Alasan Serius Mengapa Orang Mau Membeli Produk Anda by Arli Kurnia

Alasan2 SERIUS
yang perlu Anda tahu

mengapa orang mau membeli
produk anda
Tentang penulis:
Arli Kurnia:
-
Penulis E-book Sponsoring Magic
Penulis Artikel tips & trik penjualan

http://marketingaholic.blogspot.com
Pembicara Audio Book Bagaimana

mendapatkan 1 Juta Pertama anda
dalam 30 hari di bisnis Networking
Pembicara Seminar Ultimate Presenter

Course Bagaimana menjadi presenter
Handal
Pembicara Audio Book Ultimate

Presenter Course
Pembicara Enterpreneurship Seminar
Pembicara 9 Jurus Komunikasi Instan
Pembicara Communication Power
Trainer Direct selling & MLM
Trainer Neuro Linguistic Programming
Fear and Greedy

Fear = ketakutan, Greedy = keserakahan
Pada dasarnya otak manusia (semua orang) memiliki 2 perasaan

tersebut, takut dan serakah.
Kalau anda perhatikan, hanya kadarnya saja yang berbeda-beda.
Menurut Anthony Robbins ada dua hal yang menggerakkan

tindakan semua manusia di dunia ini, yang pertama adalah: orang
menghindari sengsara dan yang kedua: orang mencari nikmat.
Hanya itu ... jadi apapun yang anda jual fokus dan manfaatkanlah
dua kekuatan tersebut supaya calon konsumen anda menjadi
konsumen dalam seketika.
DUA Alasan SERIUS yang harus Anda tahu mengapa orang mau membeli
produk Anda Arli Kurnia
Info Training & Seminar Hub: 0878-3610-2531
Mari kita bahas dengan menggunakan contoh-cotoh sederhana

dibawah ini:
Membeli Karena Bonus
Sebelum lebaran saya berkeliling ke mall, bukan untuk membeli baju

lebaran... tapi sekedar melihat tehnik-tehnik promosi yang dilakukan
oleh para pemain pakain.
Di sebuah counter pakaian saya menjumpai sebuah tulisan dengan

karton dan spidol yang bertuliskan Beli celana GRATIS kaos.
Sebuah contoh yang cukup menarik perhatian saya, kemudian saya

coba dekati dan lihat label yang tertera di celana jeans tersebut
bertuliskan Rp. 148.000,-. Dan saya lihat kaos yang digunakan
sebagai hadiah bertuliskan Rp. 39.000,-.
Yakinkah anda harga celana jeans dan kaos tersebut dibawah Rp.
148.000 ? saya yakin sekali. Karena tidak ada satupun penjual yang
sengaja merugikan dirinya.
Malahan tehnik ini membuat mereka lebih untung, mengapa tidak?

Konsumen yang hanya berniat membeli celana jeans akhirnya secara
otomatis membeli kaos juga, notabene suka atau tidak suka.
Beli sabun berhadiah piring
Sepertinya contoh yang sepertinya norak beli sabun cuci berhadiah

piring...tapi ini fakta
Ketika pergi ke supermarket mengantarkan adik saya berbelanja,

seperti halnya para pria lain yang tidak bisa menikmati suasana di
sana, saya mengamati adik perempuan saya memilih sabun, dari satu
merek ke merek lainnya.
Jujur kejadian ini tidak masuk akal menurut saya, sebagai seorang
pembeli seharusnya memilih yang kualitasnya bagus dan harganya
murah supaya efektif dan efisien.
Tapi berbeda di mata adik saya (perempuan), dia memilih yang ada
piringnya, dan rela membayar sedikit lebih mahal.
Percayalah tidak hanya adik saya yang membelinya, tapi beberapa

kaum wanita lainnya juga melakukan hal yang sama.
Mudah-mudahan saya tidak salah prediksi, kaum wanita cenderung

melihat hadiah daripada kaum laki-laki.
Saya coba mengingatkannya biasanya kan beli merek x, kenapa pilih

yang ini? dia jawab kan ada hadiahnya
Saya coba ingatkan sekali lagi hadiah? So what bukannya di rumah

sudah banyak piring?
Adik saya menjawab dengan serius iya tapikan ini hadiah sambil
menaruhnya ke dalam keranjang.
Rupanya hadiah membuat perasaan pembeli lebih senang. Ingat

bahwa semua orang punya sifat GREEDY (serakah) yang bisa anda
manfaatkan sebagai dorongan untuk membeli,
Membeli Karena Diskon
Masih di mall yang sama saya melihat toko pakaian pesaing yang lebih
gila lagi menerapkan sebuah promosi... Bayar Harga, banyak
sekali spanduk dan brosur kuning bertuliskan Bayar Harga di
beberapa jenis pakaian.
Tehnik diskon juga secara psikologis mempengaruhi calon pembeli

karena harga sesungguhnya akan menaikkan nilai barang, dan harga
setelah diskon dirasa sangat menguntungkan, misalnya sebuah celana
jeans berlabel:
Rp. 225.000,-Rp. 112.500,Secara tidak sadar konsumen akan menilai bahwa nilai celana
tersebut adalah Rp. 225.000,- sekali lagi saya katakan nilai... bukan
harga tapi nilai.
Ada pro dan kontra tentang strategi semacam ini, beberapa orang
mengatakan bahwa konsumen saat ini tidak mudah dibodohi, merek
pasti menghitung kualitas produk dan harga.
Betul sekali, memang semua orang bisa menghitung, tapi alam bawah
sadar tidak akan menghitung, dan faktanya, setelah saya bertemu
seorang manager di sana dan bertanya berapa omsetnya dengan
strategi tersebut, dia menjawab hampir seratus juta dalam satu malam.
Membeli Karena Hadiah Undian
Strategi hadiah juga sering diterapkan dalam dunia penjualan.
Konsumen yang senang membeli bila diberi kupon undian dengan

hadiah yang WOW... Spektakuler adalah tipe orang yang cenderung
senang berspekulasi.
Tehnik ini apabila diterapkan ke target konsumen yang tepat dapat

meningkatkan jumlah pembelanjaan dengan luar biasa.
Kalau anda cermati kuis-kuis sms yang anda saksikan di tv sekarang

semakin menjadi-jadi.
Bahkan anda bisa berpeluang dengan menjawab pertanyaan yang

sangat mudah, artinya memang pertanyaan-pertanyaan tersebut
dibuat semudah mungkin supaya penonton langsung tahu jawabanya
dan langsung mengirim sms yang bertarif kurang lebih 2000 rupiah per
sms.
Membeli karena Waktu atau Persediaan Terbatas
Pernahkah anda rasakan pada saat anda tergesa-gesa? Di sebuah

toko buku saya menemukan 2 judul buku yang bagus dan menarik
perhatian saya.
Saya putuskan untuk membeli salah satu dari buku tersebut. Pada
saat saya berfikir buku mana yang hendak saya beli, mendadak
customer
service
berbicara
melalui
pengeras
suara
yang
mengingatkan bahwa 5 menit lagi toko akan tutup, karena saat itu
sudah jam 21.50 malam.
Anda tahu? Saya membeli dua-duanya, tanpa memperhitungkan

bagaimana membca dua buku sekaligus.....yang rasanya tidak
mungkin dilakukan.
Tapi... bagaimanapun juga saya beli dua-duanya karena terdesak

waktu.
Paha ayam tinggal satu sikaaat!
Di sebuah rumah-makan siap saji dihidangkan berbagai macam

makanan. Suatu siang saya mampir untuk makan siang, dari sekian
banyak sajian yang tersedia, mata saya tertuju pada sebuah paha
ayam yang besar dan bertepung. Yang menarik adalah, tinggal satusatunya, tanpa melihat makanan yang lain langsung saya ambil dan
saya nikmati.
Banyak penjual yang menggunakan strategi terbatas. Seringkali kita

membeli sesuatu karena tinggal satu-satunya barang tersebut. Hal ini
merupakan satu tehnik untuk meningkatkan fear and greedy yang

paling ampuh.
Ketika persediaan produk tinggal sedikit, orang akan merasa takut

tidak kebagian, makanya memutuskan untuk segera membeli.
Perpaduan ampuh 3 tehnik
Tehnik terbatas bisa juga dipadukan dengan tehnik pemberian bonus

maupun diskon supaya lebih mendorong calon konsumen untuk
membeli.
Misalnya:
Di sebuah pameran komputer salah satu showroom berpromosi

dengan tehnik sebagai berikut:
Beli paket Pentium 4 diskon 20 % + Gratis meja
komputer seharga Rp. 100.000,Terbatas !! hanya selama pameran berlangsung
Tulisan tersebut mendorong calon konsumen untuk tidak menunda lagi

membeli komputer, karena pemberian potongan harga 20% dan meja
komputer gratis hanya berlaku selama pameran yang hanya
berlangsung selama 5 hari.
Membeli Karena Percaya pada penjual

Setiap konsumen hanya membeli dari orang atau perusahaan yang dia
percaya karena takut kecewa setelah membeli.
Seorang dokter terkenal akan menjual obat lebih banyak

dibanding dokter baru.
Seorang Manager pemasaran asuransi akan menjual lebih

cepat dibanding agen biasa.
Seorang Diamond dari perusahaan MLM akan merekrut lebih

banyak dan lebih cepat dibandingkan orang yang baru masuk.
Mengapa demikian?
Itulah yang terjadi di lapangan, seorang akan membeli dari orang yang
ia percaya.
Jika anda adalah orang baru dalam penjualan, belajarlah bagaimana

berpenampilan, berbicara, dan bersikap sama persis dengan orang
yang sudah berhasil, itu kuncinya.
Disini integritas anda diperlukan, dari semua tehnik penjualan yang

pernah ditulis oleh para pakar, tidak ada yang mengalahkan integritas.
Integritas menimbulkan kepercayaan yang tinggi dihadapan para

konsumen, dan faktor inilah yang membuat para konsumen membeli
secara berulang-ulang (repeat order)
Sekali orang tidak percaya dengan anda maka selamanya dia tidak
akan mengeluarkan sepeserpun dari dompetnya untuk anda. Itu
prinsip penjualan.
Pada setiap penjualan berikan pelayanan terbaik maka orang akan

membeli pada anda.
Makan dimana ya...?
Pada saat anda mencari sebuah tempat untuk makan siang, kemana
anda pergi? Apakah mencari warung makan yang pernah anda
kunjungi dan anda suka, atau mencari tempat baru?
Sebagian besar orang akan mencari tempat makan dimana mereka

pernah makan sebelumnya dan puas. Entah karena pelayanannya
bagus, cepat, murah, makanannya enak, lokasi dekat atau karena
alasan lain.
Sebagian besar dari kita takut salah pilih, takut jangan-jangan tidak
enak, lambat, mahal dan lain sebagainya makanya memilih tempat
makan yang pernah kita kunjungi sebelumnya.
Yang jelas sebagian besar konsumen puas akan kembali ke tempat

tersebut.
Membeli Karena Uangnya Cukup

Kalau anda sedang berada di sebuah rumah makan dan sedang
membaca sebuah daftar menu, bagian mana yang anda lihat? Kanan
atau kiri?
Sebagian kecil orang (dengan kondisi finansial lebih baik) melihat

bagian kiri. Mereka melihat jenis makanan atau minuman apa yang
mau mereka pesan.
Sedangkan kebanyakan orang melihat bagian kanan terlebih dahulu,

karena mereka menyesuaikan harga makanan dengan kondisi
kantongnya.
Perhatikan di toko pakaian, kebanyakan orang yang tertarik dengan

sebuah model pakaian akan segera menghampirinya dan melihat-lihat,
setelah itu.... anda tahu, mereka langsung mencari dimana letak label
harganya.
Jarang sekali ada pembeli yang tidak memperhitungkan harga, kecuali

secara finansial dia sangat berlebih.
Jadi, sesuaikan harga produk anda dengan kantong pembeli, karena

itu adalah cara yang paling cepat untuk merubah calon konsumen
menjadi konsumen.
Nyicil sangat digemari masyarakat
Mengapa omset penjualan sepeda motor di Indonesia meledak gilagilaan, karena jasa penyedia kredit.
Kalau kita hitung, harga rata-rata sebuah sepeda motor kurang lebih
sepuluh juta rupiah, ada yang lebih murah dan lebih mahal tergantung
mereknya.
Berapa peghasilan rata-rata penduduk Indonesia perbulannya? Hanya

sekitar 1-2 juta, saya katakan ini rata-rata.
Faktanya seorang karyawan dengan penghasilan delapan ratus ribu

rupiah perbulan saja memiliki sebuah sepeda motor baru.
10
Tentu saja dengan menggunakan jasa Finance atau nyicil. Karena

dengan cara tersebut harga sebuah sepeda motor bisa dia bayar
selama 24 bulan misalnya.
Bagaimana jika pruduk yang anda jual harganya tinggi dan tidak
mungkin dicicil?
Sederhana,
apabila
memungkinkan,
anda
dapat
memecah
kuantitasnya menjadi lebih kecil sehingga mampu dibeli oleh banyak

orang.
Misalnya: Seorang distributor MLM menjual suplemen dengan harga

325 ribu rupiah perbotol yang berisi 60 kapsul.
Supaya harganya lebih terjangkau maka dia jual secara eceran Rp.
8.000,- per butir, minimal pembelian 5 butir jadi hanya 40 ribuan.
Dengan cara seperti ini produk yang dia jual lebih cepat habis dan
lebih mengntungkan.
Gaya belanja di supermarket membeli berdasarkan kebutuhan

SIAPA BILANG?
Kalau anda datang ke supermarket di awal bulan, coba perhatikan
gaya para konsumen membelanjakan uangnya....
Pertama-tama mereka mengambil troli atau keranjang (meskipun

hanya berniat untuk membeli sedikit barang).
11
Setelah itu mereka jalan sambil melihat-lihat apa yang mereka

butuhkan, kemudian dalam perjalannya menuju kasir seringkali mata
mereka tertuju pada tulisan OBRAL kaos 10 ribu, VCD Cuci Gudang 5
ribu, atau Celana Jeans 45 ribu, dll .... ya....barang-barang yang
sepertinya tidak terlalu mereka butuhkan tetapi karena tehnik
promosinya mengena akhirnya mereka membeli juga.
Ingat...
konsumen
di
supermarket
tidak
belanja
berdasarkan
kebutuhan, tetapi berdasarkan apa yang membuatnya tertarik.
Yang penting adalah ... harga sesuai dengan kantong mereka!
Membeli Karena Sesuai Kebutuhan

Ini konsep yang berlawanan dengan tehnik diatas, tapi ada benarnya
juga...
Dalam kasus lain orang tidak melihat harga tapi kebutuhan, misalnya:
Seorang teman, ayahnya menderita serangan jantung yang sudah
cukup parah.
Waktu itu, karena teknologi di Indonesia belum bisa menangani kondisi

sang ayah maka dokter menyarankan kalau ada biaya bisa dibawa ke
Singapura, di sana teknologinya lebih maju dan penyakitya bisa
ditangani dengan cepat
NB: Biaya operasinya waktu itu (Tahun 2001) sekitar 85 Juta belum
termasuk rawat inapnya
Tahukah anda.... ini adalah urusan hidup mati, jadi kata-kata kalau
ada biaya sepertinya tidak diperhitungkan lagi.
12
Seketika itu juga teman saya langsung menghubungi saudara, kerabat

dekat dan bos-bos relasinya untuk mencari pinjaman untuk biaya
operasi ayahnya di Singapura.
Bahkan properti satu-satunyapun ikut di gunakan sebagai agunan

meminjam di sebuah bank, untuk membayar biaya operasi.
Intinya .... apapun diusahakan asal sembuh...!
Dalam kasus ini UANG tidak diperhitungkan lagi, karena kebutuhan

lebih penting daripada uang itu sendiri, mari kita bahas tentang
kebutuhan berikut ini:
Dua tugas manusia secara primitif

Sadar ataupun tidak sadar, otak primitif manusia (naluri) pada
prinsipnya hanya bertugas untuk:
1. Bertahan hidup
2. Melanjutkan keturunan
Percaya atau tidak hanya itulah sebetulnya kebutuhan dasar manusia

yang kemudian berkembang menjadi kebutuhan akan sandang,
pangan dan papan (baca: pakaian, makanan dan tempat tinggal).
Kemudian kebutuhan tersebut berkembang lagi menjadi 6 kebutuhan

gaya hidup seperti:
religi/spiritual,
kesenangan,
materi/uang/kekayaan,
sosial/relasi/komunikasi,
13
kesehatan/olahraga fisik,
dan amal/kebutuhan untuk memberi.
Tetapi pada intinya tetap dua yaitu bertahan hidup dan melanjutkan
keturunan.
Artinya, jika produk atau jasa yang anda jual sudah menyangkut dua
kebutuhan tersebut dengan sangat tepat, maka berpapun akan
dibayar.
1. Kebutuhan Bertahan Hidup

Kalau sebagian besar orang ditanya: mengapa anda bekerja keras
dari pagi sampai sore selama bertahun-tahun? jawabannya
sederhana, untuk memenuhi kebutuhan.
Bisnis kesehatan merupakan bisnis yang menggiurkan, namanama besar seperti Konimex, Kalbe Farma dan beberapa
perusahaan obat lainnya menjadi raksasa bisnis di Indonesia.
Bahkan perusahaan MLM yang besar pun pada awalnya menjual

nutrisi atau suplemen untuk meningkatkan kesehatan tubuh. Dari
situlah muncul banyak kesaksian kemudian jaringannya melebar
bahkan ada yang sampai ke berbagai negara dalam waktu yang
sangat singkat.
Mengapa demikian?
Alasannya sederhana: semua orang mau sehat (bertahan hidup).
14
Kalau anda adalah seorang distributor produk kesehatan yang

telah
teruji
(banyak
kesaksian)
sudah
dapat
dipastikan,
keberhasilan anda jauh lebih cepat lagi. Karena faktor kebutuhan

terpenting akan kesehatan (bertahan hidup) ada di dalam produk
anda.
Tinggal anda ikuti sistem dan para upline anda maka anda akan
sukses seperti mereka.
2. Kebutuhan Untuk Melanjutkan Keturunan

Melanjutkan
keturunan
adalah
alasan
berikutnya
mengapa
manusia ada di dunia ini. Otak primitif kita selalu merespon semua
hal yang berkaitan dengan melanjutkan keturunan secara lebih
cepat dibandingkan merespon hal lain.
Iklan di TV yang menampilkan wajah cantik dan tubuh seksi akan

diperhatikan lebih sering dan lebih lama, maka produknya juga
akan diingat oleh konsumen.
Coba anda perhatikan sekali lagi, berapa banyak iklan yang

menampilkan artis cantik dan ganteng....?
Banyak
sekali,
tentunya
lbih
banyak
daripada
yang
tidak
menampilkan. Kerena kecantikan dan kegantengan artis tersebut

memenuhi kebutuhan yang satu ini yaitu melanjutkan keturunan.
Video porno yang tidak pernah diiklankan di Indonesia saja laris

manis dibajak sana bajak sini... yah memang itu memenuhi naluri
manusia yang paling mendasar.
15
Semakin dilarang oleh pemerintah, peredarannya semakin marak

di masyarakat.
Apakah pemerintah kita tidak serius menangani hal ini? Siapa

bilang, berbagai upaya telah dilakukan dalam bentuk razia mulai
dari rental vcd sampai ke penjual bahkan penggandanya pun
sudah banyak yang tertangkap.... belum lagi dukungan dari LSM
dan OrMas yang gencar-gencarnya menentang peredaran film
terlarang tersebut.
Tetap saja banyak yang tergiur, sekali lagi karena naluri mendasar
manusia adalah untuk melanjutkan keturunan.
Saya rasa, informasi ini dapat dimanfaatkan secara positif dan

tetap memperhitungkan norma-norma sosial, maka kekutannya
akan lebih DAHSYAT lagi dan aman.
Pelajaran Biologi ditunggu para siswa

Ingatkah masa sekolah, sewaktu pertama kali kita menerima
pelajaran biologi tentang reproduksi manusia? Bukankah kita lebih
memperhatikan lebih serius.... sekali lagi... itu naluri alam manusia.
Sewaktu saya masih menjadi agen asuransi (masa kuliah dulu)

manager saya pernah berkata ajak temanmu wanita yang menarik
penampilannya untuk jadi partner pasti penjualanmu meningkat.
Waktu
itu
saya
kenyataannya,
kira
bercanda...
makanya
tetapi memang
sebagai
penjual
demikian
haruslah
kita
berpenampilan menarik sebisa mungkin.
16
Pakaian rapi, wangi, sepatu mengkilap, rambut di tata dengan gel,

kalau wanita pakai pakaian sesuai mode kantoran dll.
Banyak
orang
penampilannya
bilang
tapi
jangan
melihat
percayalah
semua
seseorang
pembeli
dari
melihat
penampilan penjualnya pada saat pertama kali bertemu.
Seperti iklan parfum yang sedikit nakal Kesan Pertama Begitu

Menggoda.... Selanjutnya Terserah Anda..
Suplemen penambah gairah laris manis
Saya bekerja sebagai seorang marketer dan Public Relation di PT.

Grace Spirit Indonesia, perusahaan Internet Trading pertama
diIndonesia, yang menjual berbagai macam produk kesehatan.
Anda bisa kunjungi websitenya di http://www.gsi-biz.com .
Setelah merneliti dan mengamati darimana omset penjualan

dihasilkan, percaya atau tidak, produk terlaris adalah Indiagra,
Suplemen yang berfungsi untuk meningkatkan stamina pria pada
malam hari.
Jujur, kesaksiannya sangat sedikit, tetapi permintaan produk terus

mengalir. Mungkin konsumen malu untuk memberikan kesaksian
(karena berkaitan dengan urusan ranjang) tetapi mereka memesan
bahkan dalam jumlah yang besar. Maklum untuk memesan
kerahasiaan juga dijamin makanya mereka merasa nyaman.
Poinnya adalah Indiagra (Herbal Viagra buatan India) memenuhi

kebutuhan mendasar manusia yaitu melanjutkan keturunan,
17
makanya tidak heran kalau perusahaan ini berkembang sampai ke

luar negeri.
Membeli Karena Gengsi

Konsep yang satu ini begitu menonjol di kalangan masyarakat negeri
kita. Ya.... Membeli Karena Gengsi.
Aneh tapi nyata ... jarang dilihat tapi ini fakta
Berapa banyak konsumen yang membeli barang entah itu mobil,

motor, handphone maupun rumah tinggal karena gengsi atau prestige
nya?
Handphone pada prinsipnya bisa didapatkan hanya dengan harga 300

ribu rupiah, tentunya sudah komplit fungsinya secara umum, bisa
telepon dan sms.
Bagaimana dengan komunikator yang seharga diatas 10 Juta? Tentu

saja fungsinya sama, bisa telepon dan sms.
Memang ada fungsi-fungsi tambahan seperti security, camera, koneksi

GPRS dan 3G yang memungkinkan untuk menelpon sambil melihat
wajah lawan bicara melalui video streaming. Tapi tetap saja 80%
penggunaannya ya untuk telepon dan sms.
Mengapa Hanphone mahal juga masih laku? Malahan laris seperti

kacang goreng?
GENGSI...!
18
Kalau anda adalah seorang Pengusaha yang memiliki 17 perusahaan

beromset milyaran perbulannya masa sih mau pakai handphone layar
hitam putih seharga 300ribu-an? Apa kata klien atau relasi bisnis anda
nantinya?
Kalau anda mengunjungi sebuah toko buku seperti Gramedia, di sana

tersedia alat tulis yang begitu lengkap. Mereknya bervariasi mulai dari
seharga seribu rupiah sampai Mont Blanc seharga tujuh juta lebih
sedikit.
Orang awam pasti berfikir, siapa yang beli ya.... anda tahu, ketika saya
pergi menghadiri meeting yang dihariri oleh para pengusaha, rata-rata
mereka memakai ballpoint tersebut.
Kalau anda juga pengguna ballpoint jenis tersebut, anda pasti juga
merasakan, menulis dengan lebih mantap, yakin, penuh percaya diri,
kreatif dan begitu powerfull.... apalagi kalau sedang menandatangani
cek, atau rekening dengan jumlah yang besar.... asli...rasanya
memang tak terlupakan.
Konsep ini juga digunakan oleh beberapa brand seperti Harley

Davidson, Tji Sam Soe, BMW, maupun Mercedes Benz. Para
konsumennya sudah jelas, yaitu para kelas atas yang tidak
mempertimbangkan harga maupun kebutuhan, tetapi cenderung ke
kualitas gaya hidup, atau dengan kata lain membeli karena gengsi.
Merek biasa juga bisa dibeli dengan mahal - karena Gengsi

Kalau merek-merek di atas memang diciptakan untuk menjangkau
kalangan kelas atas, di kasus ini semua merek bisa dibeli hanya
karena gengsi.
19
Berapa harga sebotol coca-cola di supermarket? Rata-rata 1200

rupiah.
Kalau di jual di Grand Hyatt ? wah... bisa 15 20 ribu sebotolnya.
Apa yang terjadi disini? Botolnya sama, produknya sama, ukurannya

sama, bahannya sama, bahkan pabriknya pun sama.... benar-benar
sama.
Yang berbeda lokasinya, di Hotel-hotel berbintang disediakan minibar

yang berisi minuman dan snack sama seperti yang sering anda jumpai
di supermarket.
Harganya minimal 10 kali lipat dari harga biasa, mengapa? Karena

yang membeli mampu membelinya, dan saya rasa jarang sekali ada
tamu hotel berbintang yang sengaja keluar hotel untuk mencari
minuman murah.... meskipun mahal ya tetap saja dibeli.... sekali lagi
karena Gengsi.
Apakah hanya kalangan menengah keatas yang bisa membeli karena

gengsi?
Tidak... coba anda perhatikan di lingkungan perumahan tipe 21,

konsep ini sering digunakan oleh para sales sepeda motor.
Kalangan menengah kebawah juga punya gengsi (nb: itulah penyebab

utama kehidupannya tidak berubah).
20
Banyak sekali orang membeli motor karena tetangganya kemarin

habis beli motor. Hanya sekedar ingin menunjukkan bahwa dia mampu
membeli.
Jadi seorang sales yang berhasil menjual di suatu tempat (misal

perumahan) dapat dipastikan ordernya akan berkesinambungan di
tempat yang sama.
Menurut Rudi (seorang sales motor yamaha), setelah dia berhasil

menjual di sebuah perumahan, keesokannya ia mendatangi para
tetangga konsumennya tersebut dan mengatakan : Pak X baru saja
beli motor dari saya, mumpung promo pak, bapak ambil sekalian nanti
saya bantu urus kreditnya...
Itu adalah bahasa yang paling ampuh menurut penuturan Rudi.

Sebagian besar mau nyicil motor yang ia jual. Dengan cara itu
targetnya selalu tercapai tiap bulannya.
Ya... Gengsi bisa menjadi kekuatan anda.
Tips: Bagaimana menghadapi orang yang kritis....?
Di banyak seminar penjualan yang saya bawakan pertanyaan di atas

selalu ditanyakan oleh para peserta... rupanya penjual pemula yang
seringkali takut menghadapi orang-orang yang kritis.
Pertama anda harus mengenali apakah pertanyaan orang-orang kritis

tersebut pertanyaan ingin tahu atau menjatuhkan?
21
Kalau pertanyaan ingin tahu berarti orang tersebut benar-benar ingin

membeli produk anda, hanya saja butuh informasi lebih. Biasanya
orang semacam ini bertanya dengan intonasi, nada dan pilihan kata
yang cenderung positif.
Tapi kalau nadanya sudah seperti ingin menjatuhkan argumen anda

baik dari sisi
produk, profil perusahaan maupun kredibilitas anda
sebagai penjual profesional, berarti orang tersebut ingin kelihatan lebi

pintar dari anda.
Kedua lakukan trik ini:

Sederhana.... penuhi saja Gengsinya maka dia akan membeli,
langsung rubah bahasa anda dan merendah, panggil dia dengan
sebutan BOS... dan katakan
untuk ukuran seperti BOS ini ya saya bawakan yang terbaik lah...
masak saya bawa barang murahan, kan nggak mungkin...betul kan
pak....?...meskipun satu gudang bapak bisa beli percaya saya pak ini
kualitas unggulan (untuk mengatasi keberatan harga)
perusahaan kita belum apa-apa kok, tapi saya rasa bapak lebih
cermat dan arif dalam menganalisa, jujur saya bangga bisa bertemu
bapak dengan tehnik analisa yang genius....bla...bla..bla (untuk
mengatasi kritikannya tentang profil perusahaan anda)
Saya yakin bapak lebih pintar dari semua orang yang hanya melihat
dari luarnya saja... untuk bisa merasakan detail dan menganalisa
bukannya lebih baik bapak coba satu dulu.... saya rasa cara tersebut
lebih bijak dan sesuai buat bapak...(untuk mengatasi keberatan
menenai kualitas produk).
22
Sebagai penjual profesional, saya senang sekali menghadapi orangorang yang sengaja bertanya dengan pertanyaan yang menjatuhkan...
karena secara tidak sadar dia memperlihatkan kelemahannya sendiri,
berarti konsumen tersebut memiliki rasa ingin dihargai yang sangat
tinggi...ya... itu makanan empuk, dan semua orang bisa menjual pada
orang-orang dengan gaya seperti itu, yang penting bisa memuji...itu
cukup.
Gengsi sangat berkaitan dengan Greedy (keserakahan) yang menjadi

bahasan utama kita kali ini.
Semoga bermanfaat
Salam Sukses
Arli Kurnia
http://marketingaholic.blogspot.com
23

Alasan Serius Mengapa Orang Mau Membeli Produk Anda by Arli Kurnia

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi:

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Deskripsi:

Hak Cipta:

Format Tersedia

Alasan Serius Mengapa Orang Mau Membeli Produk Anda by Arli Kurnia

Diunggah oleh

Deskripsi:

Hak Cipta:

Format Tersedia

Alasan2 SERIUS

yang perlu Anda tahu

Penulis E-book Sponsoring Magic

Penulis Artikel tips & trik penjualan

Pembicara Audio Book Bagaimana

Pembicara Seminar Ultimate Presenter

Pembicara Audio Book Ultimate

Pembicara Enterpreneurship Seminar

Pembicara 9 Jurus Komunikasi Instan

Pembicara Communication Power

Trainer Direct selling & MLM

Trainer Neuro Linguistic Programming

Fear and Greedy

Pada dasarnya otak manusia (semua orang) memiliki 2 perasaan

Kalau anda perhatikan, hanya kadarnya saja yang berbeda-beda.

Menurut Anthony Robbins ada dua hal yang menggerakkan

Mari kita bahas dengan menggunakan contoh-cotoh sederhana

Membeli Karena Bonus

Sebelum lebaran saya berkeliling ke mall, bukan untuk membeli baju

Di sebuah counter pakaian saya menjumpai sebuah tulisan dengan

Sebuah contoh yang cukup menarik perhatian saya, kemudian saya

Malahan tehnik ini membuat mereka lebih untung, mengapa tidak?

Beli sabun berhadiah piring

Sepertinya contoh yang sepertinya norak beli sabun cuci berhadiah

Ketika pergi ke supermarket mengantarkan adik saya berbelanja,

Percayalah tidak hanya adik saya yang membelinya, tapi beberapa

Mudah-mudahan saya tidak salah prediksi, kaum wanita cenderung

Saya coba mengingatkannya biasanya kan beli merek x, kenapa pilih

Saya coba ingatkan sekali lagi hadiah? So what bukannya di rumah

Rupanya hadiah membuat perasaan pembeli lebih senang. Ingat

Membeli Karena Diskon

Tehnik diskon juga secara psikologis mempengaruhi calon pembeli

Membeli Karena Hadiah Undian

Strategi hadiah juga sering diterapkan dalam dunia penjualan.

Konsumen yang senang membeli bila diberi kupon undian dengan

Tehnik ini apabila diterapkan ke target konsumen yang tepat dapat

Kalau anda cermati kuis-kuis sms yang anda saksikan di tv sekarang

Bahkan anda bisa berpeluang dengan menjawab pertanyaan yang

Membeli karena Waktu atau Persediaan Terbatas

Pernahkah anda rasakan pada saat anda tergesa-gesa? Di sebuah

Anda tahu? Saya membeli dua-duanya, tanpa memperhitungkan

Tapi... bagaimanapun juga saya beli dua-duanya karena terdesak

Paha ayam tinggal satu sikaaat!

Di sebuah rumah-makan siap saji dihidangkan berbagai macam

Banyak penjual yang menggunakan strategi terbatas. Seringkali kita

merupakan satu tehnik untuk meningkatkan fear and greedy yang

Ketika persediaan produk tinggal sedikit, orang akan merasa takut

Perpaduan ampuh 3 tehnik

Tehnik terbatas bisa juga dipadukan dengan tehnik pemberian bonus

Di sebuah pameran komputer salah satu showroom berpromosi

Tulisan tersebut mendorong calon konsumen untuk tidak menunda lagi

Membeli Karena Percaya pada penjual

Seorang dokter terkenal akan menjual obat lebih banyak

Seorang Manager pemasaran asuransi akan menjual lebih

Seorang Diamond dari perusahaan MLM akan merekrut lebih

Jika anda adalah orang baru dalam penjualan, belajarlah bagaimana

Disini integritas anda diperlukan, dari semua tehnik penjualan yang

Integritas menimbulkan kepercayaan yang tinggi dihadapan para

Pada setiap penjualan berikan pelayanan terbaik maka orang akan

Makan dimana ya...?

Sebagian besar orang akan mencari tempat makan dimana mereka