Model Kurt Lewin

Kurt

Lewin adalah ahli psikologi berbangsa Jerman yang dikenali sebagai Bapa

Penyelidikan Tindakan . beliau gemar mengkaji hubungan dan interaksi antara manusia. Model
ini diperkenalkan pada tahun 1946.
Lewin percaya bahawa kesedaran atau motivasi untuk berubah sangat berkait rapat
dengan tindakan seseorang : seseorang yang aktif dan tegas dalam membuat keputusan
mempengaruhi mereka untuk membina kaedah baru untuk menyelesaikan masalah mereka.
Pengurusan sosial secara rasional, katanya melibatkan langkah-langkah spiral di mana setiap
langkah mengandungi kitaran merancang(planning), tindakan(action) dan dapatan kajian(factfinding) berdasarkan hasil akhir tindakan.
Lewin menerangkan bahawa proses perubahan melibatkan tiga langkah iaitu :
1. Unfreezing: berdepan dengan dilema atau ketidakpastian, individu atau kelompok menjadi
lebih sedar tentang keperluan untuk berubah.
2. Changing: Situasi menentukan diagnosis dan model baru untuktingkah laku yang akan
diterokai dan diuji.
3.

Refreezing: Aplikasi

untuk

tingkahlaku

akan

penambahbaikkan maka model itu akan digunakan

dinilai

dan

jika

membantu kearah

Model Kajian Kurt Lewin