Adm.

Perkantoran
Kelas/K.Keahl : XI AP/PM
1. Manajemen kantor adalah perencanaan
pengorganisasian pengkordinasian dan
pengawasan pekerjaan kantor dan
pelaksanaannya untuk mencapai tujuan
yang telah ditentukan . Pengertian
manajemen kantor ini dikemukakan
oleh ;
a. William Spriegel
b. Arthur Grager
c. Edwin Robinson
d. The Liang Gie
e. George R Terry
2. Memberikan pelayanan komunikasi dan
perekaman merupakan
a. Pengertian kantor
b. Fungsi Kantor
c. Manfaat kantor
d. Tujuan kantor
e. Tata letak kantor
3. Tata ruang kantor,penerangan/cahaya,
ventilasi,perlengkapan perabotan dan
lain lain merupakan bagian dari
a.lokasi kantor
b. Pengorganisasian kantor
c.Perencanaan kantor
d.Pengawasan kantor
e.Fasilitas kerja kantor
4. Pengaturan berbagai macam fungsi
organisasi dengan pelaksana yang
melaksanakan fungsi fungsi organisasi
merupakan pengertian dari
a. Perencanaan kantor
b. Pengorganisasian kantor
c. Pengarahan kantor
d. Pengawasan kantor
e. Fasilitas kerja kantor
5. Berikut yang termasuk unsur
Administrasi adalah
a. Manajemen
b. Analisis

c. Teknis
d. Rutin
e. Observasi
6. Kegiatan memastikan bahwa sasaran
dan hal yang telah direncanakan
berjalan sesuai dengan harapan atau
target merupakan pengertian
a. Pengawasan kantor
b. Pengarahan kantor
c. Pengorganisasian kantor
d. Perencanaan kantor
e. Pengkordinasian kantor
7. Yang bukan termasuk Sarana dan
Fasilitas kerja kantor adalah
a. lokasi kantor
b. Humas
c. Gedung
d. Peralatan
e. Mesin mesin kantor
8. Istilah administrasi perkantoran dalam
kepustakaan luar negeri disebut
a. Office planning
b. Office administrative
c. Office management
d. Office organizing
e. Office work
9. Manajemen kantor adalah pengarahan
menyeluruh terhadap kegiatankegiatan seperti transportasi,
manufakturing, dan penjualan. Hal ini
merupakan pengertian manajemen
kantor menurut
a. George R.Terry
b. William Leffingwell
c. Arthur Granger
d. William Spriegel & Ernest
e. Edwin Robinson
10. Ruang lingkup administrasi meliputi
kegiatan kantor dan sarana fasilitas

kerja perkantoran. Berikut ini yang

termasuk salah satu kegiatan kantor
adalah
a. Tata usaha
b. Tata hubungan
c. Kepegawaian
d. Analisis
e. Perencanaan perkantoran

jendela, dan hiasan kantor, merupakan

bagian dari sarana dan fasilitas kerja
yang disebut :
a. Mesin-mesin kantor
b. Peralatan Gedung
c. Perbekalan kantor
d. Interior
e. Perbekalan kantor

11. Administrasi mempunyai 5 fungsi

pendukung. Fungsi administrasi yang
membutuhkan pemikiran minimal
mancakup pengarsipan dan
penggandaan, merupakan fungsi
a. Rutin
b. Analisis
c. Manajerial
d. Teknis
e. interpersonal

15. Rangkaian perbuatan menciptakan

hubungan baik dan dukungan dari
masyarakat sekitar terhadap usaha
kerja sama tersebut, merupakan unsur
administrasi bidang ;
a. Keuangan
b. Gedung
c. Pembekalan
d. Interior
e. Perwakilan

12. Rangkaian perbuatan menyusun suatu

kerangka yang menjadi wadah bagi
setiap kegiatan dari usaha kerja sama
yang bersangkutan, merupakan unsur
administrasi bidang
a. kepegawaan
b. pengorganisasian
c. perwakilan
d. manajemen
e. tata usaha

16. Salah satu sarana dan fasilitas kerja

perkantoran adalah
a. Lokasi kantor
b. Waktu
c. Biaya perkantoran
d. Pengembangan kantor
e. Kwalitas pekerjaan kantor

13. Dalam buku yang berjudul National

Office Management Association Report,
manajemen kantor adalah fungsi dari
tata penyelenggaraan pelayanan
komunikasi dan perekaman dari suatu
organisasi, ini merupakan pengertian
manajeman kantor menurut
a. George R.Terry
b. William Spriegel & Ernest
c. Arthur Granger
d. William Leffingwell
e. Edwin Robinson
14. Perangkat kantor yang menunjang
pelaksanaan kerja dalam ruang kantor
seperti penerangan, ventilasi, plafon,

17. Berikut ini yang termasuk dalam

perencanaan perkantoran (office
planning), yaitu
a. Waktu
b. Anggaran (budgeting) perkantoran
c. Biaya perkantoran
d. Pengorganisasian perkantoran
e. Pelayanan kantor
18. Setiap organisasi mempunyai ciri,
berikut yang merupakan ciri organisasi
adalah :
a. Rentang organisasi
b. Koordinasi
c. Kerja sama
d. Tujuan individu
e. Kesatuan perintah

19. Berikut yang merupakan salah satu

prinsip organisasi adalah
a. Tujuan bersama
b. Pendelegasian wewenang
c. Kerja sama
d. Tujuan induvidu
e. Sekelompok organisasi
20. Dalam menjalankan kegiatannya,
organisasi dibagi menjadi beberapa unit
yang diberi wewenang untuk
melaksanakan tugas-tugas dan akan
dimintai pertanggung jawaban nya,
berarti organisasi tersebut menerapkan
prinsip
a. Kesatuan perintah
b. Koordinasi
c. Pembagian tugas
d. Pendelegasian wewenang
e. Rentang organisasi
21. Jika dalam sebuah organisasi, seorang
bawahan hanya mempunyai satu orang
atasan, berarti organisasi tersebut
merupakan prinsip
a. Kesatuan perintah
b. Koordinasi
c. Pembagian tugas
d. Pendelegasian wewenang
e. Rentang organisasi
22. Karyawan lebih sulit untuk
mengembangkan diri, merupakan
kekurangan dari bentuk organisasi
a. Staf
b. Fungsional
c. Garis dan staf
d. Fungsional dan garis
e. Garis/Lini
23. Spesialis karyawan dapat dimanfaatkan
lebih maksimal, merupakan kelebihan
dari bentuk organisasi
a. Staf
b. Fungsional
c. Garis dan staf
d. Fungsional dan garis

e. Lini
24. Clerical work disebut juga
a. Pekerjaan tulis
b. Manajemen
c. Organisasi
d. Pekerjaan kertas
e. Pekerjaan melayani
25. Salah satu fungsi pekerjaan kantor
dalam organisasi adalah
a. Menyediakan informasi bagi
karyawan
b. Membantu kelancaran
perkembangan organisasi secara
keseluruhan
c. Mempercepat perkembangan
organisasi
d. Memberikan pelayanan terhadap
karyawan
e. Menyediakan staf
26. Organisasi adalah setiap bentuk
perserikatan manusia untuk mencapai
suatu tujuan bersamai pendapat ini
dikemukakan oleh
a. Edwin Robinson
b. J.ames D Mooney
c. William Leffingwell
d. Arthur Grager
e. George R. Terry
27. Organisasi adalah suatu sistem
mengenai usaha usaha kerja sama yang
dilakukan oleh dua orang atau lebih ,
merupakan definisi organisasi menurut
a. James E. Mooney
b. J. William Schulze
c. William Leffingwell
d. Chester I. Barnard
e. Kamus administrasi
28. Memberikan pelayanan terhadapa
pelaksanaan pekerjaan pekerjaan
operatif untuk memcapai tujuan
organisasi merupakan bagian dari
a. fungsi kantor

b. Fungsi administrasi
c. Unsur administrasi
d. Koordinasi
e. Fungsi pekerjaan kantor
29. Apa bila seorang pimpinan tidak
mempunyai bawahan yang jelas karena
setiap pimpinan berwenang untuk
memberikan perintah kepada setiap
bawahan jika ada hubungan
nya dengan fungsi pimpinan tersebut.
Spesialisasi setiap bawahan dapat
dikembangkan dan dimanfaatkan
semaksimal mungkin tetapi sulit untuk
melakukan tour of duty,
merupakan bentuk organisasi
a. Fungsional
b. Staf
c. Garis dan staf
d. Fungsional dan garis
e. Lini
30. Pekerjaan penunjang tugas utama, yang
berkaitan dengan pekerjaan dibidang
tulis menulis, catat mencatat yang
berhungan dengan pekerjaan kertas,
maupun pelayanan,
merupkan pengertian dari :
a. Pekerjaan tulis
b. Manajemen
c. Pekerjaan kantor
d. Pekerjaan kertas
e. Pekerjaan melayani
31. Proses penyampaian warta atau berita
disampaikan seseorang kepada pihak lain
disebut
a. Komunikasi
b. Komunikator
c. Komunikan
d. Alat komunikasi
e. Komuni
32. Tangan digerakkan mata dikedipkan,
semapur, peluit termasuk komunikasi
menggunakan
a. Lisan

b. Isyarat
c.Tulisan
d. Bahasa
e. Gerakan
33. Suara mesin, tangis bayi, orang berteriak
teriak termasuk gangguan komunikasi
a. Fisik
b. Bahasa
c. Lingkungan
d. Suasana
e. Keadaan
34. Suatu sarana untuk menyampaikan
informasi atau pernyataan secara
tertulis kepada pihak lain baik atas nama
sendiri maupun jabatannya dalam
organisasi, adalah pengertian
a. Surat menyurat
b. Fungsi surat
c. Tujuan surat
d. Surat
e. Koresponden
35. Terjadinya hubungan terus menerus
antara dua pihak yang saling berkirim
surat disebut
a. Surat
b. Tujuan surat
c. Surat menyurat
d. Peranan surat
e. Koresponden
36. Merupakan warkat asli dipergunakan
untuk memberikan pembuktian atau
untuk memperkuat keterangan tersebut
a. Dokumentasi
b. Dokumenter
c. Dokumentaris
d. Dokumentor
e. Dokumen
37. Orang yang melakukan kegiatan menulis
surat disebut :
a. Penulis
b. Koresponden
c. Korespondentor

d. Korespondensi
e. Responden
38. Sarana komunikasi tertulis yang dapat
dipandang efektif jika yang
dikomunikasikan itu sampai ketempat
tujuan disebut
a. Pedoman surat
b. Fungsi surat
c. Tujuan surat
d. Surat sebagai duta
e. Surat sebagai media
39. Surat dari pimpinan kepada bawahan
yang berisi petunjuk yang harus
dilaksanakan disebut
a. Nota
b. Surat tugas
c. Surat kuasa
d. Surat instruksi
e. Memo
40. Surat yang berisi suatu permintaan
kepada atasan disebut
a. Surat panggilan
b. Surat permohonan
c. Surat peringatan
d. Surat nota dinas
e. Surat memorandum
41. Surat yang sering digunakan sebagai
tanda terima barang dan berguna untuk
menjamin keamanan barang disebut
a. Surat jalan
b. Surat pemberitahuan
c. Surat nota
d. Surat pengantar
e. Surat dinas
42. Setiap pembayaran atau penyerahan
uang perlu bukti yaitu
a. kuitansi
b. dokumen
c. ganti rugi
d. faktur
e. nota

43. Sebuah perusahaan Biro Perjalanan

menerima pegawai baru. Kalimat ini
digunakan dalam iklan
a. Pasaran tenaga kerja
b. Propaganda
c. Pemberitahuan
d. Keluarga
e. Pengumuman
44. Surat biasa, surat kilat, surat tercatat,
surat kilat khusus termasuk
a. Jenis surat
b. Wujud surat
c. Sifat surat
d. Urgensi surat
e. Bentuk surat
45. Ukuran kertas folio adalah
a. 240 x 330 mm
b. 204 x 254 mm
c. 204 x 120 mm
d. 210 x 330mm
e. 241 x 300 mm