PRUEBASSELECTIVAS

CONSERJES
AyuntamientodeFuenlabrada
2014

TEMARIO

www.temariosenpdf.es

Ed.TEMADIGITAL

Ed.TEMADIGITAL

Todoslosderechosreservados
EstematerialestregistradoenelRegistrodela
PropiedadIntelectualporsuslegtimospropietariosyautores
Prohibidosuusofueradelascondicionesdeaccesooventa
Prohibidasureproduccintotaloparcial
sinpermisoescritodeTEMADIGITAL,S.L.
Nuestrostemariosytestsestnadaptados100%alostemariosoficialesdelasconvocatorias,yhan
sidoconfeccionadosporLicenciadosenDerechoyfuncionariosdecarreradelosGruposA1(Cuerpos
y Escalas de Tcnicos Superiores) y A2 (Cuerpos y Escalas de Gestin Administrativa), con gran
experienciadeparticipacinenTribunalesdeSeleccin.
Vistanosenwww.temariosenpdf.es,dondeteofrecemos:
Temariosdeoposicionesenpdf,desde4,95euros
Testsdeoposicionesenpdf,desde4,95euros
Preparacinadistancia
Material gratuito para opositores: Manual Bsico del Opositor,
Diccionario Jurdico, Cdigo Bsico, Tests y preguntas sobre la
Constitucin,Ley30/1992,LeydeProteccindeDatos...,etc.

TEMARIO

Tema1.LaConstitucinespaola:concepto,caractersticasycontenido.
Tema2.Elrgimenlocalespaol.Elmunicipio:organizacinycompetencias.Laprovincia:
organizacinycompetencias.
Tema3.Elderechoyprocedimientoadministrativos.
Tema4.ElpersonalalserviciodelasEntidadesLocales:conceptoyclases.Derechos,deberes
eincompatibilidades.
Tema5.Funcionesytareasdelosordenanzasyconserjes.
Tema 6. Informacin y atencin al pblico. Atencin telefnica. Listines telefnicos:
confeccin,actualizacinyuso.
Tema7.Controldeaccesos.
Tema8.Aperturaycierredeedificiosylocales.Puestaenmarchayparadadeinstalaciones.
Tema9.Depsito,entrega,recogidaydistribucindecorrespondenciayobjetos.
Tema10.Almacenamientoytrasladodematerialesyenseres.Trasladodecargas.
Tema11.Manejodemquinasreproductoras,multicopistas,fax,encuadernadorasyotras
anlogas.Trabajosdeoficina.
Tema12.Rgimendeprecedenciasytratamientoshonorficos.Preparacindereuniones.
Tema13.Revisinyreposicindemateriales,equipamientoeinstalaciones.Subsanacinde
anomalasydesperfectosquenoexijanespecialcualificacintcnica.
Tema14.Descripcin,funcionamientoymantenimientobsicodeaparatoselctricosen
edificios,proyectores,sistemasdesonido,sistemademegafona,etctera.
Tema15.Prevencinderiegoslaborales.Medidaspreventivasypautasdeactuacinante
incendiosyemergencias.
ooo0ooo

www.temariosenpdf.es
TEMA1.LACONSTITUCINESPAOLA:
CONCEPTO,CARACTERSTICASYCONTENIDO.

1.LACONSTITUCINESPAOLA:CONCEPTO,CARACTERSTICASYCONTENIDO





















"ypasivo"




A


Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA2.ELRGIMENLOCALESPAOL.ELMUNICIPIO:ORGANIZACIN
YCOMPETENCIAS.LAPROVINCIA:ORGANIZACINYCOMPETENCIAS.

1.ELRGIMENLOCALESPAOL
1.1.CONCEPTOSGENERALES
NilalegislacinnisiquieraladoctrinaofrecenunconceptounitariodeltrminoAdministracinLocal,sino
queunayotraselimitanaenumerarlasentidadesquelaintegranyadefinircadaunadestasporseparado.
Noobstante,podemosconcluirdefiniendolaAdministracinLocalcomoelconjuntodeEntesterritoriales
einstitucionalesquetienenunmbitodeactuacinlimitadaaunapartedelterritorionacional,inferioral
delEstadoyaldelasComunidadesAutnomas.
LoscaracteresquepresentanlasEntidadesintegrantesdelaAdministracinLocalson:
a)Independenciaadministrativa.
b)Interesespeculiaresypropios.
c)Finesgenerales(sibienestacaractersticaesvlidaparalasdenominadasEntidadesLocalesBsicas:
Municipio,ProvinciaeIsla,peronoparaotrotipodeEntidadesLocales,comosonlasMancomunidades
deMunicipios,lasreasMetropolitanas,lasComarcas,etc,quesoncreadosparaelcumplimientodeuno
ovariosfinesconcretos).
1.2.ENTIDADESQUEINTEGRANLAADMINISTRACINLOCAL
LaLey7/1985,ReguladoradelasBasesdelRgimenLocal(LBRL),endesarrollodelTtuloVIII,CaptuloII
delaConstitucinEspaola,enumeraensuart.3lasEntidadesLocalesexistentesenlaactualidad,determi
nandoquesonEntidadeslocalesterritoriales:
a)ElMunicipio.
b)LaProvincia.
c)LaIslaenlosarchipilagosbalearycanario.
Gozan,asimismo,delacondicindeEntidadeslocales:
a)LasComarcasuotrasentidadesqueagrupenvariosMunicipios,instituidasporlasComunidades
AutnomasdeconformidadconlaLBRLyloscorrespondientesEstatutosdeAutonoma.
b)LasreasMetropolitanas.
c)LasMancomunidadesdeMunicipios.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA3.ELDERECHOYPROCEDIMIENTOADMINISTRATIVOS.

1.ELDERECHOADMINISTRATIVO
1.1.ORGENESDELDERECHOADMINISTRATIVO
ElDerechoAdministrativosurgicomomanifestacindelasconcepcionesjurdicasdelaRevolucinfrance
saycomounareaccindirectacontralastcnicasdegobiernodelabsolutismo.Estepartadeunprincipio
bsico:lafuentedetodoDerechoeslapersonasubjetivadelReyensucondicinderepresentantedeDios
enlacomunidad,loqueimplicaquepuedeactuartantopornormasgeneralescomoporactossingulareso
porsentenciascontrariasaaquellas.Losrevolucionariosrechazabantalsituacinafirmandoquelafuente
delDerechonoestenningunainstitucinsupuestamentetrascendentalalacomunidad,sinoenestamisma,
ensuvoluntadgeneral.Yalavez,slohayunaformalegtimadeexpresindeesavoluntad:laleygeneral,
lacualhadedeterminartodosycadaunodelosactossingularesdelpoder.
1.2.CONCEPTOYCONTENIDO
LamayorpartedelosconceptosquedeDerechoAdministrativosehandadovienenimpuestosporunadoble
consideracin:queelDerechoAdministrativoesesencialmentelaramajurdicareguladoradelaorganiza
cinyfuncionamientodelaAdministracinpblica,locualpareceevidente,yqueporotrapartenotoda
lanormativaaplicableconfinesdeorganizarohaceractuaralaAdministracinpblicaes,sinembargo,
DerechoAdministrativo.Dichodeotraforma,lanecesidadde elaboracindeunconceptodelDerecho
Administrativovieneimpuestaporqueelcriteriosubjetivo,lapresenciadelaAdministracinenunarelacin
jurdicacualquiera,esinsuficienteparahacerdeesarelacinunasujetaalDerechoAdministrativo,yaque
amenudostasesometealDerechoprivadoalactuarsinimperium.
Deacuerdoconlasdosnotasfundamentalescitadas,estoes,elDerechoAdministrativoeselDerechodela
Administracin,yelDerechoAdministrativoesunDerechodistintodelprivadoy,porconsiguientepblico,
ENTRENACUESTAdefineelDerechoAdministrativocomoelconjuntodenormasde Derecho Pblico
internoqueregulanlaorganizacinyactividaddelasAdministracionespblicas.
Porsuparte,GARCADEENTERRA,despusderecordarlaexistenciadedosclasesdeDerechos(Derechos
generalesyDerechosestatutarios),entiendequeelDerechoAdministrativonoeselDerechopropiodeunos
rganosodeunpoder,nitampocoelDerechopropiodeunafuncin,sinounDerechodenaturalezaestatuta
ria,encuantosedirigealaregulacindelassingularesespeciesdesujetosqueseagrupanbajoelnombre
deAdministracionesPblicas,sustrayendoaestossujetossingularesdelDerechoComn.
ParaZANOBINIelDerechoadministrativoesaquellapartedelDerechopblicoquetieneporobjetoregular
laorganizacin,losmediosylasformasdelaactividaddelasadministracionespblicasylasconsiguientes
relacionesjurdicasentreaqullasyotrossujetos.
Deestasdefinicionessedesprendenlossiguientesrasgos:
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA4.ELPERSONALALSERVICIODELASENTIDADESLOCALES:
CONCEPTOYCLASES.DERECHOS,DEBERESEINCOMPATIBILIDADES.
1.ELPERSONALALSERVICIODELASENTIDADESLOCALES:CONCEPTOYCLASES
















             


      


  



V


Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA 5. FUNCIONES Y TAREAS DE LOS ORDENANZAS Y CONSERJES.

1. INTRODUCCIN
Los Ordenanzas y Conserjes tienen en comn la pertenencia a categoras funcionales para cuyo desempeo
no se exija una cualificacin profesional determinada, o propias de un oficio (fontaneros, electricistas,
calefactores, etc.).
Son categoras que, dependiendo de la Administracin en la que estn incardinados, reciben distintas
denominaciones, si bien las funciones son muy semejantes en unos y otros casos: Subalternos, Ordenanzas,
Conserjes, Ayudantes de Oficios, Auxiliares de Servicios, etc.
Como antecedente histrico de la regulacin de sus funciones y tareas, el Decreto 3143/1971, de 16 de
diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Cuerpo General Subalterno de la Administracin Civil
del Estado, estableci las siguientes tareas como propias de dicha categora, que despus han servido como
base para delimitar las de otras categoras similares (especialmente a travs de los Convenios Colectivos,
en el caso del personal laboral):
Custodiar el mobiliario, mquinas, instalaciones y locales.
Vigilar en sus operaciones al personal encargado de la limpieza.
Controlar la entrada de las personas ajenas al Servicio, recibir sus peticiones relacionadas con el mismo
e indicarles la Unidad u Oficina a que deben dirigirse.
Custodiar las llaves de los despachos y oficinas.
Recibir, conservar y distribuir los documentos, objetos y correspondencia que a tales efectos les sean
encomendados.
Realizar, dentro de la dependencia, los traslados de material, mobiliario y enseres que fueren necesa
rios.
Realizar los encargos relacionados con el Servicio que se les encomienden, dentro y fuera del edificio.
Manejar mquinas reproductoras, multicopistas, fotocopiadoras, encuadernadoras y otras anlogas,
cuando sean autorizados para ello por el Jefe del Centro, oficina o dependencia.
Prestar, en su caso, servicios adecuados a la naturaleza de sus funciones en archivos bibliotecas,
almacenes, ascensores, etc.
Atencin y cuidado del alumnado en los Centros docentes.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA6.INFORMACINYATENCINALPBLICO.ATENCINTELEFNICA.
LISTINESTELEFNICOS:CONFECCIN,ACTUALIZACINYUSO.

1.INFORMACINADMINISTRATIVA:CONCEPTOYTIPOS

informar
enterar,darnoticiadeunacosa
informacinadministrativa

cauceadecuadoatravsdel
cuallosciudadanospuedenaccederalconocimientodesusderechosyobligaciones,yalautilizacindelos
bienesyserviciospblicos.
 V
V
















Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA 7. CONTROL DE ACCESOS.

1. CONTROL DE ACCESOS. CONCEPTO, OBJETIVOS Y MEDIOS

1.1. Definicin y tipos
El control de accesos es una medida preventiva de seguridad para supervisar y regular el trnsito de perso
nas, vehculos y mercancas a travs de una o varias zonas, reas o dependencias de un determinado lugar,
instalaciones o edificio pblico o privado definidas como reas seguras para la prevencin y proteccin de
riesgos. Tambin nos referimos al control de accesos como el espacio fsico donde se realizan las operaciones
propias de esta actividad integrando medidas tcnicas y organizativas de seguridad fsica y electrnica para
la proteccin de bienes y personas.
Como filtro de seguridad, puede estar gestionado por una o varias personas, asistidas o no por sistemas
electrnicos que faciliten el control y registro administrativo de visitas y mercancas de tal modo que permita
conocer la identidad de las personas y sus movimientos por uno o varios departamentos o reas del edificio.
Desde este punto de vista se establece una clasificacin que unifica los sistemas de control teniendo en
cuenta a qu o quin van dirigidos:
Personas.
Vehculos.
Objetos y mercancas.
1.2. Objetivos del control de accesos
El objetivo principal cuando se establece un sistema de control de accesos es:
Minimizar o descartar los riegos de seguridad derivados de entradas y salidas no autorizadas, aplicando
los criterios establecidos en el procedimiento para la identificacin fiable de personas, vehculos y
mercancas.
1.3. Ventajas destacables del control de acceso
Incremento del nivel de seguridad y proteccin de las personas y bienes.
Disminucin de los actos de robo, hurto, apropiacin o utilizacin indebida, etc.
Disponibilidad de informacin fiable del trnsito de personas, vehculos y mercancas.
Reduccin de costes en trabajos de mantenimiento.
Integracin con otros sistemas de seguridad implantados.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA 8. APERTURA Y CIERRE DE EDIFICIOS Y LOCALES.
PUESTA EN MARCHA Y PARADA DE INSTALACIONES.

1. APERTURA Y CIERRE DE EDIFICIOS Y LOCALES

Las funciones genricas de los Conserjes respecto de la apertura y cierre de edificios seran:
Controlar la apertura y cierre del edificio, puertas y ventanas.
Controlar la entrada de las personas ajenas al Servicio, recibir sus peticiones relacionadas con el mismo
e indicarles la Unidad u Oficina a que deben dirigirse.
Controlar las llaves, apertura y cierre del edificio, as como puertas y ventanas del mismo.
Custodiar las llaves de los despachos y oficinas.
1.1. Apertura de edificios
La apertura del edificio se realizar teniendo en cuenta unas mnimas normas de seguridad consistentes en
la inspeccin visual de los elementos estructurales de acceso exteriores comprobando el estado de escaleras,
rampas, puertas, ventanas, etc.
Realizar desconexin del sistema de alarma y revisar planta por planta el estado de las zonas de trabajo
y uso pblico, as como la ausencia de incidencias que requieran una atencin especial.
1.2. Encendido de luces y apertura de puertas
Una vez finalizada la ronda o en el transcurso de la misma se encendern las luces principales del edificio,
abriendo a la hora concertada las puertas de acceso, supervisando que la entrada se realice segn las normas
y protocolos establecidos por el administrador o administradora.
1.3. Puerta de acceso del personal laboral
Cuando el edificio disponga de una puerta de entrada y salida diferente para el personal laboral o de un
horario diferente, el personal subalterno encargado del control de accesos supervisar que la entrada y/o
salida se realice segn las normas y protocolos establecidos por la administracin.
El personal subalterno de seguridad no deber facilitar el acceso al personal laboral que pretenda entrar o
salir sin cumplir protocolos de acceso establecidos por la administracin.
Cuando el personal subalterno en funciones de control de acceso sea el nico responsable de la apertura y
cierre de las puertas del edificio, deber realizar esta tarea con diligencia y puntualidad, facilitando el acceso
de las personas interesadas a la hora convenida.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA 9. DEPSITO, ENTREGA, RECOGIDA
Y DISTRIBUCIN DE CORRESPONDENCIA Y OBJETOS.

1. LOS DOCUMENTOS EN LA ADMINISTRACIN: DISTRIBUCIN, RECOGIDA Y REPARTO

1.1. LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
CONCEPTO DE DOCUMENTO
Segn la RAE, un documento se define como diploma, carta, relacin u otro escrito que ilustra acerca de algn
hecho, principalmente de los histricos, y tambin como escrito en que constan datos fidedignos o susceptibles
de ser empleados como tales para probar algo.
Como definicin legal, la Ley 16/1985, del Patrimonio Histrico Espaol, entiende por documento toda
expresin en lenguaje natural o convencional y cualquier otra expresin grfica, sonora o en imagen, recogi
das en cualquier tipo de soporte material, incluso los soportes informticos, excluyendo los ejemplares no
originales de ediciones.
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
La actividad administrativa se distingue por su carcter documental, es decir, por reflejarse en documentos
que constituyen el testimonio de la mencionada actividad. Los documentos administrativos son el soporte
en el que se materializan los distintos actos de la Administracin Pblica, la forma externa de dichos actos.
Funciones de los documentos administrativos: Son dos las funciones primordiales que cumplen los docu
mentos administrativos:
Funcin de constancia. El documento asegura la pervivencia de las actuaciones administrativas al
constituirse en su soporte material. Se garantiza as la conservacin de los actos y la posibilidad de
demostrar su existencia, sus efectos y sus posibles errores o vicios, as como el derecho de los ciudadanos
a acceder a los mismos.
Funcin de comunicacin. Los documentos administrativos sirven como medio de comunicacin de los
actos de la Administracin. Dicha comunicacin es tanto interna entre las unidades que componen la
organizacin administrativa como externa de la Administracin con los ciudadanos y con otras organi
zaciones.
Caractersticas: Se pueden apreciar una serie de caractersticas que determinan el que un documento pueda
ser calificado como documento administrativo:
Producen efectos. No cabe calificar de documento administrativo a aquellos documentos que no estn
destinados a la produccin de efecto alguno como son, por ejemplo, los resmenes, extractos... Los
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA10.ALMACENAMIENTOYTRASLADODE
MATERIALESYENSERES.TRASLADODECARGAS.

1.NOCIONESDEALMACENAJE
A)CONCEPTO
Unalmacneselespaciofsicoquealbergalosartculosnecesariosparalaprestacindeunservicio.Tam
binserefiereeltrminoalconjuntodeproductosymaterialesqueestnalojadoseneseespaciodurante
unperiododetiempodeterminado.
Resultaimprescindiblequeunalmacndispongadeunacantidadyvariedaddematerialesmnimapara
podergarantizarelcorrectofuncionamientodeunaempresauorganizacin.
Portanto,elobjetivodecualquieralmacndebesereldeaprovisionarexistenciasencantidadyvariedad
suficiente.paraellodebernmarcarselasnecesidadesconsuficienteantelacintemporal,valorarlasofertas
delmercadoyadquirirlosproductosnecesarios.
Enuncentroadministrativoelserviciodealmacnfacilitalosmaterialesyequipamientosnecesariosenlos
diferentesservicios,ynopersiguebeneficioeconmicoalguno.
B)FUNCIONES
Dentrodeunaempresaoinstitucinpblicaelserviciodealmacnseencargadelassiguientefunciones:
Solicitarlasmercancasnecesariasalosproveedores.
Recibirlasmercancasycontrolarlasparaalmacenarlasqueestnenperfectoestadoydevolverlas
quenoloestn.
Conservarlosdiferentesproductosenlascondicionesadecuadasyevitarsudeterioro.
Abasteceralasdiferentesestructurasdelaempresauorganizacindelosmaterialesnecesariospara
laprestacindeservicios.
Registrarlasentradasysalidas(movimiento)detodoslosmateriales.
Revisasperidicamentelosartculospararetirarlosqueestncaducadosoalterados,yreponerlossi
fueranecesario.
Elaborarladocumentacinnecesariapararealizaruncorrectocontrolyunaadecuadagestindelas
existencias.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es

TEMA11.MANEJODEMQUINASREPRODUCTORAS,MULTICOPISTAS,FAX,
ENCUADERNADORASYOTRASANLOGAS.TRABAJOSDEOFICINA.

1.MANEJODEMQUINASREPRODUCTORAS
Deunmodouotro,elserhumanosiemprehatenidolanecesidaddereproducirocopiartextos,imgenes
odibujos,yafuerasobrepiedra,papel,tejido,metaluotrosmateriales.As,entrelasformasmsantiguas
deimpresin,podemosmencionartantolaspinturasrupestrescomoelusodemoldesparareproducir
piezasdevariosmateriales,ascomolalabordelosmonjesdelaEuropamedievalenlarealizacindecopias
manuscritasdelibros.
Elprimerprecedentedelossistemasdereprografaenlaeramodernaeslaimprenta,atribuidaaJohannes
Gutenberghaciaelao1450,ycaracterizadaporserunmtodoindustrialdereproduccindetextose
imgenessobrepapelomaterialessimilares,mediantelaaplicacindetintaoleosasobrepiezasmetlicas
quelatransfierenalpapelporpresin.YaamediadosdelsigloXX,segeneralizelusodelafotocopiadora,
basadaenprocesoselectrostticosoxerografa.
Elimpactosocialquehatenidoelsurgimientodelafotocopiadorahasidomuyimportantedesdesuinven
cinpuesfacilitaelcopiadodedocumentosdeunaformafcilyrpida.
Laevolucintecnolgicaexperimentadadesdelaprimerarevolucinindustrialhastanuestrosdasposibilita
hoylaexistenciademltiplesmtodosdeimpresinyreproduccin,yaseapormedioselectrnicos,como
lafotocopiaoelfax,opormediosdigitales,graciasaloscualesesposibleelenvodepedidosmediante
correoelectrnico,laimpresindedocumentosonlineoelusodeformatosuniversalescomoelPDF.
Paraeltratamientodeestetema,resultanfundamentaleslassiguientesaclaracionesprevias:
Lareprografaeslareproduccinmltipledeimgenesotextos,atravsdetcnicasdeduplicadoo
defotocopiado.
Las mquinas copiadoras usan un proceso de formar imgenes para crear reproducciones de un
original,yseclasificanenmulticopistasyfotocopiadoras.
2.MANEJODEMQUINASREPRODUCTORAS
2.1.FOTOCOPIADORAS
Definicinycaractersticas
Lafotocopiadoraesunamquinacapazdeobtenerunacopiaexactadeundocumentooriginalmedianteun
procesoelectrosttico.Alavez,puedeampliaroreducireldocumento,copiarporlasdoscarasyclasificar,
encuadernarograparlascopias.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA12.RGIMENDEPRECEDENCIAS
YTRATAMIENTOSHONORFICOS.PREPARACINDEREUNIONES.

1.RGIMENDEPRECEDENCIAS
1.1.ELPROTOCOLO:INTRODUCCIN
Elprotocoloespartefundamentaldelaimagendecualquiercorporacin,enlsedefinenlasprecedencias,
lasindumentariasy,porsupuesto,laformadeinterrelacionarseconotrasinstitucionesyentidades.Enlas
ceremoniasyeventosqueseorganizanhoycadaInstitucinponedemanifiestosusseasdeidentidad
propiascomoreflejodelariquezaypluralidaddelprotocolotradicional.
Cuandohablamosdeprotocolonosloestamoshablandodeceremonial,sinotambinderelacionespblicas
ydeimagen,ascomodeunconjuntodeaccionesynormasquerequierendelconocimientoprofesional
pluridisciplinarconectadoconelentorno,cadavezmscomplejo,delasrelacionessociales.Esporelloque
cadavezsehacemsnecesariaenlaAdministracinlapresenciadegabinetesespecializadosqueseocupen
deestastareas.NohayqueolvidarquelosActossonelvehculodeconexinycomunicacinconlacomuni
dad,lasinstitucionesylasociedadengeneralylaherramientaquenosvaaproporcionarpotenciarla
imagendelaInstitucinytrasladarlaalexteriorvistindolaconsusmejoresgalas,definirelmbitode
autonoma dotndolo de un sistema propio de relaciones institucionales y permitir que el formalismo
administrativocobresentidoyquelasinstitucionesrepresentadaspuedanmantenerelequilibrionecesario
ensuslneasdeactuacin.
ElProtocoloeshoyuncomponentecadavezmsnecesarioyestpresenteentodoslossectoresdela
sociedad,ynosoloeneloficial.Elmundodelaempresa,eldeporte,lacomunicacin,elmundoculturaly
artstico,laAdministracinylaspropiasorganizacionesnogubernamentalesnecesitandeestadisciplina
quetratadeponerordenatodosloselementosquelocomponen,organizareventosdeacuerdoconunos
objetivos,criteriosyestrategiasyfacilitar,antetodo,lacomunicacinyelentendimiento.
ElProtocolodebeevolucionaralcompsdelasnuevasrealidadesnacionaleseinternacionalesyhasabido
adaptarseasusnuevosactoresyasusnuevosescenarios,ascomoalasnuevastecnologas.Enlasociedad
delaimagen,cualquieracontecimientoacrecientasuecohastacotasinimaginables.
1.2.CONCEPTOSBSICOS
PROTOCOLO:establecelasnormas,decretosyreglamentacionesquedebernobservarseenelceremonial.
Sepuededefinirtambincomolanormativaqueeslegisladaoestablecidaporusosycostumbresdonde
sedeterminalaprecedenciayhonoresquedebentenerlaspersonasysmbolos,lasolemnidadydesa
rrolloceremonialdelosactosimportantesdondeserelacionanlaspersonasparaunfindeterminado.
CEREMONIAL:tomadelprotocololasherramientasparalaorganizacin.Permitecrearelescenario,el
cuadro,laatmsfera.Eslaforma.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA13.REVISINYREPOSICINDEMATERIALES,EQUIPAMIENTO
EINSTALACIONES.SUBSANACINDEANOMALASYDESPERFECTOSQUE
NOEXIJANESPECIALCUALIFICACINTCNICA.

1.REVISINYREPOSICINDEMATERIALES,EQUIPAMIENTOEINSTALACIONES
1.1.MANTENIMIENTOPREVENTIVO:CONCEPTOYFUNDAMENTOS
Elmantenimientopreventivopretendeconseguirquelosedificios,instalacionesyequiposseconservenen
condicionesptimasdefuncionamiento,previniendolasposiblesaverasyfallos,yconsiguiendoasqueel
usuariolasutiliceencondicionesptimasyqueeltrabajoserealiceconlosmayoresnivelesdecalidady
seguridad.
Lasinstruccionesdeusosonindicacionesencaminadasaconseguir,entreotros,lossiguientesobjetivos:
Evitarlaaparicindesntomaspatolgicosderivadosdeuninadecuadouso.
Mejorarelconfort,lasalubridadylaseguridad.
Promoverelahorrodeaguayenerga,ynocontaminar.
Conelfindesalvaguardarlascondicionesdeseguridadysalud,demantenerlavalidezdelasautorizaciones,
licencias,calificacionesotorgadasylasgarantascontratadasenlasplizasdeseguroscorrespondientes,los
espaciosydependenciasintegradosenunaedificacinpblica(comopuedenserlosedificiosuniversitarios)
nodeberndestinarseparausosdistintosdelosquetuvieranasignadosporelproyecto.
Paracualquiercambiodeusoomodificacindelasdotaciones,elementosdeconstruccineinstalaciones,
sernecesariocontar,previamente,conelasesoramientoeinformestcnicospertinentessinperjuiciode
solicitarlaslicenciasyautorizacionescorrespondientes,ydelacomunicacinalacompaadeseguros.
Lasinstruccionesdemantenimientovanencaminadasaconocerlasoperacionesqueperidicamentese
precisanacometerenlosedificiosparapreservarlafuncionalidadyestticadelmismodurantelavidatil
paralaqueeledificiosehaproyectado.
Lasoperacionesdemantenimientosedefinenmedianteverboscomolimpiar,comprobar,repasar,reponer,
preverlaperiodicidadconquesehandellevaracaboestasoperaciones,preverlosmedios
paraqueestasoperacionessellevanacabo,yacreditardocumentalmenteenelLibroodossierdeledificio
quetalesoperacionessehancumplidoenelperodoprevisto.
Las operaciones de mantenimiento, por tanto, trascienden de limitarse a arreglar lo que se rompe o a
arreglarloquesehadejadoestropear,precisando,pues,interesarseporconocerelinmueble,apreciarlo
pblicocomopropio,dispensaruntratocuidadoso,organizarloqueseprecisamantenercadaao,reflejn
doloenunpresupuesto,y,porltimo,acreditarlohechoduranteelejercicioobjetodelaprogramacin,de
loquehadequedarconstanciaenlossoportesdocumentalesdemantenimiento.
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es

TEMA14.DESCRIPCIN,FUNCIONAMIENTOYMANTENIMIENTOBSICO
DEAPARATOSELCTRICOSENEDIFICIOS,PROYECTORES,SISTEMAS
DESONIDO,SISTEMADEMEGAFONA,ETCTERA.

1. DESCRIPCIN, FUNCIONAMIENTO Y MANTENIMIENTO BSICO DE APARATOS ELCTRICOS EN

EDIFICIOS
OBSERVACIN:EsteapartadoestdesarrolladotantoenelTema8(Puestaenmarchayparadade
instalaciones)comoenelTema13(Revisinyreposicindemateriales,equipamientoeinstalaciones.
Subsanacindeanomalasydesperfectosquenoexijanespecialcualificacintcnica).
2.PROYECTORES,SISTEMASDESONIDO,SISTEMADEMEGAFONA,ETCTERA
Losequiposaudiovisualesserefierenespecialmenteamediosque,conimgenes,sonidoygrabaciones
sonoras, sirven para comunicar mensajes. Estn presentes en nuestra vida diaria, y especialmente en
entornosprofesionales,siendolaAdministracinunodeellos:informacinalpblico;campaasespecficas
dirigidasaconsumidoresyusuarios,conductores,usuariosdeservicios,pblicoengeneral,etc.;avisosy
alarmas;educacin;etc.
Dentrodelosequiposaudiovisualespodemosencontrarlossiguientes:
Retroproyector
Proyectordediapositivas
Diaporama
Proyectordeopacos
Cmaradevdeo
Cmarafotogrfica
Can(proyectormultimedia)
Grabadora
Televisin
Sistemadesonido(mesamezcladora,altavoces)
ReproductordeCD/DVD/BlueRay
Ordenador(porttilodesobremesa)
LectorCDRom
Pizarradigital
Sistemasdevideoconferencia
Altavocesyequiposdesonido
Micrfonos
Etc.
Conlageneralizacindelusodesistemasinformticoslosmediosaudiovisualessehantransformadoen
sistemasmultimedia,quepuedendefinirsedevariasformas:
Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1

www.temariosenpdf.es
TEMA15.PREVENCINDERIEGOSLABORALES.MEDIDASPREVENTIVAS
YPAUTASDEACTUACINANTEINCENDIOSYEMERGENCIAS.

1.PREVENCINDERIESGOSLABORALES



.

prevencin

riesgolaboral


daosderivadosdeltrabajo

riesgolaboralgraveeinminente





procesos,actividades,operaciones,equiposoproductospotencialmente
peligrosos           

equipodetrabajo

condicindetrabajo



Ed. TEMA DIGITAL

Pgina 1