Ejercicios

Del caso propuesto a continuacin, elaborar el Modelo de Negocio.:

1.

Modelo de Caso de Uso de Negocio

1.1. Actores de Negocio..
CLIENTE
PROVEEDORES
1.2. Casos de Uso de Negocio .
ELABORACION DE PAQUETES TURISTICOS
PAGO DE PROVEEDORES
VENTAS DE PAQUETES
1.3. Diagrama objetivos de negocio VS casos de uso negocio..
1.4. Diagrama general de casos de uso de negocio
OBJETIVOS DE NEGOSIO
MISION

Ofrecer los mejores paquetes tursticos, al mejor precio del mercado

VISION

la agencia sea una de las mejores empresas de

brindando rapidez en el servicio
2.

turismo

a nivel nacional

Modelo de Anlisis de Negocio

2.1. Workers de Negocio
ASISTENTE DE VIAJE
COUTER
EMPRESA OPERADORA
CAJA
2.2. Entidades de Negocio .
2.3. Estructura de Realizaciones de Negocio
a. Diagrama de Clases de Negocio (proceso venta)
b. Diagrama de Actividades de Negocio (proceso venta)

Caso Agencia de viajes

La Agencia de Viajes Vuelo al ms all brinda servicios tursticos a sus clientes a nivel
nacional. Su Misin es Ofrecer los mejores paquetes tursticos, al mejor precio del
mercado. El presidente de directorio suea con que la agencia sea una de las mejores
empresas de turismo a nivel nacional brindando rapidez en el servicio. El problema
mas notable es la lenta atencin al turista por la falta de una optima administracin de
los datos. Esta deficiencia hace que la transferencia de los datos requeridos sea
defectuosa y lenta causando incomodidades al turista. Los procesos son los siguientes:
Elaboracin de paquetes tursticos, Pago a proveedores y Venta de paquetes.
El proceso de Venta se inicia cuando El Turista solicita paquete turstico al Asistente de
Viajes. El Asistente de Viajes solicita documentos al Turista y este se los entrega. El
Asistente de Viajes enva los documentos al Counter. El Counter evala disponibilidad de
cupos con la empresa operadora. La empresa operadora evalua y enva disponibilidad al
Counter. El Counter realiza reserva con la Empresa operadora. El Counter genera
documento de pago. El Counter enva el documento de pago al Asistente de Viajes. El
Asistente de Viajes entrega documento de pago al turista. El Turista se dirige a caja y
cancela. El Cajero le genera y entrega respectivo voucher al turista y termina el proceso.
El objetivo principal es optimizar los procesos de negocios, aumentando la productividad
en 20% en la elaboracin de paquetes tursticos, disminuir el tiempo de venta de

paquetes tursticos en 30%, agilizar el proceso de pago a proveedores en un 50% con

respecto al semestre pasado.