Kepada Yth.

Bapak/Ibu Operator emsa

di
Unit kerja Lingkungan BPSDMPK-PMP

Dengan hormat,
Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam penyelesaian pendidikan pada Program Studi
Magister Teknik Informatika di STMIK AMIKOM Yogyakarta, sebagai bahan penulisan
thesis, saya melaksanakan penelitian dengan judul Evaluasi Faktor Kebehasilan Aplikasi
Pemantauan dan Pelaksanaan Program dan Kegiatan .
Sehubungan dengan itu, kami mohon kesediaan Bapak/Ibu, untuk dapat mengisi kuesioner ini
sesuai dengan petunjuk pengisiannya. Perlu kami sampaikan bahwa hasil penelitian ini hanya
untuk kepentingan akademik dan tidak akan berpengaruh pada kerja Bapak/Ibu.
Bantuan dari Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya, secara obyektif,
dan apa adanya sangat berarti bagi penelitian ini.
Segala bantuan dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.

Peneliti,
Yeni Tammubua

KUISIONER
EVALUASI FAKTOR KEBERHASILAN APLIKASI PEMANTAUAN PELAKSANAAN
PROGRAM DAN KEGIATAN (EMSA)

Nama

: Ria Andriany Fakhri

Tanggal lahir

: 23 September 1985

Jenis Kelamin

: Perempuan

StatusPernikahan

: Belum Menikah

Pendidikan

: S2

Jurusan

: Psikologi

Unit Kerja

: LPMP Sulawesi Barat

Masa Kerja

: 3 Tahun 10 Bulan

Golongan

: IIIb

Berilah tanda checklist ( ) pada setiap pernyataan yang ada, sesuai dengan
kondisi dan keadaan yang sebenarnya
No
1

Pernyataan
Kualitas Sistem ( System Quality)
1. Mudah digunakan
2. Mudah dipelajari
3. Respon time yang cepat
4. Memiliki fasilitas petunjuk penggunaan
menu
5. Jarang error
6. Memiliki hak akses
7. Sangat handal
8. Menyediakan informasi yang dibutuhkan
dengan cepat
9. Berfungsi sebagaimana mestinya
Kualitas Informasi (Information Quality)
1. Menyediakan informasi yang penting untuk
pekerjaan
2. Informasi yang relevan dengan pekerjaan
3. Informasi yang bermanfaat
4. Informasi yang mudah dipahami
5. Informasi akurat
6. Informasi yang rapi
7. Informasi yang ringkas
8. Informasi yang lengkap

SS

TS

STS

9. Informasi yang tepat waktu

SS

10. Informasi handal (reliability) dan dapat

dipertanggung jawabkan.
11. Data/Informasi terbaru
Kualitas Layanan ( Service Quality)
1. Layanan yang cepat dan responsif (quick
responsiveness) dari pengembang
2. Jaminan kualitas layanan (assurance)
3. Adanya buku manual penggunaan aplikasi
4. Menyelesaikan masalah sampai selesai
(follow up service)
5. Memberikan dukungan teknis ( technical
support) kualitas layanan
6. Tim pengembang memberikan respon
dengan cepat
Penggunaan (use )
1. User termotivasi menggunakan aplikasi
2. Apklikasi membantu menyelesaikan tugas
sehari-hari
3. User percaya mempermudah pekerjaan
4. User memiliki keahliah menggunakan
aplikasi
5. User menerima kehadiran aplikasi untuk
membantu pekerjaan
6. Sangat tergantung pada aplikasi dalam
menyelesaikan tugas anda
7. Mengikuti pelatihan-pelatihan yang diadakan
untuk menggunakan aplikasi
Kepuasan Penggunaan ( user satisfaction)
1. User puas atas fungsi tertentu (satisfaction
with specific functions)
2. User puas atas seluruh fungsi ( overall
satisfaction )
3. Membantu pekerjaan
4. User menikmati (enjoyment)
5. User puas terhadap tampilan aplikasi
6. Dapat membantu dalam pengambilan
keputusan
7. Menghasilkan laporan yg diperlukan sesuai
kebutuhan
Struktur Organisasi ( Organisation
Structure )
1. Aplikasi merupakan strategi (strategy)
dalam peningkatan kinerja
2. Meningkatkan komunikasi dalam organisasi
(communication)

TS

STS

3. Mendapat dukungan manajemen ( top

managemen support)
4. Organisasi Menyediakan fasilitas
infrastruktur untuk mendukung
terlaksananya implementasi aplikasi
5. Implementasi telah direncanakan dengan
baik oleh pihak manajemen

Lingkungan Organisasi ( Environment )

1. Mendapat dukungan keuangan yang
memadai dari instansi (financial support)
2. Dukungan Kemdikbud-RI (goverment
politics)
3. Meningkatkan hubungan antara bagian
dalam organisasi (inter organizational
relationship)
4. Meningkatkan komunikasi antara bagian
dalam organisasi
Manfaat ( net benefit )
1. Meningkatkan kinerja (job affects) dalam
pelaporan kualitas capaian
2. Meningkatkan kinerja (productivitas)
3. Meningkatkan efisiensi
4. Membantu mencapai tujuan (goal
achievement) dengan efektif (effectiveness)
5. Meningkatkan kualitas pengambilan
keputusan
6. Menurunkan tingkat kesalahan.
7. Meningkatkan komunikasi antar seluruh
bagian dalam organisasi

Jawablah Pertanyaan dibawah ini .

1. Bagaimana pandangan saudara terhadap aplikasi emsa ?
Aplikasi emsa membantu dalam pembuatan B19, tetapi kadang
membingungkan dalam penginputan SPM

2. Bagaimana manajemen organisasi mendukung pekerjaan saudara

khususnya dalam menggunakan aplikasi emsa ?

3. Dengan cara bagaimana saudara mengetahui /mampu menjalankan

aplikasi emsa sesuai dengan fungsinya ?
Lancar dalam menggunakan fitur fitur emsa

4. Manfaat apa yang saudara dapat dengan menggunakan aplikasi emsa

baik secara individu maupun organisasi ?
Mempermudah pekerjaan

Keterangan :

Tgl :

SS : Sangat Setuju

Responden

: Setuju

TS : Tidak Setuju
STS : Sangat tidak setuju