ADMINISTRACION DE EMPRESAS

POLITICA Y SIMULACION EMPRESARIAL

TRABAJO: GERENCIA ESTRATEGICA CASO DE EJEMPLO: TROPICAL FLOWERS
INSTRUCCIONES
Con base en la informacin del caso y la informacin suministrada en las exposiciones por los otros grupos de trabajo elaborar el
marco analtico para formular estrategias.
El punto de partida para elaborar el marco analtico es el anlisis prospectivo o la proferencia.
El anlisis prospectivo para el caso de TROPICAL FLOWERS conlleva la siguiente metodologa:

1. Definir un grupo de expertos (Poder, Saber, Produccin, Comunidad)

Poder :

Funcionario (s) de Bancoldex, Mnisterio de Comercio Exterior, Proexport.

Saber:

Un Decano, Director de Dpto. o Carrera de una Facultad de Economa.

Produccin: Funcionario (s) de Asocolflores o de cualquier empresa floricultora

Comunidad: Comprador (es) mayorista (s) o minorista (s) (Nacional o extranjero)
nacional podra ser Flores y Servicios, en el caso
podra lograr el contacto va INTERNET.

en el caso
internacional
se

2. Definido el grupo de expertos el primer paso es utilizar el Abaco de Francois Regneir, se deben definir entre 5 y 10
preguntas y enviarlas a los expertos va Internet, obtenidos los resultados con las sustentaciones de las respuestas se
envan nuevamente a los expertos, para que de acuerdo a la opinin de los otros puedan cambiar de opinin en una o
varias preguntas si as lo desean, por ejemplo, en la pregunta No. 1 el experto No. 1 puede pasar de amarillo a verde claro,
una vez realizados los cambios se consolida nuevamente al informacin y se sacan las conclusiones respectivas. El tipo de
preguntas pueden ser como las siguientes:

a) Cmo ve actualmente al sector Floricultor?

b) Cmo ve el futuro del sector Floricultor?
c) Cmo ve el futuro de los Claveles conociendo que el hongo FUSARIUM OXISPORIUM se
encuentra en casi toda la Sabana de Bogot?
d) Cmo ve el futuro de las Rosas?

3. Hacer el anlisis Estructural del Sector Floricultor

3.1 Definir los problemas que afectan a este sector.
3.2 Elaborar la Matriz de Motricidad y Dependencia
1

3.3 Definir los problemas que estn en Zona de Poder, Zona de Conflictos, Zona de Problemas
Salida.

Autnomos y Zona de

4. Elaborar el Juego de Actores, definir Proyectos, Anhelos y Temores

5. Definir Eventos (Con horizontes definidos) por ejemplo:
a)

Disminuir las tasas de inters para el sector Floricultor de DTF+3 % a DTF+1 % a partir del

2.001

b)

Incrementar las exportaciones a la China a partir del 2.002

3. Definir los Escenarios y calcular su probabilidad

Una vez elaborado el anlisis prospectivo iniciamos el marco analtico que comprende 3 etapas:

1. ETAPA No. 1 ETAPA DE INSUMOS: En esta etapa cada grupo de trabajo debe elaborar la Matriz de Evaluacin de los
Factores Externos, la Matriz de Evaluacin de los Factores Internos y la Matriz de Perfil Competitivo.
Por ejemplo, si desea elaborar la Matriz EFE (Evaluacin de Factores Externos) para Tropical Flowers y dentro de la
informacin apareciera que la devaluacin en 1.998 hubiese sido del 30%, y en 1.999 del 35% y suponiendo que la poltica
actual del Gobierno fuera mantener esa devaluacin, para TROPICAL FLOWERS sera una oportunidad, puesto que si la
inflacin se mantiene en 10% sus costos se incrementaran en este procentaje y sus ingresos en un 35% aumentndose as
su margen, si la estrategia actual de la empresa fuera disminuir costos podramos pensar que se est respondiendo
adecuadamente a esta oportunidad por lo cual se le asignara una calificacin de 4, para establecer el peso de cada
oportunidad o amenaza es a juicio de los componentes del grupo, por ejemplo, continuando con el caso de TROPICAL
FLOWERS, si la demanda de claveles en los Estados Unidos presenta una tendencia al crecimiento en los prximos aos,
sera una oportunidad para la empresa y para el sector por lo que se asignara un peso alto, por ejemplo 25%.
En el caso de la Matriz EFI, supongamos que la rentabilidad del activo se increment del 18% al 23% en el ao 1.999 por lo
cual puede considerarse como una fortaleza y tendramos que definir si le asignamos a esta fuerza 4 o 3 de acuerdo con el
juicio del grupo, si para los propietarios es muy importante este indicador le asignaramos 4.
Si el rea sembrada disminuy en un 30% por el hongo FUSARIUM OXISPORIUM sera una debilidad y se le asignara
1 de calificacin por considerarla una debilidad mayor.
De la misma forma y de acuerdo con la informacin disponible elaborar la Matriz de Perfil Competitivo.

2.

ETAPA No. 2 ETAPA DE ADECUACION:

2.1

Elaborar Matriz DOFA

Utilizando el esquema de la pgina 201 captulo 6 del Libro de Alfred David, indicando si se utilizara una estrategia
FO, DO, FA DA; por ejemplo, si el endeudamiento de TROPICAL FLOWERS fuera de slo 30% sera una fortaleza
puesto que las entidades bancarias exigen porcentajes menores a 75% en este inidcador para tener acceso a crdito y
como habamos dicho anteriormente supongamos que el mercado de los Estados Unidos tiende a crecer tendramos
una oportunidad, podramos utilizar la estrategia FO que consiste en usar las Fortalezas para aprovechar las
oportunidades, en este caso sera aprovechar el bajo nivel de endeudamiento (fortaleza) para solicitar un crdito e
invertir este dinero en nuevos terrenos para ampliar la produccin para aprovechar el crecimiento del mercado
(Oportunidad).

2.2

Elaborar Matriz PEYEA

Analizar cada uno de los elementos que componen la Posicin Estratgica Interna (Fuerza financiera, Ventaja
Competitiva) y Posicin Estratgica Externa (Estabilidad del ambiente y Fuerza de la Industria), por ejemplo: Si
TROPICAL FLOWERS en Fuerza Financiera considera los siguientes indicadores:

a)
b)
c)

Endeudamiento baj en 1.999 del 75% al 50%

Las utilidades en dlares se incrementaron en un 10%
El ndice de liquidez baj del 7% al 3%

De acuerdo con lo anterior se puede evaluar la Fuerza Financiera recordando que (+1) es para la peor situacin y (+6)
para la mejor situacin.
Fuerza Financiera

Calificacin

a)Endeudamiento baj en 1.999 del 75% al 50%............. .............

b)Las utilidades en dlares se incrementaron en un 10% ...........
c)El ndice de liquidez baj del 7% al 3%.......................................
Total:
PROMEDIO =

+5
+6
+2
_____________
+13

13 / 3 = 4.3

Hacer el mismo anlisis para la Fuerza de la Industria, para la Estabilidad del Ambiente y para la Ventaja Competitiva
(Utilizar esquema tabla 6-4 pgina 206 A. David). La matriz PEYEA nos permite definir los perfiles de estrategia
(Agresivos, Conservadores, Competitivos, Defensivos) Ver pgina 205 figura 6-6 A. David.
Cada grupo debe definir de acuerdo con este anlisis qu perfil de estrategia utilizar.
2.3

Elaborar la Matriz Interna y Externa (IE) con base en los totales ponderados de EFE y EFI del
punto 1, osea de la etapa de insumos.

2.4

Elaborar la Matriz de la Gran Estrategia de acuerdo con el crecimiento del mercado y a la posicin
competitiva de la empresa.

3. ETAPA No. 3 ETAPA DE LA DECISION:

3

Elaborar la Matriz cuantitativa de la planificacin estratgica (MCPE), ver pgina 214 tabla 6-6 A. David.
Las Estrategias las definimos en la ETAPA No. 2 utilizando las matrices DOFA, PEYEA, IE, BCG y la Matriz de la Gran
Estrategia.
En la ETAPA No.3 evaluamos las Estrategias definiendo unos factores clave tanto internos como externos y asignndoles un
peso o ponderacin.
Por ejemplo:
ESTRATEGIA 1:

Producir y exportar Clavel Mini a la China.

ESTRATEGIA 2:

Optimizar los procesos internos para disminuir los costos actuales.

Factores crticos para el xito

OPORTUNIDADES
1- Crecimiento del mercado en USA
2- Devaluacin del 35%
II
AMENAZAS
1- Aparicin de flores sintticas en
el 2.003 en el mundo
2- Incremento de aranceles para las
flors en Europa
III
FORTALEZAS
1- Nivel de endeudamiento del 30%
IV
DEBILIDADES
1- Costo de la produccin de Calvel
se increment de US$0.05 por
unidad a US$0.07
2- Margen de utilidad disminuy de
12% a 3%

Estrategia No. 1
Estrategia No. 2
Produccin y exportacin
Optimizar procesos
Peso
Clavel Mini a China
Calificacin del Calificacin X Calificacin del Calificacin X
atractivo
Peso
atractivo
Peso

25%
35%

1
4

0.25
1.40

4
1

1.00
0.35

20%

0.20

0.20

20%

0.20

0.60

50%

2.00

0.50

25%

0.25

1.00

25%

0.25

1.00

TOTAL:

4.55

TOTAL:

4.65

Calificacin del atractivo:

1=
2=
3=
4=

No es atractiva la estrategia en relacin con el factor crtico.

Algo atractiva la estrategia en relacin con el factor crtico.
Bastante atractiva la estrategia en relacin con el factor crtico.
Muy atractiva la estrategia en relacin con el factor crtico.

Las Oportunidades y Amenazas debe sumar en su peso 100%

Las Fortalezas y Debilidades deben sumar en su peso 100%
En el caso hipottico planteado la mejor estrategia sera la No. 2 Optimizacin de Pocesos.