Anda di halaman 1dari 7

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014

TUGAS MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


REVIEW DAN ANALISA TOKO ONLINE STORE.co.id
TOKO PAKAIAN,AKSESORIS DAN
PERLENGKAPAN BAYI
Ardhitya Lingga Y.S.1),Satria Pambudi Utama2)
12.12.00581),12.12.00142)

Sisem Informasi STIMIK AMIKOM Purwokerto1),2)


Email : ardhityalingga20@gmail.com 1), Pambudisatria09@gmail.com 2)
Abstrak
Toko online adalah peluang bisnis yang menjanjikan. Meskipun berupa toko namun berbeda dengan toko pada
umumnya, tidak perlu biaya besar untuk membuatnya dan tempat yang digunakan juga relatif kecil, namun toko
ini dapat menghasilkan uang lumayan besar. disini anda dapat menawarkan produk hanya dengan
mempelihatkan gambarnya saja, tidak perlu memiliki barang tersebut terlebih dahulu. Terlebih lagi, anda dapat
menjalankan bisnis ini siapapun anda, dimanapun dan apapun pekerjaan yang anda lakukan saat ini. Anda hanya
akan bertemu dengan calon pembeli kalau ada transaksi dan bila hal itu dirasa perlu untuk bertatap muka. Untuk
masalah ekspor/impor anda bisa mempekerjakan karyawan yang sekiranya dapat menangani ekspor impor dan
bahasa asing. Anda juga bisa menawarkan jasa menawarkan barang milik orang lain di toko online anda,
sehingga dapat memperoleh keuntungan darinya. Usaha ini memiliki peluang bisnis yang baik sekarang maupun
di masa mendatang karena Perkembangan teknologi dan informasi yang pesat sehingga semua menjadi serba
online. Store.co.id merupakan toko online indonesia yang berjalan di bidang fashion. Di sini menyediakan
berbagai pilihan baju mulai dari anak-anak sampai dewasa dengan kriteria-kriteria yang anda sukai dan
butuhkan. Selain itu Store juga menyediakan produk aksesoris dan perlengkapan bayi.
Kata Kunci : Store,fashion.
dengan belanja dengan menggunakan internet ini
lebih dikenal dengan sebutan Online Shop. Dengan
konsep Online Shop, memudahkan para konsumen
untuk membeli barang yang di inginkan tanpa
harus ke tempat penjual.

Pendahuluan
Pada era globalisasi seperti sekarang ini,
penggunaan komputer memegang peran yang
sangat penting. Hal ini dapat terlihat dari
penggunaan komputer di segala bidang salah
satunya adalah bidang ekomoni. Bidang ekonomi
sudah merupakan titik sentrak penjualan dalam
kehidupan perekonomian seiring dikaitkan dengan
penggunaan uang dan transaksi yang telah
membangun masyarakat menjadi konsumtif
umumnya.
Seiring perkembangan jaman kemajuan teknologi
juga berperan besar agar proses transaksi lebih
cepat dan baik sehingga mudah bertransaksi
penjualan. Dengan perkembangan permanfaatan
internet yang kian pesat sekarang telah dikenal

Dengan pemilihan tema dan penyusunan makalah


ini diharapkan para pembaca dan penulis sendiri
mampu memahami aktifitas dalam dunia
perdagangan online, makalah ini dibuat untuk
memenuhi tugas kuliah penulis dalam jurusannya
di bidang sistem informasi.
Toko yang ada dalam penelitian ini adalah toko
yang yang berada di dalam dunia maya/internet.

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014

Situs ini menampilkan produk-produk fashion


melalui katalog. Pengunjung dapat langsung
memilih produk dari desainer yang diinginkan
dengan meng-klik link daftar brend yang tersedia
dibagian
atas
situs.
Produk yang ditampikan dalam katalog Store
cukup beragam mulai dari baju anak-anak hingga
deawasa. Selain itu Store juga menyediakan produk
aksesoris dan perlengkapan bayi. Pengunjung situs
dapat angsung memilih jenis produk yang
diinginkan.

Metode Penelitian
1.

Berdasarkan Analisa Desain web

Desainya elegan dan kontras yang cukup


bersahabat dengan bola mata ditambah lagi
pengunjung atau pengguna nyaman dengan
informasi yang disajikan menarik perhatian untuk
dilhat lebih jauh.

Tinjauan Pustaka
Sebelumnya banyak toko online yang menjual baju
setiap situs mempunyai pemasaran yang berbeda
melalui media sosial atau dengan yang lainnya.
Adapun setiap toko online juga mempunyai
kelebihan dan kekurangan bisa dilihat dari :
Tampilan, Gradasi warna,Koneksi internet,
Kelengkapan fitur, Produk layanan dan Prosedur
Transaksi. Atau situs toko online tersebut tidak
memperhatikan
keseluruhan
global
dalam
membidik perusahaannya hanya mementingkan
pendapatannya saja. bahkan toko online itu menjual
produk tidak sesuai foto atau gambar yg
ditampilkan biasanya customer komplain baik dari
masalah warna maupun bahan dan lainnya.
Salah satunya situs online ini Store.co.id
memberikan suasana baru dalam menjual produk
produk pakaian, aksesoris dan perlengkapan bayi.
Di Store.co.id ini mempermudah bagi para pembeli
karena tampilan yang menarik dan mudah di
pahami oleh pengunjung yang ingin berbelanja.

Gambar 2.Tampilan Desain

2.

Berdasrkan Menu Pada Situs

Menu-menu yang tersedia di Store.co.id membantu


para pembeli untuk memilih pakaian atau aksesoris
yang mereka beli. Jadi para pembeli tidak bingung
dengan apa yang dibutuhkan karena di Store.co.id
banyak pilihan menu dan kita bisa mencari sesuai
kebutuhan di menu tersebut. Berikut contoh menu
yang ada di Store.co.id :

Gambar 1. Icon Store.co.id

Store.co.id adalah toko online terbesar di indonesia


yang menjual pakaian mulai dari anak-anak
hingga dewasa dan menyediakan aksesoris dan
perlengkapan bayi.

Gambar 3. Tampilan Menu pada Store.co.id

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014

3.

Berdasarkan Kemudahan Tansaksi


a.

b.

Metode Pembayaran Store.co.id

Metode Pengiriman Store.co.id

Biaya pengiriman ditenyukan oleh lokasi dan berat


barang yang di beli. Di Store.co.id terdapat menu
untuk mengecek berapa ongkos kirim ke kota
pembeli sehingga memudahkan pembeli bisa tahu
berapa ongkos kirimnya.

Bank BCA
Bank Mandiri
Bank BNI
Bank CIMB NIAGA
Bank BRI
Bank Mandiri syariah
PayPal

Syarat & ketentuan Store.co.id


a)

Store.co.id tidak bertanggungjawab


atas
keterlambatan
pengiriman melalui ekspedisi
TIKI/JNE/Caraka.
b) Anda dipersilahkan melakukan
pengecekan proses pengiriman
barang langsung ke pihak
TIKI/JNE/Caraka. Nomor resi
pengiriman
melalui
TIKI/JNE/Caraka kami kirimkan
ke alamat email dan ke nomor
HP yang terdaftar saat order.
c) Refund atau tukar barang order
hanya bisa dilakukan setelah
barang yang dipesan sudah Anda
terima, dan sudah dikirimkan
kembali ke alamat Store.co.id
dan sudah diterima oleh tim
Store.co.id . Tukar barang atau
refund tidak bisa dilakukan saat
barang masih dalam proses
pengiriman
oleh
ekspedisi
TIKI/JNE/Caraka
d) Untuk
pembayaran
melalui
transfer bank, order hanya akan
diproses jika pembayaran telah
kami
terima.
Apabila
pembayaran telah Anda lakukan,
tetapi belum masuk ke rekening
kami, maka pemrosesan order
akan kami tunda telah masuk ke
rekening
kami.
Perlu
diperhatikan, pembayaran antar
bank dibutuhkan waktu 1 s/d 3
hari kerja untuk masuk ke
rekening tujuan.

Gambar 4. Tampilan Cara Pembayaran

Gambar 5. Tampilan Cara Pembayaran (lanjutan...)

Untuk pembayaran melalui transfer bank, order


hanya akan diproses jika pembayaran telah di
terima oleh pihak Store.co.id. Apabila pembayaran
telah lakukan, tetapi belum masuk ke rekening ,
maka pemrosesan order akan di tunda. Perlu
diperhatikan, pembayaran antar bank dibutuhkan
waktu 1 s/d 3 hari kerja untuk masuk ke rekening
tujuan.

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014

4.

Kemudahan Interaksi

Store.co.id mempunyai cara interaksi yang mudah


untuk berinteraksi dengan pemilik website. Di
Store.co.id terdapat Chat Now,HOTLINE dan SMS
sebagai sarana komunikasi antara peengunjung dan
pemilik toko.

Search
Pengunjunng bisa mencari produk
yang diinginkan dengan mengetikan
produk yang diinginkan.

Gambar 9. Tanpilan Menu Cari baju

Sale
Di Stroe.co.id pun menjual lelang
dengan mengurangi harga atau
discount 70% s/d 80%.

Gambar 6. Tampilan icon ChatNow,HOTLINE & SMS

5.

Layanan & Produk

Layanan

Layanan yang terdapat di Store.co.id


meyediakan cukup banyak layanan
memudahkan para pengunjung untuk
memilih apa yang pengunjung butuhkan.
Berikut layanan yang ada di Store.co.id :
Chat Now
Layanan ini di maksudkan untuk
pengunjung bisa melakukan chat
dengan pemilik Store.co.id.

Gambar 10. Tampilan Pakaian yang di Sale

Customer Log In
Di sini para member Store.co.id
melekukan login.Dan untuk yang
belum
menjadi
member
bisa
mendaftarkan disini.

Gambar 11. Tampilan Customer Login

Blog,facebook,twitter
Tetap ada tampilan blog,facebook,dan
twitter mengenai produk yang ada di
Store.co.id.

Produk

Produk yang tersedia di Store.co.id terdapat banyak


pilihan meliputi :

Gambar 7. Tampilan icon ChatNow

Pilih Bahasa
Di Store.co.id terdapat pilihan bahasa
yang memudahkan pengunjung dalam
berkomunikasi.

Gambar 8. Tampilan icon Pilih Bahasa

Kalung

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014
Gambar 18.Tampilan Baju Muslim

Butik Bigsize

Gambar 15. Tampilan Produk Kalung

Baju Branded

Gambar 19. Tampilan Baju Bigsize

Baju hamil

Gambar 16. Tampilan Baju Branded

Gambar 20.Tampilan Baju Hamil

Kaos Couple

Baju menyusui

Gambar 17. Tampilan Kaos Couple

Baju Muslim
Gambar 21.Tampilan Baju Menyusui

Baju Korea

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014

Bebas biaya ongkos kirim itu dimungkinkan


,karena pihak Store.co.id memperoleh barang
langsung dari produsen ,sehingga harganya bisa
relatif murah. Harga beli yang lebih murah itu
disubsidi silang untuk biaya
ongkos kirim.
Menurut Thea,saat ini pihaknya telah bekerja sama
dengan
lebih
dari
50
pemasok
dan
produsen,sedangkan untuk pengiriman barangnya
bekerja sama dengan JNE.
Selain bebas biaya ongkos kirim,Store.co.id juga
menerapkan cash on delivery untuk wilayah
jakarta. Tak hanya itu,bagi pembeli yang merasa
tidak sesuai dengan barang yang dipesannya bisa
melakukan retur maksimun tiga hari,atau
melakukan refund.jika barang yang sudah dibeli
dan dikirim tidak cocok pembeli bisa
mengembalikan.

Gambar 22. Tampilan Baju Korea

Lingerie

Selain itu ,Store.co.id juga memberikan berbagai


potongan harga dan cash back senilai Rp 10 ribu
bagi pelanggan yanng mendaftar menjadi anggota
premium atas belanjaan mereka di toko online
ini.Untuk menjadi anggota premium Store.co.id
cukup membayar biaya keanggotaan Rp 48 ribu
/tahun.

Gambar 23.Tampilan Baju Lingerie

Hasil dan pembahasan


Rupanya ,strategi yang diterapkan Thea cukup
efektif menjaring anggota dan pembeli. Diklaim
Thea,saat ini Store.co.id memiliki sekitar 30 ribu
anggota ,dan 2 ribu anggota premium.Jumlah item
barang yang dijual makin banyak.Store.co.id
kemudian membuat fashion sendiri,yakni Cit Cuit
untuk produk kaos couple dan batik.

Salah satu kendala


model belanja online di
indonesia adalah masalah ongkos kirim yang dinilai
masih membebani pembeli. Untuk pembeli dari
Kalimantan misalnya,ongkos kirimnya bisa jadi
separuh harga produknya.
Namun
,salah
satu
start-up
lokal,yakni
Store.co.id(www.store.co.id) justru menjadikannya
sebagai peluan,dengan membuat terobosan
meniadakan
ongkos
kirim.Syaratnya,cukup
berbelanja minimum Rp 50 ribu. Fasilitas bebas
ongkos kirim ini disediakan untuk wilayah JawaBali serta kota besar di Summatra,Kalimantan dan
NTB. Bagi pelanggan yang berada di wilayah
lainya akan mendapat subsidi ongkos kirim
berkisar Rp 15-30 ribu.Sebenarnya program bebas
ongkos kirim ini telah dijalankan oleh Store.co.id
sejak tahun lalu,tapi untuk wilayah Jawa dan
Bali.Tahun ini beberapa daerah lainnya dibebaskan
ongkos kirim,ungkap Thea Rizkia Paramatih,
pemilik Store.co.id.

Prestasi thea dengan toko online nya tersebut


tidak diraih secara mudah.Setelah sempat berkarir
hingga posisi Koordinator Roaming Internasional
di Telkomsel, lulusan Hubungan Internasional
Universitas Gajah Mada ini mulai membesut toko
online
bernama
Femalestore
(www.femalestore.co.id) pada awal 2009. Modal
awalnya hanya Rp 2 juta untuk membeli produkproduk yang akan dijual. Ruko di Mampang yang
menjadi kantornya.
Awalnya,FemaleStore hanya fokus di produk
fashion wanita.Namun, atas masukan dari
pelanggan
dan
seiring
perkembangan

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER


SISTEM INFORMASI
STIMIK AMIKOM PURWOKERTO
2014

bisnis,produk yang ditawarkan makin beragam


,tidak hanya pakaian wanita,tetapi juga pakaia
pria,anak-anak hingga aksesoris.

Daftar Pustaka
[1]. http://female.store.co.id/
[2]. http://dl.dropboxusercontent.com/u/26404
096/store/store.co.id-majalah-swa.pdf
[3]. http://female.store.co.id/cara_berbelanja.ht
ml

Pada 2010 Femalestore berganti nama menjadi


Store.co.id.
Soal pelayanan dan ketepatan pengiriman dari
Store.co.id diakui para pelangganya.Salah satunya
dikemukakan Fenny dalam testimoninya.tidak
menyesal
berbelanja
disini,malah
ketagihan.Bajunya
bagus-bagus.Barang yang
dikirim sesuai dengan gambar dan ongkos kirim
gratis lagi,kata Fenny. Yang tidak berubah dari
Store.co.id adalah pelayanan yang cepat.tidak
pernah
mengecewakan
konsumen
,karena
akurasinya tepat antara keterangan produk dan
barangnya,Rossy A,pembeli dari Mataram,NTB,
menambahkan.

BiodataPenulis
Ardhitya Lingga Yuli Setyanto, merupakan
mahasiswa jurusan Sistem Informasi,STIMIK
AMIKOM Purwokerto,tahun angkatan 2012.
Satria
Pambudi
Utama,
merupakan
mahasiswa jurusan Sistem Informasi,STIMIK
AMIKOM Purwokerto,angkatan tahun 2012.

Meskipun toko online-nya sudah cukup dikenal,


Thea tetap rajin berpromosi. Antara lain beriklan di
Google Adfirst, Facebook,Twitter sebagai jurus
andalannya. Selain itu Thea berpromosi lewat Blog
pribadinya.

Kesimpulan dan Saran


Kesimpulan
Store.co.id memberikan warna baru dalam toko
online dimana kelengkapan fitur dan pruduk yang
ditawarkan sangat menarik perhatian yang akan
membeli, dimana memiliki cara tersendiri dengan
sistem membebaskan ongkos
kirim yang
meringankan soal biaya kepada para pembeli dan
juga sebagai daya tarik pada toko online ini karena
tidak semua toko online membebaskan biaya
ongkos kirim.
Store.co.id
biaya.

mengunggulkan

pengiriman

bebas

Saran
Tetap berpedoman dengan keunggulanya dan
memperluas wilayah yang dibebaskan biaya
ongkos kirimnya.