P. 1
silabus 2

silabus 2

4.69

|Views: 896|Likes:
Dipublikasikan oleh kuntari
Silabus mata kuliah Consumer Behavior.
Silabus mata kuliah Consumer Behavior.

More info:

Published by: kuntari on Apr 17, 2008
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/12/2012

pdf

text

original

SILABUS

PERILAKU KONSUMEN (EKM 2104/3 SKS) Semester Genap TA 2007/2008 Hari/jam Ruang
Dosen

Jumat/13.00 – 15.30 U213
Kuntari Erimurti e-mail erimurti@yahoo.com; mobile 0811253980; website digitalmarketinglaboratory.com

Deskripsi Mata Kuliah Perilaku Konsumen membahas tentang kerangka konseptual perilaku konsumen, baik aktivitas fisik maupun aktivitas mental dan berbagai persoalan yang relevan, khususnya dalam penerapan ilmu psikkologi, sosiologi, antropologi dan komunikasi. Perilaku konsumen difokuskan pada perilaku beli atau proses pengambilan keputusan dalam pembelian yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang berasal dari luar diri konsumen, seperti budaya, sub-budaya, klas sosial, kelompok referensi dan keluarga, maupun faktor-faktor yang tumbuh dan berkembang dalam diri konsumen, seperti sikap, kepribadian, gaya hidup, motivasi, persepsi, keyakinan, dsb. Analisis tentang berbagai faktor yang berdampak pada perilaku konsumen tersebut menjadi dasar untuk merumuskan strategi pemasaran. Salah satu bahasan yang jelas tentang hal ini adalah segmentasi pasar dan pemosisian produk, serta komunikasi pemasaran. Tujuan Pembelajaran Setelah mempelajari mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu memahami, menjelaskan dan mengimplementasikan kerangka konseptual perilaku konsumen, baik fisik maupun mental, khususnya perilaku beli yang dipengaruhi oleh banyak faktor internal dan eksternal sehingga lebih mudah merencanakan segmentasi pasar maupun berbagai alternatif strategi pemasaran bagi organisasi, baik yang bersifat bisnis maupun non-bisnis yang menjadi tanggungjawabnya. Proses Pembelajaran Sistem pembelajaran dalam kuliah perilaku konsumen adalah active learning. Mahasiswa didorong untuk belajar mandiri. Kelas digunakan sebagai sarana diskusi antar mahasiswa dengan dosen pengampu sebagai fasilitator. Proses ini akan berjalan dengan baik bila semua peserta berpartisipasi dan menggunakan sumber bacaan yang sama. Metode Penyampaian Kuliah diselenggarakan dengan dengan konsep student-centered learning. Oleh karena itu, perkuliahan dilaksanakan dengan didahului presentasi dari kelompok penyaji materi. Pembahasan materi dilakukan oleh seluruh peserta yang difasilitasi dosen pengampu. Semua peserta, baik penyaji materi maupun yang bukan penyaji diwajibkan membuat outline mengenai materi pada pertemuan tersebut secara berkelompok yang diserahkan sebelum presentasi dimulai. Kelompok penyaji juga wajib membahas setiap chapter yang dibahas. Makalah individu Selain kuliah yang dilaksanakan di kelas dengan tugas pembahasan kasus dari berbagai sumber, peserta juga diwajibkan untuk mengamati fenomena yang terjadi di kehidupan nyata tentang perilaku konsumen. Hasil pengamatan ini dipresentasikan sebagai makalah akhir semester, yang di kumpulkan pada minggu terakhir sebelum ujian. Topik yang di tulis merupakan isu mutakhir dan penting di bidang Perilaku Konsumen. Isi pokok tulisan adalah latar belakang, permasalahan pokok, landasan teori dan analisis, kesimpulan dan saran. Makalah ditulis dengan font Times New Roman 12, 1,5 spasi, 7 – 15 halaman dan tidak perlu dijilid.

2574833.doc

1

Buku Teks Utama 1. Schiffman, L. G. and L. L. Kanuk (2007) Consumer Behavior, 9th ed. Upper Saddle River, N. J., Pearson Education, Inc. Sumber Bacaan Lain 2. Peter, J. P. And J. C. Olson (2008) Consumer Behavior and Marketing Strategy, 8th ed. New York, McGraw-Hill. 3. Artikel-artikel di berbagai majalah dan tabloid manajemen, antara lain: Swa, Marketing, Trubus, Businessweek, Kontan, dsb. Persyaratan Kelas 1. Kelompok. Peserta matakuliah ini wajib menjadi anggota dari kelompok untuk mengerjakan tugas. Kelompok beranggotakan minimum 3 orang (tergantung jumlah mahasiswa). Jumlah kelompok adalah 6. Kelompok ini juga digunakan sebagai sarana berbagi informasi. 2. Kehadiran. Mahasiswa diwajibkan hadir di kelas sesuai dengan ketentuan Prodi S1 Reguler FEB-UGM sebanyak 75 %. Mahasiswa diwajibkan hadir di kelas dengan membawa buku teks asli (bukan terjemahan) dan tidak boleh berkaos oblong dan/atau bersandal. Toleransi keterlambatan maksimum 15 menit. Jika tidak menghadiri perkuliahan harus disertai bukti yang sah. 3. Partisipasi kelas. Mahasiswa diharapkan untuk berpartisipasi aktif di kelas, sehingga mahasiswa yang datang selalu dalam kondisi ”siap”. 4. Presentasi. Kelompok yang bertugas mempresentasikan materi harus mempersiapkan diri terlebih dahulu, minimal dengan fasilitas OHP. 5. Ujian. Ada dua ujian yang diselenggarakan, yaitu ujian tengah semester (sisipan) dan ujian akhir semester (final). 6. Peraturan lain yang sifatnya situasional akan dibicarakan di kelas. Penilaian Prestasi Kinerja mahasiswa ditentukan berdasarkan komponen berikut ini 1. Ujian tengah semester 25 % 2. Ujian akhir semester 25 % 3. Tugas kelompok + presentasi 25 % 4. Tugas individu, partisipasi kelas dan kuis 25 % Jadwal Pelaksanaan Kuliah
Sesi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Tanggal 09/Feb 15 22 29 08/Mar 14 22 11/Apr 18 25 02/Mei 09 16 23 Ch. 1 2-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 15 16 Materi Consumer behavior: its origin and strategic apllication Consumer research & Market segmentation Consumer motivation Personality and consumer behavior Consumer perception Consumer learning Consumer attitude formation and change UJIAN SISIPAN 24 Maret – 4 April 2008 Communication and consumer behavior Reference group and family influences Social class and consumer behavior The influence of culture on cunsumer behavior Subculture and consumer behavior Consumer influence and the diffusion of innovation Consumer decision making UJIAN AKHIR 02 Juni – 13 Juni 2008 Kasus Kuis Penyaji Teori Kasus Dosen Dosen Dosen K1 K2 K5 K3 K4 K6 K5 K6 K1 K2 K3 K4 K5 K6 K3 K4 K1 K2

1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6

2574833.doc

2

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->