BAB I

PENDAHULUAN
1.1

Latar Belakang
Pariwisata merupakan salah satu sumber devisa negara selain dari sektor migas

yang sangat potensial dan mempunyai andil besar dalam membangun perekonomian
yang saat ini pertumbuhanya masih sangat lambat. Sektor pariwisata di Indonesia
masih bisa untuk dikembangkan dengan lebih maksimal lagi. Pengembangan sektor
pariwisata yang dilakukan dengan baik akan mampu menarik wisatawan domestik
maupun wisatawan asing untuk datang dan membelanjakan uangnya dalam kegiatan
berwisatanya. Dari transaksi itulah masyarakat daerah wisata akan terangkat taraf
hidupnya serta negara akan mendapat devisa dari wisatawan asing yang menukar
mata uang negaranya dengan rupiah. Pariwisata Indonesia apabila mampu dikemas
dan dikelola dengan baik akan menjadi aset Negara Indonesia. Keberagaman objek
wisata dari wisata alam, budaya dan kesenian serta objek wisata buatan seperti taman
wisata sebenarnya dapat dijadikan salah satu penopang perekonomian negara dan
juga dapat banyak menyerap tenaga kerja sehinga sumber daya manusia dan sumber
daya alam dapat dimanfatkan secara optimal.
Keanekaragaman budaya yang ada di bali bermacam-macam mulai
dari wisata pegunungan, pura, laut, dan wisata yang lainnya. Dari keanekaragaman
tadi perlu adanya pengenalan wisata yang didapatkan dari berbagai media yang sudah
ada. Seperti baliho, banner, brosur, internet, dan acara televisi. Salah satu pariwisata
yang menonjol di bali didapat dari wisata laut dan keindahan alam lautnya.
Wisatawan dapat berselancar, bermain dan berjemur. Dengan pemanfaatan seperti ini
perlu adanya tempat untuk menginap yang dapat untuk disewakan kepada wisatawan.
Perlunya tempat penginapan sebagai tempat untuk memperpanjang masa liburan atau
berbisnis, dan mudahnya akses berwisata.
Salah satu hotel yang menunjang kebutuhan wisatawan seperti dekat dengan
obyek wisata, pertokoan dan oleh-oleh adalah Bounty Hotel. Berjarak sekitar 15

meter dari pantai kuta dan dikeliligi oleh pusat oleh-oleh membuat hotel ini
berkembang pesat. Didukung dengan kecanggihan teknologi saat ini, bagaimana
mempermudah wisatawan untuk memesan kamar dihotel ? bagaimana cara
transaksinya?
Dengan latar belakang diatas dan juga permasalahan yang ada, dapat diambil
suatu pembahasaan yang akan diambil yaitu dengan menggunakan sistem reservasi
online yang bekerjasama dengan agent seperti agoda.com, booking.com atau agent
yang lainnya. Dengan sistem kontrak yang flexible dan juga dapat menghemat
anggaran maintenance sistem online. Karena sistem online sudah ada pada masingmasing agent.
Atas dasar uraian diatas, sehingga penulis mengambil topik untuk penelitian
adalah Analisa Sistem Reservasi Bounty Hotel Kuta - Bali
1.2

Perumusan Masalah
Dengan latar diatas, maka yang menjadi pokok permasalahan disini adalah :
1.

Bagaimankah prosedur cara kerja sistem reservasi tamu yang akan

menginap dihotel?
2.

Bagaimana data tamu bisa langsung tersimpan kedalam data reservasi di

hotel?
3.

1.3

Apakah pemesanan dapat dibatalkan?

Tujuan Kerja Praktek

Adapun tujuan dari Kerja Praktek dapat dibagi menjadi dua yaitu tujuan umum

dan tujuan khusus, dimana urainnya sebagai berikut:

1.3.1 Tujuan Umum
Adapun tujuan umum yang ingin dicapai dalam pelaksanaan kerja
praktek ini antara tujuan khusus, dimana urainnya adalah sebagai berikut :
1.

Bagi Mahasiswa
a.

Menumbuh kembangkan sikap profesional dan tanggung jawab

dalam dunia kerja

b.

Sebagai media pengembangan ilmu manajemen dan komputer

yang diperoleh di kampus

a.

Untuk membentuk perilaku positif bagi para mahasiswa peserta

kerja praktek melalui

penyesuaian diri dengan lingkungan

kerja
2.

Bagi Perguruan Tinggi

a.

Menciptakan lulusan yang bermutu, yang siap menghadapi

persaingan dunia kerja

b.

Mendapat umpan balik dari masyarakat dan dunia industri /

usaha dalam kaitannya dalam pengembangan kurikulum, materi
perkuliahan dan kondisi keilmuan di lembaga pendidikan.

3.

Bagi Perusahaan
Perusahaan / instansi tersebut secara tidak langsung membantu

pemerintah dalam bidang pendidikan khususnya menciptakan SDM

yang berpotensi di masa depan.

1.3.2 Tujuan Khusus

Adapun tujuan khusus yang ingin dicapai dalam pelaksanaan Kerja
Praktek ini antara lain adalah sebagai berikut:
1.

Memberikan pengalaman belajar kepada mahasiswa melalui

keterlibatan secara langsung dan penuh pada kegiatan harian.

2.

Menghasilkan lulusan siap pakai, terampil, mampu beradaptasi serta

ikut bertanggung jawab pada kepentingan umum.

3.

Menguji kemampuan mahasiswa dalam mengaplikasikan teori dan

praktek yang di dapat selama dibangku kuliah.

1.4

Ruang Lingkup Kerja Praktek

Kegiatan yang penulis lakukan selama kerja praktek di Hotel Bounty Kuta

Bali dari tanggal 11 Agustus sampai 11 November 2014 adalah sebagai berikut :

1.

Analisis permasalahan
Pendeteksi permasalahan yang terjadi dalam sistem input data yang saat
ini berjalan.

2.

Analisis Kebutuhan dan Sistem

Mengidentifikasikan apa saja kebutuhan dan harapan user akan sistem
yang akan dibangun. Penulis menggunakan Data Flow Diagram dalam
mendefinisikan kebutuhan user. Mengidentifikasikan terminator dan
data store dalam sistem dan ditampilkan pada diagram konteks.

3.

Desain Sistem
Hasil analisis didetailkan melalui Flowchart, Data Flow Diagram
(DFD) dan ERD.

1.5

Bahan Dan Metode Kerja Praktek

1.5.1 Tempat dan Obyek Kerja Praktek
1.

Tempat
Lokasi pengambilan data dalam penyusunan kerja praktek ini
adalah Hotel Bounty Jalan Segara Batu Bolong No. 18 Kuta Bali

2.

Obyek
Yang menjadi obyek pembahasan dalam penyusunan laporan kerja
praktek ini adalah program sistem informasi reservasi online.

1.5.2 Metode Pengumpulan Data

1.

Wawancara yaitu metode pengumpulan data dengan cara

melakukan

wawancara

karyawan/pegawai

dengan

perusahaan

pihak
yang

yang

terkait

bersangkutan

yaitu
dengan

penelitian yang dilakukan.

2.

Observasi yaitu metode pengumpulan data dengan cara melakukan

pengamatan ke obyek penelitian yaitu Hotel Bounty Kuta - Bali

3.

Dokumentasi yaitu metode pengumpulan data dengan membaca

literature serta dokumen yang ada hubungannya dengan laporan
ini.

1.5.3

Teknik Analisis Data

Jenis data yang dipakai dalam penyusunan laporan ini adalah data

kualitatif yaitu data yang berupa informasi atau keterangan-keterangan yang

ada hubungannya dengan masalah yang di bahas. Adapun teknik analisis data
yang digunakan pada laporan ini adalah dengan menggunakan sistem flow baik
yang manual maupun yang terkomputerisasi. Hal ini nati digunakan untuk
memperoleh gambaran kerangka sistem informasi Reservasi Hotel Bounty Kuta
- Bali

1.6

Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan masing-masing bab dapat diuraikan sebagai berikut:
BAB I PENDHULUAN
Dalam bab ini diuraikan tentang rumusan masalah, perumusan masalah, tujuan
kerja praktek, ruang lingkup kerja praktek, bahan dan metode kerja praktek, dan
sistematika penulisan.
BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
Dalam bab ini membahas tentang gambaran umum dari Hotel Bounty Kuta Bali
BAB III ANALISA SISTEM
Bab ini membahas mengenai sistem input data, Output dan Check In dan Check
Out sistem reservasi hotel
BAB IV PENUTUP
Bab ini berisikan kesimpulan dan saran-saran dari penulis.