Anda di halaman 1dari 8

UNIT 6 : PRODUK

1. Produk adalah barang atau jasa yang diperjual belikan


2. Barang Konsumsi adalah barang yang langsung bisa digunakan
3. Barang Produksi adalah barang yang dignaakan untuk proses produksi lebih
lanjut
4. Pengemasan adalah sistem terkoordinasi untuk menyiapkan barang untuk siap
digunakan
5. Merk adalah suatu tanda berupa nama atau nomor dan lainnya dalam sebuah
produk
6. Pecandu Merk adalah sikap yang monooton terhadap satu merek atau produk
7. Penggemar Merk adalah kesukaan atau minat terhadap produk
8. Peminat Merk adalah keterkaitan terhadap sebuah produk
9. Merk Kelompok adalh merek yang dimiliki oleh lebih dari satu produk
10. Merk Individual adalah merek yang dimiliki oleh satu produk
11. Daur Hidup Produk adalah perjalanan penjualan dari suatu produk dalam masa
hidupnya
12. Pengembagan Produk adalah segala sesuatu yang diharapkan dapat memenuhi
kebutuhan manusia maupun organisasi

UNIT 7 : PENETAPAN HARGA


1. Market Share adalah Pangsa pasar yang dapat diartikan sebagai bagian
pasar yang dikuasai oleh perusahaan
2. Skimming adalah penetapan harga awal yang tinggi pada produk baru
3. Penetrasi adalah proses pengenalan produk terhadap konsumen
4. Harga Ganjil adalah prnrtapan harga yang ganjil
5. Harga Daftar adalah list harga yang adalah dalam sebuah produk
6. Potongan Kuantitas adalah potongan arga yanhg menarik
7. Potongan Dagang adalah potongan harga yang tercantum dalam sebuah
produk
8. Potongan Tunai adalah potongan yang dilakukan dalam jangka waktu yang
lebih cepat dari jangka waktu kredit
9. Potongan Musiman adalah potongan yang dilakukan dalam waktu tertentu
10. Imbuhan adalah
11. Perputaran barang adalah sebuah periode tertentu
12. Biaya plus adalah biaya atau cost tambahan dalam sebuah produk
13. Impas adalah
14. Biaya tetap adalah fixed cost yang sudah tidak dapat naik ataupun turun
15. Biaya Variabel adalah
16. Biaya Umum

UNIT 8 : SALURAN DISTRIBUSI


1. Pedagang besar umum adalah pedagang yang membeli barang dalam skala
besar
2. Cabang penjualan adalah anak induk yang menjual produk dari pusat
3. Agen adalah orang atau kelompok yang mendistribusikan produk
4. Makelar adalah orang yang bertindak sebaggai penghubung
5. Tengkulak adalah orang yang memberikan pinjaman tidak resmi
6. Tingkat saluran distribusi adalah tingkat saluran yag digunakan oleh
produsen untuk menyalurkan barang
7. Distribusi langsung adalah kegiatan menyalurkan produk langsung ke
konsumen tanpa perantara
8. Distribusi intensif adalah kegiatan menyalurkan prouduk pada banyak
retailer atau pengecer
9. Distribusi selektif adalah straegi perusahaan yang hanya menggunakan
grosir dan pengecer yang meberikan perhatian khusus kepada produk
tertentu.
10. Distribusi eksklusif adalah hak ekskluif mendistribusikan atau menjual
suatu produk dalaam wilayah geografis tertentu
11. Distribusi fisik adalah bagian penghematan biaya yang potensial dan
meningkatkan kepuasan pelanggan
12. Saluran distribusi jaringan antar perusahaan yang dilalu suatu produk dari
produsen ke pengguna akhir
13. Titik pesan adalah
14. Perantara dagang adalah penghubung anara perusahaan dan konsumen akhir
15. Pedagang besar adalah pedagang yang membeli produk dalam skala besar
16. Pengecer adalah adalah orang yang menjual produk kembali
17. Depertment store adalah toko serba ada
18. Supermarket adalah toko yang menjual barang konsumtif / sehari-hari
19. Franchise atau waralaba adalah adalah hak-hak untuk menjual suatu produk
atau jasa maupun layanan
20. Chain store adalah toko pengecer yang memiliki satu gerai

KODE 210-3 : DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN


1. Teori klasik adalah teori yang menyatakan bahwa pasar bebas akan
mengatur dirinya sendiri jika tidak ada campur tangan dari pihak apapun
2. Teori stiulumulus response adalah untuk memunculkan reaksi yang
diinginkan , maka stimulus harus dilakukan secara berulang-ulang,
dalam artian semuanya tergantung dari kebiasaan yang dilakukan
3. Teori psikonalitis adalah

4. Teori gestalt adalah iew that thinking proceeds from the whole to the
parts, treating a problem as a whole, and permitting the whole to
command or dominate over the parts
5. Motivasi adalah proses yang menjelaskan intensitas, arah, dan
ketekunan seorang individu untuk mencapai tujuannya
6. Hirarki kebutuhan adalah tingkatan tingkatan kebutuhan yang harus
terpenuhi atau paling tidak cukup terpenuhi
7. Kelompok sosial adalah adalah kumpulan manusia yang memiliki
kesadaran bersama akan keanggotaan dan saling berinteraksi
8. Kelompok kecil yang berpengaruh adalah
9. Pelopor adalah seseorang yang merupakan salah satu yang pertama
untuk memasuki daerah tertentu, sehingga ia harus menemukan jalan
tanpa memperoleh manfaat dari pengalaman orang lain
10. Pengikut adalah perilaku mencontoh, meniru, selalu di belakang dan
bergerak maju sejalur dengan apa yang ada di depannya baik itu gerakan
fisik maupun pemikiran. sedangkan pengikut itu sendiri adalah pihak
atau orang yang berperilaku di atas

UNIT 9 : PROMOSI
1. Komunikasi adalah "suatu proses dalam mana seseorang atau
beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan,
dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan
orang lain
2. Menyandi Adalah sesuatu hal berupa tulisan atau gerakan untuk
menyampaikan sesuatu tetapi dalam bentuk yang samar
3. Pesn adalah setiap pemberitahuan, kata, atau komunikasi baik lisan
maupun tertulis, yang dikirimkan dari satu orang ke orang lain
4. Mengeja sandi adalah mengeja setiap huruf satu persatu secaraa
beruntun
5. Umpan balik (feedback) adalah informasi yang diperoleh dari hasil
proses yang digunakan untuk memandu bagaimana sebaiknya proses
itu dilakukan
6. Tatap jual merupakan sebuah strategi untuk
mempromosikan produk atau jasa yang ditujukan untuk
memengaruhi tindakankonsumen.
7. Publisitas adalah penempatan berupa artikel, tulisan, foto, atau
tayangan visual yang sarat nilai berita baik karena luar biasa,
penting, atau mengandung unsur-unsur emosional, kemanusiaan, dan
humor) secara gratis dan bertujuan untuk memusatkan perhatian
terhadap suatu tempat, orang, orang, atau suatu institusi yang
biasanya dilakukan melalui penerbitan umum.
8. Periklanan (Advertising) merupakan suatu bentuk komunikasi
dengan tujuan mengajak orang yang melihat, membaca atau
mendengarnya untuk melakukan sesuatu.
9. Daya tarik adalah kemampuan menarik atau memikat
10. Metode presentase penjualan adalah besarnya presentase keruguan
pengapusan piutang ditetapkan berdasarkan rata-rata piutang
penjualan bersih selama periode tertentu selama pride yang sama

KODE 210-2 : DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN


1. Sistem pemasaran adalah sistem menyusunan komunikasi terpadu
yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang
atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan
keinginan manusia.
2. Struktur oemasaran adalah

3. Innterrelated adalah hubungan antar laporan


4. Interdependent adalah
5. Pasar sumber daya adalah pasar yang menyediakan berbagai
faktor produksi
6. Pasar produk adalah pasar yang menjual-belikan barang hasil
produksi Pasar input
7. Tujuan sistm pemasaran adalah
Memaksimumkan konsumsi
Memaksimumkan kepuasan konsumen
Memaksimumkan pillihan
Meemaksimumkan kualitas hidup
8. Sasaran pemasaran adalah penetapan penjualan produjk kepada
siapa dan dalam jangka waktu apa produk dijual atau dipasarkan
9. sasaraan jangka panjang adalah perencanaan pemasaran dalam
periode 3, 5, 10, sampai 25 tahun lamanya
10. sasaran jangka pendek adalah perencanaan pemasaran dalam
periode maximal satu tahun
11. penetrsi pasar adalah Tingkat di mana produk dikenali dan dibeli
oleh pelanggan di pasar tertentu
12. pengembangan produk adalah suatu usaha yang dilakukan
perusahaan untuk menambah manfaat, ciri, desain dan layanan
pada barang dan jasa.
13. Pengembangan pasar adalah startegi menemukan pasar baru
14. Diversifikasi adalah udaha penganekaragaman produk
15. Sasaran kuantitatif adalah menjelaskan penyebab fenomena sosial
melalui pengukuranobjektif dan analisis numerikal
KODE 210-10 DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN

1. Pencari order adalah adalah orang yang mencari konsumen untuk memenuhi
barang tertentu
2. Penerima order adalah orang yang menerima barang yang dipesan khusus
3. Pendukung adalah orang yang menanggapai positif suatu produk
4. Push policy adalah dorongan politik
5. Pull policy adalah tarikan politik
6. Tes psikologis adal tes untuk mengetahui sifat dan kepribadian
7. Rencana imbalan adalah rencana pemberuian upah atau bonus diliuar gaji
8. Metode dengan gaji adalah pemberian upah sesuai kesepakatan atau kontrak
kerja
9. Metode dengan komisi adalah pemberian upah sesuai hasil kerja
10. Gaji ditambah komisi adalah pemberian upah sesuai dengan kontrak kerja dan
hasil kerja

KASUS UNIT 7 : PENETAPAN HARGA


Dalam kasus ini pelanggan mengeluhkan harga keramik PT Keramik Indah
terlalu mahal dibandingkan dengan produkk pesaing, akaan tetapi manajemen
perusahaan menyatakan dalam penentuan harganya hal itu wajar karena biaya
produksinya dibandingkan dengan pesaing, selain itu perusahaan menawarkan lebih
banyak layanan pada agen seperti penaganan keluhan konsumen dan perpanjangan
kredit.
Sehingga menurut saya tidak perlu dilakukan evaluasi harga karena akan
memungkinkan mempengaruhi reputasi produk yang telah mantap. Dalam
menghadapi masalah keluhan pelanggan menganai harga produk keramik PT Keramik
Indah yang lebih mahal dibandingkan dengan produk pesaing. Perusahaan perlu
menambahkan informasi produk mengapa produknya lebih mahal misalnya kualitas
bahan yang lebih bagus dan tingginya unsur seni dalam keramik tersebut dan lainnya.
Hal ini dikarenakan apabila perusahaan melakukan evaluasi harga produk dan
hasilnya perusahaan harus menurunkan harga seperti produk pesaing ini akan
mempengarui proses produksi dan pelayanan-pelayan perusahaan terhadap agen
penjual dan konsumen. Dimana perusahaaan harus menurunkan biaya produksi dan
mengurangi volume perusahaaan dalam melayani keluhan-keluhan. Hal ini
bertentangan dengan filosofi perusahaan yakni membuat produk kualitias tinnggi dan
mempertahankan posisi khusus dalam industri.
Sehingga kesimpulannya ialah perusahaan tidak perlu melakukan evaluasi
harga. Cukup dengan memberikan pengetahuan mengenai produk perusahaan mulai
dari kualitas, seni dan lainnya dan meningkatkan pelayanan perusahaan terhadap agen
dan konsumen serta meningkatkan promosi di pangsa pasar.