STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN / STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP)

ADMINSTRASI PELAYANAN DI KANTOR LURAH MUARA SEMBILANG

KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA

(OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK)

URUSAN PEMERINTAHAN
NO

JENIS PELAYANAN
Rekomendasi pembuatan KTP
baru dan perpanjangan

KLASIFIKASI SASARAN
Penduduk yang berusia
17 tahun keatas atau
telah menikah

PERSYARATAN
- Surat pengantar RT
- FC Kartu Keluarga
- KTP lama bagi perpanjangan
- Surat pindah bagi yang baru pindah

Surat pindah dan surat

keterangan menetap
sementara

Penduduk semua umur

Surat Keterangan Kelahian

Setiap kelahiran anak

- Surat Pengantar RT
- KTP asli dan KK
- Surat pengantar RT
- FC KTP dan KK

- Pengantar dari Bidan

Surat Keterangan Kematian

Warga/penduduk asli
atau pendatang

- Surat Pengantar RT
- FC Kartu Keluarga dan KTP yang
meninggal
- Surat Keterangan dokter/kepolisian

Surat pernyataan Tanah Tidak

sengketa

Untuk tanah penduduk /

warga

- Surat Pengantar RT
- SPPT PBB
- Sertifikat Tanah / Akta asli jual tanah

- KTP dan KK
- Surat peryataan
- FC Tanda Lunas PBB tahun berjalan
Surat Pernyataan Ahli waris

Untuk penduduk yang

berdomisili dan memiliki
KTP

- Surat Pengantar RT
- KK Alm/Almh
- Bukti kepemilikan rumah / tanah
- Surat kematian Alm
- Surat Nikah Alm.
- Ijazah / KTP ahli waris
- Surat pernyataan yang apabila
diperlukan

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN / STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP)

ADMINSTRASI PELAYANAN DI KANTOR LURAH MUARA SEMBILANG
KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA

(OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK)

URUSAN KEMASYARAKATAN
NO

JENIS PELAYANAN
Surat Keterangan Untuk
Menikah (N1, N2, N4)

KLASIFIKASI SASARAN
Penduduk yang akan
menikah baik perjakagadis maupun dudajanda

PERSYARATAN
- Surat Pengantar RT
- Pernyataan belum menikah dengan
menyertakan materai 6000 bagi yang
belum pernah menikah
- Surat Kematian atau keputusan
Pengadilan Agama apabila yang akan
menikah berstatus duda/janda

- FC KTP dan KK yang masih berlaku

- FC tanda lunas PBB tahun berjalan
Surat Keterangan belum
menikah

Warga yang belum

menikah

- Surat Pengantar RT
- Pernyataan belum menikah dengan
menyertakan maaterai 6000 bagi yang
belum pernah menikah
- Surat kematian atau keputusan
Pengadilan Agama apabila yang akan
menikah berstatus Janda/Duda

Surat keterangan Tidak Mampu

(SKTM)

Warga Masyarakat yang

kurang mampu

- Surat pengantar RT
- Blangko isian SKTM yang
ditandatangani RT
- FC KTP dan KK
- FC akta kelahiran

Surat Rekomendasi Yayasan

dan Surat Keterangan Domisili

Yayasan

- Surat Pengantar RT
- FC KTP dan KK penanggungjawab
yayasan
- FC akta pendirian dari notaris

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN / STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP)

ADMINSTRASI PELAYANAN DI KANTOR LURAH MUARA SEMBILANG
KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA

(OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK)

URUSAN PEMBANGUNAN
NO

JENIS PELAYANAN

PERSYARATAN

Surat pengantar mutasi balik

nama PBB

Warga yang akan

mencocokkan atau
meralat atau penerbitan
baru SPPT PBB

Surat Pengantar RT
Fc KTP dan KK
SPPT lama / tetangga
FC Akta Jual Beli Tanah / sertifikat
Fc SSP dab BPHTB
FC Tanda lunas PBB tahun berjalan

Pengantar pembuatan Ijin

Mendirikan Bangunan (IMB)

Bagi bangunan tempat

tinggal, gudang, maupun
tempat usaha

Surat Pengantar RT
Ijin Tetangga
FC KTP dan KK
FC AJB / sertifikat
Fc SPPT PBB
FC tanda lunas PBB tahun berjalan

Surat keterangan domisili

perusahaan (SKDU)

Pelaku usaha

Surat Pengantar RT
FC KTP dan KK
FC akta Notaris
FC SPPT PBB
FC tanda lunas PBB tahun berjalan
Ijin tetangga bagi usaha dengan resiko
tinggi

KLASIFIKASI SASARAN

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN / STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP)

ADMINSTRASI PELAYANAN DI KANTOR LURAH MUARA SEMBILANG
KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA

(OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK)

URUSAN KETENTRAMAN, KETERTIBAN DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT

NO

JENIS PELAYANAN

PERSYARATAN

Surat Pengantar Pembuatan

Surat Catatan Keterangan
kepolisian (SKCK)

Pencari Kerja dan

Pelajar / Mahasiswa

- Surat Pengantar RT
- FC KTP dan KK
- FC tanda lunas PBB tahun berjalan

Surat pengantar Ijin Keramaian

Penanggungjawab acara
hiburan, pesta dan acara
keramaian

- Surat Pengantar RT
- FC KTP dan KK

Surat Keterangan Kehilangan

Warga yang kehilangan

barang/harta

Surat Pengantar RT
FC KTP dan KK
Bukti pendukung kehilangan barang
Surat Pernyataan

Pengantar HO

Warga yang ingin

membuka usaha

Surat Pengantar RT
Asli dan FC KTP dan KK
Surat Tanah (Sertifikat/Akta)
Mengisi Formulir Ijin Usaha dari BP2T

KLASIFIKASI SASARAN