Anexa nr.1 la Circulara NL428 V2/12.03.

2013

Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR

I.

DISPOZIII GENERALE

1.
Produsul CASCO NAVIGATOR reprezint o form distinct de asigurare destinat exclusiv asigurrii
vehiculelor aparinnd persoanelor fizice sau persoanelor asimilate persoanelor fizice cum ar fi persoanele fizice
autorizate, persoanele fizice care organizeaz o ntreprindere economic, persoanele fizice care exercit
profesii liberale n mod individual prin intermediul unor cabinete, birouri sau altor asemenea forme de organizare
prevzute de lege (medici, avocai, notari, executori, etc.).
Nu sunt incluse n aceast noiune, chiar dac nu au personalitate juridic, asocierile i societile constituite de
persoane fizice care exercit profesii liberale, ntreprinderile familiale i oricare alte asemenea asocieri (societi
civile de avocai, birouri asociate de executori etc.).
2.
n baza contractului de asigurare se asigur:
vehiculele, pentru avarii i furt;
persoanele aflate n vehicul, pentru invaliditate i deces;
serviciile de asisten rutier.
3.
Produsul CASCO NAVIGATOR este conceput pe urmtoarea structur:
a)
Condiii generale privind asigurarea vehiculelor;
b)
Condiii speciale privind asigurarea vehiculelor aparinnd persoanelor fizice:
Seciunea A: Asigurarea vehiculelor pentru avarii i furt;
Seciunea B: Asigurarea de accidente a persoanelor din vehiculul asigurat pentru avarii i furt;
Seciunea C: Asisten rutier;
Seciunea D: Clauze speciale.
4. Este interzis ncheierea asigurrii pe numele altei persoane dect cea care figureaz ca proprietar n
documentele vehiculului, chiar dac persoana care solicit ncheierea contractului de asigurare prezint
documente doveditoare din care s rezulte interesul patrimonial al acesteia (ex. contract de comodat, contract
de nchiriere etc.).
n cazul n care exist astfel de documente, persoana care utilizeaz vehiculul va fi menionat pe polia de
asigurare la rubrica Mentiuni speciale i n polia electronic la rubrica Teri.
4.1 n cazul n care se prezint alte nscrisuri doveditoare ale dreptului de proprietate (contract de vnzarecumprare, donaie, motenire etc.), nsoite de dovada nregistrrii fiscale a vehiculului pe numele noului
proprietar, pentru preluarea n asigurare se va transmite o solicitare ctre Departamentul Suport Distribuie.
5.
n conformitate cu Ordinul CSA nr. 23/2009 pentru punerea n aplicare a Normei privind informaiile pe
care asigurtorii i intermediarii n asigurri trebuie s le furnizeze clienilor, precum i alte elemente pe care
trebuie s le cuprind contractul de asigurare, nainte de ncheierea unui contract de asigurare, personalul din
vnzri este obligat s furnizeze potenialului client informaii asupra tuturor condiiilor contractului de asigurare,
pe hrtie ori pe alt suport durabil.
6.
n tot cuprinsul prezentelor norme metodologice, prin AZ-T sau Asigurtor se ntelege Allianz-iriac
Asigurri S.A.

A.

ASIGURAREA VEHICULELOR PENTRU AVARII I FURT

7.
Preluarea n asigurare a vehiculului se face dac sunt ndeplinite urmtoarele condiii:
a)
s fie nmatriculat n Romnia (definitiv sau provizoriu). Pentru vehiculele achiziionate din strintate
asigurarea se va ncheia numai dup nmatricularea definitiv n Romnia;
b)
s fie n stare de funcionare;
c)
starea de ntreinere a vehiculului s fie bun, prin aceasta ntelegndu-se ca acesta s prezinte
integritatea tuturor elementelor caroseriei, vopseaua intact, fr exfoliere sau urme de rugin a tablei etc.;
d)
seria asiului citit efectiv de ctre reprezentantul Asigurtorului pe vehicul, s fie identic cu cea
menionat n originalul certificatului de nmatriculare sau n originalul crii de identitate ale acestuia;
e)
s aib inspecia tehnic periodic (I.T.P.) valabil la data cererii de asigurare i la data intrrii n
valabilitate a asigurrii;
f)
n cazul vehiculelor second hand, care la data prelurii n asigurare nu sunt nmatriculate definitiv n
Romnia, s aib verificarea R.A.R. (certificare i omologare) valabil la data completrii cererii de asigurare i
la data intrrii n valabilitate a asigurrii;
g)
s nu aib o vechime mai mare de 12 ani. Vechimea vehiculelor se stabilete fcnd diferena ntre anul
n care intr n vigoare asigurarea i anul de fabricaie nscris n documentele vehiculului, indiferent dac
vehiculul n cauz a staionat o perioad n parcul auto al productorului sau al unui dealer al acestuia;
Prin excepie, n cazul asigurrilor ce se rennoiesc, vehiculele care depesc (n momentul rennoirii) vechimea
de 12 ani, pot fi asigurate n continuare numai dac ndeplinesc cerinele inspeciei de risc. Pentru stabilirea
Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR
Pag. 1 din 6

Clasificare:Intern

Anexa nr.1 la Circulara NL428 V2/12.03.2013

sumei asigurate, a primei de asigurare i a condiiilor de asigurare, se va transmite o solicitare scris ctre
Departamentul Suport Distribuie, n vederea obinerii aprobrii rennoirii asigurrii;
h)
n cazul vehiculelor cu sum asigurat mai mare de 45.000 RON sau 10.000 Euro s nu fi avut,
conform crii de identitate a vehiculului, mai mult de 3 proprietari n anul precedent ncheierii asigurrii;
8.
Asigurarea Casco Navigator nu se ncheie pentru:
vehicule nregistrate;
vehicule cu volan pe partea dreapt;
vehicule care au fost declarate daun total. Prin excepie, acestea pot fi asigurate cu respectarea
prevederilor procedurii NLP 07/20.12.2012 - Procedur privind subscrierea asigurrilor Casco pentru vehiculele
declarate daun total, versiunea valabil la data ncheierii/rennoirii asigurrii.
II.

RAPORTUL DE INSPECIE A VEHICULULUI

9.
Inspecia de risc se efectueaz nainte de emiterea poliei i este obligatorie pentru toate vehiculele,
indiferent de suma asigurat, cu excepia prevederilor de la pct. 10. Rolul acesteia este acela de verificare a
strii vehiculului ce urmeaz a fi asigurat, respectiv dac sunt ndeplinite condiiile necesare prelurii n
asigurare.
10.
Inspecia de risc nu se efectueaz n urmtoarele cazuri:
a)
vehiculele sunt achiziionate de nou direct de la dealer sau o reprezentan din Romnia, iar polia de
asigurare se ncheie la sediul dealer-ului la momentul livrrii acestora. n aceast situaie procesul verbal de
predare-primire ine loc de inspecie de risc;
b)
la rennoirea poliei, dac valabilitatea noii polie de asigurare ncepe, cel mai tziu, odat cu expirarea
celei anterioare i nu au intervenit modificri fa de momentul ncheierii contractului existent (ex. schimbare
numr nmatriculare, adres, eliberarea unui duplicat al crii de identitate, specificarea unor meniuni de ctre
R.A.R. pe cartea de identitate a vehiculului etc.).
Prin rennoire se ntelege ncheierea unui nou contract de asigurare pentru acelai vehicul, nainte sau n
termen de maxim 30 zile calendaristice de la data expirrii valabilitii contractului de asigurare existent.
11.
n urma efecturii inspeciei de risc a vehiculului se pot ivi urmtoarele situaii:
11.1 Dac reprezentantul AZ-T constat c sunt ndeplinite toate condiiile prevzute la pct. 7, trece la
completarea formularului Raport de inspecie a vehiculului, scriind n csuele haurate din acesta DA sau
NU, conform realitii.
De asemenea, tot n acest formular, reprezentantul AZ-T trebuie s mai scrie i urmtoarele informaii: numrul
de kilometri citii la bordul vehiculului, numrul de chei cu care a fost achiziionat vehiculul (la rubrica
Observaii), marca i tipul radiocasetofonului, CD changer-ului, boxelor (n cazul n care acestea sunt dotri
existente pe vehicul) i anvelopelor, precum i orice alte dotri existente pe vehicul.
Dac n cererea de asigurare este bifat o clas de echipamente, n raportul de inspecie de risc se va
meniona exact dotarea respectiv. De ex. dac n cererea de asigurare este bifat rubrica echipamente audio,
n raportul de inspecie se va trece denumirea exact: radio cd marca Pioneer;
11.2
Dac reprezentantul AZ-T constat c vehiculul ndeplinete parial condiiile prevzute la pct. 7,
vehiculul prezentnd avarii minore (zgrieturi, deformri uoare), asigurarea poate fi totui ncheiat,
completndu-se ns, n mod obligatoriu, deficienele constatate la rubrica Observaii din formularul Raport de
inspecie a vehiculului;
11.3
Dac reprezentantul AZ-T constat c nu sunt ndeplinite condiiile prevzute la pct. 7, comunic
solicitantului c vehiculul nu poate fi preluat n asigurare de ctre AZ-T, nemaifiind astfel necesar completarea
formularului Raport de inspecie a vehiculului.
11.4
Pentru ca asigurarea s se ncheie conform condiiilor generale i condiiilor speciale i pentru riscul de
furt (Clasa B), Asiguratul trebuie s fie n posesia tuturor rndurilor de chei/carduri originale, plus telecomenzile
aferente (dup caz), ale vehiculului, dar nu mai puin de dou rnduri.
n plus, vehiculul trebuie s aib n stare de funcionare la data inspeciei de risc, un sistem antifurt, cum ar fi:
antifurt mecanic (pentru blocarea volanului, ambreiajului sau a schimbtorului de vitez), alarm electronic sau,
alte dispozitive ( de ex. antifurt electronic/sistem antidemaraj).
Fac excepie de la aceste reguli semiremorcile, rulotele i remorcile.
n situaia n care Asiguratul declar c nu are dect un singur rnd de chei originale, sau c vehiculul nu este
prevzut cu un sistem antifurt, vehiculul nu poate fi asigurat pentru riscurile din clasa B (furt), ci numai pentru
riscurile din clasa A.
12.
Odata cu inspecia de risc este obligatorie efectuarea de fotografii digitale pentru vehiculul asigurat,
indiferent de valoarea acestuia, dup cum urmeaz:
a) 4 fotografii exterioare cte dou pe fiecare diagonal a vehiculului (fa stnga spate dreapta, respectiv
fa dreapta spate stnga), astfel nct s cuprind toate elementele exterioare ale caroseriei i s fie lizibil
numrul de nmatriculare;
b) 1 fotografie pentru seria de asiu poansonat pe caroserie sau pe plcua productorului.
Nu se vor efectua fotografii ale seriei de asiu vizibil n parbrizul vehiculului;
c) 1 fotografie pentru aparatura i echipamentele de bord fotografia trebuie fcut n aa fel nct s fie
Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR
Pag. 2 din 6

Clasificare:Intern

Anexa nr.1 la Circulara NL428 V2/12.03.2013

lizibil i numrul de kilometri. Dac acest lucru nu este posibil se va efectua o fotografie separat pentru acest
detaliu;
d) cte o fotografie pentru fiecare dotare suplimentar (echipamente multimedia, echipamente exterioare
montate pe vehicul etc.);
e) cte o fotografie pentru fiecare parte component a vehiculului, care este avariat la momentul efecturii
inspeciei de risc (ex. arip deformat/zgriat, parbriz fisurat etc.).
12.1 Fotografiile vor fi efectuate obligatoriu la lumina zilei.
13.
Dac ntre data efecturii inspeciei de risc i data intrrii n valabilitate a contractului de asigurare este
o diferen de timp mai mare de 5 zile calendaristice, reprezentantul AZ-T este obligat s efectueze o nou
inspecie de risc nainte de a ncepe rspunderea Asigurtorului, pentru a verifica dac vehiculul respectiv mai
corespunde condiiilor prevzute la pct. 7. n cazul n care acesta corespunde, la dosarul poliei de asigurare
trebuie s existe n mod obligatoriu nc un document Raport de inspecie a vehiculului, n original, ce se va
ataa la poli n aplicaia AZT Insurance Client. n cazul n care vehiculul nu mai corespunde condiiilor
prevzute la pct. 7 (exemplu: a avut o daun), se va comunica asiguratului c vehiculul nu mai poate fi preluat
n asigurare sau dac daunele sunt minore, acestea vor fi menionate n noul raport de inspecie de risc.
III.

DOCUMENTE NECESARE NCHEIERII ASIGURRII I ARHIVAREA ACESTORA

14.
n scopul ncheierii contractului de asigurare se solicit potenialului asigurat prezentarea urmtoarelor
documente:
a)
documentul de identitate (carte de identitate, buletin de identitate sau paaport, dup caz);
b)
documentul de identificare a vehiculului asigurat, respectiv certificatul de nmatriculare al vehiculului, iar n
cazul vehiculelor cu sum asigurat mai mare de 45.000 RON sau 10.000 Euro i cartea de identitate;
c)
autorizaia provizorie de circulaie i factura de cumprare/contractul de vnzare-cumprare, n cazul n
care vehiculul este achiziionat de nou, direct de la productorii sau dealerii autorizai ai acestora din Romnia;
d)
alte nscrisuri doveditoare ale dreptului de proprietate (ex.contract de vnzare-cumprare, donaie,
motenire etc.) nsoite de dovada nregistrrii fiscale a vehiculului pe numele noului proprietar, n cazurile n
care noul proprietar nu figureaz n actele de identificare ale vehiculului.
Se va solicita Asiguratului ca n cazurile menionate la pct. 14, lit. c) i d), dup nmatricularea definitiv s ne
furnizeze fotocopia certificatului de nmatriculare.
15.
Poliei electronice din aplicaia AZ-T Insurance Client i se vor ataa n mod obligatoriu urmtoarele:
- fotocopiile documentelor ce se depun la ncheierea contractului de asigurare;
- copia semnat a poliei de asigurare sau dup caz a formularului Cerere/Oferta de asigurare ce rmne la
AZ-T;
- raportul de inspecie de risc;
- procesul verbal de predare-primire, n cazul prevzut la pct.10, lit.a.;
- factura de achiziie, n cazul n care valoarea de pia a vehicului se stabilete conform pct. 21.1, lit a) i pct.
21.2, lit a);
- imaginea tiprit a paginii de internet, n cazul n care valoarea de pia a vehiculului se stabilete conform
pct. 21.2 b), aprobat de ctre directorul de sucursal/de agenie/inspectorul subscriitor/eful serviciului
asigurri;
- derogrile pentru aprobarea depirii unor limite de competen referitoare la prim, franiz, inclusiv
aprobrile speciale;
- fotografiile efectuate n conformitate cu prevederile de la pct. 12.
16.
Modalitatea de ataare a fotografiilor la polia electronic n aplicaia AZT Insurace Client poate fi
vizualizat pe pagina de intranet a companiei la seciunea: Produse/Info utile/Acces rapid la documente
utile/IT/Manuale Aplicatii AZT/Manuale i doc. Utile/Manual de utilizare Operativ non Via (polie).
17.
Fotocopiile documentelor menionate la pct. 14 i 15 (respectiv copiile cu semnturile n original, n
cazul poliei i a formularului Cerere/Oferta de asigurare), se predau responsabilului cu preluarea documentelor
care le va transmite ctre arhiva centralizat conform procedurilor n vigoare, n vederea arhivrii i atarii la
polia electronic.
18.
n cazul n care Asiguratul a avut ncheiat o asigurare Casco Navigator pentru vehiculul respectiv n
ultimele 12 luni anterioare datei de emitere a poliei noi (inclusiv n cazul rennoirilor), iar n arhiva central
exist fotocopii ale documentelor mai sus menionate, nu mai este necesar fotocopierea documentelor i
predarea lor n vederea arhivrii i atarii la polia electronic. Se vor efectua noi fotocopii numai acelor
documente care au suferit modificri fa de momentul ncheierii contractului existent (ex. schimbare numr
nmatriculare, adres, eliberarea unui duplicat al crii de identitate, specificarea unor meniuni de ctre R.A.R.
pe cartea de identitate a vehiculului etc.).
IV.

CEREREA DE ASIGURARE/NOTA DE CALCUL

19.
Dup efectuarea inspeciei de risc, pentru vehiculele care ndeplinesc condiiile de cuprindere n
asigurare se trece la completarea cererii de asigurare n format electronic utiliznd aplicaia Voffice (Calculaii
Auto/Casco Navigator) conform Manual privind calculaia electronic i ofertarea asigurrii CASCO
Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR
Pag. 3 din 6

Clasificare:Intern

Anexa nr.1 la Circulara NL428 V2/12.03.2013

NAVIGATOR, ce poate fi vizualizat pe pagina de intranet a companiei la seciunea: Reglementri

interne/Circulare/Circulare emise ncepnd cu data de 01 Septembrie 2010/Asigurri Generale(NL)/ NL428
Navigator/NL428 V2.
V.

SUMA ASIGURAT

20.
Suma asigurat/valoarea de pia a vehiculului, la data ncheierii sau rennoirii poliei de asigurare, se
stabilete astfel:
a)
pe baza facturilor de achiziie, emise de un dealer sau o reprezentan auto din Romnia, n cazul
vehiculelor noi sau second hand, achiziionate cu cel mult 6 luni anterioare ncheierii poliei de asigurare;
b)
dac nu exist o factur de achiziie emis n ultimile 6 luni de un dealer din Romnia, sau a fost
achiziionat cu mai mult de 6 luni anterior ncheierii poliei de asigurare, prin intermediul programului de evaluare
utilizat de AZ-T;
c)
prin alt modalitate agreat de pri, n cazul n care vehiculul nu poate fi evaluat conform lit. a) i b).
21.
n urma completrii Notei de calcul cu datele privind vehiculul supus asigurrii pot aprea urmtoarele
situaii:
21.1
Vehiculul este identificat n programul de evaluare i:
a)
data achiziiei vehiculului este mai mic de 6 luni i vehiculul este achiziionat de la un dealer sau
reprezentan auto din Romnia, de nou sau second hand: n acest caz reprezentantul AZ-T va introduce
obligatoriu n cmpul Valoarea de pia a vehiculului valoarea nscris n factura de achiziie. Dac Asiguratul
nu poate prezenta o factur de achiziie valoarea completat automat nu se modific;
b)
data achiziiei vehiculului este mai mic de 6 luni i vehiculul este achiziionat de la o ter persoan
sau de la un dealer sau reprezentan din strintate, de nou sau second hand: n acest caz valoarea de pia a
vehiculului rezultat din aplicaia electronic de evaluare nu va fi modificat de reprezentatul AZ-T;
c)
data achiziiei vehiculului este mai mare de 6 luni i vehiculul este achiziionat de la dealer sau
reprezentan auto din Romnia sau este achiziionat de la o ter persoan sau din strintate: n acest caz
valoarea de pia a vehiculului rezultat de aplicaia electronic de evaluare nu va fi modificat de reprezentatul
AZ-T.
21.2
Vehiculul nu este identificat n programul de evaluare:
a)
data achiziiei este mai mic de 6 luni, vehiculul este nou sau second hand i este achiziionat de la un
dealer sau reprezentan auto din Romnia: n acest caz n cmpul Valoarea de pia a vehiculului
reprezentantul AZ-T va introduce valoarea nscris n factura de achiziie. n situaiile n care Asiguratul nu
poate prezenta o factur de achiziie, valoarea de pia se va stabilii conform procedurii de la litera b);
b)
data achiziiei este mai mare sau mai mic de 6 luni, vehiculul este nou sau second hand, i este
achiziionat de la un dealer sau reprezentan auto din Romnia sau de la o ter persoan sau de la un dealer
sau reprezentan din strintate: n acest caz n cmpul Valoarea de pia a vehiculului se va introduce o
valoare de pia a vehiculului stabilit prin identificarea pe internet:
i.
pe site-urile oficiale din Romnia ale dealerilor sau reprezentanelor auto sau productorilor;
ii.
pe adresa www.apia.ro (puteti gasi pe acest site lista importatorilor i productorilor de automobile din
Romnia cu datele de contact, inclusiv adresele de internet ale acestora);
iii.
pe adresa www.autovit.ro (pe acest site exit i o list cu dealeri de vehicule second hand, cu acces la
oferta acestora);
iv.
pe alte adrese: www.masini.ro, www.autoscout24.ro, www.buletinulauto.ro, www.autobizz.ro, www.mobile.de.
21.3
Pentru identificarea unui vehicul i alegerea valorii de pia conform 21.2 b), se va cuta un vehicul
care s aib aceleai caracteristici cu cele nscrise n documentele de identificare a vehiculului pentru care
urmeaz a se ncheia asigurarea, respectiv marc, tip/model, an de fabricaie, mas maxim autorizat,
cilindree, putere, nr. de locuri.
Dac totui nu se poate identifica vehiculul, se va ncerca asimilarea cu unul din modele gsite, lundu-se n
considerare o abatere de +/-10% fa de valorile caracteristicilor nscrise n documentele de identificare a
vehiculului pentru masa maxim autorizat, numr de locuri, cilindree i putere.
Se va ine cont, de asemenea, ca numrul de kilometri nscrii la bordul vehiculului asigurat (se accept o
deviaie de +/-10%) ct i varianta de echipare s fie apropiate de cele ale vehiculului identificat.
21.4
Imaginea tiprit a paginii de internet care se va ataa poliei va cuprinde obligatoriu minim 3 valori de
pia identificate.
21.5
n cazul n care vehiculul poate fi identificat pe mai multe din site-urile menionate mai sus i exist
diferene ntre valorile de pia respective, se recomand alegerea valorii de pia medii. Reprezentatul AZ-T va
informa potenialul Asigurat c suma asigurat nu are influen asupra primei de asigurare.
21.6
Dac valoarea de pia stabilit conform aplicaiei electronice este mai mic sau mai mare dect
valoarea de pia a vehiculului sau dect cea la care a fost asigurat vehiculul n anul precedent i asiguratul nu
dorete ncheierea contractului de asigurare n condiiile propuse:
a)
n funcie de valorile identificate conform pct. 21.2, lit. b) cu respectarea prevederilor de la pct. 21.3,
21.4, 21.5, valoarea de pia stabilit conform programului de evaluare se poate ajusta n limitele aprobate de
ctre:
Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR
Pag. 4 din 6

Clasificare:Intern

Anexa nr.1 la Circulara NL428 V2/12.03.2013

Ajustare maxim n funcie de valoarea de pia:

< 10.000 Eur

ntre 10.001-20.000
Eur

ntre 20.001 -70.000

Eur

NB*
RB*
NB*
RB*
NB*
RB*
inspector subscriitor, ef
serviciu asigurri, director
agenie
X
10%
X
5%
X
X
director sucursala
5%
10%
5%
10%
X
10%
*NB=risc nou/vehicul nou; RB= rennoire pentru clienii care au nregistrat n ultimul an de asigurare o rat a
daunei mai mic de 70%.
b) n cazul n care valoarea de pia trebuie ajustat cu o valoarea care nu se ncadreaz n limitele din tabelul
de mai sus se va solicita aprobarea pentru valoarea de pia Departamentului Suport Distribuie.
22.
Suma asigurat poate fi suplimentat, la cererea asiguratului, cu valoarea dotrilor suplimentare
montate fix pe vehicul, att la ncheierea contractului de asigurare ct i pe parcursul derulrii acestuia, printrun supliment de asigurare.
n acest caz se va meniona n cererea/suplimentul de asigurare denumirea i valoarea pentru fiecare
clas/dotare ce se dorete a fi cuprins n asigurare i se vor efectua fotografii ale acestora.
22.1
Pentru poliele de asigurare care se rennoiesc, valoarea dotrilor suplimentare la data rennoirii trebuie
s fie n toate cazurile mai mic dect cea agreat n anul precedent, avnd n vedere uzura fizic i moral a
acestora.
VI.

STABILIREA PRIMEI DE ASIGURARE I A FRANIZELOR

23. Prima de asigurare i fraiza se stabilesc n mod automat utiliznd aplicaia Voffice (Calculaii auto/
Casco Navigator).
24. Asigurarea se poate ncheia cu aplicarea unor franize deductibile per eveniment, care pot fi
determinate de analizarea expunerii la riscuri n legtur cu: tipul/marca/clasa vehiculului, datele asiguratului
(vrst), clasa de riscuri asigurate, rata daunei i/sau numrul de daune nregistrate pe polia de rennoit sau pe
client n cazul vehiculelor noi, piese componente ale vehiculului, modul de utilizare etc.

B.

ASIGURAREA PERSOANELOR DIN VEHICUL

25.
n situaia n care Asiguratul solicit sume asigurate mai mari dect cele disponibile la momentul
ncheierii/rennoirii asigurrii sau solicit doar asigurarea de accidente a persoanelor aflate n vehiculul asigurat,
se va ncheia o asigurare de accidente persoane.

C.

ASISTENA RUTIER

26.
Pentru orice variant de acoperire aleas de ctre Asigurat, Standard sau Premium, sunt oferite
aceleai servicii, diferena dintre acoperiri constnd n limitele diferite de despgubire.

D.

CLAUZE SPECIALE

27. Clauzele speciale se pot acorda pe baza criteriilor menionate n Manual privind calculaia electronic i
ofertarea asigurrii CASCO NAVIGATOR, ce poate fi vizualizat pe pagina de intranet a companiei la seciunea:
Reglementri interne/Circulare/Circulare emise ncepnd cu data de 01 Septembrie 2010/Asigurri
Generale(NL)/NL428 Navigator/NL428 V2.
VII.

EMITEREA POLIEI DE ASIGURARE

28.
Polia de asigurare se emite electronic conform procedurilor interne n vigoare valabile la data ncheierii
sau rennoirii asigurrii.
29.
Modalitatea de emitere a poliei poate fi vizualizat la seciunea: Produse/Info utile/Acces rapid la
documente utile/IT/Manuale Aplicatii AZT/Manual emitere electronic Navigator.
VIII.
30.

SUPLIMENTE
Suplimentele de asigurare se emit electronic n conformitate cu Manual privind emiterea electronic a

Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR

Pag. 5 din 6

Clasificare:Intern

Anexa nr.1 la Circulara NL428 V2/12.03.2013

suplimentelor de Asigurare ce poate fi vizualizat pe pagina de intranet a companiei la seciunea: Produse/Info

utile/Operaiuni/Emitere electronic/Manual suplimente.
31.
Nu se emit suplimente de asigurare i n consecin contractul de asigurare existent trebuie reziliat i
emis un nou contract de asigurare n urmtoarele cazuri:
a)
modificare CNP asigurat;
b)
modificarea monedei n care a fost ncheiat contractul de asigurare;
c)
pentru corectarea unor date nscrise incorect n calculaie la emiterea poliei: an fabricaie, marc,
model, valoare de pia;
d)
modificarea obiectului asigurat;
e)
modificarea perioadei asigurate pentru contracte subanuale;
f)
prelungirea valabilitii contractului de asigurare pentru o perioad mai mare de 30 de zile.
32.
Avnd n vedere prevederile de la pct. 31, precizm urmtoarele:
a)
n situaia n care Asiguratul dorete ncheierea unui nou contract de asigurare la AZ-T, se va efectua o
nou calculaie electronic, n conformitate cu normele n vigoare la data respectiv, eventualele prime deja
achitate fiind transferate pe noua poli de asigurare. La stabilirea diferenelor de prim de restituit programul
aplic proporia de 1/365 din prima anual, fr reinerea taxei de administrare de 80 RON, indiferent dac pe
polia reziliat au fost avizate daune sau au fost pltite despgubiri;
b)
n situaiile n care Asiguratul nu dorete s ncheie o noua poli de asigurare la AZ-T, la stabilirea
diferenelor de prim se vor respecta prevederile din Condiiile generale privind asigurarea vehiculelor
refertitoare la rezilierea contractului de asigurare.
IX.

ALTE PREVEDERI

33.
Prezentele norme metodologice sunt completate de prevederile din Manual privind calculaia
electronic i ofertarea asigurrii Casco Navigator ce poate fi vizualizat pe pagina de intranet a companiei la
seciunea: Reglementri interne/Circulare/Circulare emise ncepnd cu data de 01 Septembrie 2010/Asigurri
Generale(NL)/ NL428 Navigator/NL428 V2.
34.
Asiguratului sau reprezentantului acestuia i se va solicita s citeasc toate informaiile nscrise n
Cererea/Oferta de asigurare, condiiile de asigurare generale i speciale de asigurare, scrisoarea de informare
i polia de asigurare iar dac este de acord cu ncheierea contractului de asigurare n condiiile prezentate, va
scrie numele i prenumele i va semna, n spaiul special destinat pentru semnturi.
35.
Reprezentantul Asigurtorului i/sau agentul sau reprezentantul brokerului, dup caz, va verifica
corectitudinea completrii tuturor rubricilor din formulare dup care, n spaiul special destinat semnturilor i va
scrie numele i prenumele, certificnd verificarea documentului n cauz, va semna i va pune tampila (n
cazul agentului sau brokerului).
36.
n cazul nstrinrii vehiculului, contractul de asigurare se rezilieaz automat de la data nstrinrii
acestuia. n cazul n care suma de restituit este mai mic sau egal cu taxa de administrare, nu se mai restituie
Asiguratului nicio sum de bani i nu se va solicita nici plata eventualelor diferene.
37.
Emiterea polielor de asigurare CASCO NAVIGATOR n alte condiii dect cele prevzute n condiiile
generale i speciale de asigurare, prezentele norme, manualele i procedurile n vigoare la data emiterii
contractului de asigurare, atrage ntreaga rspundere disciplinar, material sau penal, att a eminentului
asigurrii ct i a persoanei care avea obligaia verificrii respectrii condiiilor de emitere.

Norme metodologice privind asigurarea CASCO NAVIGATOR

Pag. 6 din 6

Clasificare:Intern