1

LATAR
BELAKANG
Berdasar
Surat Edaran Menko
Wasbang
No 56/1993 dan SE
Menko Wasbang
No 145/1999
mengenai pelayanan prima.

Kep Kasau Nomor Kep/4/III/2004

tgl 1 Maret 2004 ttg
Pokok-pokok
Organisasi
dan
Prosedur Eselon Pelaksana Pusat
Tk Mabesau, maka poliklinik

 Belum

optimalnya pelayanan
kesehatan umum pada
Poliklinik Umum di Satuan
Kesehatan Mabesau

Kurangnya

kualitas petugas
kesehatan (perawat) dalam
pelayanan kesehatan umum pada
Poliklinik Umum di Satuan
2

VISI
TERWUJUDNYA PENINGKATAN PELAYANAN KESEHATAN
UMUM BAGI PERSONEL TNI AU DI JAJARAN MABES AU
DAN KELUARGANYA

MISI
1.
MENYELENGGARAKAN PELAYANAN KESEHATAN
UMUM
SECARA
PREVENTIF,
KURATIF
DAN
REHABILITATIF YANG DIPERLUKAN BAGI ANGGOTA
MILITER MAUPUN PNS BESERTA KELUARGANYA,
2.
MEMBANTU TUGAS OPERASI BAKTI SBG UNSUR
3
PELAKSANA DISKESAU

 Melaksanakan kegiatan pelayanan berupa

pemeriksaan dan pengobatan umum
Mengkonsultasikan dan merujuk pasien ke
klinik lain atau rumah sakit lain, baik untuk
pemeriksaan dan pengobatan maupun
pemeriksaan penunjang lainnya
Melaksanakan upaya pekerjaan dan kegiatan
di poliklinik umum Mabes AU, baik secara fisik
maupun secara administrasi mencakup bidang
pelayanan dan penanganan terhadap pasien 4

( PERNYATAAN
NEGATIF )

AKIBAT

MU

b
Kualitas petugas
Kes (perawat) masih
kurang

b
Kurangnya
ketrampilan petugas
Kes (perawat)

c
Pemahaman
petugas kes ttg
tupok masih
kurang
c
Kurangnya
kedisiplinan
petugas kes

SEBAB
2
MP

3
MS

( PERNYATAAN
POSITIF )

Terwujudnya pelayanan
kes umum yg optimal
pada Poliklinik umum di
Satkes Mabesau
a
Terwujudnya
sarana dan
prasarana yang
memadai
a
Terwujudnya
motivasi kerja
petugas

b
Terwujudnya
peningkatan
kualitas petugas
kes(perawat)
b
Terwujudnya
ketrampilan
petugas
kes(perawat)

Terwujudnya
pemahaman
tentang tugas
pokok
c
Terwujudnya
kedisiplinan
petugas dalam
menjalankan tugas

Terwujudnya
koordinasi antar
unit

Terwujudnya
pengawasan
dari
atasan/pimpinan

Terwujudnya pelayanan kes umum

yg memuaskan pada Poliklinik
umum di Satkes Mabesau
Terwujudnya pelayanan kes umum
yg optimal pada Poliklinik umum di
Satkes Mabesau
Terwujudnya peningkatan kualitas
petugas kes (perawat) pada Poliklinik
umum di Satkes Mabesau
Terwujudnya peningkatan
keterampilan petugas kes (perawat)

Menyediakan
buku-buku
tentang
kesehatan
umum

Mengadakan
workshop ttg BCLS
(Basic Cardiac Life
Support)

Mengikuti
kursus singkat
tentang kesehatan
umum

DENGAN DIADAKANNYA WORKSHOP TENTANG BCLS (BASIC

CARDIAC LIFE SUPPORT) PADA PETUGAS KESEHATAN DALAM HAL INI
PERAWAT , MAKA AKAN TERWUJUD PETUGAS YANG MEMILIKI
KETRAMPILAN YANG MEMADAI DALAM MELAKSANAKAN PELAYANAN
KESEHATAN UMUM SEHINGGA DPT MEMBERIKAN PELAYANAN YANG
OPTIMAL UNTUK SEMUA PERSONEL MABES TNI AU BESERTA
KELUARGANYA

13