Las empresas de hoy seenitentan aun mundo de negocios a
cada vex mas titives y-cambiantes que oftecen m
Ciones sin precedentes, Una de estes soluciones
hatomade inportancia, delo de trabajo lama
¢ cehere a la transferencia de un proceso de un
ho disteaer los esfuetaos est
icha funetén,
negocio por definickan no deben de ser criticos para la-opecaciGn
mes 6 pte
del misma,
Se trata, bisicameInaba devivado a las reas de informaetdin teenolégica de las crgant
zacines, Este lipo de empeesas son as que en un inicio emipezaio &
trabelar con este tipa de esquemas,
Por qué se debe de vabajar con un Outsourcing?
Primero y antes que nada se debe de trabajar con un Ctsourcing,
ent
siempre y cuando el misiio #¢ convietts en un agente de
para Te empresa que da el procesa tenienda as sigulentsswtldades:
a. Se debe buscar una reduce yo nina dl gasto de opereciin
del proceso que we etd dando,
1 Concenteacin en la parte calratégica del negocio, permitiendo a
1a administrcion trabaiareficientemente en lo que le produce mayor
rendimiente.
&, Manejo mis saneilo de bi funciones con mayor difealtad a
‘gus eatin fuera de control ya que dicho manejo lo hace una empresa
cexpeciaizada
41 hecho do tihafirderanera eectva con ereicioo proceroxen
‘Gutsourcing pueden otasionar que los costes an instslactones bajen
‘fo la inversin en équigo también se reduced: adernis de petmitir
«que ernpeosa se enferte ms igimientea sivuaionescrticas, oa los
mismas cambios qué e entarna economic ocasiona
Especializada en
potencializar
el Recurso
Humano de
cualquier empresa
a través de:
Pascende
Soni dade url= Gabo
+ Punaacon Excaigicas hystens Shaver
+ Sims de Calc
a
InteyraPlus
+ voici de Ca are
gots
+ petbeaniaPetiiratunants
* drinasing rubies en Ceres
+ upenine rota
@itemamina
* Bronmearty Nomina
EY starChoice
“sgacelone jes
+ Prughas Pacoesicas
‘ esiuieg SocoeoandicosAa,
I arenas
reonea tarts
Lsempresi puede ser beneficiads por laatraccidin deeapital huma-
she Got! mayor espreciatizaridny con costosde neclutamient y selecciGms
menores, Un buen autsourcing propicia que fa empress oantratante
adquiera mayor Hexibilidad en sus operseiones y la posibilidad de
reducir sux exstos fis.
Hay varias dreas que pueden ser trabajadas poy un externe tabes
coma ef dtea de Recursos Huiriases y ndminas, algunas fanelenes
ncietas, contables y administeativas y lenoléiess asi como alge
hits actividades secundarias tales come la seguridad, innpiexs, cients
abastectmnlentos: de igual formas pauede trabajarcon un Outsourcing
‘en procesns produetivos, ventas y mezeadotecnia, entre otras
Sedebe destacarane f Outsourcingse puede manifestaren diversas
fofenas, misntas que implican prooesas a funciones totales oparclales,
cana definicidn se centraré en bx magnitud de las operaciones. en fo
‘eteabigico de las mismas y ena dificultad pars wealizar dichas taeeas
a travis de su propia personal
Para wna correcta aditinistracién del Cutsourcing hay que defi
endl esa estructura de lnempresa, como-weté organiza, done cat
los cuctlas de hotell, si se requiere carnbiar la cultura onganizacional,
es habilidades con que se cuenta, sila por
ceailes som las pri
snncionsr algunas,
Loanterior es tuuy ienpartante ya queen la eleccién del proveedor
del Outsourcing. se debe buscar que la relacidn ewe se establezca con
‘ie, sea de larga plazo y que dich proveedar se incocpore de manera
sfectiva coma socio estratégice de negocia, obliganda al proveedor
asamir ui papel importante en la administracisn, propiciando —a s1
‘yet ventajas en bas castes de los sec vicins al plantearrelaciemes dura.
etas, snisina que puede deasionar rendintientos anuales en cuanto
a los presupuestos de opersetin de esta heeramienta~,
4
E. Qursourcins oes
SER LO SUFICIENTEMENTE
EFECTIVO Y ESTRATEGICO,
QUE DEBE DE GARANTIZAR
QUE EL EMPLEADO SERA
PARTE IMPORTANTE DEL
PROCESO DE SERVICIODELA
EMPRESA,
Estas relacionesele Iago plaze
ppeemiten al prewecear familiar
arse con los procesas ¥ peuble
mas de la empresa contratante;
‘sigomecoa laadministracgn |
‘queayudarasolucionarlosinean
‘venieates con opinianes-esteenss
alas dela propia empresa
Fs importante pari a
que contrata un Outsourcing,
poder estableceele forma efectiva
lun sistema de mediciéa periéica
que implique ef conocinventosde
que los resultadas de! trabajo de!
proveedor sean suficientes y de
acura Io planeado.
Un Qutsoureing en li indus
isla hotelera debe de
dle tal forma que elempleuda par
een estetipo de procesos
no se vea canna alguien ane Ja
‘empresa que contiata el seevicio,
pecjudicand en-consecuencia, el
servicio que s¢ brinda aun
huesped o cliente,
El Quisiszcing debe see Jo siti
ciomtementeectino restzattgica,
que debe de gorantizar que elem:
plese ser8 parte sapottante del
proceso de servicio delaempresa
idensificdndese en forme plese
con las priveipias y valores que
al tel nsane en sue programas
de arttnd yale servicios di
aloshuéspedes y clientes mm