Anda di halaman 1dari 2

E-tiket

Penerbangan Pergi
Lion Air JT-989
Jumat, 20 Juni 2014

Kode Booking

Batam
Hang Nadim (BTH)
Berangkat 15:50

Medan
Kuala Namu (KNO)
Tiba 17:10

VMVKYO
Dioperasikan oleh Lion Air Group

NOTE:

Semua waktu tertera adalah waktu bandara setempat.


Mohon lakukan check-in paling lambat 1 jam (domestik) sebelum berangkat.

Detail Penumpang
No. Titel
1 Miss.

Nama Penumpang

Jenis Tiket

Bagasi Terdaftar

Nengsi Sartika Siregar

Dewasa

15 Kg

9902188671031

Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in. Sertakan identitas diri
para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Jika mengalami kendala, mohon hubungi Traveloka.com di 021-290-22-130 atau email cs@traveloka.com

Catatan Penting dari


Lion/Wings Air

traveloka.com
Situs Booking Tiket Pesawat No.1 di Indonesia

Mohon tiba di Bandara selambat-lambatnya 90 menit sebelum keberangkatan untuk domestik atau
2 jam untuk internasional.
Cek-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum keberangkatan.
Penumpang kelas Ekonomi diperbolehkan membawa barang bawaan maksimum seberat 7Kg ke
dalam kabin.
Anda wajib membaca dan mengerti persyaratan dan ketentuan yang ditentukan oleh Lion/Wings Air
di http://www.lionair.co.id/assets/pdf/condition_of_carriage_id.pdf
Penumpang/Pemegang tiket ini tunduk kepada Syarat & Ketentuan Penerbangan yang ditetapkan
oleh Lion Air.

Pembatalan/perubahan tiket:

Untuk melakukan pembatalan/refund tiket, Anda harus:


1. Login ke akun Traveloka.com Anda melalui www.traveloka.com/login
2. Masuk ke halaman Pemesanan Saya
3. Tekan tombol Refund pada penerbangan yang ingin di-refund.
4. Baca prosedur dan Syarat Refund lalu isi formulir Refund Online.
5. Permintaan Refund akan diproses oleh Traveloka.com dan memakan waktu 30-60 hari kerja.
Info prosedur refund dapat Anda baca lebih lengkap di www.traveloka.com/faq/refund
Syarat dan Ketentuan Refund oleh Lion/Wings Air:
di atas 48 jam sebelum keberangkatan dikenakan refund fee sebesar 50% dari basic fare publish / pax.
dalam 48 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan refund fee sebesar 80% dari basic fare
publish / pax.
kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses check in (no show gate), dikenakan
refund fee sebesar 90% dari basic fare publish / pax.
INFANT tidak dikenakan refund fee.
Refund 100% hanya dapat dilakukan jika ada pembatalan sepihak oleh maskapai.
Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka.com. Proses refund yang dilakukan di luar
Traveloka.com tidak akan diproses. Proses refund melalui Traveloka.com tidak dikenakan biaya tambahan.
Untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan/pengubahan nama penumpang mohon
hubungi langsung pihak Lion Air di Call Center 0804-1-77-88-99
Syarat pengubahan jadwal menurut Lion/Wings Air:
di atas 48 jam, akan dikenakan biaya administrasi 50.000 rupiah ditambah perbedaan fare.
di atas 24 jam tetapi di bawah 48 jam, akan dikenakan cancellation fee sebesar 50% dari basic fare
publish / pax.
dalam 24 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan cancellation fee sebesar 80% dari basic
fare publish / pax.
kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan cancellation
fee sebesar 90% dari basic fare publish / pax.
Untuk INFANT tidak dikenakan biaya administrasi maupun cancellation fee.