pensador linear.

Cules son las implicaciones de elegir el tipo de organizacin en la que desea trabajar? Las
implicaciones para trabajar en una organizacin tienen que ser una empresa bien formada
donde se tomen varias decisiones, que rena las condiciones y requerimiento como
organizacin gerencial, Y que sea adecuada para el desarrollo profesional como administrador
o gerente.

5) Conforme los gerentes utilizan computadoras y herramientas de software con ms

frecuencia, son capases de tomar decisiones mas racionales. Est de acuerdo con esta
afirmacin? Por qu? si porque atreves de la tecnologa pueden tener una ayuda masiva
para organizar mejor sus decisiones, trabajo con ms eficiencia y rapidez en la organizacin.
6) Cmo pueden los gerentes combinar las pautas para tomar decisiones efectivas en el
mundo actual con los modelos de racionalidad y racionalidad limitada para la toma de
decisiones? o no pueden hacerlo? Explique. Los gerentes pueden tomar decisiones efectivas
si comprenden las diferencias culturales al tomar decisiones, si saben cundo es el momento
de rendirse, si utiliza un proceso de toma de decisin efectivo, y si construyen una
organizacin que pueda prever lo inesperado y que se adate rpidamente al entorno
modificado.

7) Existe alguna diferencia entre buenas y malas decisiones? Una mala decisin es cuando
algo sale mal en la organizacin en la que un gerente toma una decisin y esta fracasa. La
buena decisin todos en la empresa estn de acuerdo con la decisin tomada por el gerente
porque tuvo xito.

Por qu los buenos gerentes algunas veces toman decisiones equivocadas? Por la razn de
ser buenos a veces tienden a tomar decisiones que no son las apropiadas para la empresa ni
para los clientes.

Malas decisiones? Estas decisiones son tomadas sin investigaciones ni planteamiento de los
problemas que pueda causar esta.

Cmo puede mejorar sus habilidades para tomar decisiones? Identificacin del problema, me

tomo el tiempo para investigar, consultar con alguien de experiencias, planteamiento,

organizacin, colaboracin y luego procedo a tomar la decisin.
Captulo 7

Capitulo 8
1. Haga un anlisis de SWOT en una empresa local que conozca bien. Cules, si las hay,
son las ventajas competitivas con que cuenta la organizacin?
Empresa de Sopitas Doa Gallina: La empresa doa gallina tubo la oportunidad de
insertarse en el mercado Dominicano y ser aceptada por las amas de casa en ms de un
60%, ponindose sta por en sima de sus competidores siendo el mas cercano la
compaa de sopitas Maggi que era la que tenia el primer lugar antes de aparecer la marca
Doa Gallina. Dentro de la fortaleza de la empresa Doa Gallina podemos encontrar que la
forma de produccin y elaboracin del producto que oferta es la que le gusta a la mayora
de las amas de casa. La empresa hasta el momento no esta pasando por ningunas
debilidades ya que las actividades que hace la organizacin son buenas por el momento.
No obstante a esto la empresa debe estar preparada por cualquier situacin de debilidad
que pueda presentarse.
2. Cmo difiere el proceso de formulacin, implementacin y evaluacin de la estrategia
para (a) empresas grandes, (b) empresas pequeas, (c) organizaciones sin fines de lucro y
(d) negocios globales? El proceso de formulacin, implementacin y evaluacin de
estrategia se difiere de la misma manera para todas estas organizaciones, ahora est en
los gerentes que tienen a su cargo estas organizaciones ver como esta marchando su
organizacin y sus objetivos que persiguen funcionan correctamente.
3. El concepto de ventaja competitiva es tan importante para las organizaciones sin fines de
lucro como para las organizaciones comerciales. Est usted de acuerdo o no con esta
declaracin? Explique; utilice ejemplos para la demostracin de su caso. No estoy de
acuerdo con esta declaracin en un aspecto, es decir sta declaracin no va con las
organizaciones sin fines de lucro. Ejemplo: Las organizaciones sin fines de lucro no
compiten con ninguna otra organizacin en el ambiente, puesto que esta se centra en
ayudar a las personas sin recibir beneficio alguno. En cambio las organizaciones
comerciales buscan mantener competencias con otras organizaciones o ser la primera,
debido a esto deben implementa estrategia s el cual le permita estar activo en el mercado y
tratar de ser aceptado por los clientes en cuanto a lo que oferta la organizacin.
4. Se deben incluir consideraciones ticas en el anlisis del entorno interno y externo de una
organizacin? Por qu? No deben incluirse consideraciones ticas en ste anlisis ya que
los factores ticos no implementan importancia en un negocio.
5. Cmo podra ayudar la Internet a los gerentes cuando siguen los pasos de la proceso
administracin estratgica? Este puede ayudarle de una manera til, y a la vez le facilitara
a los gerentes la interconexin de la organizacin con los clientes siempre y cuando se
hagan los anlisis para poder desarrollar su debida implementacin y as dejar satisfecho a
los clientes con el uso de esta tecnologa.
6. Mencione cinco ejemplos de declaraciones de misin de empresas. Con las declaraciones
de misin, describa qu tipos de estrategias corporativas y de negocios podra utilizar cada
organizacin para cumplir con su declaracin de misin. Explique su razonamiento para la

eleccin de cada estrategia. Satisfacer las necesidades de los clientes. (Estrategia de

Competitividad). Llevar a cabo la implementacin de estndares de calidad. (Estrategia de
Competitividad). Ajustarnos al ambiente competitivo. (Estrategia de Crecimiento).
Implementar tecnologa acorde con el desarrollo del mercado. (Estrategia de Renovacin).
Mantener nuestra marca como la lder en el mercado. (Estrategia de estabilidad). Gracias a
Carlos Bencome Encarnacin por colaborarnos este artculo