Anda di halaman 1dari 14

PEDOMAN KETRAMPILAN

KOMUNIKASI INTERPERSONAL
DAN
TEHNIK DASAR WAWANCARA
Untuk
Mahasiswa Fakultas Kedokteran Gigi
Universitas Airlangga
Semester 1

Yang akan dibahas :

Bagaimana gambaran konsep diri seseorang,


bagaimana seseorang berhubungan dengan
orang lain, berbagai hambatan yang muncul
dalam proses hubungan interpersonal, serta
bagaimana merancang tehnik wawancara
dengan klien

KONSEP DIRI
Konsep diri : Pandangan dan perasaan kita
ttg diri kita.
Siapa saya?
Bagaimana watak saya?
Apakah penampilan saya menarik?
Mengapa saya berada disini dan untuk apa?
Apakah lingkungan dapat menerima diri saya?

BEBERAPA KOMPONEN KONSEP DIRI


Komponen Kognitif

Citra diri (Self Image)

Persepsi psikologis ttg diri


. Komponen Afektif
Persepsi Sosial ttg diri

Harga diri (Self Esteem)

KAPAN & BAGAIMANA KONSEP DIRI


DIBENTUK?
Keluarga : - Saat masih bayi
- Remaja
- Dewasa
. Orang Lain : - Pengakuan
- Kepercayaan
. Kelompok Rujukan : - Organisasi masyarakat
- Norma/ Sistem Nilai

Bentuk konsep diri


Konsep Diri Negatif

Konsep Diri Positif

Konsep diri Negatif

- Sensitif & Emosional


- Mudah cemas
- Sangat responsif
- Hyperkritis
- Merasa terancam

Konsep Diri Positif


- Yakin akan kemampuan dirinya
- Tidak mudah cemas (percaya diri)
- Mampu mengatasi masalah
- Tidak tinggi hati
- Mampu menempatkan diri dlm
segala situasi
- Berusaha selalu Jujur
- Peka thd kebutuhan orang lain

Pemetaan Konsep Diri

Johari Window
. Tingkat keterbukaan diri
. Tingkat kesadaran tentang diri

Segi empat Johari Window


Publik
(diketahui orang lain)
Privat
(tidak diketahui orang lain)

DiriDiri yg kita
ketahui

Diri yg tidak kita


ketahui

Lanjutan.
Kita ketahui

Terbuka
Buta

Tidak kita ketahui

Buta

Publik

Privat
Tersembunyi

Tidak dikenal

Sumber: Josepf Luft & Harry Ingham (Johari)

MENGAPA KONSEP DIRI PERLU DIPAHAMI

Konsep diri mempengaruhi perilaku


Mempengaruhi cara mempersepsi pesan
Mempengaruhi memori utk mengingat
Mempengaruhi cara menyusun pesan

HUBUNGAN KONSEP DIRI DENGAN


KOMUNIKASI INTERPERSONAL

- Percaya diri (self confidence)


- Eksistensi diri
- Atraksi interpersonal
- Kesamaan karakteristik personal
- Daya tarik fisik (physical attractiveness)
- Kedekatan emosional (familiarity)
- Kemampuan (competence)