Proposal

Pengembangan
Bsc dan KPI

Contents
1. Pengantar
2. Tahapan Kegiatan
3. Skedul Kegiatan
4. Investasi
5. Profil Perusahaan

Pengantar

Dalam rangka mengembangkan sistem manajemen kinerja yang lebih

optimal, klien berencana menyusun sistem pengelolaan kinerja
berbasis BSC dan KPI.

Proposal ini akan memberikan uraian mengenai pendekatan kami

dalam memberikan proses konsultasi, tahapan kegiatan, serta juga
biaya investasi yang dibutuhkan. Dalam proposal ini kami juga
menampilkan profil perusahaan kami.

Tahapan dalam Penerapan

Performance Management BSC dan
KPI

Tahapan Kegiatan

1. Menyusun
KPI dan BSC
untuk Level
Korporat

2. Cascading
Corporate
KPI/BSC ke
Level Divisi/
Departemen

3. Penyusunan
KPI untuk
Level
Karyawan (All
Staff)

4. Menyusun
Panduan dan
Tools untuk
Memantau
Penerapan KPI

5. Melakukan
Monitoring
Bulanan KPI
Achievement
5

1. Penyusunan
Corporate BSC
and KPI
Aktivitas Kunci

Dalam tahapan ini dilakukan

proses penyusunan Balanced
Scorecard dan KPI untuk Level
Korporat.

Penyusunan Corporate BSC /KPI

dilakukan dengan mengacu pada
rencana bisnis perusahaan, dan
juga analisa atas setiap proses
bisnis kunci yang ada.

Aktivitas Kunci

Dalam tahapan ini, konsultan

telah menyediakan template
tabel BSC yang standar, dan
juga menyediakan Katalog KPI
dari berbagai perusahaan
sejenis sebagai bahan
referensi.

1. Penyusunan
Corporate BSC
and KPI
Aktivitas Kunci

Hasil dari tahapan ini adalah

tersusun-nya Peta Strategis BSC
Level Korporat, lengkap dengan
daftar Key Performance
Indicators untuk setiap sasaran
strategis yang ada.

Didalamnya juga disertai dengan

bobot KPI dan target yang
relevan.

2. Penyusunan
BSC/KPI Level
Divisi/
Departemen
Aktivitas Kunci

Dalam tahapan ini dilakukan

cascading (penurunan) BSC dan
KPI pada level korporat ke level
Division Head/Departemen
Head yang ada dalam
perusahaan.
Tahapan ini dilakukan agar
tercipta keselarasan
(alignment) antara KPI Korporat
dengan KPI Divisi/Departemen.

Aktivitas Kunci

Output dari tahapan ini adalah

: tersusunnya Tabel BSC/KPI
untuk semua
Division/Departement Head
dalam format Template Tabel
KPI yang telah disediakan.
Termasuk didalamnya
dilengkapi dengan bobot KPI
dan target KPI yang telah
disepakati.
8

2. Penyusunan
BSC/KPI Level
Divisi/
Departemen
Aktivitas Kunci

Penyusunan BSC/KPI level

divisi/departemen dilakukan
dengan mengacu pada tugas
dan tanggungjawab utama
setiap Divisi / Department
Head.

3. Penyusunan
KPI Level
Karyawan

Aktivitas Kunci

Dalam tahapan ini dilakukan

penyusunan KPI untuk setipa
posisi/jabatan yang ada dalam
perusahaan (sd dengan posisi staf)

Penyusunan KPI dilakukan dengan

mengacu pada tugas dan
tanggungjawab utama setiap
posisi (job desc)

Aktivitas Kunci

Tim Konsultan akan

menyediakan referensi dan
katalog KPI untuk semua fungsi
dalam perusahaan (mulai dari
fungsi pemasaran, produksi,
finance, IT, Operasional, R&D,
HRD, GA, dan lain-lain)

10

3. Penyusunan
KPI Level
Karyawan

Aktivitas Kunci

Output dari tahapan ini adalah

: tersusunnya Tabel BKPI untuk
semua Posisi/Jabatan/Staf.
Termasuk didalamnya
dilengkapi dengan bobot KPI
dan target KPI yang telah
disepakati.

11

4. Menyusun
Prosedur dan Tools
untuk Penerapan
KPI
Aktivitas Kunci

Dalam tahapan kedua ini akan

disusun prosedur dan panduan
untuk memantau penerapan BSC;
dan sekaligus sosialisasinya.
Tahapan ini dilakukan untuk
membekali para
Manajer/Department Head agar
dapat melakukan proses review
BSC/KPI secara reguler, konsisten
dan efektif.

Aktivitas Kunci

Panduan/manuals menjelaskan :

Cara, tahapan dan tools

untuk mengukur dan
mereview data pencapaian
KPI

Template tabel pendukung

untuk memantau
pencapaian KPI

12

4. Menyusun
Prosedur dan Tools
untuk Penerapan
KPI
Aktivitas Kunci

Output dari tahapan kegiatan ini

adalah tersusunnya :

Manuals dan prosedur

untuk melaksanakan
manajemen kinerja berbasis
KPI

Template tabel pendukung

untuk memantau realisasi
KPI

13

5. Monitoring
Penerapan dan
Realisasi KPI

Aktivitas Kunci

Dalam tahapan ini, konsultan

akan sesi monthly monitoring ke
setiap divisi/departemen/section
untuk memantau proses
penerapan/realisasi KPI.
Dalam sesi ini akan didiskusikan
dua agenda : 1) pengisian dan
validitas data realisasi KPI serta 2)
action plan untuk memenuhi
target KPI.

Aktivitas Kunci

Monitoring dilakukan selama 3

kali (dilakukan setiap bulan).

Melalui sesi monitoring ini

diharapkan proses penerapan KPI
dapat berjalan dengan optimal,
dan memacu tumbuhnya
performance-based culture.

14

Time Table

15

Contact Us
Yodhia Antariksa, Msc in HR Management

Managing Director
Phone : 0817 482 3235
Email : antariksa@exploreHR.org

Web : www.manajemenkinerja.com

16

Daftar Klien Business Company

Perusahaan/
Organisasi Bisnis
yang telah
menggunakan jasa
kami dalam bidang
pengembangan
SDM dan
manajemen kinerja:

Otsuka Indonesia

Ernst and Young

Summit Oto Finance

Oto Multi Artha

Surveyor Indonesia

Perkebunan Nusantara IV

PLN (Persero)

Perusahaan Gas Negara

Deli Tyre International

Gleneagle International Hospital

Intercallin (Baterei ABC)

Wahana Makmur Sejati (Honda Main Dealer)

Tugu Pratama Indonesia

Merbau Indahraya Group

17

Daftar Klien Government Organization

Organisasi
Pemerintahan yang
telah menggunakan
jasa kami dalam
bidang
pengembangan
manajemen kinerja:

Kantor Kementerian Koordinator Ekonomi RI

Badan Kebijakan Fiskal Kementerian Keuangan

RI

Pusat Investasi Pemerintah Kementerian

Keuangan RI

BPJT (Badan Pengatur Jalan Tol)

BPKP (Badan Pengawasan Keuangan dan

Pembangunan)

BKKBN (Badan Koordinasi Keluarga Berencana

Nasional)

Komisi Yudisial RI

18

Sampel Projek

Projek Pengembangan Key Performance Inditors untuk para pegawai pada salah
satu perusahaan agro industri terbesar di Indonesia. Penyusunan tabel key
performance indicators untuk beragam level karyawan, mulai dari level direksi
hingga level supervisor. Proses pengembangan KPI juga disertai dengan penyusunan
panduan pengembangan KPI dan sosialisasi cara penerapan sistem KPI dalam
performance management karyawan.

Projek Penyusunan Performance Appraisal System pada salah satu perusahaan

manufaktur di Indonesia. Pengembangan form performance appraisal yang
mecakup dua elemen kunci, yakni aspek key performance indicators dan aspek
kompetensi. Disusun panduan untuk melakukan skoring dengan mengkombinasikan
dua aspek kunci tersebut. Dilakukan pula serangkaian workshop untuk
mengembangkan kecakapan karyawan dalam mengidentifikasi key performance
indicators yang tepat untuk beragam posisi di perusahaan tersebut.
19

Sampel Projek

Projek Workshop Penyusunan Key Performance Indicators untuk tiga lembaga

pemerintahan (BPJT, BKKBN dan BPKP). Workshop dilakukan untuk memberikan
pemahaman mengenai pengertian dan tipe KPI; bagaimana mengidentifikasi KPI
yang tepat; serta metode dan tools untuk memonitor pencapaian KPI. Diberikan
pula katalog dan contoh KPI untuk beragam organisasi pemerintahan/public
organization.

Projek Pengembangan Key Performance Indicators untuk para karyawan di

sebuah Multinational Company di bidang pharmaceutical. Penyusunan tabel key
performance indicators untuk beragam level karyawan, mulai dari level direksi
hingga level pelaksana. Proses pengembangan KPI juga disertai pendampingan
intensif selama masa implementasi untuk memastikan bahwa sistem KPI ini dapat
terlaksana dengan efektif. Dilakukan serangkaian sesi monitoring bulanan untuk
melihat efektivitas pelaksanaan sistem manajemen kinerja berbasis KPI.

20

Sampel Projek

Projek Pengembangan Key Performance Indicators untuk para karyawan di sebuah

Financing Company terbesar di tanah air. Penyusunan KPI karyawan dimulai dari
penyusunan Balanced Scorecard Level Perusahaan. Kemudian scorecard ini
dicascade (diturunkan) pada level scorecard direktur, kemudian level manajer dan
asisten manajer. Dengan demikian diharapkan ada keselarasan (alignment) antara
corporate performance scorecard dengan KPI para karyawannya.

21

Selesai

22