UNIVERSIDAD PRIVADA DR.

RAFAEL BELLOSO CHACN

INVESTIGACIN Y POSTGRADO
MAESTRA
GESTIN DE REDES

Programa:

TELEMTICA

Mencin:
Versin de Pensum:

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA - MARACAIBO

VERSIN DE CONTENIDO
DECANATO
PROGRAMA
ASIGNATURA

INVESTIGACIN Y POSTGRADO
MAESTRA
GESTIN DE REDES

PRELACIONES

065502040202

CDIGO
HORAS
SEMANALES

TEORA

TIPO DE MATERIA
PRCTICA

ELECTIVA
U.C.

SEMESTRE

II

OBJETIVOS GENERALES

PROPORCIONAR LAS BASES CONCEPTUALES DE LA GESTIN DE REDES Y SERVICIOS, AS

COMO LA ENSEANZA DE MTODOS, TCNICAS, PRODUCTOS Y HERRAMIENTAS
REQUERIDOS EN LAS REAS FUNCIONALES DE LA GESTIN (FALLAS, CONFIGURACIN,
CONTABILIDAD, DESEMPEO Y SEGURIDAD).

CONTENIDO PROGRAMTICO
UNIDAD I:
INTRODUCCIN A LA GESTIN DE REDES
CONCEPTOS GENERALES, GESTIN, ADMINISTRACIN Y GERENCIA. GESTIN DE REDES
Y ADMINISTRACIN DE SISTEMAS
ESTNDARES OSI, TCP/IP.CMIP Y SNMP
GESTIN CENTRALIZADA, DISTRIBUIDA Y JERRQUICA
GESTIN BASADA EN WEB Y WBEM
GESTIN DE COMPUTADORAS DE ESCRITORIO Y DMI. WMI
GESTIN BASADA EN JAVA Y AGENTES INTELIGENTES
ITIL (INFORMATIONTECHNOLOGYINFRAESTRUCTURE LIBRARY).
UNIDAD II:
MODELOSY PLATAFORMAS DE GESTIN
LAS MLTIPLES DIMENSIONES DE LA GESTIN.
EL MODELO FCAPS DE OSI.
EL MODELO OAM&P.
EL MODELO TMN DE UIT-T PARA REDES PBLICAS.
SISTEMAS DE SOPORTE DE OPERACIONES (OSS).
EL MODELO CAF DEL TELEMANAGEMENT FRUM.
EL MAPA PARA OPERACIONES EN TELECOMUNICACIONES.
PLATAFORMAS Y PRODUCTOS PARA LA GESTIN DE REDES.
THE DUDE, JFFNMS, NAGIOS, OPSVIEW, OPENNMS, NTOP
WEBMIN
SNMPC
OPMANAGER
BIG BROTHER
CISCO WORKS
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CONTENIDO PROGRAMTICO
UNIDAD II:
OPEN VIEW
UNICENTER
TIVOLI; HUAWEI
UNIDAD III:
SUPERVISIN DE REDES Y SERVICIOS.
SELECCIN DE ELEMENTOS A SUPERVISAR
ESTADO DE LOS SERVICIOS
MONITOR DEL SISTEMA.
VISOR DE SUCESO
RDENES NET
ORDENES TCP/IP
ANALIZADORES DE PROTOCOLOS PARA REDES CABLEADAS E INALMBRICAS
SUPERVISIN MEDIANTE SNMP Y RMON
NOTIFICACIN Y REGISTRO DE EVENTOS MEDIANTE SYSLOG
MONITOREO MEDIANTE MRTG Y PRTG
MONITOREO ACTIVO DEL RTT MEDIANTE PING
MONITOREO DEL TIEMPO DE RESPUESTA DE LAS APLICACIONES
UNIDAD IV:
SISTEMAS DE GESTIN MEDIANTE SNMP
INTRODUCCIN A SNMP. COMPONENTES BSICOS.
TIPOS DE MENSAJES:
GET
SET
GETNEXT
RESPONSE
TRAP
FORMATO DE LOS MENSAJES
AUTENTICACIN Y NOMBRE DE LA COMUNIDAD
ESTRUCTURA DE LA MIB Y EL OID
ESTRUCTURA DE LA INFORMACIN DE GESTIN (SMI) Y SINTAXIS ASN
GRUPOS DE VARIABLES MIB PBLICAS Y PRIVADAS
RMON
AGENTES SNMP Y MIB PARA WINDOWS Y LINUX
LIMITACIONES DE LA PRIMERA VERSIN DE SNMP
EVOLUCIN DE SNMPV1 HACIA SNMPV2
NUEVOS TIPOS DE DATOS Y DE MENSAJES EN SNMPV2
GETBULKREQUEST E INFORMREQUEST.
SEGURIDAD EN SNMPV2
CARACTERSTICAS Y ARQUITECTURA DE SNMPV3
MODELOS DE SEGURIDAD USM Y VACM
COEXISTENCIA DE SNMPV1, V2 Y V3 Y USO DE PROXY
UNIDAD V:
GESTIN DE FALLAS:
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CONTENIDO PROGRAMTICO
UNIDAD V:
IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE FALLAS, LEY DE MURPHY Y SUS COROLARIOS
GESTIN DE RIESGOS
DIFERENCIA ENTRE FALLAS, EVENTOS, ERRORES, PROBLEMAS
NOTIFICACIN DE EVENTOS
DETECCIN Y RESOLUCIN DE PROBLEMAS
SISTEMA DE BOLETN DE AVERIA (TROUBLE TICKET).
SOPORTE AL USUARIO Y HELPDESK
HERRAMIENTAS PARA DETECTAR Y RESOLVER FALLAS
HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO PARA FALLAS Y PROBLEMAS EN PC.
FUNDAMENTOS DE CONFIABILIDAD Y MANTENIMIENTO.
TASA DE FALLAS Y CURVA DE LA BAERA.
MANTENIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD
MTTF, MTBF Y MTTR
CONFIABILIDAD DE SISTEMAS (SERIE, PARALELO, STAND BY, FAILOVER).
REDUNDANCIA 1:1 Y 1:N.
CONFIABILIDAD DE SISTEMAS ELECTRNICOS
CAUSAS DE FALLAS EN DISCOS DUROS
PREDICCIN DE FALLAS EN DISCOS DUROS Y SISTEMA SMART
SISTEMAS TOLERANTES A FALLAS
TECNOLOGA RAID.
FAILOVER
BALANCEO DE CARGA
RESPALDO Y RESTAURACIN DE DATOS.
RECUPERACIN DE ARCHIVOS BORRADOS
RECUPERACIN DE DATOS EN DISCOS DAADOS.
UNIDAD VI:
GESTIN DE DESEMPEO:
INDICADORES CLAVES DE DESEMPEO (KPI)
CALIDAD DE SERVICIO (QOS) Y SU MEDICIN (ANCHO DE BANDA, CAUDAL, RETARDO,
JITTER, TIEMPO DE RESPUESTA, DISPONIBILIDAD, TASA DE ERRORES).
TIEMPO DE RESPUESTA DE LAS APLICACIONES.
ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA).
CALIDAD DE SERVICIO EN REDES ATM Y REDES IP
ADMINISTRACIN DEL ANCHO DE BANDA.
RESERVA DE RECURSOS Y RSVP
INGENIERA DE TRFICO Y MPLS.
SERVICIOS INTEGRADOS
SERVICIOS DIFERENCIADOS
ADMISIN, CLASIFICACIN, Y PRIORIZACIN EL TRAFICO.
MECANISMOS DE CALIDAD DE SERVICIO EN CAPA 2 (802.1P/802.1Q).
MANEJO DE COLAS. COLA LINEAL (FIFO).
COLA JUSTA SOPESADA (WFQ).
CONTROL DE CONGESTIN
ALGORITMOS RED Y WRED
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CONTENIDO PROGRAMTICO
UNIDAD VI:
. CONFORMACIN DEL TRFICO ( TCNICA DE BALDE CON FUGA Y DE BALDE CON FICHAS.
UNIDAD VII:
GESTIN DE SEGURIDAD
LOS PILARES DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN
CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD
OTROS REQUISITOS
PRIVACIDAD, SECRECA, AUTENTICIDAD, AUTORIANONIMATO,AUTTENTICIDAD
AUTENTICIDAD AMENAZAS Y RIESGOS.
INTERCEPTACINDE DATOS
CONGESTIN DE REDES Y DE INTERNET
MEDIDAS DE PROTECCIN
ATAQUES DE HACKERS
GESTIN DE RIESGOS
SEGURIDAD FSICA, LGICA Y ADMINISTRATIVA
ESTRATEGIA DE DEFENSA
CRIPTOGRAFA.
AUTORIZACIN, TRAZABILIDAD, NO REPUDIACIN
AMENAZAS Y RIESGOS PARA LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN
INTERCEPTACIN, REVELACIN/DIFUSIN, USO NO AUTORIZADO, INTERRUPCIN,
ALTERACIN, FABRICACIN
INTERCEPTACIN LEGAL E ILEGAL
INTERCEPCIN DE DATOS MEDIANTE SNIFFERS
USO DEL SWITCH EN LAN
INTERCEPCIN DE DATOS PERSONALES MEDIANTE KEYLOGGERS
ROBO DE SERVICIO.
CONGESTIN DE REDES Y DE INTERNET
ATAQUES DE HACKERS
DESFIGURAR PGINAS WEB
ROBO DE CABLE
FRAUDE BANCARIO, FALSIFICACIN DE DATOS
FRAUDE EN TELECAJEROS
FRAUDE MEDIANTE PHISHING.
CONCEPTOS BSICOS EN SEGURIDAD
ACTIVO
AMENAZA
VULNERABILIDAD
INCIDENTE
ATAQUE
EXPLOIT
IMPACTO
CONTROL
RIESGO
MODALIDAD DE ATAQUES
ACTIVO
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CONTENIDO PROGRAMTICO
UNIDAD VII:
PASIVO
CLASES DE ATAQUES
(HARDWARE, SOFTWARE, DATOS)
MEDIDAS DE PROTECCIN
GESTIN DE RIESGOS.
TIPOS DE CONTROLES
DISUASIVO
PREVENTIVO
CORRECTIVO
INVESTIGATIVO
EJEMPLO DE CONTROLES
SEGURIDAD FSICA, LGICA Y ADMINISTRATIVA
ESTRATEGIA DE DEFENSA ESTRATIFICADA
. SERVIDORES DE SEGURIDAD Y CORTAFUEGOS (FIREWALLS)
SISTEMAS DE DETECCIN DE INTRUSOS (IDS).
SEUELOS Y CEBOS (HONETPOTS).
CRIPTOGRAFIA
LOS SISTEMAS DE CIFRADO DES, TRIPLEDES Y AES
INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD DE DATOS
FUNCIN HASH (MD5, SHA).
MAC (MESSAGE AUTHENTICATIONCODE) Y HMAC
FIRMA DIGITAL.

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

EXPOSICIN MAGISTRAL DE CLASE

LECTURA DIRIGIDA SOBRE ASPECTOS DE INTERS.
ESTUDIO DE CASOS

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
EVALUATIVO N
1
2
3

UNIDADES
EVALUACION
EVALUACION
EVALUACION

ESTRATEGIA
ASISTENCIA
EVALUACION INDIVIDUAL
TRABAJO

PESO
10.00 %
60.00 %
30.00 %

BIBLIOGRAFA

BLACK WILESS, (2000). Tecnologa emergente para redes de computadoras., Editorial Pearson.
TANENBAUM, (2003). Redes de Computadora Prentice Hall, Cisco..

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