Apa itu SOP?

Standard Operating Procedure merupakan satu set pedoman dalam suatu organisasi yang
menjelaskan prosedur kegiatan rutin.
SOP sangat dibutuhkan oleh suatu organisasi untuk mencapai tujuan organisasi secara
efektif dan efisien.
Sebelum membuat SOP, maka pada tingkat pertama SDIT INSAN KAMIL harus
membuat kebijakan mutu layanan yang biasanya tertuang dalam visi, misi, dan Renstra
SDIT INSAN KAMIL, yang kemudian dituangkan dalam quality manual.
Quality manual memuat kebijakan kualitas dan memberikan tinjauan umum dari prosesproses inti dalam suatu organisasi.
Kebijakan mutu kemudian dijabarkan ke dalam SOP-SOP (tingkat kedua).
SOP adalah prosedur-prosedur standard yang mendefinisikan bagaimana eksukusi
berbagai tanggungjawab dari unit terkait yang relevan dengan investigasi mutu layanan.
Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang
tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja (tingkat ke 3).
Pada tingkat terakhir (tingkat ke 4) dapat dibagi menjadi dua. Bagian pertama meliputi
formulir-formulir yang diperlukan untuk mendukung kegiatan layanan di SDIT INSAN
KAMIL, serta dokumen-dokumen pendukung terkait.
Bagian kedua meliputi records yang berfungsi sebagai bukti bahwa langkah-langkah inti
dari mutu layanan telah terpenuhi. Records berguna untuk analisis data dan peningkatan
layanan yang berkesinambungan.
Manfaat SOP
1. dapat digunakan sebagai sarana untuk mengkomunikasikan pelaksanaan suatu pekerjaan
di SDIT INSAN KAMIL.
2. dapat digunakan sebagai sarana acuan dalam melakukan penilaian terhadap proses
layanan di SDIT INSAN KAMIL.
3. dapat digunakan sebagai sarana pelatihan bagi staf baru sehingga mengurangi waktu yang
terbuang untuk memberikan pengarahan.
4. dapat digunakan sebagai sarana mengendalikan dan menggantisipasi apabila terdapat
suatu perubahan sistem di SDIT INSAN KAMIL.
5. dapat digunakan sebagai sarana audit sistem informasi di SDIT INSAN KAMIL.

Pembuatan SOP
A. Penilaian kebutuhan SOP
Langkah pertama dalam membuat SOP adalah penilaian kebutuhan SOP. Jika di suatu
bagian/sub bagian belum ada SOP-nya, maka pertanyaan yang perlu dicarikan jawabnya adalah
SOP apa yang dibutuhkan oleh suatu bagian/sub bagian/SDIT INSAN KAMIL? Jika sudah ada
SOP pertanyaannya adalah Apakah SOP yang telah ada mampu memenuhi kebutuhan
organisasi SDIT INSAN KAMIL?
B. Pengembangan SOP
Langkah-langkah pengembangan adalah sebagai berikut:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pembentukkan tim dan kelengkapannya

Pengumpulan informasi dan identifikasi alternatif.
Analisis dan pemilihan alternatif.
Penulisan SOP.
Pengujian & Review SOP
Pengesahan SOP