Anda di halaman 1dari 18

KETRAMPILAN KLINIS MODUL

1.1
PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN
PROFESIONAL
Natalia Dewi Wardani; Innawati Jusup
Sumber: Walker HK, Hall WD, Hurst
JW, editors. Clinical Methods: The
History, Physical and Laboratory
Examination, 3rd edition. Boston:
Butterworths

TOPIK KOMUNIKASI EFEKTIF


1. MELAKUKAN PERKENALAN DAN MEMBUKA
PERBINCANGAN (INTRODUCING THE SESION)
2. MENGUMPULKAN INFORMASI YANG DIPERLUKAN
(GATHERING INFORMATION)
3. MELAKUKAN SAMBUNG RASA DENGAN PASIEN
DAN MEMAHAMI CARA PANDANG ATAU
PERSPEKTIF PASIEN
4. MENUNJUKKAN RASA HORMAT (RESPECT),
EMPATI, CEPAT TANGGAP ( RESPONSIVENESS)
DAN PERHATIAN TERHADAP MASALAH ATAU
KEPRIBADIAN PASIEN
5. MENUTUP SUATU ANAMNESIS

PRAKTIKUM 1:
MELAKUKAN PERKENALAN DAN
MEMBUKA PERBINCANGAN
(INTRODUCING THE SESION)

TUJUAN
PENILAIAN: sesuai BBDM
1.Kehad

CHECK LIST PENILAIAN

PERKENALAN DAN
MEYAKINKAN KENYAMANAN

Menit pertama wawancara dokter


PASIEN
membentuk interaksi efektif dengan
pasien. Wawancara dimulai dengan dua
orang asing yang saling bertemu yaitu
dokter dan pasien, untuk itu perlu
perkenalan yang jelas.
Pernyataan yang sederhana dan ringkas
seringkali menjadi awal yang baik dalam
wawancara.

Tugas
Bagi mahasiswa menjadi grup kecil yang

terdiri dari 3 orang.


Satu sebagai dokter, satu sebagai pasien dan
satu orang sebagai pengamat.
Kemudian dokter mulai memperkenalkan diri
dan memulai sesi wawancara.
Setelah itu tanyakan ke pasien dan pengamat
bagaimana perasaan mereka dengan cara
dokter tersebut memulai wawancara.
Kemudian bergantian bertukar peran hingga
setiap orang pernah berperan sebagai dokter.

DISKUSI
Tanyakan pada seisi kelas apa yang mereka

rasakan?
Apa yang penting disampaikan dalam
tahap perkenalan?

Pemberian Contoh
Selamat siang Pak Jono, saya dokter muda

Adi. Saya akan mewawancara anda selama


30 menit untuk mengetahui masalah yang
anda miliki dan bagaimana hal itu
mempengaruhi anda. Apa anda bersedia?
Perkenalan ini meliputi nama, peran, tujuan
dan batas waktu wawancara.
Menyampaikan tujuan wawancara kita juga
berfungsi untuk menunjukkan ke pasien
ketertarikan dokter untuk mengetahui
respon pasien terhadap sakitnya.

TUGAS
Mempraktekkan perkenalan sesuai contoh

dalam grup kecil 3 orang yang sama.

DISKUSI
Apa yang mahasiswa rasakan setelah

praktek?
Apa kesulitan yang dialami?
Apa yang ingin ditanyakan?

TAMBAHAN INFORMASI
Mengetuk pintu sebelum masuk kamar

pasien.
Bila ada anggota keluarga pasien yang lain
perkenalkan diri anda pada mereka dan
sampaikan untuk memberikan pasien
kesempatan berbicara terlebih dahulu baru
keluarga.
Mahasiswa bisa menyampaikan contoh
yang benar dengan konteks yang lebih
fleksibel (bahasa yang lain).

B.

GATHERING
INFORMATIO
N

TUGAS
Bagaimana memulai percakapan setelah

perkenalan?

DISKUSI
Bagaimana memulai percakapan setelah

perkenalan?
Kesulitan?

Beberapa dokter memulai wawancara

dengan menanyakan riwayat personal atau


membicarakan kehidupan social pasien
termasuk tempat tinggal, pekerjaan dan
keluarga.
Hal ini bagus untuk beberapa pasien dan
ada juga yang merasa terganggu.
Pasien seringkali mengharapkan
pertanyaan langsung ke masalah mereka

CONTOH
Apa yang membuat anda datang ke

rumah sakit?
atau
Apa yang anda rasakan akhir-akhir ini?
atau
Apa yang bisa saya bantu?

Setelah itu biarkan pasien berbicara dengan

bebas beberapa menit pertama sebelum


memulai pertanyaan yang lebih detail.
Beberapa dokter terlalu sering menginterupsi
pasien di menit-menit pertama.
Pasien tidak dapat menjelaskan masalah
utamanya.
Masalah utama menjadi tersembunyi bukan
karena pasien menyembunyikannya namun
karena dokter belum memberikan pasien
kesempatan untuk berbicara.
Apa yang pasien ungkapkan pertama kali bukan
satu-satunya gejala atau bukan gejala utama.

TERIMA
KASIH