2.

Uji Chi Square (Kasus Sampel Tunggal)

Soal :
Manager hotel Bali Bagus di hotel ingin mengetahui apakah ada
perbedaan tanggapan konsumen di 4 jenis kamar yang berlainan harga sewanya
terhadap pelayanan yang diberikan oleh hotel. Dari 254 orang tamu yang
menginap di hotel tersebut dan dipilih secara random, diperoleh data sebagai
berikut :
Tabel 1. Tanggapan konsumen terhadap kamar hotel di Bali
Tanggapan

Jenis Kamar
Kelas I

Kelas II

Kelas III

Kelas IV

Kelas V

Baik Sekali
6
13
14
17
50
(1)
Baik (2)
12
16
8
8
44
Biasa (3)
38
40
11
6
95
Jelek (4)
21
22
9
13
65
Total
77
91
42
44
254
Sumber : Soal untuk Statistika Bisnis dan Ekonomi, 2009.