APRECIACIN CRTICA DE LOS TIPOS DE

ORGANIZACIN (Chiavenato, 2006)

Los tipos de organizacin propuestos por la literatura neoclsica son meros
desdoblamientos de los formatos organizacionales clsicos, carecen de
flexibilidad. Su rigidez hizo que durante la dcada de 1970 se remodelaran
rpidamente frente a cambios e inestabilidad que se presentaron en los
mercados mundiales. Cuando todo cambia a fuera, la necesidad de cambio
interno se hace irremediable. Ese cambio estructural que tambin se intent a
partir del modelo neoclsico fue un fracaso, pues se observ que los tipos
neoclsicos de organizacin (por no poder sufrir cambios y adaptaciones)
necesitan sustituirse rpidamente por otros completamente diferentes. Y fue lo
que paso. El apogeo de la teora neoclsica ocurri entre las dcadas de 1960
y 1970. En ese periodo, si el mundo de los negocios no eran ms estable,
previsible y conservador como en el inicio de ciclo XX, tampoco presentaba las
caractersticas de cambio y transformacin de hoy. Las soluciones presentadas
por los autores neoclsicos en trminos de tipos de organizacin se adecuaron
a la poca cuando an imperaba la formalizacin. La organizacin de tipo linestaff se transform en formato estructural tpico de las empresas en todo el
mundo y aun hoy en da prevalecen en la mayora de las organizaciones. Las
comisiones (utilizadas como herramientas provisionales para evitar la constante
alteracin de la estructura organizacional y mantenerla estable) todava se
utilizan. Sin embargo, en la actualidad, las comisiones se sustituyen por un
concepto

ms

dinmico

moderno:

los

equipos

multifuncionales

multidisciplinarios y los autnomos o semiautnomos se utilizan en todo el

mundo para proporcionar flexibilidad y agilidad a las organizaciones. El trabajo
aislado de las personas se sustituy por el trabajo conjunto y social y as
obtener mayor satisfaccin y mayor productividad para incrementar la
autonoma y libertad de los equipos, surgi el enpowerment, o fortalecimiento
de los equipos.
Aunque la lnea de montaje seriado fue el ejemplo que marco la administracin
cientfica y del enfoque neoclsico, en la dcada de 1970 la fbrica de volvo de

Kalmar, Suecia, hizo la experiencia pionera de sustituir la tradicional lnea de

montaje de autos por clulas de produccin basadas en el trabajo de equipo. Y
a finales de la dcada de 1980, Toyota motors introdujo el concepto de
produccin exacta por medio del sistema justo a tiempo alterando el modelo
clsico de la ingeniera industrial.