Anda di halaman 1dari 2

RSIA

Bunda arif

PELAYANAN TAMU

No. Dokumen
Jl.Jatiwinangun No.16
Purwokerto
TANGGAL

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

DEFINISI

TUJUAN

KEBIJAKAN

PROSEDUR

UNIT TERKAIT

No. Revisi

Halaman

02

1/1
Ditetapkan oleh :
Direktur

30 NOVEMBER 2014

DR Bugar Wijiseno
Tamu Rumah Sakit ialah tamu yang berkunjung ke RS RSIA Bunda
arif selain pasien atau pembesuk

1. Memberikan perlindungan kepada pasien dan sarana RS


2. Memeriksa individu-individu tidak dikenal yang berkunjung ke
RSIA Bunda arif
Surat
Keputusan
Direktur
RSIA
Bunda
arif
No.........................tentang Identifikasi Tamu RSIA Bunda arif

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Tamu yang datang melapor ke Security di meja security


Security menanyakan keperluan dan tujuan tamu
Security menanyakan identitas/tanda pengenal tamu
Tamu mengisi buku tamu
Security meminta identitas (KTP) tamu sebagai jaminan
Security memberikan kartu tamu dan menjelaskan kartu tamu
harus dipakai selama berada dilingkungan RSIA Bunda arif
7. Jika keperluan tamu ke unit tertentu, petugas security
menghubungi unit yang dimaksud dan meminta tamu untuk
menunggu
8. Saat pulang tamu menghubungi security untuk menukar kartu
tamu dengan identitas yang sebelumnya dipakai sebagai jaminan
9. Tamu menandatangani buku tamu sebagai tanda sudah keluar
dari lingkungan RSIA Bunda arif
Security

Dibuat

Disetujui

Disyahkan

Iwan Purnawan, S. Kep, Ns


Pengendali

dr. Eman S, MKes


Manajemen

dr. Bugar Wijiseno


Direktur

ALUR PERLINDUNGAN PASIEN DARI KEKERASAN FISIK


KEAMANAN

IRNA

MULAI

Pengunjung diluar jam besuk,


tanya keperluan dan pasien
yang di tuju

Jika pasien mengenal dan


mengijinkan maka pengunjung
bisa masuk

Hubungi pasien terkait


identitas pengunjung

Catat, Nama, Tanggal, Jam


berkunjung, keperluan,
pasien yang dituju

Pantau lingkungan RS mll


CCTV

Tindakan cepat untuk kondisi


yang mencurigakan

SELESAI

Anda mungkin juga menyukai