Las 5 fases del proceso de diseo de modelo de negocio

Alexander Osterwalder identifica cinco fases en el proceso de diseo de modelos de

negocio que son:

Movilizacin
Comprensin
Diseo
Aplicacin
Gestin

Estas etapas pueden ser realizadas tanto en forma lineal como tambin en paralelo,
segn la manera de trabajar de la empresa y del tipo de modelo de negocio a generar.
A continuacin presentamos las cinco fases con sus objetivos, enfoques y descripciones.
Fase 1: Movilizacin
Consiste en la preparacin de un proyecto de diseo de modelo de negocio.
Est enfocada en la preparacin del escenario.
Se trata de reunir los elementos necesarios para el diseo de un modelo de negocio,
gestionando la motivacin que se esconde detrs del proyecto y armonizando un lenguaje
comn para todo el proyecto y la generacin del modelo de negocio.
Fase 2: Comprensin
Investigar y analizar los elementos necesarios para el diseo del modelo de negocio.
Consiste en inmersin.
Reunir el equipo de diseo del modelo de negocio y revisar toda la informacin relevante
en relacin con clientes actuales y potenciales, tecnologa, reuniones con expertos.
Identificar los posibles problemas y las necesidades.
Fase 3: Diseo
Adaptar y modificar el modelo de negocio en funcin de la respuesta del mercado.
Es el trabajo de anlisis.
Se trata de la conversin y transformacin de la informacin en ideas de las fases
anteriores en prototipos de modelo de negocio que se pueden explorar y comprobar.
Despus de haber analizado en detalle estos prototipos se selecciona el o los modelos de
negocio que mejor cumple(n) las expectativas.

Fase 4: Aplicacin
Consiste en aplicar el (o los) prototipo(s) de modelo de negocios elegido(s).
Es la fase de ejecucin.
Se ejecuta el negocio elegido con la planificacin y las personas definidas.
Fase 5: Gestin
Consiste en la adaptacin y modificacin del modelo de negocio segn la reaccin del
mercado.
Esta etapa es llamada tambin evolucin.
En esta fase se realizan las readecuaciones del sistema de gestin para estructurar el
modelo de negocio. Se supervisa y adapta o transforma en forma continua el modelo de
negocio.

Estas cinco etapas corresponden a actividades constantes en el tiempo y metdicas. Para

que la organizacin pueda mejorar sus negocios debe contar con indicadores de medicin
y de desempeo para as retroalimentar de forma continua el sistema del modelo de
negocio.
Cuando analizamos estas cinco operaciones, podemos tambin darnos cuenta que son
actividades que realizamos en el mbito personal y privado sin problema.
En consecuencia, si las personas en forma individual aplican estos cinco conceptos, la
pregunta que se nos viene a la mente es porque dentro de la organizacin es tan
difcil realizarlas?

Autor: Eric Delessert

Santiago, el 05 de julio 2012