ARBOL DE PROBLEMAS

RAICES DEL PROBLEMA

Cul sera el nivel de aceptacin del establecimiento para asesorar y
prestar elservicio de eventos sociales?
NOMBRE DEL PROBLEMA
Asesora y prestacin de servicios de eventos sociales en general
CONCECUENCIAS DEL PROBLEMA

Qu beneficio obtendrn los clientes con este asesoramiento?

Quresultadohanobtenidolasempresasquebrindanestetipodeservicios?
Qu aceptacin ha tenido la asesora de eventos en otras ciudades?
De que manera afectara a la comunidad la propuesta?
A que clase social nos enfocaramos para brindar

LO QUE ESPERO DEL PROYECTO

Desarrollar
una planeacin estratgica para un nuevo proyecto de
organizacin deeventos especiales por temas especficos que sirvan de
gua a la empresa paralograr una introduccin eficiente y exitosa al mercado

POSIBLES SOLUCIONES

 Realizar un anlisis de la situacin actual de la competencia y establecer

ladescripcin del nuevo proyecto.
Determinar si existe demanda para el nuevo proyecto por medio de
unaInvestigacin de Mercado.
Elaborar una mezcla de mercadeo para el nuevo proyecto.
Realizar un presupuesto para la empresa.
Definir la misin, visin, objetivos, estrategias, polticas y reglas de la
Empresa.

ANLISIS FODA

FORTALEZAS

Exclusividad en el diseo de eventos

Personal altamente calificado en todas las reas
Publicidad y Promociones
Decorado con cintas, telas, flores, globos y otros.

OPORTUNIDADES
Bajos Costos
Gran nicho de mercado
Lealtad de los clientes
AMENAZAS

Suspensin de eventos
Cambios climticos en eventos al aire libre
Competencia
Incumplimiento de proveedores

DEBILIDADES
Falta de coordinacin del personal
Toma de decisin apresuradas por causa de imprevistos

DEFINICIN:

EVENTOS SOCIALES Suceso importante y programado que puede abarcar cualquier rea
social, artstica, deportiva y los mismos pueden presentarse como seminarios, talleres,
conferencias, inauguraciones, exposiciones entre otros.
El tipo de evento determinar la finalidad del mismo, aunque generalmente los eventos
sociales se organizan con el principal objetivo de que la gente invitada se relacione entre s.
PROYECTO A MEDIANO PLAZO:
La planeacin a mediano plazo de la empresa de eventos sociales LUZ DE LUNA es
ms prctica y normalmente cubre un periodo de dos a cinco aos (tres aos es lo
ms comn).Consideramos que este es un ejercicio ms prctico porque los
planificadores estn cerca y en el momento presente. Se necesitan menos hiptesis y
el plan probablemente refleja lo que est sucediendo. El plan estratgico a mediano
plazo refleja las estrategias desarrolladas en el plan a largo plazo, pero incluye las
decisiones ms importantes necesarias para el corto plazo. Estas decisiones incluyen
cosas tales como la introduccin de nuevos productos en nuestra empresa de Eventos
LUZ DE LUNA y requerimientos de inversin de capital y la disponibilidad y
utilizacin de personal y recursos.
INDICADORES DE POBLACIN:
La Paz Poblacin Total: Habitantes
2.798.653,00
Proyecciones para el ao 2015

COMPETIDORES DE MERCADO:
PRECIO:
Este vara de acuerdo a los gustos, las necesidades y los deseos de los clientes o
de las diferentes organizaciones que nos contraten.
Las principales restricciones que se tienen son:

 Compra de la materia prima y materiales auxiliares en centros debidamente autorizados,

que cumplan el requisito de venta con factura.
Adquirir legalmente la maquinaria y equipos que se van a utilizar en la prestacin de los
servicios.
Est totalmente prohibido por Ley la reproduccin parcial o total de software utilizados por
la empresa pues atenta con la integridad de los derechos de autor.
El Estado es enftico al no crear restricciones en la fijacin de los precios de prestacin del
servicio de logstica y organizacin de eventos pblicos, dejando a libre decisin de los
propietarios una vez se haya establecido el anlisis de costos pertinente.
CALIDAD:
Esta establecida en funcin al valor humano integrado en:
Crecer, conocimientos.
Comunicacin, Transparencia informativa.
Procedimientos, Reglas claras, cumplimientos.
Control, fiscalizacin a todo nivel.
Motivacin, Comportamientos.
Capacitacin, potencial de valores, participacin directa.
Entorno positivo, clientes- contratistas- proveedores.
Funcin de Puesto, Asignacin de responsabilidades y desempeos.
Simplificacin de gestiones, Satisfaccin laboral, lograr objetivos.
Relaciones interpersonales, Compaerismo, buenas costumbres.
Concientizacin hacia la seguridad y el medio ambiente (marco legal)
Efecto de la Poltica del Miedo, Confianza en el puesto.

PLANIFICACION:

RECURSOS:
Recursos humanos
Se contratar al personal idneo para desempear las operaciones, adems se les
brindar capacitacin para mejorar su desempeo en cada funcin, por tanto sean los
siguientes cargos de acuerdo a la naturaleza de la propuesta:
Requerimiento de Personal
La propuesta requiere del siguiente personal segn la estimacin realizada:
Denominacin del cargo
1
2
3
4

Administrador
Decorador o diseador
Ayudante
Meseros

# Puestos
por cargos
1
1
2
10

Remuneracin por
cargo

Total

eventual

INSUMOS:
Mantelera
Manteles Redondos, Rectangulares Lisos y Labrados, Caminos, Cubresillas
Universales, Lazos, Servilletas Blancas, Labradas y de Colores.
Vajilla
Lnea para Degustacin de Porcelana Blanca
Cristalera
Agua, Vino, Champagne, Tequila y ms
Accesorios
Bandejas de Mozo, Ovaladas, Hieleras, Servilleteros, Jarras, Vasos , Termos, Etc.

El Estudio de Pre factibilidad

Comprende el anlisis Tcnico Econmico de las alternativas de inversin que dan
solucin al problema planteado. Los objetivos de la prefactibilidad se cumplirn a
travs de la Preparacin y Evaluacin de Proyectos que permitan reducir los mrgenes
de incertidumbre a travs de la estimacin de los indicadores de rentabilidad
socioeconmica y privada que apoyan la toma de decisiones de inversin. La fuente
de informacin debe provenir de fuente secundaria.
El estudio de prefactibilidad debe concentrarse en la identificacin de alternativas y en
el anlisis tcnico de las mismas, el cual debe ser incremental. Es decir, debe
realizarse comparando la situacin "con proyecto" con la situacin "sin proyecto". El
estudio de prefactibilidad debe tener como mnimo los siguientes aspectos:

El Diagnstico de la situacin actual, que identifique el problema a solucionar con el

proyecto. Para este efecto, debe incluir el anlisis de la oferta y demanda del bien o
servicio que el proyecto generar.
La identificacin de la situacin Sin proyecto que consiste en establecer lo que
pasara en caso de no ejecutar el proyecto, considerando la mejor utilizacin de los
recursos disponibles.
El anlisis tcnico de la ingeniera del proyecto de las alternativas tcnicas que
permitan determinar los costos de inversin y los costos de operacin del proyecto.
El tamao del proyecto que permita determinar su capacidad instalada.
La localizacin del proyecto, que incluye el anlisis del aprovisionamiento y
consumo de los insumos, as como la distribucin de los productos.
El anlisis de la legislacin vigente aplicable al proyecto en temas especficos
como contaminacin ambiental y eliminacin de desechos.
Ficha ambiental.
La evaluacin socioeconmica del proyecto que permita determinar la
conveniencia de su ejecucin y que incorpora los costos ambientales generados
por las externalidades consistentes con la ficha ambiental.
La evaluacin financiera privada del proyecto sin financiamiento que permita
determinar su sostenibilidad operativa.
El anlisis de sensibilidad y/o riesgo, cuando corresponda, de las variables que
inciden directamente en la rentabilidad de las alternativas consideradas ms
convenientes.

El Estudio de Factibilidad o Viabilidad Comercial

Indicar si el mercado es o no sensible al bien o servicio producido por el proyecto y la
aceptabilidad que tendra en su consumo o uso, permitiendo, de sta forma,
determinar la postergacin o rechazo de un proyecto, sin tener que asumir los costos
que implica un estudio econmico completo. En muchos casos la viabilidad comercial
se incorpora como parte del estudio de mercado en la viabilidad financiera.
La factibilidad comercial Proporciona un mercado de clientes dispuestos a adquirir y
utilizar los productos y servicios obtenidos del proyecto desarrollado. Asimismo, indica
si existen las lneas de obtencin, distribucin y comercializacin del producto del
sistema y de no ser as indica que es posible crear o abrir esas lneas para hacer
llegar las mercancas o los servicios a los clientes que as lo desean.

EJECUCIN OPERATIVA:
OPERATIVIDAD
Comit Tcnico
Temtica del evento:
1) Contenidos (es todo lo terico del evento, una gua para poder llevar a cabo el
proyecto.)
2) Programa (detalle de da y hora de cada actividad).
3) Conclusiones (al cerrarse la actividad se tendr preparado un pequeo discurso).
Comit Administrativo
Permisos/ Licencias
Contratos
Presupuesto General
Seguros
Comit Comunicacional
Comunicacin Externa
Carcter del acto, para que se realiza.. Y si se necesita confirmar telfonos y direccin.
Comit Operativo
Equipos y materiales
Ambientacin y Montaje y Desmontaje

ESTRUCTURA DEL PROYECTO

Como se mencion anteriormente, las organizaciones son extremadamente
heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de
organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar literatura especializada en
administracin y negocios, considero que los principales tipos de organizaciones
clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas principales se dividen
en: 1) Organizaciones segn sus fines, 2) organizaciones segn su formalidad y 3)
organizaciones segn su grado de centralizacin.

Proyecto Segn Sus Fines.- Es decir, segn el principal motivo que tienen
para realizar sus actividades. Estas se dividen en:
1. Proyectos con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno
de sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada
ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.

Proyectos sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado
rol o funcin en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.

ANTECEDENTES DEL PROYECTO

Nacimiento de eventos.-Segn investigaciones las fiestas de cumpleaos
nacendentro del dominio de la magia y la religin. En la antigedad, las
prcticas defelicitar, dar regalos y hacer una fiesta de cumpleaos, con las velas
encendidas,tenan el propsito de proteger a los demonios guardianes de las
personas, a losque se les celebraba su fiesta de cumpleaos en forma de gratitud y
para garantizarla seguridad de las personas durante el ao entrante.
Hastaelcuartosiglo,elcristianismorechazlacelebracindelafiestadecumpleaos como
un hbito pagano.Las fiestas de cumpleaos proceden de la prctica pagana de la
astrologa.
Miles
deaosatrscuandoloshombresmirabanelcieloytrazaronungrficodelasestrellas,
inventaron un calendario y calcularon las fechas de los nacimientos, hastala ms
mnima hora, de los reyes, gobernantes y de sus sucesores. Estos
antiguosastrlogos paganos inspeccionaron meticulosamente los horscopos y
presagios defechas de nacimientos, estos crean que el destino de los poderosos y
ricos podanafectar a toda la sociedad. En el antiguo Egipto, los faraones
ordenaban que losnegocios cerraran en sus cumpleaos y daban grandes fiestas de
cumpleaos paramiles de sirvientes. En la antigua Grecia, los hombres ricos se
juntaban en clubes decumpleaos, los cuales eran exclusivamente de hombres que
compartan sus fiestasde cumpleaos. Una vez al mes el club celebraba una fiesta.
Cuando un miembrofalleca, dejaba su dinero para ayudar a pagar futuras fiestas.
Los griegos opinabanque toda persona tena un espritu guardin, o daemon, que
estaba presente el dade su nacimiento y que cuidaba de ella durante su vida.
Este espritu tena unarelacin espiritual con el Dios en cuyo da de cumpleaos
la persona naca. Losromanos tambin aceptaban esta idea. Esta idea fue
transmitida al campo de lascreencias humanas y se refleja en la idea del ngel
custodio, el hada madrina y elsanto patrn. La costumbre de celebrar las fiestas
de cumpleaos con tartas opasteles con velas encendidas comenz con los griegos.
Se ponan sobre los altaresdel templo de Artemis tartas redondas como la luna,
hechas con miel, con ciriosencendidos. La creencia folklrica, es que las velas de
cumpleaos
estn
dotadasdemagiaespecialparaotorgardeseos.Losciriosencendidosylosfuegosrelacionad
os con sus sacrificios han tenido un significado mstico especial desde el tiempo en
que el hombre comenz a elegir altares a sus dioses, de modo que las velas de

cumpleaos rinden honra y tributo a la criatura que celebra su fiesta

decumpleaos y le aportan buena suerte. En la antigua Roma, el emperador
dabagrandesfiestasdecumpleaosensupropiohonor,queincluanespectculos,circos, y
combates de gladiadores. La celebracin de la fiesta de cumpleaos era
tanimportante para el ciudadano Romano que el calendario Romano designaba
unamayora de das para alguna forma de celebracin, incluyendo muchos
cumpleaosde dioses y hombres famosos.
El calendario Romano, con su nfasis en celebraciones continuas, ha tenido
unagran influencia en la sociedad moderna.
Con el ascenso del cristianismo, la tradicin de celebrar las fiestas de
cumpleaosacab por completo. Para los primeros seguidores de Cristo, oprimidos,
perseguidosy martirizados por judos y paganos, y que crean que los nios
entraban en estemundo con sus almas ya mancilladas por el pecado original de
Adn, el mundo eraun lugar duro y cruel, en el que no haba razn para celebrar
fiesta de cumpleaosde nadie. Sin embargo, puesto que la muerte era la autntica
liberacin, el paso alparaso eterno, el da de la muerte de cualquier persona
mereca ser rememoradocon plegarias. Contrariamente a la creencia popular, eran los
das
de
la
muerte,
y
nodelnacimientodelossantos,loscelebradosylosqueseconvertanensuscelebraciones.
Los historiadores de la Iglesia interpretan muchas narraciones cristianas primitivas
alos aniversarios como el paso a la otra vida. El aniversario de un santo no es
aquelen que nacieron en la carne, sino aquel en el que mueren. Otra razn por la que
losprimeros padres de la iglesia predicaban contra la celebracin de las fiestas
decumpleaos.Ellosconsiderabanestasfestividades,originadasentreegipciosygriegos,
como reliquias de las prcticas paganas. En el ao 245 d.C., cuando
ungrupodeantiguoshistoriadorescristianostratdefijarlafechaexactadelnacimientodeCris
to,laIglesiacatlicaconsidersacrlegaestainvestigacin,proclamando
que
sera
escandaloso celebrar el nacimiento de Cristo como si fueseun faran.
Sin embargo, en el siglo IV la iglesia empez a modificar su actitud respecto a
lascelebraciones de las fiestas de cumpleaos, e inici tambin serios estudios
paradeterminar la fecha del nacimiento de Cristo. El resultado, marc el comienzo de
latradicin de la Navidad. Con la celebracin del nacimiento de Cristo, el
mundooccidental recobr la celebracin de las fiestas de cumpleaos.
En el siglo XII, las parroquias de toda Europa registraban ya los nacimientos de
sushabitantes, y las familias tomaban tales fechas con celebraciones de
cumpleaosanuales.
Las celebraciones de las fiestas de cumpleaos en la biblia son mencionadas en
tresocasiones diferentes.
El primer relato est en Gnesis (Gen. 40:1-23) En el segundo relato, la figura
delnuevo testamento (Mat. 14:3-11) y el ltimo relato est en el libro de Job. (Job 1:4).

Hace muchos aos comenz la costumbre de las fiestas de cumpleaos en Europa.

Las fiestas modernas de cumpleaos y las celebraciones de los nios toman
suforma principalmente de Alemania, donde el nio del cumpleaos recibe
regalos,escoge un men y la dan un pastel de mantequilla o mermelada con una vela.
Decirfelizcumpleaosalosamigosypersonasqueridaseraunamanerasupersticiosadepro
tegerlosdemalosespritus.Cantos,gritosyaplausosdecumpleaos, se deca que era
para traer suerte y retirar a los malos espritus. Losjuguetes para hacer ruido en los
cumpleaos se usaban con el propsito de que elruido espantara a los espritus de la
mala suerte.
Se tema que los espritus malignos eran atrados hacia las personas que
cumplanaos. Para protegerlos del mal, los amigos y familiares acompaaban a la
personadicho da desendole buenos pensamientos y deseos. Al principio los reyes,
por sugrandeza, eran los nicos que celebraban fiestas de cumpleaos. Despus,
con eltiempo, los nios fueron incluidos. Las primeras celebraciones nacieron en
Alemaniay se llamaron kinderfeste.
En Egipto, y ms tarde en Babilonia, los aniversarios del nacimiento eran
registradosycelebradosenelcaso
delosniosquepertenecanalarealezaydesexomasculino. Las fiestas de cumpleaos se
desconocan entre las clases bajas, y entretodas las mujeres, excepto la reina. Slo
un rey, la reina o los varones nobles demuy alto rango tenan reconocida la fecha
en la que nacieron, y slo entre ellos seconmemoraba sta anualmente.
En la historia que ha quedado registrada, las primeras celebraciones y fiestas
decumpleaos tuvieron lugar alrededor de 3.000 a.C., y fueron las de los
primerosfaraones. Esta prctica comenz despus de unir el Alto y el Bajo Egipto.
Dichasfiestasdecumpleaosconsistanenbrillantesfiestasenpalacioyenlasquetomaban
parte sirvientes, esclavos y hombres y mujeres libres. A menudo, se ponaen libertad
a presos de las crceles reales. Dos antiguas fiestas de cumpleaos demujeres han
quedado documentadas.
Gracias a Plutarco, el bigrafo y ensayista griego del siglo I, sabemos que CleopatraIV,
ltima soberana de la dinasta de los Tolomeos, organiz una fastuosa fiesta
decumpleaos para su amante Marco Antonio, en la que incluso los invitados
quedaroncolmados de obsequios reales.
Unareinaegipciaanterior,CleopatraII,quesecasincestuosamenteconsuhermanoTolome
oytuvounhijodel,recibidesumaridounodelosmsmacabros regalos de cumpleaos de
toda la historia: los restos de su hijo asesinadoy descuartizado.
Los griegos adoptaron la costumbre egipcia de celebrar fiestas de cumpleaos, y
apartirdelospersas,reputadosentrelosgrandesreposterosdelaAntigedad,incorporaron
un pastel especial. El escritor Filocoro nos explica que los adoradores de Artemisa,
diosa de la Luna y de la caza, celebraban la fiesta de cumpleaos de sta el sexto
da de cada mes, preparando una gran tarta a base de harina y miel.

Ciertos datos sugieren que el pastel de Artemisa pudo haber estado adornado
convelas encendidas, puesto que las velas representaban la luz lunar, la irradiacin
dela diosa hacia la Tierra.
Las fiestas de cumpleaos de las deidades griegas se celebraban
mensualmente,por lo que cada dios era festejado con doce conmemoraciones al
ao.
En
cuanto
alosmortales,lasfiestasdecumpleaosdelasmujeresydelosniosseconsideraban
indignas de celebrarse, pero el del cabeza de familia se conmemorabacon un
banquete.
Los griegos denominaban estos festejos dedicados a los varones vivos Genetblia,
ylas celebraciones anuales proseguan aos despus de haber muerto el
agasajado,con unas conmemoraciones pstumas conocidas como Genesia.
Losromanosaadieronunnuevomatizalascelebracionesdelasfiestasdecumpleaos.
Antes
de
comenzar
la
era
cristiana,
el
Senado
instaur
la
costumbre(todavapracticadohoy)deconsiderarloscumpleaosdelosestadistasmsimpo
rtantes como festividades nacionales. En el ao 44 a.C., el Senado aprob unaley por
la que el aniversario del asesinato de Csar se converta en festividad
anual,realzadaporundesfilepblico,unasesinespecialdecirco,combatesdegladiadores,
un banquete vespertino y la representacin de una obra teatral.
Con el ascenso del cristianismo, la tradicin de celebrar las fiestas de
cumpleaosces por completo. Para los primeros seguidores de Cristo, oprimidos,
perseguidos ymartirizados por judos y paganos, y que crean que los nios
entraban en estemundo manchadas ya sus almas por el pecado original de Adn,
el mundo era unlugar duro y cruel, en el que no haba razn para celebrar la fiestas
de cumpleaosde nadie. Sin embargo, puesto que la muerte era la autntica
liberacin, el paso alparaso eterno, el da de la muerte de cualquier persona mereca
ser conmemoradocon plegarias. Contrariamente a la creencia popular, eran los das
de
la
muerte,
y
no
delnacimientodelossantos,loscelebradosylosqueseconvertanensusfestividades.
Los historiadores de la Iglesia interpretan muchas referencias cristianas primitivas
alos aniversarios como el paso a la otra vida, o sea el nacimiento en ella.
Elaniversario de un santo no es aquel en que nacieron en la carne, sino aquel en
elque nacen en el cielo procedente de la tierra, aquel en que pasan de las miserias
aldescanso.
Haba otra razn por la que los primeros padres de la Iglesia predicaban contra
lacelebracin de las fiestas de cumpleaos. Ellos consideraban estas
festividades,originadas entre egipcios y griegos, como reliquias de las prcticas
paganas. En elao 245 d.C., cuando un grupo de antiguos historiadores cristianos
trat de fijar lafecha exacta del nacimiento de Cristo, la Iglesia catlica consider
sacrlega estainvestigacin, proclamando que sera pecaminoso celebrar el
nacimiento de Cristocomo si fuese un faran.

Sin embargo, en el siglo IV la Iglesia empez a modificar su actitud respecto a

lascelebraciones de las fiestas de cumpleaos, e inici tambin serios estudios
paradeterminar la fecha del nacimiento de Cristo. El resultado, desde luego, marc
elcomienzo de la tradicin de la Navidad. Con la celebracin de la natividad de
Cristo,el mundo occidental recuper la celebracin de las fiestas de cumpleaos.
En el siglo XII, las parroquias de toda Europa registraban ya los nacimientos de
sushabitantes, y las familias observaban tales fechas con celebraciones anuales. Con
eltiempo, reapareci el pastel de cumpleaos, ahora coronado con velas.