UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CONTABILIDAD Y AUDITORA

Ficha No.: 5
Nombre: Santiago Flores
Tema: Comunicacin
Subtema: Concepto e importancia
Fecha: 19-01-2015

1. INTRODUCIN
La comunicacin en cualquier circunstancia de nuestras vidas, es de vital importancia,
para poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc., de la misma
manera se vuelve imperiosa dentro de las empresas,

2. RESUMEN
CONCEPTO: La comunicacin es un aspecto clave en el proceso de direccin.
La comunicacin puede ser definida como el proceso a travs del cual se transmite y
recibe informacin en un grupo social.
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicacin
eficaces; cualquier informacin desvirtuada origina confusiones y errores, que
disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.
La comunicacin consta de tres elementos bsicos:

Emisor, en donde se origina la informacin.

Transmisor, a travs del cual fluye la comunicacin.
Receptor, que recibe y debe entender la informacin.

IMPORTANCIA
La comunicacin entre personas es tan importante que, de hecho, existe siempre.

Incluso cuando alguien no quiere comunicar, a travs de su actitud, en la mayora de los

casos ya est comunicando algo, al dar la impresin de que no quiere hacerlo. En un
colectivo humano tan dinmico como la empresa, el problema de las comunicaciones
reviste una importancia decisiva.
3. CRITERIO

La comunicacin es un aspecto muy importante dentro de la direccin ya que si no

existe una buena comunicacin el mensaje dentro de la empresa no ser el correcto y
podra afectar de una manera fatal en las ordenes que se quieran transmitir, por lo que se
debe aplicar bien los mtodos de comunicacin para no tener ningn inconveniente con
la llegada del mensaje
4. BIBLIOGRAFA
LA COMUNICACION EN LAS ORGANIZACIONES, Gary Kreps. 2da edicin.
Editorial Addison Wesley Iberoamericana. 1995.