Anda di halaman 1dari 2

1.

Sistem Informasi Pembelian Tiket Kereta Api


Pembelian tiket kereta api semakin hari semakin mudah. PT KAI sudah memberikan
layanan yang terus mengikuti perkembangan teknologi medern. Penumpang kereta api
semakin dimudahkan dengan kemudahan mereka memesan tiket kereta api secara online.
Pengecekan harga tiket kereta api bisa dilakukan dirumah dengan mudah. Pengecekan
harga tiket kereta api dan pemesanan tiket kereta api online akan menjadi cara yang
mudah dan praktis sebagai pilihan pintar para penumpang kereta api.
Tiket Kereta Api online akan menjadikan calon penumpang menghemat banyak waktu dan
tenaga didalam pemesan tiket kereta api karena dengan sistem ini calon penumpang tidak
harus antri hanya sekedar pesan tiket kereta api. Dengan sistem modern ini, calon penumpang
bisa melakukan pemesanan tiket kereta api online dari rumah sambil bersantai riya dengan
keluarga.
Calon penumpang dapat melakukan pembelian tiket kereta api secara online baik melalu
internet, telepon seluler atau mesin tiket yang mulai banyak tersebar. Calon penumpang
kereta api yang lagi berada di Medan misalnya, bisa melakukan pemesanan tiket kereta api di
Pulau Jawa sesuai jadwal kereta api yang mereka inginkan. dengan online ticketing, tiket
tidak hanya bisa dibeli di stasiun tapi juga di banyak channel seperti di agen-agen dan
beberapa supermarket. Selain dalam rangka meningkatkan pelayanan dan keamanan kepada
penumpang,

online

ticketing

bertujuan

mengurangi

praktek

percaloan

tiket.

Saat ini,supermarket yang sudah bisa melakukan online ticketing baru Indomaret dan ke
depan ada Alfamart. Online ticketing sementara ini masih hanya berlaku untuk kereta api
komersial (kelas bisnis dan eksekutif).
Bulan depan, rencananya, juga akan diberlakukan pada kelas ekonomi. PT KAI rencananya
juga akan memberlakukan Rail Ticket System (RTS) yang bisa dipesan melalui banyak fitur
seperti, SMS, internet dan call centre 121 selama 24 jam. semua penumpang KA akan
diperiksa identitasnya (KTP). Jika tidak sesuai, akan diberi sanksi teguran. Karena masih
sosialisasi.

2. Stakeholders Sistem informasi Pembelian Tiket Kereta Api


a. Operator : Bertugas untuk melayani pembelian tiket kereta api di Indomaret.
b. Pegawai : Bertugas ntuk melayani pembelian tiket kereta api di Stasiun Kereta Api.
c. Kondektur : Bertugas untuk memeriksa tiket saat di dalam Kereta Api.
d. Administrator : Bertugas untuk mengendalikan segala sistem di website.
e. Call center : Bertugas untuk pusat pemberian informasi melalui media komunikasi.
f. Pemeriksa tiket : Bertugas untuk memeriksa tiket penumpang sebelum naek Kereta Api.
g. Passenger : Pengguna jasa Kereta Api.
h. Teller : Melayani Pengguna jasa Kereta Api.
i. Pengunjung : Mencari Informasi Tentang Pembelian Tiket Kereta Api.
3. Bussines driver dan Technology Driver dalam Pembelian Tiket Kereta Api.
A. Bussines Driver
Mempermudah layanan pembelian dengan akses yang cepat, mudah dan praktis.
Banyaknya metode pembelian tiket Kereta Api.
Tranportasi tanpa macet dan cepat sampai tempat tujuan.
Kenyamanan saat berada dalam tranportasi tersebut.
Keamanan penumpang dan barang terjaga dengan baik.
Adanya pihak keamanan di setiap lokomotif yang ada.
B. Technology Driver
Adanya mobile banking yang mempermudah pembayaran tiket kereta api.
Adanya mobile internet sehingga bisa di akses dimana saja.
Pembayaran melalui e-Commerce
Penyediaan layananan Wifi di Setiap lokomotif
Rail Card & Rail Box
Adanya kerja sama dengan banyak instansi perbankan, minimarket, telekomunikasi,
PT. POS, Mitra Usaha CITOS.
Database.