Anda di halaman 1dari 8

Presentasi Magang

Tinjauan Alur Pendaftaran Rawat Inap


Pasien BPJS di Rumah Sakit Islam Sultan
Agung Semarang

Oleh:
Fathia Azzahra
25010111130243
Bagian Peminatan Administrasi dan
Kebijakan Kesehatan
Fakultas Kesehatan Masyarakat
ChE Undip for better life Universitas Diponegoro

RSI Sultan Agung


Rumah Sakit Islam Sultan Agung
merupakan rumah sakit swasta yang
memiliki struktur organisasi di bawah
Yayasan Badan Wakaf Sultan Agung
(YBWSA)
Berlokasi
di
Jl.
Raya
Kaligawe Km.4 Semarang Jawa Tengah
Berdasarkan KepMen Kesehatan RI,
Nomor:
HK.03.05/I/513/2011
RSI
Sultan Agung ditetapkan menjadi
Rumah Sakit Kelas B
ChE Undip for better life

PERMASALAHAN YANG
DIANGKAT DARI PELAKSANAAN
MAGANG
Bagian Pelayanan Informasi dan
Asuransi

Kelengkapan syarat pasien peserta JKN


Masih
belum
jelasnya
bagaimana
alur
pendaftaran rawat inap
Kurangnya jumlah sumber daya membuat tempat
pendaftaran rawat inap sering terlihat kosong
dan menyebabkan adanya penumpukan antrian
pasien yang ingin rawat inap
Petugas pendaftaran rawat jalan juga harus
melayani pasien yang ingin mendaftar rawat
inap

ChE Undip for better life

Alternatif Solusi dan


Rekomendasi
Pemasangan papan informasi di
sebelah tempat pengambilan nomor
antrian mengenai prasyarat bagi
pasien BPJS maupun pasien dengan
asuransi swasta atau perusahaan
Alternatif solusi lain yang kami
tawarkan
adalah
adanya
pengaturan shift yang jelas pada
petugas bagian pendaftaran
ChE Undip for better life

Alternatif Solusi dan


Rekomendasi
Petugas
bagian
pendaftaran
berjumlah 9 orang dan berada di
bawah
pengawasan
instalasi
rekam medis
Waktu
kerja
petugas
bagian
pendaftaran
saat
ini
dibagi
menjadi 3 shift, yaitu pukul 07.0014.00, pukul 14.00-21.00 dan pukul
21.00-07.00 keesokan paginya.
ChE Undip for better life

Tabel Jadwal Shift Kerja Petugas


Bagian Pendaftaran

ChE Undip for better life

Daftar Pustaka
Profil Rumah Sakit Sultan Agung
Semarang tahun 2014

ChE Undip for better life

Terima Kasih

ChE Undip for better life