22 & Vous

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Dimanche 13 - Lundi 14 dcembre 2009

Joyaux de Nol pour esthtes

Mdaillon en cramique, bols de porcelaine peints la main, tableaux en
textile brod de perles, mobile aux bijoux de verre, commode en carton
et papier vgtal , luminaires poupes elles sont neuf cratrices proposer leur univers fminin et potique, dans la galerie des Ateliers dart de
France, Paris. Dun mme souffle, elles dcorent, tissent, peignent,
faonnent ou sculptent des uvres qui respirent la fantaisie. Parmi
elles, Pascale Aperc cre des bijoux, partir de drles danimaux styliss, en mtal argent ou en rsine colore. Les cramiques de Nadine
Urvoaz, des bonshommes en forme de quille chapeauts darbre ou de
fleurs, font rver tout veill. Quant aux tableaux colors de lillustratrice-mosaste Marie Goyat, ils font cohabiter avec bonheur carreaux peints
la main, maux, miroir teint, perles et cabochons Chacune de ces
uvres dartistes, indite, fait un cadeau de Nol idal pour esthtes ( partir de 40 euros pour les petits bijoux, jusqu 2 500
euros un maxi-tableau en mosaque, et 700 euros environ, la
commode en carton). p Vronique Lorelle (PHOTOS DR)
Exposition Eclats de couleur , du 3 dcembre jusquau 26 janvier 2010.
Galerie LAtelier, viaduc des Arts, 55, avenue Daumesnil, 75012 Paris.
Ateliersdart.com.

Le langage du cur, arme anti-conflits

Les formations en communication non violente (CNV) se multiplient dans les milieux professionnels
Psychologie

autant de questions que sest

poses Pascale Molho, formatrice,
lorsquelle exerait en tant que
mdecin hospitalier.
Le responsable de la maternit
dun hpital ma demand de former son quipe afin damliorer le
climat. Le but tait de leur faire
comprendre que lquipe peut tre
un lieu de ressourcement et pas
dusure , rsume Pascale Molho.
Lobjectif est de faire de la bientraitance, mme si le mot nexiste
pas dans le dictionnaire , sourit-

u bureau, Eric se voit reprocher son comportement

par sa collgue. Le ton monte, il semporte, sa collgue aussi.
Dj tendues, les relations se sont
envenimes un peu plus. Cette scne va tre rpte sous forme de
jeu de rle, lors dun stage de deux
jours de formation la communication non violente (CNV). Dhorizons diffrents, dix hommes et
quatre femmes, dont certains en
cours de reconversion professionnelle, sont venus pour apprendre
mieux grer les conflits au travail, dans le couple ou en famille.
Pas toujours simple quand la
communication quotidienne est
truffe de piges. Jai limpression que tu devrais , il faut que
tu ou, plus radical, tu es nul ,
la parole est souvent formate, faite de jugements lemporte-pice,
de gnralisations. Base sur
lcouteempathique, la CNVexplore dautres voies : il sagit avant
tout dviter de moraliser, de corriger, de clore une question
Mise au point il y a quarante
ans aux Etats-Unis par Marshall
Rosenberg, docteur en psychologie clinique, la CNV est arrive en
France la fin des annes 1990.
Des milliers de personnes ont suivi des formations dans lHexagone, qui compte ce jour 25 formateurs certifis. Nous avons appris
parler mais pas communiquer,
aime dire Marshall Rosenberg.
Ce processus permet chacun den-

Cest une manire

de vivre, une posture
intrieure diffrente
Isabelle Desplats
animatrice de stages

trer en contact avec ses besoins profonds pour mieux communiquer,

avec bienveillance. Mais comment parler ce langage du
cur ? En quatre tapes, rpondil: Lobservation des faits, lexpression des sentiments, lidentification des besoins et la formulation
de demandes claires.
Une dispute avec son conjoint,
un enfant qui ncoute pas, une

amie qui annule une sance de

cinma au dernier moment : les
sources de conflit ne manquent
pas. A chaque fois, il faut se demander Quelle est mon intention,
quest-ce que je veux, pourquoi je
fais les choses ? , indique la formatrice et psychothrapeute Caroline Ader-Lamy.
Pour illustrer le langage de la
CNV, les formateurs ont recours

en environnement, voque un
rapprentissage vers plus de fluidit, de respect, de reconnaissance . Cest une pratique qui rclame de lassiduit et un gros travail
sur soi , ajoute Frdric, cadre
dans un grand groupe.
La CNV est une faon de communiquer avec, chaque fois, un
besoin dauthenticit et de spontanit, mme dans la colre. Ce nest
pas tre gentil, cest tre vrai ,
explique Caroline Ader-Lamy. Ce
nest pas un outil, ni une recette, ni
une technique ; cest une manire
de vivre, une posture intrieure difts, analyse Karim Rahila, consul- frente, qui repose sur la confiance,
le respect de soi et de lautre , pourtant en dveloppement relationsuit Isabelle Desplats, qui anime
nel et organisateur de stages
des stages.
bass sur la CNV.
Face la solitude et au manLes demandes de formation la
que de reconnaissance que ressent CNV sontde plusen plus nombreule monde enseignant, la CNV peut ses, notamment dans les hpiaussi se rvler trs utile, ajoute la taux. Comment accueillir la soufpsychothrapeute Caroline Ader- france des parents en cas de diaLamy, il est indispensable que pro- gnostic de maladie grave pour leur
fesseurs et instituteurs, lves et
enfant ? Comment grer les
parents se lapproprient. p
conflits ? Comment entendre les
P. Sa. besoins des patients ?, etc. :

limage de la girafe, qui a un gros

cur et un grand cou qui lui donne de la distance, en opposition au
langage habituel, dit chacal , qui
vhicule le jugement et lvaluation. A lissue de la formation, les
quatorze participants se disent
mieux arms pour communiquer.
Les mots sont l, il faut les laisser sortir , estime Sabrina, une
psychologue. Olivier, ingnieur

Une alternative aux rprimandes dans les cours dcole

DANS LA COUR de rcration,
quand je vois un enfant en taper
un autre, je lui dis que je me sens
inquiet parce que jai besoin dtre
sr que chacun passe une bonne
rcration , explique Robert
Greuillet, enseignant en arts plastiques Chatou. Une formulation
qui est ses yeux plus efficace
que : Arrte dembter ton camarade ! Je mets un cur en bandoulire pour demander lenfant comment il se sent, sil est tris-

te, inquiet ou joyeux , indique

pour sa part une enseignante en
maternelle.
Les demandes de formation la
communication non violente
(CNV) sont de plus en plus nombreuses dans les tablissements
scolaires. Au lyce Edmond-Michelet, Arpajon, elles ont commenc
en 2008 avec des journes de sensibilisation pour les dlgus de
classe et une confrence destine
aux parents autour des questions :

Comment dialoguer dans le respect ? et Cest quoi enseigner ?

Cest quoi apprendre ? , explique
la formatrice, Eliane Rgis.
La violence est souvent prsente dans les rapports entre les jeunes, sans aucune conscience de ce
quil y a derrire. Lors de heurts, on
demande aux lves ce quils ressentent. Durant ces moments, ils
sont surpris de la possible libert
dexpression de leurs sentiments,
ils se sentent accueillis et respec-

elle. La CNV est galement utilise

auprs du personnel de la prison
de Fresnes (Val-de-Marne), et de
ltablissement
pnitentiaire
pour mineurs de Porcheville (Yvelines).
Les demandes sont aussi croissantes dans les entreprises dont
les salaris sont confronts un
stress grandissant. Avec la CNV,
nous aidons les personnes passer
de la domination la coopration.
Cela apporte lcoute de soi,
apprendre dire non, tre suffisamment capable dentendre
lautre pour tenir compte de lui ,
explique Isabelle Desplats. Il y a
parfois coupure entre la tte et
le cur, dcrit Pascale Molho :
Jai vu des bons pres de famille,
des fans de scoutisme le week-end,
qui pouvaient virer sans vergogne
une personne le lundi afin de suivre les directives de leur hirarchie,
mme si, au fond deux-mmes, ils
ntaient pas daccord. p
Pascale Santi
Les mots sont des fentres,
de Marshall B. Rosenberg, d. La Dcouverte, 259 p., 16 .
Cessez dtre gentil, soyez vrai, de Thomas dAnsembourg, Editions de lhomme, 256 p., 20 .

n Sur le Web
nvc-europe. org/france

La thorie du plaisir ou comment encourager les petits gestes colos par lamusement

ne poubelle couverte dun

petit toit en mtal, dans
un parc de Stockholm.
Une mre de famille y jette un
papier gras. Aussitt, la poubelle
met un son qui semble tout
droit sorti dune bataille navale
lectronique, un long sifflement
puis une sourde explosion. Intrigue, une autre personne tente
lexprience. Mme bruit, mme
tonnement. Dautres passants
se prennent au jeu, des enfants
ramassent des ordures qui tranent par terre. Bientt, on se presse autour de la poubelle magique.

A lorigine de cette factie, un

systme lectronique qui sactionne lorsquune personne passe la main entre la poubelle et le
toit. Le mcanisme prouve son
efficacit. En une journe, la bote ordures se remplit de 72 kg
de dchets, plus du double du
poids recueilli dans une poubelle banale.
Lexprience tend prouver
que lon adopte plus volontiers
un comportement civique lorsque cela constitue un amusement. Dautres actions du mme
genre semblent corroborer la

thorie. Ainsi, cette quipe de

techniciens qui mtamorphose,
en une nuit, un escalier situ
dans une station de mtro, toujours Stockholm. Au matin, on
dcouvre un clavier de piano
gant, chaque marche reprsentant une touche, noire ou blanche, qui met une note lorsquon
y pose le pied. Les passants ne
sen privent pas, dlaissant lescalator que la plupart dentre eux
empruntaient pourtant la veille.
Ces expriences, qui ont donn lieu au tournage de vidos
trs regardes sur Internet, ma-

nent dun mme projet, baptis

The Fun Theory (la thorie du
plaisir). Les internautes sont invits proposer dautres mcanismes cocasses visant conomiser lnergie, rduire la pollution
et plus gnralement populariser les petits gestes de tous les
jours censs sauver la plante.
Les initiatives ne manquent
pas, comme ce container verre
transform en juke-box ou ce
miroir qui se couvre de couleurs
lorsquon se lave soigneusement
les mains. Le crateur le plus
innovant recevra la somme de

2 500 euros, peut-on lire sur le

site Web Thefuntheory. com.
Surfant sur lenthousiasme
civique, le projet nen affiche
pas moins un objectif commercial. The Fun Theory doit en effet
son existence, et son financement, la branche sudoise de
Volkswagen, qui appose discrtement son logo la fin de chaque
vido. Nous cherchons faire
connatre nos voitures respectueuses de lenvironnement ,
indique Marcus Thomasfolk,
porte-parole du constructeur
automobile Stockholm. Lobjec-

tif, admet-il, consiste crer un

lien entre le devoir que constitue le geste environnemental et
le plaisir de la conduite.
En France, la communication
de Volkswagen joue sur un
registre diamtralement oppos. Le constructeur a rcemment diffus un clip pour la Passat Bluemotion moquant lillusoire retour la bougie , credo attribu une communaut
dcologistes radicaux cherchant vainement nmettre
aucun gramme de CO2. p
Olivier Razemon