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REFRIGERADOR

Duplex Frost
Free 350/410

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Avisos de Segurana
SEGURANA DO REFRIGERADOR
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana.
Sempre leia e siga as mensagens de segurana.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos a sua vida,
ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de
segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:
Existe risco de voc perder a vida ou de
ocorrerem danos graves se as instrues
no forem seguidas imediatamente.
Existe risco de voc perder a vida ou de
ocorrerem danos graves se as instrues
no forem seguidas.
Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial, como reduzir
a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no forem seguidas.

INSTRUES IMPORTANTES DE SEGURANA

ADVERTNCIA: Para reduzir o risco de incndio, choque eltrico ou ferimentos,
quando usar o seu refrigerador, siga estas precaues bsicas:
No remova o fio de aterramento.
Ligue o fio de aterramento a um
terra efetivo.
No use adaptadores.

Aps limpeza ou manuteno recoloque todos

os componentes antes de ligar o produto.
Use produtos de limpeza que no sejam
inflamveis.

No use extenses.

Mantenha produtos inflamveis, tais como

gasolina, longe do seu refrigerador.

Retire o plugue da tomada antes

de limpar ou consertar o produto.

Use duas ou mais pessoas para mover e

instalar o refrigerador.

FIQUE ATENTO PARA ESTAS INSTRUES

Como Sucatear Seu

Refrigerador Antigo

Refrigeradores fora de uso ou

abandonados podem ser perigosos, em
especial para as crianas, pois podem
ficar presas em seu interior, correndo
risco de falta de ar.

Antes de jogar fora seu

refrigerador antigo:

Risco de Sufocamento
Remova as portas do seu
refrigerador antigo.

Retire a(s) porta(s).

No seguir esta instruo pode

trazer risco de vida ou leses
graves.

Deixe as prateleiras no
lugar para que as
crianas no possam
entrar.

Por Onde Comeo?

Antes de ligar:

INSTALANDO

Retire a base da embalagem, calos e

fitas de fixao dos componentes
internos.

Risco de Leses por

Excesso de Peso

Limpe o interior do seu refrigerador

usando um pano ou esponja macia
com gua morna e sabo neutro.

Use duas ou mais pessoas para

mover e instalar o seu refrigerador.

No utilize objetos pontiagudos,

lcool, lquidos inflamveis ou

limpadores abrasivos. Eles podem
danificar a pintura ou o circuito
refrigerante de seu produto.

No seguir esta instruo pode

trazer danos sua coluna ou
ferimentos.

No coloque e nem utilize aparelhos

eltricos dentro do seu refrigerador.

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Tenso:
A tenso admissvel na rede eltrica de
sua casa deve estar dentro da faixa
indicada na tabela a seguir:

Risco de Choque Eltrico

Ligue o fio de aterramento a um
terra efetivo.
No remova o fio de aterramento.
No use adaptadores.
No use extenses.

Tenso do aparelho

Limites de tenso

127 V

de 104 a 140 V

220 V

de 198 a 242 V

No seguir estas instrues pode

trazer risco de vida, incndio ou
choque eltrico.

Fio terra (aterramento):

Risco de Exploso

Para sua segurana, ligue corretamente

o fio terra do seu refrigerador (fio verde
atrs do produto).
A conexo incorreta do fio terra pode
resultar em acidentes com fogo, choque
eltrico ou outros danos pessoais.
Se o local de instalao no possuir um
aterramento, providencie, consultando
um eletricista de sua confiana.

Mantenha produtos inflamveis,

tais como gasolina, longe do
refrigerador.
No seguir esta instruo pode
trazer risco de vida, incndio ou
exploso.

Verifique se a tenso da rede eltrica

no local de instalao a mesma

indicada na etiqueta
fixada prxima ao
plugue do cabo de
alimentao do seu
refrigerador, (conforme
tabela do item
Tenso, a seguir).
O refrigerador deve ser ligado em
uma tomada eltrica em bom estado.

Local:
O refrigerador no deve ser instalado
prximo a fontes de calor (fogo,
aquecedores, etc) ou em
local onde incida luz do
sol diretamente.
A instalao em local no
adequado, prejudica o
funcionamento do seu
refrigerador e aumenta o
consumo de energia.

Importante:
Nunca conecte o seu refrigerador

atravs de extenses duplas ou

triplas com outro eletrodomstico
na mesma tomada. No use
extenses. Este tipo de ligao
pode provocar
sobrecarga
na rede eltrica,
prejudicando o
funcionamento do
seu refrigerador e
resultando em
acidentes com fogo.
Use uma tomada exclusiva.

Embutimento:
Considere as seguintes distncias
mnimas para garantir uma circulao
de ar adequada:
15cm

10 cm nas laterais.
10 cm no fundo.
15 cm no topo.

Desta forma, voc estar garantindo o

bom desempenho do seu refrigerador e
impedindo que seus componentes
encostem em paredes, outros produtos
ou mveis, evitando rudos
desagradveis.

Em caso de oscilao na tenso da

rede eltrica, instale um

estabilizador automtico de
voltagem com potncia mnima de
1000 Watts, entre o refrigerador e
a tomada.

10 cm
10 cm

Nivelamento:

Se o cabo de alimentao estiver

danificado, ele deve ser
substitudo pelo servio autorizado
a fim de evitar riscos de acidentes.

Coloque o
refrigerador no local
escolhido e ajuste os
ps estabilizadores
para garantir a
estabilidade do seu
refrigerador.

Rede eltrica da residncia:

Para o nivelamento do refrigerador,

gire os ps estabilizadores, localizados
na frente do produto, at encost-los
no cho, travando e estabilizando o
produto.

Os fios da rede eltrica devem ser de

cobre e ter sees mnimas conforme
ABNT (NBR - 5410).
3

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Reverso das portas:

Importante:

O seu refrigerador vem de fbrica com

as portas instaladas de forma a abrirem
para a direita.
Dependendo do local que voc escolheu
para instalar o seu refrigerador, pode
ser mais conveniente que as portas
abram para a esquerda.
Se voc tem esta necessidade, chame o
servio autorizado.
A primeira reverso, dentro do prazo de
garantia, ser executada gratuitamente
pelo servio autorizado.

Para facilitar o fechamento das

portas do seu refrigerador, gire

um pouco mais os ps
estabilizadores inclinando
levemente o produto para trs.

Estabilizando o seu produto voc

tambm estar ajudando a
diminuir os rudos.

Aquecimento nas laterais:

O aquecimento de algumas

Risco de Incndio

regies externas do refrigerador

normal.
Isto ocorre para evitar formao
de suor. No entanto, em
condies crticas de temperatura
e umidade ambiente pode
ocorrer formao de suor. Sequeo com pano macio.

Nunca coloque velas acesas ou

produtos similares (lamparina,
lampio) sobre o refrigerador.
No seguir esta instruo pode
trazer risco de vida ou de incndio.

CARACTERSTICAS GERAIS
13

1
2

14
3
15

4
5
6

17
7

16 10

8
18

9
10

19

12

11

12

1 - Compartimento para Congelamento

Rpido (porta basculante)

11 - Gaveta de Legumes
12 - Ps Estabilizadores

2 - Formas de Gelo

13 - Prateleira Superior Porta Freezer

(removvel) modelo BRM41

3 - Controle do Freezer
4 - Compartimento Extra Frio

14 - Prateleira Inferior Porta Freezer

(removvel)

5 - Controle do Refrigerador

15 - Prateleira Porta-Ovos

6 - Sistema Wind Flow

16 - Prateleiras Intermedirias

7 - Lmpada do Refrigerador

17 - Porta Latas (opcional) modelo BRM41

8 - Prateleiras de Vidro Temperado

(regulveis e removveis)

18 - Separadores de Garrafas

9- Tampa Gaveta de Legumes

19 - Prateleira Garrafas

10 - Controle de Umidade da Gaveta de

Legumes
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Usando o Refrigerador
nvel de congelamento atravs da
tecla Freezer no painel de controle.

COMO OPERAR OS CONTROLES

DE TEMPERATURA

Tecla no
pressionada:
nvel mximo de
congelamento.

As temperaturas internas dos

compartimentos freezer e refrigerador
podem ser reguladas individualmente,
para melhor atender as condies de
conservao dos alimentos, conforme o
grau de utilizao de seu refrigerador.

Tecla pressionada:
nvel normal de
congelamento.

CONTROLE DO REFRIGERADOR

Seleciona o nvel de
congelamento do freezer.

A temperatura do compartimento

O nvel mximo de congelamento

indicado para quando houver muitos
alimentos no freezer e muita
freqncia de abertura de portas.

refrigerador ajustada girando o

boto de controle at a posio
desejada.

ARMAZENANDO BEBIDAS
E ALIMENTOS
Recomendamos que os alimentos

Temperatura
Mnima

sejam armazenados em embalagens

apropriadas, tais como sacos plsticos
ou recipientes com
tampas. Isso evita a
remoo da umidade
natural dos alimentos,
mantendo sua
qualidade.

Dias frios.
Poucos alimentos

No coloque alimentos quentes no

armazenados.
Pouca freqncia de
abertura de portas.
Temperatura
Mdia

Situao

Temperatura
Mxima

Dias quentes.
Muitos alimentos

refrigerador ou no freezer. Aguarde

at que estejam
temperatura ambiente.
Isto contribui para que
no aumente o
consumo de energia,
garantindo o bom
funcionamento do
produto.

intermediria.

armazenados.

Evite quantidades excessivas e

Muita freqncia de

perodos longos de abertura de

portas. Desta forma voc estar
reduzindo o consumo de energia e
melhorando o desempenho do seu
refrigerador.

abertura de portas.

Evite regular a temperatura

Importante:

de seu refrigerador na posio

Mnima em dias quentes, com muitos
alimentos armazenados e com muita
freqncia de abertura de portas.
Isto causar um resfriamento
insuficiente, podendo haver perda de
qualidade dos alimentos, alm de
formao de suor interno.

Recomenda-se manter o

refrigerador operando por pelo

menos duas horas antes de
abastec-lo com bebidas e
alimentos, tempo necessrio para a
estabilizao da temperatura no
seu interior.

Para dias frios, com poucos alimentos

Uma vez descongelado, o alimento

armazenados e pouca freqncia de

abertura de portas, evite regular a
temperatura de seu refrigerador na
posio Mxima. Isto pode causar um
resfriamento excessivo nos alimentos
e desperdcio de energia.

no deve ser congelado novamente

porque ele pode perder suas
caractersticas naturais.

Os lquidos aumentam de volume

quando congelados. Por isso tome

cuidado ao armazenar garrafas ou
outros recipientes fechados no
freezer e no compartimento para
congelamento rpido.
Estes recipientes podem quebrar.

Ajuste o controle de temperatura

conforme a real necessidade.
No inverno ou com pouca utilizao,
a posio do controle de
temperatura pode ser diminuda.

No armazene produtos txicos em

seu refrigerador. Produtos txicos
podem contaminar os alimentos.

CONTROLE DO FREEZER

Seu refrigerador no indicado

para conservao de medicamentos.

A temperatura do compartimento
freezer ajustada selecionando o
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Componentes do Refrigerador
CONGELAMENTO RPIDO

SISTEMAS FROST FREE E

WIND FLOW

O congelamento rpido uma maneira

eficaz de manter as caractersticas
naturais dos alimentos. Por meio do
congelamento
rpido, a fase de
cristalizao do gelo,
que ocorre entre as
temperaturas de 0C
a -5C, ultrapassada
mais rapidamente,
minimizando a perda de gua dos
alimentos e portanto, mantendo a sua
constituio natural.

Seu refrigerador usa o sistema frost free,

que torna desnecessrio fazer o degelo,
pois o mesmo ocorre automaticamente.
O sistema wind flow
garante que o ar frio
circule de maneira
homognea, sendo
distribudo para todo
o refrigerador.

importante que as aberturas para a

circulao de ar estejam sempre
desobstrudas.

Ao congelar pequenas quantidades de

alimentos, utilize o compartimento
para congelamento rpido do
compartimento freezer.

GAVETA DE LEGUMES

Veja o item Capacidade de

Congelamento nas Caractersticas

Tcnicas.

Certos alimentos como frutas e

hortalias, quando armazenados em
contato direto com o ambiente frio e
seco, desidratam.
A gaveta de legumes mantm a
temperatura e a umidade adequadas
para o armazenamento de frutas e
hortalias, preservando suas
caractersticas naturais.

COMPARTIMENTO EXTRA FRIO

Este compartimento opera em uma
temperatura mais fria e estvel dentro
do refrigerador. Por esta caracterstica,
tem a propriedade de prolongar o
tempo de conservao dos alimentos de
consumo dirio e resfriar mais rpido as
bebidas. Indicado para armazenar
laticnios, frios, embutidos e carnes.

CONTROLE DE UMIDADE

Se necessrio retir-lo, primeiro

O uso adequado do controle permite

regular a passagem de ar para o interior
da gaveta de legumes, de acordo com
sua necessidade.

remova qualquer contedo

armazenado no compartimento.
Em seguida, abra a gaveta
totalmente, puxando-a para frente,
at que encoste no batente. Erga a
parte frontal segurando-a com as
duas mos e puxe-a para frente
cuidadosamente.

recomendado

manter o controle
fechado para
conservao de
vegetais folhosos, e
aberto para
conservao de frutas.

No aconselhvel remover a tampa

basculante frontal do compartimento

extra frio.

COMPARTIMENTO FREEZER
Ao armazenar alimentos no

compartimento freezer, prepare

pequenas pores, isto possibilitar
um congelamento mais rpido e a
utilizao integral de cada poro.

BANDEJA DE DEGELO

Ao armazenar alimentos no freezer,

observe as orientaes dos
fabricantes de alimentos.

O acmulo de gua neste recipiente

normal.
A gua proveniente do degelo
automtico que ser evaporada lenta e
naturalmente.

Observe sempre a data de validade

dos produtos congelados, indicada
pelo fabricante.

Todo freezer possui capacidade de

congelar uma quantidade mxima de

alimentos a cada 24 horas. Evite
exceder a capacidade de
congelamento do seu produto, que
voc pode conferir nas
Caractersticas Tcnicas.

Esta pea no deve

ser retirada.

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Manuteno e Cuidados
Para limpar a parte externa traseira

LIMPEZA

use somente aspirador de p ou

espanador.

Aps a limpeza, conecte o plugue na

tomada. Se necessrio ajuste o
controle de temperatura na posio
desejada.

Para eventual limpeza do freezer:

Risco de Exploso

Desconecte o plugue da tomada.

Libere a trava da

Use produtos de limpeza que no

sejam inflamveis.

bandeja.

No seguir esta instruo pode

trazer risco de vida, incndio ou
de exploso.

Retire a bandeja

puxando-a para a
frente.

Durante a limpeza, no deixe que o

lquido acumulado nesta regio

escorra para dentro do refrigerador.

Aps a limpeza, reposicione e trave

corretamente a bandeja para garantir

o bom funcionamento do seu
refrigerador.

Risco de Choque Eltrico

Recoloque o plugue na tomada.

Retire o plugue da tomada antes de

efetuar qualquer manuteno ou
limpeza do produto.

VIAGENS E AUSNCIAS
Nas ausncias longas, desligue o

Recoloque todos os componentes

antes de ligar o produto.

produto da tomada e esvazie os

compartimentos refrigerador e freezer,
inclusive as formas de gelo. Deixe as
portas abertas para evitar odores.

No seguir estas instrues pode

trazer risco de vida ou choque
eltrico.

Para perodos curtos de ausncia, seu

refrigerador poder permanecer

ligado. Lembre-se que pode haver falta
de energia eltrica prolongada
enquanto voc estiver fora e, neste
caso, o descongelamento dos alimentos
provocar a degradao dos mesmos.

Manter limpo o seu refrigerador,

evita a contaminao dos alimentos

por odores.

Antes de fazer uma

LMPADA DO REFRIGERADOR

limpeza geral,
desconecte o
plugue da tomada.

Em caso de queima da lmpada,

substitua-a seguindo os seguintes passos:

Os alimentos

perecveis devero ser

acondicionados em um recipiente
trmico.

Desconecte o plugue da tomada.

Retire a prateleira para ter melhor
acesso.

Com auxlio de uma

Importante:

chave de fenda,
abra a tampa
transparente do
compartimento da
lmpada.

Nunca utilize produtos txicos

(amonaco, lcool, removedores,
etc.) ou abrasivos (saplios, pastas,
etc.) e nem esponja de ao
ou escovas, na limpeza do seu
refrigerador. Estes produtos
podem danificar e
deixar odores
desagradveis no
interior do seu
refrigerador.

Desenrosque a lmpada e substitua

por uma nova, com as mesmas
caractersticas, de no mximo 15
Watts, que voc tambm pode
encontrar no servio autorizado.

Importante:

Evite tambm o contato destes

produtos com o seu refrigerador,

pois podero danific-lo.

Lmpadas com potncia maior

que 15 Watts podem danificar
seu refrigerador

Use esponja ou pano macio umedecido

Feche a tampa com uma leve presso.

Recoloque o plugue na tomada.

em gua com detergente ou sabo

neutros. Enxge bem e seque com
um pano limpo e seco.

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Caractersticas Tcnicas
Modelo
Dimenses sem embalagem
Altura
Largura
Largura c/ a porta aberta a 155
Profundidade
Profundidade c/ a porta aberta a 90

BRM35
(mm)
1700
620
1170
710
1245

BRM41
(mm)
1850
620
1170
710
1245

Capacidade bruta
Total
Compartimento refrigerador
Compartimento freezer

(litros)
324,0
261,0
63,0

(litros)
363,0
290,0
73,0

Capacidade de armazenagem
Total
Compartimento refrigerador
Compartimento freezer

(litros)
319,0
260,0
59,0

(litros)
358,0
286,0
72,0

Capacidade de congelamento (em at 24 horas)

4 kg

4 kg

Peso mximo sobre componentes

Compartimento congelamento rpido
Compartimento extra frio
Prateleira de vidro (cada)
Tampa da gaveta de legumes
Gaveta de legumes
Prateleira superior porta freezer
Prateleira inferior porta freezer
Prateleira porta-ovos
Prateleira intermediria (cada)
Prateleira garrafas

(kg)
7,5
8,0
20,0
20,0
15,0

5,0
2,5
5,0
8,0

(kg)
7,5
8,0
20,0
20,0
15,0
2,5
5,0
2,5
5,0
8,0

Peso sem embalagem (kg)

77,0

82,0

O fabricante se reserva no direito de modificar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas

de seus produtos sem aviso prvio.

RUDOS CONSIDERADOS NORMAIS

Alguns rudos so considerados prprios ao funcionamento do refrigerador.
A seguir, apresentamos uma relao descritiva dos rudos caractersticos do
funcionamento.
Estalos

Os estalos so devidos ao desplacamento de gelo.

o mesmo rudo que ocorre quando formas de gelo so retiradas
do freezer e expostas temperatura ambiente.

Rudo do
Rudo caracterstico de motor. Significa que o compressor est em
Compressor funcionamento.
Rudo de
expanso
de gs

Rudo caracterstico da expanso do gs no sistema de refrigerao.

um rudo semelhante ao gerado quando se enche um balo de
gs.

Rudo de
degelo

Rudo caracterstico de gua escorrendo. Ocorre quando o

refrigerador est fazendo o degelo.

Rudo do
sistema de
ventilao

Rudo caracterstico de ventilador, que mostra que os sistemas frost

free e wind flow esto em perfeito funcionamento.
Estes sistemas garantem uma temperatura uniforme no produto e
faz com que no haja necessidade de se fazer o degelo.

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Solues de Pequenos Problemas

Antes de ligar para o SAB - nico Autorizado Brastemp, faa uma verificao prvia,
consultando a tabela a seguir.
Maiores
Problema

Causa provvel

Soluo

O refrigerador Falta de energia.

no liga

Rudos
anormais

Refrigerao
insuficiente

Verifique o fusvel ou o disjuntor da

residncia. Veja tambm se o plugue
est conectado tomada.

Tenso muito baixa/alta

(isto pode ser notado pelas
oscilaes de luminosidade
das lmpadas da casa).

Instale um estabilizador
automtico de voltagem com
potncia mnima de 1000 Watts.

Tomada com defeito.

Ligue outro aparelho na tomada

para verificar e troque a tomada se
necessrio.

Plugue desconectado.

Conecte-o.

Cordo de alimentao
danificado.

Ligue para o SAB - nico Autorizado

Brastemp (pgina 10).

Instalao em local no
adequado.

Veja o item Por Onde Comeo?

(Instalando).

Nivelamento inadequado.

Regule os ps estabilizadores.

A circulao do ar est
sendo dificultada.

No obstrua as sadas de ar. Veja o item

Componentes do Refrigerador
(Sistemas Frost Free e Wind Flow).

Ajuste-o conforme o item Usando

o Refrigerador (Como Operar os
Controles de Temperatura).

Instrua as pessoas a abrir as portas

somente quando necessrio.

Controle de temperatura na
posio incorreta.
Portas sendo abertas com
muita freqncia.
Suor
externo

Informaes na
Pgina

Elevada umidade do ar
Instale seu refrigerador em local
ambiente (normal em certos ventilado.
climas e pocas do ano).

M vedao da borracha
magntica que contorna a
porta.

Regule os ps estabilizadores de
maneira a manter o refrigerador
levemente inclinado para trs.

Abertura de portas muito

freqente.

Instrua as pessoas a abrir as portas

somente quando necessrio.

Alimentos desembalados e
ou recipientes com lquidos
destampados (umidade
excessiva).

Embale os alimentos e/ou tampe

os recipientes.

M vedao da borracha
magntica que contorna a
porta.

Regule os ps estabilizadores de
maneira a manter o refrigerador
levemente inclinado para trs.

Armazenamento de
alimentos quentes no
refrigerador.

Deixe esfriar os alimentos antes de

armazenar no seu refrigerador.

Portas mal fechadas.

Verifique se algum objeto est impedindo

o fechamento completo das portas.
Se necessrio reorganizeos alimentos.

Suor nos
alimentos
dispostos na
gaveta de
legumes

Umidade elevada nos

alimentos na gaveta de
legumes.

Regule o controle de umidade

da gaveta para a posio mais
aberta.

Formao
de gelo no
freezer

Infiltrao de umidade
pela porta.

Verifique se algum objeto est impedindo

o fechamento completo da porta.
Se necessrio reorganize os alimentos
no seu freezer. Persistindo a formao de
gelo, ligue para o SAB - nico Autorizado
Brastemp (pgina 10)

Lmpada
no acende

Lmpada queimada.

Substitua a lmpada. Veja o item

Manuteno e Cuidados (Lmpada).

Suor interno

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Garantia
Despesas com mo-de-obra, materiais, peas e
adaptaes necessrias preparao do local
para instalao do produto, ou seja: rede
eltrica, de gs ou hidrulica, alvenaria,
aterramento, esgoto, etc.;

TERMO DE GARANTIA
O seu produto Brastemp garantido contra
defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses,
contado a partir da data da emisso da Nota
Fiscal ou da entrega do produto, ao primeiro
adquirente, sendo:

Falhas no funcionamento do produto

decorrentes da falta de fornecimento ou
problemas e/ou insuficincia no fornecimento
de energia eltrica, gua ou gs na
residncia, tais como: oscilaes de energia
eltrica superiores ao estabelecido no Manual
do Consumidor, presso de gua insuficiente
para o ideal funcionamento do produto;

Os 3 (trs) primeiros meses - garantia legal;

Os 09 (nove) ltimos meses, - garantia
especial, concedida pela Whirlpool S.A.;
A garantia compreende a substituio de peas e
mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente
constatados, pelo fabricante ou pelo SAB - nico
Autorizado Brastemp, como sendo de
fabricao;
Durante o perodo de vigncia da garantia, o
produto ter assistncia tcnica do SAB - nico
Autorizado Brastemp.

Servios e/ou despesas de manuteno e/ou

limpeza do produto;
Falhas no funcionamento normal do produto
decorrentes da falta de limpeza e excesso de
resduos, ou ainda, decorrentes da existncia
de objetos em seu interior, estranhos ao seu
funcionamento e finalidade de utilizao;

As garantias legal e/ou especial ficam

automaticamente invalidadas se:

Transporte do produto at o local definitivo

da instalao;

O uso do produto no for exclusivamente

domstico;

Produtos ou peas que tenham sido

danificados em conseqncia de remoo,
manuseio, quedas ou atos e efeitos
decorrentes da natureza, tais como
relmpago, chuva, inundao, etc.;

No forem observadas as orientaes e

recomendaes do Manual do Consumidor
quanto a utilizao do produto;
Na instalao do produto no forem
observadas as especificaes e recomendaes
do Manual do Consumidor quanto s
condies para instalao do produto, tais
como, nivelamento do produto, adequao do
local para instalao, tenso eltrica
compatvel com o produto, etc.;

Despesas por processos de inspeo e

diagnstico, incluindo a taxa de visita do
tcnico, que determinem que a falha no
produto foi causada por motivo no coberto
por esta garantia.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimentos de
produtos instalados fora do municpio sede
do SAB - nico Autorizado Brastemp, o qual
poder cobrar taxa de locomoo do tcnico,
previamente aprovada pelo consumidor,
conforme tabela de quilometragem emitida
pela Whirlpool S.A. divulgada atravs do
Servio de Atendimento ao Consumidor
(SAC);

Na instalao, as condies eltricas e/ou

hidrulicas e/ou de gs no forem compatveis
com a ideal recomendada no Manual do
Consumidor do produto;
Tenha ocorrido mau uso, uso inadequado ou
se o produto tiver sofrido alteraes ou
modificaes estticas e/ou funcionais, bem
como, tiver sido realizado conserto por
pessoas ou entidades no credenciadas pela
Whirlpool S.A.;

Peas sujeitas ao desgaste natural,

descartveis ou consumveis, peas mveis ou
removveis em uso normal, tais como,
lmpadas, filtros, botes de comando,
puxadores, bem como, a mo-de-obra
utilizada na aplicao das peas e as
conseqncias advindas dessas ocorrncias.

Houver sinais de violao do produto,

remoo e/ou adulterao do nmero de srie
ou da etiqueta de identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial no cobrem:
Despesas com a instalao do produto
realizada pelo SAB - nico Autorizado
Brastemp ou por pessoas ou entidades no
credenciadas pela Whirlpool S.A., salvo os
produtos mencionados no Manual do
Consumidor;

Consideraes Gerais:
A Whirlpool S.A. no autoriza nenhuma pessoa
ou entidade a assumir em seu nome, qualquer
outra responsabilidade relativa garantia de
seus produtos alm das aqui explicitadas.

Despesas decorrentes e conseqentes de

instalao de peas e acessrios que no
pertenam ao produto, mesmo aqueles
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