FARMACIAS DEL AHORRO

Farmacias del Ahorro es una empresa orgullosamente Chiapaneca, que inici

operaciones en Agosto de 1991, con 2 tiendas y 30 empleados en la ciudad de Tuxtla
Gutirrez.

Su

presidente, Maximiliano Leonardo

Castan (Figura 2) empez como
representante

mdico

en

una

industria farmacutica muy exitosa

llamada Pediatra en 1950. Ya con
experiencia en el mercado, cambi
a los

laboratorios

Lakeside

en

1955

vendiendo productos mdicos como

el

Danisan (primeras pastillas para el

Figura 2. Sr. Maximiliano Leonardo Castan

En estos laboratorios lleg a ser gerente

tratamiento de la diabetes va oral).

Regional en Jalisco, Nayarit, Colima y

Michoacn.

En 1976 se separ de Lakeside y se fue a Chiapas con la intencin de poner un

depsito de material de curacin y material quirrgico. Desafortunadamente, la moneda
se devaluaba y se le hizo imposible conseguir material porque todo era de importacin.
Pero su larga experiencia en la industria farmacutica le dio la ida de poner una
farmacia en Tuxtla Gutirrez al que nombr Farmacia Regia. Las ventas fueron gratas
y consigui abrir otras dos sucursales ms.
Las farmacias comunes de ese tiempo tenan mal aspecto, las vitrinas y cristales
estaban rotos y no pintaban las fachadas, la gente solo iba por necesidad. Y

Maximiliano lo saba, l quera mostrar un nuevo

concepto de lo que era una farmacia. Fue entonces
que invit a su hijo, Antonio Leonardo Castan (que
apenas haba terminado su carrera profesional), a
trabajar con l y pusieron una farmacia moderna.
Ellos queran que la gente los reconociera y pensaron
Figura 1. Logotipo de Farmacia del Ahorro

en el nombre de Farmacia del Ahorro y como sello

distintivo, pensaron en la A para el logotipo (Figura

1), el cual no ha cambiado desde 1991 aunque se ha hecho mejoras en el diseo.

La primera Farmacia del Ahorro estaba en un local de 75 metros cuadrados y estaban
reducidos de espacio, pero como la misin del Maximiliano era que la gente los
distinguiera, no escatim en invertir para capacitacin del personal, presentacin y
adquisicin de tecnologas.

Gracias a la calidad, precios, y la atencin 24 horas (algo que ninguna farmacia en la

poca haca), la farmacia creci rpidamente y abrieron otra sucursal en Tapachula,
despus pasaron a Oaxaca, Tabasco, Puebla, Veracruz.
En 1996 se cre la direccin regional de operaciones y gracias a la nueva sucursal en
la Ciudad de Mxico

, la farmacia se logr posicionar en el Zona centro del pas.

En ese instante, Farmacias del Ahorro ya contaba con 95 sucursales y en 1998 logr
formar parte de la lista de las empresas mexicanas de mayor desarrollo en Mxico.
Desde 2001, que se convirtieron en franquicias y contaban con 263 farmacias, dan la
opcin a las pequeas farmacias a concesionarse en los lugares donde Farmacias del
Ahorro tena un centro de distribucin, capacitacin y supervisor.
La inauguracin de la sucursal nmero 500 en plaza Monterrey en 2005, represent un
gran logro para la franquicia ya que haban logrado cruzar el pas y ubicarse en el norte
de Mxico. Y, en ese mismo ao lanzaron su marca propia de medicamentos. Tres
aos despus lanzaron el Monedero del Ahorro que les brindara informacin para
mejorar su servicio, adems que le otorgaba a sus clientes beneficios sin precedentes.

En el 2009 lanzan su Lnea del Ahorro que les permiti ofrecer a sus clientes servicios
personalizados a nivel nacional.
Debido al problema de la automedicacin en Mxico, la Secretara de Salud controlar la
venta de ciertos medicamentos y los antibiticos. Fue ah cuando surgi la idea de
poner consultorios mdicos de atencin gratuita en 2010.
Farmacias del Ahorro est posicionada como la empresa lder en distribucin de
medicamentos en Mxico (con ms de 20 aos de servicio y con presencia en ms de
23 estados de la repblica con ms de 1000 sucursales) y ha marcado una poderosa
evolucin de las farmacias en Mxico y en el mundo. Actualmente Maximiliano
Leonardo Castan funge como Presidente del Consejo de Administracin, sus hijos
Antonio Leonardo Castan y Maximiliano Castan tienen el cargo de Director
General y Direccin de Expansin, respectivamente. Gabriel Zavala es el Director de
Compras y Comercializacin.

Introduccin

En Mxico, la idea de emprender un negocio hoy en da puede resultar remota debido a

las pocas facilidades aparentes pero en realidad hay muchas empresas y asociaciones
que brindan ayuda a quienes quieren emprender. Lo difcil, es mantener el negocio a
flote y crecer.
En los primeros aos, el negocio puede sufrir diversas crisis; econmica, social, etc,
pero teniendo la capacidad y la inteligencia emocional suficiente, poco a poco, saldr
de las crisis. Si los encargados cuentan con habilidades organizacionales y la visin
suficiente, el pequeo negocio puede convertirse en una gran empresa. Ejemplo de ello
es Farmacias del Ahorro, una empresa chiapaneca con ms de 20 aos de servicio y,
hoy por hoy, lderes en el mercado.

Anlisis del tema

El xito de un negocio requiere de compromiso. Uno compromiso no solo por parte de

los mandos, sino de los trabajadores. Todos los miembros del negocio deben compartir
la misma visin entre s para poder desarrollarse y con el tiempo poder convertirse en
una empresa competente.
Desde su inicio, Maximiliano Leonardo Castan saba muy bien a donde quera llegar.
Conocer muy bien el mercado en donde estaba, le facilit an ms el proceso.
Farmacias de Ahorro, a ms de 20 aos de su creacin, y con presencia en ms de 23
estados de la Repblica Mexicana.
Sin duda, las habilidades organizacionales desempearon un factor muy importante en
su crecimiento. sta es una poderosa herramienta que los negocios y PyMEs deberan
aplicar para poder desarrollarse hasta el punto donde su visin llegue.

Bibliografa

http://www.bacherzoppi.com.mx/pdf/PerfilesSep12OK.pdf

http://www.enfasis.com/Presentaciones/LS/2013/Experiencias/Vocollect.pdf

https://www.fahorro.com.mx/sections.php?id=12