4.

1 Consideraii introductive: definiie, scurt istorie, corpus de date

Momentul care a marcat nceputul dezvoltrii psihologiei discursive a fost publicarea crii lui J.
Potter i M. Wetherell, Discourse and Social Psychology: Beyond Attitudes and Behaviour, n
1987. Tot n acelai an, M. Billig propunea o abordare teoretic asupra psihologiei sociale n
cartea sa Arguing and Thinking: A Rhetorical Approach to Social Psychology (apud Tileag,
2002). Psihologia discursiv sugereaz faptul c fenomenele studiate de psihologii sociali sunt
constituite prin interaciunea social i, n special, prin intermediul interaciunilor discursive
(ibidem). Analiza discursului vizeaz explorarea detaliat a vorbirii i scrierii politice,
personale, mediatice sau academice cu privire la un subiect, menit s dezvluie cum sunt
organizate, transmise i reproduse cunotinele pe ci specifice i prin practici instituionale
particulare (Muncie, 2006/2010). Termenul discurs e folosit pentru a desemna toate formele de
limbaj vorbit sau scris, fie c e vorba de conversaii care apar n mod natural, fie de interviuri sau
texte scrise (Potter i Whetherell, 1987 apud Tileag, 2002). Cercettorii analizei discursului
sunt mpotriva tratrii relatrilor n termenii descrierii adevrate sau false a realitii. Aa cum
scrie J. Potter citat de Silverman (1998/2003, 197-198): metoda subliniaz modalitile n care
sunt produse, prin discurs, nite versiuni ale lumii, societii, evenimentelor i universurilor
interioare ale indivizilor implicai n practicile sociale. Metoda studiaz discursul sub forma
textelor i discuiilor n practicilor sociale, fiind preocupat n special de organizarea retoric i
argumentativ.
Trei concepte sunt utilizate n cercetarea prin analiz de discurs: repertoriile de interpretare,
miza i scenariile.
Repertoriile de interpretare sunt formate din serii de termeni legai unii de alii n mod
sistematic, folosii adesea n obinerea unei coerene stilistice i gramaticale, aceste serii de
termeni fiind organizate uneia sau mai multor metafore (Potter, 1996, 131 apud Silverman, 2004,
198). Repertoriile interpretative sunt ceea ce tie toat lumea consensul social colectiv din
spatele unui repertoriu interpretativ este adesea att de rodat i familiar, nct este nevoie s
rostim doar un segment din lanul argumentativ ca s oferim participanilor un fundament n baza
cruia s recunoasc la unison i uneori s opun rezisten i s provoace acea versiune a
lumii pe care o dezvolt (Wetherell, 2006/2010). Exemple de repertorii interpretative:
argumentele din jurul meritocraiei (persoana cea mai bun ar trebui s obin slujba) sunt
ntreesute cu discursul oportunitilor egale (cei dezavantajai pe piaa muncii ar trebui
categoric s primeasc sprijin), referinele la consideraiile de ordin practic (cum ar fi a nu
putea ntoarce timpul napoi) fac loc argumentelor de principiu (justiia social se aplic
indiferent de context).
Conceptul de miz este explicat de J. Potter (1997, 153) n felul urmtor:
Oamenii se trateaz unii pe alii ca fiind nite entiti care au dorine, motive, loialiti
instituionale .a.m.d. ca avnd deci diverse mize (interese) n aciunile pe care le desfoar.
Invocarea mizei reprezint o modalitate esenial de diminuare a semnificaiei unei aciuni sau de
negare a naturii sale (apud Silverman, 1993/2004, 202).
Autorul ilustreaz conceptul printr-o secven dintr-un interviu acordat de prinesa Diana unui
reporter britanic. Potter se concentreaz asupra enunului habar n-am, spus de prines de dou
ori. Enunuri de acest tip, scrie Potter, acioneaz ca indici ai incertitudinii. Deci, folosind acest
habar n-am, prinesa ne invit s minimalizm miza aflat n joc sau interesul su fa de cele
relatate (vezi Silverman, 1993/2004).
Scenariile sunt mecanismele utilizate de membri pentru a invoca caracterul de rutin al
evenimentelor descrise cu scopul de a induce ideea c acestea nu sunt dect nite pattern-uri
ultracunoscute, aprobate sau dezaprobate. De exemplu, un asemenea scenariu am identificat i
noi n cadrul unei cercetri1, observnd cum n unele naraiuni transpare un anumit caracter de
rutin al evenimentelor descrise cu scopul de a induce ideea c ele nu reprezint nimic altceva
dect nite pattern-uri generale ale unui scenariu, care, oricum ar fi avut loc, cu sau fr suportul
maselor, istoria se dicteaz de la centru, spuneau unii din intervievaii notri.

O tem recent n analiza discursului este elaborarea unei psihologii discursive a instituiilor. De
exemplu, cum sunt folosite construciile psihologice de ctre un apelant telefonic i un funcionar
de la Protecia Copilului pentru a realiza sarcini importante de la debutul apelurilor la o linie de
asisten pentru protecia copilului (Potter i Nepburn, 2003 apud Potter, 2006/2010). O alt
tem este discriminarea rasial. n studiul de caz realizat de Wetherell i Potter (1992 apud
Tileag, 2002) asupra practicilor ce susin discriminarea rasial a populaiei maori de ctre albi
n Noua Zeeland s-a observat c modul n care repertoriile interpretative sunt mobilizate
urmeaz s determine efectul pe care l vor produce. Aceleai repertorii pot genera efecte
ideologice opuse. Autorii se concentreaz asupra modului n care conceptele de ras, cultur
i naiune sunt mobilizate i construite n discursul subiecilor intervievai.
Datele pot fi culese dintr-o serie de surse, de la statute legale i rapoarte mediatice la jurnale i
mrturii personale, urmrindu-se modul n care fenomenele sociale sunt construite, redate n fapt
i justificate n conversaii sau naraiuni, ct i resursele (repertorii interpretative, identiti,
sisteme de categorii) folosite n elaborarea unor justificri coerente i persuasive.
4.2 Etape n analiza discursului
Abordarea analitic a discursului se axeaz pe trei dimensiuni (Potter, 2006/2010):
discursul este situat discursul este legat de poziia indivizilor n cadrul interaciunii i este
orientat pentru a contracara versiuni alternative curente sau poteniale;
discursul este orientat spre aciune analiza discursiv se focalizeaz pe felul n care discursul
este implicat n aciunile i practicile oamenilor n timp ce ei i ndeplinesc sarcinile de munc,
i triesc relaiile, se rapoarteaz unii la alii ca profesioniti i clieni etc.;
discursul este construit analiza discursiv pune dou ntrebri construcioniste: (a) cum este
construit discursul n sine, din metafore, mecanisme i procedee retorice, categori i repertorii
interpretative .a.? i (b) cum este folosit discursul pentru a construi versiuni ale lumii care
servesc anumite activiti?
Primul pas n procesul de deconstrucie a textelor ar fi ncercarea cercettorului de a rspunde la
urmtoarele ntrebri: Care sunt condiiile n care a aprut acest text? Care sunt condiiile sociale,
politice, culturale care au fcut posibil acest text? Cine i ce este privit ca normal i de bun sim?
Ce este prezentat ca fiind legitim/ilegitim? Cine se presupune sunt principalii cititori ai textului?
Ce presupoziii se fac cu privire la audien? Urmtorul pas presupune identificarea scenariilor, a
mizelor i a repertoriilor interpretative acele resurse prin care oamenii dau sens lumii, mai ales
cnd este vorba de subiecte controversate i sensibile. Ele pot fi argumente, explicaii, evaluri i
descrieri conectate sau cliee familiare.