Construido por
TABLA DE CONTENIDO
PGINA
Antecedentes
Objetivos
Introduccin
Mapa Estratgico
Seleccin de Personal
Induccin y Entrenamiento
Capacitacin
10
11
Formacin y Desarrollo
12
13
Salud Ocupacional
14
Sistemas de Compensacin
15
ANTECEDENTES
Las transformaciones en el quehacer Administrativo requeridas dentro de un
proceso de Modernizacin (Proyecto N 5 Plan de Desarrollo Institucional
2002-2006), el crecimiento de la comunidad, la incorporacin de nuevas
tecnologas (informticas y administrativas), la vinculacin de nuevos
funcionarios, el requerimiento de nuevos sistemas de vinculacin, el
seguimiento a la gestin, la evaluacin para el desarrollo, los procesos de
alineacin de competencias requeridas para adelantar las labores con calidad,
la satisfaccin de los colaboradores y su productividad,
hacen necesario
dimensionar la implementacin de un sistema de administracin del desarrollo
humano desde el punto de vista de la gestin del mismo en forma sistemtica
y articulada de los procedimientos caractersticos y requeridos por la
comunidad administrativa.
La toma de decisiones es cada vez ms dependiente de informacin que debe
generar conocimiento con base
en las nuevas tecnologas
en la
comunicacin y en la gestin del talento humano, es por ello que se requiere de
personas con formacin y con las competencias necesarias, como punto clave
de la gestin del talento humano.
Paralelamente con el propsito establecido en el Plan de Desarrollo sobre la
modernizacin administrativa, de tal forma que la organizacin y los procesos
administrativos estn acordes con las exigencias del entorno, existe la
dinmica normativa en la cual se plantean nuevas formas de proceder en
funcin de la gestin humana en las instituciones y entes pblicos. Se propone
la implementacin de los sistemas de gerencia pblica, la incorporacin del
modelo de competencias y los procesos de aseguramiento de calidad.
En este sentido, el presente documento, pretende dar cuenta de cada una de
las exigencias y necesidades de la incorporacin de un procedimiento de
Gestin Humana para el rea Administrativa, fundamentado desde un modelo
de competencias, donde se involucren prcticas consistentes y coherentes con
cada uno de los procesos y procedimientos desarrollados por y para la
institucin, exigidos por la ley y normas acogidas para adelantar las prcticas
laborales, facilitando la gestin en los procedimientos, especficamente
referido a la provisin, seleccin ,desarrollo, sostenibilidad y mejoramiento del
Talento Humano Administrativo.
As, este documento tiene como fin orientar la realizacin y aplicacin de cada
uno de las actividades que hacen parte de la Gestin del Talento Humano
Administrativo de la Universidad Tecnolgica de Pereira, facilitndole el alcance
3
OBJETIVOS
GENERAL
Ofrecer una gua practica para la implementacin de las acciones que hacen
parte del procedimiento de Gestin Humana, para garantizar la ejecucin de la
requisicin de personal, seleccin, vinculacin, induccin, evaluacin del
desempeo por competencias, capacitacin y desarrollo del personal
administrativo de la Universidad Tecnolgica de Pereira.
ESPECFICOS
Facilitar la ejecucin de cada una de las acciones que hacen parte del
procedimiento de Gestin del Talento Humano.
Orientar el uso de los formatos que soportan las actividades de cada uno
de las acciones del procedimiento de Gestin del Talento Humano.
INTRODUCCIN
La descripcin y aplicacin del procedimiento de Gestin del Talento Humano
Administrativo basado en el modelo de competencias, tiene como propsito
facilitar la administracin de cada uno de sus componentes, atendiendo a los
fundamentos expresados en el Plan de Desarrollo y en los proyectos
especficos del objetivo N 5. Por tal razn se hace necesario concebir una
administracin integral del Talento Humano, fundamentada en la utilizacin de
concepciones y herramientas administrativas que, organizadas en un proceso
lgico de direccin,
ayuden a mejorar la productividad
humana y
organizacional y a definir parmetros para que su ingreso y permanencia se
fundamenten en el mrito y en cumplimiento de los principios de la funcin
administrativa.
En este sentido cabe destacar:
Las inversiones en la requisicin de personal, (seleccin,
vinculacin, induccin, evaluacin del desempeo por
competencias, capacitacin y desarrollo del Talento Humano)
generan la calidad de los servicios.
Una mejor calidad de los servicios redunda en mayor satisfaccin
de los usuarios.
Una mayor satisfaccin de los usuarios redunda en un aumento
de su sentido de pertenencia y lealtad.
El aumento del sentido de pertenencia y la lealtad de los usuarios
se traduce en el logro y crecimiento de los resultados.
Mapa estratgico
GESTIN DEL TALENTO HUMANO PERSONAL ADMINISTRATIVO UTP
P
R
O
M
O
C
I
INDUCCIN
ENTRENAMIENTO
MODELO DE
COMPETENCIAS
PERSONAL
ADMINISTRATIVO UTP
CAPACITACIN
Para alineacin de
competencias
CAPACITACIN
G
E
S
T
I
N
D
E
L
D
E
S
E
M
P
E
SELECCIN POR
COMPETENCIAS
GESTIN DEL
TALENTO
HUMANO
CLIENTES Y /O
USUARIOS
SERVICIOS
DE CALIDAD
I.
SELECCIN DE PERSONAL
Etapas
Responsable
Qu es?
2. Reclutamiento
Etapas
1. Estructurar
el
texto
convocatoria a publicar.
Jefe
Inmediato
Jefe
de la
Dependenci
a
Divisin de
Personal
Oficina de
Planeacin
Responsable
de
la
Qu es?
Es la publicacin de la
convocatoria en la que se
informa con detalle los 2. Publicar en la pgina web de la
requisitos del cargo.
Universidad, y en casos especiales de
acuerdo a la especificidad del perfil,
podr publicarse en un diario de
circulacin local, o en caso requerido
Objetivo
Reunir
hojas de vida de circulacin nacional.
suficientes para proceder con
la
seleccin objetiva y
3. Describir en la publicacin la fecha
transparente, de personas
lmite
de
la
convocatoria,
los
que renan los perfiles que
documentos requeridos y todos los
ms se ajusten a los
requisitos que sean necesarios para la
requerimientos.
recepcin de hojas de vida.
Divisin de
Personal
Divisin de
Personal
Divisin de
Personal
3. Preseleccin de
Personal
Etapas
Objetivo
Seleccionar las hojas de vida
que no cumplen con el perfil
y escoger las adecuadas que
pasarn a la siguiente fase.
Divisin de
Personal
Etapas
Qu es?
Es la actividad por medio de
la cual se evalan los
candidatos para determinar
su idoneidad en cuanto a las
competencias
especficas
requeridas para el cargo.
Responsable
Divisin de
Personal
2. Aplicar las pruebas psicotcnicas y Psiclogo/a
psicolgicas.
Divisin de
Personal
Qu es?
Es una conversacin en la
que se hace una evaluacin
formal del candidato, teniendo
como referente los resultados
obtenidos a lo largo de la
actividad.
Divisin de
Personal
4. Evaluacin Integral
5. Entrevista de
Seleccin
Responsable
Jefe
Inmediato
Etapas
Responsable
Divisin de
Personal
Equipo
Evaluador
Objetivo
Obtener
informacin
del
candidato que permita la
corroboracin de los datos
obtenidos
durante
la
actividad, esta es realizada
por un equipo de evaluadores
(jefe inmediato, jefe de
personal,
profesional
encargado de la coordinacin
del aspecto psiclogo)
6. Anlisis Integral de la
Informacin
Divisin de
Personal
3. Fijar la fecha, da hora y lugar para la
entrevista con los diferentes candidatos.
Etapas
Equipo
Evaluador
Divisin de
Personal
Responsable
Divisin de
Personal
Divisin
de Personal
7. Publicacin de los
resultados
Qu es?
Es el informe que se hace de
la de seleccin, de las
personas concursantes y de
la persona elegida.
Etapas
1. Publicar los resultados en la pgina
web de la universidad y en un lugar
destinado para tal propsito, a travs
de su documento de identidad, para
preservar
la
identidad
de
los
participantes.
2. Retirar las hojas de vida en caso de
Responsable
Divisin
de Personal
8. Retroalimentacin
proceso de seleccin
Etapas
Objetivo
Dar informacin acerca de su
ejecucin en cada una de las
fases de la actividad de
seleccin en las que particip.
Divisin
de Personal
Responsable
Jefe
Inmediato
Jefe
Inmediato
10
1. Induccin General
Responsable
Etapas
Objetivo
Facilitar la adaptacin del
nuevo colaborador al mbito
laboral
brindando
las
herramientas
tiles
y
necesarias de acuerdo a la
cultura
organizacional
institucional.
la actividad de induccin
Participante
de la
Actividad
2. Evaluacin Induccin
General
Qu es?
Es la actividad que se lleva a
cabo
para
recibir
la
retroalimentacin
de
los
participantes de la Induccin
general.
Objetivo
Recibir las apreciaciones de
los
participantes
para
perfeccionar la actividad a
partir de las sugerencias y
aportes.
Bienestar
Universitario
Protocolo
Responsable
Etapas
1. Entregar
evaluacin.
el
formato
de
2.
Tabular
la
informacin
consignada en cada uno de los
formatos.
Bienestar
Universitario
Bienestar
Universitario
11
2. Induccin Especfica
Responsable
Etapas
Jefe
Inmediato
Jefe
Inmediato
Jefe
Inmediato
lll. CAPACITACIN
Una de las actividades que se implementan con los empleados es la
capacitacin, la cual aporta a su cualificacin y al empoderamiento en trminos
de conocimiento y de adquisicin de otras competencias tiles para el
desarrollo de la labor en su puesto de trabajo y para su crecimiento personal.
Esta actividad est apoyada en las Polticas de Capacitacin orientadas desde
la vicerrectora administrativa y el Comit de Capacitacin. Ver anexo 7
Capacitacin
Qu es?
Son
todas
aquellas
actividades que se realizan en
pro de la cualificacin de los
funcionarios.
Objetivo
Responsable
Etapas
1. Hacer la Solicitud de
capacitacin
especificando
necesidad de dicha formacin.
la
la
Jefe
Inmediato
Empleado
Comit de
Capacitacin
Vicerrectora
Administrativa
12
Divisin de
Personal
Empleado
1. Evaluacin del
Desempeo
Qu es?
Es la actividad por medio de
la cual el jefe inmediato
acompaa el desempeo de
los colaboradores, para la
consecucin de resultados.
Objetivo
Hacer un seguimiento a los
resultados
de
los
colaboradores
en
concordancia
a
las
competencias misionales y
especficas para su cargo,
con el fin de detectar sus
puntos
fuertes
y
competencias a desarrollar
para ser capacitados.
2. Retroalimentacin de
Resultados
Etapas
Responsable
Jefe
Inmediato
Jefe
Inmediato
Jefe
Inmediato
Divisin de
Personal
Jefe
Inmediato
Etapas
1.
Ponderar
los
resultados
Qu es?
obtenidos por cada uno de los
Cada jefe se rene con su colaboradores.
colaborador y retroalimenta e
Responsable
Jefe
Inmediato
13
Jefe
Inmediato
Objetivo
Dar a conocer al colaborador
las fortalezas detectadas en
cuanto al desarrollo de sus
competencias, y las reas a
acompaar en la mejora
continua de sus habilidades y
capacidades.
Jefe
Inmediato
1. Implementacin de
Capacitacin
Etapas
1. Suministrar la informacin
y
Qu es?
concertacin de la capacitacin
Se capacita al colaborador en
que recibir el funcionario.
los temas pertinentes para el
desarrollo de los niveles
requeridos de competencias 2. Evaluar por parte del colaborador
tanto
misionales
como la capacitacin recibida.
especficas
para
su
empoderamiento y evolucin.
3. Realizar el informe de asistencia y
conclusiones
por
parte
del
Objetivo
colaborador
de
los
temas
vividos
en
Proporcionar al colaborador la
la
capacitacin.
capacitacin
y
formacin
precisas para el desarrollo de
las competencias necesarias
para un ptimo desempeo en
el cargo.
Responsable
Jefe
Inmediato
Empleado
Capacitado
Empleado
Capacitado
14
SALUD OCUPACIONAL
SISTEMAS DE COMPENSACIN
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